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文檔簡介
1、自我認(rèn)知和認(rèn)知他人分解小孩子小孩子一歲多的孩子,第一次照鏡子時,往往還不知道鏡子當(dāng)中的形象就是自己,有的覺得好玩,伸手去摸,有的以為是另一個小孩在對他微笑,也有的甚至因?yàn)椴恢呛挝锒械胶ε?。別人告訴他“鏡子當(dāng)中那個孩子就是你”時,他還不十分相信,慢慢地通過他觀察鏡子中的媽媽和真實(shí)的媽媽是一樣的,才會逐漸通過推論,確認(rèn)鏡中的形象就是自己。小學(xué)生小學(xué)生小學(xué)生對自己的優(yōu)缺點(diǎn)的認(rèn)識就更不容易,開始也只是把成人的認(rèn)識代替自己的認(rèn)識,“媽媽說我吃飯吃得快”,“老師說我寫字寫得好”。把他人的認(rèn)識變成自己的認(rèn)識,把他人的認(rèn)識變成自己的認(rèn)識,同樣也要有一個反復(fù)統(tǒng)合的漫長過程。一方面,小學(xué)生通過自己的親身實(shí)踐,
2、逐漸增加了對自己的認(rèn)識。比如,在賽跑中如果他經(jīng)常跑在別人前面,就會認(rèn)識到自己在奔跑上有優(yōu)勢;在搬運(yùn)重物時,他能搬別人搬不動的東西時,他才會知道自己的力氣大另一方面,小學(xué)生這時會得到來自各方面的他人評價(比如上一年級后,就會在家長評價的基礎(chǔ)上,又增加了老師的評價)。1 1、什么是自我?、什么是自我?自我是指:個體對自己存在的覺察,覺察到自己的一切是區(qū)別于周圍其他人物的事實(shí)。2 2、什么是自我認(rèn)知、什么是自我認(rèn)知個體對自身的辨認(rèn)、了解、綜合評價的過程。小故事一:鄒忌的自知之明小故事二:烏鴉模仿老鷹烏鴉看見一只老鷹從峰頂上俯沖下來叼走了一只小羊,便心生羨慕,于是就模仿老鷹的俯沖姿勢拼命練習(xí)。一個月后
3、,烏鴉就認(rèn)為自己已經(jīng)很棒了,便從樹上猛沖下去,撲到了一只山羊的背上。心想:這次還不成功地飽餐幾頓。可是誰料想:烏鴉太年輕了,沒有什么經(jīng)驗(yàn),爪子被羊毛纏住,無論怎樣努力也無計可施。最后,被牧羊人抓住了。小故事二:烏鴉是一只什么鳥?一只忘記自己叫什么的鳥菜鳥們,我們在給自己定目標(biāo)的時候,往往都菜鳥們,我們在給自己定目標(biāo)的時候,往往都會把自己的目標(biāo)定得很高。會把自己的目標(biāo)定得很高。什么是目標(biāo)?什么是目標(biāo)?是你需要跳一跳才能夠得著的叫目標(biāo),是你需要跳一跳才能夠得著的叫目標(biāo),不不是一伸手就能夠到的,也不是遙不可及的!是一伸手就能夠到的,也不是遙不可及的!正確的看待和評估自己。正確的看待和評估自己。2.3
4、 自我激勵和人際溝通一個能做到自我激勵的人,應(yīng)具備三點(diǎn)品質(zhì):1 1、不會隨便選擇放棄;、不會隨便選擇放棄;2 2、有樂觀的思想;、有樂觀的思想;3 3、學(xué)會保持自己旺盛的精力;、學(xué)會保持自己旺盛的精力;1、自信是溝通者必備的心理素質(zhì)2、樂觀成功理論兩個青年到一家公司求職,經(jīng)理把第一位求職者叫到辦公室,問道:“你覺得你原來的公司你覺得你原來的公司怎么樣?怎么樣?” A A求職者求職者面色陰郁地答道:“唉,那里糟透了。同事們爾虞我詐,勾心斗角,部門經(jīng)理粗野蠻橫,以勢壓人,整個公司暮氣沉沉,生活在那里令人感到十分壓抑,所以我想換個理想的地方。” “我們這里恐怕不是你理想的樂土?!苯?jīng)理說,于是這個年輕
5、人滿面愁容地走了出去。2、樂觀成功理論B B求職者求職者也被問到這個問題,他答到:“我們那兒挺好,同事們待人熱情,樂于互助,經(jīng)理們平易近人,關(guān)心下屬,整個公司氣氛融洽,生活得十分愉快。如果不是想發(fā)揮我的特長,我真不想離開那兒?!?“你被錄取了?!苯?jīng)理笑吟吟地說。同性相吸同性相吸 異性相斥異性相斥【你要和誰在一起?】和勤奮的人在一起,你不會懶惰;和積極的人在一起,你不會消沉;與智者同行,你會不同凡響;與高人為伍,你能登上巔峰?,F(xiàn)實(shí)生活中,你和誰在一起很重要,甚至能改現(xiàn)實(shí)生活中,你和誰在一起很重要,甚至能改變你的成長軌跡,決定你的人生成敗。和什么變你的成長軌跡,決定你的人生成敗。和什么樣的人在一起
6、,就會有什么樣的人生。樣的人在一起,就會有什么樣的人生。2.4 2.4 認(rèn)知他人的方法認(rèn)知他人的方法1、察言觀色識人2、看到對方的積極面【出賣你性格的小動作出賣你性格的小動作】1.邊說邊笑性格開朗,知足常樂 2.掰手指節(jié)愛鉆牛角尖 3.腿腳抖動很少考慮別人,對人吝嗇 4.拍打頭部有開拓精神 5.擺弄飾物內(nèi)向,做事踏實(shí) 6.聳肩攤手會享受生活,為人誠懇 7.抹嘴捏鼻愛捉弄別人,常處于被支配地位 。2.3 2.3 情緒的識別與克制情緒的識別與克制人類具有的四種基本情緒是哪四種?1、快樂、快樂2、憤怒、憤怒3、恐懼、恐懼4、悲哀、悲哀快樂快樂憤怒憤怒恐懼恐懼悲哀悲哀不良情緒的惡果不良情緒的惡果踢貓效
7、應(yīng)即:人的不滿情緒即:人的不滿情緒和糟糕心情,一般和糟糕心情,一般會沿著等級和強(qiáng)弱會沿著等級和強(qiáng)弱組成的社會關(guān)系鏈組成的社會關(guān)系鏈條依次傳遞。由金條依次傳遞。由金字塔尖一直擴(kuò)散到字塔尖一直擴(kuò)散到最底層,無處發(fā)泄最底層,無處發(fā)泄的最弱小的那一個的最弱小的那一個元素,則成為最終元素,則成為最終的受害者。的受害者??刂谱约旱那榫w控制自己的情緒1、學(xué)會宣泄2、學(xué)會放松3、學(xué)會轉(zhuǎn)移4、學(xué)會幽默和自嘲5、找心理輔導(dǎo)老師識別他人情緒和人際溝通識別他人情緒和人際溝通原因,讓他自己說出口,你只負(fù)責(zé)感覺就可以了。2.4 2.4 克服溝通心理障礙克服溝通心理障礙1、自負(fù)2、忌妒3、多疑4、自卑5、干涉6、羞怯7、敵
8、視第一,貽害事業(yè),給事業(yè)造成重大損失和嚴(yán) 重挫折;第二,破壞團(tuán)結(jié),甚至造成內(nèi)部分裂;第三,導(dǎo)致人際關(guān)系緊張,更有甚者會斷送自己的前途和性命。作業(yè)Swot分析優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會、威脅未來規(guī)劃(至少三年內(nèi))項(xiàng)目二項(xiàng)目二溝通籌劃溝通籌劃第一節(jié)第一節(jié)人的個性人的個性及溝通策及溝通策略略第二節(jié)第二節(jié)自我認(rèn)自我認(rèn)知和認(rèn)知和認(rèn)知他人知他人自我認(rèn)知的方法:SWOT分析法第三節(jié)第三節(jié)情緒的情緒的識別與識別與克制克制信用證的含義與特征信用證的含義與特征信用證的當(dāng)事人信用證的當(dāng)事人信用證的內(nèi)容(信用證的內(nèi)容(P41代碼)代碼)信用證的種類信用證的種類氣質(zhì):多血質(zhì)、黏液質(zhì)、膽汁質(zhì)、抑郁質(zhì)性格:不可撤銷信用證不可撤銷信用證承付和議付信用證承付和議付信用證保
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