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文檔簡(jiǎn)介
1、會(huì)計(jì)學(xué)1物業(yè)裝修管理培訓(xùn)物業(yè)裝修管理培訓(xùn)一堆垃圾引發(fā)的血案裝修管理的必要性為什么要裝修監(jiān)管?為什么要裝修監(jiān)管?為什么要裝修監(jiān)管?為什么要裝修監(jiān)管?為什么要裝修監(jiān)管?為什么要裝修監(jiān)管?裝修管理的必要性結(jié)論: 物業(yè)公司存在的過(guò)錯(cuò):沒(méi)有及時(shí)督促業(yè)主清理垃圾,也沒(méi)有自行將垃圾進(jìn)行清理。目錄123456物業(yè)裝修管理的基本概念物業(yè)裝修管理的基本概念物業(yè)裝修管理的目的物業(yè)裝修管理的目的物業(yè)裝修的辦理流程物業(yè)裝修的辦理流程裝修管理常見(jiàn)問(wèn)題及注意事項(xiàng)裝修管理常見(jiàn)問(wèn)題及注意事項(xiàng)裝修驗(yàn)收、檢查及違章裝修的處理裝修驗(yàn)收、檢查及違章裝修的處理物業(yè)裝修管理的依據(jù)物業(yè)裝修管理的依據(jù)【引例】某小區(qū)業(yè)主吳先生搬進(jìn)其購(gòu)買(mǎi)并裝飾好
2、的某套三居室。搬進(jìn)新房不到一個(gè)月,發(fā)現(xiàn)其主臥室衛(wèi)生間的漏水嚴(yán)重,導(dǎo)致三間臥室及走廊地面鋪裝的復(fù)合地板大部分被污水浸泡了;踢腳板、臥室門(mén)和門(mén)套的下沿也被水浸泡,屋內(nèi)臭味彌散。物業(yè)公司在疏通過(guò)程中發(fā)現(xiàn),原來(lái)阻塞的部位是與樓上房屋相連的主下水管線(xiàn)處阻塞,阻塞物有水泥等裝修垃圾和其他生活垃圾。吳先生找樓上業(yè)主未果。于是找物業(yè)公司。吳先生認(rèn)為由于物業(yè)公司未履行職責(zé),造成了很大的損失.故要求物業(yè)公司進(jìn)行賠償,一氣之下將物業(yè)公司告上了法庭。第53條:業(yè)主需要裝飾裝修房屋的,應(yīng)當(dāng)事先告知物業(yè)管理企業(yè)。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)告知業(yè)主。第46條:對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物
3、業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)規(guī)定的行為,物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)制止;并及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報(bào)告。有關(guān)行政管理部門(mén)在接到物業(yè)管理企業(yè)的報(bào)告后,應(yīng)當(dāng)依法對(duì)違法行為予以制止或者依法處理。物業(yè)管理?xiàng)l例涉及到裝飾裝修規(guī)定有以下兩條。3.3.物業(yè)裝修管理的依據(jù)物業(yè)裝修管理的依據(jù)符合條件,管理處收到申請(qǐng)后三個(gè)工作日內(nèi)予以登記審批。6、裝修禁止行為和注意事項(xiàng)告知。7、裝修前,告知鄰里。裝修未告知 鄰居發(fā)病惹官司 原告:裝修噪音大原告:裝修噪音大 老人發(fā)病身亡老人發(fā)病身亡家里裝修未提前到物業(yè)登記并告知鄰居家里裝修未提前到物業(yè)登記并告知鄰居,結(jié)果鄰居稱(chēng)其噪音過(guò)大,造成自家老,結(jié)果鄰居稱(chēng)其噪音過(guò)大,造成自家老人在裝
4、修期間內(nèi)發(fā)病死亡。于是將曹先人在裝修期間內(nèi)發(fā)病死亡。于是將曹先生告上法庭,索要精神損害撫慰金生告上法庭,索要精神損害撫慰金5萬(wàn)元萬(wàn)元。老人患有心臟病和高血壓,得過(guò)腦血栓老人患有心臟病和高血壓,得過(guò)腦血栓,整日聽(tīng)到電錘、電鎬噪音,受到嚴(yán)重,整日聽(tīng)到電錘、電鎬噪音,受到嚴(yán)重干擾。裝修的第三天,老人暈倒在衛(wèi)生干擾。裝修的第三天,老人暈倒在衛(wèi)生間,送往醫(yī)院被診斷為大面積腦出血、間,送往醫(yī)院被診斷為大面積腦出血、四度昏迷,最終救治無(wú)效死亡。王先生四度昏迷,最終救治無(wú)效死亡。王先生表示,如果曹先生在裝修之前提前告知表示,如果曹先生在裝修之前提前告知,自己就能做好相應(yīng)準(zhǔn)備,提前為老人,自己就能做好相應(yīng)準(zhǔn)備,
5、提前為老人做出起居安排,免受裝修噪音干擾。他做出起居安排,免受裝修噪音干擾。他認(rèn)為裝修噪音與老人的離世有直接因果認(rèn)為裝修噪音與老人的離世有直接因果關(guān)系,遂起訴要求曹先生賠償精神損害關(guān)系,遂起訴要求曹先生賠償精神損害撫慰金撫慰金5萬(wàn)元。萬(wàn)元。順義法院,經(jīng)調(diào)解,曹先生向鄰居賠償順義法院,經(jīng)調(diào)解,曹先生向鄰居賠償一萬(wàn)元。一萬(wàn)元。小品:裝修7)使用不符合消防要求的裝修材料;8)其他違章裝修活動(dòng)。確需改變建筑物主體或承重結(jié)構(gòu)、明顯加大負(fù)荷的,住戶(hù)應(yīng)委托建筑物原設(shè)計(jì)單位或有相應(yīng)資質(zhì)的設(shè)計(jì)單位提出設(shè)計(jì)方案,報(bào)政府設(shè)計(jì)審批部門(mén)審批。公共通道,不準(zhǔn)改變?cè)虚T(mén)洞尺寸,不得損公共通道,不準(zhǔn)改變?cè)虚T(mén)洞尺寸,不得損壞
6、門(mén)洞四周的墻面。壞門(mén)洞四周的墻面。8 8、禁止將雨水管道用于生活污水的排放。、禁止將雨水管道用于生活污水的排放。裝修人、裝飾裝修企業(yè),應(yīng)當(dāng)與物業(yè)管理單位簽訂裝飾裝裝修人、裝飾裝修企業(yè),應(yīng)當(dāng)與物業(yè)管理單位簽訂裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議。該協(xié)議應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容:修管理服務(wù)協(xié)議。該協(xié)議應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容:1)裝飾裝修工程的實(shí)施內(nèi)容。2)裝飾裝修工程的實(shí)施期限。3)允許施工的時(shí)間。4)廢棄物的清運(yùn)與處理。5)住宅外立面設(shè)計(jì)及防盜窗的安裝要求。6)禁止行為和注意事項(xiàng)。7)管理服務(wù)費(fèi)用。8)違約責(zé)任。9)其他需要約定的事項(xiàng)。9 9、是否按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行裝修,裝修留宿人員、是否按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行裝修,裝修留宿人員是否辦理
7、相關(guān)手續(xù)。是否辦理相關(guān)手續(xù)。(5)、通水通電試驗(yàn)單;(7)、防火責(zé)任書(shū);求變動(dòng),各類(lèi)主線(xiàn)及排污管均以直線(xiàn)和統(tǒng)一部位安裝,以便日常維護(hù)及更換方便,煤氣如有特殊需要更改時(shí),必須由煤氣公司專(zhuān)業(yè)改動(dòng),業(yè)主和使用人不得擅自改動(dòng)。觀立面整齊美觀,降低物業(yè)品位和檔次,所以,管理處要求按指定式樣安裝窗花、防盜網(wǎng),以便給業(yè)主或使用人提供一個(gè)優(yōu)雅、高尚的居住環(huán)境。將無(wú)權(quán)審批。成滋擾,所以政府管理部門(mén)對(duì)施工時(shí)間及裝修期限襯行管制,每天作業(yè)時(shí)間:AM:7:12:00;PM:14:0019:00時(shí)以后施工人員必須離開(kāi)小區(qū)或大廈,特殊情況需要留宿駐守人員,須到管理處辦理相關(guān)手續(xù)。裝修最長(zhǎng)時(shí)間不超過(guò)三個(gè)月。配備滅火器材,以
8、便控制和降低火災(zāi)事故。出入證,以便識(shí)別,凡未曾向管理部門(mén)辦妥裝修手續(xù)的裝修承建商及施工人員,管理部門(mén)將拒絕其進(jìn)入小區(qū)及大廈。侵犯其他為玉及使用人權(quán)益,裝修人員除在指定的范圍活動(dòng)外,不得在其他場(chǎng)所活動(dòng)和使用區(qū)內(nèi)任何公共設(shè)施,其任何行為必須遵守該物業(yè)區(qū)域內(nèi)的有關(guān)制度、公約、規(guī)章,服從小區(qū)大廈文明及治安秩序管理。須在規(guī)定時(shí)間清運(yùn),同時(shí)對(duì)電梯做好保護(hù)措施,搬運(yùn)時(shí)督促搬運(yùn)人員留意,確保電梯及公共設(shè)施不受損壞,否則,相關(guān)業(yè)主或使用人及裝修單位須賠償一切損失。材料及垃圾搬運(yùn)完畢后,裝修人員須自行清理現(xiàn)場(chǎng)所產(chǎn)生的廢物及塵灰。目錄123456物業(yè)裝修管理的基本概念物業(yè)裝修管理的基本概念物業(yè)裝修管理的目的物業(yè)裝修管理的目的物業(yè)裝修的辦理流程物業(yè)裝修的辦理流程裝修管理常見(jiàn)問(wèn)題及注意事項(xiàng)裝修管理常見(jiàn)問(wèn)題及注意事項(xiàng)裝修驗(yàn)收、檢查及違章裝修的處理裝修驗(yàn)收、檢查及違章裝修的處理物業(yè)裝修管理的依據(jù)物業(yè)裝修
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