停車場工作職責

1、北京銀泰中心停車場崗位職責第一章：停車場經(jīng)理崗位職責3第二章：停車場文員工作細則4第三章：停車場主管崗位職責5第四章：入口保安崗位職責6第五章：收銀員工作流程6第六章：A區(qū)管理員崗位職責7第七章：巡視崗崗位職責7第八章：分包方經(jīng)理工作職責8停車場經(jīng)理崗位職責1、 銀泰中心車場部經(jīng)理負責的崗位范圍涉及車場部的所有崗位日常管理。2、 每天對崗位人員檢查的情況不少于2次，并將檢查出的問題通告當班主管整改。3、 負責安排每周的培訓計劃和工作計劃，并監(jiān)督人員對計劃的執(zhí)行與完成情況。4、 監(jiān)督分包公司車場人員的數(shù)量核對以及工作質量，對于整改效果未能達到公司要求的及時向車場分包公司發(fā)放書面整改通知，按月統(tǒng)計

2、在崗車管員的情況。 5、 做好公司內部的溝通，確保各項工作的順利開展。6、 負責監(jiān)督部門各崗位人員嚴格按照相關文件的標準檢查日常的各項工作任務。7、 每周二組織并參與部門內的例會。8、 做好上傳下達的工作，確保人員工作與公司目標不發(fā)生斷鏈現(xiàn)象。9、 按照外包合同要求，及時向公司申請車場分包公司的月服務費。10、 對人員進行培訓并做好人員的培養(yǎng)工作，禁止利用職務之便收受賄賂。11、 對違反公司規(guī)定的員工按照公司制度進行處理，并對日常工作中表現(xiàn)一貫良好或做出突出貢獻的人員給予表揚必要時給予物質獎勵。12、 不斷提升人員日常工作細節(jié)，提升管理品質。13、 監(jiān)督部門采購情況，節(jié)省支出為公司創(chuàng)造最大的利

3、潤。停車場文員工作細則1、 每日整理停車場當值記錄表、設備日檢表上交給部門經(jīng)理及項目總經(jīng)辦審閱。2、 每日整理停車場電子版日工作匯報上交給經(jīng)理審閱后發(fā)項目總經(jīng)辦審閱。3、 每天整理部門檔案，確保目錄清晰、文件規(guī)整，嚴禁隨意丟棄與車場部相關的各項文件。4、 統(tǒng)計當日停車場內相關物品的損壞情況，并及時向客服部報。5、 協(xié)助財務做活動指示牌、車牌。6、 負責制作車場部各項工作表格。7、 嚴格監(jiān)督辦公用品的使用，做好個人臺賬，并匯總每月的使用情況，依據(jù)使用情況上報下月辦公用品采購申請。8、 每天整理部門檔案，確保目錄清晰、文件規(guī)整，嚴禁隨意丟棄與車場部相關的各項文件。9、 監(jiān)督人員的請假銷假制度，確保

4、人員的各項假期在規(guī)定的日期內休假結束。10、 開取地下停車場施工申請單。11、 整理停車場日常表格并歸類存檔。12、 每周二參加部門例會，并在會議后出具會議紀要。13、 車場部會議紀要發(fā)送領導及參會人員并存檔。14、 及時傳達公司各方面的通知，并監(jiān)督人員執(zhí)行情況。15、 與其他部門的文員做好溝通，爭取最大限度的資源共享。16、 車場部特別事件報告上交部門經(jīng)理審閱后發(fā)于項目總經(jīng)辦審閱。17、 每月月初上交停車場經(jīng)營回顧PPT部門經(jīng)理審閱后發(fā)于項目總經(jīng)辦審閱。18、 每月十五日前上交車場部采購計劃部門經(jīng)理審閱后發(fā)于行政部。19、 每月二十日上交停車場月報部門經(jīng)理審閱后發(fā)于項目總經(jīng)辦審閱。20、 每

5、月二十日后上交停車場當月考勤表及下月排班表部門經(jīng)理審閱后發(fā)于行。政部。停車場主管崗位職責一、白班主管工作流程1、清點白班車管員人數(shù)，檢查著裝并安排當日工作重點，下班后總結一天工作。2、檢查車場固定車位地錐是否擺好。擺放標準如下圖：3、早、晚高峰時到西出入口協(xié)助出入口車管員疏導車輛，避免車輛擁堵。4、每日巡視車場檢查設備設施及各崗執(zhí)勤情況。5、進入車輛較多時及時到現(xiàn)場安排車輛停放及疏導。6、及時有效的處理突發(fā)事件。如跑水、車輛刮蹭、堵車等并填寫事件報告。7、檢查車場公共區(qū)域設施設備，如有損壞及時聯(lián)系相關人員維修。8、檢查車場公共區(qū)域衛(wèi)生，督促保潔人員及時打掃。9、熟悉本項目內相關單位及周邊環(huán)境，

6、及時有效的為車主指引準確方位.10、對新入職員工進行崗前培訓。11、詳細填寫主管值班記錄二、夜班主管工作流程1、清點夜班車管員數(shù)量，檢察人員著裝并安排工作重點，下班后總結一天工作。2、巡視車場及車管員各個崗位，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正；檢查錐筒的擺放3、夜間晚高峰出口處疏導車輛4、夜間替收銀員吃飯5、統(tǒng)計臨時停車及固定車輛滯留情況并作登記6、統(tǒng)計臨?？〝?shù)量并作登記7、及時有效的處理突發(fā)事件。如跑水、車輛刮蹭、堵車等并填寫事件報告8、熟悉本項目內相關單位及周邊環(huán)境，及時有效的為車主指引準確方位。9、詳細填寫主管值班記錄入口保安崗位職責1、熟悉固定車主及固定車號。2、疏導進入車場車輛指，指引車輛有序進入車

7、場。3、登記車輛進入車場的時間、車號、品牌及顏色。4、幫助臨停車主領取臨?？?。5、熟悉本項目內相關單位及周邊環(huán)境，及時有效的為車主指引準確方位。收銀員工作流程1、交接班時清點當班車款及各種票證并作登記。2、熟悉固定車主及固定車號。3、仔細核對活動車證及本項目工作車證。4、認真填寫當班各種表格記錄。5、熟悉本項目內相關單位及周邊環(huán)境，及時有效的為車主指引準確方位.6、詳細記錄免費車輛信息。A區(qū)管理員崗位職責1、熟悉本區(qū)域內的業(yè)主及車輛情況2、負責本區(qū)域內的交通疏導工作3、負責本區(qū)域內的的安防工作如發(fā)現(xiàn)陌生人要及時詢問并勸離、發(fā)現(xiàn)有拍照人員要及時制止并勸離等；4、負責檢查本區(qū)域內的公共設備設施，發(fā)

8、現(xiàn)問題及時上報5、負責檢查本區(qū)域內的停放車輛情況如發(fā)現(xiàn)車輛損壞；車門、車窗、車燈未關等情況要及時上報6、積極主動地為業(yè)主提供相應的服務7、詳細填寫 A區(qū)值班記錄 巡視崗崗位職責1、巡視崗要熟知銀泰地下停車場各區(qū)域2、熟知銀泰地下停車場布局、牢記各層消防通道、緊急出口、消火栓箱、污水泵報警位置及個重點部位位置3、巡視時要按照規(guī)定路線順序進行巡視，不得漏巡4、巡視時要對公共設備設施進行查看，如有損壞及時上報5、巡視時要注意停放車輛情況，如發(fā)現(xiàn)車輛損壞；車門、車窗、車燈未關等情況要及時上報6、巡視時發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件要迅速上報并作相應處理7、巡視時要主動做好相關的服務工作如幫助車主找車、幫助車主搬運較大物品等8、巡視時檢查各崗位值崗情況，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正分包方經(jīng)理工作職責1、 熟悉掌握停車場車輛流通情況、車位情況、合理部署安排，條 件允許的情況下優(yōu)先保證項目開發(fā)商、管理公司、VIP客戶使用車位。2、 負責在本車場貫徹執(zhí)行公司規(guī)章制度及管理體系，認真完成甲方的各項要求并第一時間上報給甲方領導。3、 每天及時與甲方車場管理部門溝通有關車場管理事宜。4、 負責完成甲方每日要求填寫的表格、文件等。5、 協(xié)助甲方