第章戰(zhàn)略管理

1、第14章戰(zhàn)略管理一、戰(zhàn)略的基本概念一、戰(zhàn)略的基本概念戰(zhàn)略管理與決策體系管理決策體系企業(yè)目標(biāo)公司戰(zhàn)略（CORPORATE STRATEGY）企業(yè)戰(zhàn)略（BUSINESS STRATEGY）部門戰(zhàn)略（FUNCTIONAL STRATEGY）管理技術(shù)（MANAGERIAL TECHNIQUES）二、戰(zhàn)略的特性二、戰(zhàn)略的特性1、戰(zhàn)略的第一個(gè)特性：做對(duì)的事情，而不是僅將事做對(duì)。2、戰(zhàn)略的第二個(gè)特性：以企業(yè)整體作為戰(zhàn)略選擇的基礎(chǔ)。3、戰(zhàn)略的第三個(gè)特性：不針對(duì)短期現(xiàn)象，而是從長(zhǎng)期的觀點(diǎn)出發(fā)。三、戰(zhàn)略的階層三、戰(zhàn)略的階層1、戰(zhàn)略的階層2、公司賺取超額利潤(rùn)的兩種來(lái)源四、戰(zhàn)略規(guī)劃的優(yōu)劣點(diǎn)四、戰(zhàn)略規(guī)劃的優(yōu)劣點(diǎn)1、戰(zhàn)略

2、規(guī)劃的優(yōu)點(diǎn)l公司目標(biāo)清楚l統(tǒng)一思想l清楚企業(yè)未來(lái)發(fā)展方向l激發(fā)創(chuàng)意l促使經(jīng)理人員采取戰(zhàn)略性思考2、戰(zhàn)略規(guī)劃的弱點(diǎn)l成本很高l將戰(zhàn)略規(guī)劃當(dāng)作形式五、五、 基本戰(zhàn)略規(guī)劃原則基本戰(zhàn)略規(guī)劃原則l成本領(lǐng)導(dǎo)l產(chǎn)品差異化l集中戰(zhàn)略成本領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)品差異化成本領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)/產(chǎn)品范 圍競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)成長(zhǎng)方向綜 效六、基本戰(zhàn)略的要件戰(zhàn)略的形成外在環(huán)境分析：外在環(huán)境分析： 確定潛在機(jī)會(huì)確定潛在機(jī)會(huì)與威脅與威脅內(nèi)在環(huán)境分析：內(nèi)在環(huán)境分析： 確定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)確定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)個(gè)人價(jià)值個(gè)人價(jià)值 戰(zhàn)略戰(zhàn)略社會(huì)與利社會(huì)與利益團(tuán)體益團(tuán)體組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)控制系統(tǒng)控制系統(tǒng)戰(zhàn)略的戰(zhàn)略的 執(zhí)行執(zhí)行MIGHT DOWANT TO DOCAN

3、DOSHOULD DO七、七、 戰(zhàn)略形成的基本模式戰(zhàn)略形成的基本模式八、企業(yè)成長(zhǎng)的戰(zhàn)略選擇八、企業(yè)成長(zhǎng)的戰(zhàn)略選擇后 向前 向垂 直 整 合產(chǎn) 品 發(fā) 展市 場(chǎng) 發(fā) 展市 場(chǎng) 滲 透 區(qū) 域 擴(kuò) 充擴(kuò) 充 產(chǎn) 品 、 市 場(chǎng) 及 地 理 區(qū) 域擴(kuò) 充 現(xiàn) 有 企 業(yè)復(fù) 合 企 業(yè) 式 多 角 化關(guān) 聯(lián) 性 多 角 化多 角 化成 長(zhǎng)p多角化戰(zhàn)略1、垂直整合2、關(guān)聯(lián)性多角化3、非關(guān)聯(lián)性多角化p多角化方式1、內(nèi)部成長(zhǎng)2、外部購(gòu)并回饋 公司 多角化戰(zhàn)略 全球性戰(zhàn)略組織結(jié)構(gòu)分化 功能組織 事業(yè)部整合 矩陣式組織 組織層次控制系統(tǒng)建立目標(biāo) 市場(chǎng)控制績(jī)效衡量 產(chǎn)出控制獎(jiǎng)懲制度 管理控制 文化控制九、控制系統(tǒng)

4、九、控制系統(tǒng)1.戰(zhàn)略性控制系統(tǒng)的設(shè)立在于確保戰(zhàn)略得以執(zhí)行2.控制系統(tǒng)設(shè)立的三步驟：（1）確定組織的戰(zhàn)略目標(biāo)（2）根據(jù)目標(biāo)加以監(jiān)督、均衡（3）以獎(jiǎng)懲制度明定績(jī)效，利用控制系統(tǒng)所獲得的信息修正原先戰(zhàn)略規(guī)劃的假設(shè)以及推理過(guò)程九、控制系統(tǒng)九、控制系統(tǒng)3.3.控制方式：市場(chǎng)控制；產(chǎn)出控制；管理控制；控制方式：市場(chǎng)控制；產(chǎn)出控制；管理控制；文化控制文化控制十、戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)十、戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)戰(zhàn) 略戰(zhàn) 略規(guī) 劃規(guī) 劃單 位單 位綜合綜合目標(biāo)目標(biāo)計(jì)劃周期計(jì)劃周期戰(zhàn)略形成戰(zhàn)略形成 戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃 行動(dòng)計(jì)劃行動(dòng)計(jì)劃公司公司企業(yè)企業(yè)功能功能部門部門132645789101112十、戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)十、戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)1. 公

5、司總體目標(biāo)，公司哲學(xué)及主持人個(gè)人價(jià)值2. 公司績(jī)效目標(biāo)，戰(zhàn)略規(guī)劃準(zhǔn)則，公司資產(chǎn)組合情況3. 企業(yè)目標(biāo)，企業(yè)的產(chǎn)品及目標(biāo)市場(chǎng)范圍4. 形成企業(yè)戰(zhàn)略包括SWOT分析及戰(zhàn)略要件5. 形成功能部門戰(zhàn)略6. 整合各企業(yè)戰(zhàn)略（總公司或總管理處），形成公司戰(zhàn)略7. 形成企業(yè)戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃8. 形成功能部門戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃9. 公司主要資源分析1012. 形成各級(jí)預(yù)算，由總公司批準(zhǔn)十一、企業(yè)成長(zhǎng)三個(gè)方向十一、企業(yè)成長(zhǎng)三個(gè)方向l水平擴(kuò)張l垂直整體整合l多角化十二、技術(shù)創(chuàng)新十二、技術(shù)創(chuàng)新1、研究發(fā)展(R&D)的基本型態(tài)2、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)與技術(shù)創(chuàng)新，一般而言大廠商善于技術(shù)創(chuàng)新 (1)分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn) (2)潛在利益大 (3)R&D有其經(jīng)濟(jì)規(guī)模 (4)大企業(yè)利潤(rùn)高，可以負(fù)擔(dān)研發(fā)成本 (5)大廠商有大規(guī)模生產(chǎn)設(shè)備，大規(guī)模行銷通路，比較容易進(jìn)行批量生產(chǎn) (6)大企業(yè)比較愿意從事價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，因此愿意投資R&D