高職商務(wù)英語工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式探究

1、第卷第期年月寧波大學(xué)學(xué)報(bào)（教育科學(xué)版）（）高職商務(wù)英語工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式探究王黎明（浙江工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院國(guó)際交流學(xué)院，浙江寧波）摘要：在研究國(guó)內(nèi)外“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)成功范式的基礎(chǔ)上，提出要革新教學(xué)內(nèi)容體系，密切與企業(yè)聯(lián)系，重視實(shí)踐教學(xué)等“五位一體”的商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式，同時(shí)提出人才培養(yǎng)模式策略：重視職業(yè)崗位化要求、完善“雙證書”制度、加強(qiáng)“雙師型”師資隊(duì)伍建設(shè)，構(gòu)建模擬公司的實(shí)踐教學(xué)模式、為地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)等關(guān)鍵詞：高職院校；商務(wù)英語；工學(xué)結(jié)合；“五位一體”人才培養(yǎng)模式中圖分類號(hào)：文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：文章編號(hào)：（）改革以學(xué)校和課程為中心的高職教育的傳統(tǒng)模式，大力推進(jìn)“工學(xué)結(jié)合、校企合作”的技能型

2、人才培養(yǎng)模式，是體現(xiàn)且遵循高職教育特色以及發(fā)展規(guī)律的人才培養(yǎng)模式，由于高職院校商務(wù)英語人才培養(yǎng)還沒有系統(tǒng)的理論支撐，實(shí)踐基礎(chǔ)比較薄弱，教學(xué)改革還沒有形成指導(dǎo)性示范標(biāo)準(zhǔn)，這需要我們結(jié)合學(xué)校具體情況，探索適合實(shí)際情況的工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)思路。一、國(guó)內(nèi)外工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式簡(jiǎn)介“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)方法最早出現(xiàn)在英國(guó)。美國(guó)職業(yè)協(xié)會(huì)合作教育宣言認(rèn)為它是“將理論學(xué)習(xí)與真實(shí)的工作經(jīng)歷（）結(jié)合起來，從而使課堂教學(xué)更加有效的教育模式”。年“美國(guó)合作教育大會(huì)”指出“與工作相結(jié)合的學(xué)習(xí)是一種將理論知識(shí)學(xué)習(xí)、職業(yè)技能訓(xùn)練和實(shí)際工作經(jīng)歷三者結(jié)合在一起，使學(xué)生在復(fù)雜而且不斷變化的世界中更好地生存和發(fā)展的教育方法?！薄尽扛呗?/p>

3、院?！肮W(xué)結(jié)合”的教育模式在國(guó)外較為廣泛，比如：澳大利亞的合作教育、德國(guó)的“雙元制”模式和英國(guó)的“三明治”教育模式、美國(guó)的“合作教育”模式、俄歲斯的“教學(xué)生產(chǎn)聯(lián)合體”、日本的“產(chǎn)學(xué)合作”等等，是當(dāng)今世界上較流行的學(xué)結(jié)合模式。在我國(guó)，“工學(xué)結(jié)合”職業(yè)教育的模式可追溯到世紀(jì)五六十年代的半工半讀，至今也形成了多種具有中國(guó)特色的高職“工學(xué)結(jié)合”模式，主要有：第一，訂單式模式。針對(duì)市場(chǎng)需求，高職院校與用人單位共同制定人才培養(yǎng)計(jì)劃，分別在學(xué)校和用人單位進(jìn)行教學(xué)，學(xué)生畢業(yè)后直接到用人單位就業(yè)的一種人才培養(yǎng)模式。第二，理論實(shí)踐一體化模式。即指在特定的技術(shù)實(shí)訓(xùn)中心，通過師生雙方邊教、邊學(xué)、邊做來完成某一教學(xué)目標(biāo)

4、和教學(xué)任務(wù)。第二三，工學(xué)交替教學(xué)模式，將理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)間隔安排且技能訓(xùn)練貫穿于人才培養(yǎng)過程，充分體現(xiàn)了校企共同育人的宗旨。第四，兩段式預(yù)分配模式。第一階段進(jìn)行公共課程、職業(yè)理論課程、職業(yè)技能課程的教學(xué)，突出實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)等實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。第二階段是預(yù)分配階段教學(xué)，針對(duì)職業(yè)崗位進(jìn)行專業(yè)頂崗訓(xùn)練，校企雙方派出指導(dǎo)教師進(jìn)行指導(dǎo)幫助。具體到高職教育，高職商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式主要有：“”人培養(yǎng)模式、“以能力為本位、以就業(yè)為導(dǎo)向、以學(xué)生為中心”的人才培養(yǎng)機(jī)制、“多證書”人才培養(yǎng)模式等等。然而，高職商務(wù)英語人才在培養(yǎng)過程中，存在的問題還不少，比如還沒有系統(tǒng)的理論支撐，對(duì)該領(lǐng)域的教學(xué)改革還沒有形成指導(dǎo)性

5、示范典范、缺乏商務(wù)英語職業(yè)特征、實(shí)踐教學(xué)條件較差等。研究和借鑒國(guó)外高職收稿日期：基金項(xiàng)目：浙江省社會(huì)科學(xué)界聯(lián)合會(huì)研究課題（一）。作者簡(jiǎn)介：王黎明（一），女，浙江余姚人，浙江工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院國(guó)際交流學(xué)院講師，經(jīng)濟(jì)師。萬方數(shù)據(jù)第期王黎明：高職商務(wù)英語工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式探究教育“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式的成功案例和典范，有助于我們高職商務(wù)英語教育的進(jìn)一步發(fā)展。二、“五位一體”的人才培養(yǎng)模式我國(guó)現(xiàn)階段“工學(xué)結(jié)合”的主要問題是“教學(xué)制度和課程設(shè)置的改革”?！尽磕壳埃瑧?yīng)突出商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)內(nèi)容與崗位工作流程相結(jié)合的特征，高度重視與企業(yè)的聯(lián)系，加強(qiáng)把教學(xué)活動(dòng)與生產(chǎn)實(shí)踐、社會(huì)服務(wù)等實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合。首先應(yīng)該深入

6、開展高職商務(wù)英語教學(xué)內(nèi)容體系的調(diào)整與革新，校企共同制訂教學(xué)計(jì)劃、改善課程體系。為此，我們提出“五位一體”即“平臺(tái)”“模塊”以實(shí)踐為主的人才培養(yǎng)模式，即構(gòu)筑“綜合素質(zhì)教育平臺(tái)語言基礎(chǔ)知識(shí)平臺(tái)商務(wù)類知識(shí)模塊行業(yè)領(lǐng)域模塊實(shí)際操作能力模塊”為框架的商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式。具體來說：第一，綜合素質(zhì)教育平臺(tái)。主要指立德樹人的素質(zhì)教育。商務(wù)英語專業(yè)人才必須有較高的道德修養(yǎng)、敬業(yè)精神、保密意識(shí)，具有溝通和團(tuán)結(jié)協(xié)作能力。開設(shè)的課程比如：人文社科通識(shí)類、計(jì)算機(jī)信息技術(shù)類、公共關(guān)系學(xué)、英語國(guó)家概況、商務(wù)禮儀、商務(wù)溝通技巧等課程。第二，語言基礎(chǔ)知識(shí)平臺(tái)?！澳芰Γ褪侵溉隧樌瓿赡撤N活動(dòng)所必須具備的并直接影響活動(dòng)效率

7、的個(gè)性心理特征?！薄揪邆湔Z言基礎(chǔ)知識(shí)是對(duì)外活動(dòng)的基本能力，主要包括聽、說、讀、寫、譯五項(xiàng)語言交際技能，主要課程有：英語精讀、英語視聽、英語口語、英語語法、英語寫作、英語翻譯等，這些課程是商務(wù)英語的前續(xù)課程。第三，商務(wù)類知識(shí)模塊。培養(yǎng)在商務(wù)環(huán)境下借助英語解決實(shí)際問題的能力，如商務(wù)運(yùn)作、商務(wù)交際，包括商務(wù)知識(shí)類課程和商務(wù)英語課程，主要有：國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、國(guó)際貨運(yùn)與保險(xiǎn)實(shí)務(wù)、商務(wù)談判、國(guó)際經(jīng)貿(mào)地理、國(guó)際營(yíng)銷、電子商務(wù)、外貿(mào)英語函電、商務(wù)英語翻譯、商務(wù)英語口譯、商務(wù)英語聽說、文秘英語、旅游英語等課程，為商務(wù)英語實(shí)踐課程的開設(shè)打好了牢固的基礎(chǔ)。第四，行業(yè)領(lǐng)域模塊。以學(xué)生職業(yè)能力的形成為導(dǎo)向，要求學(xué)生掌握相

8、關(guān)行業(yè)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)，包括服裝行業(yè)、機(jī)電行業(yè)、玩具行業(yè)、文具行業(yè)、紡織行業(yè)、電子行業(yè)等各種涉外行業(yè)背景知識(shí)的課程以及外貿(mào)政策與法規(guī)，這可以作為選修課或講座的形式進(jìn)行。第五，實(shí)際操作能力模塊。這是最具實(shí)際意義的版塊。加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)、突出學(xué)生實(shí)際操作能力、培養(yǎng)高職學(xué)生具備適應(yīng)工作崗位的實(shí)踐能力和專業(yè)技能是高職教育的顯著特點(diǎn)。由于商務(wù)英語專業(yè)具有明顯的語言類、文科類課程體系特征，同時(shí)它所面對(duì)的職業(yè)崗位涉及商業(yè)機(jī)密的特殊性，使得它很難像工科專業(yè)那樣真正做到“工學(xué)結(jié)合”。因此，我們要充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)設(shè)虛擬網(wǎng)絡(luò)空間，讓學(xué)生進(jìn)行“仿真式”訓(xùn)練，輔之以深入企業(yè)進(jìn)行“體驗(yàn)式”觀摩或動(dòng)手操作。可開設(shè)的課

9、程有：校內(nèi)進(jìn)出口業(yè)務(wù)模擬談判、進(jìn)出口業(yè)務(wù)函電案例處理、外貿(mào)出口單證操作實(shí)訓(xùn)、進(jìn)出口業(yè)務(wù)綜合技能實(shí)訓(xùn)、校外國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)、國(guó)際商務(wù)單證操作實(shí)習(xí)等，以及一些職業(yè)資格證書考證培訓(xùn)的課程?！拔逦灰惑w”人才培養(yǎng)模式的提出，目的就是加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力，密切與企業(yè)的聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)零距離就業(yè)，最終實(shí)現(xiàn)高職教育的真正目的。三、“五位一體”的人才培養(yǎng)模式的實(shí)施為了順利實(shí)現(xiàn)“五位一體”即“平臺(tái)”“模塊”的人才培養(yǎng)模式，我們圍繞商務(wù)英語專業(yè)特點(diǎn)從不同層面有針對(duì)性地提出如下一些實(shí)施辦法與舉措。（一）優(yōu)化商務(wù)英語人才培養(yǎng)環(huán)境從國(guó)外的“工學(xué)結(jié)合、校企合作”的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)看，政府的政策支持與引導(dǎo)是“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式發(fā)展強(qiáng)

10、有力的助推器。作為市場(chǎng)宏觀環(huán)境重要因素之一的政府應(yīng)出臺(tái)更多的與“工學(xué)結(jié)合”高職教育相關(guān)的法律法規(guī)，協(xié)調(diào)涉外機(jī)構(gòu)、企業(yè)協(xié)會(huì)等相關(guān)部門，成立由政府、企業(yè)、高職院校等幾方共同參與的“工學(xué)合作”商務(wù)英語教育指導(dǎo)機(jī)構(gòu)，共同搭建交流平臺(tái)，鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)涉外企業(yè)接收高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)，并建立機(jī)制保障學(xué)生實(shí)習(xí)中的安全與確立最低酬薪標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)接受商務(wù)英語人才的涉外企業(yè)進(jìn)行精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。這對(duì)商務(wù)英語專業(yè)人才的發(fā)展會(huì)起到極大的推動(dòng)作用。萬方數(shù)據(jù)寧波大學(xué)學(xué)報(bào)（教育科學(xué)版）（二）重視商務(wù)英語職業(yè)崗位化要求在“工學(xué)結(jié)合”商務(wù)英語人才培養(yǎng)的實(shí)施過程中，高職學(xué)校必須重視商務(wù)英語人才培養(yǎng)的職業(yè)崗位化要求，要盡可能地實(shí)現(xiàn)商務(wù)英語學(xué)生能

11、力培養(yǎng)的專業(yè)化、教學(xué)內(nèi)容的職業(yè)化、教學(xué)環(huán)境的企業(yè)化。高職院校商務(wù)英語專業(yè)要根據(jù)市場(chǎng)或涉外企業(yè)的需求來制訂商務(wù)英語教學(xué)計(jì)劃和人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系。因此，可邀請(qǐng)涉外企業(yè)專家來校指導(dǎo)并定期召開專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)會(huì)議，討論職業(yè)崗位能力要求、課程設(shè)置、專業(yè)發(fā)展等問題?？梢愿鶕?jù)商務(wù)業(yè)務(wù)流程為主線來設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，建立相應(yīng)的“仿真情景”或“場(chǎng)景教學(xué)”，使學(xué)生在完成項(xiàng)目工作任務(wù)的過程中學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，培養(yǎng)職業(yè)能力?！澳康氖窃谝环N仿真環(huán)境下培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)英語應(yīng)用能力、商務(wù)操作能力和辦公自動(dòng)化應(yīng)用能力，提高學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力?！迸F不斷改進(jìn)商務(wù)英語傳統(tǒng)教學(xué)方法。代之以項(xiàng)目教學(xué)法、任務(wù)教學(xué)法、案例分析法等。通過情景式、互動(dòng)式等

12、個(gè)性化教學(xué)，培養(yǎng)商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生思考和綜合分析解決商務(wù)流程中出現(xiàn)的各種問題的能力。除正常教學(xué)外，還可設(shè)置各種商務(wù)英語技能競(jìng)賽。競(jìng)賽題目可由專業(yè)教師與企業(yè)專家共同擬定，競(jìng)賽可選擇在企業(yè)進(jìn)行，結(jié)果可由專業(yè)教師和企業(yè)專家共同評(píng)定。商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)還要革新考核手段。提倡多樣化以注重商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生實(shí)際操作能力為主的考試考核方式，如：口試、商務(wù)論文、商務(wù)項(xiàng)目作業(yè)、商務(wù)考證、商務(wù)技能考核、模擬商務(wù)談判等，也可聘請(qǐng)企業(yè)專業(yè)人員參與商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生實(shí)踐、設(shè)計(jì)課程的考評(píng)體系認(rèn)定工作。（三）增強(qiáng)商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生實(shí)踐教學(xué)工作教育部關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見中指出：大力推行“工學(xué)結(jié)合”，突出實(shí)踐能

13、力培養(yǎng)，改革人才培養(yǎng)模式。意見還指出：人才培養(yǎng)模式改革的重點(diǎn)是教學(xué)過程的實(shí)踐性、開放性和職業(yè)性，實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)是三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，這些政策與舉措對(duì)商務(wù)英語人才的培訓(xùn)至關(guān)重要。具體說來：突出商務(wù)英語專業(yè)實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃制定商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)教學(xué)計(jì)劃的目標(biāo)必須明確，要在課程設(shè)置上體現(xiàn)“工學(xué)結(jié)合”商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式，把各個(gè)教學(xué)單元分解為課堂教學(xué)、實(shí)訓(xùn)教學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)等環(huán)節(jié)，由校內(nèi)老師和涉外企業(yè)專家共同講授，加強(qiáng)商務(wù)英語校本教材以及實(shí)訓(xùn)教材的編寫，注重“工學(xué)結(jié)合”商務(wù)英語專業(yè)的各級(jí)精品課程的建設(shè)。加強(qiáng)和完善“工學(xué)結(jié)合”商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)實(shí)踐教學(xué)模式，在“五位一體”人才培養(yǎng)模式中，在學(xué)校學(xué)習(xí)商務(wù)英語專業(yè)理

14、論課程，就應(yīng)該輔之以實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)等實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)；在企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，應(yīng)該兼學(xué)部分商務(wù)英語專業(yè)課程。設(shè)立實(shí)踐學(xué)分制度。即要求商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生假期下企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)，并將其與學(xué)生的學(xué)分掛鉤。如實(shí)習(xí)期滿天，且考核合格可獲得個(gè)實(shí)踐學(xué)分，實(shí)踐學(xué)分的獲得將作為學(xué)生畢業(yè)的依據(jù)。注重商務(wù)英語專業(yè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)教學(xué)實(shí)訓(xùn)室是商務(wù)英語學(xué)生培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì)、鞏固理論知識(shí)、強(qiáng)化職業(yè)技能的場(chǎng)所。應(yīng)該增加一些實(shí)踐性強(qiáng)的商務(wù)英語專業(yè)課程，如商務(wù)英語翻譯、外貿(mào)英語函電、商務(wù)活動(dòng)會(huì)話與譯等課的實(shí)踐教學(xué)的比重。成立專門的商務(wù)英語實(shí)訓(xùn)室，配備相應(yīng)的軟件，平時(shí)進(jìn)行各門課的課內(nèi)實(shí)訓(xùn)，大三第一學(xué)期進(jìn)行商務(wù)英語綜合實(shí)訓(xùn)。實(shí)訓(xùn)室的布置就像一家涉外企業(yè)，使學(xué)生仿

15、佛置身于真實(shí)的作環(huán)境中，這樣，學(xué)生具有“雙重身份”，他們既是學(xué)生，又是涉外企業(yè)員工，做到邊教學(xué)、邊學(xué)習(xí)、邊實(shí)訓(xùn)，真正做到教、學(xué)、做相結(jié)合。加強(qiáng)校企商務(wù)英語專業(yè)合作辦學(xué)高職院校應(yīng)與涉外企業(yè)合作達(dá)成校外實(shí)習(xí)基地協(xié)議。商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生到涉外企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)，通過實(shí)際工作，學(xué)生才能了解涉外企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況。除此之外，利用地方經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)組織學(xué)生參加諸如“進(jìn)出商品交易會(huì)”、“旅游投資洽談會(huì)”、“國(guó)際機(jī)械工業(yè)博覽會(huì)”、“國(guó)際文具產(chǎn)業(yè)博覽萬方數(shù)據(jù)第期王黎明：高職商務(wù)英語工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式探究會(huì)”等需要英語溝通服務(wù)的項(xiàng)目與會(huì)議，這勢(shì)必加強(qiáng)學(xué)生的商務(wù)專業(yè)技能，為他們的順利就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。就商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生來說

16、，畢業(yè)設(shè)計(jì)和畢業(yè)實(shí)習(xí)也可以在涉外頂崗實(shí)習(xí)單位進(jìn)行。商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生通過親自參與處理公司的商務(wù)活動(dòng)，能有效提高自己的專業(yè)技能和實(shí)際動(dòng)手能力。這樣，就為畢業(yè)以后的就業(yè)打下扎實(shí)基礎(chǔ)。（四）加強(qiáng)商務(wù)英語專業(yè)“雙師型”師資隊(duì)伍建設(shè)建設(shè)一支“雙師型”甚至“多師型”高素質(zhì)的師資隊(duì)伍是實(shí)施商務(wù)英語“丁學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式的保證。目前，我國(guó)商務(wù)英語的師資狀況難以滿足高職“學(xué)結(jié)合”商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式的需要。主要問題是專任商務(wù)英語教師缺乏相關(guān)涉外行業(yè)和商務(wù)英語職業(yè)工作經(jīng)歷，而涉外企業(yè)的指導(dǎo)教師則缺乏相應(yīng)的學(xué)校教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。因此，校企雙方應(yīng)從提高商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量和涉外企業(yè)創(chuàng)新能力的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)出發(fā)，制定相應(yīng)的政

17、策和激勵(lì)措施，建立一支專兼職相結(jié)合的高素質(zhì)商務(wù)英語專業(yè)師資隊(duì)伍。因此，措施包括：要確立商務(wù)英語專業(yè)師資隊(duì)伍培養(yǎng)與管理機(jī)制、選送商務(wù)英語專業(yè)教師下涉外企業(yè)鍛煉，提高教師整體素質(zhì)、鼓勵(lì)教師考取相關(guān)商務(wù)職業(yè)資格證書、鼓勵(lì)商務(wù)英語專業(yè)教師擔(dān)任社會(huì)商務(wù)英語職業(yè)資格證書考官和企業(yè)培訓(xùn)老師，主持或參與涉外企業(yè)科研項(xiàng)目、引進(jìn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的商務(wù)英語專業(yè)技術(shù)人才擔(dān)任專職教師等。（五）進(jìn)一步完善商務(wù)英語專業(yè)“雙證書”制度“雙證書”是校企連接的橋梁，也能提高商務(wù)英語學(xué)生的就業(yè)率。我們認(rèn)為，高職院校應(yīng)將取得職業(yè)資格證書的標(biāo)準(zhǔn)真正作為高職院校商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)的一個(gè)必須的要素進(jìn)行整合，必須與高職學(xué)校的學(xué)歷教育制度以及教育目

18、標(biāo)緊密地相一致。第一，制定高職院校商務(wù)英語職業(yè)資格證書的教學(xué)大綱和教學(xué)計(jì)劃，確定商務(wù)英語專業(yè)課程的學(xué)時(shí)學(xué)分比例。第二，商務(wù)英語人才培養(yǎng)目標(biāo)中要明確規(guī)定商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生必須獲得職業(yè)資格證書。第三，出臺(tái)鼓勵(lì)措施。鼓勵(lì)商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生參加職業(yè)資格證書考試，并取得相應(yīng)的外貿(mào)單證員、外貿(mào)跟單員、報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員、外銷員、口譯證書等職業(yè)資格證書。只有從源頭上加以重視并作出規(guī)范，才能可持續(xù)發(fā)展。（六）凸顯商務(wù)英語人才為地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)的作用高職院校商務(wù)英語專業(yè)要與地方涉外經(jīng)濟(jì)實(shí)體進(jìn)行充分的合作。各級(jí)政府應(yīng)認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定，加大對(duì)高職教育商務(wù)英語專業(yè)的投入力度。而高職院校及商務(wù)英語專業(yè)也應(yīng)想方設(shè)法拓展人才培養(yǎng)的基本條件。高職院校商務(wù)英語人才可以通過“工學(xué)結(jié)合”途徑為地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展提供技術(shù)援助，積極參與地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展活動(dòng)，譬如：為各類涉外會(huì)展、外事活動(dòng)、外商旅游觀光、涉外企業(yè)商務(wù)活動(dòng)提供英語翻譯等，進(jìn)而為推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。（七）構(gòu)建商務(wù)英語專業(yè)模擬公司高職院校商務(wù)英語人才培養(yǎng)目標(biāo)決定了高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)與能力必須在全真的職業(yè)環(huán)境中培養(yǎng)。但是實(shí)訓(xùn)室很難模