秋北航現(xiàn)代禮儀在線作業(yè)一答案滿分_第1頁
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1、北航現(xiàn)代禮儀在線作業(yè)一 單選題 多選題 判斷題 一、單選題(共 20 道試題,共 40 分。)1. 成年男女在人行道上并行,男子靠馬路一側,并應幫助女子提東西.但不能幫助女子提( )。A. 行李B. 背包C. 皮箱D. 坤包-選擇:D 2. 男士著裝,整體不應超過( )顏色。A. 兩種B. 三種C. 四種D. 五種-選擇:B 3. 在商務場合稱呼對方( )是不禮貌的。A. 職務B. 職業(yè)C. 職稱D. 小名-選擇:D 4. 我國唯一演變?yōu)楣?jié)日的節(jié)氣是( )。A. 清明節(jié)B. 元旦節(jié)C. 重陽節(jié)D. 中秋節(jié)-選擇:A 5. 遞接文件或名片時應當注意字體的( )。A. 正面朝向對方B. 側面朝向對

2、方C. 反面朝向對方D. 正反面都可-選擇:A 6. 在機場、商廈、地鐵等公共場所乘自動扶梯時應靠( )側站立,以便留出另一側通道供有急事趕路的人快行。A. 左側B. 右側C. 中間D. 隨便-選擇:B 7. 呈遞名片時,下面哪項做法是不正確的( )。A. 名片正面朝向接受方B. 雙手拿著名片兩個上角C. 右手拿著名片上角D. 左手拿著名片上角-選擇:D 8. 國際社會公認的“第一禮俗”是:( )。A. 男士優(yōu)先B. 長者優(yōu)先C. 小孩優(yōu)先D. 女士優(yōu)先-選擇:D 9. 送刀子給拉丁美洲人( )。A. 投其所好B. 一件有用的物品C. 雙方關系一刀兩斷D. 意味著友誼-選擇:C 10. “鄰人

3、偷斧”屬于( )定勢效應。A. 首因效應B. 暈輪效應C. 移情效應D. 近因效應-選擇:B 11. 以下哪個是交際交往中宜選的話題:( )A. 格調(diào)高雅的話題B. 哲學、歷史話題C. 對方擅長的話題D. 時尚流行的話題-選擇:C 12. 在電梯里,正確的站立方向( )。A. 側身站立B. 面對電梯門站立C. 與人背對背站立D. 背對門而站-選擇:B 13. 單排雙??畚餮b,習慣上系( )扣。A. 兩顆全系上B. 上面一顆C. 下面一顆D. 全部不系-選擇:B 14. 接電話時,拿起話筒的最佳時機是在鈴聲響過( )聲之后。A. 一聲B. 二聲C. 四聲D. 五聲-選擇:B 15. 在我國,忌吃

4、狗肉的民族是( )。A. 回族B. 朝鮮族C. 滿族D. 漢族-選擇:C 16. 在去西餐廳就餐時,應怎樣入座:( )。A. 由椅子的左側入座B. 由椅子的右側入座C. 直接把椅子拉到自己身后D. 以上三種都可以-選擇:A 17. 在商務交往中,尤其應注意使用稱呼應該:( )A. 就低不就高B. 就高不就低C. 適中D. 以上都不對-選擇:B 18. TPO原則,其中P代表的是( )。A. 地點B. 季節(jié)C. 時間D. 目的-選擇:A 19. 在正式場合中,應將手機放在( )。A. 上衣內(nèi)袋或公文包中B. 腰帶上C. 褲袋中D. 上衣外兜里-選擇:A 20. 按商務禮儀,引導者應在客人的( )

5、A. 左前方引路B. 左后方指路C. 右前方引路D. 右后方指路-選擇:A 北航現(xiàn)代禮儀在線作業(yè)一 單選題 多選題 判斷題 二、多選題(共 10 道試題,共 30 分。)1. 社交禮儀應遵循( )原則。A. 等級原則B. 平等原則C. 對等原則D. 尊重原則E. 民主原則-選擇:ACD 2. 確認對方單位與姓名,詢問來電事項,按5W1H的原則記錄,5W包括()。A. WHOB. WHEREC. WHATD. WHYE. WHEN-選擇:ABCDE 3. 上級對下級的禮儀說法正確的是()。A. 尊重下級人格B. 聽取下級意見C. 寬待下級D. 知人善任E. 不得越位-選擇:ABCD 4. 選擇服

6、裝要考慮的因素有()。A. 年齡B. 形體C. 職業(yè)D. 環(huán)境E. 社會風俗-選擇:ABCDE 5. 學習禮儀的意義有()。A. 美化個人形象B. 提高個人文明程度C. 促進社會交往D. 改善人際關系E. 凈化社會風氣-選擇:ABCDE 6. 有關饋贈的說法以下正確的是()。A. 時機原則B. 輕重原則C. 效用性原則D. 投好避忌原則E. 經(jīng)濟原則-選擇:ABCD 7. OK手勢在下列()國家是表示不好的意思的。A. 美國B. 法國C. 希臘D. 巴西E. 中國-選擇:BCD 8. 便餐時的席位排列的原則有()。A. 右高左低B. 中座為尊C. 面門為上D. 觀景為佳E. 臨墻為好-選擇:A

7、BCDE 9. 行業(yè)用語的簡明扼要原則主要是指()。A. 不該寫的內(nèi)容堅決不寫B(tài). 可不寫的內(nèi)容盡量不寫C. 不準寫的內(nèi)容一律不寫D. 不好寫的內(nèi)容最好不寫E. 不該寫的內(nèi)容也可以寫-選擇:ABCD 10. 三A法則中的接受原則包括接受()。A. 交往對象B. 交往對象的習俗C. 交往對象的禮儀D. 交往對象的怪異行為-選擇:ABC 北航現(xiàn)代禮儀在線作業(yè)一 單選題 多選題 判斷題 三、判斷題(共 15 道試題,共 30 分。)1. 拜訪別人的之前應該提前預約。A. 錯誤B. 正確-選擇:B 2. 體態(tài)語言中,抱臂是一種自信的體態(tài)。A. 錯誤B. 正確-選擇:A 3. 在宴會上碰到一個鐵哥們,為

8、了向大家表明和他關系很友好,可以稱呼他的綽號。A. 錯誤B. 正確-選擇:A 4. 在人們正常的語言交往活動(聽、說、讀、寫)中,說的時間占最多,這說明說在人們交往中占據(jù)非常重要的地位。A. 錯誤B. 正確-選擇:A 5. 喝咖啡的禮儀要求不能直接端著杯子喝,而是用勺一勺一勺地舀到嘴里喝。A. 錯誤B. 正確-選擇:A 6. 當接過別人遞給的名片時,應立即放入口袋內(nèi),以示對對方的尊重。A. 錯誤B. 正確-選擇:A 7. 我們很多人并沒有很高的藝術天分,這對我們優(yōu)美個性氣質(zhì)的塑養(yǎng)造成很大的影響。A. 錯誤B. 正確-選擇:A 8. 一位外國女士,看到中國古代的落地鐘非常漂亮,認為他的中國朋友一定會喜歡,就買了一臺送給他的客戶。A. 錯誤B. 正確-選擇:A 9. 穿著西裝前要將衣袖上的商標拆除。A. 錯誤B. 正確-選擇:B 10. 游覽一處名勝后,在墻上寫下自己的名字,留下永久的"紀念"。A. 錯誤B. 正確-選擇:A 11. 如果一個人有多種職位和職稱,我們在稱呼他時,就高不就低。A. 錯誤B. 正確-選擇:B 12. 男士與女士握手時,應緊緊握手較長時間,以示尊重。A. 錯誤B. 正確-選擇:A 13

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