網(wǎng)絡(luò)教育組織行為學(xué)答案

1、分?jǐn)?shù)： 98.0 完成日期：2011年02月24日 10點(diǎn)45分 說(shuō)明： 每道小題括號(hào)里的答案是學(xué)生的答案，選項(xiàng)旁的標(biāo)識(shí)是標(biāo)準(zhǔn)答案。 一、單項(xiàng)選擇題。本大題共20個(gè)小題，每小題 2.0 分，共40.0分。在每小題給出的選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的。1. 工作比較單純，不需要復(fù)雜的知識(shí)和技能，完成一項(xiàng)工作需要大家的配合，或從事連鎖性的工作，(  )可能達(dá)到最高的工作績(jī)效。 ( A ) A. 同質(zhì)群體 B.  異質(zhì)群體 C. 混合群體D. 簡(jiǎn)單群體？2. 完成復(fù)雜工作，需要有創(chuàng)造力的工作，或在作出決策太快可能產(chǎn)生不利后果時(shí)，( )將會(huì)達(dá)到最高的

2、工作績(jī)效。？ ( B ) A. 同質(zhì)群體B. 異質(zhì)群本 C.  混合群體 ？D. 簡(jiǎn)單群體？ 3. 任務(wù)角色和維護(hù)角色多的群體屬于()。？ ( B ) A.  人際群體B.  團(tuán)隊(duì)集體 C. 無(wú)序群體D.  任務(wù)群體 4. 任務(wù)角色多而維護(hù)角色少的群體屬于( )。？ ( D ) A. 人際群體B.  團(tuán)隊(duì)集體 C. 無(wú)序群體D.  任務(wù)群體？5. 在緊急情況下或與公司利益關(guān)系重大的問(wèn)題上，沖突的處理方式是( )。？ ( A ) A. 強(qiáng)制B. 開(kāi)

3、誠(chéng)合作C. 妥協(xié)D. 回避？ 6. 目標(biāo)很重要，但不值得和對(duì)方鬧翻或當(dāng)對(duì)方權(quán)力與自己相當(dāng)時(shí)，處理沖突的方式是(  )。？ ( C ) A.  強(qiáng)制？B. 開(kāi)誠(chéng)合作C. 妥協(xié)D.  回避7. “途徑目標(biāo)”理論是( )提出的。？ ( B ) A.  菲德勒B. 豪斯C. 布萊克？ D.  耶頓E. 沙特爾？ 8. 管理系統(tǒng)理論是由(  )提出的。？ ( C ) A. 菲德勒B. 豪斯C. 利克特？ D. 布萊克 ？ E. 沙特爾9. 大型組織擁有的成員一般在多

4、少人左右?( )。？ ( C ) A. 330人B. 301000人  C. 100045000人D. 45000人以上 10. 帕森斯是從哪個(gè)角度來(lái)劃分組織類(lèi)型的?( )。？ ( A ) A. 社會(huì)功能 ？ B. 成員受益程度 C. 對(duì)成員的控制方式D. 成員人數(shù)11. 要幫助領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)組織的一切“變化”做出有效管理的設(shè)計(jì)理論是(  )。？ ( D ) A. 分化整合組織結(jié)構(gòu)B. 項(xiàng)目組織設(shè)計(jì)？ C. 距陣式組織設(shè)計(jì)D. 自由型組織結(jié)構(gòu)？ 12. 下面哪一個(gè)不是組織的基本要素? ( 

5、) ？ ( A ) A. 人際關(guān)系B. 協(xié)作愿望 C. 共同目標(biāo)D. 信息溝通？ 13. “熵”能測(cè)量環(huán)境的什么特性? ( )？ ( C ) A.  穩(wěn)定性B.  有序性C. 復(fù)雜性D. 不確定性？14. 我們平常所說(shuō)的企業(yè)精神實(shí)質(zhì)上是一種(  )。？ ( C ) A. 社會(huì)觀念B. 職業(yè)道德 ？C. 組織信念D. 組織情感15. 一個(gè)造紙廠的商業(yè)環(huán)境最能反應(yīng)組織環(huán)境的哪一特性?( )？ ( A ) A.  穩(wěn)定性B.  有序性C. 復(fù)雜性D. 不確定性？16. 不能用現(xiàn)成的規(guī)范和程序

6、解決所遇到的問(wèn)題，而需要專(zhuān)業(yè)管理人員對(duì)環(huán)境有深入的洞察力和豐富的知識(shí)。這類(lèi)環(huán)境是( )。？ ( D ) A. 簡(jiǎn)單靜態(tài)環(huán)境B.  復(fù)雜靜態(tài)環(huán)境 C. 簡(jiǎn)單動(dòng)態(tài)環(huán)境D. 復(fù)雜動(dòng)態(tài)環(huán)境？17. 以組織結(jié)構(gòu)為中心的變革措施主要是：( )。？ ( D ) A. 調(diào)查反饋B. 群體建議？ C. 咨詢活動(dòng)D. 完善信息溝通系統(tǒng)？18. 管理方格圖中，最有效的領(lǐng)導(dǎo)方式有(  )。 ( D ) A. 貧乏型B. 任務(wù)第一型 C. 俱樂(lè)部型D. 團(tuán)隊(duì)式19. 某公司年終進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，發(fā)給受獎(jiǎng)員工每人一臺(tái)電風(fēng)扇，結(jié)果許多員工很不滿意，認(rèn)

7、為公司花錢(qián)給他們買(mǎi)了個(gè)沒(méi)用又占地方的東西。造成這種現(xiàn)象的原因是(  )。 ( C ) A. 公司沒(méi)有做到獎(jiǎng)罰分明B. 獎(jiǎng)勵(lì)不夠及時(shí) C. 公司沒(méi)有做到獎(jiǎng)人所需、形式多變D. 員工太挑剔20. 當(dāng)某種行為出現(xiàn)后，給予某種帶有強(qiáng)制性、威脅性的不利后果，以期減少這種行為出現(xiàn)的可能性或消除該行為，這種強(qiáng)化方式是(  )。 ( A ) A. 懲罰B. 正強(qiáng)化 C. 自然消退D. 消極強(qiáng)化 二、多項(xiàng)選擇題。本大題共20個(gè)小題，每小題 2.0 分，共40.0分。在每小題給出的選項(xiàng)中，有一項(xiàng)或多項(xiàng)是符合題目要求的。1. 當(dāng)出現(xiàn)認(rèn)知不協(xié)調(diào)時(shí)，

8、認(rèn)知主體消除不協(xié)調(diào)的方法有：()。？ ( ABC ) A. 改變行為B. 改變態(tài)度C. 引進(jìn)新的知元素？ D.  不予理采E.  重新進(jìn)行角色定位？2. 一個(gè)人在組織內(nèi)的職業(yè)生涯變動(dòng)，一般是向：( )。？ ( ABC ) A. 縱向變動(dòng)B. 橫向變動(dòng)C. 核心變動(dòng) D. 水平變動(dòng)？ E. 外圍變動(dòng)3. 需要層次論的內(nèi)容有：(  )。？ ( ABC ) A. 生理需要、安全需要、友愛(ài)和歸屬需要B. 尊重需要？ C. 自我實(shí)現(xiàn)的需要D. 工作和工作條件的需要？ E. 文藝、文化娛樂(lè)生活的需

9、要4. 根據(jù)奧德弗的ERG理論，員工的相互關(guān)系需要主要包括()。？ ( ACE ) A. 社交需要B. 自我實(shí)現(xiàn)需要C. 安全需要？ D. 人際關(guān)系和諧的需要E. 相互尊重的需要？ 5. 麥克利蘭的激勵(lì)需求理論認(rèn)為人的基本需要有( )。？ ( ADE ) A. 成就需要B. 生存需要C. 安全需要？ D. 權(quán)力需要E. 社交需要？6. 過(guò)程型激勵(lì)理論主要有哪幾種?( )。？ ( BD ) A. 赫茲伯格的雙因素理論B. 弗羅姆的期望理論？ C. 麥克利蘭的成就需要理論D. 亞當(dāng)斯的公平理論？ E. 斯金納的強(qiáng)化理論

10、？7. 根據(jù)赫茲伯格的雙因素理論，下列因素中屬于激勵(lì)因素的有( )。？ ( ABCE ) A. 工作本身的特點(diǎn)B. 責(zé)任感C. 提升和發(fā)展？ D. 工作的物理?xiàng)l件E. 上司的賞識(shí)？ 8. 激勵(lì)理論可劃分為哪幾大類(lèi)( )。？ ( ABC ) A. 內(nèi)容型激勵(lì)理論B. 過(guò)程型激勵(lì)理論？ C. 改造型激勵(lì)理論D. 強(qiáng)化理論E. 需求層次論9. 下列制度中屬于采用固定間隔強(qiáng)化方法的有()。？ ( BDE ) A. 計(jì)件工資B.  計(jì)時(shí)工資C. 計(jì)件超產(chǎn)獎(jiǎng)？ D. 月度獎(jiǎng)E. 年終分紅？ 10. 以下做法中，屬于消

11、退強(qiáng)化方法的有()。？ ( BDE ) A. 員工出現(xiàn)失誤時(shí)，給以記過(guò)處分？ B. 對(duì)愛(ài)打小報(bào)告者采取冷漠態(tài)度，使之因自討沒(méi)趣而放棄這種不良行為？C.  員工表現(xiàn)出色時(shí)，給他發(fā)獎(jiǎng)金D. 對(duì)請(qǐng)客送禮者，關(guān)門(mén)拒之？E. 對(duì)喜歡奉承拍馬屁者，冷臉相待？11. 在我國(guó)，員工產(chǎn)生不公平感的客觀原因主要有()。？ ( ACDE ) A. 獎(jiǎng)勵(lì)分配制度的不完善B. 情感偏向C. 領(lǐng)導(dǎo)者的管理素質(zhì)較差？ D. 社會(huì)上的不正之風(fēng)E. 人事管理制度的不合理？12. 具有普遍意義的激勵(lì)方式有( )。？ ( ABDE ) A. 思想政治工作B. 獎(jiǎng)勵(lì)C. 積

12、極強(qiáng)化？ D. 工作內(nèi)容豐富化E. 職工參加管理？ 13. 人們?cè)谌后w中可以獲得的需要和滿足有( )。？ ( ABCD ) A. 安全需要 ？ B. 情感需要？ C. 尊重和認(rèn)同需要D. 完成任務(wù)的需要？ E. 實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的需要14. 斯托迪爾指出領(lǐng)導(dǎo)可以按()分成不同的類(lèi)型。 ( ABCDE ) A. 生理特性B. 社會(huì)背景C. 智力和個(gè)性？ D. 與工作相關(guān)的特性E. 社會(huì)特性？ 15. 能力是( )的綜合體現(xiàn)。？ ( CD ) A. 性格 ？ B. 知識(shí)C. 體力D. 智慧E.

13、 見(jiàn)解？16. 領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)流理論是()提出的。？( BD ) A. 勒溫B. 坦南鮑母C. 利克特？ D.  施密特E.  沙特爾？ 17. 管理方格圖中，典型的領(lǐng)導(dǎo)方式有( )。？ ( ABCDE ) A. 貧乏型？B. 任務(wù)第一型？ C. 俱樂(lè)部型D. 團(tuán)隊(duì)式E. 中間型18. 鮑莫爾認(rèn)為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)具有的條件是)。？ ( ABDE ) A. 合作精神B. 決策能力C.  領(lǐng)導(dǎo)能力？ D. 敢于創(chuàng)新E. 尊重他人19. 概括起來(lái)，我國(guó)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)應(yīng)當(dāng)包括 )。？ ( ABDE ) A.

14、政治素質(zhì) ？B. 知識(shí)素質(zhì)C. 協(xié)調(diào)素質(zhì)？ D.  能力素質(zhì)E. 身心素質(zhì)20. 勒溫認(rèn)為存在著( )的領(lǐng)導(dǎo)工作方式。？ ( ACE ) A.  專(zhuān)制方式B.  協(xié)商方式C. 民主方式？ D.  獨(dú)立方式E. 放任自流方式三、判斷題。本大題共4個(gè)小題，每小題 5.0 分，共20.0分。1.密西根模型把描述領(lǐng)導(dǎo)行為的維度歸為兩個(gè)：一個(gè)是員工取向，一個(gè)是生產(chǎn)取向。(錯(cuò)誤) 2.工作越專(zhuān)門(mén)化，效率越高。(錯(cuò)誤) 3.霍桑實(shí)驗(yàn)表明，人不是"經(jīng)濟(jì)人"，而是“復(fù)雜人”。(錯(cuò)誤) 4.兩個(gè)能力相當(dāng)?shù)膯T工，其工作的效果也

15、是相同的。(錯(cuò)誤) 分?jǐn)?shù)： 99.0 完成日期：2011年02月17日 16點(diǎn)32分 說(shuō)明： 每道小題括號(hào)里的答案是學(xué)生的答案，選項(xiàng)旁的標(biāo)識(shí)是標(biāo)準(zhǔn)答案。 一、單項(xiàng)選擇題。本大題共20個(gè)小題，每小題 2.0 分，共40.0分。在每小題給出的選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的。1. 被稱(chēng)為研究組織內(nèi)部人的行為的里程碑是：( )。？ ( B ) A.  1949年在美國(guó)芝加哥召開(kāi)的科學(xué)討論會(huì)？ B.  霍桑試驗(yàn)？ C. 1914年利蓮吉爾布雷斯出版的管理心理學(xué)？ D.  泰羅的科學(xué)管理原理2. 面談法屬于組織行為學(xué)研究方法的：( )

16、。？ ( B ) A.  觀察法B. 調(diào)查法C.  實(shí)驗(yàn)法D. 測(cè)驗(yàn)法？ 3. 一個(gè)人經(jīng)常出現(xiàn)的、比較穩(wěn)定的心理傾向性和非傾向性特征的總和是：( )。？ ( B ) A. 氣質(zhì)B.  個(gè)性C. 能力D. 性格？ 4. 決定人的心理活動(dòng)動(dòng)力特征的是：( )。？ ( A ) A.  氣質(zhì)B.  能力C.  個(gè)性D.  性格5. 弗洛依德認(rèn)為個(gè)性中不受社會(huì)道德規(guī)范約束的部分是：( )。？ ( B ) A.  自我B.  本我C. 超我？6. 老心理分析

17、論的代表人物是：( )。？ ( D ) A. 榮格B.  阿德勒C.  麥迪D. 弗洛依德？ 7. 具有高水平的專(zhuān)長(zhǎng)，善于在活動(dòng)中進(jìn)行創(chuàng)造性思維，引發(fā)靈感，活動(dòng)成果突出而優(yōu)異的人屬于：( )。？ ( C ) A.  能力低下  B. 一般能力 C. 天才D. 才能？8. 明確目的，自覺(jué)支配行動(dòng)的性格屬于：( )。？( C ) A.  理智型B.  情緒型C. 意志型 ？D. 中間型9. 通過(guò)社會(huì)知覺(jué)獲得個(gè)體某一行為特征的突出印象，進(jìn)而將此擴(kuò)大為他的整體行為特征，這種知覺(jué)屬于：( )。？ 

18、;( B ) A.  知覺(jué)防御 ？B.  暈輪效應(yīng) C.  首因效應(yīng)D. 定型效應(yīng)10. 提出需要層次論的是( )。？ ( B ) A. 梅奧B. 馬斯洛C. 赫茲伯格D.  泰羅11. 雙因素理論的提出者是( )。？ ( B ) A. 馬斯洛B.  赫茲伯格 C. 麥克利蘭D.  波特？12. 表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)員工，讓他們參與管理，給他們提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)，能滿足員工的( )。？ ( A ) A.  尊重需要B.  交往需要 C. 安全需要D.  生理需要

19、 13. 以下各項(xiàng)表述正確的是 ( )。？ ( C ) A.  保健因素和激勵(lì)因素通常都與工作條件和工作環(huán)境有關(guān)？ B.  保健因素和激勵(lì)因素通常都與工作內(nèi)容和工作本身有關(guān)？ C. 保健因素通常與工作條件和工作環(huán)境有關(guān)，而激勵(lì)因素與工作內(nèi)容和工作本身有關(guān)？ D. ？保健因素通常與工作內(nèi)容和工作本身有關(guān)，而激勵(lì)因素與工作條件和工作環(huán)境有關(guān)14. 赫茲伯格認(rèn)為，激勵(lì)員工的關(guān)鍵在于( )。？ ( C ) A.  提供給員工更高的工作報(bào)酬？ B. 加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督和控制？ C. 設(shè)計(jì)出一種能讓

20、員工感到工作本身就是激勵(lì)的工作任務(wù)？ D.  創(chuàng)造良好的工作條件？ 15. 不僅提出需要層次的“滿足上升”趨勢(shì)，而且也指出“挫折倒退”趨勢(shì)的理論是哪一種?( ) ( C ) A.  需要層次論 ？ B. 成就需要論 C.  E？R？G理論D. 雙因素理論16. 麥克利蘭的研究表明，對(duì)主管人員而言，比較強(qiáng)烈的需要是( )。？ ( A ) A.  成就需要B. 權(quán)力需要 C. 社交需要D. 安全需要？17. 以期望理論為基礎(chǔ)的波特勞勒模型表明：職務(wù)工作中的實(shí)際成績(jī)( )。？ (

21、D ) A.  主要取決于所作的努力？ B.  主要取決于一個(gè)人做該項(xiàng)工作的能力(知識(shí)和技能)？ C. 主要取決于一個(gè)人對(duì)所做工作的理解力(對(duì)目標(biāo)、所要求的活動(dòng)以及任務(wù)的其他要素的理解程度) D.  在很大程度上受所作的努力的影響？ 18. 內(nèi)容型激勵(lì)理論包括( )，過(guò)程型激勵(lì)理論包括( )。？ ( B ) A.  期望理論、公平理論？ B.  需要層次論、雙因素理論、激勵(lì)需要理論？ C. X理論、Y理論？ D. 挫折理論、歸因理論、強(qiáng)化理論？19. 如果職工A認(rèn)為

22、和職工B相比，自己報(bào)酬偏低，根據(jù)公平理論，A會(huì)采取以下哪種行為( )。？ ( B ) A. 增加自己的投入B. 減少自己的投入？ C. 努力增加B的報(bào)酬D. ？ 使B減少投入？20. 由組織正式文件明文規(guī)定的、群體成員有固定的編制，有規(guī)定的權(quán)力和義務(wù)，有明確的職責(zé)和分工的群體屬于：( )。？ ( B ) A.  非正式群體B. 正式群體 ？C. 小群體D. 參照群體二、多項(xiàng)選擇題。本大題共20個(gè)小題，每小題 2.0 分，共40.0分。在每小題給出的選項(xiàng)中，有一項(xiàng)或多項(xiàng)是符合題目要求的。1. 組織行為學(xué)的特點(diǎn)有：( )。？ ( ABCE ) A.

23、 邊緣性B. 綜合性C. ？ 兩重性D. 多層次性E.  實(shí)用性2. 組織行為學(xué)研究的層次有：( )。？ ( ABC ) A.  個(gè)體B. 群體C. 組織D.  集體E. ？ 環(huán)境？3. 組織行為學(xué)的兩重性來(lái)自于：( )。？ ( ABD ) A.  管理的兩重性B. 人的兩重性C.  組織的兩重性？ D. 多學(xué)科性E.  多層次性？ 4. 組織行為學(xué)的理論基礎(chǔ)有：( )。？ ( ABCDE ) A.  心理學(xué)B. 社會(huì)學(xué)C.  人類(lèi)學(xué)D. 政治學(xué)E. 生物學(xué)5. 科

24、學(xué)的研究方法應(yīng)遵循的原則是：( )。？ ( ABCD ) A.  研究程序的公開(kāi)性B. 收集資料的客觀性？ C. ？ 觀察與實(shí)驗(yàn)條件的可控性？ D. 所得結(jié)論的再現(xiàn)性？ 6. 行為測(cè)量量表有：( )。？ ( ABCD ) A.  名稱(chēng)量表B. 等級(jí)量表C.  等距量表D. 比率量表  E.  等值量表？7. 在行為研究中，對(duì)變量處理的方式有：( )。？ ( ABCDE ) A.  置之不顧B.  隨機(jī)化和不加控制？ C.  保持衡定D. 匹配？&

25、#160;E. 規(guī)定特定的標(biāo)準(zhǔn)和范疇？8. 組織行為學(xué)的研究方法包括：( )。？ ( ACDE ) A.  調(diào)查法B. 面談法C.  實(shí)驗(yàn)法？ D. 個(gè)案研究法E. 觀察法？9. 影響人的行為的因素有：( )。？ ( AC ) A. 個(gè)人主觀內(nèi)在因素B. 心理因素C.  客觀外在環(huán)境因素？ D. 生理因素E. 人群團(tuán)體因素？10. 人的行為特征有：( )。？ ( ABCDE ) A. 自發(fā)的B. 有原因的C.  有目的的D.  持久性的E. 可改變的？11. 個(gè)性的特點(diǎn)是：( )。？ ( ABCDE ) A.  社會(huì)性B.  組合性C.  獨(dú)特性D.  穩(wěn)定性E.  傾向性12. 影響因素主要有：( ？ ( AC ) A.  先天遺傳因素B. 家庭C. 后天社會(huì)環(huán)境因素？ D. 文化傳統(tǒng)E. ？ 社會(huì)階級(jí)和階層13. 特質(zhì)論的代表人物有：( )。？ ( ACD ) A.