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文檔簡介
1、實用標準文案項目建設總體規(guī)劃醫(yī)院運營管理平臺,需要通過醫(yī)院總體戰(zhàn)略規(guī)劃分解,制定醫(yī)院發(fā)展目標, 參照全成本核算的運營基礎數(shù)據(jù)確定醫(yī)院年度預算,以計劃為主線與核算緊密銜 接,實現(xiàn)全面預算及支出控制財務管理。通過不同角度“本、量、禾的動態(tài)分 析評價,真實反映醫(yī)院經(jīng)營狀況并找到醫(yī)院的成本控制點和合理的成本結(jié)構(gòu)并施 于管理行為。建立基于平衡計分卡方法的全員績效考核管理機制,保障了醫(yī)院戰(zhàn) 略目標的合理分解實現(xiàn),均衡社會、醫(yī)院、職工三方利益從而促進醫(yī)院整體經(jīng)營 機制的良性循環(huán)。搭建醫(yī)院藥品、材料的物流管理平臺,實現(xiàn)物資在醫(yī)院每個環(huán) 節(jié)的全過程跟蹤管理,達到實時監(jiān)控、實時分析的效果。推出預算、財務、成本、
2、績效、物流體系的綜合解決方案,為醫(yī)院管理者提供強有力的支持。 加速推進信 息技術(shù)在醫(yī)院管理中的廣泛應用,并配套建立起功能完備、標準統(tǒng)一的與衛(wèi)生改 革發(fā)展相適應的醫(yī)院經(jīng)營機制。通過建立醫(yī)院運營管理平臺,改變舊的管理制度和管理方法,把醫(yī)院現(xiàn)有的 管理體制向以一體化管理、計劃管理、精細管理、控制管理、智能管理為主要特 征的現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變。實現(xiàn)由分散管理向一體化管理轉(zhuǎn)變、由單純會計核算向 綜合財務管理轉(zhuǎn)變、由事后控制向全程控制轉(zhuǎn)變和由粗放管理向精細管理、智能管理轉(zhuǎn)變。本次建設內(nèi)容包括:基礎數(shù)據(jù)平臺、財務管理系統(tǒng)、成本核算系統(tǒng)、 預算管理系統(tǒng)、物流管理系統(tǒng)、資產(chǎn)管理系統(tǒng)、人事管理系統(tǒng)、績效管理系統(tǒng)、
3、決策智能分析系統(tǒng)。2、 總體業(yè)務需求規(guī)劃為了更好的解決醫(yī)院在運營管理中存在的諸多問題,全面提升醫(yī)院的管理水平,建立以人財物為抓手、智慧醫(yī)院為目標,將醫(yī)院的管理思想、業(yè)務流程與計 算機通訊技術(shù)完美結(jié)合的用友智慧醫(yī)院整體運營管理解決方案,此次項目的建設目標應包括以下幾方面:1 .建設醫(yī)院系統(tǒng)集成平臺通過醫(yī)院集成平臺的建設,實現(xiàn)醫(yī)院現(xiàn)有眾多廠商的眾多系統(tǒng)整合到一個平臺中,數(shù)據(jù)共享,系統(tǒng)集成,互聯(lián)互通,有效集成。2 .建立運營管理基礎標準建立醫(yī)院的數(shù)據(jù)標準,將醫(yī)院運營管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)標準化、 規(guī)范化、統(tǒng)一化。3 .搭建醫(yī)院完整的運營管理系統(tǒng)通過運營管理系統(tǒng)的搭建,實現(xiàn)醫(yī)院財務、物資、設備、人員等所有管理
4、內(nèi) 容的全面覆蓋。通過運營管理系統(tǒng)的搭建,實現(xiàn)醫(yī)院資金流、信息流、物流、業(yè)務流的同步、 統(tǒng)一。實現(xiàn)各系統(tǒng)間的互聯(lián)互動、完全整合,確保信息的及時性、準確性,從而 幫助醫(yī)院及時了解經(jīng)營狀況、準確發(fā)現(xiàn)管理問題,有效避免事后損失。通過運營管理系統(tǒng)的搭建,實現(xiàn)從事前管理到事中控制到事后分析的全過程 管理,構(gòu)建完整的、閉環(huán)式的控制、管理體系。系統(tǒng)間數(shù)據(jù)充分共享,集成應用。4 .梳理業(yè)務流程,建立科學、規(guī)范、適用的管理流程結(jié)合醫(yī)院實際情況,借鑒企業(yè)管理和其他醫(yī)院管理的先進經(jīng)驗, 幫助醫(yī)院建 立一整套科學、規(guī)范、適合醫(yī)院應用的醫(yī)療行業(yè)先進管理流程,提升醫(yī)院管理水 平。通過醫(yī)院戰(zhàn)略目標和運營系統(tǒng)的有機結(jié)合, 以
5、運營系統(tǒng)為工具,確保醫(yī)院戰(zhàn) 略目標的落實和實現(xiàn)。實現(xiàn)運營管理流程的全面信息化管理,將每個環(huán)節(jié)內(nèi)容信息系統(tǒng)進行管理。5 .實現(xiàn)財務一體化管理通過財務系統(tǒng)與預算系統(tǒng)、物流系統(tǒng)、固定資產(chǎn)系統(tǒng)、日常報銷管理系統(tǒng)的 整合,財務憑證可以自動、準確、便捷的生成,提高了財務人員的工作效率,確 保數(shù)據(jù)準確性。通過運營管理系統(tǒng)的搭建,財務可以實時掌握相關數(shù)據(jù),強化了財務監(jiān)管職 能。并且,通過預算系統(tǒng)與日常報銷、物流管理、固定資產(chǎn)等各系統(tǒng)的聯(lián)用,實 現(xiàn)預算的事前控制。6 .實現(xiàn)各類業(yè)務的深度管理和精細化管理構(gòu)建醫(yī)院完整的核算體系,實現(xiàn)醫(yī)院全成本核算,并對科室的經(jīng)營成果做出 分析,找出成本控制點,有效控制科室成本;提
6、升醫(yī)院財務管理水平,在滿足現(xiàn)有核算模式的前提下,加強供應商往來核算,確保付款的及時、準確;加強科研項目的經(jīng)費核算;實現(xiàn)財務系統(tǒng)與各系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)整合,自動生成憑證,提高工作效率和數(shù)據(jù)準確性;實現(xiàn)全面預算管理,建立一套科學的預算管理體系,確保科室預算的準確性, 并通過預算的下達和事前控制,真正貫徹醫(yī)院總體規(guī)劃,確保經(jīng)營目標的實現(xiàn);加強物資管理,引入先進的物流管理理念,實現(xiàn)物資從計劃、采購到入庫、 出庫、消耗的全過程管理,避免物資管理過程中的“跑冒滴漏”現(xiàn)象,有效降低 物資成本;加強對醫(yī)院人員管理,實現(xiàn)人員招聘、合同、薪資、績效等各方面的管理, 建立一個完整的醫(yī)院人力資源管理平臺, 提高醫(yī)院的人員管
7、理效率。幫助醫(yī)院建 立一套適合醫(yī)院的績效管理模式,實現(xiàn)全員、全面績效管理。3、 關鍵業(yè)務需求規(guī)劃(一) 與醫(yī)院現(xiàn)有系統(tǒng)整合規(guī)劃醫(yī)院運營管理系統(tǒng)與醫(yī)院現(xiàn)有的各系統(tǒng)間有著密不可分的關聯(lián)關系,現(xiàn)有系統(tǒng)為醫(yī)院運營管理系統(tǒng)提供大量詳實可靠的數(shù)據(jù),包括:收入、工作量、材料消耗、 設備折舊、后勤服務、人員情況、醫(yī)療質(zhì)量等各種數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)通過 EAI平臺 實時/定時傳遞到運營管理系統(tǒng)中,實現(xiàn)自動生成會計憑證、采集成本核算數(shù)據(jù)、 提供預算參考數(shù)據(jù)、提供績效考核數(shù)據(jù),最終完成了運營管理系統(tǒng)與現(xiàn)有系統(tǒng)的 完全整合,幫助醫(yī)院搭建一個完整的信息化平臺。醫(yī)院運營管理與平臺交互的數(shù)據(jù)非常多,總體來分,可以分為四類:1、財
8、務數(shù)據(jù)的交互收費系統(tǒng)每時每刻都在收費,收費的信息必須及時、準確的傳遞到財務 系統(tǒng)中,以便醫(yī)院實時掌握收費狀況。2、物流數(shù)據(jù)的交互醫(yī)院物流的最為緊密,醫(yī)生每開一張?zhí)幏?,都可能會開藥品,為醫(yī)院藥 品管理系統(tǒng)傳遞藥品信息。開處方的同時,醫(yī)療系統(tǒng)需要判斷該藥在醫(yī) 院是否還有存貨,能否正常開出,這一切都離不開醫(yī)生工作站與藥品管 理系統(tǒng)的交互。衛(wèi)生材料也是如此,醫(yī)生在下醫(yī)囑時,如果系統(tǒng)判斷使用材料沒有庫存, 那么應該自動生成該材料的需求計劃,方便醫(yī)院進行訂貨采購。材料在 醫(yī)療過程中消耗收費,系統(tǒng)應該自動消減庫存,確保材料庫存的準確性。 醫(yī)療設備的工作量、質(zhì)量情況及時反饋到固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)中,實現(xiàn)周 定資產(chǎn)
9、的效益評價。3、人員信息的交互醫(yī)生的出診情況、排班情況等人員相關信息,及時傳遞到人力資源管理 系統(tǒng)中,確??记谛畔⒌臏蚀_。4、與系統(tǒng)的對接(二)財務管理系統(tǒng)建設規(guī)劃運用先進的管理運營理念,建立集中、高效的財務管理系統(tǒng),實現(xiàn)對各個部 分的財務狀況、固定資產(chǎn)情況等進行實時監(jiān)控與集中管理, 并對現(xiàn)有的資源進行 配置、整合、管理、優(yōu)化,以發(fā)揮整體資源效益,實現(xiàn)總體價值最大化。建立審 批機制、預警機制、工作流程機制,不僅能夠進行縱向執(zhí)行,還能夠進行橫向溝 通,實現(xiàn)對任一件經(jīng)濟事件的事前計劃、事中監(jiān)控、事后分析。1.總賬(1)具有醫(yī)院日常財務會計和管理會計的全部功能;(2)能夠與其他模塊系統(tǒng)一體化集成;實
10、現(xiàn)與醫(yī)院現(xiàn)有信息系統(tǒng)(包括 HIS、LIS、RIS、PACS?所有系統(tǒng))的完全整合,確保系統(tǒng)間數(shù)據(jù)的一 致性,實現(xiàn)各個系統(tǒng)模塊之間的協(xié)同運作,如物流系統(tǒng)所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)可 以傳遞給財務系統(tǒng)自動生成會計憑證;(3) 一個總的大帳套之下,每個獨立的部門核算主體可以進行更加明細 的核算與管理;(4)可以按具體需求進行基礎數(shù)據(jù)、運行參數(shù)的控制,并提供個性化的 應用;(5)提供豐富、靈活的輔助核算、專項核算;(6)多條件綜合查詢、聯(lián)查功能,查詢條件可以保存以便重復使用;(7)總賬的預算控制、預警功能;(8)支持用戶自定義會計期間,提供報告貨幣的核算功能;(9)提供數(shù)量金額賬、提供科目輔助賬、同時支持賬結(jié)法、
11、表結(jié)法結(jié)轉(zhuǎn) 損益;(10)提供期末結(jié)賬、反結(jié)賬功能;(11)符合新醫(yī)改和新會計制度要求;(12)能夠?qū)崿F(xiàn)病人費用核算;(13)建立預交金管理流程,實現(xiàn)病人預交金的管理;(14)滿足醫(yī)院的業(yè)務需求、符合醫(yī)院的業(yè)務流程、適應操作人員的操作 習報。2.報表管理(1)報表模板管理:提供報表模板的新增、設置、審批、分配、版本管 理、模板歸檔等功能,可自由設置各種表格格式,定義各種取數(shù)公式從 各系統(tǒng)自行取數(shù);(2)報表管理:報表的新建與保存、報表批量填充、報表自動審核、歸 檔等功能;(3)匯總報表管理:匯總報表的新增、查看、刪除等功能;(4)其他管理:模板類別管理、報表類別管理、報表計算方案、報表查 詢等
12、功能;(5)報表歸檔和批注、報表的關聯(lián)查詢、多表頁處理、利用工作流的報 表審批;(6)報表指標維護的功能,包括:設置指標,定義指標項;(7)提供報表編制工具,可以從其他系統(tǒng)自主取數(shù),生成有固定樣式的 電子報表;(8)提供數(shù)據(jù)關聯(lián)查詢功能;可進行跨年度、跨單位、跨部門的統(tǒng)計, 可查看業(yè)務執(zhí)行情況;支持從醫(yī)院報表到各科室組織報表的關聯(lián)查詢;(9)報表系統(tǒng)支持表內(nèi)、表問審核,及特定條件下報表數(shù)據(jù)和格式的分 離;(10)多種現(xiàn)金流量表生成方式,憑證制作時界定、丁字型帳戶法等;(11)強大的報表自定義和下發(fā)、接收功能;(12)豐富的報表計算功能;(13)靈活的現(xiàn)金流量表制作功能。3 .協(xié)同平臺(1) 支
13、持科室終端與財務系統(tǒng)之間進行獎金、科室經(jīng)費、費用申請、費 用報銷等方面的互動;(2) 出差任務管理:出差任務單的新增、查詢及其他管理;(3) 費用申請管理:費用申請單的新增、查詢及其他管理;(4) 借款管理:借款單的新增、查詢及其他管理;(5) 費用報銷管理:費用報銷單的新增、查詢及其他管理;(6) 一般收款管理:一般收款單的新增、查詢及其他管理;(7) 一般付款管理:一般付款單的新增、查詢及其他管理;(8)在費用申請單、借款單和報銷單三個環(huán)節(jié)系統(tǒng)都會自動進行預算的 檢查和控制;(9)借款單和報銷單都可以直接生成憑證并集成到總賬系統(tǒng)中;(10)支持工作流審批;(11)支持費用申請、借款和報銷申
14、請審批業(yè)務;(12)支持出差申請審批業(yè)務;(13)所有審批支持預算控制;(14)出差申請支持上載附件功能;(15)可以由借款單、報銷單生成付款單;支持由報銷單生成財務憑證;(16)支持各種費用的分類查詢和統(tǒng)計;(17)支持借款到期預警;(18)支持費用申請和費用報銷、日常用品采購費用申請和報銷、差旅報 銷申請、差旅借款申請等特殊審批流程;同時這些流程業(yè)務支持預算控 制和與財務集成;(19)支持創(chuàng)建者權(quán)限和主管權(quán)限控制。4 .出納管理(1) 提供醫(yī)院日常出納業(yè)務的全部處理功能;(2)提供銀行對賬功能:提供銀行日記賬與銀行對賬單對賬的功能。(3)銀行存款對賬提供自動對賬和手工對賬兩種方式,兩種方式
15、可單獨 使用,也可結(jié)合起來使用,提供自動化和可操作化功能;(4)能按用戶輸入的單一或多種組合條件輸出滿足條件的各種資金日報表、資金頭存表等;(5)系統(tǒng)能夠依據(jù)票據(jù)和現(xiàn)金收付流水賬自動產(chǎn)生總賬憑證。(6)系統(tǒng)能購自動從總賬系統(tǒng)引入生成現(xiàn)金日記賬、銀行日記賬,也可以通過手工錄入現(xiàn)金、銀行日記賬。1 7)憑證自動關聯(lián)支票打印功能,自動讀取供應商、金額等信息到支票 打印,并自動在系統(tǒng)中簽核。5 .應付管理(1)能夠及時準確的提供往來帳款余額資料、各種分析報表,并有相關 的預警和控制功能;(2)銀行對帳功能;(3)可在系統(tǒng)中設置各種單據(jù)的憑證模板,根據(jù)定義模板生成記賬憑證, 生成的記賬憑證將自動傳遞到總
16、賬模塊;(4)支持制定付款計劃,進行付款預警;(5)支持付款核銷,勾對采購發(fā)票、入庫單,自動生成記賬憑證;(6)可以記錄應付賬款臺賬,對每一筆應付賬款和付款情況進行管理。6 .網(wǎng)上銀行(1) 支持對公賬戶實時查詢:醫(yī)院可以實時查詢對公賬戶余額及交易歷 史。(2) 支持網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬:醫(yī)院可以通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)支付和轉(zhuǎn)賬。(3) 支持銀行賬戶余額查詢:實現(xiàn)網(wǎng)上在線查詢當天及昨大銀行賬戶余 額,并將當日余額和科目賬余額進行比較分析。(4) 支持在線統(tǒng)計查詢:實現(xiàn)網(wǎng)上在線查詢當天銀行賬戶交易明細及銀 行賬戶歷史交易明細。(5)支持付款單與銀行交易明細對賬:實現(xiàn)某時間付款單與銀行返回的 交易明細之間的對賬功能。
17、(6)支持多種接口方式:文件方式,銀企直連。(7)支持接口銀行,支持11個接口銀行:包括中國工商銀行專業(yè)版、中 國建設銀行外聯(lián)系統(tǒng)、交通銀行、華夏銀行、中國民生銀行、興業(yè)銀行、 深圳發(fā)展銀行、上海浦東發(fā)展銀行。(三)成本核算系統(tǒng)建設規(guī)劃概述成本核算是指醫(yī)院將其業(yè)務活動中所發(fā)生的各種耗費按照核算對象進行歸 集和分配,計算出總成本和單位成本的過程。(1) 科室成本核算是指將醫(yī)院業(yè)務活動中所發(fā)生的各種耗費以科室為核 算對象進行歸集和分配,計算出科室成本的過程??剖覅^(qū)分為以下類別:臨床服務類、醫(yī)療技術(shù)輔助類和行政后勤類等。臨床服務類指直接 為病人提供醫(yī)療服務,并能體現(xiàn)最終醫(yī)療結(jié)果、完整反映醫(yī)療成本 的
18、科室;醫(yī)療技術(shù)輔助類指為臨床服務類科室及病人提供醫(yī)療技術(shù) 及輔助服務的科室;行政后勤類指除臨床、醫(yī)技輔助科室之外的從 事院內(nèi)外行政后勤業(yè)務工作的科室??剖页杀镜臍w集:通過健全的組織機構(gòu),按照規(guī)范的統(tǒng)計要求及報送程序,將支出直 接或分配歸屬到耗用科室,形成各類科室的成本。成本按照計入方 法分為直接成本和間接成本。直接成本是指科室為開展醫(yī)療服務活動而發(fā)生的能夠直接計入或采 用一定方法計算后直接計入的各種支出。間接成本是指為開展醫(yī)療 服務活動而發(fā)生的不能直接計入、需要按照一定原則和標準分配計 入的各項支出??剖页杀镜姆謹偢黝惪剖页杀緫局嚓P性、成本效益關系及重要性原則,按照分 項逐級分步結(jié)轉(zhuǎn)的方法
19、進行分攤,最終將所有成本轉(zhuǎn)移到臨床類科 室。先將行政后勤類科室的管理費用向臨床服務類和醫(yī)療技術(shù)輔助類科室分攤,分攤參數(shù)可采用人員比例、內(nèi)部服務量、工作量等。再將醫(yī)療輔助類科室成本向臨床服務類科室分攤,分攤參數(shù)可采用 人員比例、業(yè)務量、收入、占用資產(chǎn)、面積等,分攤后形成門診、 住院臨床類科室的成本。醫(yī)院成本核算一般應以科室為核算對象,三級醫(yī)院及其他有條件的 醫(yī)院還應以醫(yī)療服務項目、病種等為核算對象進行成本核算。在以上述核算對象為基礎進行成本核算的同時,有條件的地方或醫(yī) 院可以根據(jù)管理的需要,將財政項目補助支出所形成的固定資產(chǎn)折 舊納入成本核算范圍,進行全成本核算。成本范圍:為了正確反映醫(yī)院正常業(yè)
20、務活動的成本和管理水平,在進行醫(yī)院成 本核算時,凡屬下列業(yè)務所發(fā)生的支出,計入成本范圍。(2) 醫(yī)療業(yè)務成本本科目核算醫(yī)院開展醫(yī)療服務及其輔助活動發(fā)生的各項費用,包括人員經(jīng)費、耗用的藥品及衛(wèi)生材料費、固定資產(chǎn)折舊費、無形資產(chǎn)攤銷費、提取 醫(yī)療風險基金和其他費用??平添椖恐С霰究颇亢怂汜t(yī)院使用非財政科研、教學項目收入開展科研、教學項目活動所發(fā)生的各項支出。管理費用本科目核算醫(yī)院行政及后勤管理部門為組織、管理業(yè)務活動所發(fā)生的各 項費用,包括醫(yī)院行政及后勤管理部門發(fā)生的人員經(jīng)費、公用經(jīng)費、資 產(chǎn)折舊(攤銷)費等費用,以及壞賬損失、銀行借款利息支出、銀行手 續(xù)費支出、匯兌損益、工會經(jīng)費、聘請中介機構(gòu)費
21、、印花稅、房產(chǎn)稅、 土地使用稅、車船使用稅等。其他支出本科目核算醫(yī)院本期發(fā)生的,無法歸屬到上述醫(yī)療業(yè)務成本、財政項目 補助支出、科教項目支出、管理費用中的支出,包括培訓支出,食堂提 供服務發(fā)生的支出,出租固定資產(chǎn)的折舊費,營業(yè)稅、城市維護建設稅、 教育費附加等稅費,財產(chǎn)物資盤虧或毀損損失,捐贈支出,罰沒支出等。(3)成本分析:醫(yī)院應根據(jù)成本核算結(jié)果,對照目標成本或標準成本,采取趨勢分析、結(jié)構(gòu)分析、量本利分析等方法及時分析實際成本變動情況及 原因,把握成本變動規(guī)律,提高成本效率。(4)成本控制:醫(yī)院應在保證醫(yī)療服務質(zhì)量的前提下,利用各種管理方 法和措施,按照預定的成本定額、成本計劃和成本費用開支
22、標準,對成 本形成過程中的耗費進行控制。(5)醫(yī)院應建立健全成本定額管理制度、費用審核制度等,采取有效措 施糾正、限制不必要的成本費用支出差異,控制成本費用支出。(四)預算管理系統(tǒng)建設規(guī)劃概述預算管理是在醫(yī)院戰(zhàn)略目標的指引下,通過預算編制、執(zhí)行、控制、考評與 激勵等一系列活動,優(yōu)化醫(yī)院的資源配置,全方位地調(diào)動醫(yī)院各個層面員工的積 極性,全面提高醫(yī)院管理水平和經(jīng)營效率,實現(xiàn)醫(yī)院價值的最大化。醫(yī)院預算包括業(yè)務預算、財務預算、專項預算等,各項預算的有機組合構(gòu)成 醫(yī)院總預算。財務管理固定資產(chǎn)物資管理人力資源集成與數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)采集總線HIS醫(yī)教研其他系統(tǒng)預算管理功能圖主要功能(1)多種預算周期:提供年、季度
23、、月編制預算的周期; 既可以滿足財務預算、資金預算,也可以滿足業(yè)務預算的需要。(2)多個層次、多個預算周期進行預算管理預算提供多個層次管理,組織結(jié)構(gòu)可以由上級部門到最下級部門, 提供年、季度、月五種編制預算的周期。既可以滿足財務預算、資 金預算,也可以滿足業(yè)務預算的需要。支持彈性預算支持按周期的彈性和按項目的彈性,當某一預算周期設為考核周期 時,其明細的周期支持預算數(shù)據(jù)的彈性,即前面期間的數(shù)據(jù)超出預 算時,將自動降低后續(xù)期間的預算數(shù),但總的當前考核周期的數(shù)據(jù) 不變。預算對象、預算項目的自定義審批流程支持自定義審批流程,支持單項審批和總額審批。(5)提供預算的自下而上和自上而下的編制提供預算的分
24、解功能支持自上而下編制,提供預算的匯總功能,提 供預算的自下而上編制。(6)預算的自動預警提供預警信息,以消息或EMAIL方式發(fā)給相關人員。預算的控制面向業(yè)務單據(jù)的自動預算控制,控制方式靈活多樣,控制環(huán)節(jié)可結(jié) 合工作流進行配置,避免出現(xiàn)控制僵化的管理瓶頸。總賬憑證控制、 費用申請單、報銷單預算額度控制、預算與執(zhí)行分析比較。預算控 制滲透到每個管理環(huán)節(jié),比如:物資管理、會計憑證、日常報銷等。 加強運營的計劃性,可以對任何一件經(jīng)濟事件進行事前計劃、事中 監(jiān)控、事后分析。(8)預算的分析查詢系統(tǒng)提供各種預算分析查詢功能,如執(zhí)行情況分析,各個下級單位 的預算或執(zhí)行情況的對比分析,預算與往年的對比分析,
25、以及按任 意要素的查詢分析功能。(五)物流管理系統(tǒng)建設規(guī)劃概述HRM的物資管理與HIS中的物資管理模塊不同之處在于, 它受預算管理控 制、與財務管理緊密相聯(lián)、支持過程管控、支持全成本核算。它的最大特點應該 是,物流管理過程中生成的有關表單, 可以在財務系統(tǒng)中生成會計憑證; 科室耗 用材料的流動可以跟蹤管理,以確保材料在每個環(huán)節(jié)的管理監(jiān)控, 從而消除管理 “盲點”。這不僅是提高工作效率,更重要的是確保財務賬與物資帳的一致。物資管理系統(tǒng)提供物資采購、驗收、入出庫、庫房盤點、價格調(diào)整等作業(yè)管 理功能。通過相關報表,可以有效地進行各項信息的查詢。它適合于消耗品(包 括醫(yī)用及非醫(yī)用物資)的采購、庫存與院
26、內(nèi)供應管理。同時可以在物流的每個環(huán) 節(jié),對材料的“三證”、“效期”、“批號”、“條碼”等所有信息進行管理,確保材 料使用的安全性。藥品是最重要的醫(yī)療物資,因為藥品的采購和供應,在所有的HIS系統(tǒng)中均 已包含,所以這里不再包括藥品管理。財務和成本核算所需藥品數(shù)據(jù)均從HIS系統(tǒng)中提取。HRF可包括供應商管理,這不但可以了解供應商存貨、價格、交貨質(zhì)量、 交貨時間等情況,還可以進行綜合分析,判斷供應商能否確保醫(yī)院利益,幫助醫(yī) 院選擇價格最優(yōu)、質(zhì)量最好、供貨及時的優(yōu)質(zhì)供應商。病 房級岸J房醫(yī) 院 物HRF系統(tǒng)第二方物流主要功能1 .總體要求建立完整的物流業(yè)務操作流程,包括采購計劃、采購訂單、采購入庫、出
27、庫、盤點、二級庫管理等;實現(xiàn)貴重物資條形碼全過程跟蹤管理,為追蹤材料使用過程記錄、分析醫(yī)療糾紛責任時提供準確可靠的信息依據(jù);建立方便靈活的HIS醫(yī)囑接口功能,實現(xiàn)醫(yī)療收費物資的收入支出配對,并實現(xiàn)收入成本效益比較分析;建立完善的二級庫管理模式,加強材料的消耗管理,實現(xiàn)醫(yī)院物資的“實耗 實銷”管理;實現(xiàn)分類物資的多庫房分類管理,以及相同物資的多級庫房管理;提供物資管理相關的決策分析報表,為經(jīng)營決策提供科學的分析依據(jù);提供庫存預警、保質(zhì)期預警功能,保障物資的供應和質(zhì)量;實現(xiàn)物流管理系統(tǒng)與會計核算系統(tǒng)的一體化應用,實現(xiàn)帳實合一;加強供應商“三證”管理,確保采購的材料符合要求 ;實現(xiàn)科室?guī)旃芾?;支持?/p>
28、進技術(shù),比如:條形碼、移動條碼槍、PDA短信平臺、郵件系統(tǒng)等利用靈活、全面的權(quán)限控制功能,建立完善的物流管理組織規(guī)則。2 .采購與供應商管理(1)支持供應商的啟用、封存等狀態(tài)管理;(2)可以自己添加和修改供應商信息;具有全面的查詢功能如針對產(chǎn)品查詢供 應商或針對供應商查詢產(chǎn)品;(3)供應商管理系統(tǒng)包括:供應商一存貨關系維護、供應商業(yè)務凍結(jié)、供應商交易歷史查詢、供應商評估、供應商供貨目錄;(4)采購價格策略處理:進行統(tǒng)一的價格控制,制定統(tǒng)一的價格政策;(5)采購業(yè)務處理:包括合同/協(xié)議管理、采購訂單下達、采購收貨指令、采 購入庫、采購發(fā)票、采購結(jié)算、應付賬款等完善的采購業(yè)務處理,建立多 維分析體
29、系,從多個角度分析供應商的供貨情況,采購物料數(shù)量、金額、 ABC分類,價格變化情況等,為采購決策提供支持;(6)按請購主體由請購單自動生成倉庫領用單,直接由采購訂單生成入庫單;科室填寫固定資產(chǎn)申請單時,系統(tǒng)要預先設定資產(chǎn)類別和相應的預設值以 供選擇;(8)物料入庫時如與預先設置的信息不同, 能與采購合同相關聯(lián),如實際價格 與中標價格不同,則會提示; 進倉單號、領用單號由系統(tǒng)自動生成;(10) 物料編碼要統(tǒng)一規(guī)定,不能隨意改動,支持中文名稱和編碼相互關聯(lián);(11) 請購單、訂購單、入倉單、出倉單中的每一個項目內(nèi)容都可以直接輸入和點擊查詢;(12) 批量采購后,具有未完成采購產(chǎn)品(針對請購單)的情
30、況統(tǒng)計功能;(13) 采購形成的完成后形成的應付款記錄,自動傳入財務系統(tǒng)中,以便財務完成后續(xù)付款業(yè)務,亦便于追溯;(14) 預留條形碼錄入功能。3.庫存與存貨核算(1)提供完整的收貨、發(fā)貨、存貨、盤點等管理功能;提供庫存臺帳查詢,統(tǒng)計查詢各倉庫,各物料,各月份的收發(fā)存情況的報 表;(3)提供出入庫流水賬,查詢?nèi)我鈺r段各倉庫,各存貨的出入庫情況;(4)提供物料收發(fā)匯總表,統(tǒng)計各倉庫各存貨的收發(fā)存情況,提供按會計期間、 存貨類別、存貨地點查詢顯示,按所有存貨數(shù)量匯總、相同單位存貨數(shù)量 匯總、不匯總存貨數(shù)量選項的報表;(5)提供物料收發(fā)明細表,統(tǒng)計各倉庫存貨的明細收發(fā)存情況;(6)提供收發(fā)業(yè)務匯總表
31、,統(tǒng)計各倉庫各存貨各種收發(fā)類型的出入庫情況;提供物料收發(fā)日報表,按日統(tǒng)計物料的收發(fā)結(jié)存情況;(8)提供安全庫存預警分析表,對庫存的所有物料的庫存數(shù)量,按照安全庫存 的數(shù)量進行比較、分析,將庫存數(shù)量低于安全庫存數(shù)量的物料進行預警提 示;(9)提供超儲/短缺庫存分析表,對全部倉庫庫存的所有物料的庫存數(shù)量, 按 照定義的最低庫存量、最高庫存量的數(shù)量進行比較、 分析,將庫存數(shù)量低 于最低庫存數(shù)量或高于最高庫存數(shù)的物料列出來進行預警提示;(10) 提供庫存賬齡分析表,對庫存的所有物料的存儲時間進行分析;(11) 提供保質(zhì)期清單,查詢?nèi)我鈺r段各倉庫物料的保質(zhì)期情況;(12) 提供庫存ABS析,按照ABCt
32、則以某個時段內(nèi)庫存總金額為標準,通過每種物料余額占庫存總余額的比例,進行ABC分類排序;(13) 提供庫存呆滯料分析表,統(tǒng)計查詢各倉庫,各物料沒有領料也沒有入庫的物料及數(shù)量;(14) 提供保質(zhì)期預警分析表,對進行保質(zhì)期管理的物料,按照物料的保質(zhì)期進行比較、分析,將超過保質(zhì)期的物料進行預警提示;(15) 低值易耗品和固定資產(chǎn)分開管理;(16) 有完善的查詢和統(tǒng)計功能,包括按名稱、進貨日期、供應商、單價、類別、領用部門、發(fā)票號碼、進出倉單號等詳細條件查詢匯總庫存量、發(fā) 出量和分布情況;(17) 系統(tǒng)物料單上面具有物料代碼、日期、操作時間、單據(jù)號、單價、廠商等信息,并相互關聯(lián);(18) 可采取按照實
33、際的使用量向供應商付款的方式,但不影響正常庫存的管理與核算;(19) 具備完善的入庫、出庫核算機制;(20) 能夠與財務一體化,處理采購業(yè)務中票貨同到、票到貨未到、貨到票未到三種情況的財務結(jié)算,并生成財務憑證,便于追述查詢;(21) 提供倉存各類成本報表與庫存明細賬;(22) 批量出倉后,具有未完成出倉產(chǎn)品(針對科室請購單)的統(tǒng)計功能;(23) 已發(fā)出物品,跨月退貨可沖減進倉單和出倉單。(六)資產(chǎn)管理系統(tǒng)建設規(guī)劃概述以醫(yī)院固定資產(chǎn)卡片為核心,圍繞固定資產(chǎn)管理的定額編配、購置預算、資 產(chǎn)購置(計劃、招標、合同、付款)、資產(chǎn)使用 (設備安裝調(diào)試、資產(chǎn)出入庫、 設備維修、檔案管理、提取折舊)、資產(chǎn)處
34、置(出售、出讓、轉(zhuǎn)讓、對外捐贈、 報廢、報損)、資產(chǎn)收益、資產(chǎn)清查、資產(chǎn)報告等各項業(yè)務過程,實現(xiàn)上下級部 門之間的信息共享、業(yè)務協(xié)同,并能與預算管理、成本核算、物流系統(tǒng)、賬務處 理、應用系統(tǒng)掛接,實現(xiàn)資產(chǎn)變動申請、審批到財務入賬的全過程一體化管理。計戈采購驗收入庫設備使用設備維護折舊報廢預算管理成本核算財務管理集成與數(shù)城采集總線一彳一HIS (醫(yī)技使用數(shù)據(jù))固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)功能圖主要功能1 .資產(chǎn)采購(1)支持科室采購申請,支持采購申請審批流自定義;(2)可參照采購申請生成采購訂單;(3)可參考采購入庫或采購訂單生成采購發(fā)票, 支持發(fā)票生成應付,實現(xiàn)財務 一體化;對過程中所有文檔、資料、說明書
35、進行管理;(5)有采購結(jié)算功能,可實現(xiàn)發(fā)票與采購入庫勾對;(6)待辦事宜提醒,及時提醒日常處理的重要事務;2 .資產(chǎn)庫存(1)支持多倉庫管理,支持倉庫數(shù)據(jù)權(quán)限設置;(2)支持資產(chǎn)入庫日常業(yè)務管理,可參照采購訂單自動生成資產(chǎn)入庫或手工錄 入;實現(xiàn)與卡片聯(lián)動,實現(xiàn)批量建卡;(3)支持資產(chǎn)領用日常業(yè)務管理,可實現(xiàn)資產(chǎn)快捷出入庫方式,同時與資產(chǎn)卡 片聯(lián)動,減少實際操作工作量;(4)固定資產(chǎn)支持設備試用和設備租賃等功能;(5)對醫(yī)院所有固定資產(chǎn)進行管理,資產(chǎn)分類符合國家標準;(6)實現(xiàn)固定資產(chǎn)條碼管理,通過條碼跟蹤固定資產(chǎn)實物從購置、 安裝、使用、 移動、變更、盤點以及報廢的全過程,大大提高了盤點效率和
36、數(shù)據(jù)可靠性;(7)固定資產(chǎn)的日常維修、保養(yǎng)、強檢提醒;3 .資產(chǎn)卡片管理(1)具有附屬設備清單功能; 具有固定資產(chǎn)拆分、組合、變更與調(diào)撥功能;(3)具有完善的固定資產(chǎn)增減匯總表等基礎報表;(4)具有卡片管理、計提折舊、核算、清理等日常管理功能,可供財務部門和 資產(chǎn)管理部門共同使用;(5)進行計提折舊時可以為總帳系統(tǒng)自動生成憑證,同時為成本管理系統(tǒng)提供數(shù)據(jù);(6)萬元以上設備,設備的維修及配件使用情況必須在固定資產(chǎn)卡片有關聯(lián)項目;(7)可以進行某些特定限制條件的查詢、統(tǒng)計與分析,如按科室、按價格等等;(8)可以對不同的輸入方式進行自定義打印,支持標簽機的打??;(9)成批采購固定資產(chǎn)時,可以成批錄
37、入;具有固定資產(chǎn)倉庫的功能;(10) 支持部門之間的調(diào)撥,并能自動生成相關信息和憑證;(11) 對于一些高價設備,可以將使用情況信息導入到固定資產(chǎn)系統(tǒng)中,以便進行相關評估;(12) 可以生成相關的固定資產(chǎn)報表,如明細分類表、增減表、匯總表。能夠進行固定資產(chǎn)增減變動,總分類及明細核算;能夠提供固定資產(chǎn)登記 簿以及各類總帳和明細帳;能夠提供各類統(tǒng)計報表,如:固定資產(chǎn)原值一 覽表、逾齡資產(chǎn)統(tǒng)計表、固定資產(chǎn)使用狀況分析表等;(13) 支持工作流的業(yè)務操作;(14) 支持多級管理:固定資產(chǎn)的變動方式類別、使用狀態(tài)類別、卡片類別、存放地點基礎資料采用樹型結(jié)構(gòu)進行管理;(15) 提供自定義固定資產(chǎn)卡片內(nèi)容;
38、(16) 提供靈活折舊方法定義;(17) 提供完整的業(yè)務處理:能夠處理固定資產(chǎn)新增、接受投資、接受捐贈、融資租入、在建工程轉(zhuǎn)入及其它增加方式。也能處理固定資產(chǎn)清理、 資產(chǎn)評估、重要資產(chǎn)重估價、固定資產(chǎn)更新改造等等固定資產(chǎn)的多種其他 變動;(18) 能按用戶輸入的多種并存的條件輸出滿足條件的固定資產(chǎn)報表,并可以保存查詢條件以便重復使用;(19) 支持一項資產(chǎn)同時為多個部門服務時,卡片中可錄入對應的多個部門,分攤的費用科目也能對應多個;(20) 應用靈活:它既能由財務部門使用,完成固定資產(chǎn)核算工作,又能由固定資產(chǎn)管理部門使用,幫助完成對固定資產(chǎn)的管理工作;(21) 可對固定資產(chǎn)實行分類管理;(22
39、) 提供已清理固定資產(chǎn)卡片的封存功能,符合檔案管理要求;(23) 數(shù)據(jù)可以直接以EXCEL臍式批量導入和導出;(七)人事管理系統(tǒng)建設規(guī)劃概述以往的人力資源管理多半只管里人頭、級別、職稱、成果、論著以及簡歷等信息,而且大都處于孤立運行狀態(tài),這樣的管理系統(tǒng)將不適應新的HRP運營管理要求。人員的績效考評要與實際業(yè)務數(shù)量掛鉤,與服務質(zhì)量掛鉤、與薪酬掛鉤,與服務對象的滿意度掛鉤,這就要求其必須與醫(yī)院的HIS系統(tǒng)互聯(lián),與財務系統(tǒng)、成本核算系統(tǒng)和績效考評系統(tǒng)緊密聯(lián)結(jié);人員的聘用需要公示;新的醫(yī)改政策允許甚至是鼓勵醫(yī)生可以多點執(zhí)業(yè),因此多點執(zhí)業(yè)人 員要有相應信息管理,并要求在能在這種情況下對執(zhí)業(yè)人員的績效進行
40、相應 的管理。所有個人業(yè)績都要參與基層單位和全院的績效考評,所以,有必要建立新型的人力資源管理系統(tǒng)戰(zhàn)略應用績效管理 :績效基礎績蛀方案 改 定,岫西, 員工自助服務 個人信息維護鼻物壇口善說善弟福利青有第d合同信總杏由績效培調(diào)掛話二W培訓管理培訓需求管理培訓計劃管理 垢訓資源管理培訓檔案管理招聘管理用需求采集招焉活動安排 怦訶劃制定簡歷收茶菊選汝萼平臺工作潦管理自定義檔案標準/靈活投人力資源管理系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖主要功能:人事管理勞動合同薪資管理保險福利考勤休假培訓管理功能簡述:(1)實現(xiàn)醫(yī)院各單位、部門、科室、崗位體系、職務體系的標準化管理。(2)部門以及崗位的人員編制管理。(3)人員信息集和各
41、信息集中的信息項的自定義功能,覆蓋所需要管理的全 部信息,在勞動合同簽訂和解除中所涉及到一系列人事信息判定依據(jù),均精彩文檔實用標準文案可在此進行管理。(4)員工勞動合同簽訂、變更、解除、終止的事務處理記錄。(5)按不同人員類別,根據(jù)人事變動情況定薪調(diào)級,形成員工固定薪酬部分 的薪資檔案。(6)每個薪資類別中確定薪資項目和薪資取數(shù)方式 (與人事信息、考勤休假、 績效考核結(jié)果等等的關聯(lián)關系)。(7)自動按確定規(guī)則進行薪資計算和個人所得稅的計算。(8)福利類別、福利的繳費基數(shù)、繳費比例,福利費用的分攤規(guī)則等可設置。 實現(xiàn)對于不同類型人員進行自動核算的業(yè)務要求。(9)對全院職工進行考勤的全面管理,支持
42、手工考勤和考勤機兩種方式,支 持靈活定義考勤項目、考勤規(guī)則、假期種類、休假規(guī)則、考勤日歷,實現(xiàn) 對調(diào)班、公出、請假、加班、出勤說明的申請、審批處理,并將考勤的結(jié) 果作為核算工資的基礎數(shù)據(jù)之一。提供多種考勤日報、月報、年報、休假 報表,對考勤異常情況提供考勤警報。(10) 實現(xiàn)培訓資源和相關文檔管理、從培訓需求采集到計劃制訂、活動 展開和結(jié)果記錄等一系列管理功能,可實現(xiàn)員工培訓檔案的全面記錄和相關 的統(tǒng)計分析,為績效考核、晉升提供科學依據(jù)。(11) 報表分析:為醫(yī)院提供專門的報表工具為各崗位人員提供及時準確 的統(tǒng)計分析。分別以固定、動態(tài)、卡片、花名冊和綜合分析五種形式展現(xiàn), 同時支持報表的格式、取數(shù)公式均由用戶自定義,報表模板可以保存。其中 綜合分析結(jié)合了報表和圖表(如:柱狀、折線、餅狀)雙重展現(xiàn)形式,具有 強大的靈活性和擴展性。報表結(jié)果可導出 excel、word、txt、xml、html格 式。(八)績效管理系統(tǒng)建設規(guī)劃概述面向醫(yī)院全體人員,提供上下級互動的績效目標分解下達、績效過程管理、 績效考核、績效總結(jié)等全面的績效流程管理,支持工作流方式按預設規(guī)則進行績 效考核評估。實現(xiàn)平衡計分卡、KPI、360度評估等多種績效評估方式,能夠支 精彩文檔實用標準文案持績效的定性評估和定量考核,將醫(yī)院對部門績效和
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