運(yùn)營管理產(chǎn)品開發(fā)與技術(shù)選擇實(shí)用教案

1、會(huì)計(jì)學(xué)1運(yùn)營運(yùn)營(ynyng)管理產(chǎn)品開發(fā)與技術(shù)選擇管理產(chǎn)品開發(fā)與技術(shù)選擇第一頁，共48頁。第1頁/共48頁第二頁，共48頁。第2頁/共48頁第三頁，共48頁。第3頁/共48頁第四頁，共48頁。你認(rèn)為你認(rèn)為(rnwi)有哪些因有哪些因素會(huì)影響素會(huì)影響新產(chǎn)品研發(fā)的成敗？新產(chǎn)品研發(fā)的成?。康?頁/共48頁第五頁，共48頁。第5頁/共48頁第六頁，共48頁。大批量生產(chǎn)方式大批量生產(chǎn)方式 個(gè)性定制個(gè)性定制(dn zh)生產(chǎn)生產(chǎn)第6頁/共48頁第七頁，共48頁。第7頁/共48頁第八頁，共48頁。第8頁/共48頁第九頁，共48頁。第9頁/共48頁第十頁，共48頁。第10頁/共48頁第十一頁，共48頁。第1

2、1頁/共48頁第十二頁，共48頁。也正是由于這些源源不斷也正是由于這些源源不斷(yun yun b dun)開發(fā)出的新產(chǎn)品，使該公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)適應(yīng)市場需開發(fā)出的新產(chǎn)品，使該公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)適應(yīng)市場需求的變化不斷得到改善，提高了產(chǎn)品的附加價(jià)值，求的變化不斷得到改善，提高了產(chǎn)品的附加價(jià)值，給該公司帶來豐厚的利潤，成為當(dāng)今該類產(chǎn)品市場給該公司帶來豐厚的利潤，成為當(dāng)今該類產(chǎn)品市場上的大生產(chǎn)商。上的大生產(chǎn)商。 第12頁/共48頁第十三頁，共48頁。第13頁/共48頁第十四頁，共48頁。BoothroydBoothroyd引用福特汽車公司的報(bào)告表明，盡管產(chǎn)品設(shè)計(jì)和工引用福特汽車公司的報(bào)告表明，盡管產(chǎn)品設(shè)計(jì)和

3、工藝費(fèi)用只占整個(gè)產(chǎn)品費(fèi)用的藝費(fèi)用只占整個(gè)產(chǎn)品費(fèi)用的6 6，卻影響了總費(fèi)用的，卻影響了總費(fèi)用的7070以上以上。SohleniusG.SohleniusG.以波音公司為例進(jìn)行分析后指出：一般產(chǎn)品成本以波音公司為例進(jìn)行分析后指出：一般產(chǎn)品成本的的8383以上由產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段決定，而這一階段本身所占有的以上由產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段決定，而這一階段本身所占有的費(fèi)用僅為產(chǎn)品全部成本的費(fèi)用僅為產(chǎn)品全部成本的7 7以下以下(yxi)(yxi)。SunSun認(rèn)為制造生產(chǎn)率的認(rèn)為制造生產(chǎn)率的7070-80-80是在設(shè)計(jì)和工藝階段決定的是在設(shè)計(jì)和工藝階段決定的。所有質(zhì)量問題的所有質(zhì)量問題的4040可以歸因于低劣的設(shè)計(jì)和工藝。

4、可以歸因于低劣的設(shè)計(jì)和工藝。HuthwaiteHuthwaite強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品設(shè)計(jì)對各組織的影響力，形象地稱產(chǎn)品設(shè)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品設(shè)計(jì)對各組織的影響力，形象地稱產(chǎn)品設(shè)計(jì)的影響為計(jì)的影響為“波動(dòng)效應(yīng)波動(dòng)效應(yīng)”。第14頁/共48頁第十五頁，共48頁。體領(lǐng)域。體領(lǐng)域。技術(shù)開發(fā)研究是將應(yīng)用研究的成技術(shù)開發(fā)研究是將應(yīng)用研究的成果經(jīng)設(shè)計(jì)、試驗(yàn)而發(fā)展成為新果經(jīng)設(shè)計(jì)、試驗(yàn)而發(fā)展成為新產(chǎn)品、新系統(tǒng)和新工程的科研產(chǎn)品、新系統(tǒng)和新工程的科研活動(dòng)?；顒?dòng)。第15頁/共48頁第十六頁，共48頁。你覺得什么樣的產(chǎn)品你覺得什么樣的產(chǎn)品(chnpn)才算是新才算是新產(chǎn)品產(chǎn)品(chnpn)？第16頁/共48頁第十七頁，共48頁。（一）（一）

5、新產(chǎn)品新產(chǎn)品(chnpn)(chnpn)的概念的概念從生產(chǎn)技術(shù)角度來看：從生產(chǎn)技術(shù)角度來看：采用新技術(shù)、新材料，在技術(shù)、性能、功能、結(jié)采用新技術(shù)、新材料，在技術(shù)、性能、功能、結(jié)構(gòu)、材質(zhì)等一方面構(gòu)、材質(zhì)等一方面(fngmin)或幾方面或幾方面(fngmin)具有先進(jìn)性或獨(dú)創(chuàng)性的產(chǎn)品。具有先進(jìn)性或獨(dú)創(chuàng)性的產(chǎn)品。顯著提高性能、擴(kuò)大功能顯著提高性能、擴(kuò)大功能從市場營銷角度來看：首次投入市場從市場營銷角度來看：首次投入市場第17頁/共48頁第十八頁，共48頁。 按新產(chǎn)品按新產(chǎn)品(chnpn)(chnpn)的地域特的地域特征：征： 國際新產(chǎn)品國際新產(chǎn)品(chnpn)(chnpn) 國內(nèi)新產(chǎn)品國內(nèi)新產(chǎn)品(c

6、hnpn)(chnpn) 地區(qū)新產(chǎn)品地區(qū)新產(chǎn)品(chnpn)(chnpn)第18頁/共48頁第十九頁，共48頁。新產(chǎn)品開發(fā)的關(guān)鍵新產(chǎn)品開發(fā)的關(guān)鍵(gunjin)？第19頁/共48頁第二十頁，共48頁。四、產(chǎn)品生命周期各階段四、產(chǎn)品生命周期各階段(jidun)(jidun)的開發(fā)的開發(fā)策略策略低高銷售收入現(xiàn)金流量投入(tur)期成長期成熟期衰退期開發(fā)(kif)和制造成本產(chǎn)品生命周期是產(chǎn)品生命周期是1950年由喬爾年由喬爾.迪安首先提出的。迪安首先提出的。第20頁/共48頁第二十一頁，共48頁。第21頁/共48頁第二十二頁，共48頁。產(chǎn)品產(chǎn)品(chnpn)構(gòu)思構(gòu)思產(chǎn)品設(shè)計(jì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)工藝設(shè)計(jì)工藝設(shè)計(jì)第

7、22頁/共48頁第二十三頁，共48頁。第23頁/共48頁第二十四頁，共48頁。需求需求(xqi)分析分析結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)(xitio)工藝工藝(gngy)設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)輸輸入入產(chǎn)品功能產(chǎn)品功能中間結(jié)果中間結(jié)果協(xié)調(diào)結(jié)果協(xié)調(diào)結(jié)果產(chǎn)品規(guī)格產(chǎn)品規(guī)格干預(yù)指令干預(yù)指令協(xié)調(diào)結(jié)果協(xié)調(diào)結(jié)果工藝計(jì)劃工藝計(jì)劃中間結(jié)果中間結(jié)果中間結(jié)中間結(jié)果果干預(yù)指令干預(yù)指令圖圖41：產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程描述：產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程描述第24頁/共48頁第二十五頁，共48頁。產(chǎn)品產(chǎn)品(chnpn)(chnpn)開開發(fā)過程發(fā)過程構(gòu)構(gòu)思思R&DR&D對市場需求的分析對市場需求的分析(fnx)(fnx)技術(shù)的推動(dòng)技術(shù)的推動(dòng)競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)競爭對

8、手的產(chǎn)品和服務(wù)來源于來源于來源于來源于開始開始(kish(kish)圖圖4 42:2:產(chǎn)品構(gòu)思來源圖產(chǎn)品構(gòu)思來源圖第25頁/共48頁第二十六頁，共48頁。第26頁/共48頁第二十七頁，共48頁。市場需求分析市場需求分析(fnx)工作工作(gngzu)圖設(shè)計(jì)圖設(shè)計(jì)技術(shù)技術(shù)(jsh)設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)優(yōu)化設(shè)計(jì)優(yōu)化設(shè)計(jì)三維幾何造型三維幾何造型計(jì)算機(jī)繪圖計(jì)算機(jī)繪圖有限元設(shè)計(jì)有限元設(shè)計(jì)資料和圖形庫資料和圖形庫原型修改原型修改總體設(shè)計(jì)總體設(shè)計(jì)開始開始初步設(shè)計(jì)初步設(shè)計(jì)原型產(chǎn)品原型產(chǎn)品評(píng)估決策評(píng)估決策NNYYCAD圖圖4 43 3：結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)過程：結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)過程通過市場需求分析，確定通過市場需求分析，確定產(chǎn)品的性能產(chǎn)品的性

9、能、設(shè)計(jì)原則設(shè)計(jì)原則、技術(shù)參數(shù)技術(shù)參數(shù)、概略計(jì)算產(chǎn)品的技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案的、概略計(jì)算產(chǎn)品的技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案的經(jīng)濟(jì)效果的分析經(jīng)濟(jì)效果的分析。將技術(shù)任務(wù)書中確定的將技術(shù)任務(wù)書中確定的基本結(jié)構(gòu)和主要參數(shù)基本結(jié)構(gòu)和主要參數(shù)具體化，根據(jù)技術(shù)任務(wù)書所規(guī)定的原則，進(jìn)一步確定產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，以具體化，根據(jù)技術(shù)任務(wù)書所規(guī)定的原則，進(jìn)一步確定產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，以總圖、系統(tǒng)圖、明細(xì)表、說明書總圖、系統(tǒng)圖、明細(xì)表、說明書等總括形式表現(xiàn)出來。等總括形式表現(xiàn)出來。根據(jù)技術(shù)設(shè)計(jì)階段確定的結(jié)構(gòu)布置和主要尺寸，進(jìn)一步作結(jié)構(gòu)的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)，逐步修改和完善，根據(jù)技術(shù)設(shè)計(jì)階段確定的結(jié)構(gòu)布置和主要尺

10、寸，進(jìn)一步作結(jié)構(gòu)的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)，逐步修改和完善，繪制全套工作圖樣和編制必要的技術(shù)文件繪制全套工作圖樣和編制必要的技術(shù)文件，為產(chǎn)品制造和裝配提供確定的依據(jù)。，為產(chǎn)品制造和裝配提供確定的依據(jù)。第27頁/共48頁第二十八頁，共48頁。第28頁/共48頁第二十九頁，共48頁。決定決定(judng)加工毛坯加工毛坯（材料和尺寸）（材料和尺寸）選定加工選定加工(ji gng)條件條件計(jì)算加工時(shí)間計(jì)算加工時(shí)間制定加制定加工工藝工工藝選擇機(jī)床選擇機(jī)床決定加工工序決定加工工序內(nèi)的操作順序內(nèi)的操作順序選擇工裝選擇工裝零件圖零件圖第29頁/共48頁第三十頁，共48頁。第30頁/共48頁第三十一頁，共48頁。魯棒性就是系

11、統(tǒng)的健壯性。它是在異常魯棒性就是系統(tǒng)的健壯性。它是在異常(ychng)和危險(xiǎn)情和危險(xiǎn)情況下系統(tǒng)生存的關(guān)鍵。比如說，計(jì)算機(jī)軟件在輸入錯(cuò)誤、磁況下系統(tǒng)生存的關(guān)鍵。比如說，計(jì)算機(jī)軟件在輸入錯(cuò)誤、磁盤故障、網(wǎng)絡(luò)過載或有意攻擊情況下，能否不死機(jī)、不崩潰盤故障、網(wǎng)絡(luò)過載或有意攻擊情況下，能否不死機(jī)、不崩潰，就是該軟件的魯棒性。，就是該軟件的魯棒性。 第31頁/共48頁第三十二頁，共48頁。績效指標(biāo)績效指標(biāo)度量度量對競爭力的影響對競爭力的影響上市時(shí)間上市時(shí)間新產(chǎn)品引入頻率新產(chǎn)品引入頻率從新產(chǎn)品構(gòu)思到上市的時(shí)間從新產(chǎn)品構(gòu)思到上市的時(shí)間構(gòu)思數(shù)量和最終成功數(shù)量構(gòu)思數(shù)量和最終成功數(shù)量實(shí)際效果與計(jì)劃效果的差異實(shí)際效果

12、與計(jì)劃效果的差異來自新產(chǎn)品的銷售比例來自新產(chǎn)品的銷售比例顧客顧客/ /競爭對手的響應(yīng)時(shí)間競爭對手的響應(yīng)時(shí)間設(shè)計(jì)的質(zhì)量接近市場的程度設(shè)計(jì)的質(zhì)量接近市場的程度項(xiàng)目的頻率模型的壽命項(xiàng)目的頻率模型的壽命生產(chǎn)率生產(chǎn)率每一個(gè)項(xiàng)目的研究發(fā)展周期每一個(gè)項(xiàng)目的研究發(fā)展周期每一個(gè)項(xiàng)目的材料及工具費(fèi)每一個(gè)項(xiàng)目的材料及工具費(fèi)用用實(shí)際與計(jì)劃的差異實(shí)際與計(jì)劃的差異項(xiàng)目數(shù)量新產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)項(xiàng)目數(shù)量新產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)的頻率的頻率項(xiàng)目的頻率開發(fā)的經(jīng)濟(jì)性項(xiàng)目的頻率開發(fā)的經(jīng)濟(jì)性質(zhì)量質(zhì)量舒適度使用的可靠性舒適度使用的可靠性設(shè)計(jì)質(zhì)量績效和用戶的滿設(shè)計(jì)質(zhì)量績效和用戶的滿意度意度生產(chǎn)質(zhì)量工產(chǎn)和車間的反生產(chǎn)質(zhì)量工產(chǎn)和車間的反映映信譽(yù)用戶的忠誠

13、度信譽(yù)用戶的忠誠度對用戶的相對吸引力市場份對用戶的相對吸引力市場份額額利潤率利潤率表表4 41 1：產(chǎn)品開發(fā)績效評(píng)價(jià)指標(biāo)：產(chǎn)品開發(fā)績效評(píng)價(jià)指標(biāo)(zhbio)(zhbio)第32頁/共48頁第三十三頁，共48頁。第33頁/共48頁第三十四頁，共48頁。需求需求(xqi)(xqi)分析分析結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工藝工藝(gngy)(gngy)設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)制造制造b)b)并行過程并行過程a)a)串行過程串行過程第34頁/共48頁第三十五頁，共48頁。市場人員市場人員(rnyun)提提產(chǎn)品構(gòu)想產(chǎn)品構(gòu)想質(zhì)量控制人員質(zhì)量控制人員(rnyun)作作質(zhì)量保證計(jì)劃質(zhì)量保證計(jì)劃確定產(chǎn)品總費(fèi)確定產(chǎn)品總費(fèi)用和生產(chǎn)周期用和生產(chǎn)周

14、期制造工程師確定制造工程師確定工藝工程工藝工程設(shè)計(jì)人員完成設(shè)計(jì)人員完成產(chǎn)品定義產(chǎn)品定義第35頁/共48頁第三十六頁，共48頁。思考思考(sko)一下：一下：串行產(chǎn)品開發(fā)存在什么問題？串行產(chǎn)品開發(fā)存在什么問題？第36頁/共48頁第三十七頁，共48頁。第37頁/共48頁第三十八頁，共48頁。第38頁/共48頁第三十九頁，共48頁。并行并行(bngxng)設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)可制造可制造(zhzo)性性可裝配可裝配(zhungpi)性性質(zhì)量保證質(zhì)量保證顧客滿意顧客滿意可靠性可靠性環(huán)境保護(hù)環(huán)境保護(hù)功能功能過程過程 需求階段需求階段設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)階段階段制造制造階段階段營銷營銷階段階段使用使用階段階段終止終止階段階段考慮

15、考慮的因的因素素顧客需求顧客需求產(chǎn)品功能產(chǎn)品功能減低成本減低成本提高效率提高效率易制造易制造易裝配易裝配競爭力競爭力（低成本、（低成本、標(biāo)新立異）標(biāo)新立異）可靠性可靠性可維護(hù)性可維護(hù)性操作簡便操作簡便環(huán)境環(huán)境保護(hù)保護(hù) 設(shè)計(jì)時(shí)同時(shí)考慮產(chǎn)品生命周期的所有因素設(shè)計(jì)時(shí)同時(shí)考慮產(chǎn)品生命周期的所有因素第39頁/共48頁第四十頁，共48頁。4、高效率的組織機(jī)構(gòu)。、高效率的組織機(jī)構(gòu)。第40頁/共48頁第四十一頁，共48頁。概念設(shè)計(jì)概念設(shè)計(jì)初步設(shè)計(jì)初步設(shè)計(jì)詳細(xì)詳細(xì)(xingx)設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)產(chǎn)品產(chǎn)品(chnpn)詳詳細(xì)方案細(xì)方案工藝工藝(gngy)初初步方案步方案產(chǎn)品初產(chǎn)品初步方案步方案工藝詳工藝詳細(xì)方案細(xì)方案結(jié)構(gòu)概結(jié)構(gòu)概念方案念方案工藝概工藝概念方案念方案 設(shè)計(jì)過程中各活設(shè)計(jì)過程中各活動(dòng)并行交叉進(jìn)行動(dòng)并行交叉進(jìn)行第41頁/共48頁第四十二頁，共48頁。開發(fā)開發(fā)(kif)小組小組質(zhì)量質(zhì)量(zhling)人員人員環(huán)保環(huán)保(hunbo)人員人員供應(yīng)商供應(yīng)商顧客顧客營銷人員營銷人員設(shè)計(jì)人員設(shè)計(jì)人員制造人員制造人員 不同領(lǐng)域技術(shù)人員全面參與，組建高效率的組織機(jī)構(gòu)；不同領(lǐng)域技術(shù)人員全