生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)務(wù)

1、1 寧波有限公司寧波有限公司 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)務(wù)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)務(wù) 中中基層管理訓(xùn)練之一基層管理訓(xùn)練之一 講師：2課程綱要課程綱要壹、現(xiàn)場(chǎng)管理概述壹、現(xiàn)場(chǎng)管理概述 一、現(xiàn)場(chǎng)管理的重要性一、現(xiàn)場(chǎng)管理的重要性 二、現(xiàn)場(chǎng)管理的范圍二、現(xiàn)場(chǎng)管理的范圍 三、現(xiàn)場(chǎng)管理者的工作職責(zé)三、現(xiàn)場(chǎng)管理者的工作職責(zé)貳、現(xiàn)場(chǎng)管理的實(shí)務(wù)方法貳、現(xiàn)場(chǎng)管理的實(shí)務(wù)方法 一、整理、整頓、整潔（一、整理、整頓、整潔（5S） 二、目視管理、看板管理、顏色管理二、目視管理、看板管理、顏色管理 三、生產(chǎn)工作的安排三、生產(chǎn)工作的安排 四、生產(chǎn)準(zhǔn)備四、生產(chǎn)準(zhǔn)備 五、在制品管理五、在制品管理 六、制程管理六、制程管理 七、生產(chǎn)進(jìn)度管制七、生產(chǎn)進(jìn)度

2、管制 八、生產(chǎn)異常管理八、生產(chǎn)異常管理 九、現(xiàn)場(chǎng)管理活動(dòng)九、現(xiàn)場(chǎng)管理活動(dòng) 十、生產(chǎn)績(jī)效管理十、生產(chǎn)績(jī)效管理3一、現(xiàn)場(chǎng)管理的重要性一、現(xiàn)場(chǎng)管理的重要性 現(xiàn)場(chǎng)管理為整個(gè)制造業(yè)營(yíng)運(yùn)之重心，而制造現(xiàn)場(chǎng)管理為整個(gè)制造業(yè)營(yíng)運(yùn)之重心，而制造業(yè)有業(yè)有70%之資源均集中在生產(chǎn)上，故現(xiàn)場(chǎng)管理之資源均集中在生產(chǎn)上，故現(xiàn)場(chǎng)管理之優(yōu)劣是制造業(yè)營(yíng)運(yùn)盈虧之重大關(guān)鍵。之優(yōu)劣是制造業(yè)營(yíng)運(yùn)盈虧之重大關(guān)鍵。 現(xiàn)場(chǎng)管理工作是千頭萬(wàn)緒，除協(xié)調(diào)各個(gè)不同現(xiàn)場(chǎng)管理工作是千頭萬(wàn)緒，除協(xié)調(diào)各個(gè)不同部門，來結(jié)合人員、機(jī)器、材料、夾具、模具部門，來結(jié)合人員、機(jī)器、材料、夾具、模具等資源，依產(chǎn)銷協(xié)調(diào)作最佳的資源規(guī)劃，還要等資源，依產(chǎn)銷協(xié)調(diào)作最佳的資源

3、規(guī)劃，還要管理許多協(xié)力廠商的作業(yè)，來達(dá)成最佳品質(zhì)、管理許多協(xié)力廠商的作業(yè)，來達(dá)成最佳品質(zhì)、交期、成本之目標(biāo)。交期、成本之目標(biāo)。 壹、現(xiàn)場(chǎng)管理概述壹、現(xiàn)場(chǎng)管理概述4二、現(xiàn)場(chǎng)管理的范圍二、現(xiàn)場(chǎng)管理的范圍現(xiàn)場(chǎng)任務(wù)現(xiàn)場(chǎng)任務(wù)4M管理方法管理方法(1E) (1E) 人人機(jī)機(jī)物物法法計(jì)計(jì) 劃劃管制管制1.生產(chǎn)力生產(chǎn)力P 產(chǎn)能分析派工產(chǎn)能分析派工 余力管理余力管理2.品質(zhì)品質(zhì)Q 制程品管制程品管 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 個(gè)人品質(zhì)個(gè)人品質(zhì)3.成本成本C 成本降低成本降低 效績(jī)管理效績(jī)管理 浪費(fèi)減少浪費(fèi)減少4.產(chǎn)量產(chǎn)量交期交期D 生管作業(yè)生管作業(yè) 交期管理交期管理5.安全安全S 整理整頓整理整頓 定期保養(yǎng)定期保養(yǎng)6環(huán)環(huán)

4、 境境E 5S 管理管理定期檢查定期檢查7.士氣士氣M 全員參與全員參與 教育訓(xùn)練教育訓(xùn)練5三、現(xiàn)場(chǎng)管理者的工作職責(zé)三、現(xiàn)場(chǎng)管理者的工作職責(zé) 1 1、生產(chǎn)任務(wù)管理、生產(chǎn)任務(wù)管理 2 2、生產(chǎn)技術(shù)管理、生產(chǎn)技術(shù)管理 3 3、設(shè)備管理、設(shè)備管理 4 4、品質(zhì)管理、品質(zhì)管理 5 5、考勤管理、考勤管理 6 6、效率管理、效率管理 7 7、成本控制、成本控制 8 8、部屬教育、部屬教育 9 9、部屬考核、部屬考核 1010、安全生產(chǎn)督導(dǎo)、安全生產(chǎn)督導(dǎo) 1111、環(huán)境管理、環(huán)境管理6四、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的一般組織四、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的一般組織 生產(chǎn)管理系統(tǒng)一般組織圖生產(chǎn)管理系統(tǒng)一般組織圖生產(chǎn)副總生產(chǎn)副總生產(chǎn)部生

5、產(chǎn)部 物料部物料部設(shè)備部設(shè)備部倉(cāng)庫(kù)管理計(jì)劃員設(shè)備管理設(shè)備維修生生產(chǎn)產(chǎn)車車間間生產(chǎn)技術(shù)貨物運(yùn)送采購(gòu)部采購(gòu)部計(jì)劃部計(jì)劃部生產(chǎn)模式：訂單式生產(chǎn)模式：訂單式/ /計(jì)劃式計(jì)劃式 大批量少品種大批量少品種/ /小批量多品種小批量多品種7一、整理、整頓、整潔（一、整理、整頓、整潔（5S） 1.概況項(xiàng)目項(xiàng)目定定 義義目目 的的1.整理整理去除不必要及多余的物品去除不必要及多余的物品排除管理浪費(fèi)排除管理浪費(fèi)2.整頓整頓徹底消除無謂之尋找與摸徹底消除無謂之尋找與摸索索物品定位易取易物品定位易取易用用貳、現(xiàn)場(chǎng)管理的實(shí)務(wù)方法貳、現(xiàn)場(chǎng)管理的實(shí)務(wù)方法8(1) (1) 高階主管的了解與支持與經(jīng)營(yíng)改善高階主管的了解與支持與經(jīng)

6、營(yíng)改善 目標(biāo)結(jié)合。目標(biāo)結(jié)合。(2) (2) 改善小組的成立整理整頓管理改善小組的成立整理整頓管理 辦法之訂定。辦法之訂定。(3)(3)整理整頓之宣導(dǎo)：整理整頓之宣導(dǎo)：(4)(4)整理整頓工作規(guī)劃：整理整頓工作規(guī)劃： 一、一、 標(biāo)準(zhǔn)的建立標(biāo)準(zhǔn)的建立 二、二、 行動(dòng)目標(biāo)規(guī)劃行動(dòng)目標(biāo)規(guī)劃2.整理整頓的推行步驟整理整頓的推行步驟9(5)整理整頓工作執(zhí)行：整理整頓工作執(zhí)行： 一、一、 人、事、物的處理人、事、物的處理 二、二、 現(xiàn)場(chǎng)的處理現(xiàn)場(chǎng)的處理(6) (6) 追蹤檢討：追蹤檢討： 一一 定點(diǎn)照像定點(diǎn)照像 二二 小組活動(dòng)小組活動(dòng) 三三 檢討檢討 四四 教育訓(xùn)練教育訓(xùn)練 五五 成果發(fā)表成果發(fā)表10開展開

7、展7S活動(dòng)活動(dòng)整理整理管理要與不要的東西整頓整頓清掃清掃清潔清潔修養(yǎng)修養(yǎng)提提高高機(jī)機(jī)器器設(shè)設(shè)備備效效率率減少空間上的浪費(fèi)減少時(shí)間上的浪費(fèi)維持工作場(chǎng)所的整潔養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣減少機(jī)器設(shè)備的故障率落實(shí)機(jī)器設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃消除品質(zhì)異常事故的發(fā)生提高產(chǎn)品品位及公司形象消除各種污染源提升人員的工作效能消除各種管理上的突發(fā)狀況介高尚養(yǎng)成人員的自主管理提高物品架子柜子的利用率降低材料半成品成品的庫(kù)存做好生產(chǎn)前的準(zhǔn)備工作縮短換線時(shí)間提高生產(chǎn)線的作業(yè)效率管理合理化7S與與管管理理合合理理化化關(guān)關(guān)系系安全安全保證在工作中的安全消除安全隱患工作中設(shè)備的安全措施保證人員,材料安全節(jié)約節(jié)約節(jié)約公司每一分資源節(jié)約生產(chǎn)每一

8、分材料節(jié)約能源節(jié)約辦公用品11二、目視管理、看板管理、顏色管理二、目視管理、看板管理、顏色管理1.1.目視管理及看板管理目視管理及看板管理(1) (1) 概述：概述： 目視管理是將心、技合為目視管理是將心、技合為一體并且使計(jì)劃執(zhí)行考核簡(jiǎn)化的群體一體并且使計(jì)劃執(zhí)行考核簡(jiǎn)化的群體情報(bào)方法。情報(bào)方法。 經(jīng)由工廠整理整頓工作推行經(jīng)由工廠整理整頓工作推行后，再透過看板、顏色、樣品后，再透過看板、顏色、樣品等實(shí)等實(shí)體展示與標(biāo)明，可進(jìn)一步使管理工作體展示與標(biāo)明，可進(jìn)一步使管理工作更落實(shí)更落實(shí)。 12 一一 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)若有異常即顯現(xiàn)出來，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)若有異常即顯現(xiàn)出來，并且任并且任 何人都能夠看得到，以早謀何人都能

9、夠看得到，以早謀求對(duì)策。求對(duì)策。 二二 異常的管理設(shè)備故障、品質(zhì)異常的管理設(shè)備故障、品質(zhì)不良、零件斷貨、作業(yè)遲延等異常，不良、零件斷貨、作業(yè)遲延等異常，以標(biāo)示板迅速顯示，可立即提出改以標(biāo)示板迅速顯示，可立即提出改善行動(dòng)，避免異常繼續(xù)發(fā)生及擴(kuò)大善行動(dòng)，避免異常繼續(xù)發(fā)生及擴(kuò)大。 2) 目視管理的功能目視管理的功能13(3) 目視管理的應(yīng)用目視管理的應(yīng)用： 一一 流動(dòng)看板：流動(dòng)看板： 使用卷標(biāo)與傳票標(biāo)示于使用卷標(biāo)與傳票標(biāo)示于料品上并使任何人都不致將料品搬料品上并使任何人都不致將料品搬至錯(cuò)誤的地方，且生產(chǎn)也能順暢進(jìn)至錯(cuò)誤的地方，且生產(chǎn)也能順暢進(jìn)行。行。 二二 異?？窗瀹惓？窗澹?為了讓現(xiàn)場(chǎng)的異常能自然

10、顯現(xiàn)可用為了讓現(xiàn)場(chǎng)的異常能自然顯現(xiàn)可用音響與燈號(hào)以顯示問題之音響與燈號(hào)以顯示問題之所在所在 14 三三 生產(chǎn)看板：生產(chǎn)看板： 半成品、數(shù)量及其放置順序、生產(chǎn)情半成品、數(shù)量及其放置順序、生產(chǎn)情報(bào)、庫(kù)存量等，不需詢問生產(chǎn)線負(fù)責(zé)報(bào)、庫(kù)存量等，不需詢問生產(chǎn)線負(fù)責(zé)人，只需到現(xiàn)場(chǎng)觀看生產(chǎn)計(jì)劃表之記人，只需到現(xiàn)場(chǎng)觀看生產(chǎn)計(jì)劃表之記錄，即能了解整個(gè)工作情況。錄，即能了解整個(gè)工作情況。 四四 標(biāo)準(zhǔn)化看板：標(biāo)準(zhǔn)化看板： 一種指導(dǎo)操作及檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的看板一種指導(dǎo)操作及檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的看板 15五五 績(jī)效看板：績(jī)效看板： (A)(A)生產(chǎn)放置于生產(chǎn)線上，顯生產(chǎn)放置于生產(chǎn)線上，顯示生產(chǎn)狀況的指示看板，可以表示生產(chǎn)狀況的指示看板，

11、可以表示生產(chǎn)目標(biāo)、生產(chǎn)實(shí)績(jī)及停工原示生產(chǎn)目標(biāo)、生產(chǎn)實(shí)績(jī)及停工原因等。因等。 (B) (B)品質(zhì)將產(chǎn)品的不良狀況全品質(zhì)將產(chǎn)品的不良狀況全以實(shí)體顯示出來，讓大家都能完以實(shí)體顯示出來，讓大家都能完全的了解不良品全的了解不良品 16(1) (1) 有關(guān)人的顏色管理：如部門別、階級(jí)有關(guān)人的顏色管理：如部門別、階級(jí) 別、客戶別、供貨商別別、客戶別、供貨商別。(2) (2) 有關(guān)事的顏色管理：生產(chǎn)方面、品管方面、有關(guān)事的顏色管理：生產(chǎn)方面、品管方面、 采購(gòu)方面、卷宗方面、檔案方面、表單方面采購(gòu)方面、卷宗方面、檔案方面、表單方面。(3) (3) 有關(guān)物的顏色管理：材料方面、油料方面、有關(guān)物的顏色管理：材料方面

12、、油料方面、管路方面、保養(yǎng)方面、設(shè)備方面、道路方面管路方面、保養(yǎng)方面、設(shè)備方面、道路方面。(4) (4) 有關(guān)成本管理的顏色管理：危險(xiǎn)客戶方面、有關(guān)成本管理的顏色管理：危險(xiǎn)客戶方面、財(cái)務(wù)報(bào)表方面、費(fèi)用管制方面、業(yè)績(jī)管制方面、財(cái)務(wù)報(bào)表方面、費(fèi)用管制方面、業(yè)績(jī)管制方面、績(jī)效獎(jiǎng)金方面績(jī)效獎(jiǎng)金方面 2.顏色管理：顏色管理：17 3.目視管理、看板管理、顏色管理的實(shí)施要點(diǎn)：目視管理、看板管理、顏色管理的實(shí)施要點(diǎn)： 首先，在現(xiàn)場(chǎng)作現(xiàn)品的管理，澈底的實(shí)施整理首先，在現(xiàn)場(chǎng)作現(xiàn)品的管理，澈底的實(shí)施整理整頓。之后即著手下列各項(xiàng)工作：整頓。之后即著手下列各項(xiàng)工作：(1) (1) 施行標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)：施行標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)： 按照作

13、業(yè)規(guī)范工作，并不斷的檢討改進(jìn)。按照作業(yè)規(guī)范工作，并不斷的檢討改進(jìn)。(2) (2) 生產(chǎn)線停線的對(duì)策：生產(chǎn)線停線的對(duì)策： 作業(yè)當(dāng)中發(fā)生下列原因：作業(yè)當(dāng)中發(fā)生下列原因： 一一 工程中不良發(fā)生工程中不良發(fā)生 二二 不遵守標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)不遵守標(biāo)準(zhǔn)作業(yè) 三三 缺料等原因造成生產(chǎn)線停止，管理者為缺料等原因造成生產(chǎn)線停止，管理者為 不使生產(chǎn)線停線的速謀改善對(duì)策。不使生產(chǎn)線停線的速謀改善對(duì)策。(3) (3) 改善生產(chǎn)工程：改善生產(chǎn)工程： 管理者若能目視生產(chǎn)實(shí)態(tài)，即會(huì)產(chǎn)生改善浪管理者若能目視生產(chǎn)實(shí)態(tài)，即會(huì)產(chǎn)生改善浪費(fèi)的意識(shí)繼而實(shí)施改善的工作。費(fèi)的意識(shí)繼而實(shí)施改善的工作。18 4.目視管理檢查要點(diǎn)：目視管理檢查要點(diǎn)：

14、檢查項(xiàng)目檢查項(xiàng)目檢查檢查手段及方法手段及方法改善實(shí)施時(shí)間明了明了不明不明整理整頓(1)抽煙場(chǎng)所令人明白了嗎？抽煙場(chǎng)所令人明白了嗎？設(shè)置抽煙場(chǎng)所設(shè)置抽煙場(chǎng)所(2)通路、工作場(chǎng)所、在制品放置場(chǎng)所令人明白通路、工作場(chǎng)所、在制品放置場(chǎng)所令人明白了嗎？了嗎？標(biāo)示通路、作業(yè)場(chǎng)所標(biāo)示通路、作業(yè)場(chǎng)所等等(3)不用物品放置場(chǎng)所令人明白了嗎？不用物品放置場(chǎng)所令人明白了嗎？放置不用物品的放置場(chǎng)所放置不用物品的放置場(chǎng)所日程計(jì)劃與進(jìn)度管理(1)日程是否延誤令人明白了嗎？日程是否延誤令人明白了嗎？日程計(jì)劃及進(jìn)度圖表日程計(jì)劃及進(jìn)度圖表(2)目前的生產(chǎn)實(shí)績(jī)令人明白了嗎？目前的生產(chǎn)實(shí)績(jī)令人明白了嗎？作業(yè)進(jìn)度管理板作業(yè)進(jìn)度管理板

15、(3)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃的進(jìn)度情況令人明白了嗎？標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃的進(jìn)度情況令人明白了嗎？作業(yè)進(jìn)度管理板作業(yè)進(jìn)度管理板(4)明天的計(jì)劃令人明白了嗎？明天的計(jì)劃令人明白了嗎？作業(yè)進(jìn)度管理板作業(yè)進(jìn)度管理板品質(zhì)管制(1)分批檢查結(jié)果令人明白了嗎？分批檢查結(jié)果令人明白了嗎？摘要表摘要表(2)昨天的不良品數(shù)量及不良率令人明白了嗎？昨天的不良品數(shù)量及不良率令人明白了嗎？不良品圖表不良品圖表(3)上月止，每月不良金額及不良率令人明白了上月止，每月不良金額及不良率令人明白了嗎？嗎？不良品圖表不良品圖表(4)不良項(xiàng)目及原因令人明白了嗎？不良項(xiàng)目及原因令人明白了嗎？特性要因圖比例圖特性要因圖比例圖19 4.目視管理檢查要點(diǎn)：目視管理

16、檢查要點(diǎn)： 檢查項(xiàng)目檢查項(xiàng)目檢查檢查手段及方法手段及方法改善實(shí)施時(shí)間明了明了不明不明現(xiàn)品管理(1)什么材料放在什么地方是否令人明白了嗎？什么材料放在什么地方是否令人明白了嗎？放置場(chǎng)所明確標(biāo)示，物品放置場(chǎng)所明確標(biāo)示，物品寫上品目并分色分類寫上品目并分色分類(2)不良品數(shù)量是否令人一目了然？不良品數(shù)量是否令人一目了然？設(shè)置不良品放置場(chǎng)所設(shè)置不良品放置場(chǎng)所作業(yè)管理(1)作業(yè)是否照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)進(jìn)行，能否一眼看出？作業(yè)是否照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)進(jìn)行，能否一眼看出？作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)表作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)表(2)周期期間是否能一目了然？周期期間是否能一目了然？作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)表作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)表人員管理(1)生產(chǎn)線的人員配置能否一目了然？生產(chǎn)線的人員配置能否

17、一目了然？人員配置板人員配置板(2)請(qǐng)假人員能否一目了然？請(qǐng)假人員能否一目了然？人員配置板人員配置板(3)人員過多或不足是否能一目了然？人員過多或不足是否能一目了然？人員配置板人員配置板(4)外出或赴往支持的情況能一目了然？外出或赴往支持的情況能一目了然？人員配置板人員配置板夾工具管理(1)夾具、工具、測(cè)定器等的置放場(chǎng)所能一目了夾具、工具、測(cè)定器等的置放場(chǎng)所能一目了然嗎？然嗎？放置場(chǎng)所的明確化放置場(chǎng)所的明確化(2)夾具、工具、測(cè)定器等的保養(yǎng)情況能一目了夾具、工具、測(cè)定器等的保養(yǎng)情況能一目了然嗎？然嗎？檢查表檢查表201.1.目的：以最經(jīng)濟(jì)方式達(dá)成生產(chǎn)計(jì)劃。目的：以最經(jīng)濟(jì)方式達(dá)成生產(chǎn)計(jì)劃。2.2

18、.原則：原則： (1) (1) 最低制造成本最低制造成本 (2) (2) 最佳產(chǎn)能運(yùn)用最佳產(chǎn)能運(yùn)用 (3) (3) 滿足交貨條件滿足交貨條件 (4) (4) 提高生產(chǎn)士氣提高生產(chǎn)士氣 (5) (5) 最少資金積壓最少資金積壓 (6) (6) 最低占用場(chǎng)地最低占用場(chǎng)地 三、生產(chǎn)工作的安排三、生產(chǎn)工作的安排213.3.因素：因素： (1) (1) 對(duì)外及時(shí)應(yīng)付業(yè)務(wù)及交貨之需。對(duì)外及時(shí)應(yīng)付業(yè)務(wù)及交貨之需。 (2) (2) 對(duì)內(nèi)各單位之生產(chǎn)效率、成本、作業(yè)對(duì)內(nèi)各單位之生產(chǎn)效率、成本、作業(yè)配合及物料供應(yīng)等。配合及物料供應(yīng)等。4.4.內(nèi)容：內(nèi)容： (1) (1) 進(jìn)度安排政策的訂定進(jìn)度安排政策的訂定 (2

19、) (2) 生產(chǎn)安排前的準(zhǔn)備工作生產(chǎn)安排前的準(zhǔn)備工作 (3) (3) 訂單或工作負(fù)荷的計(jì)算與生產(chǎn)進(jìn)度安排訂單或工作負(fù)荷的計(jì)算與生產(chǎn)進(jìn)度安排 (4) (4) 設(shè)備負(fù)荷分析與設(shè)備工作進(jìn)度安排設(shè)備負(fù)荷分析與設(shè)備工作進(jìn)度安排 (5) (5) 進(jìn)度安排方法的確定進(jìn)度安排方法的確定 三、生產(chǎn)工作的安排三、生產(chǎn)工作的安排22產(chǎn)名產(chǎn)名預(yù)定產(chǎn)量預(yù)定產(chǎn)量區(qū)分區(qū)分7/17/27/37/47/5A600預(yù)定預(yù)定200100100100100實(shí)際實(shí)際120140120120100B400預(yù)定預(yù)定100100100100實(shí)際實(shí)際10010010010020C350預(yù)定預(yù)定808090100實(shí)際實(shí)際908080100一)

20、數(shù)字記錄法： 三、生產(chǎn)工作的安排三、生產(chǎn)工作的安排23月日月日機(jī)器機(jī)器4/14/24/34/4/4/54/64/74/8機(jī)器機(jī)器A#1機(jī)器機(jī)器B機(jī)器機(jī)器C#3#2機(jī)器機(jī)器D#4二 )利用甘特圖表示： 三、生產(chǎn)工作的安排三、生產(chǎn)工作的安排24三) 利用曲線法表示： 三、生產(chǎn)工作的安排三、生產(chǎn)工作的安排25四四 )利用符號(hào)表示：（特別應(yīng)用于個(gè)別訂貨生產(chǎn)）利用符號(hào)表示：（特別應(yīng)用于個(gè)別訂貨生產(chǎn)） 日期日期產(chǎn)品產(chǎn)品7/17/27/37/47/57/67/7上上午午下下午午上上午午下下午午上上午午下下午午上上午午下下午午上上午午下下午午上上午午下下午午上上午午下下午午A預(yù)定預(yù)定FLG實(shí)際實(shí)際FLMB預(yù)定

21、預(yù)定FLMT實(shí)際實(shí)際FLM(注)F=Forgings （鍛造） L=Lathe （車床）M=Milling（銑床） G=Grinding（磨光） T=Treatment（表面處理) V=Visible（觀察時(shí)點(diǎn)） 三、生產(chǎn)工作的安排三、生產(chǎn)工作的安排261 1. .生產(chǎn)準(zhǔn)備工作的內(nèi)容生產(chǎn)準(zhǔn)備工作的內(nèi)容： (1) (1) 工作計(jì)劃：包括生產(chǎn)產(chǎn)品、數(shù)量、工作計(jì)劃：包括生產(chǎn)產(chǎn)品、數(shù)量、 交期交期等。等。 (2) (2) 人員準(zhǔn)備及配調(diào)。人員準(zhǔn)備及配調(diào)。 (3) (3) 制品規(guī)范的核對(duì)。制品規(guī)范的核對(duì)。 (4) (4) 參考樣品或圖面以查對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)。參考樣品或圖面以查對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)。 (5) (5) 材物

22、料的準(zhǔn)備及領(lǐng)用材物料的準(zhǔn)備及領(lǐng)用四、生產(chǎn)準(zhǔn)備四、生產(chǎn)準(zhǔn)備271 1. .生產(chǎn)準(zhǔn)備工作的內(nèi)容生產(chǎn)準(zhǔn)備工作的內(nèi)容： (6) (6) 工夾、模具的準(zhǔn)備。工夾、模具的準(zhǔn)備。 (7) (7) 設(shè)備的點(diǎn)檢。設(shè)備的點(diǎn)檢。 (8) (8) 生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表或生產(chǎn)看板的填記。生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表或生產(chǎn)看板的填記。 (9) (9) 檢查是否有半成品、不良品或備檢查是否有半成品、不良品或備 品待生產(chǎn)或處理。品待生產(chǎn)或處理。 (10) (10) 其它協(xié)調(diào)事宜。其它協(xié)調(diào)事宜。四、生產(chǎn)準(zhǔn)備四、生產(chǎn)準(zhǔn)備282.2.做好生產(chǎn)準(zhǔn)備的要點(diǎn)做好生產(chǎn)準(zhǔn)備的要點(diǎn)： (1) (1) 將生產(chǎn)準(zhǔn)備內(nèi)容作成標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序。將生產(chǎn)準(zhǔn)備內(nèi)容作成標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序。 (2

23、) (2) 以產(chǎn)品別匯總產(chǎn)品生產(chǎn)的依據(jù)的資料，例如：以產(chǎn)品別匯總產(chǎn)品生產(chǎn)的依據(jù)的資料，例如：工作指工作指 導(dǎo)書、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)表、標(biāo)準(zhǔn)料表、人員安導(dǎo)書、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)表、標(biāo)準(zhǔn)料表、人員安 排資料，制品品排資料，制品品 質(zhì)檢查重點(diǎn)、工作作命令單質(zhì)檢查重點(diǎn)、工作作命令單等。等。(3) (3) 將員工技能于事前作成職能分析表，并適時(shí)將員工技能于事前作成職能分析表，并適時(shí)培育員工的培育員工的 第二專長(zhǎng)。第二專長(zhǎng)。 四、生產(chǎn)準(zhǔn)備四、生產(chǎn)準(zhǔn)備292.2.做好生產(chǎn)準(zhǔn)備的要點(diǎn)做好生產(chǎn)準(zhǔn)備的要點(diǎn)： (4) (4) 對(duì)設(shè)備產(chǎn)能、機(jī)器特性、工模夾具的準(zhǔn)備查對(duì)設(shè)備產(chǎn)能、機(jī)器特性、工模夾具的準(zhǔn)備查 核核等作成資料。等作成資料。 (

24、5) (5) 當(dāng)日或當(dāng)批清點(diǎn)各項(xiàng)存量。當(dāng)日或當(dāng)批清點(diǎn)各項(xiàng)存量。 (6) (6) 善用圖表及目視管理。善用圖表及目視管理。 (7) (7) 運(yùn)用生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)以掌握異常狀況，事先做好運(yùn)用生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)以掌握異常狀況，事先做好 防范措施防范措施 四、生產(chǎn)準(zhǔn)備四、生產(chǎn)準(zhǔn)備30 1.1.實(shí)施要點(diǎn)：實(shí)施要點(diǎn)： (1) (1) 確實(shí)實(shí)施收、發(fā)、存的數(shù)量及儲(chǔ)位確實(shí)實(shí)施收、發(fā)、存的數(shù)量及儲(chǔ)位 記錄，無表單絕不自由移動(dòng)。記錄，無表單絕不自由移動(dòng)。 (2) (2) 定期盤點(diǎn)。定期盤點(diǎn)。 (3) (3) 各類在制品分類標(biāo)示儲(chǔ)存。各類在制品分類標(biāo)示儲(chǔ)存。 (4) (4) 保管場(chǎng)所與容器妥善安排。保管場(chǎng)所與容器妥善安排。 (5

25、) (5) 如有不良或遺失應(yīng)迅速處理，并追如有不良或遺失應(yīng)迅速處理，并追 究責(zé)任。究責(zé)任。 (6) (6) 確保帳物一致。確保帳物一致。 五、在制品管理五、在制品管理312.利用利用移轉(zhuǎn)單移轉(zhuǎn)單或或移轉(zhuǎn)交接簿移轉(zhuǎn)交接簿作在制品數(shù)量移轉(zhuǎn)的處作在制品數(shù)量移轉(zhuǎn)的處理，移轉(zhuǎn)單范例如下：理，移轉(zhuǎn)單范例如下：移轉(zhuǎn)單移轉(zhuǎn)單 單據(jù)單據(jù)NONO：?jiǎn)挝唬簡(jiǎn)挝唬喝掌冢耗暝氯杖掌冢耗暝氯?批號(hào)批號(hào)品名品名/ /品號(hào)品號(hào)/ /規(guī)格規(guī)格轉(zhuǎn)送數(shù)量轉(zhuǎn)送數(shù)量單位單位接收數(shù)量接收數(shù)量備注備注32六、制程管理六、制程管理 制程制程原因原因數(shù)量品質(zhì)數(shù)量品質(zhì)原因原因資料資料數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)原材料原材料人人機(jī)器設(shè)備機(jī)器設(shè)備方法方法其它其它管制管

26、制測(cè)定測(cè)定找原因找原因非管結(jié)果非管結(jié)果331.1.目的目的：確保生產(chǎn)進(jìn)度有效并促使生產(chǎn)任務(wù)如期確保生產(chǎn)進(jìn)度有效并促使生產(chǎn)任務(wù)如期 完成。完成。2.2.內(nèi)容：內(nèi)容： (1) (1) 生產(chǎn)實(shí)際進(jìn)度是否與計(jì)劃相符？生產(chǎn)實(shí)際進(jìn)度是否與計(jì)劃相符？ (2) (2) 產(chǎn)品效率是否穩(wěn)定？產(chǎn)品效率是否穩(wěn)定？ (3) (3) 產(chǎn)品品質(zhì)是否異常？產(chǎn)品品質(zhì)是否異常？3.3.方法：方法： (1) (1) 口頭報(bào)告口頭報(bào)告 (2) (2) 電話報(bào)告電話報(bào)告 (3) (3) 書面報(bào)告書面報(bào)告 (4) (4) 進(jìn)度會(huì)議進(jìn)度會(huì)議 七、生產(chǎn)進(jìn)度管制七、生產(chǎn)進(jìn)度管制344.4.進(jìn)度落后的原因與處置方法：進(jìn)度落后的原因與處置方法：

27、(1) (1) 常見的進(jìn)度差異問題分析常見的進(jìn)度差異問題分析 一一 途程計(jì)劃不善或生產(chǎn)技術(shù)的變更。途程計(jì)劃不善或生產(chǎn)技術(shù)的變更。 二二 日程計(jì)劃不善。日程計(jì)劃不善。 三三 工作分派工不善。工作分派工不善。 四四 材物料或工具不能按時(shí)供應(yīng)。材物料或工具不能按時(shí)供應(yīng)。 五五 機(jī)器設(shè)備的故障。機(jī)器設(shè)備的故障。 七、生產(chǎn)進(jìn)度管制七、生產(chǎn)進(jìn)度管制35 六六 產(chǎn)品品質(zhì)低劣、不良率過高。產(chǎn)品品質(zhì)低劣、不良率過高。 七七 存量不足發(fā)生停工待料之現(xiàn)象。存量不足發(fā)生停工待料之現(xiàn)象。 八八 工作場(chǎng)所紀(jì)律不良工作場(chǎng)所紀(jì)律不良 九九 員工離職率提高或上班率過低。員工離職率提高或上班率過低。 十、意外事作的發(fā)生。十、意外

28、事作的發(fā)生。(2) (2) 處置方式：處置方式： 一一 限時(shí)補(bǔ)求：限時(shí)補(bǔ)求： 例：加班、托外加工、增加人手等。例：加班、托外加工、增加人手等。 二二 改變進(jìn)度：改變進(jìn)度： 例：延遲交貨、分批交貨等例：延遲交貨、分批交貨等 七、生產(chǎn)進(jìn)度管制七、生產(chǎn)進(jìn)度管制36 生產(chǎn)異常包括訂單內(nèi)容變更、交期生產(chǎn)異常包括訂單內(nèi)容變更、交期提前、暫緩處理及生產(chǎn)中發(fā)生制造異提前、暫緩處理及生產(chǎn)中發(fā)生制造異常、機(jī)器故障或其它生產(chǎn)因素，已影常、機(jī)器故障或其它生產(chǎn)因素，已影響到產(chǎn)品品質(zhì)、數(shù)量、交期等，應(yīng)立響到產(chǎn)品品質(zhì)、數(shù)量、交期等，應(yīng)立即將異常情形提報(bào)，適時(shí)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)即將異常情形提報(bào)，適時(shí)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃或協(xié)調(diào)相關(guān)部門以配合客

29、戶交貨的劃或協(xié)調(diào)相關(guān)部門以配合客戶交貨的需求需求。 八、生產(chǎn)異常管理八、生產(chǎn)異常管理371.1.生產(chǎn)異常要項(xiàng)：生產(chǎn)異常要項(xiàng)：(1) (1) 訂單內(nèi)容不明確或受訂內(nèi)容變更應(yīng)及時(shí)反應(yīng)訂單內(nèi)容不明確或受訂內(nèi)容變更應(yīng)及時(shí)反應(yīng)修正。修正。(2) (2) 交期安排或排程異常應(yīng)以交期變更連絡(luò)單適交期安排或排程異常應(yīng)以交期變更連絡(luò)單適時(shí)反應(yīng)營(yíng)業(yè)部門。時(shí)反應(yīng)營(yíng)業(yè)部門。(3) (3) 制造指示變更（數(shù)量、日期）應(yīng)以制造命令制造指示變更（數(shù)量、日期）應(yīng)以制造命令變更單提出修正。變更單提出修正。(4) (4) 生產(chǎn)中發(fā)生制造異常，已影響產(chǎn)品品質(zhì)，產(chǎn)生產(chǎn)中發(fā)生制造異常，已影響產(chǎn)品品質(zhì)，產(chǎn)量或達(dá)標(biāo)率時(shí)，應(yīng)立即異常情形提報(bào)

30、，同時(shí)追量或達(dá)標(biāo)率時(shí)，應(yīng)立即異常情形提報(bào)，同時(shí)追查原因，徹底進(jìn)行改善。查原因，徹底進(jìn)行改善。(5) (5) 其它如價(jià)差、質(zhì)差、時(shí)差、料差其它如價(jià)差、質(zhì)差、時(shí)差、料差等的異常等的異常反應(yīng)反應(yīng)八、生產(chǎn)異常管理八、生產(chǎn)異常管理382.2.生產(chǎn)異常處理方式生產(chǎn)異常處理方式：(1) 1) 由生產(chǎn)實(shí)績(jī)與計(jì)劃值比較以掌握差異情形。由生產(chǎn)實(shí)績(jī)與計(jì)劃值比較以掌握差異情形。(2) (2) 設(shè)定異常水準(zhǔn)以判斷是否需及時(shí)反應(yīng)。設(shè)定異常水準(zhǔn)以判斷是否需及時(shí)反應(yīng)。(3) (3) 運(yùn)用目視管理以盡速獲得異常情形。運(yùn)用目視管理以盡速獲得異常情形。(4) (4) 異常情形應(yīng)適時(shí)提報(bào)。異常情形應(yīng)適時(shí)提報(bào)。(5) (5) 異常時(shí)應(yīng)

31、同時(shí)進(jìn)行異常原因分析追查，以異常時(shí)應(yīng)同時(shí)進(jìn)行異常原因分析追查，以 針對(duì)要項(xiàng)提出對(duì)策，徹底進(jìn)行重點(diǎn)改善。針對(duì)要項(xiàng)提出對(duì)策，徹底進(jìn)行重點(diǎn)改善。八、生產(chǎn)異常管理八、生產(chǎn)異常管理39(6)(6) 設(shè)定異常表單以利管理，例如：設(shè)定異常表單以利管理，例如： 一一 生產(chǎn)異常報(bào)告單：顯示生產(chǎn)異常情形及處生產(chǎn)異常報(bào)告單：顯示生產(chǎn)異常情形及處 理對(duì)策。理對(duì)策。 二二 品質(zhì)異常處理單：顯示生產(chǎn)中品質(zhì)異常情品質(zhì)異常處理單：顯示生產(chǎn)中品質(zhì)異常情 形及處理方式。形及處理方式。 三三 用料差異分析表：顯示生產(chǎn)用料異常情形。用料差異分析表：顯示生產(chǎn)用料異常情形。(7) (7) 召開異常管理會(huì)議，以檢討異常現(xiàn)象并透過召開異常管

32、理會(huì)議，以檢討異?，F(xiàn)象并透過 部門協(xié)商方式取得較圓滿之處理對(duì)策并爭(zhēng)取部門協(xié)商方式取得較圓滿之處理對(duì)策并爭(zhēng)取 處理時(shí)效。處理時(shí)效。(8) (8) 定期分析生產(chǎn)異常所費(fèi)成本，并探討潛在原定期分析生產(chǎn)異常所費(fèi)成本，并探討潛在原 因以研訂永久處理對(duì)策并照會(huì)相關(guān)部門及人因以研訂永久處理對(duì)策并照會(huì)相關(guān)部門及人 員執(zhí)行。員執(zhí)行。八、生產(chǎn)異常管理八、生產(chǎn)異常管理40 1.1.實(shí)施早會(huì)活動(dòng)，好的開始。實(shí)施早會(huì)活動(dòng)，好的開始。2.2.推動(dòng)整理整頓，將精神武裝起來。推動(dòng)整理整頓，將精神武裝起來。3.3.辦理各項(xiàng)文化活動(dòng)，強(qiáng)化生活品質(zhì)。辦理各項(xiàng)文化活動(dòng)，強(qiáng)化生活品質(zhì)。4.4.推行各項(xiàng)管理活動(dòng)，擴(kuò)大參與。推行各項(xiàng)管理活

33、動(dòng)，擴(kuò)大參與。 (1) (1) 目標(biāo)管理。目標(biāo)管理。 (2) (2) 品管圈。品管圈。 (3) (3) 提案制度。提案制度。 (4) (4) 成本降低活動(dòng)。成本降低活動(dòng)。 (5) (5) 工作改善。工作改善。 九、現(xiàn)場(chǎng)管理活動(dòng)九、現(xiàn)場(chǎng)管理活動(dòng)41 5.5.舉辦各項(xiàng)教育訓(xùn)練，提高管理層次。舉辦各項(xiàng)教育訓(xùn)練，提高管理層次。6.6.善用同業(yè)或異常的管理經(jīng)驗(yàn)。善用同業(yè)或異常的管理經(jīng)驗(yàn)。(1) (1) 看板管理看板管理(2) (2) 顏色管理顏色管理(3) (3) 國(guó)內(nèi)工廠觀摩國(guó)內(nèi)工廠觀摩(4) (4) 國(guó)外先進(jìn)工廠參觀研習(xí)國(guó)外先進(jìn)工廠參觀研習(xí)(5) (5) 引進(jìn)管理新知引進(jìn)管理新知九、現(xiàn)場(chǎng)管理活動(dòng)九、

34、現(xiàn)場(chǎng)管理活動(dòng)421.1.績(jī)效管理績(jī)效管理(1) (1) 績(jī)效績(jī)效= =計(jì)劃計(jì)劃 執(zhí)行執(zhí)行 考核考核 修正修正(2) (2) 管理：管理：(3) (3) 績(jī)效管理：基于作業(yè)能力的維持與效績(jī)效管理：基于作業(yè)能力的維持與效 率提高的管理制度。率提高的管理制度。 顯示較差的管理項(xiàng)目。顯示較差的管理項(xiàng)目。 運(yùn)用各項(xiàng)管理技術(shù)改善績(jī)效運(yùn)用各項(xiàng)管理技術(shù)改善績(jī)效 計(jì)劃計(jì)劃執(zhí)行執(zhí)行考核考核修正修正十、生產(chǎn)績(jī)效管理十、生產(chǎn)績(jī)效管理43二、二、一般生產(chǎn)管理績(jī)效指標(biāo)一般生產(chǎn)管理績(jī)效指標(biāo)1 1成品入庫(kù)合格率成品入庫(kù)合格率2 2設(shè)備稼動(dòng)率、異常停設(shè)備稼動(dòng)率、異常停 機(jī)、異常工時(shí)機(jī)、異常工時(shí)3 3進(jìn)貨品質(zhì)、交期、成本進(jìn)貨品質(zhì)

35、、交期、成本4 4生產(chǎn)計(jì)劃達(dá)成率生產(chǎn)計(jì)劃達(dá)成率5 5產(chǎn)值達(dá)成產(chǎn)值達(dá)成6 6人均產(chǎn)值人均產(chǎn)值7 7庫(kù)存周轉(zhuǎn)率、庫(kù)存準(zhǔn)確庫(kù)存周轉(zhuǎn)率、庫(kù)存準(zhǔn)確率率8 8呆滯品率呆滯品率/ /報(bào)廢品率報(bào)廢品率9安全事故率安全事故率10車間規(guī)劃、改造車間規(guī)劃、改造11人員養(yǎng)成人員養(yǎng)成12工藝保持與改進(jìn)工藝保持與改進(jìn)13出貨計(jì)劃達(dá)成率出貨計(jì)劃達(dá)成率14制造成本制造成本/利潤(rùn)率利潤(rùn)率15生產(chǎn)效率生產(chǎn)效率16。新供應(yīng)商開發(fā)。新供應(yīng)商開發(fā)44 2.績(jī)效的改善流程績(jī)效的改善流程 實(shí)施成果實(shí)施成果工作標(biāo)準(zhǔn)工作標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效績(jī)效對(duì)策對(duì)策作業(yè)方法作業(yè)方法檢討修正檢討修正45 周別績(jī)分析表周別績(jī)分析表生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表綜合績(jī)效分析表綜合績(jī)效

36、分析表績(jī) 效 差 異 原 因 分 析 表績(jī) 效 差 異 原 因 分 析 表績(jī) 效 管 理 會(huì) 議 之 召 開績(jī) 效 管 理 會(huì) 議 之 召 開績(jī) 效 管 理 會(huì) 議 報(bào) 告 書績(jī) 效 管 理 會(huì) 議 報(bào) 告 書改善活動(dòng)改善活動(dòng)作業(yè)者作業(yè)者IE人員人員IE人員人員IE人員人員(1)廠務(wù)經(jīng)理廠務(wù)經(jīng)理(2)各課課長(zhǎng)、組長(zhǎng)各課課長(zhǎng)、組長(zhǎng)(3) IE人員人員IE人員人員有關(guān)人員有關(guān)人員組長(zhǎng)組長(zhǎng)(檢討檢討)課長(zhǎng)課長(zhǎng)(檢討檢討)生產(chǎn)工時(shí)生產(chǎn)工時(shí)非生產(chǎn)工時(shí)非生產(chǎn)工時(shí)記錄記錄3.績(jī)效管理制度流程圖績(jī)效管理制度流程圖 46現(xiàn)場(chǎng)管理面臨的難題現(xiàn)場(chǎng)管理面臨的難題-“-“人人” ” ( (領(lǐng)導(dǎo)問題領(lǐng)導(dǎo)問題) ) 王組長(zhǎng)

37、下屬有王組長(zhǎng)下屬有1010位組員，皆為有干勁的年輕人。但最近其位組員，皆為有干勁的年輕人。但最近其中有中有1 1名叫曾有為，頗令人傷腦筋。名叫曾有為，頗令人傷腦筋。 曾進(jìn)來公司已三年，其工作能力雖不差，但其態(tài)度行為確曾進(jìn)來公司已三年，其工作能力雖不差，但其態(tài)度行為確令人反感。例如，常為了瑣事與人吵假，不遵守工作場(chǎng)所令人反感。例如，常為了瑣事與人吵假，不遵守工作場(chǎng)所的規(guī)定，大聲喧嘩吵鬧，情緒不穩(wěn)定，時(shí)常感情用事。的規(guī)定，大聲喧嘩吵鬧，情緒不穩(wěn)定，時(shí)常感情用事。 王組長(zhǎng)想盡辦法要矯正他的態(tài)度，都枉然無效王組長(zhǎng)想盡辦法要矯正他的態(tài)度，都枉然無效。 ( (討論重點(diǎn)討論重點(diǎn)) )(1) (1) 曾有為為何有這樣的態(tài)度和行為？曾有為為何有這樣的態(tài)度和行為？(2) (2) 如果你是王組長(zhǎng)，要如何處理？如果你是王組長(zhǎng)，要如何處理？(3) (3) 要帶領(lǐng)年輕部屬要帶領(lǐng)年輕部屬( (尤其是新新人類尤其是新新人類) ) ，需要注意那些事，需要注意那些事項(xiàng)？項(xiàng)？ WORKSHOP 147單位主管在現(xiàn)場(chǎng)管理上所扮演角色研討單位主管在現(xiàn)場(chǎng)管理上所扮演角色研討西游記西游記是每