全國助理電子商務(wù)師考試真題試卷一

1、精品文檔就在這里- 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有-全國助理電子商務(wù)師考試真題試卷一一. 選擇題1. 各行各業(yè)的工作人員，都要（），熱愛本職工作，這是職業(yè)道德的一條主要規(guī)范。A. 忠于職守B.兢兢業(yè)業(yè)C. 刻苦鉆研D. 工作認(rèn)真2. 優(yōu)良的職業(yè)道德是新時期電子商務(wù)師高效率從事電子商務(wù)工作的動力，是電子商務(wù)師（）的指南，也是電子商務(wù)師自我完善的必要條件。A.職業(yè)活動B.工作 C. 行動 D. 學(xué)習(xí)3.遵紀(jì)守法，（），嚴(yán)守保密制度是電子商務(wù)師應(yīng)遵守的職業(yè)守則。A.廉潔奉公B.恪守信用 C. 忠于職守 D. 敬業(yè)愛崗4.電子商務(wù)師必須勤奮學(xué)習(xí)、刻苦鉆研、努力提

2、高自身的思想素質(zhì)和() 水平。A. 道德 B. 知識C. 業(yè)務(wù) D. 理論5.()和輸入輸出設(shè)備統(tǒng)稱為外部設(shè)備。A. 顯示器B. 鍵盤和鼠標(biāo)C. 外存儲器 D. 打印機(jī)6. 控制器的主要功能是控制 ( ) 、存儲器、輸入輸出設(shè)備等部件協(xié)調(diào)動作。A. 運(yùn)算器B.CPU C.主機(jī) D. 外圍設(shè)備7.ROM是（）。A. 隨機(jī)訪問存儲器B.只讀存儲器C. 讀寫存儲器D. 輔助存儲器8. 應(yīng)用軟件可分為通用應(yīng)用軟件和（）應(yīng)用軟件。A. 專門B. 定制C.文字處理D. 專業(yè)9. 目前微機(jī)上使用最多的是 ( ) 操作系統(tǒng)。A.MS-DOS B.WINDOWS C.網(wǎng)絡(luò) D. 傳統(tǒng)10.Windows NT

3、是以 ()的技術(shù)為基礎(chǔ)， 由 Microsoft 公司研究開發(fā)出來的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)。A. 微軟 B.WindowsC.網(wǎng)絡(luò) D. 視窗11.Internet的主要功能有文件傳輸FTP，（）， Telnet ，萬維網(wǎng) WWW，電子郵件 E-mail等。A. 網(wǎng)絡(luò)電話B. 網(wǎng)上聊天 C. 互聯(lián)網(wǎng)傳真 D.遠(yuǎn)程登錄12.FTP 的使用有兩種形式：一種是用自己的賬號和口令登錄遠(yuǎn)程主機(jī)，另一種是用公共賬號“ guest ” ( ) 登錄。A. 直接 B. 快速 C. 免費(fèi) D. 匿名13. 傳統(tǒng)操作系統(tǒng)按其功能特征的不同，可分為批處理系統(tǒng)、（）系統(tǒng)和實(shí)時系統(tǒng)。A. 圖形操作B. 命令操作 C. 單用戶單任

4、務(wù) D. 分時14. 電子商務(wù)實(shí)質(zhì)上形成了一個 ( ) 的市場交換場所。A. 在線實(shí)時B.虛擬 C. 全球性D. 網(wǎng)上真實(shí)15. 電子商務(wù)是一種現(xiàn)代商業(yè)方法，這種方法以滿足企業(yè)、商人和顧客的需要為目的，通過增加（），改善服務(wù)質(zhì)量，降低交易費(fèi)用。A. 交易時間B.貿(mào)易機(jī)會C. 市場范圍D.服務(wù)傳遞速度16.EDI 是通過專用網(wǎng)絡(luò)或()上運(yùn)行的電子數(shù)據(jù)交換。A. 互聯(lián)網(wǎng)B. 增值網(wǎng)絡(luò)C. 虛擬網(wǎng)絡(luò)D.企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)17. 企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)Intranet允許（）進(jìn)入。A. 有授權(quán)者B.所有互聯(lián)網(wǎng)訪問者C. 企業(yè)內(nèi)部職工D. 有交易關(guān)系的企業(yè)18. 了解虛擬社區(qū)的（）和偏好是網(wǎng)上消費(fèi)者行為分析的關(guān)鍵。- 精品

5、文檔 -精品文檔就在這里- 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有-A. 需求特征B.購買動機(jī)C. 購買行為模式D.群體特征19. 企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容服務(wù)商（）的網(wǎng)站上發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告其主要形式是（）。A. 主頁型廣告B.旗幟型廣告C. 鏈接廣告 D. 分類廣告20. 網(wǎng)絡(luò)營銷面臨許多傳統(tǒng)營銷活動無法碰到的問題，如網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品質(zhì)量保證問題、（）問題，以及信息安全與保護(hù)問題等等。A. 網(wǎng)上電子支付B.電子合同C. 消費(fèi)者隱私保護(hù)D.網(wǎng)上稅收21. 網(wǎng)絡(luò)廣告類型很多，根據(jù)形式不同可以分為旗幟廣告、電子郵件廣告、（）廣告、新聞組廣告、公告欄廣告等。A. 電子雜志B.移動C.

6、分類D. 鏈接22.網(wǎng)上問卷調(diào)查一般有兩種途徑：一種是將問卷放置在WWW站點(diǎn)上，等待訪問者訪問時填寫問卷，另一種是通過（）方式將問卷發(fā)送給被調(diào)查者。A. mail B. C.Usenet News D.信函23.在 SET中，消費(fèi)者必須對定單和付款指令進(jìn)行數(shù)字簽名，同時利用 ( )技術(shù)保證商家看不到消費(fèi)者的賬號信息。A. 數(shù)字加密B. 公開密鑰C.安全認(rèn)證D. 雙重簽名24.電子支付的工作環(huán)境是基于一個開放的系統(tǒng)平臺, 即（）。A. 網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)B. 銀行網(wǎng)絡(luò)平臺 C. 因特網(wǎng) D.內(nèi)部網(wǎng)25. 電子支付工具可以分三大類：一類是電子貨幣類，另一類是電子信用卡類，還有一類是（）類。A. 電子支票

7、 B. 智能卡C. 電子現(xiàn)金D. 電子匯款26.商品的“流通”由“( )”和“物流”這兩個要素構(gòu)成的。A. 信息流 B. 商流 C.資金流 D. 銷售流27.物流是一個控制原材料、制成品、產(chǎn)成品和（）的系統(tǒng)。A. 配送 B. 信息 C. 儲運(yùn)D.流通28.如果按照物流系統(tǒng)的性質(zhì)對物流進(jìn)行分類，我們又可以將物流分為（）物流、行業(yè)物流和企業(yè)物流三大類。A. 地區(qū) B. 國內(nèi) C. 國際 D. 社會29.在電子商務(wù)的環(huán)境下，物流向集約化階段發(fā)展，這是一體化（）（ integration）的概念。A. 物流系統(tǒng) B. 配送中心 C. 儲運(yùn)中心D. 流通網(wǎng)絡(luò)30.物流在電子商務(wù)流程中的重要性可以進(jìn)一步闡

8、述如下：物流是（）過程的保障； 商流的結(jié)果由物流完成。A. 交易B. 生產(chǎn)C.銷售 D. 流通：31. 信息安全包括操作系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)庫安全、（）、防病毒、訪問控制、加密、認(rèn)證。A. 信息保密B. 網(wǎng)絡(luò)安全C. 口令設(shè)置D. 數(shù)據(jù)備份32. 實(shí)體安全技術(shù)包括以下內(nèi)容：電源防護(hù)技術(shù)，防盜技術(shù)，（），電磁兼容性。A. 防靜電技術(shù)B. 防火技術(shù)C. 溫度控制D. 環(huán)境保護(hù)33. 防火墻主要由服務(wù)訪問政策、驗(yàn)證工具、 （ ）和應(yīng)用網(wǎng)關(guān)四個部分組成。A. 數(shù)據(jù)加密B. 存取控制 C. 病毒防治D. 包過濾34. 網(wǎng)絡(luò)安全的兩大主要需求，即（）和信息的完整性。- 精品文檔 -精品文檔就在這里- 各類專業(yè)好

9、文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有-A. 信息的安全性B.用戶的合法性C. 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的可用性D.數(shù)據(jù)的保密性35. 對計(jì)算機(jī)病毒和危害社會公共安全的其他有害數(shù)據(jù)的防治研究工作，由（）歸口管理。A. 信息產(chǎn)業(yè)部B. 公安部 C. 國家安全局D. 行政主管部門36. 電子商務(wù)帶來的法律新問題大致有。A.7 種 B.9 種 C.11種D.13 種37.在線交易的標(biāo)的物分兩種，一種是（），另一種是信息產(chǎn)品。A. 有形商品B. 無形商品C. 百貨商品D. 服務(wù)產(chǎn)品38.買方不履行合同義務(wù)，包括買方不按合同規(guī)定支付貨款和不按規(guī)定（）。A. 拖延付款B. 收取貨物C. 拒絕收貨D.

10、 驗(yàn)收貨物39.在采用公開密鑰的電子商務(wù)系統(tǒng)中，對文件進(jìn)行加密傳輸?shù)倪^程包括（）個步驟。A.5B.6C.8D.940. 在電子商務(wù)中，虛擬銀行同時扮演發(fā)送銀行和接收銀行的角色。其基本義務(wù)是依照客戶的指示，準(zhǔn)確、及時地完成（）。A. 信用卡支付B. 電子轉(zhuǎn)帳 C. 電子資金劃撥D. 電子結(jié)算41.防范計(jì)算機(jī)病毒，可以采用備份，預(yù)防，（），恢復(fù)等措施。A. 使用正版軟件B. 檢測 C. 壓縮 D. 格式化42.以下（）不是自動殺毒軟件。A. 瑞星 B.KV3000 C.VRV D.PcTools43.計(jì)算機(jī)病毒是人為編制的程序，它具有（）。A. 傳染性 B. 毀滅性 C. 滯后性 D. 以上都不是

11、44. 用瑞星殺毒軟件查殺病毒時如果發(fā)現(xiàn)病毒，可以選擇自動清除病毒， 自動禁止使用文件，自動刪除帶毒程序和（）等方式。A. 自動關(guān)閉帶毒程序B.詢問后處理C.自動退出瑞星軟件D.自動重啟操作系統(tǒng)45. 瑞星可查殺的文件類型包括所有文件，程序文件，指定擴(kuò)展名文件和（）等。A. 壓縮文件B. 文本文件 C. 隱含文件D.圖像文件：46. 一個完整的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集系統(tǒng)包括業(yè)務(wù)精通的網(wǎng)絡(luò)信息檢索員、科學(xué)的信息收集方法和（ ）。A. 上網(wǎng)帳號 B. 高檔電腦 C. 先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)檢索設(shè)備D. 寬帶上網(wǎng)47.網(wǎng)絡(luò)營銷對網(wǎng)絡(luò)信息收集的要求是（）。A. 及時、準(zhǔn)確、全面和完整B.及時、準(zhǔn)確、適度和經(jīng)濟(jì)C.快

12、速、全面、適度和完整D.及時、快速、準(zhǔn)確和全面48.調(diào)查表明，電子郵件是因特網(wǎng)上經(jīng)常使用的工具，約有（）網(wǎng)民每天都要使用電子郵件。A.70 B.60 C.50 D.3049.使用電子郵件發(fā)布商務(wù)信息時，應(yīng)該注意準(zhǔn)確定位， （  ），確定發(fā)送周期及管理技巧等。A. 主動發(fā)送 B. 全面群發(fā) C. 定期刪除 D. 對電子郵件進(jìn)行主動收集50.用搜索引擎查找商務(wù)信息時，一般可采用按關(guān)鍵詞檢索和（）法。A. 分類搜索 B. 按句子檢索 C. 高級搜索 D. 隨機(jī)檢索51.郵件列表一般可分為公開型、封閉型和（）三種。- 精品文檔 -精品文檔就在這里- 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，

13、管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有-A. 管理型B. 服務(wù)器型C. 管制型D. 半封閉型52.郵件列表可應(yīng)用于專題討論組，發(fā)布信息，（）等多種形式。A. 收集信息B. 電子購物業(yè)務(wù) C. 管理網(wǎng)站 D.網(wǎng)絡(luò)聊天53.以下（）不是群發(fā)郵件的特點(diǎn)。A. 對郵件地址列表進(jìn)行分析B.自動修復(fù)郵件地址C.對郵件地址進(jìn)行排序D.可生成郵件帳號54.發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告一般要經(jīng)過確定廣告內(nèi)容和形式，選擇網(wǎng)絡(luò)廣告服務(wù)商，（），廣告發(fā)布監(jiān)督等幾個步驟。A. 廣告的制作和發(fā)布B.市場調(diào)查C. 客戶分析D.廣告創(chuàng)意55. 利用免費(fèi) Internet 服務(wù)發(fā)布的廣告有許多特點(diǎn)如：主動性強(qiáng)，針對性強(qiáng)，等。A. 統(tǒng)計(jì)性好B.易于制作C. 效果好 D.容易發(fā)布56. 選擇旗幟廣告服務(wù)商對網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)布具有重要的意義，一般說來必須重點(diǎn)考察五大要素：通信出口速率，設(shè)備條件和技術(shù)力量配備，( ) ，組織背景，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。A. 服務(wù)商經(jīng)濟(jì)實(shí)力B.有無成功網(wǎng)絡(luò)廣告經(jīng)驗(yàn)C.網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)D.信息服務(wù)種類和用戶服務(wù)支持57.網(wǎng)上單證常見的有信息發(fā)布類，普通信息交流類，（）和專業(yè)商務(wù)操作類等。A. 需求調(diào)查類B.身份證注冊類 C. 用戶反饋類D. 用戶收集類58.信息發(fā)布類單證一般要經(jīng)過會員登錄