質(zhì)量管理控制方案

1、質(zhì)量管理控制方案1 .質(zhì)量控制(1)施工準(zhǔn)備階段質(zhì)量控制的程序是：自審設(shè)計(jì)圖紙、設(shè)計(jì)圖紙多方面會(huì)審，現(xiàn)場復(fù)核，選擇分承包人，編制作業(yè)指導(dǎo)書報(bào)費(fèi)施工手冊，提出開工報(bào)告。(2)施工階段質(zhì)量控制的程序是：技術(shù)交底，測量、材料、設(shè)備、計(jì)量、變更設(shè)計(jì)、環(huán)境保護(hù)控制，項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃，持續(xù)改進(jìn)，安裝調(diào)試，項(xiàng)目竣工評價(jià)。(3)交工階段質(zhì)量控制的程序是：最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)，質(zhì)量缺陷處理，整理質(zhì)量記錄，編制交工文件，承包人自檢，發(fā)包人驗(yàn)收，交工驗(yàn)收報(bào)告。2 .設(shè)計(jì)質(zhì)量的控制不斷滿足用戶對工程產(chǎn)品的要求，采用新技術(shù)、新材料、新工藝而設(shè)計(jì)出用戶委托的，具體高水平和適用能力強(qiáng)的工程開展開全面質(zhì)量策劃。聽取各專業(yè)人員的合理化建

2、議，搞好優(yōu)化設(shè)計(jì)。根據(jù)用戶和現(xiàn)場的實(shí)際情況，搞好變更設(shè)計(jì)的論證和協(xié)調(diào)工作，管好設(shè)計(jì)圖紙和資料。設(shè)計(jì)工作應(yīng)滿足技術(shù)上先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)上合理、施工上可行的要求，符合規(guī)范、法規(guī)、法律規(guī)定要求。工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)往往是多專業(yè)協(xié)作的作業(yè)活動(dòng)，針對各方面相互關(guān)系和接口，明確規(guī)定有關(guān)職責(zé)、職權(quán)，并形成文件，保證設(shè)計(jì)工作協(xié)調(diào)進(jìn)行。項(xiàng)目設(shè)計(jì)的各級主管人員在事前在指導(dǎo)文件中對全部設(shè)計(jì)輸入予以規(guī)定，如設(shè)計(jì)要求和相關(guān)法規(guī)內(nèi)容，設(shè)計(jì)原始資料，有關(guān)施工及安裝重要信息，特殊設(shè)計(jì)需要。對各設(shè)計(jì)階段，所需原始資料的內(nèi)容及控制方法與用戶商定后形成文件?？蛻羲峁┑脑假Y料在合同中明確規(guī)定，如客戶不能全部及時(shí)提供，在備忘錄中加以記錄，并規(guī)定解

3、決辦法：對客戶不完善、含糊或矛盾的設(shè)計(jì)要求經(jīng)協(xié)商、研究后解決，并予記錄歸檔。對設(shè)計(jì)輸入內(nèi)容整理、編目、歸檔作出文件規(guī)定。有關(guān)職能部門代表和有關(guān)專業(yè)人員對設(shè)計(jì)結(jié)果進(jìn)行正式的審核，填寫“設(shè)計(jì)圖紙?jiān)u審表”。驗(yàn)證結(jié)果以文件報(bào)告形式做出。項(xiàng)目部施工人員在施工過程的各階段需要對設(shè)計(jì)進(jìn)行確認(rèn)。設(shè)計(jì)更改是指設(shè)計(jì)完成起至工程竣工前整個(gè)期間的任何更改。用戶對某些設(shè)計(jì)要求的變更；施工、安裝及運(yùn)行過程中的合理變更；設(shè)計(jì)原始資料發(fā)生變更；相關(guān)的法令、法規(guī)、規(guī)范要求發(fā)生變更；設(shè)計(jì)后續(xù)階段發(fā)現(xiàn)前階段設(shè)計(jì)中有缺陷或不合理問題。設(shè)計(jì)更改應(yīng)包括：設(shè)計(jì)更改的依據(jù)、評審、批準(zhǔn)、輸出及存檔等。填寫設(shè)計(jì)變更通知，經(jīng)總工程師審批，設(shè)計(jì)變更

4、通知一式四份，建設(shè)、施工設(shè)計(jì)、監(jiān)理、工程總監(jiān)室各存檔一份。3 .文件資料質(zhì)量的控制保證質(zhì)量體系文件和資料處于受控狀態(tài)，及時(shí)獲取并使用所有文件的有效版本，防止文件機(jī)密泄露、丟失、誤傳，保證質(zhì)量體系正常，有效運(yùn)行。文件資料如：施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、季節(jié)性施工方案、施工技術(shù)措施、工程項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、施工技術(shù)交底、工程洽商記錄、工程隱（預(yù)）檢記錄等質(zhì)量保證施工資料及竣工資料的收集、整理、歸檔保存。借閱時(shí)做好登記手續(xù)。確保質(zhì)量體系文件的符合性、有效性，以滿足質(zhì)量保證要求。更改文件和資料時(shí)，要在文件的更改處加蓋“更改章”，并將更改后的內(nèi)容寫入更改記錄表。更改內(nèi)容較大時(shí)，需要換頁更改，并做好換頁記錄，換頁后

5、原頁收回。4 .材料、設(shè)備采購的質(zhì)量認(rèn)證制度采購驗(yàn)證制度：通過對影響采購質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)實(shí)施控制，確保采購物資符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。首先建立供應(yīng)商檔案，包括：所代物資的資質(zhì)證明、合格證、檢驗(yàn)試驗(yàn)報(bào)告、價(jià)格、功能、質(zhì)量等有關(guān)資料并進(jìn)行綜合分析，分類建立供應(yīng)商信息檔案。選擇合格的供應(yīng)商。其次對物資的驗(yàn)證、保管、發(fā)放要加以控：驗(yàn)收人員在驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)物資質(zhì)量與要求不符，數(shù)量有誤，品種、規(guī)格不對，技術(shù)資料以及手續(xù)不全，要認(rèn)真填寫物資驗(yàn)收記錄并作好標(biāo)識妥善保管及時(shí)通知采購人員。經(jīng)驗(yàn)收不合格品，驗(yàn)收人員及時(shí)與采購人員聯(lián)系，將不合格品隔離，執(zhí)行不合格品的控制工作程序。5 .采購物資供應(yīng)運(yùn)輸質(zhì)量控制制度根據(jù)設(shè)計(jì)要求和施

6、工組織設(shè)計(jì)的規(guī)定，按質(zhì)、按時(shí)、按期采購材料設(shè)備，保障按質(zhì)、按量、按時(shí)供應(yīng)到施工現(xiàn)場。做到材料、設(shè)備質(zhì)量證明文件的收集，并保證真實(shí)、齊全、完整與工程施工同步。產(chǎn)品采購質(zhì)量原則是質(zhì)量第一，質(zhì)量優(yōu)先。不合格材料和設(shè)備，三無產(chǎn)品不進(jìn)入現(xiàn)場，證隨貨走，貨證同步，選擇合格可靠的供貨單位，進(jìn)貨的質(zhì)量記錄及質(zhì)量證明或試驗(yàn)報(bào)告，包括：產(chǎn)品證明書、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品鑒定報(bào)告及出廠檢驗(yàn)合格證書、質(zhì)量保證文件等。設(shè)備進(jìn)場時(shí)要提供三套保證文件（一套正本、兩套副本）。三無產(chǎn)品不準(zhǔn)備采購，不準(zhǔn)進(jìn)場。各系統(tǒng)主機(jī)、分機(jī)入場前要進(jìn)行模擬調(diào)試，特別是新軟件、新設(shè)備。非標(biāo)設(shè)備合同中可能沒有具體要求，但是保證美觀及可靠，未經(jīng)檢查不準(zhǔn)運(yùn)到工

7、地安裝。要求防火的材料如導(dǎo)線、電纜、接線盒等除前面的要求外，要有防火材料銷售許可證和消防主管部門頒發(fā)的消防產(chǎn)品生產(chǎn)許可證。6 .建立產(chǎn)品標(biāo)識和可追溯性制度制度標(biāo)識方法和可追溯性控制，對產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行標(biāo)識和記錄，用戶對不滿意的產(chǎn)品或服務(wù)投訴時(shí)可進(jìn)行追溯。在有追溯要求時(shí)，合同中應(yīng)明確規(guī)定可追溯的范圍，并由項(xiàng)目經(jīng)理指導(dǎo)進(jìn)行標(biāo)識，物殊部位應(yīng)重點(diǎn)加以標(biāo)識。在施工、安裝和交付的過程中，如有標(biāo)識移動(dòng)情況，應(yīng)按程序文件產(chǎn)品標(biāo)識和可追溯性工作程序規(guī)定的方法，手續(xù)進(jìn)行標(biāo)識的移置并更正記錄。7,施工質(zhì)量控制我們的質(zhì)量目標(biāo)是創(chuàng)優(yōu)良工程，滿足用戶對工程產(chǎn)品的質(zhì)量要求和期望。施工質(zhì)量控制是項(xiàng)目管理的重要內(nèi)容，以先進(jìn)的技術(shù)

8、和經(jīng)濟(jì)的方法將各種生產(chǎn)要素有效的組合，按施工規(guī)范要求、設(shè)計(jì)意圖，根據(jù)我公司質(zhì)量控制文件對施工的全過程進(jìn)行有效的控制。8 .施工過程的質(zhì)量職能嚴(yán)格貫徹執(zhí)行工程質(zhì)量計(jì)劃和施工組織設(shè)計(jì)，落實(shí)“三按”施工(即按設(shè)計(jì)綱要、按施工組織設(shè)計(jì)、按標(biāo)準(zhǔn))。嚴(yán)格工序管理，使工序質(zhì)量處于受控狀態(tài)，確保分項(xiàng)工程質(zhì)量一次合格，以責(zé)任制為中心，抓好現(xiàn)場管理?？刂剖┕みM(jìn)度，組織均衡施工，加強(qiáng)信息反饋，強(qiáng)化施工指揮和決策匯集工程資料。進(jìn)行質(zhì)量職能活動(dòng)，明確各類人員的質(zhì)量責(zé)任制，組織質(zhì)量培訓(xùn)，建立工序質(zhì)量控制點(diǎn)，建立質(zhì)量信息網(wǎng)絡(luò)，落實(shí)質(zhì)量記錄和質(zhì)量評定，健全質(zhì)量例會(huì)制度，貫徹工藝紀(jì)律。(1)施工質(zhì)量控制的基本方法：以工序質(zhì)量為

9、目的，動(dòng)態(tài)地控制工序的因素，按質(zhì)量責(zé)任制辦事，各施其職，各負(fù)其責(zé)。以預(yù)防為主開展一月一次合格工程活動(dòng)，加強(qiáng)工序“三檢制”(即自檢、互檢、專職檢驗(yàn))。抓點(diǎn)連線帶片，對關(guān)鍵工序設(shè)立質(zhì)量管理點(diǎn)，實(shí)行重點(diǎn)控制，如：施工開始建立樣板布管布線工程、樣板控制箱，以后施工按樣板施工。嚴(yán)守工程質(zhì)量第一的原則，提高質(zhì)量意識，在保證質(zhì)量的前提下優(yōu)化工期。(2)施工質(zhì)量要點(diǎn)控制：在工程施工過程中項(xiàng)目部堅(jiān)持全面質(zhì)量管理方針，做到質(zhì)量管理深入到全過程，全員參加質(zhì)量管理工作。在施工過程中加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控，由質(zhì)檢員和主管工程師負(fù)責(zé)質(zhì)量檢查，克服質(zhì)量通病，我們的具體做法是：抓兩個(gè)重點(diǎn)：即抓管、槽、線的敷設(shè)，保證線路敷設(shè)符合設(shè)計(jì)圖紙

10、要求、線路不斷路、短路、線間和線對地的絕緣電阻符合設(shè)計(jì)要求；抓系統(tǒng)的設(shè)備安裝、調(diào)試，要求其功能符合合同和設(shè)計(jì)要求。抓三個(gè)階段：即抓施工準(zhǔn)備階段：組織編制施工組織計(jì)劃、施工預(yù)算、編制施工進(jìn)度計(jì)劃、施工圖設(shè)計(jì)和會(huì)簽、施工現(xiàn)場的勘察、人力配備、設(shè)備材料、工具準(zhǔn)備進(jìn)入現(xiàn)場前的技術(shù)交底、施工人員的安全生產(chǎn)培訓(xùn)等：抓施工階段：對進(jìn)場的原材料、半成品和成品進(jìn)行檢查、檢查安裝施工質(zhì)量是否符合規(guī)范要求：抓成品驗(yàn)收階段：通過檢測和審評完工和系統(tǒng)工程是不是達(dá)到規(guī)范和合同要求。使有四個(gè)手段，即：檢查、測量、試驗(yàn)、指令性文件。(3)工程質(zhì)量管理制度：弱電系統(tǒng)工程對工程質(zhì)量有嚴(yán)格的要求，施工如出質(zhì)量問題會(huì)造成不可彌補(bǔ)的損

11、失。我們在施工管理中嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量抽樣檢測、質(zhì)量監(jiān)督，對發(fā)生的質(zhì)量問題及時(shí)處理。每一個(gè)系統(tǒng)完成的每一階段，都必須經(jīng)過技術(shù)指標(biāo)測試，完全合格后才允許進(jìn)入下階段系統(tǒng)的全面施工，各系統(tǒng)進(jìn)入全面施工后對一些長度較長、彎曲較多或比較典型的系統(tǒng)組合，進(jìn)行抽樣檢測，抽測率在工程開始初期一般不抵于10%正常情況下一般不低于5%抽樣檢測工作出現(xiàn)場施工管理員負(fù)責(zé)完成，并將有關(guān)資料存檔。質(zhì)量監(jiān)督由施工隊(duì)、項(xiàng)目部和監(jiān)理小組共同負(fù)責(zé)。施工隊(duì)的責(zé)任要求每一個(gè)施工人員按照操作規(guī)范進(jìn)行施工，項(xiàng)目部現(xiàn)場管理員除了完成抽樣檢測之外，還要檢查各施工小級的管理工作和實(shí)際操作是否按要求執(zhí)行，監(jiān)理小組定期對施工隊(duì)和現(xiàn)場施工管理員的工作進(jìn)行

12、檢查，對所發(fā)生的質(zhì)量事故做出處理決定。質(zhì)檢員執(zhí)行完善的質(zhì)監(jiān)制度，對不負(fù)責(zé)任的施工人員教育批評處罰、返工，嚴(yán)重者開除處理。發(fā)文要求及時(shí)采取補(bǔ)救措施確保工程按時(shí)、按質(zhì)、按量完成。當(dāng)發(fā)生質(zhì)量問題和質(zhì)量事故時(shí)，由現(xiàn)場施工管理員通知同類子系統(tǒng)的施工暫停，由現(xiàn)場施工管理員和施工隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)一起進(jìn)一步驗(yàn)證和查找質(zhì)量問題出現(xiàn)的原因。原因查明后由施工隊(duì)和施工管理員共同提出解決辦法。當(dāng)原因不明時(shí)施工管理員應(yīng)及時(shí)向工程部報(bào)告，由工程部組織有關(guān)方面的技術(shù)人員到現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)分析，直到查明原因。質(zhì)量問題查明后，由項(xiàng)目部下發(fā)復(fù)工通知：如發(fā)生質(zhì)量事故造成經(jīng)濟(jì)損失除要進(jìn)行上述工作外，施工隊(duì)還要填報(bào)事故報(bào)告，項(xiàng)目部和監(jiān)理小組對事故做出

13、處理決定。9 .竣工驗(yàn)收階段的質(zhì)量控制弱電工程竣工后，必須進(jìn)行最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)。項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人按編制竣工資料的要求收集、整理質(zhì)量記錄；項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人組織有關(guān)專業(yè)人員按最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)規(guī)定，根據(jù)合同要求進(jìn)行全面驗(yàn)證；對查出的施工質(zhì)量缺陷，按不合格控制程序進(jìn)行處理；項(xiàng)目經(jīng)理部組織有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員按合同要求編制工程竣工文件，并做好工程移交準(zhǔn)備；在最終檢驗(yàn)合格和試驗(yàn)合格后，對弱電工程成品采取防護(hù)措施；工程交工后，項(xiàng)目經(jīng)理部編制符合文明施工和環(huán)境保護(hù)要求的撤場計(jì)劃。工程質(zhì)量管理檢驗(yàn)、測量、驗(yàn)證要求：弱電系統(tǒng)工程對工程質(zhì)量有嚴(yán)格的要求，施工如出現(xiàn)質(zhì)量問題會(huì)造成不可彌補(bǔ)的損失。我們在施工管理中嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量抽樣檢

14、測、質(zhì)量監(jiān)督，對發(fā)生的質(zhì)量問題及時(shí)處理。每一個(gè)系統(tǒng)完成的每一階段，都必須經(jīng)過技術(shù)指標(biāo)測試，完成合格后允許進(jìn)入下階段系統(tǒng)的全面施工，各系統(tǒng)進(jìn)入全面施工后對一些長度較長、彎曲較多或比較典型的系統(tǒng)組合，進(jìn)行抽樣檢測，抽測率在工程開始初期一般不抵于10%正常情況下一般不低于5%抽樣檢測工作要求現(xiàn)場施工質(zhì)量管理員負(fù)責(zé)完成，電子設(shè)備安裝前進(jìn)行100%急定性老化不小于二周，承重金屬構(gòu)件進(jìn)行應(yīng)力及相關(guān)物理力學(xué)試驗(yàn)，產(chǎn)品合格方可使用，并將有關(guān)資料存檔。質(zhì)量監(jiān)督由質(zhì)檢員、施工隊(duì)、項(xiàng)目部和監(jiān)理小組共同負(fù)責(zé)。施工隊(duì)的責(zé)任要求每一個(gè)施工人員按照操作規(guī)范進(jìn)行施工，項(xiàng)目部現(xiàn)場管理員除了完成抽樣檢測之外，還要檢查各施工小組的

15、管理工作和實(shí)際操作是否按要求執(zhí)行，監(jiān)理小組定期對施工隊(duì)和現(xiàn)場施工管理員的工作進(jìn)行檢查，對所發(fā)生的質(zhì)量事故做出處理決定。質(zhì)檢員執(zhí)行完善的質(zhì)監(jiān)制度，對不負(fù)責(zé)任的施工人員教育批評處罰、返工、嚴(yán)重者開除處理。發(fā)文要求及時(shí)采取補(bǔ)救措施確保工程按時(shí)、按質(zhì)、按量完成。當(dāng)發(fā)生質(zhì)量問題和質(zhì)量事故時(shí)，由現(xiàn)場施工管理員通知同類子系統(tǒng)的施工暫停，由現(xiàn)場施工管理員和施工隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)一起進(jìn)一步驗(yàn)證和查找質(zhì)量問題出現(xiàn)的原因。原因查明后由施工隊(duì)和施工管理員共同提出解決辦法。當(dāng)原因不明時(shí)施工管理員應(yīng)及時(shí)向工程部報(bào)告，由工程部組織有關(guān)方面的技術(shù)人員到現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)分析，直到查明原因。質(zhì)量問題查明后，由項(xiàng)目部下發(fā)復(fù)工通知：如發(fā)生質(zhì)量事故造

16、成經(jīng)濟(jì)損失除要進(jìn)行上述工作外，質(zhì)量安全員還要填報(bào)事故報(bào)告，項(xiàng)目部和監(jiān)理小組對事故做出處理決定。更改和完善質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃的程序：項(xiàng)目經(jīng)理部分階段分析和評價(jià)項(xiàng)目管理現(xiàn)狀，識別質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)區(qū)域，確定改進(jìn)目標(biāo)，實(shí)施選定的解決辦法；質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)按全面質(zhì)量管理方法進(jìn)行；堅(jiān)持“PDCA循環(huán)的工作方法，持續(xù)改進(jìn)過程控制和產(chǎn)品質(zhì)量；項(xiàng)目經(jīng)理部對不合格控制按下列規(guī)定進(jìn)行處理：(1)按我公司的不合格控制程序，控制不合格物資進(jìn)入施工現(xiàn)場，嚴(yán)禁不合格工序未經(jīng)處置而轉(zhuǎn)入下道工序(2)對驗(yàn)證中發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品和過程，按規(guī)定進(jìn)行鑒別、標(biāo)識、記錄、評價(jià)、隔離和處理。(3)對產(chǎn)品進(jìn)行評審(4)對不合格處置根據(jù)不合格嚴(yán)重程度，按返工、返修或讓步接收、降級使用、拒絕或報(bào)廢四種情況進(jìn)行處理。構(gòu)成等級質(zhì)量事故的不合格，按國家法律、行政法規(guī)進(jìn)行處置。(5)對返修或返工后的產(chǎn)品，按規(guī)定重新進(jìn)行檢驗(yàn)和試驗(yàn)，并應(yīng)保存記錄。(6)進(jìn)行不合格讓步接收時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)向發(fā)包人提出書面讓步中請，記錄不合格程度和返修的情況，雙方簽字確認(rèn)讓步接收協(xié)議和接收標(biāo)準(zhǔn)。(7)對影響建筑主體結(jié)構(gòu)安全和使用功能的不合格，應(yīng)邀請發(fā)包人代表或監(jiān)理工程師、設(shè)計(jì)人，共同確定處理方案，報(bào)建設(shè)主管部門批準(zhǔn)。(8)檢驗(yàn)人員必須按規(guī)定保存