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文檔簡介
1、提升供應(yīng)商質(zhì)量管理方案1 .目的確保供應(yīng)商提供的物料滿足XXXX建設(shè)對物料質(zhì)量的要求,推動供應(yīng)商持續(xù)改進,促使供應(yīng)商過程能力不斷提高從而達到雙贏。2 .范圍限于2015年入圍并提供物料的供應(yīng)商,不涵蓋服務(wù)和施工供應(yīng)商,不涵蓋XXXXXXXX猿應(yīng)商。3 .職責3.1 管理組職責供應(yīng)商質(zhì)量管理的策略規(guī)劃和方向指引,提供必要的資源,指導和支持工作組的工作;組織工作組開展活動并對工作組的活動計劃或總結(jié)等重要事項進行決策;協(xié)調(diào)或幫助工作組解決在開展活動時遇到的內(nèi)部或外部障礙。3.2 工作組職責審查供應(yīng)商產(chǎn)品的型式試驗和產(chǎn)品認證情況、設(shè)計(圖紙和技術(shù)協(xié)議的轉(zhuǎn)化)和工藝(設(shè)備能力、工藝流程、作業(yè)方法等)能力
2、及變更控制的管理情況;(技術(shù)人員)審查供應(yīng)商資信情況、財務(wù)三表和融資等財務(wù)運作能力;(財務(wù)人員)審查供應(yīng)商的生產(chǎn)能力、生產(chǎn)周期、成本控制和服務(wù)政策;(采購人員)審查供應(yīng)商的質(zhì)量管理體系建立和執(zhí)行情況;(體系人員)審查供應(yīng)商的重點過程質(zhì)量控制情況,如:來料、過程、成品質(zhì)量控制;人員培訓和資格;設(shè)備點檢、維護和保養(yǎng);檢測儀器或設(shè)備的檢定校準;現(xiàn)場作業(yè)文件;半成品或成品的貯存和防護、標識和追溯;不合格品或異常處理等。(質(zhì)量人員)對供應(yīng)商的審查結(jié)果做由評定或總結(jié),必要時對部分供應(yīng)商進行有針對性的輔導。4 .管理方案4.1 啟動4.1.1 編寫質(zhì)量提升管理方案由安全質(zhì)量部編制供應(yīng)商質(zhì)量管理提升方案,報送
3、部門主管審核確認無誤后,由相關(guān)部門進行會簽,確認無誤后,報送公司領(lǐng)導簽字發(fā)布。供應(yīng)商質(zhì)量提升管理方案流程圖見附件。4.1.2 成立管理組和工作組經(jīng)公司授權(quán)成立供應(yīng)商質(zhì)量管理組,由公司領(lǐng)導擔任管理組組長,主管質(zhì)量工作的副總?cè)胃苯M長,成員由質(zhì)量部門、采購部門、技術(shù)部門、財務(wù)部門主管組成,由供應(yīng)商質(zhì)量管理人員任聯(lián)絡(luò)員與工作組聯(lián)絡(luò)。工作組由質(zhì)量部門主管任組長,采購部門主管任副組長,成員由供應(yīng)商質(zhì)量管理人員、體系管理人員、采購人員、技術(shù)人員、質(zhì)量人員、財務(wù)人員組成,由供應(yīng)商質(zhì)量管理人員在組長的領(lǐng)導下召集工作組成員開展供應(yīng)商質(zhì)量提升的具體工作。4.1.3 獲得2015年招標入圍清單由供應(yīng)商質(zhì)量管理人員從采
4、購物流部獲得獲準的2015年XXXXX)#招標入圍清單,根據(jù)入圍清單啟動供應(yīng)商評定工作。4.2 評定供應(yīng)商4.2.1 制定評定計劃由供應(yīng)商質(zhì)量管理人員召集工作組成員,根據(jù)公司的要求,結(jié)合項目建設(shè)的實際情況,對入圍清單進行評選,討論確認評定方式,評定方式可以選擇現(xiàn)場評定、供應(yīng)商自評、資料評定、產(chǎn)品驗證評定和其他評定方式,或者復合評定等方式。選定時應(yīng)考慮:2014年質(zhì)量問題比較多的繼續(xù)入圍供應(yīng)商;2014年質(zhì)量問題比較多的物料所對應(yīng)的供應(yīng)商;2015年初次合作的供應(yīng)商;2015年新生現(xiàn)的物料類型有較大采購可能的供應(yīng)商;其他需要考慮的因素等。供應(yīng)商質(zhì)量管理人員負責將工作組從入圍清單中選定的評定對象匯
5、總,并編制供應(yīng)商評定計劃送管理組審核,公司領(lǐng)導批準后執(zhí)行。供應(yīng)商評定計劃編制時,必須與采購管理部門充分溝通,確保評定工作與采購總體方向一致。供應(yīng)商評定計劃的格式詳見附件。4.2.2 供應(yīng)商評定4.2.2.1 供應(yīng)商評定目的和要求通過對入圍供應(yīng)商的評定,了解供應(yīng)商的生產(chǎn)能力、質(zhì)量能力、財務(wù)運作能力、服務(wù)能力和合作意愿等基本情況,以便在今后的合作時選擇合適的合作項目和合作方式,在合作中采取必要的溝通或針對性的輔導,達到雙方共贏的目的。供應(yīng)商評定過程要有計劃、有組織的進行,做好內(nèi)部和外部的溝通。評定檢查內(nèi)容需要涵蓋:供應(yīng)商的質(zhì)量保證能力;生產(chǎn)和服務(wù)能力;技術(shù)能力;重點過程控制能力;資信及財務(wù)能力。供
6、應(yīng)商評定完成后,對供應(yīng)商的綜合能力進行分析,可以采用雷達圖的形式形象的展現(xiàn)各評定項的得分,明確各供應(yīng)商的優(yōu)缺點。對提供同類產(chǎn)品的供應(yīng)商進行排名,并確認供應(yīng)商滿足XXXX延司2015年采購需求的能力,將供應(yīng)商的“評定總分”,“供應(yīng)產(chǎn)品”,“同類排名”,“優(yōu)勢”,“劣勢”,“評分雷達圖”和“評定方式”等填入供應(yīng)商綜合能力分析表中,將評定結(jié)果進行總結(jié)和匯報,供公司領(lǐng)導和相關(guān)部門做采購決策時參考4.2.2.2 供應(yīng)商評定安排由供應(yīng)商質(zhì)量管理人員組建具體的評定小組,評定小組必須涵蓋采購、技術(shù)、質(zhì)量和財務(wù)等人員。由評定小組人員共同編寫供應(yīng)商評定檢查表,根據(jù)供應(yīng)商評定計劃的時間安排,依據(jù)供應(yīng)商評定檢查表要求
7、對供應(yīng)商進行評定。4.2.3 選定輔導對象根據(jù)公司要求和供應(yīng)商評定結(jié)果選定輔導對象,選定輔導對象時,必須充分考慮:評定得分85分以下的;2014年質(zhì)量問題多和問題嚴重度高的;初次合作的;有產(chǎn)品初次供貨的;供應(yīng)商有意愿提升的供應(yīng)商作為輔導對象。輔導供應(yīng)商的名單確認后,與供應(yīng)商溝通后編寫供應(yīng)商輔導計劃,明確輔導的具體內(nèi)容、時間安排、人員安排等具體內(nèi)容,并報部門經(jīng)理和公司領(lǐng)導批準實施。4.3 供應(yīng)商輔導依據(jù)公司要求和供應(yīng)商輔導計劃安排,明確小組具體人員和行程安排,再次確認輔導的主要內(nèi)容和需要達成的效果,人員可以涵蓋技術(shù)、采購、質(zhì)量和體系人員。4.3.1協(xié)助建立或完善體系(質(zhì)量管理部分)體系管理人員根
8、據(jù)供應(yīng)商的實際情況,針對無規(guī)范體系、體系不完善、執(zhí)行不到位的情況,確認體系方面的輔導重點和方法。輔導內(nèi)容涵蓋:客戶要求識別和唯一性管控;客戶要求轉(zhuǎn)化;技術(shù)規(guī)范和檢查規(guī)范的適宜性和有效性;文檔圖紙的管控;原物料采購的關(guān)聯(lián)管理;生產(chǎn)過程控制;不合格品控制;良率控制;成品驗證;可靠性試驗;庫存管理;客戶訴求的管理和持續(xù)改進等。4.3.1 XXXX用物料質(zhì)量要求培訓供應(yīng)商質(zhì)量管理人員在供應(yīng)商生產(chǎn)前或生產(chǎn)時根據(jù)光伏電站用原材料質(zhì)量管理辦法、來料檢驗指導書和技術(shù)協(xié)議,選擇與供應(yīng)商相關(guān)的內(nèi)容對供應(yīng)商采購、技術(shù)、生產(chǎn)、質(zhì)量和銷售人員進行培訓,確保供應(yīng)商相關(guān)人員了解xxxxX!物料的質(zhì)量要求,并在產(chǎn)品生產(chǎn)或檢驗
9、時遵照執(zhí)行。在培訓過程中就不通理解進行溝通,必要時進行考核。4.3.2 產(chǎn)品檢測溝通和輔導供應(yīng)商質(zhì)量管理人員或技術(shù)人員在生產(chǎn)前或生產(chǎn)時確認供應(yīng)商提供的產(chǎn)品檢測和試驗標準,確認檢測項目、選用的檢測設(shè)備、檢測方法、判定標準是否符合相關(guān)標準或技術(shù)協(xié)議要求,必要時現(xiàn)場確認,如有差異必須進行溝通并達成一致;供應(yīng)商應(yīng)確保檢測儀器設(shè)備的有效性,供應(yīng)商質(zhì)量管理人員應(yīng)指導和協(xié)助供應(yīng)商制定檢定和校準計劃,或檢查執(zhí)行情況和記錄,對存在的問題,分析原因并制定對策;供應(yīng)商的檢測或試驗人員資格能力應(yīng)滿足崗位任職要求,供應(yīng)商質(zhì)量管理人員應(yīng)指導和協(xié)助制定培訓或考核計劃,或檢查執(zhí)行情況和記錄,對存在的問題,分析原因并制定對策;
10、供應(yīng)商在檢測或試驗有異常時,要求我由原因、制定措施并形成記錄。供應(yīng)商質(zhì)量管理人員應(yīng)指導和協(xié)助建立異常處理流程,或檢查異常處理的執(zhí)行情況和記錄,對存在的問題,分析原因并制定對策;對供應(yīng)商因檢測失誤而誤判流生的產(chǎn)品應(yīng)進行追溯,供應(yīng)商質(zhì)量管理人員應(yīng)指導和協(xié)助建立追溯機制,或檢查追溯機制的有效性和記錄。4.3.3 糾正和預(yù)防的能力輔導,協(xié)助建立QC小組供應(yīng)商質(zhì)量管理人員或體系管理人員在供應(yīng)商生產(chǎn)前或生產(chǎn)時,協(xié)助和指導供應(yīng)商建立質(zhì)量改進小組即QC小組,針對客戶反饋或生產(chǎn)過程中的質(zhì)量問題,選擇典型案例,進行調(diào)查分析、糾正和預(yù)防,必要時對QC小組成員進行培訓,促使供應(yīng)商的糾正和預(yù)防能力的提高。輔導供應(yīng)商時應(yīng)
11、傳達我公司對糾正和預(yù)防的要求,對供應(yīng)商生產(chǎn)現(xiàn)場或XXXX刈1場發(fā)現(xiàn)的問題,供應(yīng)商應(yīng)在規(guī)定的時限糾正并回復糾正和預(yù)防措施單。4.3.4 質(zhì)量檢驗記錄的審核(來料、過程、成品)供應(yīng)商質(zhì)量管理人員應(yīng)現(xiàn)場審核供應(yīng)商的來料、過程、成品檢驗記錄,重點審核XXXX漸用產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗記錄,包括材質(zhì)報告、關(guān)鍵器件試驗報告、成品試驗報告等。審核檢驗記錄的完整性、規(guī)范性、合理性,對存在的問題,提由改進建議或要求。如無相關(guān)記錄,指導和協(xié)助供應(yīng)商建立并培訓。4.4 效果驗證4.4.1 過程監(jiān)督檢查供應(yīng)商質(zhì)量管理人員在供應(yīng)商生產(chǎn)時進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查,應(yīng)重點檢查關(guān)鍵過程的質(zhì)量控制,要求建立的是否有建立并使用,要求改進的是否有
12、改進并達到效果,過程質(zhì)量控制能力相比過去是否有所提高。如果沒有改進或沒有達到效果,或者發(fā)現(xiàn)新的問題,要求限期整改并追蹤結(jié)果。在供應(yīng)商首次輔導完成三個月內(nèi),由評定小組人員依據(jù)供應(yīng)商評定檢查表的要求再次對供應(yīng)商進行評定,確認輔導效果,并根據(jù)輔導效果調(diào)整輔導計劃。在輔導效果驗證過程中,可以增加對供應(yīng)商的評定,依據(jù)供應(yīng)商評定檢查表對供應(yīng)商進行各項能力的評定,確認整體輔導效果。4.4.2 產(chǎn)品抽檢質(zhì)量人員在交貨發(fā)運前對產(chǎn)品進行抽檢,產(chǎn)品質(zhì)量是否符合要求,來料、過程、成品質(zhì)量問題是否解決,產(chǎn)品質(zhì)量相比過去是否有所提高。抽檢發(fā)現(xiàn)問題,要求限期整改并追蹤結(jié)果。4.4.3 項目現(xiàn)場質(zhì)量確認或反饋項目現(xiàn)場管理人員
13、在產(chǎn)品安裝調(diào)試過程中,確認產(chǎn)品是否存在問題,如有發(fā)現(xiàn)問題,反饋質(zhì)量部門要求限期整改并追蹤結(jié)果。4.5 總結(jié)在供應(yīng)商評定、輔導和效果驗證過程中要及時記錄并總結(jié)各階段發(fā)現(xiàn)的問題,對比供應(yīng)商輔導前后的變化,總結(jié)過程中取得的效果和發(fā)現(xiàn)的不足,及時調(diào)整策劃方案,滿足提升供應(yīng)商質(zhì)量管理的需要。在方案執(zhí)行過程中要注意團隊的溝通和配合,總結(jié)經(jīng)驗和方法,適時推廣成功的經(jīng)驗和方法。5 .附件5.1 供應(yīng)商評定計劃。5.2 供應(yīng)商評定檢查表。5.3 供應(yīng)商綜合能力分析表。5.4 供應(yīng)商輔導計劃。5.5 2015年供應(yīng)商質(zhì)量管理方案流程圖5.6 供應(yīng)商評定計劃上海xxxxX技有限公司2015年供應(yīng)商評定計劃序供應(yīng)商名
14、稱供貨產(chǎn)品2014供貨質(zhì)量評定時間評定方式評定成員備注管理組審核意見/簽名采購物流部女全質(zhì)生郃工程設(shè)計部財務(wù)部主管質(zhì)量副總批準(公司領(lǐng)導):5.7 供應(yīng)商評定檢查表供應(yīng)商評定檢查表介紹目的1用于工報應(yīng)局品質(zhì)系統(tǒng)充分性、有過性評借的工具.2瓊性供應(yīng)商的聲品品質(zhì)存臺太陽能的密末3持續(xù)幫助也應(yīng)精捏升、完再異品醺系統(tǒng),實現(xiàn)放扁范囤1北檢置表適用于丸圉并提供韌料的供應(yīng)商,不住蓋即再和施工性應(yīng)商r不通美式日航臺電池組件供應(yīng)商常壁盤查去自評地寫要求1供應(yīng)商需漏場精枝前賓成稀極檢查表的自律2自評單嘖勢S!:口-1分得分m1分將臺得合稽核項目先年'未左或不好臺噴。附.不籽含不在昌幫區(qū)項目要求或憂行不到位
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16、4.生產(chǎn)扣力X鳳注俄理力*0里:女標得分隼(惟1«*14MH1檢食修白緣分:(»I祖料合川口垃分:10J口才,分,(01n件分分.(S198電H再。,fMI分稱全用今,乂分不忖/9»*4H除“分Cl4科分實有一介»2方m11U舌鼎*t方什故H行嚏同3殳工是否JfilX畬乂£112兒就商舄日MEfVTR,并對根布tlHWM?2內(nèi)ff木槌21者南壯行峪的州聚.*日通行性T122內(nèi)部*人笈1|舐口也雄3邦M魚帶KK及?123»flh?|ctftfi®«en»«ttOTT有注性如X?131白例g第*中匍
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