結合2012中大MSW考試大綱要求鄭杭生的社會學概論新修

1、社會學概論新修（第三版）鄭杭生大綱要求第二部分：社會學基礎知識要求考生了解社會學的研究對象與基本功能，掌握社會學基本概念與理論，掌握社會學觀察社會現(xiàn)象、分析社會問題的視角與方法。一、社會學的對象與功能1.社會學的研究對象2.社會學的功能二、社會1.社會及其構成2.文化的類型與功能三、人的社會化1.人的社會化的涵義及意義2.人的社會化的過程與內(nèi)容3.社會角色四、社會互動1.社會互動的涵義及類型2.社會互動的理論五、社會群體1.社會群體的涵義及類型2.初級社會群體3.社會群體的變遷六、社會組織1.社會組織的特征與類型2.社會組織的結構3.社會組織管理七、社會制度1.社會制度的概念與類型2.社會制度

2、的功能八、社會分層與社會流動1.社會分層的概念與功能2.社會分層理論3.社會流動九、社區(qū)1.社區(qū)的概念與要素2.城市社區(qū)與農(nóng)村社區(qū)3.城市化十、社會變遷與社會現(xiàn)代化1.社會變遷的涵義與類型2.社會現(xiàn)代化的涵義與內(nèi)容3.發(fā)展中國家現(xiàn)代化的特征十一、社會問題1.社會問題的涵義及特點2.社會問題的類型與成因3.當前我國的主要社會問題十二、越軌與社會控制1.越軌行為及其類型2.社會控制的概念與類型3.社會控制體系1、社會學的研究對象 P3 社會運行的條件和機制社會學的定義：關于社會良性運行和協(xié)調(diào)發(fā)展的條件和機制的綜合性具體社會科學。P7 所謂的社會的良性運行和協(xié)調(diào)發(fā)展，是指特定社會的經(jīng)濟、政治和思想文

3、化三大系統(tǒng)之間以及各系統(tǒng)內(nèi)不同部分，不同層次之間的相互促進，児社會障礙、失調(diào)等因素被控制在最小的限度和最小的范圍之內(nèi)。2、 社會學的功能 P22-23社會學是認識社會和改造社會的有效工具（1） 認識功能或認識意義第一，向人們提供科學的社會知識，告訴人們社會現(xiàn)象是什么（描述）、為什么（解釋）、將來怎么變化（預測）。第二，不僅提供現(xiàn)成的社會知識，而且通過提供社會學的視角、方法，幫助人們獲得新的社會知識。（2） 實踐功能或?qū)嵺`意義第一，在幫助人們掌握科學的社會知識的基礎上，進而幫助人們在維護和改善現(xiàn)存社會結構、社會制度、改革不利社會發(fā)展的社會體制方面避免盲目性，增強自覺性，使自己的社會行動更加合理，

4、更加符合規(guī)律性。第二，社會學以自己的研究成果，對科學地管理社會和制定正確的社會政策提供有根據(jù)的、經(jīng)過論證的實際建議，為改革開放服務，為發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟服務，促進社會的良性運行和協(xié)調(diào)發(fā)展。第3章 社會與社會運行社會的概念：社會是人類生活的共同體。馬克思主義認為，社會在本質(zhì)上是生產(chǎn)關系的綜合，他是以共同的物質(zhì)生活活動為基層而相互聯(lián)系的人們的有機總體。（社會的本質(zhì)既不是在整體、也不是在個人之中，而只能在人與人的關系、個人與整體的關系中去尋找。）社會的特點：（1）社會是由人群組成的。認識社會系統(tǒng)最基本的要素。（2）社會以人與人的交往為紐帶。（3）社會是有文化、有組織的系統(tǒng)。（4）社會是以人們的物質(zhì)

5、生產(chǎn)活動為基礎的。（5）社會系統(tǒng)具有心理的、精神的聯(lián)系。（6）社會系統(tǒng)是一個具有主動性、創(chuàng)造性和改造能力的活的機體。社會的功能：（1） 整合。整合或社會整合是指社會將無數(shù)單個的人組織起來，形成一股合理，調(diào)整種種矛盾、沖突與對立，并將其控制在一定范圍內(nèi)，維護統(tǒng)一的局面。（2） 交流。（3） 導向。（可以有形如法律或輿論等；也可以無形，如習慣）。（4） 繼承和發(fā)展。第4章 文化與社會運行P66 文化的含義：文化是與自然現(xiàn)象不同的人類社會活動的全部成果，它包括人類所創(chuàng)造的一切物質(zhì)與非物質(zhì)的東西。P69 文化的類型：（1）物質(zhì)文化與非物質(zhì)文化（2）主文化與亞文化主文化是在社會上占主導地位的，為社會上多

6、數(shù)人所接受的文化。亞文化指僅為社會上一部分成員所接受的或為某一社會群體特有的文化。亞文化又可分為：（少數(shù)）民族亞文化、職業(yè)亞文化、越軌亞文化（一些反社會團體所特有）。兩者的區(qū)分不是絕對的，都在變化，可能相互轉(zhuǎn)換，具體問題具體分析。（3） 主文化與反文化。（4） 評比性文化與非評比性文化（根據(jù)文化在社會中的地位、作用，從對立、沖突的角度對文化做的區(qū)分。）（5） 評比性文化指有好壞、高下之分的文化。P74文化的功能1、 是社會或民族分野的標準。2、 使社會有了系統(tǒng)的行為規(guī)范。文化給一個社會提供了材料與藍圖，也使人們相互間的行為功能協(xié)調(diào)和相互配合。文化使一個社會的規(guī)范、觀念更為系統(tǒng)化，文化集合、解釋

7、這一個社會的全部價值觀和規(guī)范體系，這規(guī)范體系包括：風俗、道德、法律、價值觀念等。3、 文化使社會團結有了重要的基礎（即整合功能）4、 文化塑造了社會的人。（人的社會化）第5章 人的社會化P83 人的社會化的含義：指個體在與社會的互動過程中，逐漸養(yǎng)成獨特的個性和人格，從生物人轉(zhuǎn)變成社會人，并通過社會文化的內(nèi)化和角色知識的學習，逐漸適應社會生活的過程。自此過程中，社會文化得以積累和延續(xù)，社會結構得以維持和發(fā)展，人的個性得以健全和完善。社會化是一個貫穿人生始終的長期過程。人的社會化既需要一定的生物基礎，也離不開一定的社會條件。生物基礎包括人類特有的語言能力、思維能力、學習能力和較長的依賴生活期。在諸

8、多社會條件中，家庭、學校、同齡群體、工作單位和大眾傳播媒介是影響最大、最為重要的及抓奶哥社會化機制，各自履行著不同的社會化功能。過程（又稱社會化的生命周期）：一生的社會化過程可以劃分為：兒童期、青春期、成年期、老年期等四個階段。每個階段，社會化面臨的生物基礎和社會條件不同，社會化的目標和任務也不同。兒童期青春期成年期老年期P100 內(nèi)容：政治社會化、道德社會化、性別角色社會化、再社會化。*政治社會化定義：指社會個人通過接觸和學習某種政治文化，培養(yǎng)政治立場（包括政治信仰、政治情感和政治態(tài)度等）和政治參與能力的過程。對社會兩個促進作用：對個體培養(yǎng)個體的政治參與熱情和能力；對社會培養(yǎng)個體對某種政治制

9、度和政治價值的認同、忠誠和責任感。社會轉(zhuǎn)型期，國家必須利用家庭、同班群體、學校、大眾傳播媒體和政治組織等多種因素加強公民的政治社會化工作。*道德社會化定義：社會成員通過社會互動學習道德規(guī)范，內(nèi)化道德價值，培養(yǎng)道德情操的過程。P106社會角色定義：指與人們的某種社會地位、身份相一致的一整套權利、義務的規(guī)范與行為模式，它是人們對特有特定身份的人的行為期待，它構成社會群體或組織的基礎。社會角色的類型（1） 先賦角色與自致角色（人們獲得角色的方式上的區(qū)別）先賦角色指建立在血緣、遺傳等先天的或生理的因素基礎上的社會角色。自致角色也稱自獲角色或成就角色，指主要通過個人的獲得與努力而獲得的社會角色。（2）

10、自覺的角色與不自覺的角色（根據(jù)人們承擔社會角色時的心理狀態(tài)所做的區(qū)分）自覺的角色指人們在承擔某種角色時，明顯意識到自覺正擔負著的權利、義務，意識到了周圍的人都是自覺所扮演的角色的觀眾，因而努力用自己的行動去感染周圍的觀眾。如（與其的出現(xiàn)相關的因素包括：一個人在剛剛充當某一角色時；在場他人或突然對此角色提出明確希望的條件下；特定的環(huán)境與任務；經(jīng)常的自我提醒。）不自覺的角色，指人們在承擔某一角色時，并沒有意識到自己正在充當這一角色，而只是按習慣性行為去做。（3） 規(guī)定性角色與開放性角色（從社會規(guī)范化的程度上所做的區(qū)分）規(guī)范性角色指有比較嚴格和明確規(guī)定的角色，即對此角色的權利與義務、應做什么、不應當

11、做什么都有明確的規(guī)定，如警察、法官、黨員等。開放性角色指那些沒有嚴格、明確規(guī)定的社會角色，這類角色的承擔者可以根據(jù)自己對角色的理解和社會對角色的期望而從事活動，如父母、朋友、乘客等。（4） 功利性角色與表現(xiàn)性角色（從社會角色追求的目標上所做的區(qū)分）功利性角色指那些以追求效益和實際利益為目標的社會角色。表現(xiàn)性角色指不是以獲得經(jīng)濟上的效益或報酬為目的，而是一表現(xiàn)社會制度與秩序、表現(xiàn)社會行為規(guī)范、價值觀念、思想道德等為目的的社會角色。第3節(jié) 社會角色的扮演社會角色的確定：回答“我是誰”或“我們是誰”；角色確定的有效性由社會來確定。確定不當（或失誤）：不能勝任角色；未能承擔合適的角色（如大材小用）；選

12、擇了不適當?shù)慕巧?。社會角色的表現(xiàn)：（1）布景與道具（2）衣著、儀表與言談舉止（3）臺前、臺后的表現(xiàn)欲社會角色表現(xiàn)上的配合社會角色的扮演過程（1） 對角色的期望（2） 對角色的領悟（3） 對角色的實踐角色距離：一個人自身的素質(zhì)、能力、水平與他所要扮演的角色之間的差異現(xiàn)象。P119 社會角色的失調(diào)：（1） 角色沖突角色間的沖突、角色內(nèi)的沖突（角色緊張）；（2） 角色不清（由于社會急劇變遷）（3） 角色中斷（4） 角色失敗4、 社會互動P124含義：社會上個人與個人、個人與群體、群體與群體之間通過信息的傳播而發(fā)生的相互依賴的社會交往活動。（發(fā)生在兩個或兩個以上的人之間；一信息傳播為基礎；可以是面對面

13、的，也可以在非面對面的場合下發(fā)生；在特定的情境下進行；會對互動雙方及他們之間的關系產(chǎn)生一定的影響；人們的互動往往遵循一定的行為模式，具有一定的互動結構。）P136 社會互動的類型：（1） 合作：社會活動中，人與人、群體與群體之間為達到對互動各方面都有某種益處的共同目標而彼此相互配合的一種聯(lián)合行動。（條件：目標一致；對于熱河達成目標能夠取得基本共識；行為配合）（2） 競爭：社會上人與人、群體與群體之間對于一個共同目標的爭奪。（特點：同一目標；目標稀少或難得；目的主要在于獲得目標物，而不是反對其他競爭者)。（3） 沖突：社會上人與人、群體與群體之間為了某種目標或價值觀念而相互斗爭的方式與過程。（直

14、接目的就是打敗對方；沖突雙方是一種直接的反對關系；目標既有相同性又有不同性；形式激烈）（4） 強制：社會互動的一種形式，在這種形式中互動的一方被迫按照另一方的某些要求行事。（核心是一種力量對另一種力量的統(tǒng)治或制約。）（5） 順從與順應：順從互動中的一方資源地或主動地調(diào)整直接的行為，按另一方的要求行事，即一方服從一方。順應包含順從含義，還指互動的雙方或各方都調(diào)整直接的下呢個為以實現(xiàn)相互適應。（種類包括：何解、妥協(xié)、容忍。）P1255社會互動的理論（1） 符號互動論：符號是能偶有意義地代表其他事物的事物?；居^點符號在人們的社會互動過程中起著重要的中介作用；人的行為是有意義的行為；意義不是固定不變

15、的東西；在互動過程中，人們往往通過扮演他人的角色，從他人的角度來解釋其思想和意向，并以此為根據(jù)來指導自己的行為；在互動過程中，人們往往從自己所認識到的他人對自己的態(tài)度和看法之中來認識自己，形成并修改自我概念。派別：以布魯默為代表的芝加哥學派注重用人文科學方法來研究互動過程； 以庫恩為代表的衣阿華學派用實證主義方法來研究互動結構。批評：將社會關系簡單歸結為人際關系，忽視了宏觀社會結構；忽視了互動的內(nèi)容和社會經(jīng)濟條件對互動形式的重要影響；所使用的一些概念沒有明確的定義。（2） 角色理論：是一種以角色概念為核心的解釋人類行為的研究取向。角色與互動密不可分。一方面互動是角色之間的互動，另一方面，角色的

16、形成和扮演也是在互動中完成的。（3） 參照群體理論：“參照群體”是指個體在心理上鎖從屬的其他，是個人認同的為其樹立和維持各種標準、提供比較框架的群體。它有規(guī)范和比較兩個基本作用。參照群體理論是研究個人的客觀社會地位與其社會觀點之間相互作用的社會心理機制的工具，是探明個體動機與社會結構之間相互作用的機制的工具，被廣泛地用于解釋各種社會現(xiàn)象。（如1935-1939年，紐科姆對貝寧頓學院的學生的政治態(tài)度的長期調(diào)查研究。）批評：將社會關系歸結為人際關系，忽視了個體所屬的社會結構，難以全面解釋社會互動的特點。（4） 戲劇理論：戈夫曼采用戲劇分析的方法，從印象管理的角度來揭示人們社會互動的特點。他的理論主

17、要研究人們運用那些技巧來在別人心目中創(chuàng)造印象，所以又稱“印象管理理論”或“印象整飾理論”。這樣理論認為，互動的一方縱向控制對方的行為，使對方通過對自己行為的了解，做出符合自己計劃中的行為反應。戈夫曼之處四類有助于個人維持和加強與他人聯(lián)系，表達對他人的尊敬與關懷的人際禮儀表達式禮儀用來表達對他人的問候、恭維和感謝等?；乇苁蕉Y儀表示對他人的隱私與個人空間的尊重。維系（人際關系）式禮儀。認可式禮儀表示對別人身份的認可。批評：夸大了人類行為的表演性與虛偽性。（5） 社會交換論：形成于20世紀50年代末60年代初，主要代表人物有霍曼斯、布勞和埃默森。這一理論著眼于人們在社會生活中相互交往的外顯行為，用代

18、價和報酬來分析社會關系，認為社會互動的實質(zhì)是人們交換酬勞和懲罰的過程。交換行為存在于市場關系、包括友誼、愛情在內(nèi)的多種社會關系中。相關命題：1 成功命題2 刺激命題3 價值命題4 剝奪滿足命題5 侵犯贊同命題批評：試圖以交換的觀點來解釋人類互動的本質(zhì)和規(guī)律，其理論基礎是個人主義與功利主義。它強調(diào)了個人的目標和報酬，認為美國人都盡量避免痛苦和增進快樂。忽視了人類行為的社會前提，帶有濃厚的心理還原主義色彩。（6） 本土方法論：是美國社會學家哈羅德加芬克爾于20世紀60年代創(chuàng)立的，又稱“俗民方法論”。他眼睛人們在日?；又腥绾谓⒑凸餐褂脤ΜF(xiàn)實的定義，詳細考察社會成員在建構和解釋他們的社會現(xiàn)實并對

19、其賦予意義時所使用的方法和步驟。認為社會的是由形成人們正常交往堅持的規(guī)則所決定的，這些規(guī)則通常是理所當然、心照不宣的，但如果違背了這些規(guī)則，互動就不能順利進行。著名研究“無背景試驗”或“打破規(guī)則試驗”。（使用共同語言，遵守“共同語法”）社會群體涵義及類型涵義：又稱社會團體。廣義上泛指一切通過持續(xù)的社會互動或社會關系結合起來進行共同獲得，并有著共同利益的人類集合體；狹義上指由持續(xù)的直接的交往聯(lián)系起來的具有共同利益的人群。（共同特征：有明確的成員關系；有持續(xù)的相互交往；有一致的群體意識和規(guī)范。有一定的分工協(xié)作；有一致行動的能力。）類型：（1） 初級群體與次級群體（依據(jù)群體成員關系的親密程度劃分）（

20、2） 正式群體與非正式群體（依據(jù)群體的正規(guī)化程度及其成員間的互動方式劃分）（3） 內(nèi)群體與外群體（依據(jù)成員對群體的心理歸屬劃分）（4） 所屬群體與參照群體（依據(jù)成員的身份歸屬劃分）（5） 血緣群體、地緣群體、業(yè)緣群體與趣緣群體（依據(jù)群體內(nèi)人際關系發(fā)生的緣由及其性質(zhì)劃分）初級社會群體：1903年庫利在其社會組織一書中正式提出。定義：又叫直接群體、基本群體或首屬群體，指的是其成員互相熟悉、了解，因而以感情為基礎結成親密關系的社會群體。（如家庭、鄰里、朋友和親屬等。）相關研究梅約的“霍桑實驗”，正面群體工作效率受其成員間關系的影響。莫雷諾發(fā)明“社網(wǎng)圖”用于測量群體成員間的吸引和排斥模式，以分析群體內(nèi)

21、的人際關系結構?；咎攸c：成員有限（2-30人）；成員間有直接的、經(jīng)常的面對面互動；成員間相互扮演多重角色，表現(xiàn)了全部個性；成員間的交往富于感情；成員難以替代；群體整合程度高；群體控制依靠非正式手段。形成條件：活動空間接近；接觸時間長；相互交往比較自由，不受過多的拘束；交往各方角色、地位間的社會差異較小。功能：正功能承擔著社會化的任務。滿足人們的情感需要。有助于維護社會秩序。負功能從微觀心理角度看，初級群體可能壓抑個性的形成和個人積極性的發(fā)揮，限制個人的社會發(fā)展。聰宏觀結構角度看，正規(guī)組織中初級群體的存在，有可能干擾正式組織關系，破壞組織結構，妨礙組織效率的提高和組織目標的實現(xiàn)。我國社會轉(zhuǎn)型期

22、的初級群體：性質(zhì)和地位發(fā)生改變，并對社會生活產(chǎn)生重要影響。從群體成員資格的獲取看，人們選擇、組合的自由度有所增加。從發(fā)展趨勢看，將日漸衰落，因為：首先社會分化加劇，初級群體原有功能不斷發(fā)生轉(zhuǎn)移。其次，初級關系日趨松懈。最后一些初級群體已經(jīng)名存實亡。要看到這種衰落的正面和負面作用。正面：可能提供更多的個人自由；有可能促進更大范圍的社會整合。負面：削弱了非正式控制手段的影響力，增加了社會控制的難度，并帶來人際關系的疏遠、冷漠，妨礙了人們的感情生活，導致一些不利于人的發(fā)展的社會問題。社會群體的變遷P192 社會組織社會這種是次級群體的表現(xiàn)形式，是社會經(jīng)濟發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，他有特定的含義和構成要素

23、。廣義的組織泛指一切人類共同活動的群體，包括家庭、家族、村社等初級群體；狹義的指相對于次級群體而言的次級組織形式，也可以稱為正式社會組織。它是人們?yōu)榱藢崿F(xiàn)某種共同目標，將其行為彼此協(xié)調(diào)與聯(lián)合起來的社會團體。特征與類型：特征非人格化；整體合理性與個體非合理性；道德與非道德的兩重性。（本質(zhì)是理性思考的結果，目的是提高人類社會活動的效率。）P195 類型常見分類：1、按功能和目標進行分類（代表人物：T帕森斯）：經(jīng)濟生產(chǎn)組織（如實業(yè)公司）；政治目標組織（如政黨）；整合組織（如宗教、精神病醫(yī)院）；模式維持組織（如教會和學校）。2、 以受惠者為基礎的分類（代表人物P布勞）：互惠組織（如特定興趣協(xié)會）；服務

24、組織（如NGO）；經(jīng)營性組織（如銀行、公司）；大致福利組織（如郵局、飛機場）。3、 以組織謀求人們順從方式分類（代表人物艾提佐尼）：疏遠型組織；功利型組織；道德型組織；4、 以組織所使用的技術為基礎分類：長鏈組織（如工廠流水線）；媒介組織（如銀行系統(tǒng)）；集約組織。我國社會組織的分類：1、以產(chǎn)業(yè)為標準第一產(chǎn)業(yè)組織：以自然為開采對象的產(chǎn)業(yè)組織形式，包括農(nóng)牧林漁業(yè)等；第二產(chǎn)業(yè)組織：在第一產(chǎn)業(yè)組織基礎上形成的，包括工業(yè)（制造業(yè)、電力、煤氣）和建筑業(yè)。第三產(chǎn)業(yè)組織：包括流通和服務部門兩大類。服務部門又分：生產(chǎn)和生活（金融、保險、房地產(chǎn)、社區(qū)服務等），教科文衛(wèi)等（教育、衛(wèi)生、廣播電視等），社會公共服務機構

25、（國家機關、黨派團體等）。2、 一機構編制為標準分類：國家機關編制組織；國家事業(yè)編制組織；國家企業(yè)編制組織。社會組織的結構含義：指組織內(nèi)部正式規(guī)定的、比較穩(wěn)定的相互關系形式。內(nèi)容：作為組織內(nèi)部各個職位、部門之間正式確定的、比較穩(wěn)定的相互關系形式，內(nèi)容具體包括兩方面總體結構和職務工作結構。組織結構的總體設計是根據(jù)組織活動的內(nèi)容與方式進行的，內(nèi)容與方式的不同決定了組織結構的不同。而其職務工作結構設計，是對某類工作進行研究，以確定這一工作的內(nèi)容和數(shù)量及完成該工作所具備的責任、權利和技能。組織結構的設計結構包括：目標任務原則；有效管理跨度原則；分工協(xié)作原則；統(tǒng)一指揮原則；責權對等原則；精簡與效率原則；

26、統(tǒng)一領導與分級管理原則?；拘问剑阂越?jīng)濟組織為典型進行分析，因為在每個社會中，新型的組織模式最先產(chǎn)生于經(jīng)濟領域，通過分析經(jīng)濟組織可以為其他領域里的組織提供借鑒意義。分為三大類：1、 直線職能式結構：又稱生產(chǎn)區(qū)域管理制。以直線制為基礎，在各級生產(chǎn)管理者之下設置相應的職能部門，從事專業(yè)管理。優(yōu)點統(tǒng)一指揮，上下級關系明確，職能分工專業(yè)化，提高管理效率，適應現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)管理的需要，被廣泛采用。缺點下級缺乏必要自主權，各專業(yè)職能部門之間的聯(lián)系較弱，企業(yè)間信息傳遞速度慢。適用范圍：小型企業(yè)。2、 矩陣組織結構：又稱規(guī)劃矩陣結構或規(guī)劃目標結構。一般有三種形式：工程、產(chǎn)品、項目矩陣結構。優(yōu)點各部門聯(lián)系強，集權

27、與分權相結合，有利于多方面合作和提高效率；不同部門的專業(yè)人員結合，培養(yǎng)、發(fā)揮工作能力，提高技術和管理水平；有較強的靈活性、機動性和適應性；提高中層和基礎管理人員的積極性和責任感，高層能集中精力考慮企業(yè)的發(fā)展。缺點兩部門易產(chǎn)生矛盾；人們頻繁流動，管理困難，增加管理費用；工作缺乏長期性，削弱員工責任感。適用范圍：某些需要集中各方面專業(yè)人員參加完成的項目或業(yè)務及一些設計或研制等創(chuàng)新性的工作，如軍工、航天工業(yè)。3、 事業(yè)部組織結構：又稱分權組織或部門化結構。特點是把組織的生產(chǎn)經(jīng)營活動按照產(chǎn)品種類和地區(qū)分成若干個事業(yè)部(相對獨立的生產(chǎn)經(jīng)營單位)。管理實行集中管理、分散經(jīng)營原則。優(yōu)點組織最高層成為強有力的

28、決策機構；具有較高穩(wěn)定性和適應性；有利于調(diào)動各事業(yè)部發(fā)揮生產(chǎn)經(jīng)營的主動性和積極性；提高管理者專業(yè)知識和領導能力；總公司考核評定各部門的生產(chǎn)經(jīng)營成果，促各事業(yè)部的利益與公司整體利益的協(xié)調(diào)一致。缺點職能機構重疊，造成一定的人力、物力、財力的浪費；各事業(yè)部獨立核算，容易產(chǎn)生本位主義，難以協(xié)調(diào)一致；職權下放過大，增加協(xié)調(diào)難度；各事業(yè)部間競爭激烈，造成人才和技術的相互封鎖等。適用范圍:大型企業(yè)，如美國的通用公司。社會組織管理P209 含義：指運用權威來協(xié)調(diào)組織內(nèi)部人力物力以實現(xiàn)組織目標的活動，主要目的是提高組織活動的效率。（組織與管理是一個事物的兩個方面，設計合理的組織結構是管理的基礎也是必要條件。）組

29、織管理理論的發(fā)展：根源于英國工業(yè)革命所帶來的工廠制度和管理問題。發(fā)展過程分三階段：傳統(tǒng)組織理論、行為科學組織理論和現(xiàn)代組織理論。（1）、傳統(tǒng)組織理論包括：弗里德里克泰羅的科學管理思想提高勞動生產(chǎn)率，重點放在計劃、標準化和在作業(yè)層改進人的努力方向，以便使最小的投入取得最大的產(chǎn)出。亨利法約爾的行政管理理論，其強調(diào)計劃與組織的重要性。馬克思韋伯的科層制管理是通過“公職”或職位而不是通過個人或世襲進行管理。合法與合理的職權是其基本觀點?？茖咏M織包括五個特征：基本只能專業(yè)化和勞動分工；明確的職權等級；穩(wěn)定不變的規(guī)章制度；職員的非人格化；量才用人。（2）行為科學組織理論強調(diào)人與人、人與群體的關系，主要調(diào)節(jié)

30、手段是集體所采用的行為規(guī)范。如梅約的“霍桑實驗”。（3）現(xiàn)代組織管理理論產(chǎn)生于二戰(zhàn)后，全面系統(tǒng)地研究組織的各方面內(nèi)容，主要觀點包括：組織系統(tǒng)理論；組織權變理論；組織經(jīng)濟理論。組織管理方式：（1）家長制產(chǎn)生于農(nóng)業(yè)社會，特征：中央集權；分工不明，責任不清；任人唯親，因人設位；辦事無章可循，無法可依。適用于小規(guī)模的組織結構、分工不發(fā)達的傳統(tǒng)社會。（2）科層制是一種以正式規(guī)則為主體的管理方式，具有細密的分工和復雜的規(guī)章制度體系。是現(xiàn)代社會組織管理的典型形式，特征：明確分工；明確的職權等級；明確的規(guī)章制度體系；私人關系和公務的分離；量才用人；管理權力依附于職位，而不依附于個人?？茖又苾?nèi)部協(xié)調(diào)的困境主要體

31、現(xiàn)在現(xiàn)代民主與現(xiàn)代文明的矛盾（效率與人權），組織外部環(huán)境的巨變帶來沖擊。（3）官僚主義問題管理制度問題凡是由于管理不善而造成的組織活動偏離目標的現(xiàn)象都可以稱之為官僚主義。社會制度（書稱為社會設置）P2521、 社會制度的概念與類型*概念：是在特定的社會活動領域中所創(chuàng)設和形成的一整套持續(xù)而穩(wěn)定的規(guī)范體系，它是制約社會行動的重要結構框架。*類型：（1） 從社會制度的歷史進程看，可分為本原的和派生的。（2） 從人類活動領域看，可分為經(jīng)濟制度、政治制度、教育制度、文化制度、宗教制度、家庭制度等。（3） 從社會制度的確立過程看，可分為自然形成的和有計劃地建立的社會制度。（4） 從制度發(fā)揮作用的方式看，分

32、為無形的（非正式的）和有形的（正式的）社會制度。2、 社會制度的功能 P260(1) 從社會層次看，正功能具有維持社會秩序、促進社會整合的可能性，具有有效配置社會資源、提高社會效益或績效的可能性。(2) 從個體水平層次上看，正功能為人類行為選擇提供各種服務，具有消除不確定性、建立個人與社會群體、組織之間的聯(lián)系、提供激勵等的可能性。一種社會制度的后果既可能有利于系統(tǒng)的生存與發(fā)展，實現(xiàn)系統(tǒng)的功能要求，也有可能出現(xiàn)“功能失調(diào)”，降低系統(tǒng)的適應性或妨礙系統(tǒng)的運行，還可能產(chǎn)生一些與系統(tǒng)、設置無關的后果，因而上面所陳述的集中社會設置的功能并非絕對的。P217 社會分層與社會流動1、 社會分層的概念與功能概

33、念：指的是依據(jù)一定具有社會意義的屬性，一個社會的成員被區(qū)分為高低有序的不同等級層次的過程與現(xiàn)象。社會地位構成了社會分層的標準。功能：2、 社會分層理論兩大理論傳統(tǒng)(1) 馬克思主義階級理論P223-225 階級的定義（劃分階級的標準是經(jīng)濟地位，特別是對生產(chǎn)資料的占有關系）。階級產(chǎn)生的條件。私有制社會的階級斗爭。階級的內(nèi)部關系和發(fā)展。階級的歷史發(fā)展趨勢。階層分析是階級分析的具體化。（2）西方社會的分層理論*韋伯三位一體的分層模式。從經(jīng)濟（class）、聲譽（status）、權利(powel)【名、利、權】三個角度綜合考察一個社會的經(jīng)濟、文化和政治三大領域中的不平等。階級：根據(jù)經(jīng)濟因素劃分的群體，

34、韋伯認為階級是指一批在經(jīng)濟狀態(tài)和變化方面相同或地位相似的人群。階級差別主要是錢幣量的差別。聲譽地位：由社會公認的評價體系確定的，社會的評價從肯定到否定構成了高低有序的階梯，聲譽地位即指人們在這一階梯中所處的位置。權利地位：依據(jù)人們是否擁有權利以及權利的大小確定。權利指實現(xiàn)自身的意志，無視他人意愿而支配他人的能力。三位一體的分層模式對西方分層研究產(chǎn)生了深遠的影響，現(xiàn)代西方社會分層研究的一些基本特點都可以溯源到韋伯的分層模式。他們的特點是：采用多元分層標準，常有收入、職業(yè)、技術、種族等，又由此引發(fā)新研究課題；采用了具有連續(xù)性的定量標準。引進了主觀分層標準,如主觀法，聲譽法。*帕雷托的精英理論。帕雷

35、托認為現(xiàn)代社會的不平等主要是有個人與生俱來的生理差異決定的，即基于自然差別。社會成員歸屬于哪個社會層次取決于他們天生的能力和才干。精英并不表示由社會地位所確定的特定集團，而是指那些具有特殊才能，在某一方面或某一活動領域具有杰出能力的成員。每一個以社會地位劃分的集團中都有一定數(shù)量的精英，各個集團社會成員能力和才干的平均值決定著改集團在社會分層階梯中所處的位置。在工業(yè)社會，階級的穩(wěn)定性被一種稱為精英循環(huán)的社會流動所沖破，穩(wěn)定性不平等被暫時性不平等所取代。帕雷托試圖用精英循環(huán)概念說明社會系統(tǒng)特別是其中的政治系統(tǒng)維持平衡和穩(wěn)定的基本機制。他根據(jù)性質(zhì)不同的兩個標準天賦能力的自然差別和掌權與否的社會差別進

36、行交互分類，得到一個理論圖式。他認為一個社會只有當執(zhí)政階層的能力、才干的平均值高于非執(zhí)政階層時，才是穩(wěn)定的。沖突和革命的根源是精英循環(huán)的通道不暢。#西方理論的可借鑒之處：對社會運行起到某種協(xié)調(diào)作用；縮小不平等差距、緩和社會矛盾；具有一定科學性的一整套研究方法。3、 社會流動P243*含義：人們在社會關系空間中從一個地位向另一個地位的移動。也包括地理空間的流動。廣義的社會流動就是個人社會地位結構的改變。狹義的社會流動常指人的職業(yè)地位的改變。*類型：（1）據(jù)流動方向可分為水平流動（社會階層內(nèi)部）和垂直流動（各層之間）。后者又可細分為上向流動（流入層次高于流出層次）和下向流動（流入層次低于流出層次）

37、。水平流動：人們在同一個社會垂直分化階層內(nèi)部的位置轉(zhuǎn)移。垂直流動：人們在一個分層結構層面中的不同階層之間的流動。（2）據(jù)衡量流動的不同參照基點可分為一生中的流動（同代流動）和代際流動（易代流動）。（3）據(jù)流動原因可將代際流動分為結構性流動（由外在原因推動）和自由流動。P244 *影響人們獲得社會地位(主要指職業(yè))的條件是社會流動研究的一個重要方面。（1）個人條件（先賦條件和自獲條件）先賦條件：指個人生而具有的或自然得到的屬性。如家庭出身、性別、膚色、年齡等。自獲條件：指個人由于之間的行為或經(jīng)過自己的努力而得到的一些屬性，如技術、知識、個人成就等。（2）社會條件（就業(yè)制度和職業(yè)聲望觀）。*合理的

38、社會流動是社會良性運行的重要協(xié)調(diào)機制。（1）合理社會流動的一般標準：量的合理性（即適應社會需要和社會承受力的流動量）和質(zhì)的合理性(指社會流動所體現(xiàn)的一種要與社會的基本制度要求相適應)。在現(xiàn)階段合理流動的基本原則是機會平等原則。要實現(xiàn)必須同時實現(xiàn)普遍性原則（用來衡量社會地位的開放性質(zhì)是否合理的標準）和自獲性原則（衡量個人獲得社會地位的條件是否合理的標準）。（3） 合理的社會流動對社會運行的協(xié)調(diào)作用：形成開放、動態(tài)的分層結構取代封閉、固定式分層結構，有助于消除人與人之間的不平等。能拓寬社會各層次之間的接觸面，有助于各層之間的相互了解和相互聯(lián)系，加強社會整合程度。能有效激發(fā)人的積極性和開拓進取精神，

39、給社會系統(tǒng)注入活力，從而推動實現(xiàn)高水平的社會良性運行。九、社區(qū) P2721、概念與要素*概念：是進行一定的社會活動、具有某種互動關系和共同文化維系力的人類群體及其活動區(qū)域。四層含義包含要素：社區(qū)總要占有一定的地域，如村落、集鎮(zhèn)等，其社區(qū)形態(tài)都存在于一定地理空間中。社區(qū)的存在總離不開一定的人群。社區(qū)中共同的生活的人民由于某些共同的利益，面臨共同的問題，具有共同的需要而結合起來進行生產(chǎn)和其他活動。（產(chǎn)生共同文化維系力）社區(qū)的核心內(nèi)容是社區(qū)中人們的各種社會活動及其互動關系。2、城市社區(qū)與農(nóng)村社區(qū) P275（1）城市社區(qū)：指在特定的區(qū)域內(nèi)，由從事各種非農(nóng)業(yè)勞動的密集人口所組成的社會。主要特點是：人口集

40、中，異質(zhì)性強；經(jīng)濟和其他活動頻繁；具有各種復雜的制度、信仰、語言和多樣化的生活方式；具有結構復雜的各種群體和組織；家庭的規(guī)模和職能縮小，血緣關系淡化，人際關系較松散；思想、政治、文化相對發(fā)達。一般從人口規(guī)模上課劃分大、中、小城市，從社區(qū)功能上課劃分出政治城市、工業(yè)城市、港口城市。（2）農(nóng)村社區(qū)：指居民以從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)為主要謀生手段的區(qū)域社會。主要特點是：人口密度低，同質(zhì)性強，較少流動；經(jīng)濟活動簡單；風俗習慣和生活方式等受傳統(tǒng)勢力影響較大；組織結構簡單，職業(yè)分工遠不如城市復雜；家庭在生活中起著重要作用，血緣關系濃厚，人際關系密切。3、 城市化P296P298概念及其歷史起點：城市化亦稱都市化，通常

41、是指伴隨人口集中，農(nóng)村地區(qū)不斷轉(zhuǎn)化為城市地區(qū)的過程。這一過程促使城市數(shù)目增多，城市人口和用地規(guī)模擴大，城市人口在總人口中的比重上升。城市化的實質(zhì)是消滅城鄉(xiāng)差異，實現(xiàn)社會轉(zhuǎn)型。我國一般稱“城鎮(zhèn)化”。P319（待補充）十、社會變遷與社會現(xiàn)代化 P3211、社會變遷的涵義與類型涵義：既泛指一切社會現(xiàn)象的變化，又特指社會結構的重大變化；既指社會變化的過程，又指社會變化的結構。是一個表示一切社會現(xiàn)象，特別是社會結構發(fā)生變化的動態(tài)過程及其結構的范疇。社會變遷是多種因素相互作用的結果（最終取決于社會生產(chǎn)力的發(fā)展）。類型：（1） 從社會變遷的規(guī)?？?，可分為整體變遷（如社會形態(tài)）與局部變遷（如家庭模式、經(jīng)濟體制

42、）。（2） 從社會變遷的方向看，可分為競標的社會變遷和倒退的社會變遷。（3） 從社會變遷的方式看，可分為漸進的社會變遷與激進（革命）的社會變遷。（4） 從人對社會變遷的參與和控制看，可分為自發(fā)的社會變遷和有計劃的社會變遷。2、社會現(xiàn)代化的涵義與內(nèi)容 P328 P352 補充（1）涵義：社會現(xiàn)代化是指一種特殊的社會轉(zhuǎn)型過程，即社會在日益分化的基礎上，進入一個能夠自我維持增長和自我創(chuàng)新，以滿足整個社會日益增長的需要的全面發(fā)展過程。含義包括： 社會現(xiàn)代化是一個連續(xù)不斷的歷史過程。 社會現(xiàn)代化絕非“西方化”或“歐洲化”。 社會現(xiàn)代化是對歷史傳統(tǒng)既批判又繼承的過程。 社會現(xiàn)代化是社會結構體系協(xié)調(diào)發(fā)展的過

43、程。內(nèi)容：3. 發(fā)展中國家現(xiàn)代化的特征 P3451、 發(fā)展中國家的現(xiàn)代化過程受到歷史條件的約束發(fā)展中國家絕大部分曾淪為帝國主義的殖民地或半殖民地。由于長期的殖民統(tǒng)治和本國統(tǒng)治階級的腐朽統(tǒng)治，這些國家在取得政治獨立邁向現(xiàn)代化時，基本上都處于十分貧窮落后的狀態(tài)之中。資本主義世界經(jīng)濟體系早已形成，全球性社會也正在逐步形成，發(fā)展中國家處于不利地位。2、 由于受以上制約，其現(xiàn)代化過程具有特定的特征，可用“遲發(fā)展效果”的概念表達，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：現(xiàn)代化過程是有目的、有計劃、超趕型的現(xiàn)代化過程；現(xiàn)代化過程是外部力量作用的結果，因而其表現(xiàn)為異質(zhì)文化或外來模式的引入與接受。3、 “二元”社會結構的長期存

44、在4、 政府在現(xiàn)代化過程中發(fā)揮強有力的支配和指導作用。表現(xiàn)為政府是國家政治、經(jīng)濟獨立的捍衛(wèi)者、維護者；推動并控制社會現(xiàn)代化過程；國家（政府）往往成為“后發(fā)”國家現(xiàn)代化的組織者和計劃制定者；直接參與經(jīng)濟活動。十一、社會問題1.社會問題的涵義及特點 P358涵義：廣義上泛指一切與社會生活有關的問題，狹義上是指在社會運行過程中，由于存在某些使社會結構和社會環(huán)境失調(diào)的障礙因素，影響社會全體成員或部分成員的共同生活，對社會正常秩序甚至社會運行安全構成一定威脅，需要動員社會力量進行干預的社會現(xiàn)象。2. 社會問題的類型與成因 P361P361 類型從兩個角度進行劃分：（1） 普遍性與特殊性社會問題（從社會問

45、題產(chǎn)生的歷史條件與地區(qū)差異劃分）普遍性社會問題指在一定時期內(nèi)普遍發(fā)生在各個地區(qū)或國家的社會問題，若環(huán)境問題，犯罪問題等，有某些共同的特征和大致的相同的規(guī)律。特殊性社會問題指在一定時期內(nèi)發(fā)生在某類或某個地區(qū)與國家的社會問題，如美國社會的種族歧視，中國的人口、住房問題等，需要運用一些特殊的手段予以解決。（2）結構失調(diào)性與功能失調(diào)性社會問題（從社會問題產(chǎn)生的根源分）結構失調(diào)性社會問題指由于社會結構失調(diào)而產(chǎn)生的社會問題。這種失調(diào)的社會后果一是導致社會秩序混亂，二是導致社會運行遲滯。如我國人口結構失調(diào)，老年人口比重增大等。功能性失調(diào)社會問題指在社會結構存在某些障礙或病變而沒有發(fā)揮應有功能所產(chǎn)生的社會問題

46、。如官僚主義、貪污受賄等。P362 成因：不同社會學家試圖從理論上分析社會問題的成因，主要有：社會整合理論： 社會整合是指社會不同的因素、部分結合成為一個協(xié)調(diào)統(tǒng)一的社會整體的過程，亦稱社會一體化。迪爾凱姆認為，社會問題的產(chǎn)生與社會整合程度的高低有密切關系。在其對自殺這一社會病態(tài)現(xiàn)象所做的分析中指出，自殺的原因在于社會整合程度的不同，社會整合程度過高或過低都容易引起自殺，只有適度的社會整合才是有利于社會生活的。文化失調(diào)理論：認為現(xiàn)代的許多社會問題都是由于我們的道德觀念不能與我們的技術發(fā)展相適應引起的，這種文化嚴重失調(diào)現(xiàn)象是現(xiàn)代社會問題產(chǎn)生的主要根源。（“文化滯后”與“文化墮距” 文化中的物質(zhì)部分首先變遷，其次是文化的精神不符，最后是文化中的習俗、習慣發(fā)生變遷的現(xiàn)象。）。社會解體理論： 社會解體指社會規(guī)范對社會成員的約束力減弱，社會凝聚力降低，使原有的社會秩序無法維持和繼續(xù)下去，而逐漸被心的社會制度所替代的過程。認為社會問題源于社會解組，社會解組則源于社會變遷。因此，對社會問題最有效的解決方法在于盡快重建社會規(guī)范和秩序，重建社會的均