激勵方法提升店鋪業(yè)績操作步驟

1、案例分享案例分享采用激勵方法提升店鋪業(yè)績操作步驟采用激勵方法提升店鋪業(yè)績操作步驟1 . 訂 立 項 目 （訂 立 項 目 （ P D C A / 甘 特 圖 ）甘 特 圖 ）2 . 建 立 團 隊 （ 小 組 形 式 ）建 立 團 隊 （ 小 組 形 式 ）3 . 制 訂 目 標 （ 銷 售 目 標制 訂 目 標 （ 銷 售 目 標 / 管 理 目 標 ）管 理 目 標 ）4 . 激 勵 政 策 （ 師 徒 制激 勵 政 策 （ 師 徒 制 / 死 黨 制 等 ）死 黨 制 等 ）5 . 貨 品 準 備 （ 主 推 貨 品貨 品 準 備 （ 主 推 貨 品 / 套 餐 ）套 餐 ）6 . 陳

2、列 準 備 （ 重 點 陳 列 ）陳 列 準 備 （ 重 點 陳 列 ）案例分享案例分享采用激勵方法提升店鋪業(yè)績操作步驟采用激勵方法提升店鋪業(yè)績操作步驟1 . 保 障 措 施 （ 提 高 內(nèi) 促 、 外 促 活 動 的 執(zhí) 行 力 ）保 障 措 施 （ 提 高 內(nèi) 促 、 外 促 活 動 的 執(zhí) 行 力 ）2 . 目 標 跟 進 （ 督 進目 標 跟 進 （ 督 進 / 階 段 性 公 布 業(yè) 績 ）階 段 性 公 布 業(yè) 績 ）3 . 目 標 達 成 （ 正 面 引 導目 標 達 成 （ 正 面 引 導 / 良 性 競 爭 ）良 性 競 爭 ）4 . 數(shù) 據(jù) 分 析數(shù) 據(jù) 分 析5 . 總

3、結 分 享 ， 承 諾 兌 現(xiàn)總 結 分 享 ， 承 諾 兌 現(xiàn)6 . 制 訂 下 一 輪 工 作 目 標制 訂 下 一 輪 工 作 目 標案例分享案例分享采用激勵方法提升店鋪業(yè)績操作步驟采用激勵方法提升店鋪業(yè)績操作步驟 店鋪店鋪10月份的銷售目標為月份的銷售目標為30萬，人員編制為：萬，人員編制為： 正店長正店長1人，副店長人，副店長1人，資深員工人，資深員工2人，導購人，導購6人。人。 國慶節(jié)銷售國慶節(jié)銷售8萬，冬二產(chǎn)品在國慶黃金周上市，萬，冬二產(chǎn)品在國慶黃金周上市，但沒有達到預計的銷售效果，請采用激勵方法設但沒有達到預計的銷售效果，請采用激勵方法設定店鋪銷售方案定店鋪銷售方案案 例 指

4、引案 例 指 引案例分享案例分享采用激勵方法提升店鋪業(yè)績操作步驟采用激勵方法提升店鋪業(yè)績操作步驟1、訂立項目：、訂立項目：10月月8日日31日日 銷售銷售22萬萬2、建立團隊：兩班（、建立團隊：兩班（A班班+B班）進行班）進行PKA班：店長班：店長+資深資深1人人+導購導購3人人B班：副店長班：副店長+資深資深1+導購導購3案例分享案例分享采用激勵方法提升店鋪業(yè)績操作步驟采用激勵方法提升店鋪業(yè)績操作步驟3、制訂目標、制訂目標（1）A班班/B班班目標：各班班目標：各11萬銷售目標萬銷售目標（2）日目標分解）日目標分解：（份數(shù)分配法）：（份數(shù)分配法） 平日：平日：1份，周五：份，周五：1.2份，周

5、六：份，周六：1.6份，周日：份，周日：1.4份份（3）人員目標分解）人員目標分解：（分配規(guī)則）：（分配規(guī)則） 正店長正店長/副店長：副店長：0.5份，資深：份，資深：1.2份，導購：份，導購：1份份 正店長正店長/副店長：副店長：11072元元 資深導購：資深導購：28085元元 導購：導購：23040元元3人人=70212元，合計：元，合計：11萬萬案例分享案例分享采用激勵方法提升店鋪業(yè)績操作步驟采用激勵方法提升店鋪業(yè)績操作步驟4、激勵政策1.捆綁式激勵：死黨制、貨品責任制；捆綁式激勵：死黨制、貨品責任制；2.成長機會：未達成日目標者當天加班成長機會：未達成日目標者當天加班2小時小時3.每

6、周總結會，現(xiàn)場獎勵：周銷冠、周優(yōu)秀組每周總結會，現(xiàn)場獎勵：周銷冠、周優(yōu)秀組4.具體執(zhí)行：具體執(zhí)行：a.整月獎：達成整月獎：達成100%1000元、元、150%2000元、元、200%4000元（全店）元（全店） b.單周獎單周獎:優(yōu)勝組優(yōu)勝組300元、周銷冠元、周銷冠100元、元、VIP推廣推廣100元元C.平日獎：核心三單：平日獎：核心三單：10元元/單，銷售新貨獎勵單，銷售新貨獎勵3元元/件件d.個人獎：銷冠個人獎：銷冠300元、客單元、客單300元、連冠一周元、連冠一周500元元e.店長獎：店長獎：3名店員達標率名店員達標率200元，元，6名店員達標率名店員達標率500元，元，如發(fā)現(xiàn)作弊

7、則取消獎勵如發(fā)現(xiàn)作弊則取消獎勵案例分享案例分享采用激勵方法提升店鋪業(yè)績操作步驟采用激勵方法提升店鋪業(yè)績操作步驟5、貨品準備、貨品準備1.數(shù)據(jù)分析：A鞋、衣服、配飾的銷售、庫存占比 B庫存、定量、暢、滯銷款前20名 C尋找主推款 D補貨（針對暢銷款及陳列款） E價位段分析2.制訂套餐：A主推款的搭配方式，同系列/跨系列/個性/ 常規(guī)搭配方案 B找出替代款產(chǎn)品 C制作貨品的FAB及銷售術語 D制訂每日主推數(shù)量3.下發(fā)主推款：培訓及激勵方案的制訂案例分享案例分享采用激勵方法提升店鋪業(yè)績操作步驟采用激勵方法提升店鋪業(yè)績操作步驟6、陳列準備（方向、陳列準備（方向調(diào)整調(diào)整培訓）培訓）1.加大貨品的陳列面：

8、加大貨品的陳列面： a.主推款的陳列面（側掛或正掛）；主推款的陳列面（側掛或正掛）； b.SKU數(shù)的增加（可按顏色分類）；數(shù)的增加（可按顏色分類）； c.重復出樣（經(jīng)常買出的碼數(shù)重復出樣（經(jīng)常買出的碼數(shù)1件）件）2.貨品的搭配性：貨品的搭配性： a.正掛與側掛的搭配；正掛與側掛的搭配； b.龍門架與中島的搭配；龍門架與中島的搭配； c.流水臺之間的搭配；流水臺之間的搭配； d.模特之間的搭配模特之間的搭配（注意顏色的協(xié)調(diào)，貨品的一致性（注意顏色的協(xié)調(diào)，貨品的一致性）案例分享案例分享采用激勵方法提升店鋪業(yè)績操作步驟采用激勵方法提升店鋪業(yè)績操作步驟6、陳列準備（方向、陳列準備（方向調(diào)整調(diào)整培訓）培

9、訓）3.主推款的陳列方式：主推款的陳列方式： a.VIP區(qū)的主推陳列；區(qū)的主推陳列； b.模特的陳列展示模特的陳列展示 c.櫥窗的陳列推廣櫥窗的陳列推廣4.套餐的陳列方式：套餐的陳列方式： a.找出三種不同的搭配方式；找出三種不同的搭配方式； b.找出替代商品找出替代商品 c.進行陳列展示（正掛、側掛）；進行陳列展示（正掛、側掛）； d.相應的相應的POP準備準備注意：注意：A區(qū)以顏色吸引顧客；區(qū)以顏色吸引顧客；B區(qū)以貨品的搭配方式吸引顧客；區(qū)以貨品的搭配方式吸引顧客； C區(qū)以貨品豐富吸引顧客區(qū)以貨品豐富吸引顧客案例分享案例分享采用激勵方法提升店鋪業(yè)績操作步驟采用激勵方法提升店鋪業(yè)績操作步驟7

10、、保障措施（提高內(nèi)促、外促活動的執(zhí)行力、保障措施（提高內(nèi)促、外促活動的執(zhí)行力）u促銷前的準備工作促銷前的準備工作1 . 促 銷 活 動 銷 售 目 標 設 定促 銷 活 動 銷 售 目 標 設 定 / 分 解分 解2 . V I P 銷 售 目 標 設 定銷 售 目 標 設 定 / 分 解分 解3 . V I P 客 戶 檔 案 梳 理客 戶 檔 案 梳 理 提 煉 適 合 參 與 的 客 戶提 煉 適 合 參 與 的 客 戶4 . 預 約 消 費 準 備預 約 消 費 準 備 / 執(zhí) 行執(zhí) 行5 . 員 工 促 銷 執(zhí) 行 標 準 、 促 銷 用 語 的 培 訓員 工 促 銷 執(zhí) 行 標 準

11、 、 促 銷 用 語 的 培 訓 / 考 核考 核6 . 人 手 安 排 ， 排 班 安 排 、 工 作 分 工人 手 安 排 ， 排 班 安 排 、 工 作 分 工7 . 員 工 激 勵 游 戲 的 鋪 排員 工 激 勵 游 戲 的 鋪 排8 . 充 足 貨 品 準 備充 足 貨 品 準 備9 . 主 推 貨 品 訂 立主 推 貨 品 訂 立 / 陳 列陳 列 / 推 廣 共 識推 廣 共 識1 0 . 促 銷 陳 列 調(diào) 整促 銷 陳 列 調(diào) 整1 1 . 贈 品 的 準 備贈 品 的 準 備 / 贈 品 陳 列贈 品 陳 列1 2 . 宣 傳 品 的 準 備宣 傳 品 的 準 備 / 宣

12、 傳 品 的 陳 列宣 傳 品 的 陳 列u促銷期間的執(zhí)行工作促銷期間的執(zhí)行工作1 . 時 刻 跟 進 目 標 的 達 成 情 況 并 適 時 調(diào) 整時 刻 跟 進 目 標 的 達 成 情 況 并 適 時 調(diào) 整2 . 跟 進跟 進 V I P / 熟 客 回 歸 消 費 的 情 況熟 客 回 歸 消 費 的 情 況3 . 優(yōu) 質 服 務 推 廣優(yōu) 質 服 務 推 廣4 . 特 色 化 服 務 的 反 饋特 色 化 服 務 的 反 饋 / 調(diào) 整調(diào) 整5 . 銷 售 分 析銷 售 分 析 / 檢 討檢 討 / 補 救補 救6 . 關 注 賣 場 的 氣 氛關 注 賣 場 的 氣 氛7 . 關

13、注 主 推 貨 品 的 銷 售 情 況關 注 主 推 貨 品 的 銷 售 情 況 / 調(diào) 整調(diào) 整8 . 貨 品貨 品 / 贈 品贈 品 / 促 銷 物 料 的 及 時 補 充促 銷 物 料 的 及 時 補 充9 . 員 工 狀 態(tài) ， 士 氣 的 調(diào) 整員 工 狀 態(tài) ， 士 氣 的 調(diào) 整1 0 . 關 注關 注 / 調(diào) 整 激 勵 游 戲 的 進 度調(diào) 整 激 勵 游 戲 的 進 度1 1 . 人 手 安 排人 手 安 排 / 特 殊 排 班特 殊 排 班1 2 . 人 手 安 排人 手 安 排 / 特 殊 排 班特 殊 排 班1 3 . 賣 場 陳 列 的 調(diào) 整賣 場 陳 列 的 調(diào)

14、 整1 4 . 防 盜 意 識防 盜 意 識u促銷后的總結工作促銷后的總結工作1 . 數(shù) 據(jù) 分 析 與 銷 售 總 結數(shù) 據(jù) 分 析 與 銷 售 總 結2 . 客 戶 資 料 梳 理 歸 檔客 戶 資 料 梳 理 歸 檔 / 重 點 客 戶 記 錄重 點 客 戶 記 錄3 . 重 點 客 戶 回 訪重 點 客 戶 回 訪 / 服 務 質 量 檢 討服 務 質 量 檢 討4 . 貨 品貨 品 / 贈 品 盤 點贈 品 盤 點5 . 賣 場 重 新 陳 列賣 場 重 新 陳 列6 . 主 推 最 新 上 市 的 新 貨主 推 最 新 上 市 的 新 貨7 . 貨 品 補 充貨 品 補 充8 .

15、人 手 安 排人 手 安 排 / 排 班 跟 進排 班 跟 進9 . 員 工 業(yè) 績 通 報 ， 士 氣 的 調(diào) 整員 工 業(yè) 績 通 報 ， 士 氣 的 調(diào) 整1 0 . 激 勵 游 戲 表 揚 獎 勵 兌 現(xiàn)激 勵 游 戲 表 揚 獎 勵 兌 現(xiàn)1 1 . 促 銷 活 動 反 饋 意 見 上 報 公 司促 銷 活 動 反 饋 意 見 上 報 公 司1 2 . 宣 傳 品 回 收宣 傳 品 回 收案例分享案例分享采用激勵方法提升店鋪業(yè)績操作步驟采用激勵方法提升店鋪業(yè)績操作步驟8、目標跟進案例分享案例分享采用激勵方法提升店鋪業(yè)績操作步驟采用激勵方法提升店鋪業(yè)績操作步驟9、目標達成、目標達成（1）正面引導措施）正面引導措施1.文化欄分享業(yè)績排行；2.營運過程中每個時間播嘜（業(yè)績暗語）3.淡場培訓導入（主推FAB及搭配）（2）良性競爭：）良性競爭：1.士氣鼓舞2.附加PK排行3.死黨制4.每日業(yè)績PK（達成率）案例分享案例分享采用激勵方法提升店鋪業(yè)績操作步驟采用激勵方法提升店鋪業(yè)績操作步驟10、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)分析1、月目標銷售額及達成（周）2、每日達成波動分析3、環(huán)比、同比4、客單價、平均單價、連帶率5、VIP消費，新卡，回歸老顧