博星卓越電子商務(wù)教學(xué)實驗系統(tǒng)實驗指導(dǎo)書(教師版)

1、 1 / 55博星卓越電子商務(wù)教學(xué)實驗系統(tǒng)博星卓越電子商務(wù)教學(xué)實驗系統(tǒng)實實驗驗指指導(dǎo)導(dǎo)書書（教師用書）（教師用書）(版本：V4.5)制作：北京博導(dǎo)前程信息技術(shù)有限公司制作：北京博導(dǎo)前程信息技術(shù)有限公司 2 / 55目目 錄錄第一章 電子商務(wù)實驗系統(tǒng)說明.61.1 設(shè)計思想.61.2 系統(tǒng)簡介.71.3 系統(tǒng)特點.71.3.1 整合性.81.3.2 適應(yīng)性.81.3.3 參與性.81.3.4 應(yīng)用性.81.3.5 技術(shù)透明性.81.3.6 界面友好直觀.91.4 系統(tǒng)作用.91.5 系統(tǒng)要求.9第二章 電子商務(wù)教學(xué)實驗系統(tǒng)基礎(chǔ)實驗.102.1 電子商務(wù)軟件認(rèn)識.102.1.1 實驗一： 熟悉電子

2、商務(wù)軟件. 實驗概述. 實驗?zāi)繕?biāo). 實驗任務(wù). 實驗步驟. 實驗考核. 實驗總結(jié).112.2 電子商務(wù)網(wǎng)站認(rèn)識.112.2.1 實驗一： 掌握簡單的 B2C 購買流程. 實驗概述. 實驗?zāi)繕?biāo). 實驗任務(wù). 實驗步驟. 實驗考核. 實驗總結(jié).142.3 CA 認(rèn)證.142.3.1 實驗一： CA 證書認(rèn)知及應(yīng)用實驗. 實驗概述. 實驗?zāi)繕?biāo).152.

3、3.1.3 實驗任務(wù).15 3 / 5 實驗步驟. 實驗考核. 實驗總結(jié).152.4 電子商務(wù) EDI.162.4.1 實驗一： 學(xué)習(xí)電子數(shù)據(jù)交換 EDI. 實驗概述. 實驗?zāi)繕?biāo). 實驗任務(wù). 實驗步驟. 實驗考核. 實驗總結(jié).172.5 電子商務(wù)模擬銀行子系統(tǒng).172.5.1 實驗一： 網(wǎng)上銀行初步實踐. 實驗概述. 實驗?zāi)繕?biāo). 實驗任務(wù). 實驗步驟.182.5.

4、1.5 實驗考核. 實驗總結(jié).20第三章 電子商務(wù)教學(xué)實驗系統(tǒng)綜合實驗.213.1 博星電子商務(wù)模擬 B2C 實驗.213.1.1 實驗一：掌握 B2C 正常消費流程. 實驗概述. 實驗?zāi)繕?biāo). 實驗任務(wù). 實驗步驟. 實驗考核. 實驗總結(jié).243.1.2 實驗二：掌握 B2C 正常采購流程. 實驗概述. 實驗?zāi)繕?biāo). 實驗任務(wù). 實驗步驟. 實驗考核.2 實驗總結(jié).2

5、83.1.3 實驗三：掌握 B2C 預(yù)警采購流程.28 4 / 5 實驗概述.2 實驗?zāi)繕?biāo).2 實驗任務(wù).2 實驗步驟.2 實驗考核.3 實驗總結(jié).313.1.4 實驗四：掌握 B2C 缺貨購買流程.3 實驗概述.3 實驗?zāi)繕?biāo).3 實驗任務(wù).3 實驗步驟.3 實驗考核.3 實驗總結(jié).353.1.5 實驗五：掌握 B2C 退貨流程.3 實驗概述.3 實驗?zāi)繕?biāo).353.1.5.

6、3 實驗任務(wù).3 實驗步驟.3 實驗考核.3 實驗總結(jié).393.2 博星電子商務(wù)模擬 B2B 實驗.393.2.1 實驗一：掌握 B2B 正常購買流程.3 實驗概述.3 實驗?zāi)繕?biāo).3 實驗任務(wù).40 實驗步驟.40 實驗考核.4 實驗總結(jié).423.2.2 實驗二：掌握 B2B 缺貨購買流程.4 實驗概述.4 實驗?zāi)繕?biāo).4 實驗任務(wù).4 實驗步驟.4 實驗考核.4

7、 實驗總結(jié).453.3 博星電子商務(wù)模擬 C2C 實驗.463.3.1 實驗一：掌握 C2C 一口價流程.46 5 / 5 實驗概述.4 實驗?zāi)繕?biāo).4 實驗任務(wù).4 實驗步驟.4 實驗考核.4 實驗總結(jié).493.3.2 實驗二：掌握 C2C 拍賣流程.4 實驗概述.4 實驗?zāi)繕?biāo).50 實驗任務(wù).50 實驗步驟.50 實驗考核.5 實驗總結(jié).53 6 / 55第一章第一章 電子商務(wù)實驗系統(tǒng)說明電子商務(wù)實驗系統(tǒng)說明

8、1.11.1 設(shè)計思想設(shè)計思想21 世紀(jì)，是電子的時代，是知識經(jīng)濟(jì)的時代。電子時代與知識經(jīng)濟(jì)時代的同時到來，要求人們不斷學(xué)習(xí)新知識、提高學(xué)習(xí)能力、提高個人素質(zhì)，成為當(dāng)今時代追求的新目標(biāo)，而 e 時代的電子商務(wù)也正在孜孜不倦地尋求新的教育、教學(xué)方法。隨著電子商務(wù)專業(yè)人才的需求在迅猛增長，越來越多的高校開辦電子商務(wù)專業(yè)，期望培養(yǎng)出高素質(zhì)、實用型的電子商務(wù)專業(yè)人才。由于在電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)和培養(yǎng)過程中，電子商務(wù)專業(yè)人才的教育具有非常強(qiáng)的實踐性，教學(xué)中的實驗環(huán)節(jié)是必不可少的，要求學(xué)生能夠運用所學(xué)知識設(shè)計、制作電子商務(wù)各環(huán)節(jié)的解決方案，而目前尚未有非常完善的試驗系統(tǒng)能完全滿足目前的試驗教學(xué)的要求。在中國

9、信息經(jīng)濟(jì)學(xué)會電子商務(wù)專業(yè)委員會和全國高等院校電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)協(xié)作組的指導(dǎo)下，由北京博導(dǎo)前程信息技術(shù)有限公司開發(fā)了這套軟件，本軟件是經(jīng)過了對現(xiàn)在高校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)各個環(huán)節(jié)的仔細(xì)調(diào)研和分析，按照該專業(yè)的教學(xué)大綱要求所專項開發(fā)的，是為了滿足該專業(yè)的不同課程的試驗環(huán)節(jié)而設(shè)計完成；所謂電子商務(wù)實踐教學(xué)是指利用教學(xué)模擬環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和社會對電子商務(wù)專業(yè)知識的商業(yè)化運用進(jìn)行觀察、了解、參與、模擬和再現(xiàn)、修改、評價、總結(jié)和創(chuàng)造等教學(xué)活動，通過教學(xué)模擬環(huán)境和網(wǎng)上模擬環(huán)境理解專業(yè)知識、解剖專業(yè)知識、認(rèn)知專業(yè)知識，通過電子商務(wù)企業(yè)經(jīng)營案例對網(wǎng)上商業(yè)活動過程了解、參與和分析，掌握電子商務(wù)經(jīng)營規(guī)律和工作原理，加深對電

10、子商務(wù)技術(shù)知識應(yīng)用的理解，掌握發(fā)展趨勢，使學(xué)生在參與實踐教學(xué)中學(xué)會發(fā)現(xiàn)需求、提出商業(yè)設(shè)想和找到解決關(guān)鍵技術(shù)的方法。電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)應(yīng)包括四個層次實驗，即基礎(chǔ)性實驗、專業(yè)特色實驗、創(chuàng)新實驗和創(chuàng)業(yè)性實驗，它是根據(jù)專業(yè)特點將課程實驗、認(rèn)識實習(xí)、生產(chǎn)實習(xí)和畢業(yè)實習(xí)的結(jié)合，反映了電子商務(wù)專業(yè)的兩個基本教學(xué)過程，即電子商務(wù)專業(yè)課程的實驗和電子專業(yè)知識綜合運用的綜合實驗，是將教學(xué)模擬環(huán)境下的虛擬實驗與學(xué)生網(wǎng)上瀏覽、網(wǎng)上案例教學(xué)和創(chuàng)新教學(xué)結(jié)合起來的教學(xué)活動。本軟件系統(tǒng)的目的在于通過對該軟件系統(tǒng)的使用，讓學(xué)生對所學(xué)的電子商務(wù)專業(yè)各個過程從分析、構(gòu)建到具體實現(xiàn)等等環(huán)節(jié)上有具體的實踐經(jīng)驗，讓學(xué)生通過對軟件的使用

11、更加深入、具體地把握所學(xué)的專業(yè)知 7 / 55識，在具體的實踐過程中理解電子商務(wù)的各個環(huán)節(jié)和具體的實現(xiàn)過程，不但達(dá)到將所學(xué)書本知識實用化、具體化的目的，而且使學(xué)生在整個試驗過程中重新認(rèn)識、理解所學(xué)的相關(guān)知識，達(dá)到融會貫通的目的。通過實踐性教學(xué)使學(xué)生能夠直接感受電子商務(wù)知識的商業(yè)化應(yīng)用過程，并通過知識的運用深入理解電子商務(wù)原理和過程；提高學(xué)生實踐意識，加深對學(xué)習(xí)目的的理解，使學(xué)習(xí)變成學(xué)生的自覺行動，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力；開闊學(xué)生視野、擴(kuò)大知識領(lǐng)域、改善學(xué)習(xí)環(huán)境，使學(xué)生通過實踐提高適應(yīng)商業(yè)活動的綜合素質(zhì)；加強(qiáng)學(xué)生創(chuàng)造能力的培養(yǎng)，學(xué)會在實踐中發(fā)現(xiàn)問題、提煉問題、概括問題，培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)商業(yè)機(jī)會的意識和能力。

12、1.21.2 系統(tǒng)簡介系統(tǒng)簡介現(xiàn)有的實驗系統(tǒng)多為電子商務(wù)模擬系統(tǒng)，只能實現(xiàn)學(xué)生模擬電子商務(wù)某一參與主體，如在前臺體驗電子商務(wù)的流程，無法了解電子商務(wù)各環(huán)節(jié)的設(shè)計思想與方法以及后臺管理系統(tǒng)，更不能由學(xué)生親自動手設(shè)計，這樣的模擬體驗不能完全達(dá)到電子商務(wù)實驗的目的。教學(xué)適應(yīng)性相對較差：只能一般性了解電子商務(wù)流程的使用，不能作為電子商務(wù)專業(yè)的整合性實驗系統(tǒng)，由于流程本身無法更改，使得學(xué)生不能清楚認(rèn)識電子商務(wù)中各個環(huán)節(jié)之間的流程控制，這樣，導(dǎo)致的直接后果便是學(xué)生無法具體掌握過程點之間的鏈接關(guān)系，無法整合整個電子商務(wù)的流程；無法針對電子商務(wù)的某一門課程或電子商務(wù)的某一項技術(shù)來開設(shè)實驗項目，由于流程不能改變

13、，流程中各個環(huán)節(jié)的具體功用展現(xiàn)不夠，使得學(xué)生即使做了試驗，也無法完全掌握某項技術(shù)的接口和實現(xiàn)原理；不好滿足電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)需要，由于學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況存在很大的差異，如果試驗沒有擴(kuò)充的余地則對一些技術(shù)比較深入的人來說顯得有些欠缺。常見的電子商務(wù)試驗教學(xué)軟件無一例外地存在一個問題就是技術(shù)實現(xiàn)的隱含性，系統(tǒng)就只能就電子商務(wù)流程的具體實現(xiàn)，對于使用人員來說，無法真正掌握具體實現(xiàn)的技術(shù)過程，即便對技術(shù)實現(xiàn)過程感興趣，系統(tǒng)也沒有辦法滿足更多要求，無法讓用戶對其技術(shù)的實現(xiàn)過程作進(jìn)一步的了解和學(xué)習(xí)，不能滿足電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)進(jìn)一步需要。1.31.3 系統(tǒng)特點系統(tǒng)特點為了解決這些在以往的軟件中出現(xiàn)的問題，在充分

14、調(diào)研的基礎(chǔ)上， 8 / 55在相關(guān)組織的指導(dǎo)下設(shè)計開發(fā)了這套適用于電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)的電子商務(wù)實驗系統(tǒng)。本系統(tǒng)在實際的試驗教學(xué)具有以下優(yōu)點：.1 整合性整合性總體上，本系統(tǒng)將不同的商務(wù)模式整合在同一套系統(tǒng)中，并且將銀行、物流等按照現(xiàn)實情況加以整合統(tǒng)一，使得不同模式的子系統(tǒng)和公共子系統(tǒng)完善整合，達(dá)到了統(tǒng)一整體的效果，不但完全符合現(xiàn)在的現(xiàn)實，而且，更加深了學(xué)生對流程總體的認(rèn)識。具體實現(xiàn)上，系統(tǒng)中把模塊和流程點的功能實現(xiàn)利用頁面處理技術(shù)和數(shù)據(jù)庫處理的嚴(yán)密綁定進(jìn)行整合，而專用的解析器對頁面的顯示作了必要的技術(shù)支持，使得系統(tǒng)的每個小模塊都成為頁面和數(shù)據(jù)的整體，這樣，用戶在使用過程中完全可以

15、不考慮技術(shù)的實現(xiàn)過程以及各個模塊中之間的數(shù)據(jù)處理關(guān)系。.2 適應(yīng)性適應(yīng)性本系統(tǒng)的包括了電子商務(wù)的多種模式，不但有基本的流程體驗，而且有詳細(xì)的系統(tǒng)構(gòu)建過程，所以，系統(tǒng)能夠應(yīng)用于電子商務(wù)教學(xué)的多個試驗環(huán)節(jié)，具有非常廣的適應(yīng)性。.3 參與性參與性由于系統(tǒng)的實現(xiàn)過程嚴(yán)格模擬現(xiàn)實過程，所以，學(xué)生在使用之前必須清楚掌握基本的流程思想和電子商務(wù)的模式問題，只有在通過了親自分析的過程后才能真正參與并且完成整個試驗，這樣，對于學(xué)生來說，就有了很強(qiáng)的參與性，必然使得學(xué)生得到充分的實踐鍛煉。.4 應(yīng)用性應(yīng)用性系統(tǒng)的應(yīng)用性主要體現(xiàn)在試驗的成果上，當(dāng)學(xué)生順利地完成整個試驗

16、環(huán)節(jié)，在同時也就建立了一整套可以投放實用的電子商務(wù)系統(tǒng)，只要分析過程沒有偏差，就可以生成完整實用的系統(tǒng)。.5 技術(shù)透明性技術(shù)透明性系統(tǒng)的實用過程中，為學(xué)生進(jìn)一步了解掌握技術(shù)實現(xiàn)提供了非常方便的方式，系統(tǒng)將一些關(guān)鍵部分所生成的代碼進(jìn)行公開，這樣，學(xué)生不但能掌握系統(tǒng)的功能，同時，如果對技術(shù)方面也可以進(jìn)一步了解和掌握。 9 / 5.6 界面友好直觀界面友好直觀制作精美、操作界面簡單，詳細(xì)的商品信息和完整、靈活的運作流程給用戶直觀簡潔的感受。實用性：系統(tǒng)充分考慮到了試驗的具體情況，系統(tǒng)的權(quán)限設(shè)定能方便地進(jìn)行分組方式的小組獨立角色交互試驗，也能進(jìn)行靈活方便的單人獨立角色

17、變換方式的試驗，極大方便了具體的試驗管理過程。易維護(hù)性本系統(tǒng)的安裝、維護(hù)非常簡單，提供了安裝維護(hù)的工具，只需通過這些工具就可以輕而易舉的完成安裝和維護(hù)工作。1.41.4 系統(tǒng)作用系統(tǒng)作用本系統(tǒng)經(jīng)過實用顯現(xiàn)出非常好的實用效果，主要表現(xiàn)在以下一些方面：架構(gòu)系統(tǒng)方便高效，提高實驗質(zhì)量方便流程再造，提高實驗效率有利于將電子商務(wù)理論、知識運用到實務(wù)有利于關(guān)鍵技術(shù)、新技術(shù)的學(xué)習(xí)和運用提高試驗趣味性、發(fā)揮主動性、創(chuàng)造性真實再現(xiàn)商業(yè)模式、管理模式、管理流程，非簡單的體驗式模擬使學(xué)生理解、掌握電子商務(wù)經(jīng)營規(guī)律和工作原理前提是實踐電子商務(wù)教學(xué)實驗最終目標(biāo)應(yīng)該是鍛煉學(xué)生策劃、實施、運營、反饋處理、總結(jié)電子商務(wù)項目的

18、能力。綜合素質(zhì)更體現(xiàn)在對于電子商務(wù)項目運營過程的全面把握、對反饋信息的整理分析以及制定切實可行的系統(tǒng)對策1.51.5 系統(tǒng)要求系統(tǒng)要求硬件要求：服務(wù)器端：處理器 P4 至強(qiáng) 2.0 以上、內(nèi)存 2G 以上、硬盤 40G 以上。(如規(guī)模較大的實驗教學(xué)網(wǎng)絡(luò)，建議分設(shè) www 服務(wù)器，數(shù)據(jù)庫服務(wù)器各一臺)學(xué)生端： 普通 PC。軟件要求： 10 / 55服務(wù)器端：操作系統(tǒng) Windows 2000 server +sp4 ，Internet Explorer 5.0 以上瀏覽器，數(shù)據(jù)庫服務(wù)器為 SQL Server 2000 以上版本學(xué)生端：操作系統(tǒng) Windows 98 以上，Internet Ex

19、plorer 6.0 以上瀏覽器。第二章第二章 電子商務(wù)教學(xué)實驗系統(tǒng)基礎(chǔ)實驗電子商務(wù)教學(xué)實驗系統(tǒng)基礎(chǔ)實驗2.12.1 電子商務(wù)軟件認(rèn)識電子商務(wù)軟件認(rèn)識.1 實驗一：實驗一： 熟悉電子商務(wù)軟件熟悉電子商務(wù)軟件 實驗概述實驗概述博星電子商務(wù)教學(xué)實驗系統(tǒng)，通過模擬電子商務(wù)中B2C、 B2B、 C2C 三種交易模式，并且提供教學(xué)資料、 考試中心、 虛擬銀行、 物流中心、 EDI 數(shù)據(jù)交換中心等等電子商務(wù)環(huán)境，給學(xué)生提供了一個模擬真實環(huán)境中的流程的平臺。本次實驗中，主要讓學(xué)生初步了解本系統(tǒng)的架構(gòu)、 模塊，為后面的實驗操作打下基礎(chǔ)。 實驗?zāi)繕?biāo)實驗?zāi)繕?biāo)1.使學(xué)生熟

20、悉博星電子商務(wù)軟件注冊和登錄。2.使學(xué)生熟悉博星電子商務(wù)軟件模塊。3.使學(xué)生熟悉博星電子商務(wù)軟件功能。 實驗任務(wù)實驗任務(wù)1.在系統(tǒng)服務(wù)器啟動以后，以老師身份登錄系統(tǒng)后，開通學(xué)生賬號。2.登錄成功以后，進(jìn)入考試中心，添加有關(guān)電子商務(wù)概念的練習(xí)題。 實驗步驟實驗步驟實驗課開始以后，教師打開本系統(tǒng)安裝的服務(wù)器，啟動服務(wù)。這樣學(xué)生才能夠通過瀏覽器登錄本系統(tǒng)。然后打開瀏覽器，在瀏覽器上面輸入 http:/localhost:8888/bxDianZi/，登錄系統(tǒng)以后，以教師身份登錄，并進(jìn)行班級學(xué)生賬號管理。 11 / 5 實驗考核實驗考核1.可以組織有關(guān)電子商

21、務(wù)概念的考試，測評學(xué)生的實驗效果。 實驗總結(jié)實驗總結(jié)本次實驗是這套電子商務(wù)模擬軟件中最簡單也是最基礎(chǔ)的一個實驗。涉及的內(nèi)容相對比較少，旨在讓學(xué)生熟悉博星電子商務(wù)軟件的基本模塊和操作，為以后的實驗做好準(zhǔn)備。因為學(xué)生操作較少，教師可以多花些時間講解軟件。2.22.2 電子商務(wù)網(wǎng)站認(rèn)識電子商務(wù)網(wǎng)站認(rèn)識 .1 實驗一：實驗一： 掌握簡單的掌握簡單的 B2CB2C 購買流程購買流程 實驗概述實驗概述電子商務(wù)廣義的定義為使用各種電子工具從事商務(wù)或活動，這個定義只是眾多定義中的一種，從這個定義來看，電子商務(wù)一定要有電子工具參與商務(wù)活動，這才能夠被稱之為電子商務(wù)。目

22、前應(yīng)用比較廣泛的能夠被大多數(shù)人熟識的就是以消費者身份參與 B2C 交易，比如著名的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)。我們本次實驗就是利用系統(tǒng)中的后臺工具配置一個 B2C 網(wǎng)站，其他同學(xué)通過瀏覽網(wǎng)站，注冊用戶等等操作，熟悉一個電子商務(wù)網(wǎng)站的購買流程。 實驗?zāi)繕?biāo)實驗?zāi)繕?biāo)1.使學(xué)生了解一個電子商務(wù)網(wǎng)站的布局。2.注冊商城用戶，體驗系統(tǒng)中的商城。3 登錄商城，會根據(jù)類別搜索產(chǎn)品。4.購買商品，體會電子交易。 實驗任務(wù)實驗任務(wù)1.在系統(tǒng)服務(wù)器啟動以后，以老師身份登錄系統(tǒng)后，部署課程。2.進(jìn)入考試中心，添加有關(guān)電子商務(wù)網(wǎng)站的練習(xí)題。3.批閱學(xué)生提交的實驗報告。 12 / 5 實驗步驟實驗

23、步驟登錄博星電子商務(wù)系統(tǒng)主界面以后，點擊左側(cè)的“上課”來部署一節(jié) B2C 課程。進(jìn)入下圖 .1 所示界面。圖 .1上圖所示為上課部署第一步，選擇班級，選擇模塊（B2C,B2B,C2C） ，我們選擇 B2C,填寫課程名稱和課程描述后，點擊“下一步” ，進(jìn)入下圖.2 所示界面。圖 .2此處選擇分組方式，是系統(tǒng)自動設(shè)置的，還是手動設(shè)置。我們先選擇自動。點擊下一步，進(jìn)入下圖 .3 所示界面。 13 / 55圖 .3此處要求填入分組總數(shù)，上方顯示了本班確認(rèn)總?cè)藬?shù)，還有進(jìn)行一次實驗一個小組最優(yōu)人數(shù)。老師可以自己計算分組數(shù)目

24、。填寫好以后，點擊下一步，進(jìn)入下圖 .4 所示界面。圖 .4此圖顯示系統(tǒng)已經(jīng)根據(jù)班級人數(shù)和將要分成的組做了計算。已經(jīng)分好了小組，分好了角色。點擊確定分組，一節(jié) B2C 課程部署完成。進(jìn)入下圖 .5 所示頁面。圖 .5如上圖所示，可以隨時進(jìn)入課程管理查看目前上課的班級信息，如下圖 .6 14 / 55圖 .6還可以點擊學(xué)生姓名改變學(xué)生角色和分組。至此，有關(guān)部署上課操作已經(jīng)完成，當(dāng)學(xué)生們開始實驗的時候，教師可以點擊日志管理，查看每一個學(xué)生的操作完成情況。當(dāng)實驗結(jié)束時，在實驗報告模塊批改學(xué)生提交的實驗報告。2.2.1

25、.5 實驗考核實驗考核1.通過查詢?nèi)罩静榭磳W(xué)生實驗的完成情況。2.學(xué)生完成實驗以后，填寫主界面的實驗報告并提交老師，以備老師批閱。3.系統(tǒng)會自動根據(jù)學(xué)生所完成的操作自動進(jìn)行打分，并且老師可以修改。 實驗總結(jié)實驗總結(jié)現(xiàn)實中的 B2C 網(wǎng)站已經(jīng)非常普遍了，通過使用博星電子商務(wù)軟件中后臺部署的 B2C 網(wǎng)站，我們可以發(fā)現(xiàn)，軟件中的網(wǎng)站無疑做的非常成功，網(wǎng)站前臺顯示可以對后臺中的處理隨時作出相應(yīng)。便于商城中商品類別，商品名稱等等信息的管理，學(xué)生們可以將商城隨時隨地的部署成為自己期望的樣子。從而了解一個真實網(wǎng)站的后臺是如何部署如何搭建。同時體會了網(wǎng)上購物的過程。加深了對電子商務(wù)網(wǎng)站的理解，

26、這就達(dá)到了我們本次實驗的目的。 15 / 552.32.3 CACA 認(rèn)證認(rèn)證.1 實驗一：實驗一： CACA 證書認(rèn)知及應(yīng)用實驗證書認(rèn)知及應(yīng)用實驗 實驗概述實驗概述CA 是 Certificate Authority 的縮寫，是證書授權(quán)的意思。它是PKI 的核心元素，由認(rèn)證機(jī)構(gòu)服務(wù)者簽發(fā)，它是數(shù)字簽名的技術(shù)基礎(chǔ)保障；符合 X。509 標(biāo)準(zhǔn)，是網(wǎng)上實體身份的證明，證明某一實體的身份以及其公鑰的合法性，及該實體與公鑰二者之間的匹配關(guān)系，證書是公鑰的載體，證書上的公鑰唯一與實體身份相綁定?，F(xiàn)行的 PKI 機(jī)制一般為雙證書機(jī)制，即一個實體應(yīng)具有兩個證書，兩個密鑰對，一個

27、是加密證書，一個是簽名證書，加密證書原則上是不能用于簽名的。在電子商務(wù)系統(tǒng)中，所有實體的證書都是由證書授權(quán)中心既 CA 中心分發(fā)并簽名的。一個完整、安全的電子商務(wù)系統(tǒng)必須建立起一個完整、合理的 CA 體系。CA 體系由證書審批部門和證書操作部門組成。本次實驗主要讓學(xué)生了解 CA 認(rèn)證的有關(guān)概念，并且動手操作，CA 證書的制作，頒發(fā)等過程。這樣才能夠更加深刻的了解 CA 認(rèn)證的細(xì)節(jié)。 實驗?zāi)繕?biāo)實驗?zāi)繕?biāo)1.使學(xué)生全面了解有關(guān) CA 的各種概念。如數(shù)字簽名，CA，PKI.2.讓學(xué)生使用博星電子商務(wù)教學(xué)試驗系統(tǒng)中的 CA 模塊申請 CA 證書。3.督促學(xué)生以管理員身份制作，頒發(fā) CA 證

28、書。最后查看安全站點。 實驗任務(wù)實驗任務(wù)1.講解有關(guān) CA 的理論知識。2.依照使用說明書講解 CA 認(rèn)證操作步驟。3.到在線考試模塊添加有關(guān) CA 理論知識的練習(xí)題，方便學(xué)生進(jìn)行練習(xí)，以鞏固實驗效果。 實驗步驟實驗步驟本系統(tǒng)的 CA 模塊給學(xué)生提供了一個近距離接觸 CA 的機(jī)會，可以讓同學(xué)們體會到申請 CA 證書，頒發(fā) CA 證書等等過程，教師在課堂上，可以多講講有關(guān) CA 的概念。具體實踐，就有待學(xué)生們自己動手操作了。 16 / 5 實驗考核實驗考核1.按照步驟檢查學(xué)生是否做完了全部操作。2.到考試中心添加有關(guān) CA 認(rèn)證的理論知識試題，讓學(xué)生練

29、習(xí)以便加深理解。 實驗總結(jié)實驗總結(jié)電子商務(wù)交易中，安全問題是一個很重要的問題，同時也是影響和制約電子商務(wù)發(fā)展的一個重要因素。毫不夸張地說，如果能夠解決電子交易的安全問題，那么電子商務(wù)一定會有突飛猛進(jìn)的發(fā)展。而 CA 安全證書就解決了網(wǎng)上的安全問題，對于網(wǎng)上電子交易來說，做好安全認(rèn)證將會極大的提高交易成功機(jī)率。同學(xué)們課后可以在網(wǎng)上查閱有關(guān) CA 的理論知識加以學(xué)習(xí)和理解。2.42.4 電子商務(wù)電子商務(wù) EDIEDI.1 實驗一：實驗一： 學(xué)習(xí)電子數(shù)據(jù)交換學(xué)習(xí)電子數(shù)據(jù)交換 EDIEDI 實驗概述實驗概述EDI 是 Electronic Data Int

30、erchange 的縮寫，即電子數(shù)據(jù)交換，它是一種利用計算機(jī)進(jìn)行商務(wù)處理的新方法。EDI 是將貿(mào)易、運輸、保險、銀行和海關(guān)等行業(yè)的信息，用一種國際公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)格式，通過計算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)，使各有關(guān)部門、公司與企業(yè)之間進(jìn)行數(shù)據(jù)交換與處理，并完成以貿(mào)易為中心的全部業(yè)務(wù)過程。 實驗?zāi)繕?biāo)實驗?zāi)繕?biāo)1.使學(xué)生熟練掌握有關(guān) DEI 的理論知識，包括系統(tǒng)中 EDI 模塊中的EDI 概念，EDI 的影響，EDI 的標(biāo)準(zhǔn)。EDI 的組成結(jié)構(gòu)等等知識。2. 使學(xué)生掌握系統(tǒng)中電子合同模塊中的創(chuàng)建合同，根據(jù)訂單號發(fā)送合同。收取合同。3. 使學(xué)生掌握系統(tǒng)中電子單據(jù)模塊中的創(chuàng)建新單據(jù)，收取單據(jù)的操作。 17 / 5

31、 實驗任務(wù)實驗任務(wù)1.講解有關(guān) EDI 的概念。2.參照說明書講解 EDI 操作步驟。3.查看學(xué)生實驗完成情況。 實驗步驟實驗步驟EDI 的作用是在交易過程中體現(xiàn)出來的，系統(tǒng)中的 EDI 模塊是和購買，訂單聯(lián)系在一起的，這次的實驗同學(xué)們可以大致了解一下本系統(tǒng)的 EDI操作，具體含義可以在 B2C,B2B 交易中深刻體會。教師可以多講解一下有關(guān) EDI 的各種概念。 實驗考核實驗考核1.按照步驟檢查學(xué)生是否完成了實驗步驟。2.進(jìn)入考試中心，添加有關(guān) EDI 的理論知識練習(xí)題，方便同學(xué)們練習(xí)。 實驗總結(jié)實驗總結(jié)EDI 的發(fā)展是電子商務(wù)交易

32、網(wǎng)上化的必然結(jié)果，由于 EDI 在商業(yè)領(lǐng)域的大量使用，越來越多的商業(yè)單證是由計算機(jī)應(yīng)用程序來生成。因此，EDI 變成了電腦應(yīng)用程序之間所進(jìn)行的信息交換。EDI 所支持的電子轉(zhuǎn)賬（EFT）和電子支付系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用使支票和其他的傳統(tǒng)紙面付款憑證將會大量減少。同時，EDI 不僅大大簡化了紙面單據(jù)的處理，節(jié)省了紙張，而且將使銀行的運作出現(xiàn)轉(zhuǎn)型。網(wǎng)上銀行的轉(zhuǎn)賬將是未來的必然趨勢。EDI 會使企業(yè)的營銷功能變得越來越重要，而推銷功能退居其次。EDI 無疑會促使未來商業(yè)伙伴之間的運作方式發(fā)生根本性的轉(zhuǎn)變。所以，EDI 是未來世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的一個重要的基礎(chǔ)設(shè)施。因為它不僅是一種新的通訊技術(shù)和傳遞方式，而且也是

33、聯(lián)系國際生產(chǎn)和國際商務(wù)活動的重要橋梁。 目前，人們更多的是從商業(yè)角度而不是從技術(shù)角度去考慮 EDI 的發(fā)展，因為商業(yè)領(lǐng)域是 EDI 的動力源泉，也是 EDI 廣泛應(yīng)用的場所。從EDI 在各國的發(fā)展趨勢看，EDI 在商業(yè)領(lǐng)域中的應(yīng)用和發(fā)展將會給國際商務(wù)活動乃至全球的社會活動帶來一場結(jié)構(gòu)性的革命.大家在實驗課后可以多學(xué)習(xí)有關(guān) EDI 的知識，為以后電子商務(wù)交易的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。 18 / 552.52.5 電子商務(wù)模擬銀行子系統(tǒng)電子商務(wù)模擬銀行子系統(tǒng).1 實驗一：實驗一： 網(wǎng)上銀行初步實踐網(wǎng)上銀行初步實踐 實驗概述實驗概述網(wǎng)上銀行是信息時代的產(chǎn)物。它的誕生，使原來

34、必須到銀行柜臺辦理業(yè)務(wù)的客戶，通過互聯(lián)網(wǎng)便可直接進(jìn)入銀行，隨意進(jìn)行賬務(wù)查詢、轉(zhuǎn)賬、外匯買賣、銀行轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上購物、賬戶掛失等業(yè)務(wù)，客戶真正做到足不出戶辦妥一切銀行業(yè)務(wù)。網(wǎng)上銀行服務(wù)系統(tǒng)的開通，對銀行和客戶來說，都將大大提高工作效率，讓資金創(chuàng)造最高效益，從而降低生產(chǎn)經(jīng)營成本。我們的系統(tǒng)中設(shè)計了網(wǎng)上銀行這個模塊，目的是為了讓同學(xué)們體驗網(wǎng)上銀行的快速便捷的優(yōu)點，以便更深刻的理解電子商務(wù)交易中產(chǎn)生的網(wǎng)上銀行的功能。同時，因為網(wǎng)上交易不同于現(xiàn)實交易的安全性，我們也必須考慮網(wǎng)上銀行未來的發(fā)展，比如安全性，隱私性等等。這些都是同學(xué)們在實驗中和實驗以后都應(yīng)該考慮的問題。 實驗?zāi)繕?biāo)實驗?zāi)繕?biāo)1.通過實

35、驗，使學(xué)生理解網(wǎng)上銀行的有關(guān)含義。2.讓學(xué)生會使用本系統(tǒng)提供的轉(zhuǎn)賬，存錢等功能進(jìn)行操作。 實驗任務(wù)實驗任務(wù)因為網(wǎng)上銀行模塊是依賴于電子商務(wù)交易存在的。所以我們進(jìn)行本次實驗，必須進(jìn)入課堂才能體會網(wǎng)上銀行的含義與優(yōu)勢。以 B2C 課程為例。1.部署一節(jié) B2C 課程。2.進(jìn)入銀行模塊，開通學(xué)生申請的 B2C 銀行賬號。3.審核學(xué)生提交的銀行服務(wù)。 實驗步驟實驗步驟1.教師登錄操作界面的銀行模塊，審核學(xué)生提交的銀行賬號。以及審核學(xué)生提交的服務(wù)申請。2.因為網(wǎng)上銀行是與交易緊密聯(lián)系在一起的，教師可以部署一節(jié) B2C課程，讓同學(xué)們除了體驗網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬的優(yōu)勢外，還可以體驗交易過程中

36、使 19 / 55用網(wǎng)上銀行支付的快捷與方便。下面介紹如何部署一節(jié) B2C 課程。登錄博星電子商務(wù)系統(tǒng)主界面以后，點擊左側(cè)的“上課”來部署一節(jié) B2C 課程。進(jìn)入下圖 .1 所示界面。圖 .1上圖所示為上課部署第一步，選擇班級，選擇模塊（B2C,B2B,C2C） ，我們選擇 B2C,填寫課程名稱和課程描述后，點擊“下一步” ，進(jìn)入下圖.2 所示界面。圖 .2此處選擇分組方式，是系統(tǒng)自動設(shè)置的，還是手動設(shè)置。我們先選擇自動。點擊下一步，進(jìn)入下圖 .3 所示界面。圖 .3此處要求填入分組總數(shù)，上方顯示了本班確認(rèn)總?cè)?/p>

37、數(shù)，還有進(jìn)行一次實驗一個小組最優(yōu)人數(shù)。老師可以自己計算分組數(shù)目。填寫好以后， 20 / 55點擊下一步，進(jìn)入下圖 .4 所示界面。圖 .4此圖顯示系統(tǒng)已經(jīng)根據(jù)班級人數(shù)和將要分成的組做了計算。已經(jīng)分好了小組，分好了角色。點擊確定分組，一節(jié) B2C 課程部署完成。進(jìn)入下圖 .5 所示頁面。圖 .5如上圖所示，可以隨時進(jìn)入課程管理查看目前上課的班級信息，如下圖 .6圖 .6還可以點擊學(xué)生姓名改變學(xué)生角色和分組。 實驗考核實驗考核1.根據(jù)實驗指導(dǎo)書的步驟檢查學(xué)生的實驗進(jìn)度。 21 / 552.進(jìn)入考試中心

38、，添加有關(guān)網(wǎng)上銀行概念的練習(xí)題，供學(xué)生練習(xí)。 實驗總結(jié)實驗總結(jié)網(wǎng)上銀行的產(chǎn)生和發(fā)展，推動了銀行業(yè)務(wù)流程的再造，優(yōu)化了經(jīng)營過程，降低了交易成本，一定程度上改變了金融活動參與各方的信息不對稱狀況，為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了更有效的支持和更大的發(fā)展空間，但同時，銀行業(yè)務(wù)的虛擬化，使銀行機(jī)構(gòu)的傳統(tǒng)角色發(fā)生了進(jìn)一步的變化，使金融風(fēng)險更具復(fù)雜性和蔓延性，突破了傳統(tǒng)銀行業(yè)的經(jīng)營模式、價值觀念和管理方法。發(fā)展網(wǎng)上銀行，是國際銀行業(yè)新的競爭力角逐?，F(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)一步打破了經(jīng)濟(jì)金融活動的地域邊界和行業(yè)界限，加快了經(jīng)濟(jì)金融的全球化和國際化進(jìn)程，給銀行提供了一個全新的經(jīng)營平臺。發(fā)展網(wǎng)上銀行，是對我國銀行業(yè)傳

39、統(tǒng)的相對低效的經(jīng)營管理方式進(jìn)行再造、提高整體競爭力、加快國際化進(jìn)程、實現(xiàn)銀行業(yè)的跨越式發(fā)展的良好機(jī)遇。通過這次實驗，同學(xué)們能夠體會網(wǎng)上銀行不僅方便快捷而且高效快速的優(yōu)點，但是網(wǎng)上銀行依然有很多發(fā)展瓶頸，比如在全開放的環(huán)境下，如何處理在交易過程中遇到法律、商標(biāo)、語言、知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)和交易合約等問題。如何尊重保護(hù)消費者的隱私、服從國家政府審計及其他規(guī)定。這些類似的問題都是同學(xué)們在課后應(yīng)該考慮的。第三章第三章 電子商務(wù)教學(xué)實驗系統(tǒng)綜合實驗電子商務(wù)教學(xué)實驗系統(tǒng)綜合實驗3.13.1 博星電子商務(wù)模擬博星電子商務(wù)模擬 B2CB2C 實驗實驗.1 實驗一：掌握實驗一：掌握 B2CB2C 正常消

40、費流程正常消費流程 實驗概述實驗概述電子商務(wù)教學(xué)實驗系統(tǒng) B2C 模式主要模擬電子商務(wù) B2C 交易過程，能將 B2C 交易環(huán)境中相關(guān)要素靈活體現(xiàn)，使學(xué)生直觀體驗電子商務(wù)環(huán)境里角色的變化，認(rèn)識消費者、銷售部、財務(wù)部、經(jīng)理、儲運部、退貨部、采購部、物流、銀行等部門在電子商務(wù)交易中的職能。該模式不僅模擬了電子商務(wù) B2C 交易過程，還模擬了商城內(nèi)部各部門間的工作流程。這樣使學(xué)生不僅掌握了電子商務(wù) B2C 交易過程，還使學(xué)生掌握了商城內(nèi)部各部門之間的具體操作，同時也熟悉了整個商城的管理。 22 / 55系統(tǒng)設(shè)計首次引入“模塊拓展”功能，將財務(wù)部、采購部、銷售部、儲運部、退貨部、經(jīng)理等模

41、塊與 B2C 交易相結(jié)合，利用先進(jìn)的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，使電子商務(wù)交易中的多元化、兼容性、人性化在教學(xué)中體現(xiàn)的淋漓盡致。因為網(wǎng)上的 B2C 網(wǎng)站，我們只能以消費者的身份登錄，購買了以后根本看不到后臺處理的流程，為了讓同學(xué)更加清楚的認(rèn)識網(wǎng)站后臺處理細(xì)節(jié)，我們設(shè)計了本次實驗。在本次實驗中，我們將以一個小組的配合為主要實驗方式，最終讓學(xué)生體會商城內(nèi)部各部門之間是如何配合，一個交易是如何完成的。 實驗?zāi)繕?biāo)實驗?zāi)繕?biāo)1.使學(xué)生通過實驗了解 B2C 交易的含義，熟悉 B2C 交易流程。2.學(xué)生實驗完成后，各角色掌握自己角色的操作流程。 。3.學(xué)生掌握 B2C 交易中，后臺的詳細(xì)處理過程。3.1.1

42、.3 實驗任務(wù)實驗任務(wù)1.登錄博星電子商務(wù)教學(xué)系統(tǒng)，部署一節(jié) B2C課程。2 查看學(xué)生操作日志，了解學(xué)生實驗進(jìn)展。3.批改學(xué)生提交的實驗報告。4.進(jìn)入積分管理模塊，查看學(xué)生的操作分?jǐn)?shù)，并可以根據(jù)實驗報告填寫情況手動修改實驗分?jǐn)?shù)。 實驗步驟實驗步驟登錄博星電子商務(wù)系統(tǒng)教師管理界面，點擊左側(cè)的“上課”部署一節(jié) B2C 課程。進(jìn)入下圖 .1 所示界面。 23 / 55圖 .1上圖所示為上課部署第一步，選擇班級，選擇模塊（B2C,B2B,C2C） ，我們選擇 B2C,填寫課程名稱和課程描述后，點擊“下一步” ，進(jìn)入下圖.2 所示界面。圖 3.1.

43、1.4.2此處選擇分組方式，是系統(tǒng)自動設(shè)置，還是手動設(shè)置。我們選擇自動。點擊下一步，進(jìn)入下圖 .3 所示界面。 24 / 55圖 .3此處要求填入分組總數(shù)，上方顯示了本班確認(rèn)總?cè)藬?shù)，還有進(jìn)行一次實驗一個小組最優(yōu)人數(shù)。老師可以自己計算分組數(shù)目。填寫好以后，點擊下一步，進(jìn)入下圖 .4 所示界面。圖 .4此圖顯示系統(tǒng)已經(jīng)根據(jù)班級人數(shù)和將要分成的組做了計算。已經(jīng)分好了小組，分好了角色。點擊確定分組，一節(jié) B2C 課程部署完成。進(jìn)入下圖 .5 所示頁面。圖 .5如上圖所示，可以隨時進(jìn)入課程管理查看目前上課的班級信息，如下

44、圖 .6 25 / 55圖 .6還可以點擊學(xué)生姓名改變學(xué)生角色和分組。至此，有關(guān)部署上課操作已經(jīng)完成，當(dāng)學(xué)生們開始實驗的時候，教師可以點擊日志管理，查看每一個學(xué)生的操作完成情況。當(dāng)實驗結(jié)束時，在實驗報告模塊批改學(xué)生提交的實驗報告。 實驗考核實驗考核1.通過查詢?nèi)罩静榭磳W(xué)生實驗的完成情況。2.批閱學(xué)生提交的實驗報告。3.查看計分模塊學(xué)生操作分?jǐn)?shù)，并可以手動修改。 實驗總結(jié)實驗總結(jié)學(xué)生以小組完成本次實驗以后，考慮以下問題：1.商城用戶的操作流程及作用是什么？2.銷售部的操作流程及作用是什么？3.財務(wù)部的操作流程及作用是什么？4.一個小組中各個

45、角色是如何配合的?5.B2C 交易中后臺如何處理訂單？B2C 電子商務(wù)模擬實驗通過模擬真實的 B2C 交易，使學(xué)生們詳細(xì)了解了 B2C 交易流程。并且體會到部門之間相互配合的重要性，現(xiàn)實操作中也是這樣，只有相互配合，相互幫助。才能夠做得更好。 26 / 5.2 實驗二：掌握實驗二：掌握 B2CB2C 正常采購流程正常采購流程 實驗概述實驗概述真實的 B2C 流程，我們作為普通的消費者，是看不到后臺管理的，當(dāng)然這就包括了采購部這樣一個重要的部門，但是要想深刻的了解 B2C交易流程，我們又不得不花力氣來考慮采購部門的功能，事實上，一個企業(yè)，一個公司，要想降低成本，同

46、時得到豐厚的利潤，從公司采購上狠下功夫，足以得到滿意的效果的。一家公司，如果其采購物料的費用占到其銷售產(chǎn)品成本的 55，那么采購費用每下降 1，對利潤增長所做出的貢獻(xiàn)，相當(dāng)于銷售額增加 1218所帶來的利潤增長。國內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)，一般情況下采購支出占產(chǎn)品生產(chǎn)成本的 3070，可見采購費用的下降對提高利潤率有何等巨大的潛力。除了降低成本增加利潤以外，一、保證產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵。優(yōu)質(zhì)的輸入保證優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)出；二、增強(qiáng)競爭力的重要手段。與供應(yīng)商結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟的關(guān)系，共同開發(fā)新材料，強(qiáng)化供應(yīng)鏈管理，降低庫存，保證到貨的及時性，從而取得競爭對手所不能具有的競爭優(yōu)勢。正因為一個公司的采購部門如此重要。我們研究了采購部門

47、的任務(wù)，專門設(shè)計了此次實驗，為學(xué)生了解和熟悉一個公司的采購部門職能提供一次實踐的機(jī)會。 實驗?zāi)繕?biāo)實驗?zāi)繕?biāo)1.熟悉 B2C 采購流程。2 熟悉采購部門職能。3.熟悉采購流程后臺處理功能。 實驗任務(wù)實驗任務(wù)1.登錄博星電子商務(wù)教學(xué)系統(tǒng)，部署一節(jié) B2C課程。2 查看學(xué)生操作日志，了解學(xué)生實驗進(jìn)展。3.批改學(xué)生提交的實驗報告。4.進(jìn)入積分管理模塊，查看學(xué)生的操作分?jǐn)?shù)，并可以根據(jù)實驗報告填寫情況手動修改實驗分?jǐn)?shù)。 實驗步驟實驗步驟登錄博星電子商務(wù)系統(tǒng)主界面以后，點擊左側(cè)的“上課”來部署一 27 / 55節(jié) B2C 課程。進(jìn)入下圖 .1 所示界面。

48、圖 .1上圖所示為上課部署第一步，選擇班級，選擇模塊（B2C,B2B,C2C） ，我們選擇 B2C,填寫課程名稱和課程描述后，點擊“下一步” ，進(jìn)入下圖.2 所示界面。圖 .2此處選擇分組方式，是系統(tǒng)自動設(shè)置的，還是手動設(shè)置。我們先選擇自動。點擊下一步，進(jìn)入下圖 .3 所示界面。圖 .3 28 / 55此處要求填入分組總數(shù)，上方顯示了本班確認(rèn)總?cè)藬?shù)，還有進(jìn)行一次實驗一個小組最優(yōu)人數(shù)。老師可以自己計算分組數(shù)目。填寫好以后，點擊下一步，進(jìn)入下圖 .4 所示界面。圖 .4此圖顯示系統(tǒng)已經(jīng)根據(jù)班級人數(shù)和將

49、要分成的組做了計算。已經(jīng)分好了小組，分好了角色。點擊確定分組，一節(jié) B2C 課程部署完成。進(jìn)入下圖 .5 所示頁面。圖 .5如上圖所示，可以隨時進(jìn)入課程管理查看目前上課的班級信息，如下圖 .6 29 / 55圖 .6還可以點擊學(xué)生姓名改變學(xué)生角色和分組。至此，有關(guān)部署上課操作已經(jīng)完成，當(dāng)學(xué)生們開始實驗的時候，教師可以點擊日志管理，查看每一個學(xué)生的操作完成情況。當(dāng)實驗結(jié)束時，在實驗報告模塊批改學(xué)生提交的實驗報告。 實驗考核實驗考核1.通過查詢?nèi)罩静榭磳W(xué)生實驗的完成情況。2.批閱學(xué)生提交的實驗報告。3.查看計分模塊學(xué)生操作分?jǐn)?shù)，

50、并可以手動修改。 實驗總結(jié)實驗總結(jié)學(xué)生們完成本次實驗以后，考慮以下問題。1.采購部的職能是什么？2.上網(wǎng)查閱資料，詳細(xì)了解采購部門對于一個企業(yè)的重要性。3.了解采購部，財務(wù)部，物流運輸部之間的配合。在實驗的最后，還要再次強(qiáng)調(diào)，采購部在一個公司一個企業(yè)起著至關(guān)重要的作用，只要采購部門發(fā)揮了其應(yīng)有的作用，對企業(yè)來說，都是舉足輕重的作用。我們的實驗并不可能像實際的那樣做到采購過程中，詳細(xì)的每一步，但是通過我們此次實驗，可以起一個拋磚引玉的作用，同學(xué)們在實驗課后，可以上網(wǎng)查閱相應(yīng)的資料，詳細(xì)的了解采購的過程，部門的職能等等，才可能將本次實驗的內(nèi)容和用意完全體會，變成自己的知識。3.1.3

51、3.1.3 實驗三：掌握實驗三：掌握 B2CB2C 預(yù)警采購流程預(yù)警采購流程 實驗概述實驗概述預(yù)警采購，按照字面意思理解，是在貨物的數(shù)量較少超過了設(shè)置的一個“警戒線” ，需要提前采購以保證顧客購買不受影響的一種采購方式。在實際中同樣也是存在的。我們本次實驗?zāi)M了預(yù)警采購的主要流程，為同學(xué)們掌握現(xiàn)實中的運轉(zhuǎn)方式起一個引導(dǎo)性的作用，當(dāng)然，軟件只是模擬的中心功能，真實的更復(fù)雜的操作，就有待于同學(xué)們在以后的工作中詳細(xì)體會了。 30 / 5 實驗?zāi)繕?biāo)實驗?zāi)繕?biāo)1.學(xué)生熟悉 B2C 預(yù)警采購流程。2 學(xué)生熟悉采購部門職能。3.學(xué)生熟悉預(yù)警采購后臺處理。 實驗任務(wù)實

52、驗任務(wù)1.登錄博星電子商務(wù)教學(xué)系統(tǒng)，部署一節(jié) B2C課程。2 查看學(xué)生操作日志，了解學(xué)生實驗進(jìn)展。3.批改學(xué)生提交的實驗報告。4.進(jìn)入積分管理模塊，查看學(xué)生的操作分?jǐn)?shù)，并可以根據(jù)實驗報告填寫情況手動修改實驗分?jǐn)?shù)。 實驗步驟實驗步驟登錄博星電子商務(wù)系統(tǒng)主界面以后，點擊左側(cè)的“上課”來部署一節(jié) B2C 課程。進(jìn)入下圖 .1 所示界面。圖 .1上圖所示為上課部署第一步，選擇班級，選擇模塊（B2C,B2B,C2C） ， 31 / 55我們選擇 B2C,填寫課程名稱和課程描述后，點擊“下一步” ，進(jìn)入下圖.2 所示界面。圖 .2此處選

53、擇分組方式，是系統(tǒng)自動設(shè)置的，還是手動設(shè)置。我們先選擇自動。點擊下一步，進(jìn)入下圖 .3 所示界面。圖 .3此處要求填入分組總數(shù)，上方顯示了本班確認(rèn)總?cè)藬?shù)，還有進(jìn)行一次實驗一個小組最優(yōu)人數(shù)。老師可以自己計算分組數(shù)目。填寫好以后，點擊下一步，進(jìn)入下圖 .4 所示界面。圖 .4此圖顯示系統(tǒng)已經(jīng)根據(jù)班級人數(shù)和將要分成的組做了計算。已經(jīng)分好了小組，分好了角色。點擊確定分組，一節(jié) B2C 課程部署完成。進(jìn)入下圖 .5 所示頁面。 32 / 55圖 .5如上圖所示，可以隨時進(jìn)入課程管理查看目前上課的班級信息，如下圖 3.1.

54、3.4.6圖 .6還可以點擊學(xué)生姓名改變學(xué)生角色和分組。至此，有關(guān)部署上課操作已經(jīng)完成，當(dāng)學(xué)生們開始實驗的時候，教師可以點擊日志管理，查看每一個學(xué)生的操作完成情況。當(dāng)實驗結(jié)束時，在實驗報告模塊批改學(xué)生提交的實驗報告。 實驗考核實驗考核1.通過查詢?nèi)罩静榭磳W(xué)生實驗的完成情況。2.批閱學(xué)生提交的實驗報告。3.查看計分模塊學(xué)生操作分?jǐn)?shù)，并可以手動修改。 33 / 5 實驗總結(jié)實驗總結(jié)學(xué)生們完成本次實驗以后，考慮以下問題。1 采購部的預(yù)警功能是如何實現(xiàn)的？2 采購部門對一個企業(yè)的重要性具體體現(xiàn)在哪些方面？3 了解預(yù)警采購中，采購部，財務(wù)部，物流運輸部之間的配

55、合。4.預(yù)警采購和正常采購有什么區(qū)別和聯(lián)系？通過這次實驗，同學(xué)們可以看出來，預(yù)警采購實際上和現(xiàn)實中庫房的一個預(yù)警功能很相似的，當(dāng)商品的數(shù)量小于一個值的時候，系統(tǒng)就會自動判別出來，然后提示采購部門進(jìn)行購買。也是電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)化的一個優(yōu)勢。我們的系統(tǒng)和實驗?zāi)M了主要的操作步驟，現(xiàn)實中的操作要復(fù)雜也安全很多，而且有入庫，出庫等實物操作。希望同學(xué)們能夠通過這次采購部預(yù)警采購實驗，再次深刻的理解采購部對于一個企業(yè)的重要性。.4 實驗四：掌握實驗四：掌握 B2CB2C 缺貨購買流程缺貨購買流程 實驗概述實驗概述真實的 B2C 交易流程，我們所體會的都是消費者，購買者的流程。所以

56、說對于 B2C 交易模式來說，購買流程也是一個很重要的流程。此次實驗設(shè)計了 B2C 缺貨購買流程，當(dāng)然，在實際當(dāng)中我們這種缺貨購買體會可能比較少。所以，這次實驗的意義也是非常重要的，值得一提的是，我們在設(shè)計上面，更加著重凸顯了后臺處理的詳細(xì)操作，對于學(xué)生理解B2C 中的 B（企業(yè)）有非常大的幫助。 實驗?zāi)繕?biāo)實驗?zāi)繕?biāo)1.了解 B2C 缺貨購買流程的含義。2.熟練掌握 B2C 交易流程操作。4.熟悉 B2C 缺貨購買后臺處理過程。3.各角色掌握自己角色的操作流程。 實驗任務(wù)實驗任務(wù)1.登錄博星電子商務(wù)教學(xué)系統(tǒng)，部署一節(jié) B2C課程。2 查看學(xué)生操作日志，了解學(xué)生實驗進(jìn)展

57、。3.批改學(xué)生提交的實驗報告。 34 / 554.進(jìn)入積分管理模塊，查看學(xué)生的操作分?jǐn)?shù)，并可以根據(jù)實驗報告填寫情況手動修改實驗分?jǐn)?shù)。 實驗步驟實驗步驟登錄博星電子商務(wù)系統(tǒng)主界面以后，點擊左側(cè)的“上課”來部署一節(jié) B2C 課程。進(jìn)入下圖 .1 所示界面。圖 .1上圖所示為上課部署第一步，選擇班級，選擇模塊（B2C,B2B,C2C） ，我們選擇 B2C,填寫課程名稱和課程描述后，點擊“下一步” ，進(jìn)入下圖.2 所示界面。圖 .2此處選擇分組方式，是系統(tǒng)自動設(shè)置的，還是手動設(shè)置。我們先選擇自動。點擊下一步，進(jìn)入下圖

58、.3 所示界面。 35 / 55圖 .3此處要求填入分組總數(shù)，上方顯示了本班確認(rèn)總?cè)藬?shù)，還有進(jìn)行一次實驗一個小組最優(yōu)人數(shù)。老師可以自己計算分組數(shù)目。填寫好以后，點擊下一步，進(jìn)入下圖 .4 所示界面。圖 .4此圖顯示系統(tǒng)已經(jīng)根據(jù)班級人數(shù)和將要分成的組做了計算。已經(jīng)分好了小組，分好了角色。點擊確定分組，一節(jié) B2C 課程部署完成。進(jìn)入下圖 .5 所示頁面。圖 .5如上圖所示，可以隨時進(jìn)入課程管理查看目前上課的班級信息，如下圖 .6 36 / 55圖 .6還可以點擊學(xué)生姓名改變學(xué)生角色和分組。至此，有關(guān)

59、部署上課操作已經(jīng)完成，當(dāng)學(xué)生們開始實驗的時候，教師可以點擊日志管理，查看每一個學(xué)生的操作完成情況。當(dāng)實驗結(jié)束時，在實驗報告模塊批改學(xué)生提交的實驗報告。 實驗考核實驗考核1.通過查詢?nèi)罩静榭磳W(xué)生實驗的完成情況。2.批閱學(xué)生提交的實驗報告。3.查看計分模塊學(xué)生操作分?jǐn)?shù)，并可以手動修改。 實驗總結(jié)實驗總結(jié)通過此次 B2C 缺貨購買流程我們可以看到，缺貨購買與正常購買是有區(qū)別的，而他的區(qū)別就在于貨物是否商品是否缺貨，在真實的消費流程中是體會不到購買商品有缺貨購買的過程，所以同學(xué)們一定要仔細(xì)體會，兩種購買流程的聯(lián)系以及區(qū)別。.5 實驗五：掌握實驗五：掌握 B2

60、CB2C 退貨流程退貨流程 實驗概述實驗概述該模式不僅模擬了電子商務(wù) B2C 交易過程，還模擬了商城內(nèi)部各部門間的工作流程。這樣使學(xué)生不僅掌握了電子商務(wù) B2C 交易過程，還使學(xué)生掌握了商城內(nèi)部各部門之間的具體操作，同時也熟悉了整個商城的管理。系統(tǒng)設(shè)計首次引入“模塊拓展”功能，將財務(wù)部、采購部、銷售部、 37 / 55儲運部、退貨部、經(jīng)理等模塊與 B2C 交易相結(jié)合，利用先進(jìn)的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，使電子商務(wù)交易中的多元化、兼容性、人性化在教學(xué)中體現(xiàn)的淋漓盡致。因為網(wǎng)上的 B2C 網(wǎng)站，我們只能以消費者的身份登錄，購買了以后根本看不到后臺處理的流程，為了讓同學(xué)更加清楚的認(rèn)識網(wǎng)站后臺處理