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文檔簡介

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上 食品安全 1. 什么是食品安全?如何評價?P2 食品安全:食品無毒、無害,符合應當有的營養(yǎng)要求,對人體健康不造成任何急性、亞急性或 者慢性危害。 評價(5個方面):營養(yǎng)成分 、天然成分、微生物污染、食品添加劑、化學成分 2. 什么是質(zhì)量及其特點?什么是食品質(zhì)量?P3 質(zhì)量:一組固有特性滿足要求的程度。 特點:客觀性、普遍性、動態(tài)性、相關性、相對性 食品質(zhì)量:食品的一組固有特性(營養(yǎng)、安全、色、香、味、質(zhì)、形等)滿足消費者需求的程度。 3. 朱蘭的質(zhì)量螺旋和質(zhì)量“三部曲”是什么?P4 朱蘭質(zhì)量螺旋曲線:用一條螺旋曲線來表示質(zhì)量的形成過程。 質(zhì)量三部曲:質(zhì)量管理是由質(zhì)量

2、策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量改進三個相互聯(lián)系的階段所構成的一個 邏輯的過程,每個階段都有其關注的目標和實現(xiàn)目標的相應手段。 4. 食品質(zhì)量決定因素有哪些?P5 因素(4個):開發(fā)設計質(zhì)量、生產(chǎn)制造質(zhì)量、食用質(zhì)量、服務質(zhì)量 5. 供方和需方的質(zhì)量意識是什么? 供方:質(zhì)量意識、顧客意識、預防意識 需方:價值意識、比較意識、法律意識 6. 目前食品安全現(xiàn)狀突出表現(xiàn)在哪些方面?控制食品安全與質(zhì)量管理的重要性或意義?P2、5 現(xiàn)狀:微生物污染造成的食源性疾病問題是首要問題; 環(huán)境污染在一定程度上仍相當嚴重; 新技術、新工藝、新資源也帶來了食品安全的新問題; 落后的加工工藝和儲存運輸條件造成污染相當嚴重; 摻假作

3、偽現(xiàn)象依然層出不窮; 食品安全問題已經(jīng)嚴重影響到食品的貿(mào)易。 重要性:保障消費者的健康和生命安全; 提高產(chǎn)品的市場競爭力; 促進國際貿(mào)易,規(guī)避各種壁壘。 7. 什么是質(zhì)量管理?包括哪些活動?P5 質(zhì)量管理:在質(zhì)量指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動。 活動:包括制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證、質(zhì)量改進。 8. 什么是質(zhì)量保證?質(zhì)量改進?P4 質(zhì)量保證:致力于提供質(zhì)量要求會得到滿足的信任。 質(zhì)量改進:致力于增強滿足質(zhì)量要求的能力 9. 什么是全面質(zhì)量管理?其特點是什么?P139 全面質(zhì)量管理:一個組織以質(zhì)量為中心,以全員參與為基礎,目的在于通過讓顧客滿意和本組 織所有成員及社會受益

4、而達到長期成功的一種管理途徑。 特點(三全一多):全員、全過程、全面的質(zhì)量管理;多方位的質(zhì)量管理。 10. 全面質(zhì)量管理的工作程序(戴明循環(huán))是什么? 簡述其內(nèi)容和特點?P139-142 戴明循環(huán):全面質(zhì)量管理按照計劃,實施,檢查和處理四個階段循環(huán)往復的進行質(zhì)量管理的一 種方法。 內(nèi)容:計劃、實施、檢查、處理。 (1)P(Plan)計劃。分析現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)問題;分析質(zhì)量問題中各種影響因素;分析 影響質(zhì)量問題的主要原因;針對主要原因,采取解決的措施(5W1H)。 (2)D(Do)執(zhí)行。具體運行,實現(xiàn)計劃中的內(nèi)容。 (3)C(Check)檢查??偨Y執(zhí)行計劃的結果。 (4)A(Action)行動(或處理

5、)。對總結檢查的結果進行處理。 特點:循環(huán)不停的運轉(zhuǎn);四個階段缺一不可;大圈套小圈,圈中有圈;階段式或螺旋 式上升;該循環(huán)轉(zhuǎn)動不是自發(fā)的,而是靠組織推動的,是各方面推動的結果。 11. 什么是食源性疾病?食品中毒?食品安全事故?P2 食源性疾?。褐甘澄镏兄虏∫蛩剡M入人體引起的感染性、中毒性的疾病。 食物中毒:指食用了被有毒有害物質(zhì)污染的食品或食用了含有毒有害物質(zhì)的食品后出現(xiàn)的急 性、亞急性疾病。 食物安全事故:指食物中毒、食源性疾病、食品污染等源于食品,對人體健康有危害或可能有 危害的事故。 12. 簡述食品質(zhì)量、食品安全、食品衛(wèi)生三者有何區(qū)別與聯(lián)系?P1 PPT 食品質(zhì)量管理是食品企業(yè)管理的

6、核心;食品安全是食品質(zhì)量管理的核心;食品安全不等于食品 衛(wèi)生。食品質(zhì)量食品安全食品衛(wèi)生 食品質(zhì)量: 食品的一組固有特性(營養(yǎng)、安全、色、香、味質(zhì)、形等)滿足消費者需求的程度。 食品安全:指食品無毒無害,符合應當有的營養(yǎng)要求,對人體健康不造成任何急性、亞急性或 慢性危害。 食品衛(wèi)生:為了確保食品安全性和適用性,在食物鏈的所有階段必須采取的一切條件和措施。 13. 影響食品安全的主要因素有哪些?P7 生物性、化學性、放射性、物理性。 14. 食品中生物性污染包括哪些因素?P7 細菌、霉菌、病毒、寄生蟲、害蟲。 15. 細菌引起的食物中毒的類型分為哪幾種?P7 3種。細菌本身生長繁殖造成的,如沙門菌

7、、志賀菌等,稱為感染型食物中毒; 細菌生長繁殖過程中產(chǎn)生的毒素造成的,如肉毒梭菌產(chǎn)生肉毒素、金黃葡萄球菌產(chǎn)生腸毒素, 稱為毒素型食物中毒; 細菌本身既能感染又能產(chǎn)生毒素,如副溶血性弧菌,本身既能引起腸道疾病,又會產(chǎn)生耐熱 性溶血毒素,屬于混合型食物中毒。 16. 評價食品衛(wèi)生質(zhì)量的細菌污染指標有哪些?P8 菌落總數(shù)、大腸菌群、腸道致病菌。 17. 影響食品安全的化學性危害主要有哪些?P14 天然存在的化學物質(zhì)。如天然毒素、植物蛋白抑制劑等。 有意添加的化學物質(zhì)。主要是食品添加劑。 無意或偶爾進入的化學物質(zhì)。主要是農(nóng)藥、獸藥殘留、潤滑劑、消毒劑、清潔劑殘留、化學 試劑污染等。 18. 何為食品添

8、加劑?舉例說明食品添加劑對食品安全性的影響。P15 食品添加劑:指為改善食品品質(zhì)和色、香、味以及防腐和加工工藝的需要,加入食品中的化學 合成或天然物質(zhì)。 舉例:在某些食品中添加蘇丹紅和酸性橙等人工合成致癌性化工染料;在面粉、米粉、粉條中 添加以甲醛和亞硫酸鈉制劑的“吊白塊”進行漂白;在大米上著色素,加香料;三黃雞上涂黃 色;茶葉中加綠色;枸杞用紅色素浸泡;肉制品使用防腐劑;在不新鮮的鹵菜中添加防腐劑; 在變異有異味的肉制品中加香料、色素等。 19. 解釋GMP、SSOP、HACCP的含義?P28、41、54 GMP:良好操作規(guī)范,是一種特別注重在生產(chǎn)過程中實施對食品衛(wèi)生安全的管理。其所規(guī)定的

9、內(nèi)容,食品加工企業(yè)必須達到的最基本的條件,也是事實HACCP體系的前提條件。 SSOP:衛(wèi)生標準操作程序,是食品加工工廠為保證達到GMP所規(guī)定要求,確保加工過程中消 除不良因素,使其加工的食品符合衛(wèi)生要求而制定的,用于指導食品生產(chǎn)加工過程中如何實施 清洗、消毒和衛(wèi)生保持;也是食品企業(yè)為了滿足食品安全的要求,在衛(wèi)生環(huán)境和加工過程等方 面所需實施的具體程序,是實施HACCP的前提條件。 HACCP:危害分析和關鍵控制點,是對可能存在于食品加工環(huán)節(jié)中的危害進行評估,進而采取 控制的一種預防性的食品安全控制體系。 20. 簡述衛(wèi)生標準操作程序八個方面的內(nèi) 容。P41 用于接觸食品或食品接觸面的水,或用

10、于制冰的水的安全; 與食品接觸的表面的衛(wèi)生狀況和清潔程度,包括工器具、設備、手套和工作服; 防止發(fā)生食品與不潔物、食品與包裝材料、人流和物流、高清潔區(qū)的食品與低清潔區(qū)的食品、 生食與熟食之間的交叉污染; 手的清洗消毒設施以及衛(wèi)生間設施的維護; 保護食品、食品包裝材料和食品接觸面免受潤滑劑、燃油、殺蟲劑、清洗劑、消毒劑、冷凝 水、涂料、鐵銹和其他化學、物理和生物性外來雜質(zhì)的污染; 有毒化學物質(zhì)的正確標識、儲存和使用; 直接或間接接觸食品的職工健康狀況的控制; 蟲害的控制(防蟲、滅蟲、防鼠、滅鼠)。 21. GMP的四個要素是什么? 由合適的人員來生產(chǎn)與管理;選用良好的原材料;采用規(guī)范的廠房及機器

11、設備;采用 適當?shù)墓に嚒?22. 簡述我國的GMP的基本內(nèi)容和實施的意義?P29 基本內(nèi)容(11條):主題內(nèi)容與適應范圍、引用標準、原材料采購、運輸?shù)男l(wèi)生要求、工廠設 計與設施的衛(wèi)生要求、工廠的衛(wèi)生管理、生產(chǎn)過程的衛(wèi)生管理、衛(wèi)生和質(zhì)量檢驗的管理、成品 儲存、運輸?shù)男l(wèi)生要求、個人衛(wèi)生與健康的要求。 意義:為食品生產(chǎn)過程提供一套必須遵循的標準;有助于食品生產(chǎn)企業(yè)采用新技術、新設 備,保證食品質(zhì)量;為衛(wèi)生行政部門提供監(jiān)督檢查依據(jù);便于食品的國際貿(mào)易。 實施GMP可以更好地促進食品企業(yè)加強自身質(zhì)量保證措施,更好地運用HACCP體系,保證食品 的安全衛(wèi)生。 23. 簡述HACCP的七個原理及HACCP體

12、系實施的基本步驟? P55、62 原理(7個):進行危害分析與提出預防控制措施(HA);確定關鍵控制點(CCP);建 立關鍵限值(CL);關鍵控制點的監(jiān)控(M);糾偏行動(CA);建立驗證程序(V); 建立記錄保持程序(R)。 基本步驟:成立HACCP小組;產(chǎn)品描述;識別和擬定用途;繪制和確認流程圖; 進行危害分析與提出預防控制措施;確定關鍵控制點;建立關鍵限值;關鍵控制點的監(jiān) 控;糾偏行動;建立驗證程序;建立紀錄保持程序。 24. 質(zhì)量管理的八大原則是什么? P140 以顧客為關注焦點;領導作用;全員參與;過程方法;管理的系統(tǒng)方法;持續(xù)改 進;基于事實的決策方法;與供方互利的關系。 25.

13、ISO9000質(zhì)量管理體系系列標準的核心標準有哪些?有何作用?食品企業(yè)實施ISO9000系列標 準有何重要意義? P142、149 核心標準(4個):ISO9000:2000質(zhì)量管理體系基礎和術語闡述八項質(zhì)量管理原則 和12條質(zhì)量管理體系基本管理,定義了84個術語。 ISO9001:2000質(zhì)量管理體系要求規(guī)定質(zhì)量管理體系要求,用于認證。 ISO9004:2000質(zhì)量管理體系業(yè)績改進指南闡述質(zhì)量管理體系業(yè)績改進的建議和方 法,不用于認證。 ISO9011質(zhì)量和環(huán)境管理體系審核指南闡述管理體系和審核流程,用于指導審核作用。 作用/意義:有利于提高產(chǎn)品質(zhì)量,保護消費者利益; 為提高組織的運作能力提

14、供了有效的方法; 有利于增進國際貿(mào)易,消除技術壁壘; 有利于組織的持續(xù)改進和持續(xù)滿足顧客的需求、期望; 有利于國際間的經(jīng)濟合作和技術交流。 26. 什么是過程方法?持續(xù)改進?顧客滿意?P144、147、162 過程方法:系統(tǒng)的識別和管理所使用的過程,特別是這些過程之間的相互的作用。 持續(xù)改進:是為改善產(chǎn)品的特性,提高設計、生產(chǎn)和交付產(chǎn)品的過程的有效性和效率所開展的 活動,也是增強滿足要求能力的循環(huán)活動。 顧客滿意:指顧客對其要求已被滿足程度的感受。 27. 在應用質(zhì)量管理體系時,過程模式包括哪四大主要過程?P144 產(chǎn)品實現(xiàn);測量、分析和改進;管理職責;資源管理。 28. 什么是危害分析及兩個

15、基本要素?什么是顯著危害? P55 危害分析:是對于某一產(chǎn)品或某一加工過程,分析存在哪些危害,是否是顯著危害,同時制定 出相應的預防措施,最后確定是否為關鍵控制點。 基本要素(2個):鑒別可能損害消費者的有害物質(zhì)或引起產(chǎn)品腐敗的致病菌或任何病源; 詳細了解這些危害是如何產(chǎn)生的。 顯著危害:是指那些可能發(fā)生或一旦發(fā)生就會造成消費者不可接受的健康風險的危害。 29. 什么是關鍵控制點?如何確定? P56 關鍵控制點(CCP):是食品安全危害能被有效控制的某個點、步驟或工序。 確定:CCP判斷樹(1)防止發(fā)生(2)消除危害(3)降低到可接受水平 CCP判斷樹進行CCP的確定,由四個連續(xù)問題組成: 針

16、對已辨別的顯著危害,在本步驟或隨后的步驟中是否有相應的預防措施? 此步是否為將顯著危害發(fā)生的可能性消除或降低到可接受水平而設定的? 危害在本步驟/工序是否超過可接受水平或增加到不可接受水平? 下一步或后面的步驟能否消除危害或?qū)l(fā)生危害的可能性降低到可接受水平。 30. 什么叫監(jiān)控?什么叫糾偏行動? P59 監(jiān)控:按照制定的計劃進行觀察或測量來判定一個CCP是否處于受控之下,并且準確真實地進 行記錄,用于以后的驗證。 糾偏行動:也叫糾正措施,當監(jiān)控表明偏離關鍵限值或不符合關鍵限值時而采取的程序或行動。 31. 什么是驗證?驗證程序的要素包括什么?P60 驗證:是指除了監(jiān)控方法以外,用來確定HAC

17、CP體系是否按照HACCP計劃運作,或者計劃 是否需要修改以及再被確認生效而使用的方法、程序、檢測以及審核手段。 要素(4個):HACCP計劃的確認;CCP的驗證;對HACCP系統(tǒng)的驗證;執(zhí)法機構 強制性驗證。 32. HACCP體系應該保存的記錄有哪些?P61 HACCP計劃以及支持性材料;CCP監(jiān)控記錄;采取糾正措施的記錄;驗證記錄,包 括監(jiān)控設備的檢驗記錄,最終產(chǎn)品和中間產(chǎn)品的檢驗記錄。 33. 簡述GMP、SSOP、HACCP三者之關系。 實施GMP可以更好地促進食品企業(yè)加強自身質(zhì)量,保證措施,保證食品的安全衛(wèi)生。 SOOP側(cè)重于衛(wèi)生問題,HACCP更側(cè)重于控制食品的安全性,HACCP

18、必須建立在良好的 GMP和SSOP的基礎上,只有與GMP和SSOP有機的結合,才能更完整,更有效。 GMP所規(guī)定的內(nèi)容,是食品加工企業(yè)必須達到的最基本的條件,也是實施HACCP體系的前 提條件。 34. 什么是質(zhì)量波動?引起質(zhì)量波動原因的5M1E是什么?P01 質(zhì)量波動:在日常生活中經(jīng)常,遇到這樣的現(xiàn)象:不同的人,用同樣的生產(chǎn)設備、生產(chǎn)原料和 生產(chǎn)工藝,生產(chǎn)的食品在色、香、味、質(zhì)地和外形等有所不同,甚至是同一個人在不同的時間 或心情不一樣,做出的產(chǎn)品也有差別。 5M1E:人、機器、材料、方法、測量、環(huán)境。 35. 什么是正常波動?什么是異常波動?什么是偶然性因素、系統(tǒng)性因素?P101、102 正常波動:位于規(guī)定公差范圍內(nèi)的產(chǎn)品是可以接受的。(偶然性原因造成,不可避免) 異常波動:超出公差范圍內(nèi)的產(chǎn)品是不可以接受的。(系統(tǒng)性原因,可避免) 偶然性因素

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