第1講(電子商務(wù)概述)

1、電子商務(wù)基礎(chǔ)電子商務(wù)基礎(chǔ)李宏偉李宏偉 課程性質(zhì)及授課要求 課程性質(zhì) 公共選修 授課要求 n電子商務(wù)概念電子商務(wù)概念n電子商務(wù)基本框架電子商務(wù)基本框架n電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的特點(diǎn)電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的特點(diǎn)n電子商務(wù)條件下的市場(chǎng)博弈電子商務(wù)條件下的市場(chǎng)博弈 電子商務(wù)概念：廣義（EBElectronic Business)： 是指各行各業(yè)，包括政府機(jī)構(gòu)和企業(yè)、事業(yè)單位各種業(yè)務(wù)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化，可稱作電子業(yè)務(wù)，包括電子商務(wù)、電子政務(wù)、電子軍務(wù)、電子醫(yī)務(wù)、電子教務(wù)、電子公務(wù)、電子事務(wù)、電子家務(wù)等。狹義（ECElectronic Commerce)： 是指人們利用電子化手段進(jìn)行以商品交換為中心的各種商務(wù)活

2、動(dòng)，是公司、廠家、商業(yè)企業(yè)、工業(yè)企業(yè)與消費(fèi)者個(gè)人的交易，雙方或各方利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)，也可稱電子交易，包括電子商情、電子廣告、電子合同簽約、電子購(gòu)物、電子交易、電子支付、電子轉(zhuǎn)帳、電子結(jié)算、電子商場(chǎng)、電子銀行等不同層次、不同程度的電子商務(wù)活動(dòng)。 不同不同 廣義：廣義： 政治政治電子政務(wù)、電子軍務(wù)電子政務(wù)、電子軍務(wù)經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)電子商務(wù)、電子事務(wù)電子商務(wù)、電子事務(wù)文化文化電子教務(wù)、電子醫(yī)務(wù)電子教務(wù)、電子醫(yī)務(wù)啟示： 遍布職業(yè)生涯路，君需刻苦讀； 認(rèn)準(zhǔn)方向不松懈，樂(lè)在征途！ 狹義狹義（教學(xué)對(duì)象及內(nèi)容）（教學(xué)對(duì)象及內(nèi)容）電子化手段：現(xiàn)代化信息通訊技術(shù)，主要為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。 商務(wù)活動(dòng)：電子商務(wù)的主體。

3、商務(wù)商業(yè)上的事務(wù)1、理論定義2、通俗理解微觀經(jīng)濟(jì)主體以營(yíng)利為目的購(gòu)買或銷售經(jīng)濟(jì)資源的各種活動(dòng)的總稱做買賣做買賣買賣 電子商務(wù)：電子商務(wù)： 是指交易當(dāng)事人或參與人利用現(xiàn)代信息是指交易當(dāng)事人或參與人利用現(xiàn)代信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)（主要是因特網(wǎng)）所進(jìn)技術(shù)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)（主要是因特網(wǎng)）所進(jìn)行的各類商業(yè)活動(dòng)，包括貨物貿(mào)易、服務(wù)行的各類商業(yè)活動(dòng)，包括貨物貿(mào)易、服務(wù)貿(mào)易和知識(shí)產(chǎn)權(quán)貿(mào)易）貿(mào)易和知識(shí)產(chǎn)權(quán)貿(mào)易） 楊堅(jiān)爭(zhēng)（國(guó)際電子商務(wù)）楊堅(jiān)爭(zhēng)（國(guó)際電子商務(wù)） 參與者虛擬化程度交易手段虛擬化程度產(chǎn)品虛擬化程度實(shí)體產(chǎn)品數(shù)字產(chǎn)品傳統(tǒng)商務(wù)純粹的電子商務(wù)不完全的電子商務(wù) 1839年電報(bào)電話傳真互聯(lián)網(wǎng)無(wú)線網(wǎng) 交易主體交易主體交易事

4、務(wù)交易事務(wù)電子市場(chǎng)電子市場(chǎng)物物 流流資金流資金流信息流信息流商商 流流 電子商務(wù)內(nèi)涵1、前提：商務(wù)信息化2、工具：現(xiàn)代化3、對(duì)象：轉(zhuǎn)化4、核心：、核心：人人 I 交易前的準(zhǔn)備電子商務(wù)的運(yùn)作過(guò)程 電子商務(wù)體系結(jié)構(gòu)法律環(huán)境、公共政策法律環(huán)境、公共政策技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、安全協(xié)議技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、安全協(xié)議 電子電子商務(wù)商務(wù)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)平臺(tái)電子電子商務(wù)商務(wù)安全安全系統(tǒng)系統(tǒng)電子電子商務(wù)商務(wù)支付支付系統(tǒng)系統(tǒng)電子電子商務(wù)商務(wù)應(yīng)用應(yīng)用系統(tǒng)系統(tǒng)電子商務(wù)層次結(jié)構(gòu) InternetInternetG物流配送銀行商家用戶認(rèn)證中心 互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)是一場(chǎng)革命是一場(chǎng)革命打破時(shí)空的局限打破時(shí)空的局限改變貿(mào)易形態(tài)改變貿(mào)易形態(tài)匯聚信息匯聚信

5、息生成新的業(yè)務(wù)生成新的業(yè)務(wù)自適應(yīng)導(dǎo)航自適應(yīng)導(dǎo)航業(yè)務(wù)交往個(gè)人化業(yè)務(wù)交往個(gè)人化互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)已成為商業(yè)活動(dòng)的重要場(chǎng)所互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)已成為商業(yè)活動(dòng)的重要場(chǎng)所發(fā)展趨勢(shì)發(fā)展趨勢(shì)經(jīng)營(yíng)模式經(jīng)營(yíng)模式總體框架總體框架InternetInternet商務(wù)框架結(jié)構(gòu)商務(wù)框架結(jié)構(gòu)IBMIBM框架框架Internet虛擬商場(chǎng)企業(yè)G CA中心支付網(wǎng)關(guān)呼叫中心政府用戶用戶銀行物流中心InternetInternet商務(wù)框架結(jié)構(gòu)商務(wù)框架結(jié)構(gòu)發(fā)展趨勢(shì)發(fā)展趨勢(shì)經(jīng)營(yíng)模式經(jīng)營(yíng)模式總體框架總體框架IBMIBM框架框架電子收款機(jī)Commerce POINTeTill電子錢包Commerce POINTWalletNet Commerec付款網(wǎng)關(guān)G

6、 商家認(rèn)證中心Registry for SET消費(fèi)者銀行商業(yè)終端服務(wù)器Internet付款信息認(rèn)證信息用戶端瀏覽器InternetInternet商務(wù)框架結(jié)構(gòu)商務(wù)框架結(jié)構(gòu)發(fā)展趨勢(shì)發(fā)展趨勢(shì)經(jīng)營(yíng)模式經(jīng)營(yíng)模式總體框架總體框架IBMIBM框架框架傳統(tǒng)企業(yè)虛實(shí)結(jié)合模式新興企業(yè)無(wú)形商品模式新興企業(yè)虛擬柜臺(tái)模式InternetInternet商務(wù)框架結(jié)構(gòu)商務(wù)框架結(jié)構(gòu)發(fā)展趨勢(shì)發(fā)展趨勢(shì)經(jīng)營(yíng)模式經(jīng)營(yíng)模式總體框架總體框架IBMIBM框架框架 五五個(gè)個(gè) 方方 面面 技術(shù)變遷，日新月異技術(shù)變遷，日新月異透視互聯(lián)，大事牢記透視互聯(lián)，大事牢記西湖論劍，演繹傳奇西湖論劍，演繹傳奇 本土氣息愈加濃厚本土氣息愈加濃厚誠(chéng)信問(wèn)題契需加強(qiáng)誠(chéng)信問(wèn)題契需加強(qiáng)安全交易呼喚法律安全交易呼喚法律支付環(huán)節(jié)仍需完善支付環(huán)節(jié)仍需完善 電子商務(wù)的概念 電子商務(wù)的分類 電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的應(yīng)用特點(diǎn) 謝謝大家！謝謝大家！ 通訊地址：遼寧對(duì)外經(jīng)貿(mào)學(xué)院通訊地址：遼寧對(duì)外經(jīng)貿(mào)學(xué)院基