《財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)綜合實(shí)驗(yàn)》實(shí)驗(yàn)教學(xué)大綱

1、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)綜合實(shí)驗(yàn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)大綱課程代碼：15380003開課單位：保險(xiǎn)系課程總學(xué)時：學(xué)分：2實(shí)驗(yàn)學(xué)時：34實(shí)驗(yàn)學(xué)分：實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目數(shù)：16課程類別：獨(dú)立實(shí)驗(yàn)課程先修課程：保險(xiǎn)學(xué)原理，財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)適用專業(yè)：保險(xiǎn)學(xué)一、課程性質(zhì)、目的與培養(yǎng)要求（-）課程性質(zhì)本課程是在先修了保險(xiǎn)學(xué)原理及財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)等專業(yè)課程的基礎(chǔ)上，利用財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)實(shí)驗(yàn)軟件，對財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)實(shí)務(wù)中經(jīng)常處理的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行模擬實(shí)驗(yàn)操作，是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的理論與實(shí)務(wù)操作相結(jié)合的實(shí)驗(yàn)課程。其性質(zhì)是對理論教學(xué)的補(bǔ)充、驗(yàn)證和延伸。（2） 實(shí)驗(yàn)?zāi)康耐ㄟ^對財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)綜合實(shí)驗(yàn)課程的學(xué)習(xí)、操作與理解，做到將財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)理論部分能夠與目前財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的實(shí)務(wù)進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合，使學(xué)生具備較強(qiáng)的操作

2、能力，提高學(xué)生的將理論知識向?qū)崉?wù)操作的轉(zhuǎn)化能力，以及分析問題和解決問題的能力。（3） 培養(yǎng)要求1、 幫助學(xué)生較為系統(tǒng)地了解、熟悉和掌握財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的相關(guān)業(yè)務(wù)運(yùn)作，為學(xué)生龍上工作崗位打下基礎(chǔ)。2、 通過日積月累的實(shí)務(wù)操作，逐步形成和具備財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)各關(guān)鍵崗位所要求的能力。二、學(xué)時分配實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目編號實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目名稱實(shí)驗(yàn)類型學(xué)時1陳宇家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)承保實(shí)踐性22陳宇家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)理賠實(shí)踐性23陳宇家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同變更實(shí)踐性24東方機(jī)動車修配廠企財(cái)險(xiǎn)基本險(xiǎn)承保實(shí)踐性25東方機(jī)動車修配廠企財(cái)險(xiǎn)基本險(xiǎn)理賠實(shí)踐性26東方機(jī)動車修配廠保險(xiǎn)標(biāo)的地址變更實(shí)踐性27廣東省瑾迪火力發(fā)電廠財(cái)產(chǎn)綜合險(xiǎn)承保實(shí)踐性28廣東省瑾迪火力發(fā)電E賠實(shí)

3、踐性29上海市江陵卷煙廠企財(cái)險(xiǎn)一切險(xiǎn)承保實(shí)踐性23 、 實(shí)驗(yàn)內(nèi)容10江陵卷煙E賠企財(cái)險(xiǎn)一切險(xiǎn)糾紛理賠實(shí)踐性211江西鋰棉公司水路貨物運(yùn)輸一切險(xiǎn)承保實(shí)踐性212江西鋰棉公司水路貨物運(yùn)輸理賠實(shí)踐性213上海市逸景卷煙廠企財(cái)險(xiǎn)綜合險(xiǎn)承保實(shí)踐性214上海市逸景卷煙廠洪水案理賠流程實(shí)踐性215湯母遜外資電子有限公司企財(cái)險(xiǎn)切險(xiǎn)承保實(shí)踐性216*綜合案例綜合性6注：每門課程至少有一項(xiàng)綜合性或設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，弁用*號標(biāo)示：實(shí)驗(yàn)類型指演示性、驗(yàn)證性、綜合性、設(shè)計(jì)性中的哪一類實(shí)驗(yàn)。三、考核方式、方法及實(shí)驗(yàn)成績評定辦法注：成績考核采用百分制，由系統(tǒng)根據(jù)既泄的流程給予評分。四、教材及參考教材使用教材：財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)綜合實(shí)驗(yàn)

4、教程，郭金發(fā)、朱金偉(自編教材)參考教材：財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，許飛瓊、鄭功成，中國金融出版社，2015年五、大綱內(nèi)容實(shí)驗(yàn)一、陳宇家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)承保1、目的要求：(1)學(xué)生掌握家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)標(biāo)的項(xiàng)U的確定。(1) 熟練掌握家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)綜合險(xiǎn)的責(zé)任范圉。(2) 學(xué)生掌握投保單及保險(xiǎn)單的填寫。(4) 了解保險(xiǎn)金額的確定方法及如何判斷是否足額保險(xiǎn)。(5) 了解家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)綜合險(xiǎn)的費(fèi)率規(guī)章。2、實(shí)驗(yàn)環(huán)境及材料(1)硬件設(shè)施：計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)(2)軟件設(shè)施：Windows操作系統(tǒng)、MicrosoftOffice套件、逸景財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)請案例描述模擬保險(xiǎn)公司承保業(yè)務(wù)流程，并繕制相關(guān)單據(jù)。實(shí)驗(yàn)結(jié)束后系統(tǒng)將自動根據(jù)實(shí)驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行評分，待

5、評分后學(xué)生提交實(shí)驗(yàn)報(bào)告4、案例描述2010年1月1日陳宇為其居住的并擁有合法產(chǎn)權(quán)、位于上海市普陀區(qū)曹楊五村180號的房屋（樓房）投保了中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)綜合險(xiǎn)，雙方協(xié)商確定如下承保內(nèi)容：?保險(xiǎn)項(xiàng)目：見表一。?保費(fèi)通過轉(zhuǎn)賬方式支付。轉(zhuǎn)賬日期：2010年1月1日。?保險(xiǎn)公司當(dāng)日收到保費(fèi)后于當(dāng)日向客戶出具了保單及保險(xiǎn)發(fā)票。?如發(fā)生爭議：約定訴訟地址為上海。?保險(xiǎn)期限：自2010年1月2日零時起至2011年1月1日二十四時止。?保險(xiǎn)條款：家庭財(cái)產(chǎn)綜合保險(xiǎn)條款。保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員根據(jù)投保人提供的相關(guān)資料及實(shí)地查勘，初步確定費(fèi)率，客戶對業(yè)務(wù)員提出的費(fèi)率水平表示認(rèn)可，并在業(yè)務(wù)員指導(dǎo)下完成了投保單

6、的填寫。核保員核保時完全認(rèn)可投保單上的投保內(nèi)容及費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)。并于當(dāng)天直接核保通過后出具保險(xiǎn)單及保險(xiǎn)發(fā)票。實(shí)驗(yàn)二、陳宇家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)理賠1、目的要求：（1）計(jì)算損失金額（2）計(jì)算保險(xiǎn)賠款（3）繕制現(xiàn)場查勘報(bào)告（4）繕制賠款計(jì)算書2、實(shí)驗(yàn)環(huán)境及材料（1）硬件設(shè)施：計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)（2）軟件設(shè)施：Windows操作系統(tǒng)、MicrosoftOffice套件、逸景財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)考評軟件等2 、 實(shí)驗(yàn)環(huán)境及材料請案例描述模擬保險(xiǎn)公司家庭財(cái)產(chǎn)理賠流程，并繕制相關(guān)單據(jù)。實(shí)驗(yàn)結(jié)束后系統(tǒng)將自動根據(jù)實(shí)驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行評分，待評分后學(xué)生提交實(shí)驗(yàn)報(bào)告4 、案例描述2010年1月1日陳宇向中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司投保了家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)綜合險(xiǎn)。保

7、險(xiǎn)期限自2010年1月2曰零時起至2011年1月1日二十四時至。2010年7月3日，陳宇決定重新裝修一下房子，花錢找了一個路邊裝修隊(duì)。2010年7月5 日，在裝修過程中，一個裝修工休息抽煙時隨手將煙頭扔進(jìn)了木屑堆，不慎引起火災(zāi)，消防人員及時趕到撲滅了大火。陳宇與案發(fā)當(dāng)日向保險(xiǎn)公司報(bào)案，并如實(shí)告知如下事項(xiàng)：1 )出險(xiǎn)經(jīng)過：2010年7月5日，在裝修過程中，一個裝修工休息抽煙時隨手將煙頭扔進(jìn)了木屑堆，不慎引起火災(zāi)。2 )主要原因：煙頭扔進(jìn)了木屑堆，不慎引起火災(zāi)。3 )標(biāo)的損失范圍、程度、損失價(jià)值及施救情況：房屋損失4萬元，家用電器損壞2萬，床上用品及衣服損失1萬。4 )出險(xiǎn)地點(diǎn)：上海市普陀區(qū)曹楊五

8、村180號。保險(xiǎn)公司收到報(bào)案信息后當(dāng)日立刻派遣查勘人員到現(xiàn)場進(jìn)行了查勘定損。查勘人員王青在查勘完成后得出結(jié)論：因房屋起火,施救費(fèi)用為3200元,損失價(jià)值和程度與報(bào)案人提供的信息基本屬實(shí)。保險(xiǎn)公司理賠內(nèi)勤肖天向客戶發(fā)送了索賠單證，索賠申請人陳寧提交了索賠申請書等相關(guān)索賠材料，索賠申請書信息見表二。保險(xiǎn)公司理賠內(nèi)勤根據(jù)現(xiàn)場查勘情況及申請人提交的相關(guān)理賠材料進(jìn)行了立案處理并完成了理賠計(jì)算。核賠經(jīng)理核準(zhǔn)后及時通知了申請人陳宇，陳寧確認(rèn)理賠結(jié)果后填寫了賠付意向書。賠款支付完成后，保險(xiǎn)公司理賠內(nèi)勤當(dāng)天對相關(guān)索賠單證進(jìn)行了清分并歸檔。實(shí)驗(yàn)三、陳宇家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同變更1、目的要求：(1)學(xué)生掌握家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)變

9、更的流程。2)學(xué)生了解保險(xiǎn)合同變更申請書的填寫。（1）硬件設(shè)施：計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)（2）軟件設(shè)施:Windows操作系統(tǒng)、MicrosoftOffice套件、逸景財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)考評軟件等3 、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容請案例描述模擬保險(xiǎn)公司合同變更，并繕制相關(guān)單據(jù)。實(shí)驗(yàn)結(jié)束后系統(tǒng)將自動根據(jù)實(shí)驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行評分，待評分后學(xué)生提交實(shí)驗(yàn)報(bào)告4 、案例描述陳宇為防止自然災(zāi)害的因素，于在2010年8月23日向中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司申請保單變更。雙方協(xié)商確定如下變更內(nèi)容：1 ）為房屋增加地震保障項(xiàng)U;2 ）支付方式：刷卡支付；3 ）保險(xiǎn)期限：自2010年1月2日至2011年1月1日。保全內(nèi)勤接收變更申請后，經(jīng)保全經(jīng)理審核后，于當(dāng)日出具批

10、單給客戶。客戶確認(rèn)后將保費(fèi)通過刷卡支付給保險(xiǎn)公司，并接收批單。實(shí)驗(yàn)四、東方機(jī)動車修配廠企財(cái)險(xiǎn)基本險(xiǎn)承保1 、目的要求：（ 1）學(xué)生掌握企財(cái)險(xiǎn)投保的基本流程。（ 2）了解企財(cái)險(xiǎn)的費(fèi)率規(guī)章。2、實(shí)驗(yàn)環(huán)境及材料（ 1）碩件設(shè)施：計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)（2）軟件設(shè)施:Windows操作系統(tǒng)、MicrosoftOffice套件、逸景財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)考評軟件等3 、 實(shí)驗(yàn)內(nèi)容并繕制相關(guān)單據(jù)。請案例描述模擬客戶保費(fèi)繳費(fèi)賬戶的開戶流程及保險(xiǎn)公司承保業(yè)務(wù)流程，實(shí)驗(yàn)結(jié)束后系統(tǒng)將自動根據(jù)實(shí)驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行評分，待評分后學(xué)生提交實(shí)驗(yàn)報(bào)告4、案例描述東方機(jī)動車修配廠，由于公司業(yè)務(wù)需要，2014年3月1日向中國大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司投保了企財(cái)險(xiǎn)基

11、本險(xiǎn)。雙方協(xié)商確定如下承保內(nèi)容：1）固定資產(chǎn)615000元；2）流動資產(chǎn)187000元，流動資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)等級為一般物資，流動資產(chǎn)附加了盜竊險(xiǎn)，標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)率為0.1%,?保費(fèi)通過轉(zhuǎn)賬方式支付，轉(zhuǎn)賬日期為2014年3月1日。?保險(xiǎn)公司當(dāng)日收到保費(fèi)后于當(dāng)日向客戶出具了保單及保險(xiǎn)發(fā)票。?如發(fā)生爭議：約定訴訟地址為上海。保險(xiǎn)公司核保員核保時，認(rèn)真調(diào)閱了該公司相關(guān)投保資料，經(jīng)過對各項(xiàng)影響出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的因素的分析，確定為優(yōu)質(zhì)客戶，可以按標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)率收取保費(fèi)，并直接核保通過。出單員當(dāng)天出單完成，保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)部同時出具了保險(xiǎn)發(fā)票。實(shí)驗(yàn)五、東方機(jī)動車修配廠企財(cái)險(xiǎn)基本險(xiǎn)理賠1 、目的要求：（ 1）計(jì)算損失金額（ 2）計(jì)算保險(xiǎn)賠款（

12、 3）繕制現(xiàn)場查勘報(bào)告（ 4）繕制賠款計(jì)算書2 、實(shí)驗(yàn)環(huán)境及材料（1）硬件設(shè)施：計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)（2）軟件設(shè)施 : Windows 操作系統(tǒng)、 Microsoft Office 套件、逸景財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn) 實(shí)訓(xùn)考評軟件等3 、 實(shí)驗(yàn)內(nèi)容請案例描述模擬客戶理賠流程，并繕制相關(guān)單據(jù)。實(shí)驗(yàn)結(jié)束后系統(tǒng)將自動根據(jù)實(shí)驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行評分，待評分后學(xué)生提交實(shí)驗(yàn)報(bào)告。4、案例描述東方機(jī)動車修配廠于2014年3月1日向中國大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司投保了企財(cái)險(xiǎn)基本險(xiǎn)，并為流動資產(chǎn)附加了盜竊險(xiǎn)，固定資產(chǎn)保險(xiǎn)金額為615000元；流動資產(chǎn)保險(xiǎn)金額為187000元。保險(xiǎn)期限自2014年3月2日零時起至2015年3月1日二十四時止。2014年4月

13、12日上午10時，東方機(jī)動車修配廠的一間辦公室突然發(fā)生火災(zāi)。事故發(fā)生后，東方機(jī)動車修配廠的廠長張慶第一時間向保險(xiǎn)公司報(bào)案，并如實(shí)告知如下事項(xiàng)：1 、出險(xiǎn)經(jīng)過：東方機(jī)動車修配廠的一間辦公室突然發(fā)生火災(zāi)，該廠職工及附近居民進(jìn)行了奮力搶救，40分鐘后，火被撲火。但清理財(cái)產(chǎn)時發(fā)現(xiàn)，發(fā)生火災(zāi)的辦公室鄰近的倉庫門鎖被撬，其中有多種進(jìn)口汽車配件不翼而飛。經(jīng)公安部門驗(yàn)證，確系盜竊行為所致的財(cái)產(chǎn)丟失。顯然是在大家搶救財(cái)產(chǎn)的緊急當(dāng)口，有某些不法分子，假裝參與救火而趁機(jī)打動劫。2 、主要原因：電線老化導(dǎo)致火花飛濺。3 、標(biāo)的損失范圍、程度、損失價(jià)值及施救情況：辦公室內(nèi)所有電腦及機(jī)器設(shè)備被燒毀，損失價(jià)值為15萬元。價(jià)

14、值5萬元的汽車配件被盜竊。4 、出險(xiǎn)地點(diǎn)：上海市青浦區(qū)趙巷路123號。2014年4月12日下午1點(diǎn)，查勘人員陸定一及時到出險(xiǎn)現(xiàn)場進(jìn)行了現(xiàn)場查勘，出具了如下報(bào)告：位于東方機(jī)動車修配廠辦公大樓二樓的1101號辦公室發(fā)生了火災(zāi)，辦公室內(nèi)30太筆記本電腦、1臺服務(wù)器、1臺大型打印機(jī)被燒毀，總價(jià)值為15萬元。另外，倉房遭到不法分子盜竊，損失5萬元。施救費(fèi)用2000元。報(bào)案人提供的信息基本屬實(shí)。保險(xiǎn)公司理賠內(nèi)勤當(dāng)天向客戶發(fā)送了索賠單證，索賠申請人張慶提交了索賠申請書等相關(guān)索賠材料，索賠申請書信息見表二。保險(xiǎn)公司理賠內(nèi)勤根據(jù)現(xiàn)場查勘情況及申請人提交的相關(guān)理賠材料進(jìn)行了立案處理并完成了理賠訃算。核賠經(jīng)理核準(zhǔn)后

15、及時通知了申請人張慶，張慶確認(rèn)理賠結(jié)果后填寫了賠付意向書。賠款支付完成后，保險(xiǎn)公司理賠內(nèi)勤當(dāng)天對相關(guān)索賠單證進(jìn)行了清分并歸檔。實(shí)驗(yàn)六、東方機(jī)動車修配廠保險(xiǎn)標(biāo)的地址變更1、目的要求：(1) 學(xué)生掌握家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)變更的流程。(2) 學(xué)生了解保險(xiǎn)合同變更申請書的填寫。2、實(shí)驗(yàn)環(huán)境及材料(1) 硬件設(shè)施：計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)(2) 軟件設(shè)施：Windows操作系統(tǒng)、MicrosoftOffice套件、逸景財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)考評軟件等3 、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容請案例描述模擬保險(xiǎn)公司合同變更，并繕制相關(guān)單據(jù)。實(shí)驗(yàn)結(jié)束后系統(tǒng)將自動根據(jù)實(shí)驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行評分，待評分后學(xué)生提交實(shí)驗(yàn)報(bào)告4 、案例描述2014年3月1日，東方機(jī)動車修配廠因?yàn)槁?lián)系

16、方式發(fā)生了變更向中國大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司申請保單變更。實(shí)驗(yàn)七、廣東省瑾迪火力發(fā)電廠財(cái)產(chǎn)綜合險(xiǎn)承保1、目的要求：(1) 學(xué)生掌握企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)標(biāo)的項(xiàng)U的確定。(2) 熟練掌握企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)綜合險(xiǎn)的責(zé)任范圍。(3) 學(xué)生掌握投保單及保險(xiǎn)單的填寫。(4) 了解保險(xiǎn)金額的確定方法及如何判斷是否足額保險(xiǎn)。(5) 了解企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)綜合險(xiǎn)的費(fèi)率規(guī)章。2 、實(shí)驗(yàn)環(huán)境及材料(1) 硬件設(shè)施：計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)(2) 軟件設(shè)施：Windows操作系統(tǒng)、MicrosoftOffice套件、逸景財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)考評軟件等3 、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容請案例描述模擬客戶投保流程及保險(xiǎn)公司承保流程，并繕制相關(guān)單據(jù)。實(shí)驗(yàn)結(jié)束后系統(tǒng)將2）軟件設(shè)施： Wind

17、ows 操作系統(tǒng)、 Microsoft Office 套件、逸景財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)自動根據(jù)實(shí)驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行評分，待評分后學(xué)生提交實(shí)驗(yàn)報(bào)告4 、案例描述廣東省瑾迪火力發(fā)電廠，由于公司風(fēng)險(xiǎn)控制需要，2014年7月4日向中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司投保電廠財(cái)產(chǎn)綜合險(xiǎn)。雙方協(xié)商確定如下承保內(nèi)容：?保險(xiǎn)項(xiàng)目：汽輪發(fā)電機(jī)組，保額：3億元。?保費(fèi)通過刷卡方式支付。轉(zhuǎn)賬日期：2015年7月4日。?保險(xiǎn)公司當(dāng)日收到保費(fèi)后于當(dāng)日向客戶出具了保單及保險(xiǎn)發(fā)票。?如發(fā)生爭議：約定訴訟地址為深圳仲裁委員會。?保險(xiǎn)期限：自2014年7月5日零時起至2015年7月4日二十四時止。投保人如實(shí)告知如下事項(xiàng)：1. 電廠類型：燃?xì)廨啓C(jī)電廠。2. 裝機(jī)容量

18、：50Wo3. 設(shè)備使用年限：不足三年。4. 企業(yè)類型：中國五大電力集團(tuán)所屬企業(yè)5. 以往五年損失記錄：30%-50%。6. 免賠額?基準(zhǔn)免賠7. 人員條質(zhì)及安全管理情況：維修保養(yǎng)制度健全，操作人員素質(zhì)較高，大部分人有3-5年同業(yè)經(jīng)驗(yàn)，距廠區(qū)10公里有一消防中隊(duì)，車距10分鐘，廠內(nèi)有自設(shè)消防隊(duì)，中央控制室、汽輪發(fā)電機(jī)組及主要變壓器區(qū)域裝有自動噴淋裝置。保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員根據(jù)投保人提供的相關(guān)資料及實(shí)地查勘，初步確定費(fèi)率，客戶對業(yè)務(wù)員提出的費(fèi)率水平表示認(rèn)可，并在業(yè)務(wù)員指導(dǎo)下完成了投保單的填寫。核保員核保時完全認(rèn)可投保單上的投保內(nèi)容及費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)。并于當(dāng)天直接核保通過后出具保險(xiǎn)單及保險(xiǎn)發(fā)票。實(shí)驗(yàn)八、廣東省瑾

19、迪火力發(fā)電廠理賠1、目的要求：（1）計(jì)算損失金額（ 2） 計(jì)算保險(xiǎn)賠款（ 3） 繕制現(xiàn)場查勘報(bào)告（ 4） 繕制賠款計(jì)算書2、實(shí)驗(yàn)環(huán)境及材料（1）硬件設(shè)施：計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)考評軟件等3、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容請案例描述模擬客戶理賠流程，并繕制相關(guān)單據(jù)。實(shí)驗(yàn)結(jié)束后系統(tǒng)將自動根據(jù)實(shí)驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行評分，待評分后學(xué)生提交實(shí)驗(yàn)報(bào)告4、案例描述廣東省瑾迪火力發(fā)電廠，由于公司風(fēng)險(xiǎn)控制需要，2014年7月4日向中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司投保電廠財(cái)產(chǎn)綜合險(xiǎn)。保險(xiǎn)期限自2014年7月5EI零時起至2015年7月4日二十四時止，保險(xiǎn)金額為3億元。2014年12月18日下午一點(diǎn)，廣東省瑾迪火力發(fā)電站發(fā)生爆炸。事故發(fā)生后，廣東省瑾迪火力發(fā)電廠的

20、廠長王華第一時間向保險(xiǎn)公司報(bào)案，并如實(shí)告知如下事項(xiàng)：1 ）出險(xiǎn)經(jīng)過：廣東省瑾迪火力發(fā)電站主蒸汽母管道北端閥門與管道焊接部位發(fā)生泄漏，該閥門與主蒸汽母管道焊接部位撕裂發(fā)生爆炸。2 ）主要原因：主蒸汽母管道北端閥門與管道焊接部位發(fā)生泄漏。3 ）標(biāo)的損失范圍：發(fā)電站主蒸汽母管道全部損壞，損失金額為1800萬元。4 ）出險(xiǎn)地點(diǎn)：廣東省韶關(guān)市仁愛區(qū)將軍路12號。2014年12月18日下午二點(diǎn)，查勘人員陸定一及時到出險(xiǎn)現(xiàn)場進(jìn)行了查勘，出具了如下報(bào)告：（1）首鋼電力廠四臺220t/h鍋爐的布港為并聯(lián)，并經(jīng)主蒸汽管道匯總于蒸汽母管線上蒸汽母管北側(cè)門（事故閥門）該閘門是在1986年為調(diào)試1號鍋爐，1號汽輪機(jī)時用

21、于吹洗蒸汽管道安裝的臨時管道閥門。編號為11號，調(diào)試結(jié)束后沒有人將其拆除，經(jīng)調(diào)查此事故閥門在投入使用之后未對英進(jìn)行過泄期檢查，汽輪發(fā)電機(jī)組損失1800萬元（2）對三臺鍋爐2000年7月9日的運(yùn)行記錄及運(yùn)行日志進(jìn)行檢查壓力均在8.88.9MPa之間溫度在533540之間，可以確左在發(fā)生爆炸時，沒有出現(xiàn)超溫超壓行現(xiàn)象排除了操作人員違章操作造成事故的可能性。保險(xiǎn)公司理賠內(nèi)勤當(dāng)天向客戶發(fā)送了索賠單證，索賠申請人王華提交了索賠申請書等相關(guān)索賠材料，索賠申請書信息見下表。保險(xiǎn)公司理賠內(nèi)勤根據(jù)現(xiàn)場查勘情況及申請人提交的相關(guān)理賠材料進(jìn)行了立案處理并完成了理賠訃算。經(jīng)理賠經(jīng)理核賠后及時通知了申請人王華，王華確認(rèn)

22、完理賠結(jié)果填寫了賠付意向書。賠款支付完成后，保險(xiǎn)公司理賠內(nèi)勤當(dāng)天對相關(guān)索賠單證進(jìn)行了清分并歸檔。實(shí)驗(yàn)九、上海市江陵卷煙廠企財(cái)險(xiǎn)一切險(xiǎn)承保1 、目的要求：（ 1）學(xué)生掌握企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)標(biāo)的項(xiàng)忖的確定。（ 2）熟練掌握企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)一切險(xiǎn)的責(zé)任范圍。（ 3）學(xué)生掌握投保單及保險(xiǎn)單的填寫。（ 4）了解保險(xiǎn)金額的確定方法及如何判斷是否足額保險(xiǎn)。（ 5）了解企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)一切險(xiǎn)的費(fèi)率規(guī)章。2 、實(shí)驗(yàn)環(huán)境及材料（1）硬件設(shè)施：計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)（2） 軟件設(shè)施：Windows操作系統(tǒng)、MicrosoftOffice套件、逸景財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)考評軟件等3 、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容請案例描述模擬客戶保費(fèi)繳費(fèi)賬戶的開戶流程及保險(xiǎn)公司承保業(yè)務(wù)

23、流程，并繕制相關(guān)單據(jù)。實(shí)驗(yàn)結(jié)束后系統(tǒng)將自動根據(jù)實(shí)驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行評分，待評分后學(xué)生提交實(shí)驗(yàn)報(bào)告4、案例描述上海市江陵卷煙廠（營業(yè)性質(zhì)：合資），曲于公司業(yè)務(wù)需要，2005年07月06日向中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司投保財(cái)產(chǎn)一切險(xiǎn)，投保人與財(cái)產(chǎn)承保悄況如下：1 ）固定資產(chǎn)：2003年05月末固定資產(chǎn)帳面原值總計(jì)?為9340000.00元，絕對免賠額3.5萬2 ）存貨：2003年03月末帳面余額為12458843.00元，絕對免賠額5.5萬3 ）下列已入帳的財(cái)產(chǎn)剔除不保：為固定資產(chǎn)，b為存貨）&、交通運(yùn)輸工具與護(hù)坡：原價(jià)5253785元。b、卷煙：賬面余額為6458843元。4 ）保費(fèi)通過支票支付，支付日期200

24、5年07月06日。5 ）約定訴訟地址為上海。費(fèi)率的系數(shù)見6 ）保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員根據(jù)投保人提供的相關(guān)資料及實(shí)地查勘，初步確定影響表17）保險(xiǎn)期限：自2005年7月7日至2006年7月6日8）行業(yè)代碼為：3客戶對業(yè)務(wù)員提出的費(fèi)率水平表示認(rèn)可，并在業(yè)務(wù)員指導(dǎo)下完成了投保單的填寫。核保員核保時完全認(rèn)可投保單上的投保內(nèi)容及費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)。并于當(dāng)天直接核保通過后出具保險(xiǎn)單及保險(xiǎn)發(fā)票。實(shí)驗(yàn)十、江陵卷煙廠理賠企財(cái)險(xiǎn)一切險(xiǎn)糾紛理賠1 、目的要求：（ 1）計(jì)算損失金額（ 2）計(jì)算保險(xiǎn)賠款（ 3）繕制現(xiàn)場查勘報(bào)告（ 4）繕制賠款計(jì)算書2 、實(shí)驗(yàn)環(huán)境及材料（1）硬件設(shè)施：汁算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)（2）軟件設(shè)施:Windows操作系統(tǒng)、M

25、icrosoftOffice套件、逸景財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)考評軟件等3 、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容請案例描述模擬客戶理賠流程，并繕制相關(guān)單據(jù)。實(shí)驗(yàn)結(jié)束后系統(tǒng)將自動根據(jù)實(shí)驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行評分，待評分后學(xué)生提交實(shí)驗(yàn)報(bào)告4 、案例描述A、出險(xiǎn)經(jīng)過2005年9月20日15時，上海市楊浦支公司業(yè)務(wù)科王虹接到上海市江陵卷煙廠財(cái)務(wù)科張三電話報(bào)案。位于上海市四平路1000號卷煙生產(chǎn)廠房發(fā)生特大火災(zāi)。碰撞產(chǎn)生火花，B、出險(xiǎn)原因：工人在試火過程時因用力過猛，將帶氣的打火機(jī)撞翻到地面。因引燃地上干燥的煙葉，造成火災(zāi)事故。C、抄單及立案情況業(yè)務(wù)人員王虹接受到上海市江陵卷煙廠報(bào)案后，隨即進(jìn)行了報(bào)案登記，查抄了保險(xiǎn)單副本，并將所抄單底與報(bào)案記錄進(jìn)行核

26、對，并向公司經(jīng)理劉義進(jìn)行匯報(bào)。根據(jù)報(bào)案及抄單情況，初步確認(rèn)所出險(xiǎn)時間在保險(xiǎn)單栽明的保險(xiǎn)責(zé)任有效期限內(nèi),受損財(cái)產(chǎn)在保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)范圍之內(nèi)，予以立案處理。D、承保信息上海市江陵卷煙廠于2005年7月7日（至2006年7月6號）投保財(cái)產(chǎn)一切險(xiǎn)，保險(xiǎn)單中（抄件）財(cái)產(chǎn)承保情況如下：固定資產(chǎn)：2005年5月末固定資產(chǎn)帳面余額原價(jià)總訃為9340000元，其他固定資產(chǎn)系交通運(yùn)輸工具、護(hù)坡等剔除不保，原價(jià)為687909元.存貨：2003年3月末帳面余額為12458843元，因資金緊張，只投保6000000元，原材料中五金配件剔錄像片不保。E、現(xiàn)場查勘情況2003年9月20日16時上海市楊浦支公司領(lǐng)導(dǎo)及查勘人員魯達(dá)趕到

27、現(xiàn)場時，大火正在蔓延，他們一方面與廠方共同研究施救方案，組織職工全力搶救；另一方面在廠方財(cái)會部門取得了有關(guān)帳冊資料，以便核定保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)實(shí)際損失，并對火災(zāi)主要現(xiàn)場進(jìn)行拍照，2005年9月2106時許，大火別撲滅，查勘人員對受淹的財(cái)產(chǎn)（主要是煙葉）拍照，由于受損數(shù)量多，金額大，承保公司組成了由主管副經(jīng)理為首的定損核賠小組，對受損財(cái)產(chǎn)進(jìn)行清點(diǎn)。廠方也停產(chǎn)組織職工分等級整理受損煙葉，分類填造財(cái)產(chǎn)損失清單。省、市公司也迅速派員協(xié)同查勘定損。確定了標(biāo)的損失范圍、程度、價(jià)值及施救情況綠色字體顯示如下：（ 1）核定受損財(cái)產(chǎn)數(shù)量。根據(jù)廠方填造的財(cái)產(chǎn)損失清單，查勘人員對報(bào)損煙葉的等級數(shù)量進(jìn)行了核對，其方法是：抄錄并

28、核實(shí)廠方出險(xiǎn)當(dāng)天（7月20日）煙葉庫存實(shí)物保管明細(xì)帳各等級煙葉的結(jié)存數(shù)量。核實(shí)在施救過程中搬出來的未受損煙葉的數(shù)量。清點(diǎn)庫存中未受損的煙葉數(shù)量。清點(diǎn)庫存受損煙葉的數(shù)量，與損失清單逐項(xiàng)核對。最后，將清點(diǎn)核定的受損財(cái)產(chǎn)數(shù)量與未受損財(cái)產(chǎn)數(shù)量之和與實(shí)物保管帳進(jìn)行核對，確認(rèn)該廠煙葉受損數(shù)量為6300擔(dān)。（ 2）核定損失程度。受損數(shù)量核實(shí)后，查勘人員就煙葉被水浸泡后對質(zhì)量的影響程度進(jìn)行了技術(shù)咨詢，并請有關(guān)技術(shù)人員實(shí)地查看煙葉浸泡及受污染情況,與廠方共同協(xié)商損失程度為：損失程度100%的煙葉II-5614擔(dān)，損失程度25%的煙葉計(jì)173擔(dān)，損失程度30%的煙葉計(jì)513擔(dān)。查勘人員出具了如下查勘定損報(bào)告：出險(xiǎn)

29、經(jīng)過及原因與投保人報(bào)案時提供的信息基本一致。F、經(jīng)保險(xiǎn)公司理賠調(diào)查發(fā)現(xiàn)：2003年4月，當(dāng)?shù)叵啦块T對該廠進(jìn)行檢查時，因其未辦好消防許可證”和存在不安全隱患，責(zé)令停業(yè)整改。同年5月14日上海市消防部門再次進(jìn)行消防檢查，并給上海市江陵卷煙廠發(fā)出了書面停業(yè)整改通知書。整改意見明確要求：“該廠電器與該類場所不符合要求，全部改為防爆型號；廠區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁燒明香；車間內(nèi)線路重新檢查，線更換殘舊部分并套管；鑒于上述悄況，裝配車間停業(yè)整改待消防部門驗(yàn)收合格后方可復(fù)業(yè)。、項(xiàng)3天內(nèi)整改完畢；沒有防雷設(shè)備，應(yīng)安裝避雷針；消防審批，待查。如果未經(jīng)消防部門審批，全面停業(yè)，待消防部門審批、驗(yàn)收合格后方可復(fù)業(yè)。”但該廠置公安消

30、防部門的“停業(yè)整改通知書”不顧，違法私自恢復(fù)生產(chǎn)。G、保險(xiǎn)公司拒絕賠付，被保險(xiǎn)人提起訴訟保險(xiǎn)公司在查實(shí)上述事實(shí)的情況下，于2005年9月22日發(fā)出了拒賠通知書”。上海市江陵卷煙廠于2005年9月24日向上海人民法院提起民事訴訟，要求判令保險(xiǎn)公司支付賠款。H、拒賠理由上海市江陵卷煙廠非法經(jīng)營，違規(guī)生產(chǎn)。被保險(xiǎn)人作為生產(chǎn)一次性打火機(jī)的企業(yè)，沒有向消防部門申請辦理消防安全審批手續(xù)，違反國家易燒易爆化學(xué)物品消防安全監(jiān)督管理辦法第五條規(guī)定，屬非法企業(yè)。根據(jù)中國民法通則第五十五條第2、3款，經(jīng)濟(jì)合同法第四條及第七條笫1、2款，保險(xiǎn)法笫四條等規(guī)定，保險(xiǎn)雙方訂立保險(xiǎn)合同，必須遵守國家的法律和行政法規(guī)。否則，訂

31、立的合同無效。原告的行為明顯違反了國家有關(guān)法律、法規(guī)，其非法造成的后果，保險(xiǎn)公司有權(quán)依法拒絕賠償和解除合同。江陵卷煙廠在投保時違背了保險(xiǎn)的最大誠信原則，隱瞞重大的違法事實(shí)。保險(xiǎn)合同的訂立要求雙方當(dāng)事人遵守最大誠信原則，履行如實(shí)告知義務(wù)。被保險(xiǎn)人在投保過程中，未如實(shí)告知其非法經(jīng)營及其被勒令停業(yè)整改事項(xiàng)。此外，上海市江陵卷煙廠還有意不履行被保險(xiǎn)人的義務(wù)，對火災(zāi)隱患知情放任。中國經(jīng)濟(jì)合同法第四十六條第二款，企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)條款笫十五條、第十八條，中國人民銀行關(guān)于被保險(xiǎn)人未履行條款規(guī)定義務(wù)問題處理意見的請示（1996第64號）等都明確規(guī)定：投保方應(yīng)當(dāng)遵守國家有關(guān)部門制定的保護(hù)財(cái)產(chǎn)安全的各項(xiàng)規(guī)定，對安全檢查

32、中發(fā)現(xiàn)的各種災(zāi)害事故隱患，在接到防災(zāi)主管部門或保險(xiǎn)公司提出的整改通知后，必須認(rèn)真付諸實(shí)施。I、法院判決原、被告簽訂的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同已予成立，雙方均沒有違反經(jīng)濟(jì)合同法第七條所列的條款，應(yīng)為有效。原告沒有將自己企業(yè)在公安消防局監(jiān)督檢查時發(fā)現(xiàn)有火險(xiǎn)隱患，勒令其整改并要求待消防部門申新驗(yàn)收合格后方可復(fù)業(yè)，現(xiàn)企業(yè)雖有整改但未經(jīng)消防部門驗(yàn)收合格的情況，如實(shí)告知被告，沒有履行告知義務(wù)，且這次事故是在原告沒經(jīng)消防部門驗(yàn)收合格、私下復(fù)業(yè)情況下發(fā)生的，故被告可以不負(fù)賠償責(zé)任。實(shí)驗(yàn)十一、江西鋰棉公司水路貨物運(yùn)輸一切險(xiǎn)承保1 、目的要求：（ 1）學(xué)生掌握海洋運(yùn)輸貨物保險(xiǎn)標(biāo)的項(xiàng)目的確左。（ 2）熟練掌握海洋運(yùn)輸貨物保險(xiǎn)的

33、責(zé)任范囤。（ 3）學(xué)生掌握投保單及保險(xiǎn)單的填寫。（ 4）了解保險(xiǎn)金額的確左方法及如何判斷是否足額保險(xiǎn)。（ 5）了解海洋運(yùn)輸貨物保險(xiǎn)的費(fèi)率規(guī)章。2 、實(shí)驗(yàn)環(huán)境及材料（1）硬件設(shè)施：計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)（2）軟件設(shè)施:Windows操作系統(tǒng)、MicrosoftOffice套件、逸景財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)考評軟件等3 、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容請案例描述模擬客戶投保流程及保險(xiǎn)公司承保業(yè)務(wù)流程，并繕制相關(guān)單據(jù)。實(shí)驗(yàn)結(jié)束后系統(tǒng)將自動根據(jù)實(shí)驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行評分，待評分后學(xué)生提交實(shí)驗(yàn)報(bào)告4 、案例描述江西鋰棉公司山于公司業(yè)務(wù)需要。向上海嘉華貿(mào)易有限公司購買了一批棉漿，為了控制貨物運(yùn)輸過程中的風(fēng)險(xiǎn)，于2003年1月16日向中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司投保了

34、水路貨物運(yùn)輸一切險(xiǎn)。雙方協(xié)商確定如下承保內(nèi)容：扎保險(xiǎn)項(xiàng)目：棉漿。B. 保費(fèi)通過轉(zhuǎn)賬方式支付，轉(zhuǎn)賬日期為2003年1月16H.C.保險(xiǎn)公司當(dāng)日收到保費(fèi)后于當(dāng)日向客戶出具了保單及保險(xiǎn)發(fā)票D.雙方約左：如出現(xiàn)事故，賠款償付地位江四南昌。如發(fā)生爭議，訴訟地址為江西E. 保險(xiǎn)期限：自2003年1月17日零時起至2004年1月16日二十四時止.F. 保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員根據(jù)投保人提供的相關(guān)資料及實(shí)地查勘，初步確左費(fèi)率為0.6%o.投保人如實(shí)告知如下事項(xiàng)：1. 重呈:：184噸2. 合同號為：HT864367723001：合同價(jià)格為人民幣1000000元.3. 發(fā)票號為：FP568985654. 貨物標(biāo)記（Mar

35、ks）為：JL2340025. 運(yùn)輸工具為藏南昌貨0236輪”，船籍：江西南昌，船齡：3年，船級：2級，船旗：中國，載重噸:300噸：運(yùn)單號為：YD43455434.6. 運(yùn)輸方式為普通集裝箱，無需轉(zhuǎn)運(yùn)，棉漿為第五類貨物。貨物種類為：散裝7. 2003年1月21日出發(fā)，航次為：HC18766.自上海經(jīng)常州運(yùn)至南昌客戶對業(yè)務(wù)員提出的費(fèi)率水平表示認(rèn)可，并在業(yè)務(wù)員指導(dǎo)下填寫完成了投保單。核保員核保時，充分調(diào)閱投保人的相關(guān)材料后認(rèn)為：該公司過去三年運(yùn)輸航線出險(xiǎn)概率較高。費(fèi)率需上浮2個白分點(diǎn)。并將核保結(jié)果反饋給了客戶確認(rèn)?？蛻粲诋?dāng)曰確認(rèn)核保結(jié)果后立即向保險(xiǎn)公司支付了保費(fèi)，保險(xiǎn)公司當(dāng)日向客戶出具了保單及保

36、險(xiǎn)發(fā)票。實(shí)驗(yàn)十二江西鋰棉公司水路貨物運(yùn)輸理賠1 目的要求：（ 1）計(jì)算損失金額（ 2）計(jì)算保險(xiǎn)賠款（ 3）繕制現(xiàn)場查勘報(bào)告（ 4）繕制賠款計(jì)算書（ 5）掌握海上運(yùn)輸保險(xiǎn)的一項(xiàng)重要制度：委付2 實(shí)驗(yàn)環(huán)境及材料（1）硬件設(shè)施：計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)（2）軟件設(shè)施:Windows操作系統(tǒng)MicrosoftOffice套件逸景財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)考評軟件等實(shí)驗(yàn)內(nèi)容根據(jù)實(shí)驗(yàn)結(jié)果進(jìn)請案例描述模擬客戶理賠流程，并繕制相關(guān)單據(jù)。實(shí)驗(yàn)結(jié)束后系統(tǒng)將自動行評分，待評分后學(xué)生提交實(shí)驗(yàn)報(bào)告4、案例描述江西鋰棉公司由于公司業(yè)務(wù)需要，向上海嘉華貿(mào)易有限公司購買了一批棉漿。為了控制貨物運(yùn)輸過程中的風(fēng)險(xiǎn)，于2003年1月16日向中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)

37、公司投保了水路貨物運(yùn)輸一切險(xiǎn)。保險(xiǎn)期限：自2003年1月17曰零時起至2004年1月16日二十四時止。2003年5月20日，“藏南昌貨0236輪”在東海海上航行時遭遇暴風(fēng)雨，導(dǎo)致船體沉入海底，公司受到了嚴(yán)重的損失，雖然船體可以打撈，但是公司無法承擔(dān)打撈費(fèi)用，所以公司決定向保險(xiǎn)公司申請委付，要求保險(xiǎn)公司按全損賠償。事故發(fā)生后，江西鋰棉公司負(fù)責(zé)人王超笫一時間向保險(xiǎn)公司報(bào)案并提交了委付申請，并如實(shí)告知如下事項(xiàng)1. 出險(xiǎn)經(jīng)過：2003年5月20日凌晨5時在東海附近海域遭遇暴風(fēng)雨，導(dǎo)致船體沉入海中。2. 主要原因：暴風(fēng)雨。3. 標(biāo)的損失范圍：船體沉入海中，無力打撈，損失金額1000000元。4. 出險(xiǎn)地

38、點(diǎn)：東海附近海域。2003年5月21日下午1點(diǎn)，查勘人員趙旭日及時到出險(xiǎn)現(xiàn)場進(jìn)行了查勘，出具了如下報(bào)告：“藏南昌貨0236輪”于2003年5月20日在東海附近海域遭遇暴風(fēng)雨,投保人投保的184噸棉漿和船體沉入海中,其損失金額為元。報(bào)案人提供的信息基本屬實(shí)。保險(xiǎn)公司理賠內(nèi)勤向客戶發(fā)送了索賠單證，索賠申請人王超提交了索賠申請書等相關(guān)索賠材料。保險(xiǎn)公司理賠內(nèi)勤根據(jù)現(xiàn)場查勘情況及申請人提交的相關(guān)理賠材料進(jìn)行了立案處理并接受申請人的委付申請，按全損進(jìn)行理賠計(jì)算。經(jīng)理賠經(jīng)理核賠后及時通知了申請人王超，王超確認(rèn)理賠結(jié)果后填寫了賠付意向書。付款銀行及收款銀行都為中國農(nóng)業(yè)銀行。賠款支付完成后，保險(xiǎn)公司理賠內(nèi)勤當(dāng)

39、天對相關(guān)索賠單證進(jìn)行了清分并歸檔。實(shí)驗(yàn)十三、上海市逸景卷煙廠企財(cái)險(xiǎn)綜合險(xiǎn)承保1、目的要求：（ 1）學(xué)生掌握企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)標(biāo)的項(xiàng)口的確定。（ 2）熟練掌握企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)綜合險(xiǎn)的責(zé)任范用。（ 3）學(xué)生掌握投保單及保險(xiǎn)單的填寫。（ 4）了解保險(xiǎn)金額的確定方法及如何判斷是否足額保險(xiǎn)。（ 5）了解企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)綜合險(xiǎn)的費(fèi)率規(guī)章。2、實(shí)驗(yàn)環(huán)境及材料（1）硬件設(shè)施：計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)（2）軟件設(shè)施：Windows操作系統(tǒng)、MicrosoftOffice套件、逸景財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)考評軟件等3 、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容請案例描述模擬客戶保費(fèi)繳費(fèi)賬戶的開戶流程及保險(xiǎn)公司承保業(yè)務(wù)流程，并繕制相關(guān)單據(jù)。實(shí)驗(yàn)結(jié)束后系統(tǒng)將自動根據(jù)實(shí)驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行評分，待

40、評分后學(xué)生提交實(shí)驗(yàn)報(bào)告4 、案例描述上海市逸景卷煙廠（營業(yè)性質(zhì)：合資），由于公司業(yè)務(wù)需要，2003年07月06日向中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司投保財(cái)產(chǎn)綜合險(xiǎn)，投保人與財(cái)產(chǎn)承保情況如下：1 ）固定資產(chǎn)：2005年5月末固定資產(chǎn)帳面余額原價(jià)總計(jì)為9340000元，其他固定資產(chǎn)系交通運(yùn)輸工具、護(hù)坡等剔除不保，帳面原價(jià)為687909元。絕對免賠額3.5萬。2 ）存貨：2005年5月末帳面余額為12458843元，因資金緊張，只投保6000000元，原材料中五金配件剔錄像片不保。絕對免賠額5.5萬。3 ）保費(fèi)通過支票支付，支付日期2005年07月06日。4 ）約定訴訟地址為上海。5 ）保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員根據(jù)投保人提

41、供的相關(guān)資料及實(shí)地查勘，初步確定影響費(fèi)率的系數(shù)見我V。6 ）保險(xiǎn)期限：自2005年7月7日至2006年7月6日7 ）行業(yè)代碼為：3。客戶對業(yè)務(wù)員提出的費(fèi)率水平表示認(rèn)可，并在業(yè)務(wù)員指導(dǎo)下完成了投保單的填寫。核保員核保時完全認(rèn)可投保單上的投保內(nèi)容及費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)。并于當(dāng)天直接核保通過后出具保險(xiǎn)單及保險(xiǎn)發(fā)票。實(shí)驗(yàn)十四、上海市逸景卷煙廠洪水案理賠流程1 、目的要求:(1) 計(jì)算損失金額(2) 汁算保險(xiǎn)賠款(3) 繕制現(xiàn)場查勘報(bào)告(4) 繕制賠款計(jì)算書2 、實(shí)驗(yàn)環(huán)境及材料(1) 硬件設(shè)施：計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)(2) 軟件設(shè)施：Windows操作系統(tǒng)、MicrosoftOffice套件、逸景財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)考評軟件等3 、

42、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容請案例描述模擬客戶理賠流程，并繕制相關(guān)單據(jù)。實(shí)驗(yàn)結(jié)束后系統(tǒng)將自動根據(jù)實(shí)驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行評分，待評分后學(xué)生提交實(shí)驗(yàn)報(bào)告4 、案例描述A、出險(xiǎn)經(jīng)過2005年7月20日13時，中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司王虹接到上海市逸景卷煙廠負(fù)責(zé)人張三電話報(bào)案。由于普降暴雨，黃浦江河水猛漲，今日13時許，座落在黃浦江邊上的逸景卷煙廠進(jìn)水，廠領(lǐng)導(dǎo)正在組織職工轉(zhuǎn)移未受損的原材料及產(chǎn)成品。B、出險(xiǎn)原因：普降暴雨造成黃浦江河水猛漲C、損失標(biāo)的的范圍、程度、損失價(jià)值及施救說明情況：目前，煙葉倉庫進(jìn)水深度達(dá)1.3米，另外，市五金公司和供銷社倉庫也進(jìn)水，煙廠存放于該處的煙葉受淹,估計(jì)保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)損失達(dá)500萬元以上。D、抄單及立案情況：

43、業(yè)務(wù)人員王虹接受到卷煙廠報(bào)案后，隨即進(jìn)行了報(bào)案登記，查抄了保險(xiǎn)單副本，并將所抄單底與報(bào)案記錄進(jìn)行核對，并向公司經(jīng)理劉義進(jìn)行匯報(bào)。根據(jù)報(bào)案及抄單情況，初步確認(rèn)所出險(xiǎn)時間在保險(xiǎn)單栽明的保險(xiǎn)責(zé)任有效期限內(nèi)，受損財(cái)產(chǎn)在保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)范圍之內(nèi)，予以立案處理。E、承保情況經(jīng)查該廠于2005年7月6日投保財(cái)產(chǎn)綜合險(xiǎn)，保險(xiǎn)單中（抄件）財(cái)產(chǎn)承保情況如下： 固定資產(chǎn)：2005年5月末固定資產(chǎn)帳面余額原價(jià)總計(jì)為9340000元，其他固定資產(chǎn)系交通運(yùn)輸工具、護(hù)坡等剔除不保，帳面原價(jià)為687909元. 存貨：2003年5月末帳面余額為12458843元，因資金緊張，只投保6000000元，原材料中五金配件剔錄像片不保。F、現(xiàn)

44、場查勘情況中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司理賠人員趕到現(xiàn)場時，洪水還在上漲，他們一方面與廠方共同研究施救方案，組織職工全力搶救：另一方面在廠方財(cái)會部門取得了有關(guān)帳冊資料，以便核定保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)實(shí)際損失，并對進(jìn)水主要部位進(jìn)行拍照。21日6時許，洪水退去，查勘人員對受淹的財(cái)產(chǎn)（主要是煙葉）拍照，山于受損數(shù)量多，金額大，承保公司組成了山主管副經(jīng)理為首的定損核賠小組，對受損財(cái)產(chǎn)進(jìn)行清點(diǎn)。廠方也停產(chǎn)組織職工分等級整理受損煙葉，分類填造財(cái)產(chǎn)損失清單。省、市公司也迅速派員協(xié)同查勘定損并出具了以下報(bào)告：（ 1）核定受損財(cái)產(chǎn)數(shù)量。根據(jù)廠方填造的財(cái)產(chǎn)損失清單，查勘人員對報(bào)損煙葉的等級數(shù)量進(jìn)行了核對，其方法是：抄錄并核實(shí)廠方出險(xiǎn)當(dāng)天

45、（7月20日）煙葉庫存實(shí)物保管明細(xì)帳各等級煙葉的結(jié)存數(shù)量。核實(shí)在施救過程中搬出來的未受損煙葉的數(shù)量。清點(diǎn)庫存中未受損的煙葉數(shù)量。清點(diǎn)庫存受損煙葉的數(shù)量，與損失清單逐項(xiàng)核對。最后，將清點(diǎn)核定的受損財(cái)產(chǎn)數(shù)量與未受損財(cái)產(chǎn)數(shù)量之和與實(shí)物保管帳進(jìn)行核對，確認(rèn)該廠煙葉受損數(shù)量為6300擔(dān)。（ 2）核定損失程度。受損數(shù)量核實(shí)后，查勘人員就煙葉被水浸泡后對質(zhì)量的影響程度進(jìn)行了技術(shù)咨詢，并請有關(guān)技術(shù)人員實(shí)地查看煙葉浸泡及受污染情況,與廠方共同協(xié)商損失程度為：損失程度100%的煙葉II-5614擔(dān)，損失程度25%的煙葉計(jì)173擔(dān)，損失程度30%的煙葉計(jì)513擔(dān)。（ 3）核定損失金額。根據(jù)廠方的會計(jì)核算資料，該廠按計(jì)劃成本核算原材料，各等級煙葉受損失金額和損失金額（按計(jì)劃成本）為： 全部損失5614擔(dān)，損失金額2394929.74元. 部分損失686擔(dān),其中：a、損失程度為25%的計(jì)173擔(dān)，總價(jià)值66078.74元b、損失程度為30%的計(jì)513擔(dān)，總價(jià)值154757.79元經(jīng)查實(shí)有關(guān)帳冊，上述煙葉損失金額均為不含進(jìn)項(xiàng)增值稅的計(jì)劃成本.成本差異率4）材料成本差