團隊精神培訓

1、團隊精神 打造高效團隊打造高效團隊2一基本含義 所謂團隊精神，簡單說來就是大局意識，協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團隊精神的基礎(chǔ)是尊重個人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作，共同奉獻，最高境界是全體成員的向心力，凝聚力，反映的是個人利益和集體利益的統(tǒng)一，并且保證組織的高效率運轉(zhuǎn)。團隊精神是組織文化的一部分，良好的管理可以通過合適的組織形態(tài)將每個人安排到合適的崗位，充分發(fā)揮集體的潛能。3二、功能： 1、 目標導向功能 2、 凝聚功能 3、 激勵功能 4、 控制功能4一、用人標準：有獨特的工作能力和足夠的互補性二、打造虎狼之師：王者風范 英雄氣概，分工合作精誠團結(jié)5解一人之惱可得幸福解他人之惱可得人心解

2、天下人之惱可得天下趙常樂- - 6 6 - -戒：有所不為、有所可為、有所必為定：心的收懾、不使放逸、不使倦怠慧：清明睿智、認清方向、努力精進戒律如燈，照亮精彩人生！戒律如墻，修得安定吉祥！戒為無上菩提本！7 自天子以至于庶人，壹是皆以自天子以至于庶人，壹是皆以修身修身為本。為本。中國文化之精華！修身之根本中國文化之精華！修身之根本！- - 8 8 - -正氣生相 和氣生相靈氣生相 勇氣生相大氣生相 浩氣生相精生氣 氣生精 氣生神- - 9 9 - -人氣-財氣-福氣與個人氣生勢-勢生信-信生勇-勇生力-力生行-行生果與團隊10大勢 所趨生勢大勢勝勢大勢 已去死勢小勢敗勢成 功 先 成 其 勢

3、失 敗 先 失 其 勢11心理系 psychologypsychology精神生命生命27%沒有精神生命60%較弱的精神生命10%較強的精神生命3%巨大的精神生命能量the Second Life- - 1212 - -精滿 氣強 神旺- - 1313 - -精虛 氣弱 神亡- - 1414 - - 我們的感受來自于我們的焦點，我們的焦點就是我們的一切，把焦點關(guān)注在我們擁有的一切。人不在于遭遇了什么，而在于對遭遇所下的定義。 事件事件焦點焦點感受感受 情緒情緒思想思想焦點與情緒- - 1515 - -積極者積極者它可能是困難的，但它是有可能達到的總是有行動計劃在每個問題中找答案總是答案的一部分

4、。給予消極者消極者它有可能達到，但它是困難的它有可能達到，但它是困難的總是找得到借口總是找得到借口在每個答案中找問題在每個答案中找問題總是問題的一部分。總是問題的一部分。索取索取積極與消極心態(tài)的區(qū)別- - 1616 - - 感恩的心態(tài) 學習的心態(tài) 強者的心態(tài) 責任的心態(tài)- - 1717 - -對待工作要有老板的心態(tài)對待挫折看作成長的機會對待客戶看作衣食父母對待產(chǎn)品當成生命的一部分對待公司實現(xiàn)理想的平臺想擁有這些態(tài)度絕對不等于有了這些態(tài)度 真正精英應(yīng)具備的態(tài)度- - 1818 - -手機不賴，要是便手機不賴，要是便宜我也買個去。宜我也買個去。昨天晚上那妞昨天晚上那妞咋樣??？咋樣??？老大，我給你按

5、摩老大，我給你按摩那還說啥啦那還說啥啦老馬，趕緊整老馬，趕緊整整完好打麻將。整完好打麻將。晚上吃點晚上吃點啥呢？啥呢？老馬，你這個挖法老馬，你這個挖法有問題啊！有問題??！老大手機還能看老大手機還能看“艷照門艷照門”還按摩，就會還按摩，就會拍馬屁！拍馬屁！跟你一樣，我跟你一樣，我最煩他。最煩他。一起整，一會一起整，一會不就整完了嗎？不就整完了嗎？- - 1919 - - 由兩個或兩個以上的人組成的一個共同體，該共同體合由兩個或兩個以上的人組成的一個共同體，該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作解決問題，達到共理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作解決問題，達到共同的目標。同的目標。 目標(

6、Purpose) 人(People 定位(Place) 職責職權(quán) (Power) 計劃(Plan)團隊5P目標定位職責職權(quán)計劃人什么是團隊- - 2020 - -團隊精神團隊精神 是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)現(xiàn) 團隊精神基礎(chǔ)：團隊精神基礎(chǔ)：尊重個人興趣，發(fā)揮個人特長尊重個人興趣，發(fā)揮個人特長團隊精神根本：團隊精神根本：團隊利益與個體利益的統(tǒng)一團隊利益與個體利益的統(tǒng)一團隊精神核心：團隊精神核心：協(xié)同合作達成目標協(xié)同合作達成目標- - 2121 - -團隊精神體現(xiàn)：團隊精神體現(xiàn)： 向心力、凝聚力、向心力、凝聚力、 1+121+12團隊精神價值：團隊

7、精神價值： 團隊的靈魂，組織高效運轉(zhuǎn)的保障團隊的靈魂，組織高效運轉(zhuǎn)的保障團隊精神特征：團隊精神特征： 高度統(tǒng)一性、高度自主性、高度責任感高度統(tǒng)一性、高度自主性、高度責任感- - 2222 - -1、個人與團隊是“舟”與“船”的關(guān)系2、每個團隊都可選擇當“貓”還是“虎”3、團隊中推力、拉力、阻力的形成4、沒有完美的個人只有完美的團隊5、做小事靠個人，成大事靠團隊凝聚產(chǎn)生力量 團結(jié)誕生興旺- - 2323 - -歸屬感建立歸屬感建立1 1、身體的歸屬、身體的歸屬2 2、理想的歸屬、理想的歸屬3 3、情感的歸屬、情感的歸屬4 4、心靈的歸屬、心靈的歸屬- - 2424 - -信 念 建 設(shè)把正確的觀

8、念變成信念 把正確的行為變成習慣- - 2525 - -成為精英的五大信念是信心的傳遞、情緒的轉(zhuǎn)移、價值的傳是信心的傳遞、情緒的轉(zhuǎn)移、價值的傳播、利益的給予；播、利益的給予；是相互影響的過程是相互影響的過程, ,影響是意志的較量影響是意志的較量就是解決顧客的問題，為他們帶來最好就是解決顧客的問題，為他們帶來最好的服務(wù)；的服務(wù)；在任何情況下都有成交的可能；在任何情況下都有成交的可能；我可以解決顧客的任何抗拒點；我可以解決顧客的任何抗拒點； - - 2626 - -對工作敬業(yè) 一個熱愛自己工作的人，不管在哪都一個熱愛自己工作的人，不管在哪都可以獲得成功可以獲得成功敬業(yè)是創(chuàng)造價值的基礎(chǔ)敬業(yè)是創(chuàng)造價值

9、的基礎(chǔ)高效團隊成員的職業(yè)價值觀- - 2727 - -價值都源于工作，社會只承認有價值的人薪酬不是工作的全部回報 八小時以內(nèi)為生存，八小時以外干事業(yè)成功來源于勤奮 ，懶惰是三大惡源之一敬業(yè)是競爭的資本，讓敬業(yè)成為習慣 敬業(yè)是筑就通往顛峰成就的臺階高效團隊成員的職業(yè)價值觀- - 2828 - -對公司忠誠對公司忠誠 如果你想成為團隊中最優(yōu)秀的一員，如果你想成為團隊中最優(yōu)秀的一員，那么你就必須對你的組織忠誠那么你就必須對你的組織忠誠忠誠是信賴的前提忠誠是信賴的前提高效團隊成員的職業(yè)價值觀- - 2929 - -你的成就，取決于你承擔了多少責任 公司只會重用忠誠于公司的人心懷感激之情，感恩讓你誠敬忠

10、誠就像播種，它是一定有收獲的輕視公司等與輕視自己高效團隊成員的職業(yè)價值觀- - 3030 - -對領(lǐng)導服從 只有個體行為服從于組織行為，才能讓團隊實現(xiàn)價值最大化服從是協(xié)調(diào)的保證服從是協(xié)調(diào)的保證高效團隊成員的職業(yè)價值觀- - 3131 - -服從是保證團隊高度統(tǒng)一的先決條件無法說服你的領(lǐng)導，就只有無條件服從 尊重與欣賞你的領(lǐng)導，你才能得到欣賞領(lǐng)導往往喜歡批評那些寄于厚望的人換位思考 ，站在領(lǐng)導的角度思考問題高效團隊成員的職業(yè)價值觀- - 3232 - -欣賞是快樂的源泉欣賞是快樂的源泉對他人欣賞對他人欣賞 欣賞他人是創(chuàng)建高效團隊的根本，也是卓越團隊成員的必備修養(yǎng)高效團隊成員的職業(yè)價值觀33認為自

11、己什么都懂的人是最大的無知關(guān)注他人的優(yōu)點，真誠的贊美他人做人比做事更重要包容與理解是互換的不要拿別人的錯誤懲罰自己沒有完美的個人，只有完美的團隊 高效團隊成員的職業(yè)價值觀高效團隊成員的職業(yè)價值觀- - 3434 - - 只有首先自我肯定，才能得到他人的肯定只有首先自我肯定，才能得到他人的肯定對自己自信對自己自信 自信是成長的基點自信是成長的基點高效團隊成員的職業(yè)價值觀- - 3535 - -自信源自于實力自信可以自我打造自我激勵，就是用鞭子抽打自己對自己而言，每個人都是獨一無二要得到他人的承認，首先要自己相信自己高效團隊成員的職業(yè)價值觀- - 3636 - -對社會奉獻每一種權(quán)利都包含著一種責任每一種權(quán)利都包含著一種責任每一個機會都包含著一個義務(wù)每一個機會都包含著一個義務(wù)每一份擁有也都包含著一份奉獻每一份擁有也都包含著一份奉獻奉獻是卓越人生的境界奉獻是卓越人生的境界高效團隊成員的職業(yè)價值觀37奉獻是一種崇高的人生境界愛之劍可以劈開任何城堡 有成就的人必定先有崇高的思想境界哪怕你只是想著要為別人做點什么都是奉獻奉獻不求回報，但回報是必然的 高效團隊成員的職業(yè)價值觀高效團隊成員的職業(yè)價值觀- - 3838 - -活動