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文檔簡介
1、?消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法?知識競賽試題及答案一、單項選擇題共10小題,每題3分,記30分1、保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益是C的共同責(zé)任.A、廣闊經(jīng)營者日行政部門C全社會D廣闊消費(fèi)者2、經(jīng)營者向消費(fèi)者提供的商品質(zhì)次價高、短斤少兩,侵害了消費(fèi)者的C.A平安權(quán)日知情權(quán)C公平交易權(quán)D自主選擇權(quán)3、“百挑不厭的商業(yè)口號,表達(dá)了經(jīng)營者對消費(fèi)者A的尊重和維護(hù).A自主選擇權(quán)日人格尊嚴(yán)受尊重權(quán)C知情權(quán)D公平交易權(quán)4、根據(jù)?消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法?的規(guī)定,消費(fèi)者的權(quán)利一共有C項.5、以下店堂告示內(nèi)容,合法的是A.A、假一賠十日商品一旦售出概不退換C購物金額低于20元恕不開具發(fā)票D商品應(yīng)經(jīng)有關(guān)行政部門認(rèn)定為不合格方可退貨6、一位衣著極
2、其普通的消費(fèi)者逛某服裝商場,看中標(biāo)價1萬元的一套西服,要求試穿.售貨員不僅拒絕,還對其冷嘲熱諷,售貨員這種行為違反了CoJA、依法或者依約履行義務(wù)的義務(wù)日提供商品和效勞真實信息的義務(wù)C不得侵犯消費(fèi)者人格尊嚴(yán)權(quán)利的義務(wù)D“三包的義務(wù)7、經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、 、郵購等方式銷售商品,除特殊商品外,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起B(yǎng)日內(nèi)退貨,且無須說明理由.二A、五日七D十五8、小李在某超市花了70元買了一件某品牌小裝飾品,后經(jīng)工商部門認(rèn)定為假冒他人注冊商標(biāo)的商品,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)根據(jù)小李的要求,增加賠償小李D.A、70元日140元C210元D500元9、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的立法宗旨不包括D.A、保護(hù)消費(fèi)者的合法
3、權(quán)益日維護(hù)社會經(jīng)濟(jì)秩序C促進(jìn)社會主義市場經(jīng)濟(jì)健康開展D提升商品質(zhì)量和效勞水平10、甲借用乙的營業(yè)執(zhí)照銷售商品,消費(fèi)者丙從甲雇傭的營業(yè)員丁處購置商品時合法權(quán)益受損.消費(fèi)者丙就其損失請求賠償?shù)膶ο笫荄.:A只能是甲日只能是乙、甲C只能是丁D可以是甲,也可以是乙11、張麗到美容店用一名牌面膜為其美容,用后臉部水腫.經(jīng)檢驗,認(rèn)定所用面膜是假冒名牌的偽劣產(chǎn)品,此面膜是美容店老板在批發(fā)市場買來的.以下判斷正確的選項是D.A、美容店不是偽劣商品的生產(chǎn)者,不應(yīng)承當(dāng)責(zé)任日美容店不是偽劣商品的銷售者,不應(yīng)承當(dāng)責(zé)任C美容店也是受害者,不承當(dāng)責(zé)任D美容店是效勞的提供者,應(yīng)當(dāng)承當(dāng)責(zé)任12、以下A項不屬于?消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)
4、法?調(diào)整對象?日學(xué)生為自學(xué)需要購置書籍C個體老板為家庭消費(fèi)需要購置大米D農(nóng)民為種植而購置蔬菜種子13、某超市地下營業(yè)廳內(nèi)張貼了一份顧客須知,其以下C項違反了?消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法?A、提醒消費(fèi)者注意保管好自己的財物日提醒顧客存包C超市在必要時有權(quán)對顧客所帶的物品進(jìn)行檢查D要求顧客在其指定的交款處付款14、經(jīng)營者提供商品或效勞,消費(fèi)者索要購貨憑證和效勞單據(jù)的,經(jīng)營者C.A、金額較大的必須提供日金額較小的可不予提供C必須提供一D對需要報銷的必須提供15、經(jīng)營者的以下D項彳亍為,未違反?消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法?規(guī)定的義務(wù).A、店堂告示“商品一旦售出概不退換日店堂告示“未成年人須由成人陪伴方可入內(nèi)C顧客購置兩條
5、毛巾索要發(fā)票,經(jīng)營者以“小額商品,不開發(fā)票為由加以拒絕D出售蛋類食品的價格經(jīng)常變化16、張小姐在某商場購物時因地面濕滑而摔倒,張小姐的權(quán)受到了侵害,她要求商場給予賠償.A知情無權(quán)日平安保證有權(quán)C知情有權(quán)二|D平安保證無權(quán)答案:B17、以下D項商品不屬于?消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法?規(guī)定的網(wǎng)購商品七日無理由退貨的豁免商品.A鮮活易腐的商品日定制類商品C交付的報紙期刊D電冰箱18、關(guān)于?消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法?的適用范圍,以下表述正確的選項是B.A、農(nóng)民購置、使用直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的生產(chǎn)資料時不適用?消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法?日農(nóng)民購置、使用直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的生產(chǎn)資料,參照?消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法?執(zhí)行C農(nóng)民的消費(fèi)活動,不適用?
6、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法?D所有消費(fèi)活動均適用?消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法?19、經(jīng)營者以預(yù)收款方式提供商品或效勞,應(yīng)按B提供.A經(jīng)營者的規(guī)定日經(jīng)營者與消費(fèi)者之間的約定C消費(fèi)者的要求D消費(fèi)者協(xié)會的要求20、經(jīng)營者提供的機(jī)動車、計算機(jī)、電視機(jī)、電冰箱、空調(diào)器、洗衣機(jī)等耐用商品或者裝飾裝修等效勞,消費(fèi)者自接受商品或者效勞之日起D內(nèi)發(fā)現(xiàn)瑕疵,發(fā)生爭議的,由經(jīng)營者承當(dāng)有關(guān)瑕疵的舉證責(zé)任.A一個月B兩個月C三個月21、新修訂的?消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法?的正式實施時間是C:A、2021年12月4日日2021年10月25日C2021年3月15日D2021年1月1日22、某消費(fèi)者裝修商品房,與甲裝修公司簽訂了裝修合同,裝修完工后消費(fèi)
7、者搬入,發(fā)現(xiàn)裝修存在瑕疵,根據(jù)新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定,在消費(fèi)者接受該裝修好的商品房之日起B(yǎng)內(nèi)由甲裝修公司承當(dāng)有關(guān)舉證責(zé)任.A3個月日6個月C1年D2年23、經(jīng)營者提供的商品或者效勞不符合質(zhì)量要求的,沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費(fèi)者可以自收到商品之日起B(yǎng)內(nèi)退貨.A3日B7日C15日D30日24、經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、 、郵購等方式銷售除消費(fèi)者定作的、鮮活易腐的、在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計算機(jī)軟件等數(shù)字化商品、交付的報紙期刊以及其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者在購置時確認(rèn)不宜退貨的商品除外,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起B(yǎng)內(nèi)退貨,且無需說明理由.A3日B7日C15日D30日25、國家制定有關(guān)消
8、費(fèi)者權(quán)益的法律、法規(guī)、規(guī)章和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)當(dāng)聽取D的意見.A、經(jīng)營者B、經(jīng)營者和消費(fèi)者C、消費(fèi)者D、消費(fèi)者和消費(fèi)者協(xié)會等組織26、某大型商場銷售A品牌電視機(jī)在市場上流通一個月后發(fā)現(xiàn)存在平安隱患,故該商場經(jīng)理發(fā)出召回商品的通知,在召回途中以下哪個是正確的BA、召回商品的額外費(fèi)用由消費(fèi)者承當(dāng)B、該商場承當(dāng)消費(fèi)者因商品被召回的必要費(fèi)用C、私下召回該電視機(jī)D、該電視機(jī)被召回后不作任何處理27、某消費(fèi)者到A市大酒店進(jìn)行餐飲消費(fèi),該酒店在酒店醒目位置貼有“謝絕自帶酒水的告示,該告示的說法錯誤的選項是AA、該條款屬于酒店效勞合同的合法條款B、根據(jù)?合同法?及?消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法?規(guī)定提供格式條款一方免除其責(zé)任
9、、加重對方責(zé)任、排除對方主要權(quán)利的,該條款無效,所以該條款屬于無效條款C、A市大酒店謝絕自帶酒水屬于餐飲經(jīng)營者利用其優(yōu)勢地位,作出的加重消費(fèi)者責(zé)任的不公平、不合理的規(guī)定,是霸王條款D、消費(fèi)者可以請求人民法院確認(rèn)該霸王條款無效28、甲從A商場購置了一臺假冒產(chǎn)地的電吹風(fēng),價格為100元,甲要求該商場賠償,根據(jù)新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定,甲依法可以獲得增加的賠償金額為DA、 100元B、 200元C、 300元D、 500元29、某甲從A商場購得某品牌高壓鍋一個,A商場明知該高壓鍋在1個月前發(fā)生了爆炸事故,但由于未有人員傷亡,后由廠家予以賠償了事,但A商場仍然繼續(xù)銷售給某甲,后某甲在使用過程中,又發(fā)生
10、爆炸事故,造成某甲鄰居家小孩炸傷.以下哪個說法是正確的CA、某甲鄰居小孩不是消費(fèi)者,不適用新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法以對鄰居小孩的賠償,應(yīng)當(dāng)由某甲、A商場或生產(chǎn)商共同賠償C對某甲及鄰居小孩,應(yīng)由A商場或生產(chǎn)商根據(jù)新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法賠償實際損失,某甲和鄰居小孩還有權(quán)要求賠償損失的二倍以下的懲罰性賠償D對某甲及鄰居小孩,應(yīng)由A商場或生產(chǎn)商根據(jù)新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法賠償實際損失,某甲和鄰居小孩還有權(quán)要求賠償損失的一倍以下的懲罰性賠償30、以下各項中不屬于消費(fèi)者權(quán)益爭議解決方式的是DA、請求消費(fèi)者協(xié)會調(diào)解以與經(jīng)營者協(xié)商和解C向人民法院提起訴訟D向有關(guān)行政部門申請仲裁31、以下屬于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法調(diào)整的是DA、某服
11、裝廠為生產(chǎn)加工服裝需要向中國輕紡城市場經(jīng)營戶采購布匹產(chǎn)生的糾紛B、某甲消費(fèi)者為了經(jīng)營需要向A批發(fā)市場經(jīng)營戶采購一批窗簾發(fā)生的糾紛C、某淘寶店主與快遞公司產(chǎn)生的糾紛D、某農(nóng)戶從生產(chǎn)資料商店購得化肥2包產(chǎn)生的糾紛32、甲廠是某品牌啤酒的生產(chǎn)廠家,消費(fèi)者乙從丙商場購入,乙在開啟瓶蓋時酒瓶炸裂,致使與乙共同飲酒的丁眼部受傷,經(jīng)鑒定屬于啤酒瓶質(zhì)量問題.以下答案中正確的選項是DA、丁不是消費(fèi)者,只能向乙賠償B、由于是丙商場銷售的,所以丁只能向丙商場賠償C、由于該啤酒是甲廠生產(chǎn)的,所以丁只能向甲廠賠償D、丁可以向甲廠,也可以向丙商場要求賠償33、小王在某 店挑選 ,挑選了將近一個小時,但最后覺得沒有一款適合
12、自己的,打算離開,但該 店店員攔住他,要求其購置一部.問該店員的行為侵犯了小王的B.A、公平交易權(quán)B、自主選擇權(quán)C、平安權(quán)D、知情權(quán)34、以下說法錯誤的選項是DA、經(jīng)營者與消費(fèi)者進(jìn)行交易,應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、老實信用的原那么.B、國家倡導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費(fèi)方式,反對浪費(fèi).C、國家采取舉措,保證消費(fèi)者依法行使權(quán)利,維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益.D、經(jīng)營者向消費(fèi)者提供商品或者效勞,應(yīng)當(dāng)恪守社會公德,誠信經(jīng)營,保證消費(fèi)者的合法權(quán)益;只要雙方認(rèn)可,可以設(shè)定不公平、不合理的交易條件.35、甲公司借用乙房地產(chǎn)公司的營業(yè)執(zhí)照從事商品房銷售,消費(fèi)者丙從甲公司雇傭的促銷員丁處購置了一套商品房時合
13、法權(quán)益受損,消費(fèi)者丙就其損失請求賠償?shù)膶ο笫荄A、只能是甲B、只能是乙C、只能是丁D、可以是甲,也可以是乙36、經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者效勞符合保證人身、財產(chǎn)平安的要求.對D的商品和效勞,應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者作出真實的說明和明確的警示,并說明和標(biāo)明正確使用商品或者接受效勞的方法以及預(yù)防危害發(fā)生的方法.A、不合格B、未經(jīng)檢驗C、數(shù)量缺乏D、可能危及人身、財產(chǎn)平安37、群眾傳播媒介應(yīng)當(dāng)做好維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的宣傳,對損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為進(jìn)行D.A、社會監(jiān)督B、行政監(jiān)督C、司法監(jiān)督D、輿論監(jiān)督38、甲消費(fèi)者到某4S店購置一輛小轎車,在購車時登記了其姓名、住址、 等個人信息,4S店為宣傳該款車的銷量
14、,在對外廣告時擅自使用了甲消費(fèi)者的個人信息,該4S店侵犯了消費(fèi)者的DA、公平交易的權(quán)利B、在購置、使用商品和接受效勞時享有人身、財產(chǎn)平安不受損害的權(quán)利.C、自主選擇商品或效勞的權(quán)利D、個人信息依法得到保護(hù)權(quán)39、某商場發(fā)現(xiàn)其銷售的一款高壓鍋存在缺陷,有可能危及人身、財產(chǎn)平安,其正確的做法是D.A、繼續(xù)降價銷售B、由消費(fèi)者承當(dāng)必要費(fèi)用的那么予以召回C、只是在商場門口貼出告示,要求消費(fèi)者注意D、立即向有關(guān)行政部門報告和告知消費(fèi)者,并采取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀等舉措40、某美容院在向消費(fèi)者推銷某面部保健效勞時,不正確的選項是D:A、向消費(fèi)者提供有關(guān)該效勞的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等
15、信息,真實、全面,沒有作虛假或引人誤解的宣傳B、對消費(fèi)者就其提供的保健效勞的質(zhì)量等問題提出的詢問,作出真實、明確的答復(fù)C、該美容院標(biāo)明其真實名稱和標(biāo)記D、消費(fèi)者向該美容院索要發(fā)票,根據(jù)商業(yè)慣例,美容屬于效勞行業(yè),可以不提供發(fā)票41、某商場處理有瑕疵的商品,且已向消費(fèi)者告知,但以下哪批產(chǎn)品按規(guī)定還是不能銷售的DA、某批服裝只是存在扣子不齊的瑕疵B、某批蚊帳有些許小洞C、某批剪刀看上去比擬陳舊D、某批飲料超過保質(zhì)期1天42、以下說法沒有違反消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的是DA、超市保安看見一衣衫破舊的消費(fèi)者可以進(jìn)行辱罵B、超市保安疑心一消費(fèi)者衣服里藏有該超市物品,可以要求搜身C、超市保安疑心一小孩在超市里偷吃
16、東西,可以直接將其關(guān)在保安室6個小時D、經(jīng)營者不得對消費(fèi)者進(jìn)行侮辱、誹謗,不得搜查消費(fèi)者的身體及其攜帶的物品,不得侵犯消費(fèi)者的人身自由43、以下A經(jīng)營者需要向消費(fèi)者提供經(jīng)營地址、聯(lián)系方式、商品或者效勞的數(shù)量和質(zhì)量、價款或者費(fèi)用、履行期限和方式、平安考前須知和風(fēng)險警示、售后效勞、民事責(zé)任等信息.A、采用網(wǎng)絡(luò)、電視、 、郵購等方式提供商品或效勞的經(jīng)營者B、某大型商場C、某網(wǎng)吧經(jīng)營戶D、某農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營戶44、某廠1993年生產(chǎn)了一種治療腰肌勞損的頻譜治療儀投放市場,消費(fèi)者甲購置了一臺,用后腰肌勞損大大減輕,卻患上了偏頭痛,其他用戶也都有類似反響.某廠對此十分重視,專門找專家做了鑒定,結(jié)論是:目前科學(xué)
17、技術(shù)無法斷定治療儀與偏頭痛之間的關(guān)系.以下哪種說法是正確的DA、本著公平原那么,某廠應(yīng)當(dāng)賠償B、由于不良反響用戶很多,應(yīng)將爭議擱置,待科技水平到達(dá)作出明確結(jié)論時再處理C、該治療儀的功能符合腰肌勞損治療的要求,至于其他副作用是不可預(yù)防的,某廠可不予賠償D、由于治療儀投入流通時的科學(xué)技術(shù)水平不能發(fā)現(xiàn)缺陷的存在,某廠不能承當(dāng)賠償責(zé)任45、經(jīng)營者違反最新?消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法?規(guī)定,應(yīng)當(dāng)承當(dāng)民事賠償責(zé)任和繳納罰款、罰金,其財產(chǎn)缺乏以同時支付的,優(yōu)先承當(dāng)AA民事賠償責(zé)任B違約責(zé)任C刑事責(zé)任D罰款、罰金46、消費(fèi)者協(xié)會和其他消費(fèi)者組織在保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益時對商品和效勞實施的是DA、行政監(jiān)督B、司法監(jiān)督C、輿論
18、監(jiān)督D、社會監(jiān)督47、以下關(guān)于消費(fèi)者組織說法正確的選項是A、消費(fèi)者組織為了籌集保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的經(jīng)費(fèi)可以從事一定的商品經(jīng)營和營利性活動B、消費(fèi)者組織通過抽查檢驗,可以收取一定費(fèi)用向社會推薦優(yōu)質(zhì)的商品和效勞C、消費(fèi)者組織可以收取必要的咨詢費(fèi)用D、依法成立的消費(fèi)者組織依照法律、法規(guī)及其章程的規(guī)定,開展保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的活動答案:D48、某甲消費(fèi)者從某乙商場購得丙廠家生產(chǎn)的彩電一臺,某甲消費(fèi)者在觀看過程中發(fā)生爆炸,致使某甲消費(fèi)者家中發(fā)生火災(zāi),造成損失,經(jīng)鑒定,此事故系產(chǎn)品缺陷.以下哪個說法是正確的A、由于是產(chǎn)品缺陷,某甲只能向丙廠家要求賠償B、由于某甲跟某乙商場是買賣合同關(guān)系,只能向某乙商場要求賠償
19、C、某甲可以向某乙商場要求賠償,也可以向丙廠家賠償D、某丙商場賠償后只能向其供貨商要求賠償,而不能向丙廠家賠償答案:C49、消費(fèi)者甲向乙公司開設(shè)的大型商場中的柜臺租賃者張三處購得電腦一臺,后乙公司由于股東之間的矛盾,原大型商場倒閉,乙公司分立為丁公司和戊公司,丁公司承接原大型商場的一切債權(quán)債務(wù),并向社會發(fā)布了告示,分立后消費(fèi)者甲的電腦因質(zhì)量問題產(chǎn)生損失,下列哪個說法是正確的A、可以向丁公司要求賠償,也可以向戊公司要求賠償B、只能向張三要求賠償C、可以向丁公司、戊公司或者張三要求賠償D、可以向張三、丁公司或者生產(chǎn)廠家要求賠償答案:D50、消費(fèi)者張三通過天貓網(wǎng)絡(luò)交易平臺購得某品牌相機(jī)一臺,后來經(jīng)過
20、權(quán)威部門鑒定發(fā)現(xiàn)該相機(jī)是冒牌的.以下哪個說法是不正確的A、張三可以向天貓網(wǎng)絡(luò)交易平臺的店主要求賠償B、天貓不能提供店主的真實名稱、地址和有效聯(lián)系方式的,張三也可以向天貓要求賠償C、天貓在網(wǎng)站上向消費(fèi)者作出假一賠十的承諾,天貓網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)履行,履行后有權(quán)向店主追償D、天貓雖然早知道該店主在銷售假冒相機(jī),也未采取必要的舉措,但銷售假冒相機(jī)的賠償責(zé)任仍然由店主承當(dāng),天貓只要能提供店主的真實名稱、地址和有效聯(lián)系方式的,就與天貓無關(guān)答案:D51、某電視臺接受甲保健品推銷人員的廣告業(yè)務(wù),該保健品推銷人員出示的營業(yè)執(zhí)照和介紹信均系偽造,廣告內(nèi)容多處涉及虛假,消費(fèi)者因該虛假廣告買了保健品致使出現(xiàn)嘔吐腹瀉現(xiàn)象.請問
21、以下說法不正確的選項是A、該消費(fèi)者可以向甲推銷人員要求賠償B、消費(fèi)者可以請求工商部門對該發(fā)布虛假廣告的行為予以懲辦C、甲推銷人員逃跑以后,由于無法知曉甲的真實名稱、地址和有效聯(lián)系方式的,某電視臺應(yīng)當(dāng)承當(dāng)賠償責(zé)任D、某電影明星在該廣告中參與了該保健品的形象宣傳,需要承當(dāng)一定責(zé)任,但不承當(dāng)連帶責(zé)任答案:D52、消費(fèi)者在購置商品或者接受效勞時,有權(quán)獲得質(zhì)量保證、價格合理、計量正確等條件,有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為.A、公平交易;B、自主選擇;C、相互協(xié)商答案:A53、甲廠生產(chǎn)一種易拉罐裝碳酸飲料.消費(fèi)者丙從乙商場購置這種飲料后,在開啟時被罐內(nèi)強(qiáng)烈氣流炸傷眼部,以下答案中最正確的選項是哪項A、丙只能
22、向乙索賠B、丙只能向甲索賠C、丙只能向消費(fèi)者協(xié)會投訴,請其確定向誰索賠D、丙可向甲、乙中的一個索賠答案:D54、以下關(guān)于預(yù)付式消費(fèi)不符合新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的是A、經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)根據(jù)約定提供商品或者效勞B、未根據(jù)約定提供商品或效勞的,應(yīng)當(dāng)根據(jù)消費(fèi)者的要求履行約定,承當(dāng)消費(fèi)者必須支付的合理費(fèi)用C、經(jīng)營者未根據(jù)約定提供商品或效勞的,應(yīng)當(dāng)退回預(yù)付款,并承當(dāng)預(yù)付款的利息、消費(fèi)者必須支付的合理費(fèi)用D、經(jīng)營者使用別人的營業(yè)執(zhí)照采取預(yù)收款方式提供商品或者效勞,產(chǎn)生消費(fèi)糾紛時,營業(yè)執(zhí)照的持有人不負(fù)任何法律責(zé)任答案:D55、經(jīng)營者對可能危及人身、財產(chǎn)平安的商品和效勞,應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者作出真實的說明和明確的.A、警示;B、
23、說法;C、原因答案:A56、根據(jù)新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定,以下不屬于侵犯消費(fèi)者權(quán)益的違法行為.A、甲企業(yè)未經(jīng)登記領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照從事紡織品生產(chǎn)加工B、乙商場違法泄漏消費(fèi)者個人信息C、生產(chǎn)國家明令淘汰的商品或者銷售失效變質(zhì)的商品的D、銷售的商品應(yīng)當(dāng)檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫或者偽造檢驗、檢疫結(jié)果的答案:A57、新?消法?規(guī)定:經(jīng)營者收集、使用消費(fèi)者個人信息,應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原那么,明示收集使用信息的目的、方式和范圍,并經(jīng)同意.A消費(fèi)者日相關(guān)部門C行政部門答案:A58、根據(jù)新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定,處分機(jī)關(guān)對經(jīng)營者侵犯消費(fèi)者權(quán)益行為除依法進(jìn)行處罰外,關(guān)于是否記入信用檔案,向社會公布的說法,哪個
24、是正確的.A、可以記入信用檔案,但不能向社會公布B、可以記入信用檔案,可以向社會公布,但公布前需征求該經(jīng)營者的意見C、看違法情節(jié)的輕重決定是否記入信用檔案和向社會公布D、應(yīng)當(dāng)記入信用檔案,向社會公布答案:D59、對經(jīng)營者的售后效勞義務(wù),國家根據(jù)某些商品的復(fù)雜性和特殊性規(guī)定了“三包,以下哪一項不屬于“三包A、包修B、包換C、包取D、包退答案:C60、根據(jù)新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定,消費(fèi)者享有的權(quán)利有項.A、B10項答案:D開始實施.61、新消法于DA、2021年1月1日以2021年6月31日C2021年3月1日D2021年3月15日62、?消法?明確消費(fèi)者有A項權(quán)利.A9日7C12D863、消費(fèi)者
25、向有關(guān)行政部門投訴的,該部門應(yīng)當(dāng)自收到投訴之日起D個工作日內(nèi),予以處理并告知消費(fèi)者.A9日5C15D764、經(jīng)營者以預(yù)收款方式提供商品或者效勞的,應(yīng)當(dāng)根據(jù)約定提供.未根據(jù)約定提供的,應(yīng)當(dāng)根據(jù)消費(fèi)者的要求履行約定或者退回預(yù)付款;并應(yīng)當(dāng)承當(dāng)預(yù)付款的D、消費(fèi)者必須支付的合理費(fèi)用.A本金以罰金C分紅D利息65、消費(fèi)者協(xié)會和其他消費(fèi)者組織是依法成立的對商品和效勞進(jìn)行社會監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的A.A社會組織以行政機(jī)關(guān)C事業(yè)單位D執(zhí)法部門66、經(jīng)營者侵犯消費(fèi)者人格尊嚴(yán)時,應(yīng)當(dāng)承當(dāng)?shù)呢?zé)任不包括以下DA賠禮抱歉以消除影響C恢復(fù)名譽(yù)D罰金(B)67、消費(fèi)者王某在購置商品后,發(fā)現(xiàn)商品存在問題時,以下說法正確的選
26、項是哪項?A、王某只能向該商品生產(chǎn)者主張賠償以王某可以向該商品的銷售者主張賠償C王某可以向銷售者要求賠償,但不可以向生產(chǎn)者要求賠償D假設(shè)銷售者有證據(jù)說明該瑕疵是在銷售過程中其他銷售者所致,有權(quán)拒絕賠償68、經(jīng)營者有明知商品或者效勞存在缺陷,仍然向消費(fèi)者提供的欺詐行為,造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的,依法追究刑事責(zé)任;受害人有權(quán)要求所受損失B以下的民事賠償.A、一倍以兩倍C三倍D四倍69、甲廠生產(chǎn)一種易拉罐裝碳酸飲料.消費(fèi)者丙從乙商場購置這種飲料后,在開啟時被罐內(nèi)強(qiáng)烈氣流炸傷眼部,以下答案中最正確的選項是哪項DA丙只能向乙索賠以丙只能向甲索賠C丙只能向消費(fèi)者協(xié)會投訴,請其確定向誰
27、索賠D丙可向甲、乙中的一個索賠70、消費(fèi)者協(xié)會應(yīng)受理消費(fèi)者投訴,并對投訴事項進(jìn)行調(diào)查、C.A分析C調(diào)解D行政處分71、新修訂的?消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法?的正式實施時間是:C.A2021年12月4日B、2021年10月25日C2021年3月15日D2021年1月1日72、某消費(fèi)者裝修商品房,與甲裝修公司簽訂了裝修合同,裝修完工后消費(fèi)者搬入,發(fā)現(xiàn)裝修存在瑕疵,根據(jù)新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定,在消費(fèi)者接受該裝修好的商品房之日起B(yǎng)內(nèi)由甲裝修公司承當(dāng)有關(guān)舉證責(zé)任.A3個月B、6個月C1年D2年73、經(jīng)營者提供的商品或者效勞不符合質(zhì)量要求的,沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費(fèi)者可以自收到商品之日起B(yǎng)內(nèi)退貨.A3日B
28、、7日C15日74、經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、 、郵購等方式銷售除消費(fèi)者定作的、鮮活易腐的、在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計算機(jī)軟件等數(shù)字化商品、交付的報紙期刊以及其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者在購置時確認(rèn)不宜退貨的商品除外,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起B(yǎng)內(nèi)退貨,且無需說明理由.A、3日B、7日C15日D30日75、國家制定有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益的法律、法規(guī)、規(guī)章和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)當(dāng)聽取D的意見.A經(jīng)營者B、經(jīng)營者和消費(fèi)者C消費(fèi)者D消費(fèi)者和消費(fèi)者協(xié)會等組織76、某大型商場銷售A品牌電視機(jī)在市場上流通一個月后發(fā)現(xiàn)存在平安隱患,故該商場經(jīng)理發(fā)出召回商品的通知,在召回途中以下哪個是正確的B.A、召回商品的額外費(fèi)用由
29、消費(fèi)者承當(dāng)B、該商場承當(dāng)消費(fèi)者因商品被召回的必要費(fèi)用C私下召回該電視機(jī)D該電視機(jī)被召回后不作任何處理77、甲從A商場購置了一臺假冒產(chǎn)地的電吹風(fēng),價格為100元,甲要求該商場賠償,根據(jù)新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定,甲依法可以獲得增加的賠償金額為D.A、100元B、200元C300元D500元78、以下各項中不屬于消費(fèi)者權(quán)益爭議解決方式的是D.A、請求消費(fèi)者協(xié)會調(diào)解日與經(jīng)營者協(xié)商和解C向人民法院提起訴訟D向有關(guān)行政部門申請仲裁79、以下屬于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法調(diào)整的是D.A、某服裝廠為生產(chǎn)加工服裝需要向中國輕紡城市場經(jīng)營戶采購布匹產(chǎn)生的糾紛B、某甲消費(fèi)者為了經(jīng)營需要向A批發(fā)市場經(jīng)營戶采購一批窗簾發(fā)生的糾紛
30、C某淘寶店主與快遞公司產(chǎn)生的糾紛D某農(nóng)戶從生產(chǎn)資料商店購得化肥2包產(chǎn)生的糾紛80、甲廠是某品牌啤酒的生產(chǎn)廠家,消費(fèi)者乙從丙商場購入,乙在開啟瓶蓋時酒瓶炸裂,致使與乙共同飲酒的丁眼部受傷,經(jīng)鑒定屬于啤酒瓶質(zhì)量問題.以下答案中正確的選項是D.A、丁不是消費(fèi)者,只能向乙賠償B、由于是丙商場銷售的,所以丁只能向丙商場賠償C由于該啤酒是甲廠生產(chǎn)的,所以丁只能向甲廠賠償D丁可以向甲廠,也可以向丙商場要求賠償81、小王在某 店挑選 ,挑選了將近一個小時,但最后覺得沒有一款適合自己的,打算離開,但該 店店員攔住他,要求其購置一部.問該店員的行為侵犯了小王的B.A公平交易權(quán)B、自主選擇權(quán)C平安權(quán)D知情權(quán)82、甲公司借用乙房地產(chǎn)公司的營業(yè)執(zhí)照從事商品
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