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文檔簡介

1、一、單項選擇題1、( )在管理職能中居首要地位。A. 計劃職能B .人員培訓職能C .生產(chǎn)職能D.安全職能2、( )決策具有極大的偶然性和隨機性。A.風險型 B .不確定型 C.戰(zhàn)術(shù)決策D.非程序型3、被稱為“科學管理之父”的是()A.法約爾B .泰勒 C.巴納德 D .韋伯4、 被人們稱為“經(jīng)營管理理論之父”的是()A .泰羅 B .法約爾C .霍桑D .韋伯5、 最早提出比較完整的行政組織體系理論而被稱為“組織理論之父”的是()A .泰羅 B .法約爾C .韋伯D .梅奧6、 行為科學將管理學中的人性研究由“經(jīng)濟人”轉(zhuǎn)向()A .全面發(fā)展的人B .自我實現(xiàn)的人C .社會人D.復雜人7、 主

2、張通過分析案例來研究管理學問題,從而抽象出某些一般性的管理結(jié)論或管理原理的學派是()A 管理科學學派B 經(jīng)驗學派C 系統(tǒng)管理學派D 決策理論學派8、 主張運用數(shù)學符號和公式進行計劃決策和解決管理問題,求出最佳方案,實現(xiàn)企業(yè)目標的學派是()A 管理過程學派B 經(jīng)驗學派C 系統(tǒng)管理學派D 管理科學學派9、 把管理學說與管理人員的職能聯(lián)系起來的學派是()A 管理過程學派B 經(jīng)驗學派C 系統(tǒng)管理學派D 管理科學學派10、 突破了以往各個學派僅從局部出發(fā)研究管理的局限性,從組織的整體出發(fā)闡明管理的本質(zhì),對管理學的發(fā)展做出了貢獻的學派是()A.經(jīng)驗學派B.系統(tǒng)管理學派 C.決策理論學派 D .管理科學學派

3、11、 管理的()強調(diào)企業(yè)要適應環(huán)境的變化和具體問題具體分析A 科學性 B 系統(tǒng)性 C 藝術(shù)性 D 權(quán)變性12、 法約爾提出,企業(yè)都存在著六種基本的活動,其中處于核心地位的是()A 技術(shù)活動 B 財務活動 C 商業(yè)活動 D 管理活動13、現(xiàn)代管理理論叢林中, ()學派主張管理人員的職能是共同的,并且這些職能構(gòu)成一個連續(xù)的循環(huán)過程。A 經(jīng)驗學派 B 管理過程學派 C 系統(tǒng)學派 D 權(quán)變學派14、( )認為“決策是管理的心臟,管理是由一系列決策組成,管理就是決策”。A 奧斯本 B 哥頓 C 西蒙 D 法約爾15 、決策樹法適用于()決策A.常規(guī)型 B .程序型 C .確定型D.風險型16、 既是一

4、次管理循環(huán)過程的終點,又是新一輪管理循環(huán)活動的起點的管理職能是()A 計劃B 決策C 控制 D 協(xié)調(diào)17、 企業(yè)一個主管成員能夠直接有效地指揮下屬成員的數(shù)目是()A.管理體系B.管理結(jié)構(gòu)C.管理層次D .管理幅度18、 集權(quán)與分權(quán)是相輔相成的,又是()A.關(guān)系的調(diào)整B.關(guān)系的整合 C .矛盾的統(tǒng)一 D .矛盾的協(xié)調(diào)19、 企業(yè)人員配備的首要任務是()A.促進組織功能的發(fā)揮B.開發(fā)組織人力資源C. 為組織物色合適人選D .使組織合理使用人才20、 企業(yè)從實際的職位需要去選聘合適的人才遵循的是()原則A .任人唯賢 B.因事?lián)袢薈.量才使用D.因人設(shè)事21、 企業(yè)對現(xiàn)有職務的認定、修改或產(chǎn)生新的職

5、務是指()。A 職務分析 B 職務描述 C 職務規(guī)范 D 職務設(shè)計22、 給工作中增添激勵因素,使工作更有趣、更有自主性和挑戰(zhàn)性,這是()的基本思想。A 職務多樣化 B 職務輪換C. 職務豐富化 D 職務擴大化23、當企業(yè)出現(xiàn)職位空缺時,應首先從()尋找合適的候選人。A 大學校園 B 人才網(wǎng)站 C 同行業(yè)企業(yè) D 企業(yè)內(nèi)部24 、以( )的領(lǐng)導者認為,只有部屬是愉快的,愿意工作的,才會產(chǎn)生最高效率。A.以事為中心B.以人為中心C .人事并重式D.人事分離式25 、同部屬互相尊重、彼此信任、交流思想、商討決策、按職授權(quán)的領(lǐng)導是()領(lǐng)導A.民主型 B .自由型C .分權(quán)性D.均權(quán)型26 、為體現(xiàn)職

6、工收入分配方面的公平,應堅持的原則是()A .平等優(yōu)先,兼顧合理B.效率優(yōu)先,兼顧公平C.效率為主,公平為輔D .業(yè)績?yōu)橹?,差距為輔27、心理學家認為,人的一切行為都是由()所支配的,從而要促使人們尋求目標,滿足需要。A .激勵 B .刺激 C .動機 D .誘導28 、控制工作應首先確立的是()A.客觀標準 B.主觀認識C.內(nèi)外條件D .方法技術(shù)29 、在協(xié)調(diào)組織沖突的對策中,解決沖突最簡單的一種方法是()A 回避B 強制C 妥協(xié)D 合作30 、按照組織明文規(guī)定的原則、方式進行的信息傳遞與交流是指()A 正式溝通B 橫向溝通C 越級溝通D 非正式溝通31、經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)在市場經(jīng)濟條件下,為了

7、競爭中求發(fā)展,根據(jù)自己的內(nèi)部條件和外部環(huán)境所進行的帶有()的謀劃和對策A 導向性和激勵性 B 長期性和短期性C.全局性和長遠性D.科學性和民主性32 、那些事關(guān)戰(zhàn)略目標能否實現(xiàn)的重大而薄弱的項目或環(huán)節(jié)是企業(yè)的()A 戰(zhàn)略目標B 戰(zhàn)略任務C 戰(zhàn)略重點D 戰(zhàn)略指向33、經(jīng)營戰(zhàn)略是市場競爭和()的產(chǎn)物A 社會分工B 專業(yè)協(xié)作C 社會進步D 環(huán)境變化34 、企業(yè)把戰(zhàn)略分為穩(wěn)定型、發(fā)展型和緊縮型三種,是按制定戰(zhàn)略時的()A.重點不同 B.主客觀條件 C .地位和水平 D .區(qū)域和范圍35 、選擇企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域是為了確定企業(yè)在未來發(fā)展的()A.戰(zhàn)略措施 B.戰(zhàn)略目標C.戰(zhàn)略水平D .戰(zhàn)略負責人36、 某

8、企業(yè)在確定經(jīng)營戰(zhàn)略時,其經(jīng)濟實力較差,無力做到面面俱到,應當選擇()戰(zhàn)略A 成本領(lǐng)先B 保守型C 可靠型D 市場集中37、 把企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略分為單一經(jīng)營戰(zhàn)略和多元化經(jīng)營戰(zhàn)略是按照企業(yè)的()劃分的A.經(jīng)營規(guī)模 B.經(jīng)營范圍C.市場集中度 D .產(chǎn)品性能38、 公司戰(zhàn)略必須圍繞公司的()來設(shè)計。A目標 B戰(zhàn)略遠景 C資源能力 D管理體制39 、( )主要解決的問題是公司在某一業(yè)務領(lǐng)域如何參與競爭,以獲取超過競爭對手的競爭優(yōu)勢。A 公司總體戰(zhàn)略 B 公司層戰(zhàn)略 C 職能戰(zhàn)略 D 業(yè)務層戰(zhàn)略40、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的核心是對企業(yè)()的分析。A 財務狀況 B 研究與開發(fā)能力C 核心能力 D 管理人員數(shù)量及

9、素質(zhì)41、()就是對各種商品的規(guī)格、銷量、品種、價格的變動趨勢做出預測,以及對居民的購買力、消費構(gòu)成等方面的研究和預測。A 市場預測 B 生產(chǎn)預測 C 技術(shù)預測 D 財務預測42 、()指的是為使企業(yè)與外部環(huán)境保持適應性,而對影響企業(yè)全局、左右企業(yè)長期發(fā)展的重大經(jīng)營性問題所作的決策。A 長期決策 B 戰(zhàn)術(shù)性決策 C 業(yè)務性決策 D 戰(zhàn)略性決策43、 企業(yè)名牌戰(zhàn)略屬于()A .成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 B .產(chǎn)品差異戰(zhàn)略 C .產(chǎn)品多元戰(zhàn)略 D .服務形象戰(zhàn)略44、 以現(xiàn)有產(chǎn)品和市場為中心,向左右擴展經(jīng)營范圍的企業(yè)所采用的經(jīng)營戰(zhàn)略是()A.垂直多元化 B.多向多元化 C .混合多元化 D.水平多元化46、體

10、現(xiàn)在企業(yè)規(guī)章制度、組織機構(gòu)、企業(yè)內(nèi)部和外部的人際交往等方面的企業(yè)文化屬于()。A.表層的企業(yè)文化 B.中層的企業(yè)文化C. 深層的企業(yè)文化 D. 一般性企業(yè)文化47、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的對象是多方面的,其中,最主要的是()。A. 能源和原材料的創(chuàng)新B. 生產(chǎn)工藝的創(chuàng)新C. 設(shè)備與工具的創(chuàng)新D. 產(chǎn)品的創(chuàng)新48 、在企業(yè)市場定位中,采取同競爭對手相同的市場定位策略稱為()。A 避強策略 B 雷同策略 C 超強策略 D 差異化策略49 、避開強大對手的鋒芒,選擇那些不為強大對手注意的目標市場的策略稱為()。A 避強策略 B 雷同策略 C 超強策略 D 差異化策略50 、同競爭對手相同的市場定位策略是()。

11、A.避強策略 B.雷同策略 C.超強策略 D.先近后遠策略51 、在產(chǎn)品比較暢銷的情況下,較適宜的人員推銷策略是()。A. 專職營銷人員推銷策略B. 技術(shù)人員推銷策略C.生產(chǎn)人員推銷策略D.企業(yè)全員推銷策略52 、有利于提高企業(yè)在廣大公眾是的知名度和美譽度,本質(zhì)上也是在為本企業(yè)培養(yǎng)潛在顧客、開發(fā)潛在市場的公關(guān)策略,是企業(yè)()。A.以政府為對象的公關(guān)策略B.以相關(guān)企業(yè)為對象的公關(guān)策略C. 以社會團體、事業(yè)單位為對象的公關(guān)策略D. 以廣大公眾為對象的公關(guān)策略53 、通過廠容廠貌、廠旗廠標、產(chǎn)品造型設(shè)計、職工的言談話語體現(xiàn)出來的企業(yè)文化是( )A. 一般企業(yè)文化 B. 表層企業(yè)文化 C. 中層企業(yè)文

12、化 D. 深層企業(yè)文化54 、產(chǎn)生于由“賣方市場”向“買方市場”的過渡階段的觀念是( )。A 生產(chǎn)觀念 B 產(chǎn)品觀念 C 推銷觀念 D 市場營銷觀念55、( )是指企業(yè)在市場營銷活動過程中,以勞務的形式為用戶提供有價值的活動,使顧客得到利益和滿足。A 政治營銷 B 服務營銷 C 綠色營銷 D 關(guān)系營銷56、 所有產(chǎn)品中在技術(shù)、結(jié)構(gòu)或滿足市場需上具有密切關(guān)系的一組產(chǎn)品稱為()。A 產(chǎn)品組合 B 產(chǎn)品線 C 產(chǎn)品項目 D 產(chǎn)品規(guī)格57、 原本生產(chǎn)價格較低產(chǎn)品的企業(yè),增加高檔產(chǎn)品項目叫做()。A 向上延伸 B 向下延伸 C 雙向延伸 D 擴大產(chǎn)品組合58、 在目標市場上針對競爭對手產(chǎn)品在該市場的地位

13、和顧客對產(chǎn)品的態(tài)度,有目的地樹立本企業(yè)形象,確定目標市場上的位置,這種策略稱為()A 細分市場策略B 產(chǎn)品競爭策略C 目標市場選擇策略D 產(chǎn)品市場定位策略59、 市場細分的根據(jù)是眾多用戶或眾多消費者的()。A 不同地理位置 B 不同需求特點 C 不同性別 D 不同收入水平60、 市場細分就是根據(jù)消費者的不同需求特點,將企業(yè)某產(chǎn)品的總體市場()。A 進行分割 B 進行估算 C 劃分為若干個消費者群D 和其他市場綜合61、 市場細分實際上是企業(yè)根據(jù)眾多消費者不同需求特點,進行()A 市場的整合過程B 市場的調(diào)研過程C 市場的篩選過程D 細小市場的分類過程62、 市場營銷對企業(yè)具有重要作用,其中()

14、是作用之一。A 將不適銷的產(chǎn)品推出去B 掌握市場分布情況,發(fā)現(xiàn)市場縫隙;C 引發(fā)顧客搶購的心理D 為企業(yè)帶來高額利潤63、 市場細分按照產(chǎn)品用途不同,將市場分為兩大類總體市場()A 耐用商品市場和易耗商品市場B 高檔商品市場和普通商品市場C 個人消費品市場和團體消費品市場D 消費品市場和生產(chǎn)資料產(chǎn)品市場64、 以人口、地理區(qū)劃、購買心理和購買行為等為標志進行細分的市場是()。A 生產(chǎn)資料產(chǎn)品市場B 消費品市場C 國際市場D 工業(yè)品市場65、 按照企業(yè)規(guī)模、客戶使用要求、產(chǎn)業(yè)和行業(yè)特點等進行市場細分的市場是()。A 生產(chǎn)資料產(chǎn)品市場B 生活資料產(chǎn)品市場C 國際市場D 國內(nèi)市場A .確定決策目標B

15、 .擬定備選方案C.分解備選方案D.評價備選方案E.選擇決策方案4、決策的程序是( )5、企業(yè)人員配備的任務是()1、2、3、多項選擇題計劃按所涉及的時間可以分為(A .長期計劃B.臨時計劃決策按重要程度可以劃分為(A .目標決策B.戰(zhàn)略決策決策按可靠程度可以分(A .確定型B風險型C .中期計劃C 戰(zhàn)術(shù)決策C 非風險型D 短期計劃D .業(yè)務決策D.不確定型A.物色合適人選C .充分開發(fā)人力資源6、人員配備的原則是(B. 促進組織功能發(fā)揮D .實現(xiàn)職工個人價值)A.經(jīng)濟效益原則B .任人有效原則C .量才使用原則D .程序規(guī)范原則7、領(lǐng)導者的素質(zhì)包括()A .政治素質(zhì)B .知識素質(zhì)D .身體素

16、質(zhì)E .業(yè)務素質(zhì)8、企業(yè)科學用人的藝術(shù)表現(xiàn)在(A .擇優(yōu)選人B .知人善用C .能力素質(zhì))C .量才適用 D.用人不疑9 、經(jīng)常影響企業(yè)人際關(guān)系親疏程度的因素有()A .職工空間距離的遠近B.職工彼此交往的頻率C .職工處理人際關(guān)系的技巧D .職工彼此需要的互補性E. 職工觀念態(tài)度的相似性10 、激勵的方法有( )A .報酬激勵B.職工參與管理C.實現(xiàn)自我價值 D.工作豐富化11 、泰羅提出的管理原理包括()A.制定科學作業(yè)方法B .科學地選擇和培訓工人C .實行無差別的計件工資制D .計劃職能與執(zhí)行職能有機結(jié)合E.實行職能工長制12 、韋伯的理想行政組織體系具有的特點有()A.明確的分工B

17、.自下而上的等級系統(tǒng) C .人員的任用D.具有職業(yè)管理人員E.遵守規(guī)則和紀律13 、霍桑試驗是美國國家研究會和美國西方電氣公司進行的關(guān)于()之間關(guān)系的試驗A .心理狀態(tài)B .工作條件C .社會因素D .生產(chǎn)效率14 、人際關(guān)系學說的內(nèi)容有( )A .職工是“自然人"B .應滿足職工的社會欲望C. 企業(yè)存在“非正式組織"D .非正式組織與正式組織相互依存15、 在下列各項中,屬于企業(yè)組織機構(gòu)設(shè)置的原則是( )A.自上而下原則B.任務目標原則C.分工協(xié)作原則D. 指揮統(tǒng)一原則E. 決策權(quán)必須高度集中的原則16、 以骨干生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)為龍頭組建的企業(yè)集團稱為產(chǎn)品集團。根據(jù)成員企業(yè)與

18、集團關(guān)聯(lián)緊密程度的不同分為()。A.核心層 B.競爭層 C.松散層 D.外協(xié)層17 、一個專業(yè)化經(jīng)營公司,其風險主要表現(xiàn)在()。A. 容易受到行業(yè)周期波動影響 B. 不利于企業(yè)全方位發(fā)展C. 難以發(fā)展企業(yè)核心能力D. 如果競爭者采用“重點中的重點”戰(zhàn)略,企業(yè)容易受到攻擊18、多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)通過開發(fā)新產(chǎn)品、占領(lǐng)新市場,進行多領(lǐng)域、多行業(yè)經(jīng)營的戰(zhàn)略。采用多元化戰(zhàn)略的企業(yè)通常應具備的條件是()A.規(guī)模龐大 B.資金雄厚 C.市場開拓能力強D.處于經(jīng)濟高度發(fā)達地區(qū)19 、常用的風險型決策方法有( )。A. 最大可能性準則 B. 最小可能性準則C.最大期望值準則D.最小期望值準則20 、德爾菲法是由美國著名的蘭德公司首創(chuàng)的用于預測和決策的方法,其特點是具有( )A.準確性 B.匿名性 C.反饋性 D.收斂性21 、人際關(guān)系學說的主要內(nèi)容包括() 。A 員工是經(jīng)濟人B 滿足員工社會需要和心理需要是提高生產(chǎn)率的關(guān)鍵C 企業(yè)中存在非正式組織 D 員工是社會人E 建

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