營銷決策與策化

1、1營銷決策與策劃營銷決策與策劃晁鋼令晁鋼令 主講主講2第一講第一講 概概 述述 一、營銷決策與策劃的重要性一、營銷決策與策劃的重要性 市場營銷是一門經(jīng)營哲學市場營銷是一門經(jīng)營哲學 市場環(huán)境變化需要科學決策市場環(huán)境變化需要科學決策 現(xiàn)代企業(yè)家必須善于策劃現(xiàn)代企業(yè)家必須善于策劃3市場營銷學是一門經(jīng)營哲學市場營銷學是一門經(jīng)營哲學 毫不奇怪，今天能取得勝利的公司必定是那些最毫不奇怪，今天能取得勝利的公司必定是那些最能使它們的目標顧客得到滿足，并感到愉悅的公司。能使它們的目標顧客得到滿足，并感到愉悅的公司。這些公司把市場營銷看成是公司整體的哲學，而不僅這些公司把市場營銷看成是公司整體的哲學，而不僅僅是某

2、一部門的個別職能。僅是某一部門的個別職能。 菲利普菲利普. .科特勒科特勒營銷管理營銷管理第第8 8版序版序言言 這本書在使讀者掌握企業(yè)提高市場契合度和顧客這本書在使讀者掌握企業(yè)提高市場契合度和顧客認同度的同時，更給讀者帶來了對市場營銷哲學的生認同度的同時，更給讀者帶來了對市場營銷哲學的生動感受。動感受。 菲利普菲利普. .科特勒科特勒 營銷管理（亞洲版營銷管理（亞洲版序序言言4市場營銷學是一門經(jīng)營哲學市場營銷學是一門經(jīng)營哲學 以顧客需要的滿足為核心以顧客需要的滿足為核心以企業(yè)長期的發(fā)展為目標以企業(yè)長期的發(fā)展為目標以營銷策略的組合為手段以營銷策略的組合為手段本質(zhì)觀本質(zhì)觀動態(tài)觀動態(tài)觀系統(tǒng)觀系統(tǒng)觀

3、5市場環(huán)境變化需要科學決策市場環(huán)境變化需要科學決策 市場供求關(guān)系發(fā)生根本變化，短缺經(jīng)濟市場供求關(guān)系發(fā)生根本變化，短缺經(jīng)濟現(xiàn)象基本結(jié)束；現(xiàn)象基本結(jié)束； 現(xiàn)代企業(yè)制度建立，企業(yè)職能發(fā)生重大現(xiàn)代企業(yè)制度建立，企業(yè)職能發(fā)生重大變化；變化； 對外開放步伐加快，國內(nèi)市場國際化現(xiàn)對外開放步伐加快，國內(nèi)市場國際化現(xiàn)象已經(jīng)形成。象已經(jīng)形成。6現(xiàn)代企業(yè)家必須善于策劃現(xiàn)代企業(yè)家必須善于策劃 市場營銷需要明顯的個性特征市場營銷需要明顯的個性特征 “將才將才”與與“帥才帥才”的區(qū)別的區(qū)別 企業(yè)家的地位、責任與價值企業(yè)家的地位、責任與價值7二、營銷決策與策劃的主要任務二、營銷決策與策劃的主要任務 市場機會的分析與利用；市

4、場機會的分析與利用； 產(chǎn)品決策與市場開發(fā)的策劃；產(chǎn)品決策與市場開發(fā)的策劃； 渠道決策與市場布局的策劃；渠道決策與市場布局的策劃； 促銷決策與市場拓展的策劃；促銷決策與市場拓展的策劃； 競爭決策與市場競爭的策劃；競爭決策與市場競爭的策劃； 營銷控制與策劃效果的評價營銷控制與策劃效果的評價8 三、企業(yè)營銷部的主要職能三、企業(yè)營銷部的主要職能： 市場調(diào)研市場調(diào)研營銷策劃營銷策劃企業(yè)診斷企業(yè)診斷決策咨詢決策咨詢9 四、營銷策劃的基本步驟四、營銷策劃的基本步驟 調(diào)研分析調(diào)研分析確定目標確定目標創(chuàng)意設(shè)計創(chuàng)意設(shè)計制定方案制定方案實施控制實施控制效果評價效果評價10 “野馬車野馬車”的上市策劃的上市策劃 預宣

5、傳預宣傳上市上市宣傳宣傳持續(xù)持續(xù)宣傳宣傳貼近貼近宣傳宣傳展示展示宣傳宣傳建立建立渠道渠道11 五、營銷計劃書的編寫五、營銷計劃書的編寫 計計劃劃綱綱要要環(huán)環(huán)境境分分析析O/T分析分析與與S/W分析分析行行動動方方案案戰(zhàn)戰(zhàn)略略說說明明效效益益分分析析控控制制應應變變措措施施目目標標描描述述12六、營銷策劃運用的科學原理六、營銷策劃運用的科學原理 管理經(jīng)濟學原理管理經(jīng)濟學原理 （最優(yōu)化法則、成本效益分析、風險分析）（最優(yōu)化法則、成本效益分析、風險分析） 管理哲學原理管理哲學原理 （系統(tǒng)論、控制論、信息論）（系統(tǒng)論、控制論、信息論） 市場營銷學原理市場營銷學原理 （市場機會、目標市場、營銷策略組合、營（市場機會、目標市場、營銷策略組合、營銷控制等）銷控制等）13結(jié)論：科學與智慧的組合結(jié)論：科學與智慧的組合 市場營銷是一門科學：有抽象的理論與市場營銷是一門科學：有抽象的理論與基本的規(guī)律；基本的規(guī)律； 市場營