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文檔簡介
1、保安員培訓考試題庫(附答案)一、判斷題(每題2分)1、取得保安專業(yè)大專畢業(yè)學歷,連續(xù)從事本職工作1年以上,可以申報高級保安員。( )2、取得初級保安員職業(yè)資格證書后,從事本職業(yè)工作2年以上, 可以申報初級保安員。( )3、初級保安員的申報條件是連續(xù)從事本職業(yè)見習工作1年以上。( )4、取得中等職業(yè)學校畢業(yè)證書的,可以申報中級保安員.( )5、軍隊退役人員,可以申報中級保安員.( )6、取得依法成立的保安培訓機構核發(fā)的結業(yè)證書,連續(xù)從事保安工作2年以上,可以申報中級保安員。( )7、具有大專學歷,連續(xù)從事保安工作2年以上的,可以申報高級保安員。( )8、具有大學本科學歷,連續(xù)從事保安工作1年以上
2、的,可以申報高級保安員。( )9、具有大專學歷,取得高級保安員職業(yè)資格證書后,從事本保安工作4年以上,可以申報保安師。( )10、具有大專學歷,取得依法成立的保安培訓機構核發(fā)的結業(yè)證書,連續(xù)從事保安工作5年以上,可以申報保安師.( )11、具有大學本科學歷,取得依法成立的保安培訓機構核發(fā)的結業(yè)證書,連續(xù)從事保安工作5年以上,可以申報保安師。( )12、具有碩士研究生及以上學歷,取得依法成立的保安培訓機構核發(fā)的結業(yè)證書,連續(xù)從事本保安工作3年以上,可以申報保安師。( )13、具有大專學歷,取得保安師職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事保安工作4年以上,可以申報高級保安師.( )14、具有大學本科學歷,取得保
3、安師職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事保安工作4年以上者,可以申報高級保安師。( )15、具有碩士研究生以上學歷,取得保安師職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事保安工作2年以上,可以申報高級保安師。( )16、保安員職業(yè)等級鑒定方式分為理論知識考試和技能操作考核。( )17、保安員職業(yè)等級鑒定理論知識考試采用開卷的筆試或上機的方式.( )18、保安員職業(yè)等級鑒定理論知識考試只采用閉卷的筆試。( )19、技能操作考核采用現(xiàn)場實際操作方式.( )20、技能操作考核采用模擬現(xiàn)場操作方式。( )21、保安員理論知識考試實行百分制,成績達60分以上者為合格。( )22、保安員技能操作考核均實行等級制。( )23、保安員職業(yè)等
4、級鑒定理論知識考試在標準教室進行。( )24、保安員職業(yè)等級鑒定技能操作考核時間按實際操作項目需要確定.( )25、保安服務操作規(guī)程與質量控制標準適用于我國行政區(qū)域內開展的保安服務活動.( )26、押運服務是保安員按合同約定將人、財、物安全地守衛(wèi)護送到目的地的服務業(yè)務。( )27、隨身護衛(wèi)服務是指保安員維護自然人人身安全服務業(yè)務。( )28、守護服務過程中要做好防火、防盜、防騙、防爆炸等工作。( )29、押運途中保安員遇有人員要求搭乘押運車輛時,視情況決定是否給予方便。( )30、押運財物抵達目的地后,保安員要觀察周圍動態(tài)。辦理交接手續(xù)時,禁止無關人員接近財物.( )31、保安員的政治素質條件
5、之一是無違法犯罪記錄.( )32、保安員應具備一定的語言、文字表達能力和溝通能力.( )33、保安員具備高中以上學歷,特殊崗位應具備相應的文化業(yè)務知識和技能。( )34、保安員在工作時間必須著保安制服.( )35、保安員因私外出時應著便服.( )36、著保安制服時,要根據(jù)需要按規(guī)定佩帶保安標志。( )37、保安制服不準與便服混穿,但不同季節(jié)的保安制服視可以混穿。( )38、保安員在駐勤單位工作時,著裝時可以不戴帽子。( )39、保安員著裝參加重要活動時,一般應佩戴統(tǒng)一頒發(fā)的勛章、獎章和證章。( )40、男性保安員不準留長發(fā)、大鬢角和胡須,女性保安員發(fā)辮不得過肩.( )41、保安員不得紋身,不得
6、染發(fā)、染指甲,不得化濃妝、戴首飾.( )42、保安員對日常接觸的上級領導應行舉手禮。( )43、保安員在參與外事活動或與外賓接觸時,應行舉手禮.( )44、保安員著裝在大會上發(fā)言開始和結束時,一般行舉手禮。( )45、保安員在與少數(shù)民族、宗教人士、外籍人士交談時,不準使用對方禁忌的語言。( )46、保安員在執(zhí)勤時應講普通話或當?shù)赝ㄓ谜Z言。( )47、因不合格保安服務造成客戶損失的,應協(xié)商后予以賠償。( )二、單項選擇題(每題2分)1、保安職業(yè)共設 個等級。A、四 B、三C、五 D、六2、初級保安員屬國家職業(yè)資格 級.A、二 B、三C、四 D、五3、中級保安員屬國家職業(yè)資格 級。A、一 B、二C
7、、三 D、四4、高級保安員屬國家職業(yè)資格 級。A、一 B、三C、四 D、五5、保安師屬國家職業(yè)資格 級。A、一 B、二C、三 D、五6、高級保安師屬國家職業(yè)資格 級.A、五 B、四C、二 D、一7、保安員的職業(yè)環(huán)境 .A、常溫 B、不高于攝氏30度C、不高于攝氏40度 D、不低于攝氏零度8、保安員的基本文化程度達到 .A、小學畢業(yè) B、初中畢業(yè)C、高中畢業(yè) D、大學畢業(yè)9、初級保安員晉級培訓不少于 標準學時。A、150 B、200C、250 D、26410、中級保安員晉級培訓不少于不少于 標準學時。A、150 B、200C、250 D、26411、高級保安員晉級培訓不少于不少于 標準學時。A、
8、150 B、200C、250 D、26412、保安師晉級培訓不少于 標準學時。A、150 B、200C、250 D、26413、高級保安師晉級培訓不少于 標準學時。A、150 B、200C、250 D、26414、取得依法成立的保安培訓機構核發(fā)的結業(yè)證書,連續(xù)從事本職業(yè)工作 年以上,可以申報中級保安員.A、2年 B、3年C、4年 D、5年15、取得依法成立的保安培訓機構核發(fā)的結業(yè)證書,連續(xù)從事本職業(yè)工作 年以上,可以申報高級保安員.A、3年 B、4年C、5年 D、6年16、保安員等級鑒定理論知識考試時間不少于 。A、60分鐘 B、90分鐘C、120分鐘 D、150分鐘17、保安員等級鑒定技能操
9、作考核時間 。A、不少于30分鐘 B、60分鐘C、90分鐘 D、按實際需要確定18、巡邏服務是保安員對特定區(qū)域、地段和目標進行 的服務業(yè)務。A、看護 B、守衛(wèi)C、巡視檢查 D、驗證19、守護服務是保安員對特定目標進行 的服務業(yè)務。A、看護 B、警戒C、檢查登記 D、驗證20、保安員徒步巡邏應 以上進行。A、2人 B、3人C、4人 D、6人21、行舉手禮場合是 。A、受到領導接見 B、集會C、 奏國歌 D、升國旗22、行注目禮場合是 。A、糾正違章 B、接受頒獎C、遇日常接觸的上級領導 D、參加集會23、保安大隊長(中隊長)職責是 .A、認真執(zhí)行公司有關規(guī)章制度,加強隊伍管理B、檢查考核分隊(班
10、)人員的執(zhí)勤情況C、負責分隊(班)的學習和訓練D、負責分隊(班)實施各項保安服務任務24、保安分隊長、班長(含班以下駐勤點負責人)職責是 .A、掌握大隊(中隊)人員在崗情況B、對保安器械進行管理C、對保安骨干進行教育和培養(yǎng)D、負責分隊(班)的學習和訓練25、保安大隊長(中隊長)職責是 .A、檢查考核分隊(班)人員的執(zhí)勤情況B、對保安員進行法制教育C、及時準確傳達上級的工作部署D、協(xié)助開展安全檢查26、下列屬保安分隊長、班長職責是 。A、對保安員進行法制教育B、對保安員進行職業(yè)道德教育C、對保安員進行愛崗敬業(yè)教育D、根據(jù)保安服務合同約定應承擔的任務,組織安排勤務27、不屬于保安糾察人員職責的是
11、。A、落實保安隊伍內部安全措施,防止發(fā)生保安員違法違紀問題和重大安全事故。B、重要保安工作部署的落實情況C、重點地區(qū)、場所保安工作的組織實施情況D、保安員履行職責和遵守紀律的其他情況28、重大保安執(zhí)勤方案和應急預案須經(jīng) 批準后,方可實施.A、縣(市)級公安機關 B、設區(qū)的市級公安機關C、上級主管部門 D、上級保安公司29、對初級保安員考核必選的職業(yè)功能模塊是 。A、守護 B、巡邏C、押運 D、根據(jù)崗位要求選擇1個職業(yè)功能模塊30、對中級保安員考核必選的職業(yè)功能模塊是 .A、根據(jù)崗位要求選擇1個職業(yè)功能模塊 B、守護C、技術防范 D、巡邏31、對高級保安員考核必選的職業(yè)功能模塊是 。A、巡邏 B
12、、根據(jù)崗位要求選擇1個職業(yè)功能模塊C、押運 D、技術防范32、對保安師考核必選的職業(yè)功能模塊是 。A、保安管理人力防范 B、保安管理技術防范C、保安管理押運 D、保安管理人力防范或技術防范33、保安管理是 的必考模塊.A、初級保安員 B、中級保安員C、高級保安員 D、保安師34、咨詢評估是對 考核的職業(yè)功能模塊之一。A、高級保安員 B、高級保安師C、中級保安員 D、保安師35、培訓指導是 考核的職業(yè)功能模塊之一。A、高級保安師 B、保安師C、高級保安員 D、中級保安員36、不屬于初級保安員職業(yè)功能考核模塊的是 。A、守護 B、巡邏C、押運 D、技術防范37、不屬于中級保安員職業(yè)功能考核模塊的是
13、 。A、巡邏 B、押運C、保安管理 D、技術防范38、不屬于高級保安員職業(yè)功能考核模塊的是 。A、守護 B、巡邏C、押運 D、咨詢評估39、不屬于保安師職業(yè)功能考核模塊的是 。A、人力防范 B、技術防范C、培訓指導 D、保安管理40、對不合格服務的識別和報告是 的義務和責任。A、初級保安員 B、中級保安員C、保安師 D、每個保安員41、保安分隊長組織、召開隊務會,布置工作、勤務講評、思想教育,做到“四落實”即落實。A、工作、時間、人員、內容 B、時間、人員、內容、效果C、勤務、人員、時間、效果 D、思想、時間、內容、效果42、簽訂保安合同時,應依照 等相關法律規(guī)定。A、合同法 B、勞動法C、民
14、法 D、民訴法43、保安員在執(zhí)勤時發(fā)現(xiàn)執(zhí)勤區(qū)域內的安全隱患,應立即 。A、報告公安機關 B、報告保安公司C、報告客戶單位 D、進行處置44、保安員對執(zhí)勤區(qū)域內發(fā)生的不法侵害行為應 。A、及時制止 B、立即報告公安機關C、立即報告保安公司 D、請求周圍群眾予以協(xié)助45、保安員國家職業(yè)標準(試行)自 起施行。A、2007年1月1日 B、2007年3月15日C、2007年5月1日 D、2007年9月30日三、多選題(每題2分)1、屬保安員的職業(yè)等級的是 .A、初級保安員 B、中級保安員C、保安師 D、高級保安師2、保安員的職業(yè)環(huán)境 。A、室溫 B、室外C、室內 D、常溫3、保安員是保安服務組織中為
15、提供安全防范服務的人員。A、公民 B、法人C、社會團體 D、其他組織4、保安員是保安服務組織中為社會提供 等安全防范服務的人員。A、資源 B、人身C、財產(chǎn) D、信息5、保安員的職業(yè)能力特征要求保安員具有一定的 能力.A、觀察 B、理解C、自主學習 D、執(zhí)行6、保安員的職業(yè)能力特征要求保安員具有一定的 能力.A、表達 B、判斷C、應變 D、自衛(wèi)7、保安員的職業(yè)能力特征要求保安員具有一定的 能力。A、自控 B、溝通C、指揮 D、協(xié)調8、具備下列條件之一的可以申報初級保安員 。A、經(jīng)保安員正規(guī)培訓達規(guī)定標準學時數(shù),并取得結業(yè)證書B、從事保安見習工作1年以上C、從事保安見習工作2年以上D、連續(xù)從事保安
16、見習工作1年以上9、具備下列條件之一的可以申報中級保安員 。A、取得初級保安員職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事保安工作1年以上B、取得中等職業(yè)學校畢業(yè)證書C、軍隊退役人員D、取得高等學校畢業(yè)證書10、具備下列條件之一的可以申報高級保安員 .A、取得中級保安員職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事保安工作3年以上B、取得保安專業(yè)大專畢業(yè)學歷C、具有大專學歷,連續(xù)從事保安工作1年以上D、具有大學本科學歷,連續(xù)從事保安工作1年以上11、具備下列條件之一的可以申報保安師 .A、具有大專學歷,取得高級保安員職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事保安工作4年以上B、具有大專學歷,取得高級保安員職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事保安工作5年以上C、具有
17、大學本科學歷,取得高級保安員職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事保安工作5年以上D、具有碩士研究生及以上學歷,取得依法成立的保安培訓機構核發(fā)的結業(yè)證書,連續(xù)從事保安工作4年以上12、保安員職業(yè)等級簽定時,須進行體能測試的是 。A、初級保安員 B、中級保安員C、高級保安員 D、保安師13、保安員職業(yè)等級簽定時,須進行綜合評審的是 。A、中級保安員 B、高級保安員C、保安師 D、高級保安師14、下列屬保安員職業(yè)守則的是 。A、遵紀守法 B、誠實守信C、愛崗敬業(yè) D、熟悉業(yè)務15、下列屬保安員職業(yè)守則的是 。A、遵紀守法 B、文明值勤C、誠實守信 D、熱情服務16、下列屬保安員職業(yè)守則的是 。A、熟悉業(yè)務 B、
18、強健體能C、掌握技能 D、愛崗敬業(yè)17、下列屬保安員職業(yè)守則的是 。A、見義勇為 B、奉獻社會C、恪盡職守 D、保障安全18、保安員的工作紀律是 。A、嚴守客戶的商業(yè)機密和個人隱私B、積極協(xié)助公安機關維護社會治安C、一切服從客戶的需要D、廉潔奉公,不謀私利19、保安服務的基礎理論知識包括 等.A、保安服務業(yè)的產(chǎn)生和發(fā)展B、保安服務的概念、性質C、保安服務組織的職責及組建條件D、保安人員的職責和權限20、下列屬保安服務的專業(yè)基礎知識的是 。A、保安勤務知識 B、安防技術及設施知識C、消防安全知識 D、保安人員的職責和權限21、下列屬保安服務的專業(yè)基礎知識的是 。A、現(xiàn)場救助常識 B、現(xiàn)場保護知識
19、C、內務管理知識 D、保安禮儀常識22、下列屬保安服務的專業(yè)基礎知識的是 。A、安全管理知識 B、交通安全知識C、計算機操作常識 D、防衛(wèi)術知識23、保安員應學習掌握的基本法律常識包括 。A、憲法 B、刑法C、民法通則 D、消防法24、保安員應學習掌握的基本法律常識包括 。A、合同法 B、民事訴訟法C、刑事訴訟法 D、勞動法25、保安員應學習掌握的行政法律法規(guī)常識包括 。A、治安管理處罰法 B、消防法C、民事訴訟法 D、信訪條例26、保安員應學習掌握的行政法律法規(guī)常識包括 .A、企業(yè)事業(yè)單位內部治安保衛(wèi)條例 B、物業(yè)管理條例C、道路交通安全法 D、合同法27、初級保安員出入口守衛(wèi)的技能要求是
20、。A、能查驗出入人員和車輛的證件B、能按規(guī)定登記車輛及物品,接待來訪人員C、能指揮、疏導人員與車輛D、能發(fā)現(xiàn)證件、出入人員、車輛及攜帶物品等異常情況并及時報告28、初級保安員目標部位守護的技能要求是 .A、能夠清理目標區(qū)域內無關人員和可疑物品B、能夠發(fā)現(xiàn)火險、水電氣泄漏、盜竊等安全隱患并及時報告C、能使用消火栓、滅火器等消防器材滅火D、能徒手抓獲犯罪分子29、初級保安員區(qū)域巡邏的技能要求是 。A、能按照預定方案巡邏 B、能使用有線、無線等通訊器材進行聯(lián)絡員對護送對象進行有效警戒 B、能按要求設置、檢查警戒哨位C、能指揮初級保安員及時制止不法侵害 D、能檢查、排除安全隱患38、中級保安員監(jiān)控與報
21、警的技能要求是 。A、能操作電視監(jiān)控系統(tǒng)進行監(jiān)控B、能操作樓宇對講、出入口控制、電梯控制等系統(tǒng)進行安全控制C、能操作報警控制系統(tǒng),分辨火情、入侵等報警信號及警情目標D、能使用衛(wèi)星定位系統(tǒng)終端設備進行監(jiān)控39、高級保安員出入口守衛(wèi)的技能要求是 。A、能編制出入口守衛(wèi)勤務方案B、能根據(jù)安全服務合同及現(xiàn)場特點安排崗位人員C、能處理區(qū)域糾紛和緊急情況D、能指導本崗位初、中級保安員技能操作40、高級保安員目標部位守護的技能要求是 。A、能編制目標部位守護方案 B、能安排區(qū)域守護勤務C、能提出安全防范建議 D、能以書面和面談方式解答客戶安全咨詢41、高級保安員區(qū)域巡邏的技能要求是 。A、能編制區(qū)域巡邏方案
22、和緊急情況的處置預案B、能安排巡邏勤務C、能先期處置巡邏勤務中的緊急情況D、能指導本崗位初、中級保安員技能操作42、高級保安員人員聚集場所巡邏的技能要求是 。A、能編制人員聚集場所巡邏勤務方案和緊急情況處置預案B、能安排人員聚集場所的巡邏勤務C、能處理巡邏區(qū)域內的糾紛和緊急情況D、能指導本崗位初、中級保安員技能操作43、門衛(wèi)服務是保安員按照服務合同要求對客戶單位出入口進行 的服務業(yè)務。A、值守 B、巡邏C、驗證 D、檢查登記44、技術防范服務是指保安服務公司運用科技手段和設備,為客戶指定的區(qū)域和目標,提供的 和其他相關的技術防范服務業(yè)務。A、設計、安裝各種報警器材 B、定期維護各種報警器材C、
23、提供接警 D、先期處警45、對門衛(wèi)服務崗位的要求是A、著裝整齊 B、舉止規(guī)范C、語言文明 D、精神飽滿46、徒步巡邏是保安員實施巡邏勤務的基本形式,主要有 。A、單行巡邏 B、交叉巡邏C、往返巡邏 D、循環(huán)巡邏47、制定巡邏方案時應確定 .A、巡邏人員 B、巡邏路線C、巡邏方式 D、控制重點48、押運 等物品時,要事先取得運輸許可證.A、爆炸性 B、易燃性C、貴重性 D、腐蝕性49、著保安制服時應干凈整潔,不準 。A、披衣 B、敞懷C、挽袖 D、赤足50、在下列場合行舉手禮 。A、執(zhí)勤交接班時 B、糾正違章時C、要求對方出示證件時 D、受到領導接見、慰問或領導視察、檢查工作時四、簡述題(每題1
24、0分)1、簡述保安員職業(yè)守則的基本內容.2、簡述保安員的工作紀律,如何遵守?3、簡述保安服務操作的基本要求。4、簡述保安員職責。5、簡述保安服務的含義。6、簡述保安員門衛(wèi)服務內容.7、簡述保安員守護服務內容。8、簡述保安員巡邏服務內容.9、簡述保安員押運服務內容.10、簡述保安員人群控制服務內容。五、案例運用題(每題20分)1、某廣播電視集團座落在市中心繁華地段,內有多家省級廣播電視單位,重點要害部位多,人員進出頻繁,成份復雜.假如你受公司委派為該單位提供門衛(wèi)服務,你認為門衛(wèi)勤務應怎樣實施。2、 某廳機關地處交通要道,內部貴重設備多,秘密性強。假如你為該單位提供守護服務,你認為守護勤務如何實施?遇到緊急情況應怎樣處置?3、大學位于城郊省屬高教圓區(qū),占地1000余畝,毗鄰農(nóng)村,周邊治安環(huán)境復雜。校內有圖書館、實驗大樓、機房、槍械庫、體育館、學生宿舍、行政辦公大樓等建筑設施,現(xiàn)有1萬多師生員工。假如你為該單位提供巡邏服務,應怎樣實施?4、假若你承擔某單位的押運服務,應怎樣實施?5、應客戶的要求,公司委派你為客戶提供隨身護衛(wèi)服務,你認為隨身護衛(wèi)的內容有哪些?如何實施?參考答案:一、判斷題(每題2分)1、(錯)2、(錯)3、(對)4、(對)5、(對)6、(錯)7、(對)8、(錯)9、
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