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文檔簡(jiǎn)介

1、目錄·引言一、 課程設(shè)計(jì)背景二、 課程設(shè)計(jì)目錄三、 課程設(shè)計(jì)內(nèi)容及任務(wù)·課程設(shè)計(jì)具體內(nèi)容一、 常州銅鑼灣企業(yè)簡(jiǎn)介二、 市場(chǎng)分析(一) 銷售環(huán)境分析(二) 消費(fèi)者分析(三) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析(四) 自我分析三、 營(yíng)銷策劃方案(一) 調(diào)查研究方案1、 研究理論介紹2、 具體調(diào)查方案3、 調(diào)查結(jié)果分析(二) 廣告策劃方案1、 廣告目標(biāo)2、 廣告簡(jiǎn)介3、廣告策略分析四、 營(yíng)銷方案存在的問題(一) 營(yíng)銷方案的問題與不足(二) 營(yíng)銷方案的建議五、 總體評(píng)價(jià)·課程設(shè)計(jì)總結(jié)·附件引言一、課程設(shè)計(jì)背景中國(guó)的經(jīng)濟(jì)隨著這幾年的努力有了飛速的發(fā)展,目前已經(jīng)處于基本達(dá)小康水平的狀態(tài),

2、人們不再為溫飽問題而擔(dān)憂。與此同時(shí)各種生活壓力增進(jìn)不少,人們開始注重精神層面的提升和精神壓力的緩解,因此各種能夠滿足精神需求緩解壓力的產(chǎn)品應(yīng)運(yùn)而生,例如足療、健身房、電影院、KTV等。KTV的源頭來(lái)自于日本??ɡ谌照Z(yǔ)里是空洞、虛無(wú)的意思,OK指無(wú)人伴奏的樂隊(duì)??ɡ璒K的最初形態(tài)只是供專業(yè)樂手在沒有條件帶伴奏樂隊(duì)的巡回演出中使用的伴奏磁帶。卡拉OK興起的年代是在20世紀(jì)60年代末。在日本神戶酒吧做伴奏樂手的井上大佑,在為朋友的錄音機(jī)灌制伴奏樂曲時(shí),意識(shí)到了這一點(diǎn)。當(dāng)年的日本處在西方影響下的嬉皮風(fēng)格里,年輕人對(duì)音樂的迷戀幾近瘋狂;高速發(fā)展的資本主義,使得原本性情拘謹(jǐn)?shù)娜毡救藦?qiáng)烈地感受到了生活的壓

3、力和無(wú)趣。到酒吧等場(chǎng)所聽歌手演唱成了閑時(shí)的主要消遣。撕裂嗓子的吼叫似乎只有在買醉的情況下才會(huì)不受控制地喊出來(lái)。 因?yàn)榭ɡ璒K使普通人不管是夜鶯嗓還是公鴨喉都過(guò)了一把歌星癮,深藏不露的性情在麥克風(fēng)的爭(zhēng)搶中不經(jīng)意地坦露開來(lái),沒有專業(yè)表演的壓力,傾聽的和演唱的在互換中實(shí)現(xiàn)了自我選擇及共同的參與樂趣。某些商人看準(zhǔn)了卡拉OK將會(huì)替市場(chǎng)帶來(lái)商機(jī),因此以音響設(shè)備建立起卡拉OK帝國(guó)。據(jù)日本卡拉OK協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì),卡拉OK最輝煌的時(shí)候,在一億多日本國(guó)民里,卡拉OK的消費(fèi)者達(dá)到6000萬(wàn)以上,成了年銷售額高達(dá)160億美元的娛樂產(chǎn)業(yè)。后來(lái)隨著時(shí)間的推移,家庭卡拉OK機(jī)開始風(fēng)靡,但是最后還是逐漸被淘汰,最終城市里的卡拉OK

4、廳發(fā)展到量販?zhǔn)剑c大家一起歡唱取代了這種在家獨(dú)享的模式。 并且隨著近幾年學(xué)生對(duì)這種文化的接觸越來(lái)越頻繁,對(duì)歌星夢(mèng)越來(lái)越憧憬,學(xué)生這個(gè)群體目前已是KTV的消費(fèi)主要人群。 目前KTV文化已經(jīng)滲入到了中國(guó)的各個(gè)城市,高價(jià)格的大型的KTV都沒有了,取而代之的是像錢柜、好樂迪這樣的KTV打著連鎖或者量販?zhǔn)降恼信?。常州作為中?guó)的工業(yè)大城市,江蘇省的經(jīng)濟(jì)大城市,它也不例外。常州銅鑼灣就是這樣一個(gè)音響設(shè)備好,價(jià)格優(yōu)惠,吃喝玩樂一條龍的服務(wù)型企業(yè)。二、課程設(shè)計(jì)目的隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,生活水平的日益提高,人們的生活也越來(lái)越繽紛多彩,五花八門的娛樂方式層出不迭。KTV消費(fèi)已經(jīng)發(fā)展為職業(yè)人群以及大學(xué)生群體極為普遍

5、的娛樂活動(dòng)之一,發(fā)展?jié)摿Σ豢晒懒?。日益增長(zhǎng)的精神文化需求讓KTV這一行業(yè)市場(chǎng)的前景可觀。對(duì)于常州KTV行業(yè)來(lái)說(shuō),市場(chǎng)已進(jìn)入成熟階段。特別是早期已經(jīng)成立的一些品牌,基本都是依照大城市KTV的標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的,環(huán)境高雅、服務(wù)周到,已經(jīng)有了各自的優(yōu)勢(shì)和一定的消費(fèi)群。常州銅鑼灣KTV歌城吧本身無(wú)論從設(shè)施裝備還是自身服務(wù)定位來(lái)說(shuō),市場(chǎng)占有率和競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)不足,要想在有眾多KTV的常州市場(chǎng)分一杯羹,在群雄割據(jù)的市場(chǎng)中建立品牌,并做到業(yè)界領(lǐng)導(dǎo)地位,還需要更具優(yōu)勢(shì)的創(chuàng)新型營(yíng)銷戰(zhàn)略。為了更好地了解本地消費(fèi)者在KTV消費(fèi)上的選擇,以及對(duì)KTV消費(fèi)的需求特點(diǎn)及偏好,以便于對(duì)KTV市場(chǎng)現(xiàn)狀與潛力進(jìn)行分析,了解KTV行業(yè)

6、競(jìng)爭(zhēng)的情況及潛在市場(chǎng)的需求量,從而制定出合理的營(yíng)銷方案,提高銅鑼灣KTV歌城吧的知名度和競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),通過(guò)課程設(shè)計(jì),使我們更為牢固地掌握課堂教學(xué)內(nèi)容,培養(yǎng)我們的實(shí)踐和實(shí)際動(dòng)手能力,提高我們的全面素質(zhì)。將課堂中學(xué)到的專業(yè)知識(shí)和技能應(yīng)用到具體的工作實(shí)際中,從而提高我們理論聯(lián)系實(shí)際、解決實(shí)際問題的能力。在市場(chǎng)調(diào)研中,使我們學(xué)會(huì)收集、分析、整理和評(píng)價(jià)數(shù)據(jù),針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析、產(chǎn)品、價(jià)格、促銷以及渠道策略等諸多具體問題,小組成員協(xié)作解決,培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作的能力。三、課程設(shè)計(jì)內(nèi)容及任務(wù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢、文獻(xiàn)資料查詢、走訪調(diào)查和問卷調(diào)查等調(diào)研方法,收集與銅鑼灣KTV歌城吧有關(guān)的、全面的、真實(shí)的信息,并對(duì)收集到

7、的信息進(jìn)行整理、歸納、分析,進(jìn)而設(shè)計(jì)銅鑼灣KTV歌城吧廣告策劃方案。課程設(shè)計(jì)具體內(nèi)容一、常州銅鑼灣企業(yè)簡(jiǎn)介銅鑼灣KTV是針對(duì)頂級(jí)歡唱消費(fèi)族群,傾心打造的新鮮K歌場(chǎng)所,位于常州市新北區(qū)通江大道太陽(yáng)城廣場(chǎng)四樓,經(jīng)營(yíng)面積8000余平米,擁有各類時(shí)尚K歌包房100余間,應(yīng)用專業(yè)級(jí)KTV音響和點(diǎn)歌系統(tǒng),同時(shí)擁有充分釋放個(gè)性激情的時(shí)尚熱舞酒吧,超大自選超市,千余平米的停車位,整體構(gòu)造氣勢(shì)磅礴,更彰顯消費(fèi)品位的卓越不凡。 銅鑼灣KTV聯(lián)袂國(guó)內(nèi)知名管理團(tuán)隊(duì),立志顛覆傳統(tǒng)KTV經(jīng)營(yíng)模式,傾心開創(chuàng)常州市精致生活的市場(chǎng),意圖引領(lǐng)城市精英的娛樂狂潮,秉承從“以人為本”的人性化經(jīng)營(yíng)管理理念,用“五心級(jí)”標(biāo)準(zhǔn)打

8、造和城市精英一族互動(dòng)的先進(jìn)模式,讓城市的精英消費(fèi)一族找到與之生活、品位標(biāo)準(zhǔn)相匹配的專屬K歌領(lǐng)地。二、市場(chǎng)分析1、銷售環(huán)境分析新北區(qū)雖不是常州的心臟,離市中心也相對(duì)較遠(yuǎn),但由于常州市政府,奧體中心,常州大劇院,都在其附近,同時(shí)銅鑼灣還處在河海大學(xué)和許多住宅區(qū)的附近,因此人流量比較多。目前大學(xué)生和上班族是KTV的重要消費(fèi)群體,這樣的地理位置是十分優(yōu)越的,而且銅鑼灣新北區(qū)店的周圍也沒有與之相競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手,所以不論是同事周末聚餐,家庭聚會(huì)還是學(xué)生生日PARTY,銅鑼灣都是首選。2、消費(fèi)者分析(1)學(xué)生。學(xué)生一般都離不開KTV文化,不論是考試后的放松還是生日請(qǐng)客,他們總是喜歡在聚餐后去KTV繼續(xù)他們的娛樂

9、,以增進(jìn)朋友間的友誼或是釋放壓力。近期市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示: 大學(xué)生娛樂性消費(fèi)的月消費(fèi)水平主要集中在“100元以下”和“100300元”這兩個(gè)區(qū)間,各占樣本總數(shù)的46%,大學(xué)生這一特殊的消費(fèi)群體,對(duì)于娛樂性消費(fèi)有著較為強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望,然而,他們基本沒有收入來(lái)源,單純依靠家庭的給予,導(dǎo)致此類人群在用于娛樂的支出費(fèi)用不高。由此可見大學(xué)生這一消費(fèi)群體對(duì)娛樂性消費(fèi)的商品或服務(wù)的價(jià)格反應(yīng)較敏感,需求富有彈性,因此要針對(duì)學(xué)生,那么消費(fèi)價(jià)格就不能過(guò)高,所以銅鑼灣新北區(qū)店要又適中的價(jià)格,同時(shí)還可以根據(jù)學(xué)生的經(jīng)濟(jì)狀況提供了各種優(yōu)惠,例如優(yōu)惠券、抵用券、學(xué)生證打折等。更可以有目標(biāo)性的進(jìn)行宣傳,在河海大學(xué)中尋找代理,利

10、用學(xué)生間的口頭宣傳吸引潛在顧客。(2)上班族。新北區(qū)店附近有廠房、店面、住宅區(qū)和市政府,這些人員都是需要釋放壓力的人群,他們聚餐也比較多,近期市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示: 職員娛樂性消費(fèi)的月消費(fèi)水平主為“100300元”這一區(qū)間占40%,“300500元”這一區(qū)間占24%,“500800元”這一區(qū)間占14%。這一受訪人員具有特定的收入來(lái)源,具備進(jìn)行娛樂性消費(fèi)活動(dòng)的資金基礎(chǔ),同時(shí),部分商業(yè)人士需要借助娛樂性活動(dòng)來(lái)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)。由此,這一消費(fèi)群體對(duì)KTV等娛樂性行業(yè)的消費(fèi)較為普遍,支出也較為多。而且不管是工薪階級(jí)還是白領(lǐng)他們都講究物美價(jià)廉,所以銅鑼灣可根據(jù)聚餐尋求套餐實(shí)惠這一特點(diǎn)推出套餐服務(wù),提供價(jià)格和服務(wù)

11、上的各種優(yōu)惠,吸引這類人群,提升顧客滿意度,形成品牌忠誠(chéng)度。3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析新北區(qū)附近的有規(guī)模的KTV不多,可以說(shuō)銅鑼灣附近并沒有與之競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手,唯一一個(gè)實(shí)力相當(dāng)?shù)臉范?,它主要打造的是夜總?huì)形式,不是真正意義上的KTV,消費(fèi)人群也是針對(duì)有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的中老年人,與銅鑼灣的顧客定位并不沖突,所以可以說(shuō)在新北區(qū)KTV市場(chǎng)中處于壟斷地位。4、自我分析(SWOT分析)優(yōu)勢(shì)(S):1、地理位置優(yōu)越。銅鑼灣KTV地處新北區(qū),周圍有學(xué)校、廠房、公司、政府等,人流量比較多,擁有消費(fèi)潛力市場(chǎng)。2、設(shè)施齊全。銅鑼灣KTV傾心打造的新鮮K歌場(chǎng)所,位于常州市新北區(qū)通江大道太陽(yáng)城廣場(chǎng)四樓,經(jīng)營(yíng)面積8000余平米,擁有各類

12、時(shí)尚K歌包房100余間,應(yīng)用專業(yè)級(jí)KTV音響和點(diǎn)歌系統(tǒng),同時(shí)擁有充分釋放個(gè)性激情的時(shí)尚熱舞酒吧,超大自選超市,千余平米的停車位,整體構(gòu)造氣勢(shì)磅礴,更彰顯您消費(fèi)品位的卓越不凡。 3、管理獨(dú)特。銅鑼灣KTV聯(lián)袂國(guó)內(nèi)知名管理團(tuán)隊(duì),立志顛覆傳統(tǒng)KTV經(jīng)營(yíng)模式,傾心開創(chuàng)常州市精致生活的市場(chǎng),意圖引領(lǐng)城市精英的娛樂狂潮。同時(shí)還結(jié)合了KTV量販?zhǔn)胶鸵箍倳?huì)的商務(wù)化,建立了自己的商務(wù)量販?zhǔn)健?、管理人性化。銅鑼灣KTV秉承了“以人為本”的人性化經(jīng)營(yíng)管理理念,沒有具體老板管理,而是放手將各個(gè)店交給店長(zhǎng)全權(quán)管理,采用“五心級(jí)”的標(biāo)準(zhǔn)打造和城市精英一族互動(dòng)的先進(jìn)模式,讓城市的精英消費(fèi)一族找到與之生活、品位標(biāo)準(zhǔn)相匹配的

13、專屬K歌領(lǐng)地5、價(jià)位適中。現(xiàn)在的所有的消費(fèi)者都注重的是物美價(jià)廉,而KTV的主要消費(fèi)者是學(xué)生和上班族,所以價(jià)格是主導(dǎo)他們消費(fèi)的主要因素,銅鑼灣KTV就抓住了這一點(diǎn)打價(jià)格戰(zhàn),采用低價(jià)位吸引顧客,同時(shí)用周到的服務(wù)留住顧客,提升顧客滿意度,形成品牌忠誠(chéng)度。劣勢(shì)(W):1、管理隨意。銅鑼灣在管理獨(dú)特、人性化的同時(shí),也可能因?yàn)槎酱俨患皶r(shí),管理不到位,而使的服務(wù)質(zhì)量低下,讓顧客對(duì)其產(chǎn)生不良印象。而且,這樣的管理十分容易引起利益分配不均,導(dǎo)致利益沖突,最終影響銅鑼灣的經(jīng)營(yíng)。2、目標(biāo)不確定。一個(gè)好的企業(yè)需要有一個(gè)長(zhǎng)期的規(guī)劃,有了一個(gè)方向才能走得更遠(yuǎn),但是銅鑼灣KTV在長(zhǎng)久的目標(biāo)上并沒有明確的計(jì)劃,只要有盈余就拓

14、展分店,如果沒有就原地經(jīng)營(yíng),這樣很容易導(dǎo)致企業(yè)員工甚至高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)未來(lái)有茫然之感,同時(shí)因?yàn)闆]有目標(biāo)沒有壓力而對(duì)自己的工作失去熱情。機(jī)會(huì)(O):1、常州市KTV行業(yè)的廣告宣傳力度并不大,存有較大的空白,銅鑼灣倘若通過(guò)廣告營(yíng)銷可以起到先入為主的優(yōu)勢(shì),平面廣告一般可以直接打到消費(fèi)者手中,可以引導(dǎo)消費(fèi)者去購(gòu)買產(chǎn)品。二維廣告則可以通過(guò)動(dòng)態(tài)效果的影響,促使消費(fèi)者消費(fèi)。2、隨著生活節(jié)奏的加快,市民的壓力越來(lái)越大,需要通過(guò)某種方式來(lái)解壓。而KTV的光顧率并不高,且消費(fèi)群體具有一定局限性,因此KTV存在很大的潛在市場(chǎng)空間。威脅(T):新興KTV歌城的促銷力度較大,設(shè)施較新,例如,Agogo,大幅度的讓價(jià)以及優(yōu)惠政

15、策,致使很多新北區(qū)的大學(xué)生寧可前往南大街消費(fèi)。三、營(yíng)銷策劃方案(一)調(diào)查研究方案1、研究理論介紹1)主觀概率法主觀概率法是人們根據(jù)自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),對(duì)事物的發(fā)生的可能性所作的主觀判斷的量度。簡(jiǎn)單地說(shuō),主觀概率就是憑經(jīng)驗(yàn)或預(yù)感而估算出來(lái)的概率。2)SWOT分析SWOT分析方法是一種企業(yè)內(nèi)部分析方法,即根據(jù)企業(yè)自身的既定內(nèi)在條件進(jìn)行分析,找出企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)及核心競(jìng)爭(zhēng)力之所在。其中,S代表 strength(優(yōu)勢(shì)),W代表weakness(弱勢(shì)),O代表opportunity(機(jī)會(huì)),T代表threat(威脅)。3)需求分析主要是估計(jì)市場(chǎng)規(guī)模的大小及產(chǎn)品潛在需求量,這種預(yù)測(cè)分析的操作步驟如下:第一

16、、確定目標(biāo)市場(chǎng) 在市場(chǎng)總?cè)丝跀?shù)中確定某一細(xì)分市場(chǎng)的目標(biāo)市場(chǎng)總?cè)藬?shù),此總?cè)藬?shù)是潛在顧客人數(shù)的最大極限,可用來(lái)計(jì)算未來(lái)或潛在的需求量。 第二、確定地理區(qū)域的目標(biāo)市場(chǎng) 算出目標(biāo)市場(chǎng)占總?cè)丝跀?shù)的百分比,再將此百分比乘上地理區(qū)域的總?cè)丝跀?shù),就可以確定該區(qū)域目標(biāo)市場(chǎng)數(shù)目的多寡。 第三、考慮消費(fèi)限制條件 考慮產(chǎn)品是否有某些限制條件足以減少目標(biāo)市場(chǎng)的數(shù)量。 第四、計(jì)算每位顧客每年平均購(gòu)買數(shù)量 從購(gòu)買率/購(gòu)買習(xí)慣中,即可算出每人每年平均購(gòu)買量。 第五、計(jì)算同類產(chǎn)品每年購(gòu)買的總數(shù)量 區(qū)域內(nèi)的顧客人數(shù)乘以每人每年平均購(gòu)買的數(shù)量就可算出總購(gòu)買數(shù)量。 第六、計(jì)算產(chǎn)品的平均價(jià)格 計(jì)算產(chǎn)品的平均價(jià)格。利用一定的定價(jià)方法,算

17、出產(chǎn)品的平均價(jià)格。 第七、計(jì)算購(gòu)買的總金額 把第五項(xiàng)所求得的購(gòu)買總金額,乘以第六項(xiàng)所求得的平均價(jià)格,即可算出購(gòu)買的總金額。 第八、計(jì)算企業(yè)的購(gòu)買量 將企業(yè)的市場(chǎng)占有率乘以第七項(xiàng)的購(gòu)買總金額,再根據(jù)最近 5 年來(lái)公司和競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)占有率的變動(dòng)情況,做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,就可以求出企業(yè)的購(gòu)買量。 第九、需要考慮的其他因素 有關(guān)產(chǎn)品需求的其他因素,例如:若是經(jīng)濟(jì)狀況、人口變動(dòng)、消費(fèi)者偏好及生活方式等有所改變,則必須分析其對(duì)產(chǎn)品需求的影響。根據(jù)這些信息,客觀地調(diào)查第八項(xiàng)所獲得的數(shù)據(jù),即可合理地預(yù)測(cè)在總銷售額及顧客人數(shù)中公司的潛在購(gòu)買量。2、具體調(diào)查方案(1)調(diào)查方法1、通過(guò)銅鑼灣KTV歌城吧問卷調(diào)查及現(xiàn)場(chǎng)訪問,

18、對(duì)其進(jìn)行需求分析,并經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)分析進(jìn)一步了解消費(fèi)者對(duì)KTV行業(yè)的消費(fèi)行為以及消費(fèi)結(jié)構(gòu)。2、通過(guò)對(duì)銅鑼灣KTV歌城吧以及其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之一Agogo實(shí)地調(diào)查,對(duì)銅鑼灣進(jìn)行SWOT分析。3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、資料綜合,提出具體方案。(2)數(shù)據(jù)處理1、調(diào)查問卷的審核:調(diào)查問卷的各項(xiàng)目是否都填寫齊全,若出現(xiàn)的問卷不合格率高于20,則重新返還繼續(xù)做抽樣問卷調(diào)查;2、編碼、錄入數(shù)據(jù):將問卷信息結(jié)果、以及交流訪談的內(nèi)容錄入電腦,以便于對(duì)整體數(shù)據(jù)進(jìn)行分析;3、數(shù)據(jù)整合:將所搜集數(shù)據(jù)結(jié)合查找的資料進(jìn)行匯總,采用分布圖、餅圖等將數(shù)據(jù)直觀化;4、數(shù)據(jù)分析:將最終數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,得出具體的調(diào)查結(jié)果。3、調(diào)查結(jié)果分析1)市場(chǎng)分析銅鑼灣

19、KTV歌城吧消費(fèi)市場(chǎng)綜述銅鑼灣KTV歌城吧靠近新北區(qū)的主要商業(yè)中心和大學(xué),具有比較穩(wěn)定的顧客群,周圍競(jìng)爭(zhēng)者的威脅不大,適中的價(jià)格、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和強(qiáng)大的硬件軟件支持成為銅鑼灣KTV歌城吧的核心競(jìng)爭(zhēng)力。但是,由于離常州主要商業(yè)中心太遠(yuǎn),導(dǎo)致其顧客群比較固定,主要是周圍的居民和學(xué)生,而新北居住居民和學(xué)生的消費(fèi)水平有限,對(duì)銅鑼灣的市場(chǎng)占有率和競(jìng)爭(zhēng)力有一定的影響。2)市場(chǎng)細(xì)分問卷中2、7題涉及到銅鑼灣KTV歌城吧的消費(fèi)市場(chǎng)情況2.您一個(gè)月用于娛樂消費(fèi)的支出是多少?100元以下 100300元 300500元 500800元 800元以上7請(qǐng)問您去KTV的頻率是多少?基本不去 12次/月 24次/月 46次

20、/月 經(jīng)常去問卷調(diào)查結(jié)果匯總調(diào)查結(jié)果反映:對(duì)于學(xué)生人群,消費(fèi)者主要集中在低端市場(chǎng)約占92%,對(duì)KTV的消費(fèi)頻率較低。所以,銅鑼灣KTV歌城吧要想抓住消費(fèi)市場(chǎng),必須對(duì)學(xué)生采取優(yōu)惠的策略,價(jià)格符合學(xué)生的消費(fèi)水平。職員具有一定的消費(fèi)基礎(chǔ),消費(fèi)程度中等。所以,針對(duì)職員,銅鑼灣KTV歌城吧可以采取一些可行且有效的措施,獲得一定的消費(fèi)市場(chǎng)。3)市場(chǎng)潛力問卷中3、4題涉及消費(fèi)市場(chǎng)潛力3.您知道常州銅鑼灣KTV歌城吧嗎?熟知 了解 聽過(guò) 不知道4.您去過(guò)常州銅鑼灣KTV歌城吧嗎?經(jīng)常光顧 偶爾去 曾今去過(guò) 沒有去過(guò)問卷調(diào)查結(jié)果匯總調(diào)查結(jié)果顯示:學(xué)生對(duì)銅鑼灣的熟知程度高,光顧的頻率也不錯(cuò)。所以,銅鑼灣可以利用好

21、這一優(yōu)勢(shì),提高商家的市場(chǎng)潛力。顯而易見,職員和學(xué)生一樣,是銅鑼灣KTV歌城吧的穩(wěn)定消費(fèi)群體。綜合以上兩者的分析,如果銅鑼灣需要開發(fā)一定的市場(chǎng)潛力,需要從加強(qiáng)宣傳度下手,從而提高知名度,讓更多的人來(lái)消費(fèi);而且,從地域考慮,銅鑼灣附近正在修建的萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng),在建成后將會(huì)給銅鑼灣帶來(lái)一定的利益,使其獲得一定的消費(fèi)者人群。所以,銅鑼灣的消費(fèi)市場(chǎng)潛力不錯(cuò),商家需要針對(duì)性的制定策略和對(duì)今后將后帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)和競(jìng)爭(zhēng)做足準(zhǔn)備,今后的經(jīng)營(yíng)狀況可觀。(2)消費(fèi)者行為分析1)娛樂性消費(fèi)水平問卷中第2題涉及到被調(diào)查群體平均每月用于娛樂性消費(fèi)的支出2.您一個(gè)月用于娛樂消費(fèi)的支出是多少? 100元以下 100300元 30050

22、0元 500800元 800元以上問卷調(diào)查結(jié)果匯總:娛樂性消費(fèi)支出(職員)13%40%24%16%7%100元以下100300元300500元500800元800元以上根據(jù)以上的曲線圖我們得出:大學(xué)生娛樂性消費(fèi)的月消費(fèi)水平主要集中在“100元以下”和“100300元”這兩個(gè)區(qū)間,各占樣本總數(shù)的46%,大學(xué)生這一特殊的消費(fèi)群體,對(duì)于娛樂性消費(fèi)有著較為強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望,然而,他們基本沒有收入來(lái)源,單純依靠家庭的給予,導(dǎo)致此類人群在用于娛樂的支出費(fèi)用不高。由此可見大學(xué)生這一消費(fèi)群體對(duì)娛樂性消費(fèi)的商品或服務(wù)的價(jià)格反應(yīng)較敏感,需求富有彈性,因此,對(duì)學(xué)生的促銷應(yīng)多放在價(jià)格方面。普通職員這一調(diào)查群體的消費(fèi)水平

23、相對(duì)于學(xué)生人群較高,“100300元”這一區(qū)間占40%,“300500元”這一區(qū)間占24%,“500800元”這一區(qū)間占14%。這一受訪人員具有特定的收入來(lái)源,具備進(jìn)行娛樂性消費(fèi)活動(dòng)的資金基礎(chǔ),同時(shí),部分商業(yè)人士需要借助娛樂性活動(dòng)來(lái)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)。由此,這一消費(fèi)群體對(duì)KTV等娛樂性行業(yè)的消費(fèi)較為普遍,支出也較為多。根據(jù)普通職員的消費(fèi)特點(diǎn),可以適當(dāng)采用價(jià)格以外的策略吸引此類客戶,提升企業(yè)形象和知名度,從而提高企業(yè)市場(chǎng)地位,保持競(jìng)爭(zhēng)力。2)對(duì)KTV這一娛樂性消費(fèi)行為決策的影響因素問卷中第5題涉及到影響消費(fèi)行為決策的有效性因素5.你通常通過(guò)哪種途徑來(lái)了解你經(jīng)常去的KTV?(可多選) 網(wǎng)絡(luò) 電視廣告 朋

24、友推薦 宣傳單 其他 問卷調(diào)查結(jié)果匯總由圖表可知:KTV行業(yè)最有效的宣傳途徑是通過(guò)朋友的推薦,無(wú)論是學(xué)生群體還是普通職員,2/3的受訪者主要是通過(guò)朋友的推薦來(lái)選擇KTV的。受訪的150位學(xué)生中17人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)途徑選擇,19人通過(guò)宣傳單作為主要選擇方式,其所占的比例都不大。而填寫問卷的105位職員當(dāng)中,通過(guò)宣傳單和網(wǎng)絡(luò)方式作為選擇因素的人數(shù)也不多,由此可見,宣傳單以及網(wǎng)絡(luò)的推廣僅僅是作為一種輔助方式。電視廣告等其他方式則可以適當(dāng)?shù)目s減投入的宣傳費(fèi)用。因而,增加客戶的滿意度,提升其忠誠(chéng)度是KTV行業(yè)的首要目標(biāo)。良好服務(wù)在消費(fèi)群體中可以換取良好的口碑,帶動(dòng)了企業(yè)的市場(chǎng)份額,同時(shí)也為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展,節(jié)省

25、了大量的廣告,宣傳費(fèi)用??诒瞧髽I(yè)形象的象征,口碑傳播是人們對(duì)于某個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)的觀點(diǎn)。擁有良好的口碑,往往會(huì)在無(wú)形中對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展,以及企業(yè)產(chǎn)品銷售,推廣都有著很大的影響。因此在平時(shí)服務(wù)中應(yīng)該以顧客需求為中心,提高自身的服務(wù)水平,從而贏得顧客的偏好,以促進(jìn)口碑營(yíng)銷。有了一定的忠誠(chéng)客戶群體,再通過(guò)客戶的傳播來(lái)增加客戶群體。7.請(qǐng)問您去KTV的頻率是多少? 基本不去 12次/月 24次/月 46次/月 經(jīng)常去3)KTV消費(fèi)頻率問卷的第7題涉及到消費(fèi)者對(duì)于KTV消費(fèi)頻率調(diào)查問卷結(jié)果匯總由上圖得出:從整體來(lái)看,大學(xué)生這一消費(fèi)群體中選擇“基本不去”和“12次/年”的人數(shù)居多,KTV的消費(fèi)頻率較低。由此

26、可見盡管消費(fèi)者對(duì)娛樂性消費(fèi)存在較大且敏感的需求,但在KTV的消費(fèi)中較少。KTV在學(xué)生群體中還是有很大潛力的,關(guān)鍵在于如何改變消費(fèi)觀念及消費(fèi)行為習(xí)慣。而在職員及其他這一群體中情況卻相反,在“12次/年”這一區(qū)間中有40%的消費(fèi)群體,“24次/年”這一區(qū)間占34%,“經(jīng)常光顧”的占了13%,而“基本不去”的僅占7%,也就是說(shuō),KTV對(duì)于普通職員以及其他從業(yè)人士對(duì)于KTV的光顧率還是比較高的。針對(duì)這一消費(fèi)群體應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化消費(fèi)者消費(fèi)理念,將其行為向習(xí)慣型轉(zhuǎn)變。4)消費(fèi)者選擇KTV消費(fèi)的關(guān)注因素問卷中第6題涉及到消費(fèi)者對(duì)于KTV的選擇更關(guān)注的因素6.您對(duì)KTV的選擇的主要因素是?(可多選) 價(jià)格 知名度 服

27、務(wù) 設(shè)備 歌曲更新頻率 環(huán)境 其他調(diào)查問卷結(jié)果匯總由圖表可以觀察到:大學(xué)生這一消費(fèi)群體對(duì)價(jià)格這一因素關(guān)注度最高,針對(duì)學(xué)生消費(fèi)群體,可以采用價(jià)格方面的優(yōu)惠來(lái)吸引顧客。同時(shí),此類群體又注重KTV環(huán)境因素,對(duì)于服務(wù)、設(shè)備等因素也較為關(guān)注。而對(duì)于KTV的知名度方面不是很注重,僅有14人選擇。而職員及其他這一消費(fèi)群體雖然也關(guān)注價(jià)格這一方面因素,但相比而言,這類消費(fèi)群體更注重KTV的服務(wù)及設(shè)備。對(duì)于KTV的知名度同樣不是很關(guān)注,同時(shí),普通職員這類消費(fèi)群體對(duì)于KTV的環(huán)境要求也不是很高。5)KTV消費(fèi)的群體性分析9.通常您去KTV的協(xié)同人數(shù)是? 4人以下 45人 58人 812人 12人以上問卷中第9題涉及

28、到去KTV消費(fèi)的同行人數(shù)調(diào)查問卷結(jié)果匯總由圖表可知:兩個(gè)消費(fèi)群體去KTV消費(fèi)的協(xié)同人數(shù)在“48人”這一區(qū)間占有比例較大。學(xué)生群體也存在高于8人以上的同行人數(shù),職員等從業(yè)人員則較少有協(xié)同較多人數(shù)去KTV消費(fèi)。KTV可針對(duì)不同群體消費(fèi)的特點(diǎn)采取適當(dāng)策略促進(jìn)消費(fèi)。例如推出新的多人套餐,包間大小的主次安排等。12.你在KTV通常會(huì)選擇哪類歌曲?(可多選) 歐美歌曲 日韓歌曲 中文歌曲 經(jīng)典老歌 其他 6)KTV歌曲類型偏好分析問卷中第10題涉及到消費(fèi)者點(diǎn)歌類型調(diào)查問卷結(jié)果匯總由上圖可知:KTV消費(fèi)群體對(duì)于中文歌曲的偏好程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其他類型歌曲,選擇人數(shù)占了受訪人數(shù)的3/4以上。經(jīng)典老歌也較受消費(fèi)者親睞

29、。(3)策略性分析1)KTV優(yōu)惠政策的可行性分析問卷中低12題涉及到KTV的策略選擇問題12.你認(rèn)為KTV進(jìn)行如下那種優(yōu)惠政策會(huì)最吸引你? 現(xiàn)金折扣 會(huì)員制度 額外贈(zèng)送 增值服務(wù) 其他 調(diào)查結(jié)果匯總從上圖可以看出:現(xiàn)金折扣這類優(yōu)惠政策對(duì)于受訪者的吸引力最大,超過(guò)半數(shù)以上的被調(diào)查學(xué)生選擇了現(xiàn)金折扣,而職員對(duì)于現(xiàn)金折扣也有極大的認(rèn)同程度。對(duì)于會(huì)員制度,受訪學(xué)生對(duì)此并不是很有興趣,對(duì)于受訪職員則有一定的吸引程度。而額外贈(zèng)送、增殖性服務(wù)等其他優(yōu)惠政策只占到了1/5左右?,F(xiàn)金折扣:一般在壟斷或者在不完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),不提供現(xiàn)金折扣為企業(yè)帶來(lái)的收益較多,但在KTV行業(yè)這類競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)當(dāng)中,從企業(yè)經(jīng)營(yíng)來(lái)看,提

30、供現(xiàn)金折扣能增加客戶數(shù)量,帶來(lái)更大的收益。會(huì)員制度:會(huì)員卡是留住老客戶,發(fā)展新客戶的主要途徑之一,可以采用積分卡,會(huì)員返利,會(huì)員商品等方式給予會(huì)員有別于普通客戶的優(yōu)惠,很多企業(yè)都選擇采取會(huì)員制以穩(wěn)定長(zhǎng)期客戶,而客戶也希望能通過(guò)會(huì)員制得到更多優(yōu)惠。增值服務(wù):主要是指“特色服務(wù)”,在保證基本服務(wù)的同時(shí),進(jìn)行超出常規(guī)的,個(gè)性化的服務(wù)。其他:部分產(chǎn)品服務(wù)的免費(fèi)提供、KTV套餐系列等由此得出,將現(xiàn)金折扣與會(huì)員制度相結(jié)合,提升至為會(huì)員折扣,并適時(shí)進(jìn)行大幅度的讓價(jià)活動(dòng),對(duì)于增加KTV行業(yè)的客戶數(shù)量以及客戶忠誠(chéng)度,提高總體盈利水平有極大地推動(dòng)作用。2)新興營(yíng)銷手段“團(tuán)購(gòu)”對(duì)KTV行業(yè)的影響問卷中第13題涉及到

31、從消費(fèi)者角度分析團(tuán)購(gòu)的影響力的問題13.你認(rèn)為現(xiàn)如今團(tuán)購(gòu)對(duì)于KTV行業(yè)的影響程度? 影響很大 有一定影響 沒影響調(diào)查問卷結(jié)果匯總由上圖可知:9/10的受訪者認(rèn)為團(tuán)購(gòu)對(duì)于KTV行業(yè)是有影響的。團(tuán)購(gòu)作為近年來(lái)新興的一種營(yíng)銷方式,為各行各業(yè)帶來(lái)短期的銷售量的提升,同時(shí)又增加了企業(yè)本身知名度。KTV采取團(tuán)購(gòu)方式已經(jīng)屢見不鮮,效用也十分顯著,不僅帶來(lái)了大量的客戶群,使企業(yè)獲利的同時(shí)也另消費(fèi)者以更為便宜的價(jià)格購(gòu)買到需要的產(chǎn)品。因此,KTV可以不斷推出針對(duì)不同目標(biāo)市場(chǎng)的團(tuán)購(gòu)活動(dòng)。四、意見建議分析14.你對(duì)KTV這一行業(yè)有什么意見和建議? 問卷中第14題涉及到KTV行業(yè)的意見、建議問題問卷調(diào)查結(jié)果匯總綜合所有

32、問卷,對(duì)于KTV行業(yè),受訪人群有以下幾種意見以及建議:1、降價(jià);2、免費(fèi)提供飲食;3、優(yōu)惠活動(dòng);4、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,維持良好秩序;5、增設(shè)其他類型的自助性?shī)蕵罚?、提高設(shè)備的先進(jìn)性。其中,“降價(jià)”的提出頻率最高,優(yōu)惠活動(dòng)是變相的降價(jià),因此,也有部分受訪人員提到。(二)廣告策劃方案1、廣告目標(biāo):(1)通過(guò)銅鑼灣KTV歌城吧的廣告推廣,使客戶由大學(xué)生群體以及周圍工作人群推廣及本市全體公民。(2)擴(kuò)大銅鑼灣KTV歌城吧的影響面,使其成為常州市KTV行業(yè)的領(lǐng)航者。(3)通過(guò)劇情式的特色廣告,展現(xiàn)銅鑼灣KTV歌城吧的自我優(yōu)勢(shì),提高銅鑼灣KTV的知名度及企業(yè)形象增加營(yíng)業(yè)收入。2、廣告簡(jiǎn)介:(1)廣告定位:1

33、)訴求點(diǎn):樂在其中2)廣告語(yǔ):歡唱無(wú)極限,歡唱銅鑼灣(2)廣告方式1)網(wǎng)絡(luò)視頻視頻廣告是集電視廣告和網(wǎng)絡(luò)廣告的優(yōu)點(diǎn)于一身的廣告形式。它的形象性、生動(dòng)性、互動(dòng)性決定了它的廣告效果不同與其它網(wǎng)絡(luò)廣告形式。美國(guó)互動(dòng)廣告署的調(diào)查顯示:視頻廣告的投資回報(bào)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于它的成本,雖然高質(zhì)量的視頻廣告創(chuàng)意,無(wú)論其位置和時(shí)間長(zhǎng)短,都確實(shí)能夠提高這些衡量指標(biāo),但如果該活動(dòng)的目標(biāo)是說(shuō)服消費(fèi)者采取一定的行動(dòng)或改變品牌認(rèn)知,那么15秒長(zhǎng)、用戶發(fā)起的廣告位置其效果會(huì)更好。我們也正是抓住大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)生活占了很大的課余時(shí)間這個(gè)特點(diǎn)在校園網(wǎng)上制作一個(gè)廣告視頻,這個(gè)廣告最主要是突出了銅鑼灣KTV這個(gè)品牌,強(qiáng)調(diào)了銅鑼灣對(duì)大學(xué)生的吸引,

34、從而可以看出銅鑼灣的知名度。并且可以利用同學(xué)幫助分享該視頻,傳播銅鑼灣KTV,這樣的傳播方式可以快速便捷的宣傳該品牌,同時(shí)也不需要成本,可以節(jié)約活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。廣告內(nèi)容:自古窈窕淑女,君子好逑,即使處于現(xiàn)在高節(jié)奏的生活環(huán)境下,男人們還是會(huì)付出一切努力追求自己心愛的女人。男子甲和男子乙不僅是大學(xué)同學(xué),也是多年的好兄弟,但是最近他們喜歡上了同一個(gè)女孩丙,在得知此消息后,他們決定學(xué)習(xí)古人用決斗的方式解決問題,獲勝者抱得美人歸??墒墙?jīng)過(guò)多方面的考慮后,他們放棄了這不符合時(shí)代潮流的方法,決定各自憑自己的能力爭(zhēng)取美人心。 場(chǎng)景一:一天,甲懷著忐忑的心慢慢走到丙的面前,紅著臉略帶羞澀的說(shuō):“你愿意做我的女朋友嗎?

35、”說(shuō)完還唱起了那首動(dòng)聽的愛很簡(jiǎn)單。女孩愣住了,不知怎么回答。此時(shí)到處尋找丙的乙見狀,邊跑邊吼的到他們面前:“做我的女朋友吧!”一個(gè)是溫柔體貼的小男生,一個(gè)是給人安全感的大男人,丙更加不知所措。甲見情況不妙,開始了深情的演唱,周圍的人都被他的歌聲打動(dòng)了。而從不唱歌的乙為了獲得美人芳心,只好豁出去了唱起了愛情買賣。歌聲一出嚇到了當(dāng)場(chǎng)所有的人。此時(shí)丙也無(wú)奈的看了乙一眼,朝甲走去,接著對(duì)目瞪口呆的乙說(shuō):“對(duì)不起,你的歌聲我真的受不了。說(shuō)完,挽起甲的胳膊揚(yáng)長(zhǎng)而去。”場(chǎng)景二:第二天,乙覺得失去了愛情就是失去了一切,他走到了樓頂,想要結(jié)束此生。朋友們紛紛勸其不要輕舉妄動(dòng),有事好商量,但是效果不佳,乙跳樓的心

36、意依然堅(jiān)決。就在此時(shí),甲和女友丙從樓下經(jīng)過(guò),甲抬頭看看上面的乙說(shuō):“你就是跳下來(lái)也改變不了你唱歌難聽的事實(shí)。別怪兄弟沒提醒你,知道我唱歌為什么如此動(dòng)聽嗎?”樓上的乙眉頭緊鎖,甲說(shuō):“那是因?yàn)槲医?jīng)常去銅鑼灣KTV啊,這都不知道!”,然后甲挽著女友瀟灑的走了。此時(shí)乙破口大罵:“媽的!怎么不早說(shuō),兄弟們走,銅鑼灣K歌去。”2)戶外平面廣告平面廣告就其形式而言,它只是傳遞信息的一種方式,是商家與顧客的媒介,其結(jié)果是為了達(dá)到一定的商業(yè)目的。這種形式的廣告在商業(yè)宣傳中勢(shì)必不可少的,生活中隨處可見的。所以我們可以在學(xué)校、小區(qū)和路邊放置平面廣告,利用新穎的標(biāo)語(yǔ)和鮮艷的顏色,讓經(jīng)過(guò)的人停留下來(lái)了解上面有關(guān)銅鑼灣

37、的相關(guān)信息和最新的優(yōu)惠活動(dòng)。(3)廣告預(yù)算平面廣告 100元戶外 90元網(wǎng)絡(luò) 50元總費(fèi)用:240元3、廣告策略分析1)目標(biāo)市場(chǎng)策略銅鑼灣的目標(biāo)市場(chǎng)主要是新北區(qū)河海大學(xué)、常州工學(xué)院的大學(xué)生群體以及周圍年輕的普通職業(yè)人群,但單純憑借此區(qū)域內(nèi)客戶,他們的消費(fèi)能力有限,廣告的價(jià)值也就不大,KTV長(zhǎng)久性盈利將成為難題。網(wǎng)絡(luò)作為當(dāng)今時(shí)代最為熱點(diǎn)的信息交流平臺(tái),網(wǎng)絡(luò)廣告將會(huì)成為企業(yè)新的營(yíng)銷方式。因此,銅鑼灣的目標(biāo)群體需要通過(guò)廣告來(lái)延伸。2)廣告定位策略“歡唱無(wú)極限,歡唱銅鑼灣”是本廣告的廣告語(yǔ),訴求點(diǎn)在于歡樂。目前KTV行業(yè)的大部分廣告主要宣傳點(diǎn)在于價(jià)格實(shí)惠、服務(wù)周到等方面,對(duì)于KTV輕松娛樂的效用定位比

38、較弱化。而事實(shí)上這才是KTV行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因而,我們采取了差異化的廣告策略,將廣告主題定位于暢想歡樂。3)廣告訴求策略本視屏廣告采用感性訴求的原則,將男主角由求愛失戀跳樓一系列的劇情串聯(lián)到一起,引起觀眾的情感共鳴,認(rèn)為銅鑼灣可以給給自己帶來(lái)歡樂,帶來(lái)自信,趕走不快。4)廣告表現(xiàn)策略在視頻廣告中采用新奇、搞笑的形式,獨(dú)具特點(diǎn)的內(nèi)容使廣告前期并沒有直接涉及到銅鑼灣KTV歌城吧,采用廣告獵奇策略使消費(fèi)者在廣告初期產(chǎn)生強(qiáng)烈的好奇感,直至廣告最后才揭開廣告主真面目,從而引發(fā)強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望。四、營(yíng)銷策劃方案中存在的問題(一)營(yíng)銷策劃方案的問題與不足1、效果預(yù)測(cè)。由于時(shí)間等限制,此營(yíng)銷方案沒有經(jīng)過(guò)效果預(yù)

39、測(cè),對(duì)于其初期的投入效果不能很好的進(jìn)行了解,因而也無(wú)法根據(jù)市場(chǎng)效果來(lái)對(duì)其進(jìn)行改進(jìn)。2、策劃方案的全面度。包括市場(chǎng)的了解程度、問卷調(diào)查的偏向性問題、廣告投入的資金的預(yù)算,廣告的精細(xì)度等都沒有納入詳細(xì)考慮范圍。3、廣告劇情的局限性。劇情性廣告播放時(shí)間較長(zhǎng),廣告所要表達(dá)的主題針對(duì)性不高。廣告內(nèi)容過(guò)于戲劇化,消費(fèi)者群體偏好不同,可能會(huì)導(dǎo)致適得其反的效果。4、營(yíng)銷收效。廣告營(yíng)銷方式較其他營(yíng)銷活動(dòng)方案而言收效時(shí)間較長(zhǎng),需要反復(fù)投入,強(qiáng)化消費(fèi)者的購(gòu)買意識(shí),由此投入的資金量較大5、廣告方式的局限性。網(wǎng)絡(luò)廣告,在效應(yīng)上不如電視廣告,信任上,需要時(shí)間來(lái)讓人們相信網(wǎng)絡(luò)信息,還是需要一個(gè)很長(zhǎng)的過(guò)程的。而戶外廣告的展示

40、面積雖廣,覆蓋人群雖多,但是不是每個(gè)看的人都對(duì)廣告內(nèi)容感興趣,依靠其置放時(shí)間長(zhǎng),使得更多對(duì)其有興趣的人能看到廣告,占有一定的廣告市場(chǎng),同是,戶外廣告不具有選擇性,曝光時(shí)間短,受眾測(cè)力測(cè)量困難。(二)營(yíng)銷方案的建議1、營(yíng)銷宗旨重點(diǎn)1)以其針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體為其營(yíng)銷重點(diǎn)。2)以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng),為其準(zhǔn)確定位,突出其特色,采取差異化營(yíng)銷策略。2、遵循廣告宣傳的原則1)長(zhǎng)期化:廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來(lái)變?nèi)?,變多功能了,消費(fèi)者會(huì)缺乏認(rèn)同,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時(shí)段上應(yīng)推出風(fēng)格一致的廣告宣傳。2)不定期的配合階段性的促銷活動(dòng),掌握適當(dāng)時(shí)機(jī),及時(shí)、靈活的進(jìn)行,如重大節(jié)假日,公司有

41、紀(jì)念意義的活動(dòng)等。3)服從公司整體營(yíng)銷宣傳策略,同時(shí)注重樹立公司形象。4)廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí),注重抓宣傳效果好的方式。3、價(jià)格策略的結(jié)合應(yīng)用1)以成本為基礎(chǔ),以同類KTV價(jià)格為參考。使其價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力(在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)未達(dá)到白熱化狀況時(shí),不建議采用低價(jià)格策略,若需要以價(jià)格為營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂)。2)長(zhǎng)期客戶給予適當(dāng)數(shù)量折扣,鼓勵(lì)加入會(huì)員。五、總體評(píng)價(jià)2010年,隨著金融危機(jī)的影響淡化,中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)在經(jīng)歷了去年的低迷之后,在今年的4月開始反彈。網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)份額持續(xù)的增長(zhǎng),據(jù)專業(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告的營(yíng)銷規(guī)模在2010年達(dá)到了98億,使得更多的人對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果越加的青睞。以前廣告基本上都是戶外傳媒,電視傳媒,報(bào)

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