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文檔簡(jiǎn)介
1、公司綜合部工作總結(jié)201x年,公司各部門和人員進(jìn)行了重組和劃分,綜合部的工作職能發(fā)生了一定的變化,綜合部的工作面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),但在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持帶領(lǐng)下,在各部門和各位同仁的積極配合下,在綜合部每一位員工恪盡職守、精誠(chéng)合作下,較好地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將201x年的工作情況匯報(bào)如下:一、強(qiáng)化自身建設(shè),規(guī)范內(nèi)務(wù)管理,促進(jìn)各項(xiàng)工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)加強(qiáng)部門管理,落實(shí)崗位責(zé)任健全各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步提高規(guī)范化運(yùn)作水平1、規(guī)范綜合部工作的基本原則,做到“講程序”。要求綜合部人員對(duì)各項(xiàng)工作的落實(shí),該走哪個(gè)程序的,不折不扣地按程序辦理,不省略、不簡(jiǎn)化、不拖拉。2、規(guī)范綜合部工作的實(shí)效性,做到“樹
2、形象”。從建章立制入手,狠抓規(guī)范化管理的落實(shí)。今年以來(lái),綜合部在原有制度的基礎(chǔ)上,先后修訂和擬定了勞動(dòng)紀(jì)律管理辦法、管理崗位聘用人員薪資管理辦法、生產(chǎn)人員薪資管理辦法、促銷人員薪資管理辦法、勞保用品管理辦法、貨運(yùn)車輛管理辦法、宿舍管理辦法、安全生產(chǎn)管理制度、日常工作問(wèn)責(zé)制度等一系列涉及行為規(guī)范、薪資勞酬、車輛管理、安全生產(chǎn)、獎(jiǎng)罰措施等管理制度及規(guī)范性文件。在具體工作中以規(guī)范化建設(shè)為要求,在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。3、規(guī)范綜合部發(fā)文辦事程序,做到“講效率”。首先,從嚴(yán)要求,認(rèn)真做好文秘工作。加強(qiáng)了對(duì)重要活動(dòng)、重要文件、重要會(huì)議、重大事項(xiàng)以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào);對(duì)會(huì)議材料、會(huì)議秩序等
3、工作做到了科學(xué)而又精簡(jiǎn)的結(jié)構(gòu)安排。其次,加強(qiáng)文印管理。無(wú)論是用印、用件,都要辦理登記,并由領(lǐng)導(dǎo)審批,在確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可加蓋公章、使用公司證件,從而嚴(yán)肅印信管理,完善印信制度。再次,對(duì)起草的文件材料做到了高效、優(yōu)質(zhì)、針對(duì)性強(qiáng);對(duì)公文的處理做到了準(zhǔn)確規(guī)范,傳遞迅速??傊?,規(guī)范化水平的提高,確保了綜合部日常工作正常有序,上情下達(dá)、左右聯(lián)絡(luò)通暢,為圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)提供了可靠的保障。二、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),營(yíng)造良好的內(nèi)、外部工作環(huán)境外部環(huán)境1、日常工作中,加強(qiáng)與地方各行政職能部門的綜合協(xié)調(diào),負(fù)責(zé)與地方政府、工商局、派出所、安檢局、建設(shè)局、規(guī)劃局、環(huán)保局、管委會(huì)、消防大隊(duì)、發(fā)改委、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化辦公室等各個(gè)行政部
4、門的對(duì)接和協(xié)調(diào),確保做到上傳下達(dá),為公司經(jīng)營(yíng)規(guī)范化、程序化發(fā)展?fàn)I造良好的外部環(huán)境。2、加強(qiáng)與上級(jí)主管部門、兄弟單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào),及時(shí)了解上級(jí)工作動(dòng)態(tài)和要求,學(xué)習(xí)借鑒兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),積極爭(zhēng)取、融合各方面有力因素為公司發(fā)展服務(wù)。內(nèi)部環(huán)境1、加強(qiáng)與公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通與協(xié)調(diào),針對(duì)公司發(fā)展中存在的問(wèn)題和職工關(guān)心的熱門話題,通過(guò)各種渠道征集廣大職工的意見和建議,利用不同方式和渠道,了解職工在想什么、做什么;職工需要什么、反對(duì)什么,并根據(jù)上級(jí)的精神,實(shí)事求是地分析情況,進(jìn)行理性思考,提出意見和建議,在上情與下情的結(jié)合和把握上體現(xiàn)求實(shí)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。2、加強(qiáng)與各部門之間的溝通協(xié)調(diào),通過(guò)對(duì)公司布置的重
5、點(diǎn)工作加強(qiáng)跟蹤協(xié)調(diào)、催辦、反饋,確保了公司重點(diǎn)工作有布置、有檢查、有落實(shí)、有反饋。三、細(xì)致周密,做好綜合部各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作做好人力資源工作人才決定競(jìng)爭(zhēng)力,完善和強(qiáng)化招聘、培訓(xùn)、考核等各項(xiàng)人力資源工作是綜合部XX年工作的重點(diǎn)之一。1、薪資發(fā)放:做到了每月8號(hào)和25號(hào)及時(shí)發(fā)放工資及五險(xiǎn)一金的繳納工作。公司員工構(gòu)成比較復(fù)雜,工資核算類別繁多,尤其是營(yíng)銷部的工資核算,有銷售內(nèi)勤、司機(jī)、銷售代表、促銷員、區(qū)域經(jīng)理、銷售經(jīng)理等不同工種不同的核算方式,而且每月都有新進(jìn)、辭職、考核、轉(zhuǎn)正、晉級(jí)等,還有值班、節(jié)假日工資、加班補(bǔ)助、用餐補(bǔ)助等諸多因素的影響,核算難度相當(dāng)大。但是我部人員秉著認(rèn)真負(fù)責(zé)、公平公正的態(tài)度做
6、好每個(gè)月、每個(gè)人、每一項(xiàng)的核算工作,兢兢業(yè)業(yè),毫無(wú)怨言。2、人員招聘:201x年公司開創(chuàng)了用工需求的最高峰,由于公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)品種的增加、二期工程的開機(jī)試車等因素,需要招聘大量人才,除了招聘銷售代表、財(cái)務(wù)、保管、裝卸工、質(zhì)檢員等普通工種,還需要招聘生產(chǎn)操作工、機(jī)修工、電工、鍋爐工等特殊工種。為此,我們開辟了多種招聘渠道,嘗試了網(wǎng)上招聘、參加省人才、市人才專場(chǎng)招聘會(huì)、與大中專學(xué)校定向合作等方式進(jìn)行招聘,積極滿足公司用工需求,截止二期工程試車前,面試人員300多人,新進(jìn)人員92人。由于和中糧代加工項(xiàng)目的合作,生產(chǎn)車間急需大批一線工人,由于富士康10萬(wàn)人的用工需求,使得周邊工廠的用工空前緊張,所以灌裝
7、車間工人的招聘工作特別艱辛,我們奔波于各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各個(gè)村莊,招工廣告貼了一遍又一遍,廠區(qū)介紹、用工需求、工資待遇重復(fù)了一遍又一遍,招聘的過(guò)程中我們?cè)庥隽藷o(wú)數(shù)次質(zhì)疑、無(wú)數(shù)次拒絕、無(wú)數(shù)次期待,無(wú)數(shù)次酸甜苦辣。XX年綜合部面試人員500多人,招聘職工300余人,基本滿足了現(xiàn)有崗位需求。3、培訓(xùn):為增加公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,做好團(tuán)隊(duì)建設(shè),穩(wěn)定員工隊(duì)伍,提高員工士氣,提高工作效率。建立了切實(shí)有效的培訓(xùn)體系,有計(jì)劃有步驟的對(duì)在職的各級(jí)各類人員進(jìn)行培訓(xùn),特別是特殊崗位的管理、操作人員的培訓(xùn)。對(duì)于新進(jìn)員工,根據(jù)不同崗位需求,采取集中培訓(xùn)和專門培訓(xùn),及時(shí)使新員工掌握上崗的基本技能。4、考核:進(jìn)一步完善考核制度,制定了
8、全面的考核指標(biāo),通過(guò)自評(píng)與部門評(píng)價(jià)相結(jié)合,對(duì)業(yè)績(jī)、能力、品德綜合全面進(jìn)行考核。5、檔案:建全了員工檔案,完善了員工登記表,整理了員工花名冊(cè)。6、勞動(dòng)合同:為加強(qiáng)公司的管理,提升企業(yè)的管理水平,以及保障公司部門員工的切身利益,根據(jù)國(guó)家勞動(dòng)法規(guī)定,與在職員工簽訂了勞動(dòng)合同。做好采購(gòu)和設(shè)備管理工作1、有計(jì)劃的采購(gòu)辦公、勞保用品,確保公司辦公和生產(chǎn)需要。一是建立較穩(wěn)定的采購(gòu)渠道;二是堅(jiān)持質(zhì)量第一、價(jià)格優(yōu)先;三是建立臺(tái)帳,完善手續(xù),做到來(lái)有憑、去有據(jù)。2、對(duì)新購(gòu)1000元以上物品按部門進(jìn)行登記,10月份綜合部對(duì)所有辦公室的公司財(cái)產(chǎn)重新登記造冊(cè),對(duì)重要設(shè)備重新清點(diǎn)整理,做到有備可查,責(zé)任到人。做好食堂管理
9、工作由于用餐人員的增多,為保證員工的就餐,食堂新增加了兩名廚師,在二期工程試車和中糧代加工項(xiàng)目合作期間,食堂每天要承擔(dān)100多人四頓飯的伙食,中午甚至增加至200多人。由于人員的增加帶來(lái)了成本的提高,我們的廚師想盡辦法變化飯菜種類和方式,在控制成本費(fèi)用的前提下保證了飯菜的質(zhì)量。加強(qiáng)車輛管理1、在辦公車輛管理上,我們按照公司的要求,嚴(yán)格行使管理職能,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),制定了關(guān)于用車、修車以及用車安全等各項(xiàng)管理辦法,統(tǒng)一集中管理,完善了車輛的調(diào)度、維修、保養(yǎng)及司機(jī)的愛崗、安全教育管理工作。2、做好班車服務(wù)工作,做到準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車,加強(qiáng)司機(jī)安全駕駛責(zé)任和服務(wù)意識(shí),保證員工能夠正常上下班。一年來(lái),班車沒(méi)有發(fā)生一
10、起交通事故,沒(méi)有接到任何關(guān)于班車的投訴,我們的班車司機(jī)無(wú)論是周末、節(jié)假日加班,還是早七點(diǎn)、晚七點(diǎn)發(fā)對(duì)班車,總是勤勤懇懇、任勞任怨。3、加強(qiáng)公司貨運(yùn)車輛的管理,與貨運(yùn)司機(jī)簽訂租賃協(xié)議,監(jiān)督司機(jī)完善各項(xiàng)車載手續(xù)和保險(xiǎn),督促司機(jī)加強(qiáng)對(duì)車輛的保養(yǎng)和防護(hù)工作。做好證照年審及辦理工作由于公司、新鄭分公司、銷售門市部分別隸屬三個(gè)工商管轄地,每個(gè)地方的要求都不一樣,我們積極克服各樣困難,完成各種證照的年檢工作,及時(shí)辦理了銷售門市部的食品流通許可證。安全工作完善了相關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度,按照公司和各部門簽定安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任,將安全生產(chǎn)工作層層落實(shí),明確責(zé)任。目標(biāo)責(zé)任書的簽訂與考核年初,組織各部門與公司簽訂部門目標(biāo)
11、責(zé)任書,全年公司安排組織了兩次考核,及時(shí)將考核報(bào)告呈交公司領(lǐng)導(dǎo),為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。加強(qiáng)衛(wèi)生管理201x年綜合部重點(diǎn)加強(qiáng)了衛(wèi)生管理工作,每周五下午都對(duì)廠區(qū)衛(wèi)生環(huán)境進(jìn)行清理檢查工作,并且為了迎接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的視察工作,經(jīng)常組織大規(guī)模環(huán)境清理工作,使公司各個(gè)角落保持整齊潔凈,為公司廣大職工提供了一個(gè)優(yōu)美干凈的辦公環(huán)境。四、配合公司需要,完成公司交辦的其他任務(wù)立足于本職,積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。做好二期工程相關(guān)手續(xù)工作:與消防大隊(duì)溝通協(xié)調(diào),完成了二期消防驗(yàn)收工作;與環(huán)保局溝通協(xié)調(diào),辦理了二期項(xiàng)目試生產(chǎn)通知和延期驗(yàn)收申請(qǐng)。服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)安排,做好二期工程試車慶典準(zhǔn)備、協(xié)
12、調(diào)和接待工作。中秋節(jié)前,因生產(chǎn)部生產(chǎn)任務(wù)重,公司全員加班加點(diǎn),工業(yè)園早七點(diǎn)上班,晚七點(diǎn)下班,全力配合生產(chǎn)部,做好車間人員工作安排、班車和食宿服務(wù)工作。配合公司中糧代加工合作項(xiàng)目的開展,做好中糧檢查組的接待服務(wù)工作,全力配合各項(xiàng)檢查工作。五、典型的樹立,團(tuán)隊(duì)的力量綜合部人少活重,一個(gè)人要同時(shí)監(jiān)管好幾項(xiàng)工作,宗俊偉不僅負(fù)責(zé)車輛管理、物品采購(gòu)等工作,還要做好接待客戶、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的司機(jī)本職工作。由于綜合部工作的特殊性,不管是周末還是節(jié)假日,手機(jī)都保持24小時(shí)開機(jī);不管是白天還是晚上甚至是凌晨,隨時(shí)待命、隨叫隨到。雖然,在工作期間會(huì)因?yàn)閳?jiān)持原則經(jīng)常得罪同事,但依舊公事公辦、認(rèn)真負(fù)責(zé)。陳海燕不僅負(fù)責(zé)人力、勞
13、資、薪酬待遇方面的核算,還要負(fù)責(zé)食堂費(fèi)用的核算和各項(xiàng)報(bào)表的填制工作,勤勤懇懇、一絲不茍;班車司機(jī)孔凡軍,不僅做好班車服務(wù)工作,同時(shí)還要買菜、送款,還要兼顧物料入庫(kù)、領(lǐng)用及發(fā)放工作,樂(lè)于助人,經(jīng)常受到同事們的一致好評(píng)。魏磊7月份調(diào)入綜合部,負(fù)責(zé)安全和后勤保障工作,以廠為家,吃苦耐勞。我們深感自豪,因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)健康發(fā)展、積極向上的團(tuán)隊(duì)。六、存在的不足1、工作預(yù)見性和自主服務(wù)意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng);2、安全意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高;3、人員招聘工作缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃和統(tǒng)籌;4、員工培訓(xùn)機(jī)制有待進(jìn)一步完善和提升。七、明年工作重點(diǎn)1、完善企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,新一年,綜合部將組織更多的文化娛樂(lè)活動(dòng)豐富職工業(yè)余文化生活;2、加強(qiáng)制
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