(完整word版)課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系及評(píng)價(jià)方法

1、課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系及評(píng)價(jià)方法王煥定1,2邱志賢1曾森21哈爾濱工業(yè)大學(xué)（威海）土木工程系；2哈爾濱工業(yè)大學(xué)土木工程學(xué)院摘要：為了提高教學(xué)質(zhì)量，改進(jìn)教學(xué)方法，各高學(xué)校都有一套教學(xué)評(píng)價(jià)的方法，但在實(shí)施過(guò)程中，也發(fā)現(xiàn)有些不盡完善的地方。本文總結(jié)了多年的教學(xué)督導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)和征求部分教師的意見(jiàn)，借助課堂評(píng)價(jià)遞階層結(jié)構(gòu)模型，用功效系數(shù)法進(jìn)行評(píng)價(jià)分析，剖析實(shí)例，得到較滿意的、更能反映客觀實(shí)際的、有針對(duì)性的改進(jìn)意見(jiàn)，起到了教學(xué)評(píng)價(jià)與教學(xué)督導(dǎo)的有機(jī)統(tǒng)一。關(guān)鍵詞：層次分析法，模糊層次分析法，指標(biāo)體系遞階層次模型，課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)估一、引言課程教學(xué)質(zhì)量是衡量學(xué)校辦學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量的一項(xiàng)核心內(nèi)容，如何客觀、科學(xué)地對(duì)各門

2、核心課程進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)，對(duì)學(xué)校深化教育改革、全面提高教學(xué)質(zhì)量具有非常重要的意義。影響課程教學(xué)質(zhì)量的因素是多方面的，其中有些可以定量，而有些則只能定性。如何根據(jù)教師的教學(xué)表現(xiàn)，通過(guò)客觀、科學(xué)、準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)給出其所任課程的教學(xué)質(zhì)量，指出其應(yīng)該如何進(jìn)一步改進(jìn)，這是各校都十分關(guān)心的一個(gè)問(wèn)題。這里首先需要解決用什么樣的評(píng)價(jià)模型來(lái)評(píng)判，然后還要探討一種能對(duì)課程質(zhì)量進(jìn)行定量評(píng)價(jià)的科學(xué)方法。為此，在學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外有關(guān)評(píng)價(jià)資料的基礎(chǔ)上，結(jié)合我校已有的評(píng)價(jià)做法，提出本文的指標(biāo)體系和評(píng)價(jià)方法，以供有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門參考。二、課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)遞階層次結(jié)構(gòu)模型我校目前所用的課堂教學(xué)質(zhì)量督導(dǎo)專家評(píng)價(jià)指標(biāo)體系如表1所示。表1督導(dǎo)

3、專家聽(tīng)課評(píng)價(jià)表序號(hào)評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重分項(xiàng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)10987651首次開(kāi)課與每次上課明確告知教學(xué)目的與要求、學(xué)習(xí)重點(diǎn)。0.52備課充分，教學(xué)內(nèi)容熟練，不低于教學(xué)大綱要求。1.53課堂信息量豐滿，注重理論聯(lián)系實(shí)際，反映本學(xué)科發(fā)展的狀況。1.54講課思路清晰，概念準(zhǔn)確，層次分明，重點(diǎn)突出，深廣度適宜。1.55講課方法富有啟發(fā)性，重視邏輯思維、獨(dú)立分析、解決問(wèn)題和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，不照本宣科。1.56講課富有激情，使用普通話，口語(yǔ)清晰，語(yǔ)速適中，表達(dá)準(zhǔn)確。0.57板書(shū)整潔清晰，多媒體教學(xué)手段運(yùn)用恰當(dāng)，效果好。1.08對(duì)學(xué)生要求嚴(yán)格，出席率高、課堂紀(jì)律好。提問(wèn)回答互動(dòng)性好，課堂學(xué)習(xí)氣氛活躍。0.59治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，態(tài)

4、度認(rèn)真，注意教書(shū)育人，為人師表。1.010遵守教學(xué)紀(jì)律，準(zhǔn)時(shí)上下課0.5綜合評(píng)分1082表中還有“課程名稱”、“任課教師”、“上課班級(jí)”、“教室”、“綜合評(píng)語(yǔ)”和“教學(xué)條件”等需填寫的內(nèi)容。此表是學(xué)校教學(xué)主管部門組織專家反復(fù)推敲、討論確定的，無(wú)疑能一定程度上評(píng)價(jià)課堂教學(xué)的質(zhì)量情況。但是，從上面的表格內(nèi)容可見(jiàn)：這個(gè)評(píng)價(jià)體系都只有一級(jí)指標(biāo)；從表1權(quán)重值可看出專家們對(duì)各指標(biāo)的重要性可分為相同重要性的三組，第一組為2、3、4、5，第二組為7、9，第三組為1、6、8、10，以第一組最重要、第三組最不重要。如果按此重要性考慮，可根據(jù)文獻(xiàn)1建立模糊判斷矩陣如下所示(0.50.20.20.20.20.50.4

5、0.50.40.5、0.80.50.50.50.50.80.70.80.70.80.80.50.50.50.50.80.70.80.70.80.80.50.50.50.50.80.70.80.70.80.80.50.50.50.50.80.70.80.70.80.50.20.20.20.20.50.40.50.40.50.60.30.30.30.30.60.50.60.50.60.50.20.20.20.20.50.40.50.40.50.60.30.30.30.30.60.50.60.50.6j0.50.20.20.20.20.50.40.50.40.5丿由它所求的各指標(biāo)權(quán)重值為(0.069

6、60.13480.13480.13480.13480.06960.09130.06960.09130.0696)T在乘以100并四舍五入后與現(xiàn)在的權(quán)重值并不相同，在實(shí)際聽(tīng)課評(píng)價(jià)使用中還感到一些指標(biāo)說(shuō)明太多，反而不好掌握。導(dǎo)致往往并非每項(xiàng)給出評(píng)判，而是首先憑感覺(jué)給出總體印象評(píng)價(jià)，然后湊此評(píng)價(jià)來(lái)給出每項(xiàng)分值，顯然這樣做就更缺乏科學(xué)性和公平公正了。為使教學(xué)評(píng)價(jià)更科學(xué)、合理，從而起到提高教學(xué)質(zhì)量、改進(jìn)教學(xué)工作的目的，文獻(xiàn)2進(jìn)行了很好的對(duì)比總結(jié)，而且我校還是其研究資料之一。根據(jù)其研究的結(jié)果，按層次分析法3F思想，在盡可能保持我校原評(píng)價(jià)內(nèi)容的基礎(chǔ)上，建立了表2所示的領(lǐng)導(dǎo)、督導(dǎo)專家聽(tīng)課評(píng)價(jià)的兩級(jí)遞階層次結(jié)構(gòu)

7、模型。含寸督導(dǎo)領(lǐng)路課認(rèn)真、充分，授課富有激情B1俳業(yè)批改認(rèn)真，對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求3為人師表言傳身教B13遵守教學(xué)紀(jì)律按時(shí)上下課B14內(nèi)容熟練，信息量飽滿B21宣重科點(diǎn)B22突32思概念準(zhǔn)確理論獄系實(shí)際能反映學(xué)科前沿知識(shí)B2每次課明確告知教學(xué)目的B25注重啟發(fā)武、參與式等師生互動(dòng)氣氛活躍B3語(yǔ)言表達(dá)生動(dòng)、清楚2講解清楚條理清晰邏輯性強(qiáng)B3注重能力和素質(zhì)的培養(yǎng)B33板書(shū)、多媒體教案使用得當(dāng)B34哽用普通話，口語(yǔ)清晰、語(yǔ)速適中4B學(xué)生出勤率、聽(tīng)鴻的收獲率(認(rèn)真聽(tīng)課學(xué)生比例)我?，F(xiàn)在所用學(xué)生網(wǎng)上評(píng)教的指標(biāo)體系及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)如表3。表2督導(dǎo)專家聽(tīng)課評(píng)價(jià)的兩級(jí)遞階層次結(jié)構(gòu)模型表3學(xué)牛評(píng)教的“教師能力”評(píng)價(jià)表一序號(hào)

8、評(píng)價(jià)指標(biāo)分項(xiàng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)是/A基本是/B不是/C1儀表、言談舉止得體，教學(xué)態(tài)度認(rèn)真。2講課流暢、生動(dòng)，富于激情。3注意引導(dǎo)、調(diào)動(dòng)學(xué)生的思維和學(xué)習(xí)的積極性。4能理論聯(lián)系實(shí)際，課堂信息量大。5板書(shū)工整，布局合理，字跡清晰。6講授內(nèi)容嚴(yán)謹(jǐn)、有序，能有效利用課堂時(shí)間。7認(rèn)真批改作業(yè)，批閱量符合學(xué)校規(guī)定。8治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)紀(jì)律能嚴(yán)格要求。9能認(rèn)真、耐心地為學(xué)生答疑。10尊重和愛(ài)護(hù)學(xué)生，師生關(guān)系融洽顯然同樣存在不足，為此類似領(lǐng)導(dǎo)、督導(dǎo)專家聽(tīng)課評(píng)價(jià)的兩級(jí)遞階層次結(jié)構(gòu)模型，提出供學(xué)生評(píng)價(jià)使用的兩級(jí)遞階層次結(jié)構(gòu)模型如表4所示。'0.5111'3.5、0.50.6250.750.875A00.51

9、12.50.3750.50.6250.75r=B=000.511.510.250.3750.50.625<0000.5丿<0.5/.0.1250.250.3750.5丿'0.51111Af4.5A0.50.60.70.80.9A00.51113.50.40.50.60.70.8000.511r=2.5B=o0.30.40.50.60.70000.511.520.20.30.40.50.6<00000.5丿、0.5；、0.10.20.30.40.5丿'0.5010、1.5、0.50.250.6250.375A10.5113.50.750.50.8750.625r

10、=B=000.500.530.3750.1250.50.25<1010.5丿<2.5,/、0.6250.3750.750.5丿iiB'=3B'=2B=1對(duì)于B4來(lái)說(shuō)，由于層次分析法所建立任何判斷矩陣都是一致的、重要性如何權(quán)重均為常數(shù)，相比之下層次分析法判斷矩陣更合理些，因此按9標(biāo)度層次分析法建立判斷矩陣如下三、用模糊層次分析法確定各層的權(quán)重值層次分析法的判斷矩陣需要進(jìn)行一致性檢查，如果一致性不能滿足要求，就需要反復(fù)調(diào)整，這不僅麻煩而且調(diào)整時(shí)的科學(xué)性不能保證，為此本文采用模糊層次分析法1來(lái)確定各層指標(biāo)相對(duì)上一層指標(biāo)的權(quán)重值。限于篇幅，下面按文獻(xiàn)1所介紹的方法，直接給出

11、一級(jí)指標(biāo)B所對(duì)應(yīng)的各二級(jí)指標(biāo)的優(yōu)先關(guān)系矩陣B及轉(zhuǎn)換后的模糊判斷矩陣B如下所示i領(lǐng)導(dǎo)、督導(dǎo)使用的模糊判斷矩陣不管兩指標(biāo)(14)B.=410.251丿有了判斷矩陣就可以求它們的權(quán)重矩陣，結(jié)果分別為w=(0.35250.28420.21580.1475；w=(0.28770.24380.20000.15620.1123%；2w=(0.21580.35250.14750.2842；w4=(0.80.2)t同樣，若一級(jí)指標(biāo)的優(yōu)先矩陣及模糊判斷矩陣分別為'0.50.511I'3.0、'0.50.50.68750.8125IA'=(0.50.511r=3.0A=(0.50.5

12、0.68750.8125(000.511.5(0.31250.31250.50.625<0000.5丿<°5丿、0.18750.18750.3750.5丿則其權(quán)重矩陣為w=(0.31760.31760.21620.1485)T。對(duì)于學(xué)生評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系來(lái)說(shuō)一級(jí)指標(biāo)相同，二級(jí)指標(biāo)中B2與前面的一樣B1,B3與前面完全一樣，其他矩陣如下所示'0.5111I'3.51'0.50.6250.750.875I(00.511(2.5(0.3750.50.6250.75B'=r=B=1(000.50(0.51(0.250.3750.50.375<00

13、10.5丿丄5J、0.1250.250.6250.5丿（13）B=I；叫=（0.750.25）t4（1/31丿4由此可得】的對(duì)應(yīng)權(quán)重值矩陣為w=（0.35080.28320.19210.1740%11有了上述結(jié)果，如果不考慮二級(jí)指標(biāo)對(duì)不直接對(duì)應(yīng)的一級(jí)指標(biāo)的關(guān)聯(lián)，則可得各二級(jí)指標(biāo)對(duì)評(píng)價(jià)的權(quán)重值分別為：對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和督導(dǎo)評(píng)價(jià)為wT=（0.1120.0900.0690.0470.0910.0770.0640.0500.0360.0470.0760.0320.0610.1190.030）T對(duì)學(xué)生評(píng)價(jià)為wS=（0.1240.1000.0760.0520.0820.0690.0570.0440.0320.042

14、0.0680.0280.0550.1390.035）T四、用功效系數(shù)法進(jìn)行評(píng)價(jià)分析前面已經(jīng)建議對(duì)各二級(jí)指標(biāo)的評(píng)價(jià)取好=A（可取值為5）、中=B（可取值為3）、差=C（可取值為1）三級(jí)，因此其最高值和最低值m（不允許值）分別為（51），可取滿意值M為5。參照文獻(xiàn)7，記實(shí)際打分值為x,，則可按如下方法計(jì)算第i個(gè)單項(xiàng)功效系數(shù)xmG=-ix40+60（x<M）iMmi由此可得課堂教學(xué)質(zhì)量總評(píng)價(jià)得分為工wG，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和督導(dǎo)n=15，對(duì)學(xué)生n=14,叫為iiii=1wT或wS中第i個(gè)的權(quán)重值，G,為第i個(gè)單項(xiàng)功效系數(shù)值。同理，對(duì)第i個(gè)二級(jí)指標(biāo)的質(zhì)量評(píng)價(jià)得分則為工wG，w.為第i個(gè)二級(jí)指標(biāo)的第j個(gè)的權(quán)重

15、值，G.為第i個(gè)二級(jí)指標(biāo)第jijijijijj=1個(gè)單項(xiàng)功效系數(shù)值。對(duì)于學(xué)生評(píng)教來(lái)說(shuō)，實(shí)際打分值工由土3a（為期望值，b為標(biāo)準(zhǔn)差）確定置信區(qū)間Cuxl），因此單項(xiàng)功效系數(shù)也將是一個(gè)區(qū)間。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、督導(dǎo)聽(tīng)課評(píng)價(jià)，因?yàn)闃颖竞苌?，因?X，也即取幾份評(píng)價(jià)的平均值即可。ii五、分析實(shí)例取督導(dǎo)組按原始表1對(duì)甲、乙、丙三位教師評(píng)價(jià)結(jié)果（如表5）為例，從總評(píng)看出三位教師教學(xué)效果基本相當(dāng)，細(xì)致來(lái)說(shuō)乙的教學(xué)效果稍好于甲和丙，甲和丙的效果一樣。表5三位年輕教師按表1評(píng)價(jià)的結(jié)果0.51.51.51.51.50.51.00.51.00.5總評(píng)甲89887109881082乙10998898781085丙98978108

16、89982按10、9相當(dāng)于好，8相當(dāng)于中，7相當(dāng)于差，表2各項(xiàng)的得分按兩個(gè)表中說(shuō)明相同或意思相近的進(jìn)行好、中、差打分，然后按功效系數(shù)法轉(zhuǎn)換成100制分值，結(jié)果如表6所示，直接按層次分析法的權(quán)重計(jì)算結(jié)果也列于表總評(píng)中。表6三位年輕教師按表2評(píng)價(jià)的結(jié)果甲90.1080.4486.6296.0087.73乙88.2191.1286.0692.0089.29丙94.6881.8087.1496.0089.82權(quán)重0.3530.2840.2160.1480.2880.2440.20.1560.1120.2160.3530.1480.2840.80.2甲10080801009070808080651006

17、01001008087.18乙100738010010080801001007510080801006089.27丙90931001009070601001008010080801008089.20權(quán)重0.1120.0900.0690.0470.0910.0770.0640.0500.0360.0470.0760.0320.0610.1190.030總評(píng)從表6可見(jiàn)三位年輕教師的教學(xué)水平均屬良好。但如果要分出高低，則不同于表2的結(jié)論是甲略差于乙和丙，而乙和丙不相伯仲。從表6還可以直觀的看出，從教學(xué)態(tài)度對(duì)比的順序?yàn)楸滓遥瑥慕虒W(xué)內(nèi)容對(duì)比的順序?yàn)橐冶?，從方法手段的?duì)比順序?yàn)楸滓遥瑥慕虒W(xué)效果角度則

18、為甲丙乙。乙教師在教學(xué)內(nèi)容方面要明顯的優(yōu)另外兩位老師，是值得另外老師學(xué)習(xí)的地方。這些結(jié)論從表2中是不能直觀得到的。顯然構(gòu)建遞階層次結(jié)構(gòu)模型并按模糊層次分析來(lái)評(píng)價(jià)要比原來(lái)的評(píng)價(jià)更能反映客觀，也更有利于找到應(yīng)如何改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量。六、結(jié)論課堂教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)是個(gè)多層次、多目標(biāo)的模糊評(píng)判，如何更好地確定指標(biāo)和評(píng)價(jià)方法是大家關(guān)心的問(wèn)題，本文在已有研究資料的基礎(chǔ)上，結(jié)合我校具體情況提出了改進(jìn)方案，從模擬試分析情況來(lái)看，一定程度上比原有方法科學(xué)、合理，由于建立了二級(jí)指標(biāo)體系，對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果有利于指出改進(jìn)的方向，這一點(diǎn)無(wú)疑是優(yōu)于原來(lái)方法的。如何更合理地建立多級(jí)遞階層次模型結(jié)構(gòu)、如何更科學(xué)合理地描述各項(xiàng)指標(biāo)使之更易于操作，各項(xiàng)指標(biāo)相對(duì)其上級(jí)指標(biāo)的重要性如何等問(wèn)題，需要廣泛征詢意見(jiàn)，此項(xiàng)工作正在進(jìn)行中。為使評(píng)價(jià)能更客觀地評(píng)判教學(xué)水平、明確改進(jìn)的目標(biāo)，最終達(dá)到不斷提高教師教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量，我們希望能得到廣大教師的熱情幫助。參考文獻(xiàn)1 王建平；一種實(shí)用的模糊層次分析法；J軟科學(xué)1990第1期；46522 楊建國(guó),尚英；高校課堂教學(xué)