專升本市場營銷學(xué)真題及答案

1、.i"."".一.1."ab.ylll""."".".".oil"ngr"ado.".""."".It".".".I>"<.,.".IL_I.li".一!.(Lui.".on.p",o",o.r.id.t".cr"l>d.".,."m."ogDr.""

2、.n-.1.,rHu."n.od-.nlu.".>>."."i.J"."."-.on.Unl."nd"一.""nd.c.sorC".""Dr.or."".".dof.i.Ci0一一.S-ve,"."."h.pl.pl.".!"-""Lnpro.t,."".p.pla.lacd.|0.i!.H»uLL.nt"

3、or.".Wnda-u.,.nlaino".UU-ol"IUL>.nt.".naU.o".i.nt.".onXii,.".n.nn>.o.poorraLluIdtopur"Lpinion."o.sponsi!_H»uLL.nt"."."o"sLors1-,Di.Lor,.ii"-."pulyikUnl.n.«"pu,la"ginn>"pUna-."lBinn>.&

4、gt;.duUi(LionU.dCill-Lui-ILhani.d-"U*.nllorluon2005年專升本市場營銷學(xué)真題及答案第一局部選擇題一、單項(xiàng)選擇題本大題共30小題,每題1分,共30分在每題列出的四個(gè)選項(xiàng)中只有一個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求的,請(qǐng)將正確選項(xiàng)前的字母填在題后的括號(hào)內(nèi).1,夏季,“波司登羽絨服通過打折等促銷舉措而出現(xiàn)了淡季熱銷的局面.可見,該廠家深刻領(lǐng)悟到羽絨服的需求屬于A,潛伏需求B,充分需求C.不規(guī)那么需求D.過量需求【】2 .許多冰箱生產(chǎn)廠家近年來高舉“環(huán)保、“健康旗幟,紛紛推出無氟冰箱.它們所奉行的市場營銷治理哲學(xué)是A,推銷觀念B.生產(chǎn)觀念C.市

5、場營銷觀念D.社會(huì)市場營銷觀念【】3 .在微波爐行業(yè),格蘭仕占了一半以上的市場份額,財(cái)源滾滾而入.根據(jù)波士頓咨詢集團(tuán)分析法,微波爐是格蘭仕的A.問號(hào)類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位B.明星類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位C.現(xiàn)金牛類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位D.狗類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位【】4 .山東“三聯(lián)的主營業(yè)務(wù)是家電銷售,近年將觸角伸向餐飲、房地產(chǎn)、旅游等業(yè)務(wù),這種多角化增長方式屬于A.集團(tuán)多角化B.同心多角化C.水平多角化D.關(guān)聯(lián)多角化【】5 .同行業(yè)中如果有幾家企業(yè)都實(shí)行無差異市場營銷,較大子市場的競爭會(huì)日益劇烈,而較小子市場的需求將得不到滿足.這種追求最大子市場的傾向叫A.市場營銷近視B.超細(xì)分戰(zhàn)略C.反細(xì)分戰(zhàn)略D.多數(shù)謬誤【】6 .在春節(jié)

6、、中秋節(jié)、情人節(jié)等節(jié)日即將來臨的時(shí)候,許多商家都大作廣告.以促銷自己的產(chǎn)品.他們對(duì)市場進(jìn)行細(xì)分的方法是A.地理細(xì)分B.人口細(xì)分C.心理細(xì)分D,行為細(xì)分【】7 .市場營銷治理者采取一系列行動(dòng),使實(shí)際市場營銷工作與原規(guī)化盡可能一致,在限制中通過不斷評(píng)審和信息反響,對(duì)戰(zhàn)略不斷修正.這種行為稱為.I,rod_IInand-.Luiu.ant.on.|.|",o",o1.id.to".crdigt*n.d.|o.no|.n.InnB,."."og"."".nng.I.Xi.tr,一.,“."o-Lor!u,2Lor

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8、L>.uO,'ommilbfri|tlm|l-.l>|lem.tain"|.'AU.LiliaLa-"lm."|.|i>ill,LL>eA.年度方案限制8 .贏利水平限制C.效率限制D.戰(zhàn)略限制【】8.“捷安特自行車公司是“桑塔納轎車生產(chǎn)廠的A.愿望競爭者8 .一般競爭者C.產(chǎn)品形式競爭者D.品牌競爭者【】9 .高時(shí)機(jī)和高威脅的業(yè)務(wù)屬于A.理想業(yè)務(wù)B.冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)C.成熟業(yè)務(wù)D.困難業(yè)務(wù)【】10 .王剛正在購置一套兩室兩廳的單元房,其購置行為應(yīng)該屬于A.習(xí)慣性購置行為B.尋求多樣化購置行為C.化解不協(xié)調(diào)購置行為D.復(fù)雜購置行為【

9、】11 .某公司在實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)時(shí),首先選擇假設(shè)干經(jīng)銷商并檢查其每周銷售情況；然后舉辦展銷會(huì)并測量其可能的銷售額；最后,將該銷售額與以前的銷售額相比擬,作出最后決策.這種實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)是A.簡單時(shí)間序列實(shí)驗(yàn)B.重復(fù)時(shí)間序列實(shí)驗(yàn)C.前后限制組分析D.階乘設(shè)計(jì)【】12 .為產(chǎn)品大類、企業(yè)部門或銷售代表確定的銷售目標(biāo)稱為A.企業(yè)潛量B.市場需求C.銷售配額D.市場潛量【】13 .在預(yù)測一種新產(chǎn)品的銷售情況和現(xiàn)有產(chǎn)品在新的地區(qū)或通過新的分銷渠道的銷售情況時(shí),最好米用A.專家意見法B.市場試驗(yàn)法C.時(shí)間序列分析法D.直線趨勢(shì)法【】14 .企業(yè)選擇復(fù)用包裝決策的目的是A.節(jié)約本錢B.方便顧客購置和使用C.通過給消費(fèi)者

10、額外利益而擴(kuò)大產(chǎn)品銷售D.防止某一商品推銷失敗而影響其他商品的聲譽(yù)【】15 .我國洗衣機(jī)行業(yè)正處于成熟期,生產(chǎn)廠家可以采權(quán)A.集中決策B.收縮決策C.快速掠取決策D.產(chǎn)品改進(jìn)決策【】16 .相對(duì)于黑白電視機(jī)而言,純平彩色電視機(jī)屬于A.全新產(chǎn)品B.換代產(chǎn)品C.改進(jìn)產(chǎn)品D.仿制產(chǎn)品【】17 .在為產(chǎn)品線定價(jià)時(shí)須考慮各產(chǎn)品工程之間相互影響的程度,如果需求的交*彈性為正值,那么此兩項(xiàng)產(chǎn)品為A.互補(bǔ)品B.選購品C.條件品D.替代品【】18 .某汽車制造商給全國各地的地區(qū)銷售代理商一種額外折扣,以促使它們執(zhí)行銷售、零配件供給、維修和信息提供“四位一體的功能.這種折扣策略屬于A.現(xiàn)金折扣B.數(shù)量折扣C.貿(mào)易

11、折扣D.促銷折扣【】19 .有些公司讓消費(fèi)者通過視頻信息系統(tǒng)*作一個(gè)小型終端,用對(duì)講式閉路電視訂購屏幕上顯示的商品,這種分銷形式屬于A.直接銷售B.購貨效勞C.自動(dòng)售貨D.直復(fù)營銷【】20. 一般說來,批發(fā)商最主要的類型是A.經(jīng)紀(jì)人B.商人批發(fā)商C.代理商D.制造商代表【】21 .某企業(yè)選擇倉庫設(shè)置地點(diǎn)時(shí),使倉庫盡可能接近運(yùn)量大網(wǎng)點(diǎn),從而使較大運(yùn)量的商品走相對(duì)較短的路程.這種方法被稱為A.重心法B.最大運(yùn)量法C.最小運(yùn)距法D.最小運(yùn)費(fèi)法【】22 .不同的促銷工具對(duì)購置者知曉、了解、信任和訂貨等不同購置準(zhǔn)備階段的作用是不同的,其中在信任階段,對(duì)購置者影響最大的是A.廣告B.銷售促進(jìn)C.宣傳D.人

12、員推銷【】23 .在某一特定時(shí)期內(nèi),不同的人或家庭至少一次展露在媒體方案下的數(shù)目稱為.I,rod_IInand-.Luiu.ant.on.|.|",o",o1.id.to".crdigt*n.d.|o.no|.n.InnB,."."og"."".nng.I.I.Xi.tr,一.,“."o-Lor!u,2Lor,an-3-i"|ut,laLorn.«"|u,ia"ginn>"|Una."-in_.UlmoLan-m.|rodu.onU_/Ji

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14、;eA.展露的頻率B.展露的送達(dá)率C.展露的影響D.加權(quán)展露數(shù)【】24 .企業(yè)銷售人員在訪問推銷過程中可以親眼觀察到顧客的反響,并揣摩其心理,不斷改進(jìn)推銷陳述和推銷方法,最終促成交易.這說明人員推銷具有A.公關(guān)性B.針對(duì)性C.靈活性D.復(fù)雜性【】25 .企業(yè)為了使預(yù)期的銷售定額得以實(shí)現(xiàn),還要采取相應(yīng)的鼓勵(lì)舉措,其中最為常見的是A.獎(jiǎng)金B(yǎng).旅游C.傭金D.銷售競賽【】26 .在市場營銷專業(yè)化組織類型中,產(chǎn)品型組織形式的優(yōu)點(diǎn)是A.能有效協(xié)調(diào)各種市場營銷職能B.注重整體觀念C.能防止權(quán)責(zé)不清和多頭領(lǐng)導(dǎo)的矛盾D.產(chǎn)品經(jīng)理能獲得足夠的權(quán)威【】27 .從本企業(yè)購置某產(chǎn)品的顧客占該產(chǎn)品所有顧客的百分比稱為A

15、.顧客忠誠度B.顧客選擇性C.顧客滲透率D.價(jià)格選擇性【】28 .有些效勞企業(yè)在給顧客提供第一次效勞時(shí)要價(jià)很低,希望借此能獲得更多的生意,而后來生意那么要較高的價(jià)格,這種效勞定價(jià)技巧是A.偏向定價(jià)法B.犧牲定價(jià)法C.差異定價(jià)法D.階段定價(jià)法【】29 .為防止一些不必要的麻煩,在實(shí)行外匯管制的國家,中國公司轉(zhuǎn)移產(chǎn)品進(jìn)去時(shí)宜采用A.中等定價(jià)B.高定價(jià)C.轉(zhuǎn)移定價(jià)D.低定價(jià)【】30 .在國際戰(zhàn)略聯(lián)盟形式中,按所處地域以及合作網(wǎng)絡(luò)的形式而區(qū)分的戰(zhàn)略聯(lián)盟是A.單邊與多邊聯(lián)盟B.互補(bǔ)與接受型聯(lián)盟C.技術(shù)開發(fā)聯(lián)盟D.多層次合作聯(lián)盟【】二、多項(xiàng)選擇題本大題共5小題,每題2分,共10分在每題列出的五個(gè)選項(xiàng)中有二

16、至五個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求的,請(qǐng)將正確選項(xiàng)前的字母填在題后的括號(hào)內(nèi).多項(xiàng)選擇、少選、錯(cuò)選均無分.31 .企業(yè)制定定價(jià)策略時(shí)必要將市場結(jié)構(gòu)進(jìn)行劃分,其劃分的依據(jù)主要有A.產(chǎn)品是否同質(zhì)B.企業(yè)規(guī)模C.市場是否同質(zhì)D.市場規(guī)模E.待業(yè)內(nèi)企業(yè)數(shù)目1】32 .制造商在決定是否采取直接運(yùn)送時(shí),必須考慮的因素包括A.顧客訂購量B.所需運(yùn)送的本錢C.所運(yùn)送產(chǎn)品的特性D.市場范圍的大小E.地理位置【】33 .效勞產(chǎn)品本錢中的準(zhǔn)變動(dòng)本錢主要包括A.運(yùn)輸費(fèi)B.郵寄費(fèi)C.業(yè)余職員的工資D.職員加班費(fèi)E.效勞地點(diǎn)的清潔費(fèi)用【】34 .在國際市場營銷的渠道策略中,窄渠道策略的形式主要包括A.獨(dú)家代理B.獨(dú)家經(jīng)營C.獨(dú)家包銷

17、D.跨國經(jīng)營E.戰(zhàn)略聯(lián)盟【】35 .與國際合作和合資經(jīng)營相比,國際戰(zhàn)略聯(lián)盟的特點(diǎn)是A.形式上的靈活性B.合作關(guān)系緊密C.利潤分配的主動(dòng)性D.風(fēng)險(xiǎn)較大E.自主經(jīng)營性強(qiáng)【】第二局部非選擇題三、名詞解釋本大題共4小題,每題4分,共16分36 .市場37 .市場營銷信息系統(tǒng)38 .新產(chǎn)品擴(kuò)散39 .市場營銷審計(jì)四、簡做題本大題共4小題,每題7分,共28分40 .在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下,生產(chǎn)者品牌和中間商品牌之間經(jīng)常展開劇烈競爭,這就是所謂的品牌戰(zhàn).在這種對(duì)抗中,中間商品牌有哪些優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)41 .海爾集團(tuán)在中國家電市場上具有舉足輕重的地位.就企業(yè)特性而言,海爾在進(jìn)行渠道設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)主要考慮哪些因素如何設(shè)計(jì)42

18、 .某石油開采公司首次購置一種新型鉆井平臺(tái),因而專門成立了采購中央.請(qǐng)問什么是采購中央并結(jié)合實(shí)際分析該采購中央通常應(yīng)用哪些成員組成43 .某汽車制造公司以每輛汽車預(yù)估價(jià)格的某一固定比率作為確定廣告預(yù)算的根底,試分析該公司運(yùn)用確實(shí)定廣告預(yù)算的方法有何特點(diǎn)五、案例題(共16分)44 .國內(nèi)某化裝品有限責(zé)任公司于20世紀(jì)80年代初開發(fā)出適合東方女性需求特點(diǎn)的具有獨(dú)特成效的系列化裝品,并在多個(gè)國家獲得了專利保護(hù).營銷部經(jīng)理初步分析了亞洲各國和地區(qū)的情況,首選日本作為主攻市場.為迅速掌握日本市場的情況,公司派人員直赴日本,主要運(yùn)用調(diào)查法搜集一手資料.調(diào)查顯示,日本市場需求潛量大,購置力強(qiáng),且沒有同類產(chǎn)品

19、競爭者,使公司人員興奮不已.在調(diào)查根底上又按年齡層次將日本女性化裝品市場劃分為1518歲、1825歲(婚前)、2535歲及35歲以上四個(gè)子市場,并選擇了其中最大的一個(gè)子市場進(jìn)行重點(diǎn)開發(fā).營銷經(jīng)理對(duì)前期工作感到相當(dāng)滿意,為保證成功,他正在思考再進(jìn)行一次市場試驗(yàn).另外公司經(jīng)理還等著與他討論應(yīng)采取體積定價(jià)策略.問題：(1)該公司運(yùn)用的搜集一手資料的調(diào)查法一般有哪幾種方式各有何特點(diǎn)(2)該公司進(jìn)行市場細(xì)分的細(xì)分變量主要是什么根據(jù)日本市場的特點(diǎn),公司選擇的最大子市場應(yīng)該是哪個(gè)為什么(3)請(qǐng)你為該公司營銷經(jīng)理提供幾種進(jìn)行市場試驗(yàn)的方法.(4)作為新產(chǎn)品,你認(rèn)為該公司應(yīng)采取何種定價(jià)策略為什么一、單項(xiàng)選擇題1

20、. C2. D3. C4. A5. D6. D7. D8. B9. B10. D11. A12. C13. B14. C15. D16. B17. D18. C19. D20. B21. A22. D23. B24. C25. C26. A27. C28. B29. B30. A、多項(xiàng)選擇題31. ABE32. ABCE33. DE34. AC35. ACE三、名詞解釋36. 市場是某種產(chǎn)品的現(xiàn)實(shí)購置者與潛在購置者需求的總和.市場包含三個(gè)主要因素：在某種需要的人,為滿足這種需要的購置水平和購置個(gè)欲望.37. 市場營銷信息系統(tǒng)是指一個(gè)由人員、機(jī)器和程序所構(gòu)成的相互作用的復(fù)合體,企業(yè)借以收集、挑選

21、、分析、評(píng)估和分配適當(dāng)?shù)?、及時(shí)的和準(zhǔn)確的信息,為市場營銷治理人員改進(jìn)市場營銷方案,執(zhí)行和限制工作提供依據(jù).38. 新產(chǎn)品擴(kuò)散是指新產(chǎn)品上市后,隨著時(shí)間的推移,不斷地被越來越多的消費(fèi)者所采用的過程.也就是說,新產(chǎn)品上市后逐漸地?cái)U(kuò)張到其潛在市場的各個(gè)局部.39. 所謂市場營銷審計(jì),是對(duì)一個(gè)企業(yè)市場營銷環(huán)境、目標(biāo)、戰(zhàn)略、組織、方法、程序和業(yè)務(wù)等進(jìn)行綜合的、系統(tǒng)的、獨(dú)立的和定期的核查,以便確定困難所在和各項(xiàng)時(shí)機(jī),并提出行動(dòng)方案的建議,改進(jìn)市場營銷治理效果.四、簡做題40. 優(yōu)勢(shì)：(1)零售商業(yè)的營業(yè)面積有限,因此,新企業(yè)和小企業(yè)難以用其品牌打入零售市場.(2)中間商特別注意保護(hù)其私人品牌的質(zhì)量,能贏得

22、消費(fèi)者的信任.(3)價(jià)格通常比企業(yè)品牌的商品低.(4)中間商往往把自己品牌的商品陳列在商店醒目的地方,且妥善儲(chǔ)藏.劣勢(shì)：(1)中間商必須花很多錢作廣告,大肆宣傳其品牌.(2)中間商必須大批量訂貨,占用大量資金,有一定風(fēng)險(xiǎn).41. 考慮因素：(1)企業(yè)的資金實(shí)力.(2)企業(yè)的產(chǎn)品組合.(3)企業(yè)過去的渠道經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)行的市場營銷政策.渠道設(shè)計(jì)：宜選擇“短而寬的渠道.42. 采購中央：所有參與購置過程的人員構(gòu)成采購組織的決策單位,市場營銷學(xué)稱之為采購中央.主要成員：使用者；影響者；采購者；決定者；信息限制者.43. 優(yōu)點(diǎn)：使治理人員熟悉到,企業(yè)所有類型的費(fèi)用支出都與總收入的變動(dòng)有關(guān).使治理人員根據(jù)單位

23、廣告本錢、產(chǎn)品售價(jià)和銷售利潤之間的關(guān)系來考慮企業(yè)的經(jīng)營治理問題.有利于保持競爭的相對(duì)穩(wěn)定.缺點(diǎn)：因果倒置.會(huì)失去有利的市場營銷時(shí)機(jī).使廣告預(yù)算每年隨銷售波動(dòng)而增減,與廣告長期方案抵觸.比率隨意確定.導(dǎo)致平均主義.五、案例分析44. (1)訪問、郵寄問卷和人員訪問及其特點(diǎn).(2)地理變量和人口變量.1825歲(婚前)這個(gè)子市場,由于日本女性婚后在家的多.(3)銷售波動(dòng)調(diào)查法、模擬商店法、有限制的市場試驗(yàn)和試驗(yàn)市場及其含義.(4)撇脂定價(jià)的含義及其條件.人生中每一次對(duì)自己心靈的釋惑,都是一種修行,都是一種成長.相信生命中的每一次磨礪,都會(huì)讓自己的人生折射出異常的光輝,都會(huì)讓自己的身心煥發(fā)出不一樣的

24、香味.我們常常用人生中的一些痛,換得人生的一份成熟與成長,用一些不可防止的遺憾,換取生命的一份美麗.在大風(fēng)大雨,大風(fēng)大浪,大悲大喜之后,沉淀出一份人生的淡然與淡泊,靜好與安寧,深邃與寬厚,慈悲與欣然生活里的每個(gè)人,都是我們的一面鏡子,你給別人什么,別人就會(huì)回待你什么.當(dāng)你為一件事情不悅的時(shí)候,應(yīng)該想想你給過人家怎樣負(fù)面的情緒.世界上的幸福,沒有一處不是來自用心經(jīng)營和珍惜.當(dāng)你一味的去挑剔指責(zé)別人的時(shí)候,有沒有反思過自己是否做得盡善盡美呢假設(shè)你的心太過自我,不懂得經(jīng)營和藹待,不懂得尊重他人的感受,那么你永遠(yuǎn)也不會(huì)獲得真正的愛和幸福人生就像一場旅行,我們所行走的每一步都是在豐富生命的意義.我們一邊穿越在陌生的吸引里,一邊咀嚼回味著一抹遠(yuǎn)走光陰的舊味,一切都是不可預(yù)料,一切又似在預(yù)料之中.人生看的多了,走的多了,經(jīng)歷的多了,也就懂得多了.每一份深刻的感悟大多來自一個(gè)人深刻的經(jīng)歷.人生總有那么一兩件重大的事情讓你成熟和