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文檔簡介

1、移動電子商務復習題參考資料一、名詞解釋(5 小題,每小題3 分,共 15 分)1、移動商務:通過手機、PDA件人數字助理)等移動通信設備與因特網有機結合,進行的電子商務活動,它是無線通信技術和電子商務技術的有機統(tǒng)一體2、三網融合:指電信網、計算機網和有線電視網三大網絡通過技術改造,能夠提供包括語音、數據、圖像等綜合多媒體的通信業(yè)務。3、移動通信系統(tǒng):由移動臺(MS、基站(BS)、移動業(yè)務交換中心(MSC以及與市話網(PSTN相連接的中繼線等組成4、二維條碼:是用某種特定的幾何圖形按一定規(guī)律在平面(二維方向)上分布的條、空相間的圖形來記錄數據符號信息。5、移動商務價值鏈:運用移動技術或通過移動運

2、營服務的擴展和延伸創(chuàng)造價值,來滿足社會需求的活動或行為,構成創(chuàng)造性的、動態(tài)的、完整的或虛擬的價值實現(xiàn)鏈條。6、移動支付:(Mobile Payment ,簡稱MPaymenJ是使用移動設備通過無線方式完成支付行為的一種新型的支付方式, 在商務處理流程中,基于移動網絡平臺,隨時隨地的利用現(xiàn)代的移動智能設備如手機、PDA筆記本電腦等工具,為服務于商務交易而進行的有目的的資金流流動7、 IVR:(Interactive Voice Response) 即互動式語音應答,您只須用電話即可進入服務中心, 根據操作提示收聽手機娛樂產品??梢愿鶕脩糨斎氲膬热莶シ庞嘘P的信息。8、 RFID:即射頻識別技術,

3、又稱電子標簽、無線射頻識別,是一種通信技術,可通過無線電訊號識別特定目標并讀寫相關數據,而無需識別系統(tǒng)與特定目標之間建立機械或光學接觸。9、云計算:它實現(xiàn)了對共享可配置計算資源(網絡、服務器、存儲、應用和服務等)的方便、按需訪問;這些資源可以通過極小的管理代價或者與服務提供者的交互被快速地準備和釋放。二、判斷題(請在括號中注明對錯,15 小題,每小題1 分,共 15 分)1 企業(yè)應用的移動業(yè)務將是移動應用的主打領域。( 對 )2 目前智能手持設備的顯示屏將有所改善,但是表格輸入和原始數據收入依然成問題。 ( 對 )3 移動商務將會取代傳統(tǒng)的電子商務。( 錯 )4 手機RFID支付業(yè)務已經在中國

4、大陸開始運營。(對)5 域名注冊與移動應用無關。( 錯 )6 藍牙技術只能在手機或電腦之間建立無線連接。( 錯 )7 手機上網必須經過GPRS6線連接。(錯)8 與 Wi-Fi 技術相比,藍牙的有效連接范圍更大。( 錯 )9 RIM公司是專門經營手機硬件的設備提供商。(錯)10 移動與無線不是一個概念。( 對 )11 韓國在移動商務的發(fā)展中,注重標準化工作。標準充電器就是韓國的三大電信公司提出的。( 對 )12 目前手機電子書的格式不僅支持 TXT格式的文件,也支持WORD件格式。(錯)13 手機彩鈴業(yè)務開啟的話,是用戶自己享受自己定制的彩鈴音樂服務。( 錯 )14 SKYPE件只能實現(xiàn)計算機

5、打電話到變通計算機,不可以從普通計算機打電話到計算機機。( 錯 )15. 用友的移名網目前已經有了手機上的 WA版本。用友移動商街培訓知識(錯)16. 移動商務技術能決定移動商務模式,它是移動商務模式的關鍵。( 錯 )17. 預定的實名不可以進行買賣,只有注冊的實名才可以。( 對 )18. 綜合分析,以客戶服務為先導的市場戰(zhàn)略必將取代以營銷為先導的舊的市場認識。 ( 對 )19. 手機終端都有一個唯一的標識,一般是手機號碼。( 對 )20. 在固話和移動轉換的技術實現(xiàn)上,2005 年世界上第一款能在固話和移動網絡間自由轉換的手機在美國投入試運營。( 錯 )21. 從二維條碼中可以解碼出的信息很

6、好,例如網址、材料情況、價格、促銷信息、是否認證等都可以。( 對 )22. G3和3G的含義是一樣的。(錯)23. RFID的理念是實現(xiàn)物與物的通信,它的發(fā)展經過了物品識別、跟蹤記錄、環(huán)境感知階段,正向著物物通信和實時控制方向演進。( 對 )1.1 IPV4采用32位地址長度,而IPV6則采用128位地址長度,所以IPV6協(xié)議是IPV4可容納的入網終端的4倍。(錯)P6525. 移動商務的價值鏈增值能力高于電子商務價值鏈。( 對 )26. 信息服務業(yè)已經成為當今世界信息產業(yè)中發(fā)展最快、技術最活躍、增值效益是最大的一個產業(yè)。( 對 )27. 據中國移動09 年無線音樂業(yè)務的研討報告可看出09 年

7、我國彩鈴業(yè)務的活躍度出現(xiàn)了比08 年下滑的現(xiàn)象。(對 )28. 移動商務環(huán)境下內容提供商無需擔心支付手段問題。( 對 ) P218三、單項選擇題(20 小題,每小題1 分,共 20 分)1 2009年 1 月 7日 14:30,工業(yè)和信息化部為中國移動、中國電信和中國聯(lián)通發(fā)放( C ) 張第三代移動通信(3G)牌照,此舉標志著我國正 式進入3G時代。A 1 B 2 C 3 D 42 按照用戶需求的角度進行分類,移動看病掛號屬于 ( D )A.搜索查詢移動商務 B .需求對接型移動商務C.按需定制型移動商務 D .預約接受型移動商務3 GP混英文全球定位系統(tǒng)Global Positioning

8、System 的簡寫, 它是由(B )國防部開發(fā)的。A.法國 B .美國 C.俄羅斯D.中國4 第三代無線通信系統(tǒng)簡稱3G,是指將(D )與互聯(lián)網等多媒體通信結合的無線通信系統(tǒng)。P34A移動夢網B 電信網C 固話網 D 無線通信網絡5 了解一個無線移動通信系統(tǒng)最好的方式就是由 ( A ) 著手分析。A.核心網絡 B .無縫通信網絡 C .無線通信應用協(xié)議D 服務機制與安全6 在價值鏈構建中培育和創(chuàng)造一種“資源獨占型” 的價值鏈,這種價值鏈構建方式叫做( C ) 。A技術引導型B .市場驅動型C .資源擴散型D 應用驅動型7 無線局域網使用的技術主要是(A )A Wi-Fi B WCDMA C

9、GPRSD.以上都不對8 一般的移動支付系統(tǒng)中最復雜的部分是( C ) ,它為利潤的分成最終實現(xiàn)提供了技術保證。A.終端用戶消費系統(tǒng)B ,商家管理系統(tǒng)C.運營商綜合管理系統(tǒng)D .移動支付系統(tǒng)9 ( A )是移動商務的殺手锏應用。A.基于位置的服務B .隨時隨地的訪問C.緊急訪問D .手機游戲10 以 下哪個域名是移動設備接入專用域名( B )A .com B .mobiC D .edu11 下 列哪種行為不屬于移動應用( B )A 使用藍牙耳機撥打手機B 用臺式電腦在家上網下載程序C 用筆記本電腦在火車上看電子小說D用手機在室外上網收發(fā)郵件12 GPRS屬于( C )代移動通信技術。A 1G

10、B 2GC 2.5GD 3G13 下 列哪項技術實現(xiàn)了網絡漫游(C )A WAP B TCP/IP C移動IP 技術D Wi-Fi14 下 列哪項不屬于即時通訊應用( A )A SMSB ICQC QQD MSN15 下 列哪個公司專門提供移動應用運營服務的( B )A NokiaBRIM CMOTO D Sharp16 下 列哪個協(xié)議是專為移動應用起草的( C )A BBSBSSLCWAPID HTML17 相 對于筆記本而言,智能手機的優(yōu)勢是(A )A攜帶方便,接入靈活B 界面友好,易操作C計算速度快D 外設接口種類多18 黑 莓手機與一般智能手機相比主要功能是( C )A 語音功能B 彩

11、信功能C 郵件功能D 小額電子支付19 基 于無線網絡的移動商務與基于有線網絡的商務相比,下列哪項不屬于移動商務獨有(B )A 移動性B 接入的穩(wěn)定性第 5 頁C 定位性D互動性20 手機報有二種發(fā)行方式,一種是手機WA服,另一種是( C )A.帶閱讀器的手機報B .中文手機報C.手機彩信報D .英文手機報21 信 息服務合同是指以提供信息服務為標的的合同, 如信息訪問、( C ) 、 交易平臺服務等。A.音樂下載B .軟件下載 C .在線支付D 認證服務22 手 機小說最早是在( C ) 興起的。A 美國B 韓國C 日本 D 中國23 目前3G存在四種標準,中國提出的標準是( C )A CD

12、MA2000B WCDMA C TD-SCDMAD WIMAX24 DR娓什么含義(B ) oA.夢網B .數字版權管理C .移動音樂服務D 移動支付系統(tǒng)25 ( C )決定了商務活動的內容和范圍,決定了我們能做什么和不能做什么。A.顧客喜好B.價值特性C.技術特性D.電信業(yè)務發(fā)展目標第 7 頁26 香 港非常普及的“八達通卡”屬于 ( D ) 支 付系統(tǒng)。A.基于SMS勺支付系統(tǒng)B .基于WAP勺支付系統(tǒng)C.基于J2ME移動支付系統(tǒng)D .非接觸式移動支付系統(tǒng)27 第 1、 2、 3、 4 代通信技術是對( B ) 通信網絡的按技術進行的劃分。A 長距離通信網絡B 中距離通信網絡C 短距離通信

13、網絡D 無線通信網絡28移動商務從本質上歸屬于(A )的類別。A.電子商務 B .通信技術 C .無線通訊D.網絡技術29 (A )可以解決很多人身邊帶著好幾部手機,需要同時使用多款充電器的問題。A.標準化充電器B.多功能充電器C 一次性充電器D 互用充電器30按照用戶需求的角度進行分類,移動看病掛號屬于 ( D )A 搜索查詢移動商務B 需求對接型移動商務C.按需定制型移動商務D .預約接受型移第 8 頁動商務31 二維條碼可存放的字符(C ) 。A 2K B 3K C 1K D 5 兆32 . GPSM:英文全球定位系統(tǒng) Global Positioning System的簡寫,它是由(B

14、)國防部開發(fā)的。A.法國 B .美國 C.俄羅斯D.中國33無線局域網使用的技術主要是(A )A Wi-Fi B WCDMA C GPRSD GPS34 第三代無線通信系統(tǒng)簡稱3G, 是指將 ( D )與互聯(lián)網等多媒體通信結合的無線通信系統(tǒng)。A 移動夢網B 電信網C 固話網D無線通信網絡35 (A)使“一群松散爭食的狼”的產業(yè)鏈成為“群雄助力的蛟龍”的產業(yè)鏈。A.價值支撐理論 B .價值鏈C .合作鏈 D 以上都不是36第三代通信技術出現(xiàn)在( C )A 20 世紀 80 年代 B 20 世紀 90 年代 C 20世紀末期D 21 世紀初期37有( A ) 顆同步衛(wèi)星就可以實現(xiàn)全球除南北極之外地

15、區(qū)的通信。A 3 B 4 C 6D 838移動垂直搜索的特點是:( A )A 專、精、 深 B 簡、 精、 深 C 專、精、全D 專、精、簡39一般的移動支付系統(tǒng)中最復雜的部分是( C ) ,它為利潤的分成最終實現(xiàn)提供了技術保證。A.終端用戶消費系統(tǒng)B .商家管理系統(tǒng)C.運營商綜合管理系統(tǒng)D .移動支付系統(tǒng)40 ( A )是實現(xiàn)支付產業(yè)鏈各方合作共贏的關鍵。A.建立公平的利益分配機制B .實現(xiàn)優(yōu)勢互補C.實現(xiàn)增值服務D.資源整合41 基于J2ME的移動支付系統(tǒng)使用的是(B )平臺。A WAP B JAVA C TCP/IP D 以上都不是42 ( C ) 在人類歷史上第一次使現(xiàn)代網絡信息技術和

16、現(xiàn)代通訊技術最大范圍地走出高深、為大眾所掌握。A. 電子商務B. 互聯(lián)網 C. 移動商務D. 手機的出現(xiàn)四、 多項選擇題( 10 小題, 每小題2 分,共 20 分)1 移動商務目前的局限性是(ABCD )A 移動網絡帶寬的限制B 手機屏幕太小C 移動安全性D 鍵盤操作習慣2 與基于有線網絡的電子商務相比,屬于移動商務的特點的是(ABC )A 用戶數眾多,占絕對優(yōu)勢B 更加個性化的服務C 更好的定位服務D更嚴密的安全性3 屬于3G主流無線接口標準的是 ( ABD )AWCDM A寬頻分碼多重存?。〣CDMA2000(多載波分復用擴頻調制)CGPRS(通用分組無線業(yè)務)DTD-SCDMA(時分同

17、步碼分多址接入)4 下列哪個IT 公司不是美國公司(CD )AMicrosoftB OracleCNokiaD SAP第 13 頁5 3G的主流應用技術標準(BCD ) P百度百科3G的解釋A.小靈通標準 B . CDMA2000 C TD-SCDMAD WCDMA6 自從 20世紀 80年代中期移動技術出現(xiàn)以來,移動技術主要經歷了三次重要的變革,它們分別是 ( ABC )A.模擬技術 B .數字技術 C .無線網絡高速數據傳輸技術D 有線網絡高速傳輸技術7 下列 ( ABCD ) 發(fā)展新的移動商務技術為移動商務模式的構建提供了新的機遇和可能。A.衛(wèi)星通信技術及短頻通信技術B .移動視頻技術C

18、.移動定位技術D.移動及嵌入式技術8 目前比較成熟的移動通信制式有(ABC ) P移動商務師專業(yè)人才考試輔導試題 (1)A.泛歐的GSM B .美國的ADC C,日本的 JDC D 中國的小靈通9 從產業(yè)鏈來看,音樂的銷售在無線領域是以(ABCD )等移動增值方式實現(xiàn)的。P中國移動:無線音樂業(yè)務2009 年年中研討會報告第 12 頁A 彩鈴B 手機鈴音C 無線歌曲點播D 全曲音樂盒 10 近 幾年來,廣告短信一度出現(xiàn)到處亂飛的現(xiàn)象,這些短信廣告大部分是( ABC )A.虛假廣告B.不良、迷信廣告C.虛假信息,詐騙、詐騙廣告D .都是有益的廣告11 移 動商務短信平臺功能主要有( ABC )百度

19、百科移動商務知識A 來訪信息查詢B 通信簿功能C 短信功能D 通話功能12 手 機電子書的格式有( ABC )A WMLC B JAVA C TXT D WORD13 中 國移動音樂主要細分市場有哪些(ABD )2008 年中國移動音樂市場研究及策略分析報告A.彩鈴B . IVR音樂點播C .音樂彩信 D . WA喑樂下載 14 整 個無線網絡系統(tǒng)通常由哪幾個重要的部分組成,分別是(ACD )A.通信網絡B .服務器 C .移動終端D.服務平臺15. 3G的主流應用技術標準( BCD ) 第 13 頁A.小靈通標準 B . CDMA2000 C TD-SCDMAD WCDMA16移動商務價值鏈

20、的增值能力高于電子商務價值鏈的原因是:( ABCD )A.范圍大、方式靈活,吸引更多的參與者構建價值鏈B.以靈活的方式整合增值資源,實現(xiàn)價值的最大化C.以更人性化、更個性化的手段提供增值服務D.以更創(chuàng)新的技術構建擴展型群組,更大規(guī)模吸納商業(yè)智慧17自從20 世紀 80 年代中期移動技術出現(xiàn)以來,移動技術主要經歷了三次重要的變革,它們分別是 ( ABC )A.模擬技術 B .數字技術 C .無線網絡高速數據傳輸技術D 有線網絡高速傳輸技術18我國移動搜索市場的特點是:( ACD )A.多方介入移動搜索市場B .移動搜索是移動技術的延伸C.手機搜索技術取得重要進展D .移動搜索產業(yè)逐漸成形19下列

21、( ABCD ) 發(fā)展新的移動商務技術為移動商務模式的構建提供了新的機遇和可能。P120A.衛(wèi)星通信技術及短頻通信技術B .移動視頻技術C.移動定位技術D.移動及嵌入式技術20目前對移動商務交易主體的管理有哪些不足( ABCD )A.缺少必要的審查和管理B.缺少網絡化的交易管理C.缺少對風險的提示和告誡D.缺少對交易風險的必要的保障五、簡答題(3 小題,每小題5 分,共 15 分)1、移動電子商務應用有哪些類型。( 1) 、移動信息服務;( 2) 、移動支付;( 3) 、移動市場;( 4) 、移動娛樂;( 5) 、移動學習;( 6) 、移動企業(yè)應用;2、簡述第三代移動通信的概念及特點。第三代移動通信系統(tǒng)IMT2000,是國際電信聯(lián)盟(ITU)在1985年提出的,當時稱 為陸地移動系統(tǒng)(FPLMTS。1996年正式更名為IMT2000。主要特點有:全球普及 和全球無縫漫游、具有支持多媒體業(yè)務的能力,特別是支持Internet 的能力、便于過渡和演進、高頻譜利用率、能夠傳送高達2Mbit/s 的高質量圖像3、移動商務價值鏈的創(chuàng)新趨勢。( 1) 、移動互聯(lián)網商業(yè)宣傳熱點;( 2) 、移動電子商務企業(yè)應用中心;( 3) 、無線互聯(lián)網;( 4) 、手機掃描;( 5) 、移動安全;( 6) 、無線廣告;4、移動廣告相對于傳統(tǒng)廣告的優(yōu)勢。

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