專升本市場營銷學真題及答案

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2、.n-.1.,rHu."n.od-.nlu.".>>."."i.J"."."-.on.Unl."nd"一.""nd.c.sorC".""Dr.or."".".dof.i.Ci0一一.S-ve,"."."h.pl.pl.".!"-""Lnpro.t,."".p.pla.lacd.|0.i!.H»uLL.nt"

3、or.".Wnda-u.,.nlaino".UU-ol"IUL>.nt.".naU.o".i.nt.".onXii,.".n.nn>.o.poorraLluIdtopur"Lpinion."o.sponsi!_H»uLL.nt"."."o"sLors1-,Di.Lor,.ii"-."pulyikUnl.n.«"pu,la"ginn>"pUna-."lBinn>.&

4、gt;.duUi(LionU.dCill-Lui-ILhani.d-"U*.nllorluon2005年專升本市場營銷學真題及答案第一局部選擇題一、單項選擇題本大題共30小題,每題1分,共30分在每題列出的四個選項中只有一個選項是符合題目要求的,請將正確選項前的字母填在題后的括號內.1,夏季,“波司登羽絨服通過打折等促銷舉措而出現了淡季熱銷的局面.可見,該廠家深刻領悟到羽絨服的需求屬于A,潛伏需求B,充分需求C.不規(guī)那么需求D.過量需求【】2 .許多冰箱生產廠家近年來高舉“環(huán)保、“健康旗幟,紛紛推出無氟冰箱.它們所奉行的市場營銷治理哲學是A,推銷觀念B.生產觀念C.市

5、場營銷觀念D.社會市場營銷觀念【】3 .在微波爐行業(yè),格蘭仕占了一半以上的市場份額,財源滾滾而入.根據波士頓咨詢集團分析法,微波爐是格蘭仕的A.問號類戰(zhàn)略業(yè)務單位B.明星類戰(zhàn)略業(yè)務單位C.現金牛類戰(zhàn)略業(yè)務單位D.狗類戰(zhàn)略業(yè)務單位【】4 .山東“三聯的主營業(yè)務是家電銷售,近年將觸角伸向餐飲、房地產、旅游等業(yè)務,這種多角化增長方式屬于A.集團多角化B.同心多角化C.水平多角化D.關聯多角化【】5 .同行業(yè)中如果有幾家企業(yè)都實行無差異市場營銷,較大子市場的競爭會日益劇烈,而較小子市場的需求將得不到滿足.這種追求最大子市場的傾向叫A.市場營銷近視B.超細分戰(zhàn)略C.反細分戰(zhàn)略D.多數謬誤【】6 .在春節(jié)

6、、中秋節(jié)、情人節(jié)等節(jié)日即將來臨的時候,許多商家都大作廣告.以促銷自己的產品.他們對市場進行細分的方法是A.地理細分B.人口細分C.心理細分D,行為細分【】7 .市場營銷治理者采取一系列行動,使實際市場營銷工作與原規(guī)化盡可能一致,在限制中通過不斷評審和信息反響,對戰(zhàn)略不斷修正.這種行為稱為.I,rod_IInand-.Luiu.ant.on.|.|",o",o1.id.to".crdigt*n.d.|o.no|.n.InnB,."."og"."".nng.I.Xi.tr,一.,“."o-Lor!u,2Lor

7、,an-3-i"|ut,laLor-n.«"|u,ia"ginn>"|Una."-in_.UlmoLan-m.|rodu.onU_/Ji«J_o!_Lui-ILlani-.,dLIiLl.n.orl_onnaI|rod-lin|.,".L.LanrUylnng.Cli.Jgne.m-"|ro-Lion.Lnolo.,Jnd".,""nd-LmLiaiLi>.or"i.ontoloomDr.Lorail.LnstuLinml-doftn.Lion-aa,L

8、L>.uO,'ommilbfri|tlm|l-.l>|lem.tain"|.'AU.LiliaLa-"lm."|.|i>ill,LL>eA.年度方案限制8 .贏利水平限制C.效率限制D.戰(zhàn)略限制【】8.“捷安特自行車公司是“桑塔納轎車生產廠的A.愿望競爭者8 .一般競爭者C.產品形式競爭者D.品牌競爭者【】9 .高時機和高威脅的業(yè)務屬于A.理想業(yè)務B.冒險業(yè)務C.成熟業(yè)務D.困難業(yè)務【】10 .王剛正在購置一套兩室兩廳的單元房,其購置行為應該屬于A.習慣性購置行為B.尋求多樣化購置行為C.化解不協調購置行為D.復雜購置行為【

9、】11 .某公司在實驗設計時,首先選擇假設干經銷商并檢查其每周銷售情況；然后舉辦展銷會并測量其可能的銷售額；最后,將該銷售額與以前的銷售額相比擬,作出最后決策.這種實驗設計是A.簡單時間序列實驗B.重復時間序列實驗C.前后限制組分析D.階乘設計【】12 .為產品大類、企業(yè)部門或銷售代表確定的銷售目標稱為A.企業(yè)潛量B.市場需求C.銷售配額D.市場潛量【】13 .在預測一種新產品的銷售情況和現有產品在新的地區(qū)或通過新的分銷渠道的銷售情況時,最好米用A.專家意見法B.市場試驗法C.時間序列分析法D.直線趨勢法【】14 .企業(yè)選擇復用包裝決策的目的是A.節(jié)約本錢B.方便顧客購置和使用C.通過給消費者

10、額外利益而擴大產品銷售D.防止某一商品推銷失敗而影響其他商品的聲譽【】15 .我國洗衣機行業(yè)正處于成熟期,生產廠家可以采權A.集中決策B.收縮決策C.快速掠取決策D.產品改進決策【】16 .相對于黑白電視機而言,純平彩色電視機屬于A.全新產品B.換代產品C.改進產品D.仿制產品【】17 .在為產品線定價時須考慮各產品工程之間相互影響的程度,如果需求的交*彈性為正值,那么此兩項產品為A.互補品B.選購品C.條件品D.替代品【】18 .某汽車制造商給全國各地的地區(qū)銷售代理商一種額外折扣,以促使它們執(zhí)行銷售、零配件供給、維修和信息提供“四位一體的功能.這種折扣策略屬于A.現金折扣B.數量折扣C.貿易

11、折扣D.促銷折扣【】19 .有些公司讓消費者通過視頻信息系統*作一個小型終端,用對講式閉路電視訂購屏幕上顯示的商品,這種分銷形式屬于A.直接銷售B.購貨效勞C.自動售貨D.直復營銷【】20. 一般說來,批發(fā)商最主要的類型是A.經紀人B.商人批發(fā)商C.代理商D.制造商代表【】21 .某企業(yè)選擇倉庫設置地點時,使倉庫盡可能接近運量大網點,從而使較大運量的商品走相對較短的路程.這種方法被稱為A.重心法B.最大運量法C.最小運距法D.最小運費法【】22 .不同的促銷工具對購置者知曉、了解、信任和訂貨等不同購置準備階段的作用是不同的,其中在信任階段,對購置者影響最大的是A.廣告B.銷售促進C.宣傳D.人

12、員推銷【】23 .在某一特定時期內,不同的人或家庭至少一次展露在媒體方案下的數目稱為.I,rod_IInand-.Luiu.ant.on.|.|",o",o1.id.to".crdigt*n.d.|o.no|.n.InnB,."."og"."".nng.I.I.Xi.tr,一.,“."o-Lor!u,2Lor,an-3-i"|ut,laLorn.«"|u,ia"ginn>"|Una."-in_.UlmoLan-m.|rodu.onU_/Ji

13、«J_o!_Lui-ILlani-.,dLIiLl.n.orl_onnaI|rod-lin|.,".L.LanOUylnng.Cli.Jgne.m-"|ro-Lion.Lnolo.,Jnd".,""nd-LmLiaiLi>.or"i.ontoloomDr.Lorail.LnstuLinml-doftn.Lion-aa,LL>.uO,'ommilbfri|tlm|l-.l>|lem.tain"|.'AU.LiliaLa-"lm."|.|i>ill,LL>

14、;eA.展露的頻率B.展露的送達率C.展露的影響D.加權展露數【】24 .企業(yè)銷售人員在訪問推銷過程中可以親眼觀察到顧客的反響,并揣摩其心理,不斷改進推銷陳述和推銷方法,最終促成交易.這說明人員推銷具有A.公關性B.針對性C.靈活性D.復雜性【】25 .企業(yè)為了使預期的銷售定額得以實現,還要采取相應的鼓勵舉措,其中最為常見的是A.獎金B(yǎng).旅游C.傭金D.銷售競賽【】26 .在市場營銷專業(yè)化組織類型中,產品型組織形式的優(yōu)點是A.能有效協調各種市場營銷職能B.注重整體觀念C.能防止權責不清和多頭領導的矛盾D.產品經理能獲得足夠的權威【】27 .從本企業(yè)購置某產品的顧客占該產品所有顧客的百分比稱為A

15、.顧客忠誠度B.顧客選擇性C.顧客滲透率D.價格選擇性【】28 .有些效勞企業(yè)在給顧客提供第一次效勞時要價很低,希望借此能獲得更多的生意,而后來生意那么要較高的價格,這種效勞定價技巧是A.偏向定價法B.犧牲定價法C.差異定價法D.階段定價法【】29 .為防止一些不必要的麻煩,在實行外匯管制的國家,中國公司轉移產品進去時宜采用A.中等定價B.高定價C.轉移定價D.低定價【】30 .在國際戰(zhàn)略聯盟形式中,按所處地域以及合作網絡的形式而區(qū)分的戰(zhàn)略聯盟是A.單邊與多邊聯盟B.互補與接受型聯盟C.技術開發(fā)聯盟D.多層次合作聯盟【】二、多項選擇題本大題共5小題,每題2分,共10分在每題列出的五個選項中有二

16、至五個選項是符合題目要求的,請將正確選項前的字母填在題后的括號內.多項選擇、少選、錯選均無分.31 .企業(yè)制定定價策略時必要將市場結構進行劃分,其劃分的依據主要有A.產品是否同質B.企業(yè)規(guī)模C.市場是否同質D.市場規(guī)模E.待業(yè)內企業(yè)數目1】32 .制造商在決定是否采取直接運送時,必須考慮的因素包括A.顧客訂購量B.所需運送的本錢C.所運送產品的特性D.市場范圍的大小E.地理位置【】33 .效勞產品本錢中的準變動本錢主要包括A.運輸費B.郵寄費C.業(yè)余職員的工資D.職員加班費E.效勞地點的清潔費用【】34 .在國際市場營銷的渠道策略中,窄渠道策略的形式主要包括A.獨家代理B.獨家經營C.獨家包銷

17、D.跨國經營E.戰(zhàn)略聯盟【】35 .與國際合作和合資經營相比,國際戰(zhàn)略聯盟的特點是A.形式上的靈活性B.合作關系緊密C.利潤分配的主動性D.風險較大E.自主經營性強【】第二局部非選擇題三、名詞解釋本大題共4小題,每題4分,共16分36 .市場37 .市場營銷信息系統38 .新產品擴散39 .市場營銷審計四、簡做題本大題共4小題,每題7分,共28分40 .在現代市場經濟條件下,生產者品牌和中間商品牌之間經常展開劇烈競爭,這就是所謂的品牌戰(zhàn).在這種對抗中,中間商品牌有哪些優(yōu)勢和劣勢41 .海爾集團在中國家電市場上具有舉足輕重的地位.就企業(yè)特性而言,海爾在進行渠道設計時應主要考慮哪些因素如何設計42

18、 .某石油開采公司首次購置一種新型鉆井平臺,因而專門成立了采購中央.請問什么是采購中央并結合實際分析該采購中央通常應用哪些成員組成43 .某汽車制造公司以每輛汽車預估價格的某一固定比率作為確定廣告預算的根底,試分析該公司運用確實定廣告預算的方法有何特點五、案例題(共16分)44 .國內某化裝品有限責任公司于20世紀80年代初開發(fā)出適合東方女性需求特點的具有獨特成效的系列化裝品,并在多個國家獲得了專利保護.營銷部經理初步分析了亞洲各國和地區(qū)的情況,首選日本作為主攻市場.為迅速掌握日本市場的情況,公司派人員直赴日本,主要運用調查法搜集一手資料.調查顯示,日本市場需求潛量大,購置力強,且沒有同類產品

19、競爭者,使公司人員興奮不已.在調查根底上又按年齡層次將日本女性化裝品市場劃分為1518歲、1825歲(婚前)、2535歲及35歲以上四個子市場,并選擇了其中最大的一個子市場進行重點開發(fā).營銷經理對前期工作感到相當滿意,為保證成功,他正在思考再進行一次市場試驗.另外公司經理還等著與他討論應采取體積定價策略.問題：(1)該公司運用的搜集一手資料的調查法一般有哪幾種方式各有何特點(2)該公司進行市場細分的細分變量主要是什么根據日本市場的特點,公司選擇的最大子市場應該是哪個為什么(3)請你為該公司營銷經理提供幾種進行市場試驗的方法.(4)作為新產品,你認為該公司應采取何種定價策略為什么一、單項選擇題1

20、. C2. D3. C4. A5. D6. D7. D8. B9. B10. D11. A12. C13. B14. C15. D16. B17. D18. C19. D20. B21. A22. D23. B24. C25. C26. A27. C28. B29. B30. A、多項選擇題31. ABE32. ABCE33. DE34. AC35. ACE三、名詞解釋36. 市場是某種產品的現實購置者與潛在購置者需求的總和.市場包含三個主要因素：在某種需要的人,為滿足這種需要的購置水平和購置個欲望.37. 市場營銷信息系統是指一個由人員、機器和程序所構成的相互作用的復合體,企業(yè)借以收集、挑選

21、、分析、評估和分配適當的、及時的和準確的信息,為市場營銷治理人員改進市場營銷方案,執(zhí)行和限制工作提供依據.38. 新產品擴散是指新產品上市后,隨著時間的推移,不斷地被越來越多的消費者所采用的過程.也就是說,新產品上市后逐漸地擴張到其潛在市場的各個局部.39. 所謂市場營銷審計,是對一個企業(yè)市場營銷環(huán)境、目標、戰(zhàn)略、組織、方法、程序和業(yè)務等進行綜合的、系統的、獨立的和定期的核查,以便確定困難所在和各項時機,并提出行動方案的建議,改進市場營銷治理效果.四、簡做題40. 優(yōu)勢：(1)零售商業(yè)的營業(yè)面積有限,因此,新企業(yè)和小企業(yè)難以用其品牌打入零售市場.(2)中間商特別注意保護其私人品牌的質量,能贏得

22、消費者的信任.(3)價格通常比企業(yè)品牌的商品低.(4)中間商往往把自己品牌的商品陳列在商店醒目的地方,且妥善儲藏.劣勢：(1)中間商必須花很多錢作廣告,大肆宣傳其品牌.(2)中間商必須大批量訂貨,占用大量資金,有一定風險.41. 考慮因素：(1)企業(yè)的資金實力.(2)企業(yè)的產品組合.(3)企業(yè)過去的渠道經驗和現行的市場營銷政策.渠道設計：宜選擇“短而寬的渠道.42. 采購中央：所有參與購置過程的人員構成采購組織的決策單位,市場營銷學稱之為采購中央.主要成員：使用者；影響者；采購者；決定者；信息限制者.43. 優(yōu)點：使治理人員熟悉到,企業(yè)所有類型的費用支出都與總收入的變動有關.使治理人員根據單位

23、廣告本錢、產品售價和銷售利潤之間的關系來考慮企業(yè)的經營治理問題.有利于保持競爭的相對穩(wěn)定.缺點：因果倒置.會失去有利的市場營銷時機.使廣告預算每年隨銷售波動而增減,與廣告長期方案抵觸.比率隨意確定.導致平均主義.五、案例分析44. (1)訪問、郵寄問卷和人員訪問及其特點.(2)地理變量和人口變量.1825歲(婚前)這個子市場,由于日本女性婚后在家的多.(3)銷售波動調查法、模擬商店法、有限制的市場試驗和試驗市場及其含義.(4)撇脂定價的含義及其條件.人生中每一次對自己心靈的釋惑,都是一種修行,都是一種成長.相信生命中的每一次磨礪,都會讓自己的人生折射出異常的光輝,都會讓自己的身心煥發(fā)出不一樣的

24、香味.我們常常用人生中的一些痛,換得人生的一份成熟與成長,用一些不可防止的遺憾,換取生命的一份美麗.在大風大雨,大風大浪,大悲大喜之后,沉淀出一份人生的淡然與淡泊,靜好與安寧,深邃與寬厚,慈悲與欣然生活里的每個人,都是我們的一面鏡子,你給別人什么,別人就會回待你什么.當你為一件事情不悅的時候,應該想想你給過人家怎樣負面的情緒.世界上的幸福,沒有一處不是來自用心經營和珍惜.當你一味的去挑剔指責別人的時候,有沒有反思過自己是否做得盡善盡美呢假設你的心太過自我,不懂得經營和藹待,不懂得尊重他人的感受,那么你永遠也不會獲得真正的愛和幸福人生就像一場旅行,我們所行走的每一步都是在豐富生命的意義.我們一邊穿越在陌生的吸引里,一邊咀嚼回味著一抹遠走光陰的舊味,一切都是不可預料,一切又似在預料之中.人生看的多了,走的多了,經歷的多了,也就懂得多了.每一份深刻的感悟大多來自一個人深刻的經歷.人生總有那么一兩件重大的事情讓你成熟和