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1、第2章數(shù)據(jù)的搜集2022年6月3日/*第第2章章 數(shù)據(jù)的搜集數(shù)據(jù)的搜集 2.1 2.1 統(tǒng)計數(shù)據(jù)的來源統(tǒng)計數(shù)據(jù)的來源 2.3 2.3 調(diào)查問卷設(shè)計調(diào)查問卷設(shè)計 2.1.1 2.1.1 統(tǒng)計數(shù)據(jù)的間接來源統(tǒng)計數(shù)據(jù)的間接來源 2.3.1 2.3.1 問卷及問卷設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)問卷及問卷設(shè)計標(biāo)準(zhǔn) 2.1.2 2.1.2 統(tǒng)計數(shù)據(jù)的直接來源統(tǒng)計數(shù)據(jù)的直接來源 2.3.2 2.3.2 問卷的開發(fā)程序問卷的開發(fā)程序2.2 2.2 調(diào)查方案設(shè)計調(diào)查方案設(shè)計 2.3.3 2.3.3 問題措辭應(yīng)注意的問題問題措辭應(yīng)注意的問題 2.2.1 2.2.1 統(tǒng)計調(diào)查方案統(tǒng)計調(diào)查方案 2.3.4 2.3.4 回答項目的設(shè)計回答項
2、目的設(shè)計 2.2.2 2.2.2 調(diào)查方案設(shè)計調(diào)查方案設(shè)計 2.4 2.4 調(diào)查方案設(shè)計案例調(diào)查方案設(shè)計案例 某校風(fēng)調(diào)查方案及問卷設(shè)計某校風(fēng)調(diào)查方案及問卷設(shè)計2022年6月3日/*學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo) 了解數(shù)據(jù)的來源。了解數(shù)據(jù)的來源。了解普查、抽樣調(diào)查、重點調(diào)查等調(diào)查方式的了解普查、抽樣調(diào)查、重點調(diào)查等調(diào)查方式的定義、作用及特點。定義、作用及特點。掌握數(shù)據(jù)的搜集方法。掌握數(shù)據(jù)的搜集方法。學(xué)會設(shè)計調(diào)查方案和調(diào)查問卷。學(xué)會設(shè)計調(diào)查方案和調(diào)查問卷。第第2 2章章統(tǒng)計數(shù)據(jù)的搜集統(tǒng)計數(shù)據(jù)的搜集 2.1 2.1 統(tǒng)計數(shù)據(jù)的來源統(tǒng)計數(shù)據(jù)的來源 2022年6月3日/* 2.1 2.1 統(tǒng)計數(shù)據(jù)的來源統(tǒng)計數(shù)據(jù)的來源
3、 統(tǒng)計學(xué)第2章 數(shù)據(jù)的搜集 從觀測登記方式看從觀測登記方式看 從使用者的角度看從使用者的角度看統(tǒng)計數(shù)據(jù)的來源統(tǒng)計數(shù)據(jù)的來源科學(xué)科學(xué)試驗、生產(chǎn)實驗和交易活動試驗、生產(chǎn)實驗和交易活動統(tǒng)計調(diào)查、試驗、實驗和統(tǒng)計調(diào)查、試驗、實驗和交易活動交易活動(直接的統(tǒng)計數(shù)據(jù))(直接的統(tǒng)計數(shù)據(jù))別人調(diào)查或登記的數(shù)據(jù)別人調(diào)查或登記的數(shù)據(jù)(間接的統(tǒng)計數(shù)據(jù))(間接的統(tǒng)計數(shù)據(jù))專門組織的統(tǒng)計調(diào)查專門組織的統(tǒng)計調(diào)查2022年6月3日/* 2.1 2.1 統(tǒng)計數(shù)據(jù)的來源統(tǒng)計數(shù)據(jù)的來源 2.1.1 2.1.1 統(tǒng)計數(shù)據(jù)間接來源統(tǒng)計數(shù)據(jù)間接來源 這種數(shù)據(jù)可以從報紙、圖書、雜志、統(tǒng)計年鑒、網(wǎng)絡(luò)等渠道獲這種數(shù)據(jù)可以從報紙、圖書、雜志、
4、統(tǒng)計年鑒、網(wǎng)絡(luò)等渠道獲得,也可以從調(diào)查公司或數(shù)據(jù)庫公司購買。得,也可以從調(diào)查公司或數(shù)據(jù)庫公司購買。 近年來,互聯(lián)網(wǎng)已成為近年來,互聯(lián)網(wǎng)已成為數(shù)據(jù)來源的重要渠道,訪問者可以從政府機構(gòu)或大公司的網(wǎng)站獲得數(shù)據(jù)來源的重要渠道,訪問者可以從政府機構(gòu)或大公司的網(wǎng)站獲得相關(guān)數(shù)據(jù)信息。相關(guān)數(shù)據(jù)信息。 中國統(tǒng)計信息網(wǎng)中國統(tǒng)計信息網(wǎng): 山東統(tǒng)計信息網(wǎng):山東統(tǒng)計信息網(wǎng): 青島統(tǒng)計信息網(wǎng):青島統(tǒng)計信息網(wǎng): 統(tǒng)計學(xué)第2章 數(shù)據(jù)的搜集 2022年6月3日/* 2.1 2.1 統(tǒng)計數(shù)據(jù)的來源統(tǒng)計數(shù)據(jù)的來源 使用二手?jǐn)?shù)據(jù)需要注意一些問題:使用二手?jǐn)?shù)據(jù)需要注意一些問題: (1)資料的來源)資料的來源 (2)資料的可靠性)資料的
5、可靠性 (3)資料的可比性)資料的可比性 (4)資料的時效性)資料的時效性 (5)資料的版權(quán))資料的版權(quán)統(tǒng)計學(xué)第2章 數(shù)據(jù)的搜集 2022年6月3日/* 2.1.2 統(tǒng)計數(shù)據(jù)的直接來源統(tǒng)計數(shù)據(jù)的直接來源 統(tǒng)計數(shù)據(jù)的直接來源主要有兩個渠道:一是調(diào)查或觀察;統(tǒng)計數(shù)據(jù)的直接來源主要有兩個渠道:一是調(diào)查或觀察;二是實驗。前者是取得社會經(jīng)濟數(shù)據(jù)的重要手段,其中有統(tǒng)計二是實驗。前者是取得社會經(jīng)濟數(shù)據(jù)的重要手段,其中有統(tǒng)計部門進行的統(tǒng)計調(diào)查,也有其他部門或機構(gòu)為特定目的而進行部門進行的統(tǒng)計調(diào)查,也有其他部門或機構(gòu)為特定目的而進行的調(diào)查,如市場調(diào)查等;后者是取得自然科學(xué)數(shù)據(jù)的主要手段。的調(diào)查,如市場調(diào)查等;后
6、者是取得自然科學(xué)數(shù)據(jù)的主要手段。這里主要講解一下取得社會經(jīng)濟數(shù)據(jù)的主要方式和方法。這里主要講解一下取得社會經(jīng)濟數(shù)據(jù)的主要方式和方法。2.1 2.1 統(tǒng)計數(shù)據(jù)的來源統(tǒng)計數(shù)據(jù)的來源 統(tǒng)計學(xué)第2章 數(shù)據(jù)的搜集 2022年6月3日/*(一)統(tǒng)計調(diào)查的組織方式(一)統(tǒng)計調(diào)查的組織方式 2.1 2.1 統(tǒng)計數(shù)據(jù)的來源統(tǒng)計數(shù)據(jù)的來源 統(tǒng)計學(xué)第2章 數(shù)據(jù)的搜集 l統(tǒng)計調(diào)查方式統(tǒng)計調(diào)查方式2022年6月3日/* 2.1 2.1 統(tǒng)計數(shù)據(jù)的來源統(tǒng)計數(shù)據(jù)的來源 1 1普查(普查(Census) 普查是為了特定目的而專門組織的一次性或周期性的全面調(diào)查普查是為了特定目的而專門組織的一次性或周期性的全面調(diào)查,調(diào)查在某一標(biāo)
7、準(zhǔn)時間上的社會經(jīng)濟現(xiàn)象的總量。,調(diào)查在某一標(biāo)準(zhǔn)時間上的社會經(jīng)濟現(xiàn)象的總量。普查的目的:普查的目的:(1)在于搜集那些不能夠或不適宜用其它統(tǒng)計調(diào)查方式搜集的統(tǒng)計)在于搜集那些不能夠或不適宜用其它統(tǒng)計調(diào)查方式搜集的統(tǒng)計數(shù)據(jù),以搞清重要的國情、國力。數(shù)據(jù),以搞清重要的國情、國力。(2)為經(jīng)常性的抽樣調(diào)查提供抽樣框和其它輔助數(shù)據(jù)。)為經(jīng)常性的抽樣調(diào)查提供抽樣框和其它輔助數(shù)據(jù)。統(tǒng)計學(xué)第2章 數(shù)據(jù)的搜集 2022年6月3日/*總體單位總體單位調(diào)查單位調(diào)查單位普普 查查 對全部單位進行對全部單位進行的調(diào)查。的調(diào)查。統(tǒng)計學(xué)第2章 數(shù)據(jù)的搜集 2.1 2.1 統(tǒng)計數(shù)據(jù)的來源統(tǒng)計數(shù)據(jù)的來源 2022年6月3日/*
8、 2.1 2.1 統(tǒng)計數(shù)據(jù)的來源統(tǒng)計數(shù)據(jù)的來源 普查具有以下特點:普查具有以下特點: (1 1)普查是一種一次性或周期性的調(diào)查。如第五次人口普查是)普查是一種一次性或周期性的調(diào)查。如第五次人口普查是2000年,年,2010年進行了第六次全國人口普查。年進行了第六次全國人口普查。 (2 2)需要確定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)時點。例第五次人口普查的標(biāo))需要確定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)時點。例第五次人口普查的標(biāo)準(zhǔn)時間為準(zhǔn)時間為2000年年11月月1日日0時。時。 (3 3)普查數(shù)據(jù)較準(zhǔn)確,規(guī)范化程度比較高。)普查數(shù)據(jù)較準(zhǔn)確,規(guī)范化程度比較高。 (4)適用范圍較窄,只能調(diào)查一些最基本或特定的現(xiàn)象。)適用范圍較窄,只能調(diào)查一些最基
9、本或特定的現(xiàn)象。統(tǒng)計學(xué)第2章 數(shù)據(jù)的搜集 2022年6月3日/* 2.1 2.1 統(tǒng)計數(shù)據(jù)的來源統(tǒng)計數(shù)據(jù)的來源 我國的普查我國的普查 19941994年年方案方案 人口人口 農(nóng)業(yè)農(nóng)業(yè) 工業(yè)工業(yè) 第三產(chǎn)業(yè)第三產(chǎn)業(yè) 基本單位基本單位 普查年份普查年份 0 7 5 3 10 7 5 3 1,6 6 (尾數(shù))(尾數(shù)) 建筑業(yè)建筑業(yè) 20042004年年方案方案 人口人口 農(nóng)業(yè)農(nóng)業(yè) 經(jīng)濟普查經(jīng)濟普查 普查年份普查年份 0 6 30 6 3,8 8 (尾數(shù))(尾數(shù))統(tǒng)計學(xué)第2章 數(shù)據(jù)的搜集 2022年6月3日/* 2抽樣調(diào)查(抽樣調(diào)查(Sampling Survey) 抽樣調(diào)查是根據(jù)隨機原則和具體的抽樣技
10、術(shù)的要求,抽樣調(diào)查是根據(jù)隨機原則和具體的抽樣技術(shù)的要求,從總體中抽取部分個體構(gòu)成樣本,并依據(jù)樣本信息推斷總從總體中抽取部分個體構(gòu)成樣本,并依據(jù)樣本信息推斷總體數(shù)量特征的非全面調(diào)查。體數(shù)量特征的非全面調(diào)查。 抽樣調(diào)查是實際中應(yīng)用最廣泛的一種調(diào)查方式。抽樣調(diào)查是實際中應(yīng)用最廣泛的一種調(diào)查方式。1994年年我國的國家調(diào)查系統(tǒng)將抽樣調(diào)查列為統(tǒng)計調(diào)查的主體。我國的國家調(diào)查系統(tǒng)將抽樣調(diào)查列為統(tǒng)計調(diào)查的主體。2.1 2.1 統(tǒng)計數(shù)據(jù)的來源統(tǒng)計數(shù)據(jù)的來源 統(tǒng)計學(xué)第2章 數(shù)據(jù)的搜集 2022年6月3日/*總體單位總體單位調(diào)查單位調(diào)查單位抽樣調(diào)查抽樣調(diào)查 按隨機原則抽取部分按隨機原則抽取部分單位進行的調(diào)查。單位進
11、行的調(diào)查。統(tǒng)計學(xué)第2章 數(shù)據(jù)的搜集 2.1 2.1 統(tǒng)計數(shù)據(jù)的來源統(tǒng)計數(shù)據(jù)的來源 2022年6月3日/* 抽樣調(diào)查的特點:抽樣調(diào)查的特點: (1)經(jīng)濟性)經(jīng)濟性 (2)時效性強)時效性強 (3)適應(yīng)面廣)適應(yīng)面廣 (4)準(zhǔn)確性比較高)準(zhǔn)確性比較高2.1 2.1 統(tǒng)計數(shù)據(jù)的來源統(tǒng)計數(shù)據(jù)的來源 統(tǒng)計學(xué)第2章 數(shù)據(jù)的搜集 2022年6月3日/* 抽樣調(diào)查的適用情況:抽樣調(diào)查的適用情況: (1 1)某些不能進行普查的現(xiàn)象,只能抽取部分進行調(diào)查。)某些不能進行普查的現(xiàn)象,只能抽取部分進行調(diào)查。 (2 2)有些現(xiàn)象盡管通過普查可以獲得全部資料,但需要花)有些現(xiàn)象盡管通過普查可以獲得全部資料,但需要花費人力
12、、物力、財力。費人力、物力、財力。 (3 3)對普查數(shù)據(jù)進行評價和修正。)對普查數(shù)據(jù)進行評價和修正。 2.1 2.1 統(tǒng)計數(shù)據(jù)的來源統(tǒng)計數(shù)據(jù)的來源 統(tǒng)計學(xué)第2章 數(shù)據(jù)的搜集 2022年6月3日/* 2.1 2.1 統(tǒng)計數(shù)據(jù)的來源統(tǒng)計數(shù)據(jù)的來源 3 3統(tǒng)計報表(統(tǒng)計報表(Statistical Report FormsStatistical Report Forms) 統(tǒng)計報表是按國家統(tǒng)一規(guī)定的表式,統(tǒng)一的指標(biāo)項目統(tǒng)計報表是按國家統(tǒng)一規(guī)定的表式,統(tǒng)一的指標(biāo)項目,統(tǒng)一的報送時間,自下而上逐級定期提供基本統(tǒng)計資料,統(tǒng)一的報送時間,自下而上逐級定期提供基本統(tǒng)計資料的調(diào)查方式方法。的調(diào)查方式方法。 統(tǒng)計
13、報表具有統(tǒng)一性、全面性、周期性、可靠性等特點。統(tǒng)計報表具有統(tǒng)一性、全面性、周期性、可靠性等特點。統(tǒng)計學(xué)第2章 數(shù)據(jù)的搜集 2022年6月3日/* 2.1 2.1 統(tǒng)計數(shù)據(jù)的來源統(tǒng)計數(shù)據(jù)的來源 4 4重點調(diào)查重點調(diào)查(key-point investigation) 重點調(diào)查是在調(diào)查對象中選擇一部分重點單位所進行重點調(diào)查是在調(diào)查對象中選擇一部分重點單位所進行的一種非全面調(diào)查。的一種非全面調(diào)查。 所謂重點單位是指在總體中舉足輕重的那些單位,這些單位所謂重點單位是指在總體中舉足輕重的那些單位,這些單位的數(shù)目不能太多,但這些單位的標(biāo)志值之和卻占總體標(biāo)志總量的的數(shù)目不能太多,但這些單位的標(biāo)志值之和卻占總
14、體標(biāo)志總量的絕大比重,通過對這些重點單位的調(diào)查,就可以了解總體的基本絕大比重,通過對這些重點單位的調(diào)查,就可以了解總體的基本情況。但是,重點調(diào)查不能推斷總體。情況。但是,重點調(diào)查不能推斷總體。統(tǒng)計學(xué)第2章 數(shù)據(jù)的搜集 2022年6月3日/*總體單位總體單位調(diào)查單位調(diào)查單位重點調(diào)查重點調(diào)查 對重點單位(個數(shù)不多對重點單位(個數(shù)不多,但其標(biāo)志量占標(biāo)志總量,但其標(biāo)志量占標(biāo)志總量比重較大的單位)進行的比重較大的單位)進行的調(diào)查。調(diào)查。統(tǒng)計學(xué)第2章 數(shù)據(jù)的搜集 2.1 2.1 統(tǒng)計數(shù)據(jù)的來源統(tǒng)計數(shù)據(jù)的來源 2022年6月3日/* 2.1 2.1 統(tǒng)計數(shù)據(jù)的來源統(tǒng)計數(shù)據(jù)的來源 確定重點單位的方法:確定重點
15、單位的方法: (1)確定一個最低標(biāo)志值,凡是標(biāo)志值達到或超過最低標(biāo))確定一個最低標(biāo)志值,凡是標(biāo)志值達到或超過最低標(biāo)志值的單位就是重點單位。志值的單位就是重點單位。 (2)確定一個最低的累計比重(如)確定一個最低的累計比重(如80%),凡是累計比重),凡是累計比重達到或超過最低累計比重時,被累計的單位就是重點單位達到或超過最低累計比重時,被累計的單位就是重點單位。統(tǒng)計學(xué)第2章 數(shù)據(jù)的搜集 2022年6月3日/* 2.1 2.1 統(tǒng)計數(shù)據(jù)的來源統(tǒng)計數(shù)據(jù)的來源 5 5典型調(diào)查典型調(diào)查(model survey) 典型調(diào)查就是根據(jù)調(diào)查目的和調(diào)查對象的特點從調(diào)查對象中有典型調(diào)查就是根據(jù)調(diào)查目的和調(diào)查對象
16、的特點從調(diào)查對象中有意識地選取若干有代表性的單位(即典型單位)進行的調(diào)查方法。意識地選取若干有代表性的單位(即典型單位)進行的調(diào)查方法。典型調(diào)查的特點:典型調(diào)查的特點: (1)深入細(xì)致的調(diào)查,既可以搜集數(shù)字資料,又可以搜)深入細(xì)致的調(diào)查,既可以搜集數(shù)字資料,又可以搜集不能用數(shù)字反映的實際情況;集不能用數(shù)字反映的實際情況; (2)調(diào)查單位是有意識的選擇出來的若干有代表性的單位,它)調(diào)查單位是有意識的選擇出來的若干有代表性的單位,它更多地取決于調(diào)查者的主觀判斷和決策。調(diào)查資料不能推斷總體。更多地取決于調(diào)查者的主觀判斷和決策。調(diào)查資料不能推斷總體。 統(tǒng)計學(xué)第2章 數(shù)據(jù)的搜集 2022年6月3日/*總
17、體單位總體單位調(diào)查單位調(diào)查單位典型調(diào)查典型調(diào)查 有意識地選擇部分有意識地選擇部分典型單位進行的調(diào)查典型單位進行的調(diào)查。統(tǒng)計學(xué)第2章 數(shù)據(jù)的搜集 2.1 2.1 統(tǒng)計數(shù)據(jù)的來源統(tǒng)計數(shù)據(jù)的來源 2022年6月3日/* 2.1 2.1 統(tǒng)計數(shù)據(jù)的來源統(tǒng)計數(shù)據(jù)的來源 全面調(diào)查全面調(diào)查統(tǒng)計學(xué)第2章 數(shù)據(jù)的搜集 調(diào)查方法調(diào)查方法普查普查統(tǒng)計報表制度統(tǒng)計報表制度特點特點工作量大、工作量大、 時間性強時間性強自上而下布置、自下而上報告自上而下布置、自下而上報告任務(wù)任務(wù)搜集重要國情國力和資搜集重要國情國力和資源狀況的全面資料源狀況的全面資料 搜集國民經(jīng)濟和社會發(fā)展搜集國民經(jīng)濟和社會發(fā)展 基本情況的資料基本情況的
18、資料優(yōu)點優(yōu)點資料全面、詳細(xì)資料全面、詳細(xì) 資料的統(tǒng)一性、回收率高資料的統(tǒng)一性、回收率高 滿足不同層次需求滿足不同層次需求方式方式專門普查機構(gòu)及人員專門普查機構(gòu)及人員 專項調(diào)查表專項調(diào)查表以統(tǒng)計表格的形式取得資料以統(tǒng)計表格的形式取得資料2022年6月3日/* 2.1 2.1 統(tǒng)計數(shù)據(jù)的來源統(tǒng)計數(shù)據(jù)的來源 非全面調(diào)查非全面調(diào)查統(tǒng)計學(xué)第2章 數(shù)據(jù)的搜集 調(diào)查方法調(diào)查方法抽樣調(diào)查抽樣調(diào)查重點調(diào)查重點調(diào)查典型調(diào)查典型調(diào)查特點特點以隨機原則抽樣、以以隨機原則抽樣、以樣本指標(biāo)推斷總體參樣本指標(biāo)推斷總體參數(shù)、可以控制誤差數(shù)、可以控制誤差選擇總體中個別選擇總體中個別或部分重點單位或部分重點單位選擇總體中有代選擇
19、總體中有代表性的單位表性的單位選樣標(biāo)準(zhǔn)選樣標(biāo)準(zhǔn)隨機原則隨機原則占總體標(biāo)志總量占總體標(biāo)志總量的絕大比重的絕大比重最充分、集中體最充分、集中體現(xiàn)總體某種共性現(xiàn)總體某種共性任務(wù)任務(wù)對總體的數(shù)量特征進對總體的數(shù)量特征進行估計和判斷行估計和判斷了解總體的基本了解總體的基本情況情況認(rèn)識總體的本質(zhì)認(rèn)識總體的本質(zhì)特征特征方式方式純隨機抽樣、類型抽純隨機抽樣、類型抽樣、等距抽樣、整群樣、等距抽樣、整群抽樣、多階段抽樣抽樣、多階段抽樣通過統(tǒng)計報表取通過統(tǒng)計報表取得資料得資料劃類選典、擇中劃類選典、擇中選典、優(yōu)劣選典選典、優(yōu)劣選典2022年6月3日/* 2.1 2.1 統(tǒng)計數(shù)據(jù)的來源統(tǒng)計數(shù)據(jù)的來源 (二)數(shù)據(jù)搜集方
20、法(二)數(shù)據(jù)搜集方法 統(tǒng)計學(xué)第2章 數(shù)據(jù)的搜集 電話調(diào)查個別深訪郵寄調(diào)查數(shù)據(jù)的搜集方法詢問調(diào)查訪問調(diào)查觀察與實驗觀察電腦輔助調(diào)查座談會實驗網(wǎng)上調(diào)查2022年6月3日/* 2.1 2.1 統(tǒng)計數(shù)據(jù)的來源統(tǒng)計數(shù)據(jù)的來源 1、詢問調(diào)查、詢問調(diào)查(1)訪問調(diào)查)訪問調(diào)查(Personal interview)是調(diào)查者與被調(diào)查者通過是調(diào)查者與被調(diào)查者通過面對面地交談而獲得資料。面對面地交談而獲得資料。 訪問調(diào)查的主要優(yōu)點:具有直接性和靈活性的特點;問題回訪問調(diào)查的主要優(yōu)點:具有直接性和靈活性的特點;問題回答的可靠程度高;問題回收率高。答的可靠程度高;問題回收率高。 訪問調(diào)查的主要缺點:調(diào)查費用高;花費的
21、調(diào)查時間較長訪問調(diào)查的主要缺點:調(diào)查費用高;花費的調(diào)查時間較長;調(diào)查結(jié)果容易受到調(diào)查人員的工作態(tài)度和技術(shù)熟練程度等因;調(diào)查結(jié)果容易受到調(diào)查人員的工作態(tài)度和技術(shù)熟練程度等因素的影響。素的影響。 統(tǒng)計學(xué)第2章 數(shù)據(jù)的搜集 2022年6月3日/* (2)郵寄調(diào)查)郵寄調(diào)查(Mail survey)是指將事先擬定好的問卷郵寄給被調(diào)是指將事先擬定好的問卷郵寄給被調(diào)查者,由被調(diào)查者根據(jù)要求填寫后寄回的一種調(diào)查方法。查者,由被調(diào)查者根據(jù)要求填寫后寄回的一種調(diào)查方法。 郵寄調(diào)查的主要優(yōu)點:保密性強;調(diào)查區(qū)域廣;費用較郵寄調(diào)查的主要優(yōu)點:保密性強;調(diào)查區(qū)域廣;費用較低;無調(diào)查員偏差。低;無調(diào)查員偏差。 郵寄調(diào)查
22、的主要缺點:回收率低;花費的時間長;郵寄調(diào)查的主要缺點:回收率低;花費的時間長;質(zhì)質(zhì)量難控制。量難控制。 2.1 2.1 統(tǒng)計數(shù)據(jù)的來源統(tǒng)計數(shù)據(jù)的來源 統(tǒng)計學(xué)第2章 數(shù)據(jù)的搜集 2022年6月3日/* (3 3) 調(diào)查調(diào)查(Telephone survey)(Telephone survey)是指調(diào)查人員借助是指調(diào)查人員借助 工具工具向被調(diào)查者詢問,了解意見和看法的一種方法。向被調(diào)查者詢問,了解意見和看法的一種方法。 調(diào)查的主要優(yōu)點:節(jié)省調(diào)查時間;節(jié)省費用;可能訪調(diào)查的主要優(yōu)點:節(jié)省調(diào)查時間;節(jié)省費用;可能訪問到不易接觸的調(diào)查對象;可能得到更為坦誠的回答。問到不易接觸的調(diào)查對象;可能得到更為坦
23、誠的回答。 調(diào)查的主要缺點:每次調(diào)查時間不能過長;不能調(diào)查的主要缺點:每次調(diào)查時間不能過長;不能提過于復(fù)雜的問題;對掛斷提過于復(fù)雜的問題;對掛斷 拒絕回答者很難做工作。拒絕回答者很難做工作。 2.1 2.1 統(tǒng)計數(shù)據(jù)的來源統(tǒng)計數(shù)據(jù)的來源 統(tǒng)計學(xué)第2章 數(shù)據(jù)的搜集 2022年6月3日/* 2.1 2.1 統(tǒng)計數(shù)據(jù)的來源統(tǒng)計數(shù)據(jù)的來源 (4)電腦輔助調(diào)查又稱電腦輔助)電腦輔助調(diào)查又稱電腦輔助 調(diào)查,電腦與調(diào)查,電腦與 相結(jié)合完成調(diào)查的相結(jié)合完成調(diào)查的全過程。全過程。 一般借助專門的軟件進行,硬件設(shè)備要求較高。一般借助專門的軟件進行,硬件設(shè)備要求較高。(5)座談會也稱集體訪談,將一組被調(diào)查者集中在調(diào)
24、查現(xiàn)場,讓)座談會也稱集體訪談,將一組被調(diào)查者集中在調(diào)查現(xiàn)場,讓他們對調(diào)查的主題發(fā)表意見以獲得資料。他們對調(diào)查的主題發(fā)表意見以獲得資料。統(tǒng)計學(xué)第2章 數(shù)據(jù)的搜集 2022年6月3日/* (6) 個別深度訪問一次只有一名受訪者參加、針對特殊問題個別深度訪問一次只有一名受訪者參加、針對特殊問題的定性研究。的定性研究?!吧钤L深訪”這一技術(shù)也暗示著要不斷深入受訪者的這一技術(shù)也暗示著要不斷深入受訪者的思想當(dāng)中,努力發(fā)掘他行為的真實動機。常用于動機研究,如思想當(dāng)中,努力發(fā)掘他行為的真實動機。常用于動機研究,如消費者購買某種產(chǎn)品的動機等,以發(fā)掘受訪者非表面化的深層消費者購買某種產(chǎn)品的動機等,以發(fā)掘受訪者非表
25、面化的深層意見。意見。 適合于較隱秘的問題,如個人隱私問題;或較敏感的問題,適合于較隱秘的問題,如個人隱私問題;或較敏感的問題,如政治方面的問題。如政治方面的問題。2.1 2.1 統(tǒng)計數(shù)據(jù)的來源統(tǒng)計數(shù)據(jù)的來源 統(tǒng)計學(xué)第2章 數(shù)據(jù)的搜集 2022年6月3日/* (7)網(wǎng)上調(diào)查是利用網(wǎng)絡(luò)作為信息收集渠道,獲得即時有針)網(wǎng)上調(diào)查是利用網(wǎng)絡(luò)作為信息收集渠道,獲得即時有針對性的各種信息的一種調(diào)查方式,是一個全新的、具有很多優(yōu)對性的各種信息的一種調(diào)查方式,是一個全新的、具有很多優(yōu)勢的調(diào)查方式,是二十一世紀(jì)收集數(shù)據(jù)的主要手段之一。勢的調(diào)查方式,是二十一世紀(jì)收集數(shù)據(jù)的主要手段之一。 網(wǎng)上調(diào)查的優(yōu)點:應(yīng)答率比較
26、高;應(yīng)答的準(zhǔn)確性高;問卷回網(wǎng)上調(diào)查的優(yōu)點:應(yīng)答率比較高;應(yīng)答的準(zhǔn)確性高;問卷回收速度快收速度快 ;調(diào)查費用少;無時空、地域限制。;調(diào)查費用少;無時空、地域限制。 2.1 2.1 統(tǒng)計數(shù)據(jù)的來源統(tǒng)計數(shù)據(jù)的來源 統(tǒng)計學(xué)第2章 數(shù)據(jù)的搜集 2022年6月3日/* 2、觀察與實驗、觀察與實驗 (1)觀察法就調(diào)查對象的行動和意識,調(diào)查人員邊觀察邊記錄以收)觀察法就調(diào)查對象的行動和意識,調(diào)查人員邊觀察邊記錄以收集所需信息。集所需信息。 觀察法的優(yōu)點:調(diào)查的結(jié)果真實可靠;了解的情況具體觀察法的優(yōu)點:調(diào)查的結(jié)果真實可靠;了解的情況具體生動;資料的取得及時。生動;資料的取得及時。 觀察法的缺點:無法了解事情發(fā)生
27、的過去、原因和動機;花觀察法的缺點:無法了解事情發(fā)生的過去、原因和動機;花費較多的人力和時間;對調(diào)查人員的要求高。費較多的人力和時間;對調(diào)查人員的要求高。2.1 2.1 統(tǒng)計數(shù)據(jù)的來源統(tǒng)計數(shù)據(jù)的來源 統(tǒng)計學(xué)第2章 數(shù)據(jù)的搜集 2022年6月3日/* (2)實驗法是在設(shè)定的特殊實驗場所、特殊狀態(tài)下,對調(diào)查對)實驗法是在設(shè)定的特殊實驗場所、特殊狀態(tài)下,對調(diào)查對象進行實驗以獲得所需資料的一種調(diào)查方法。象進行實驗以獲得所需資料的一種調(diào)查方法。 實驗法可分為室內(nèi)進行的室內(nèi)實驗法和在市場或外部進行實驗法可分為室內(nèi)進行的室內(nèi)實驗法和在市場或外部進行的市場實驗法。的市場實驗法。2.1 2.1 統(tǒng)計數(shù)據(jù)的來源統(tǒng)
28、計數(shù)據(jù)的來源 統(tǒng)計學(xué)第2章 數(shù)據(jù)的搜集 第第2 2章章 數(shù)據(jù)的搜集數(shù)據(jù)的搜集 2.2 2.2 調(diào)查方案設(shè)計調(diào)查方案設(shè)計2022年6月3日/* 2.2.1 統(tǒng)計調(diào)查方案統(tǒng)計調(diào)查方案 統(tǒng)計調(diào)查方案是指根據(jù)統(tǒng)計調(diào)查的目的和任務(wù),按照統(tǒng)計調(diào)查方案是指根據(jù)統(tǒng)計調(diào)查的目的和任務(wù),按照調(diào)查對象的特點,對統(tǒng)計調(diào)查工作各方面和各環(huán)節(jié)所做調(diào)查對象的特點,對統(tǒng)計調(diào)查工作各方面和各環(huán)節(jié)所做的全面部署和安排。的全面部署和安排。 統(tǒng)計調(diào)查方案一般包括以下幾方面的內(nèi)容:統(tǒng)計調(diào)查方案一般包括以下幾方面的內(nèi)容: 1調(diào)查目的調(diào)查目的 2調(diào)查對象和調(diào)查單位調(diào)查對象和調(diào)查單位 3調(diào)查提綱調(diào)查提綱 4調(diào)查時間調(diào)查時間 5調(diào)查組織計劃調(diào)
29、查組織計劃 2.2 2.2 調(diào)查方案設(shè)計調(diào)查方案設(shè)計 統(tǒng)計學(xué)第2章 數(shù)據(jù)的搜集 2022年6月3日/* 2.2.2 調(diào)查方案設(shè)計調(diào)查方案設(shè)計(一)調(diào)查目的(一)調(diào)查目的 調(diào)查目的是進行統(tǒng)計調(diào)查所要達到的目標(biāo)和需要解決的主要調(diào)查目的是進行統(tǒng)計調(diào)查所要達到的目標(biāo)和需要解決的主要矛盾和問題。他回答的是為什么調(diào)查,要解決什么樣的問題,調(diào)矛盾和問題。他回答的是為什么調(diào)查,要解決什么樣的問題,調(diào)查具有什么樣的社會經(jīng)濟意義等。調(diào)查目的決定著調(diào)查的對象、查具有什么樣的社會經(jīng)濟意義等。調(diào)查目的決定著調(diào)查的對象、內(nèi)容和方法。內(nèi)容和方法。2.2 2.2 調(diào)查方案設(shè)計調(diào)查方案設(shè)計 統(tǒng)計學(xué)第2章 數(shù)據(jù)的搜集 2022年
30、6月3日/* 以以第五次全國人口普查辦法第五次全國人口普查辦法為例為例 第一條第一條 為了科學(xué)地制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃,制為了科學(xué)地制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃,制定人口政策,統(tǒng)籌安排人民的物質(zhì)和文化生活,實現(xiàn)人口與資源、定人口政策,統(tǒng)籌安排人民的物質(zhì)和文化生活,實現(xiàn)人口與資源、環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展,環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展,國務(wù)院決定于國務(wù)院決定于20002000年進行第五次全國人口普查。年進行第五次全國人口普查。根據(jù)根據(jù)中華人民共和國統(tǒng)計法中華人民共和國統(tǒng)計法,制定本辦法。,制定本辦法。2.2 2.2 調(diào)查方案設(shè)計調(diào)查方案設(shè)計 統(tǒng)計學(xué)第2章 數(shù)據(jù)的搜集 2022年6月3日/* (二)調(diào)查對象
31、(二)調(diào)查對象 明確調(diào)查對象就是確定調(diào)查對象和調(diào)查單位,解決向明確調(diào)查對象就是確定調(diào)查對象和調(diào)查單位,解決向誰調(diào)查和由誰來提供資料的問題。誰調(diào)查和由誰來提供資料的問題。 調(diào)查對象:調(diào)查研究的總體或調(diào)查范圍。調(diào)查對象:調(diào)查研究的總體或調(diào)查范圍。 調(diào)查單位:需要對之進行調(diào)查的單位??梢允钦{(diào)查對象的全部單調(diào)查單位:需要對之進行調(diào)查的單位??梢允钦{(diào)查對象的全部單位(全面調(diào)查),也可以是調(diào)查對象中的一部分單位(非全面調(diào)位(全面調(diào)查),也可以是調(diào)查對象中的一部分單位(非全面調(diào)查)。查)。 填報單位:具體負(fù)責(zé)向上報告調(diào)查內(nèi)容、提交統(tǒng)計資料的單填報單位:具體負(fù)責(zé)向上報告調(diào)查內(nèi)容、提交統(tǒng)計資料的單位。位。2.2
32、 2.2 調(diào)查方案設(shè)計調(diào)查方案設(shè)計 統(tǒng)計學(xué)第2章 數(shù)據(jù)的搜集 2022年6月3日/* 以以第五次全國人口普查辦法第五次全國人口普查辦法為例為例 第六條第六條 人口普查的對象是具有中華人民共和國國籍并在中人口普查的對象是具有中華人民共和國國籍并在中華人民共和國境內(nèi)常住的人。華人民共和國境內(nèi)常住的人。(全體為調(diào)查對象,每一公民為調(diào)(全體為調(diào)查對象,每一公民為調(diào)查單位)查單位) 第八條第八條 人口普查以戶為單位進行登記。戶分為家庭人口普查以戶為單位進行登記。戶分為家庭戶和集體戶。戶和集體戶。(填報單位)(填報單位)2.2 2.2 調(diào)查方案設(shè)計調(diào)查方案設(shè)計 統(tǒng)計學(xué)第2章 數(shù)據(jù)的搜集 2022年6月3日
33、/* (三)調(diào)查內(nèi)容(三)調(diào)查內(nèi)容 調(diào)查內(nèi)容就是要確定調(diào)查項目和擬定調(diào)查表。調(diào)查內(nèi)容就是要確定調(diào)查項目和擬定調(diào)查表。 調(diào)查項目是統(tǒng)計調(diào)查所要了解的調(diào)查單位的內(nèi)容,是調(diào)查項目是統(tǒng)計調(diào)查所要了解的調(diào)查單位的內(nèi)容,是反映總體單位特征的標(biāo)志在統(tǒng)計調(diào)查階段的具體化。確定反映總體單位特征的標(biāo)志在統(tǒng)計調(diào)查階段的具體化。確定調(diào)查項目的依據(jù)是事先設(shè)計好的統(tǒng)計指標(biāo)。調(diào)查項目的依據(jù)是事先設(shè)計好的統(tǒng)計指標(biāo)。 確定調(diào)查項目時應(yīng)注意的主要問題還有以下幾點。確定調(diào)查項目時應(yīng)注意的主要問題還有以下幾點。 (1 1)兼顧需要與可能。)兼顧需要與可能。 (2 2)項目解釋的統(tǒng)一性。)項目解釋的統(tǒng)一性。 (3 3)調(diào)查項目之間保持
34、銜接。)調(diào)查項目之間保持銜接。 (4 4)發(fā)展和穩(wěn)定相結(jié)合。)發(fā)展和穩(wěn)定相結(jié)合。2.2 2.2 調(diào)查方案設(shè)計調(diào)查方案設(shè)計 統(tǒng)計學(xué)第2章 數(shù)據(jù)的搜集 2022年6月3日/* 調(diào)查表的組成部分:調(diào)查表的組成部分:表頭:說明調(diào)查表的名稱、被調(diào)查單位的名稱等。表頭:說明調(diào)查表的名稱、被調(diào)查單位的名稱等。表體:調(diào)查的具體項目。表體:調(diào)查的具體項目。表腳:填報人簽名、日期等。表腳:填報人簽名、日期等。 調(diào)查表有單一表和一覽表之分。調(diào)查表有單一表和一覽表之分。2.2 2.2 調(diào)查方案設(shè)計調(diào)查方案設(shè)計 統(tǒng)計學(xué)第2章 數(shù)據(jù)的搜集 2022年6月3日/*2.2 2.2 調(diào)查方案設(shè)計調(diào)查方案設(shè)計 統(tǒng)計學(xué)第2章 數(shù)據(jù)
35、的搜集 單元單元3房間號房間號202房主姓名房主姓名李亮李亮水電數(shù)(立方米)水電數(shù)(立方米)152電表數(shù)(度)電表數(shù)(度)3620煤氣表數(shù)(立方米)煤氣表數(shù)(立方米)94單一表表例單一表表例表表1 居民水、電、煤用量調(diào)查表居民水、電、煤用量調(diào)查表 2007年年8月月填表人:李亮填表人:李亮 日期:日期:2007年年9月月2022年6月3日/*2.2 2.2 調(diào)查方案設(shè)計調(diào)查方案設(shè)計 統(tǒng)計學(xué)第2章 數(shù)據(jù)的搜集 姓姓 名名性性別別月齡月齡身高身高cm體重體重g胸圍胸圍cm呼吸差呼吸差cm肺活量肺活量 cm3坐高坐高cm嬰兒身體發(fā)育情況調(diào)查表嬰兒身體發(fā)育情況調(diào)查表填表人: 日期: 年 月 日一覽表表
36、例一覽表表例2022年6月3日/*(四)調(diào)查日程(四)調(diào)查日程 一是調(diào)查資料所屬的時間。如果所要調(diào)查的是時期現(xiàn)象,就一是調(diào)查資料所屬的時間。如果所要調(diào)查的是時期現(xiàn)象,就要明確規(guī)定搜集從什么時間開始到什么時間結(jié)束的資料;如果所要明確規(guī)定搜集從什么時間開始到什么時間結(jié)束的資料;如果所要調(diào)查的是時點現(xiàn)象,就要明確規(guī)定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)時點。要調(diào)查的是時點現(xiàn)象,就要明確規(guī)定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)時點。 二是調(diào)查資料的登記時間,指對調(diào)查單位進行調(diào)查并取得二是調(diào)查資料的登記時間,指對調(diào)查單位進行調(diào)查并取得調(diào)查資料的時間。調(diào)查資料的時間。 三是調(diào)查工作的期限,指的是調(diào)查工作開始時起到調(diào)查工作三是調(diào)查工作的期限,指的是調(diào)查工作開
37、始時起到調(diào)查工作結(jié)束時止所經(jīng)歷的全部時間。結(jié)束時止所經(jīng)歷的全部時間。2.2 2.2 調(diào)查方案設(shè)計調(diào)查方案設(shè)計 統(tǒng)計學(xué)第2章 數(shù)據(jù)的搜集 2022年6月3日/* 以以第五次全國人口普查辦法第五次全國人口普查辦法為例為例 第三條第三條 20002000年年1111月月1 1日零時,為第五次全國人口普查登日零時,為第五次全國人口普查登記的標(biāo)準(zhǔn)時間。記的標(biāo)準(zhǔn)時間。(調(diào)查資料所屬時間)(調(diào)查資料所屬時間) 第十九條第十九條人口普查的現(xiàn)場登記工作,從人口普查的現(xiàn)場登記工作,從20002000年年1111月月1 1日日開始到開始到1111月月1010日以前結(jié)束日以前結(jié)束。(調(diào)查資料的登記時間)。(調(diào)查資料的
38、登記時間) 從成立領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)、宣傳發(fā)動、人員培訓(xùn)、資料登記、從成立領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)、宣傳發(fā)動、人員培訓(xùn)、資料登記、上報、匯總直至最后發(fā)布人口普查數(shù)據(jù)的時間,則屬于調(diào)上報、匯總直至最后發(fā)布人口普查數(shù)據(jù)的時間,則屬于調(diào)查工作期限。查工作期限。2.2 2.2 調(diào)查方案設(shè)計調(diào)查方案設(shè)計 統(tǒng)計學(xué)第2章 數(shù)據(jù)的搜集 2022年6月3日/* (五)調(diào)查預(yù)算(五)調(diào)查預(yù)算 主要包括:調(diào)查方案的策劃費與設(shè)計費;抽樣設(shè)計費;主要包括:調(diào)查方案的策劃費與設(shè)計費;抽樣設(shè)計費;問卷設(shè)計費;問卷印刷、裝訂費;調(diào)查實施費;數(shù)據(jù)編碼、問卷設(shè)計費;問卷印刷、裝訂費;調(diào)查實施費;數(shù)據(jù)編碼、錄入費;數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析費;調(diào)查報告撰寫費;辦公費;其
39、他錄入費;數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析費;調(diào)查報告撰寫費;辦公費;其他費用。費用。 (六)調(diào)查實施(六)調(diào)查實施 主要內(nèi)容有:調(diào)查機構(gòu)成立;調(diào)查人員挑選和培訓(xùn);調(diào)查資料主要內(nèi)容有:調(diào)查機構(gòu)成立;調(diào)查人員挑選和培訓(xùn);調(diào)查資料報送辦法;調(diào)查前的宣傳發(fā)動;調(diào)查文件的準(zhǔn)備;試點工作。報送辦法;調(diào)查前的宣傳發(fā)動;調(diào)查文件的準(zhǔn)備;試點工作。2.2 2.2 調(diào)查方案設(shè)計調(diào)查方案設(shè)計 統(tǒng)計學(xué)第2章 數(shù)據(jù)的搜集 第第2 2章章 數(shù)據(jù)的搜集數(shù)據(jù)的搜集 2.3 2.3 調(diào)查問卷設(shè)計調(diào)查問卷設(shè)計2022年6月3日/* 2.3.1 問卷及問卷設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)問卷及問卷設(shè)計標(biāo)準(zhǔn) 問卷(或調(diào)查表、統(tǒng)計表)是專門為從被調(diào)查者那里問卷(或調(diào)查表、統(tǒng)計
40、表)是專門為從被調(diào)查者那里獲得有關(guān)某個主題的信息而設(shè)計的一組或一系列問題。獲得有關(guān)某個主題的信息而設(shè)計的一組或一系列問題。2.3 2.3 調(diào)查問卷設(shè)計調(diào)查問卷設(shè)計 統(tǒng)計學(xué)第2章 數(shù)據(jù)的搜集 2022年6月3日/*(一)問卷格式(一)問卷格式2.3 2.3 調(diào)查問卷設(shè)計調(diào)查問卷設(shè)計 統(tǒng)計學(xué)第2章 數(shù)據(jù)的搜集 問卷的基本結(jié)構(gòu)開頭部分甄別部分主體部分背景部分問候語,問候語,填寫說明,填寫說明,問卷編號問卷編號也稱過濾,通也稱過濾,通過一些問題篩過一些問題篩掉不符合條件掉不符合條件的被調(diào)查者。的被調(diào)查者。 要調(diào)查的全部要調(diào)查的全部問題,以及這問題,以及這些問題可供選些問題可供選擇的答案擇的答案。 被調(diào)
41、查者的性被調(diào)查者的性別別,職業(yè)職業(yè),收入收入,文化程度文化程度,婚姻婚姻狀況等狀況等 2022年6月3日/* 1、開頭部分、開頭部分 (1)問候語)問候語 問候語一般由下面的內(nèi)容構(gòu)成:稱呼;問好;自我介紹;調(diào)查內(nèi)問候語一般由下面的內(nèi)容構(gòu)成:稱呼;問好;自我介紹;調(diào)查內(nèi)容;責(zé)任交代;保密承諾;配合請求;致謝。容;責(zé)任交代;保密承諾;配合請求;致謝。 女士女士/小姐小姐/先生:先生: 您好!您好! 我是北方市場調(diào)查公司的訪問員,我們正進行一項有關(guān)公眾醫(yī)療保我是北方市場調(diào)查公司的訪問員,我們正進行一項有關(guān)公眾醫(yī)療保險意識的調(diào)查,目的是想了解人們對醫(yī)療保險的看法和意見。您的回險意識的調(diào)查,目的是想了解
42、人們對醫(yī)療保險的看法和意見。您的回答無所無對錯,只要是您真實的情況和看法即可。我們對您的回答將答無所無對錯,只要是您真實的情況和看法即可。我們對您的回答將完全保密。調(diào)查可能要耽擱您完全保密。調(diào)查可能要耽擱您15分鐘左右的時間,請您配合。謝謝您分鐘左右的時間,請您配合。謝謝您的支持與合作!的支持與合作!2.3 2.3 調(diào)查問卷設(shè)計調(diào)查問卷設(shè)計 統(tǒng)計學(xué)第2章 數(shù)據(jù)的搜集 2022年6月3日/*(2)填寫說明)填寫說明填寫要求:填寫要求:1、請您在所選擇答案的題號上畫圈。、請您在所選擇答案的題號上畫圈。2、對只許選擇一個答案的問題只能畫一個圈;對可選多個答案、對只許選擇一個答案的問題只能畫一個圈;對
43、可選多個答案的問題,請在你認(rèn)為合適的答案上畫圈。的問題,請在你認(rèn)為合適的答案上畫圈。3、需填寫數(shù)字的題目在留出的橫線上填寫。、需填寫數(shù)字的題目在留出的橫線上填寫。4、對于表格中選擇答案的題目,在所選的欄目內(nèi)畫勾。、對于表格中選擇答案的題目,在所選的欄目內(nèi)畫勾。5、對注明要求您自己填寫的內(nèi)容,請在規(guī)定的地方填上您的意、對注明要求您自己填寫的內(nèi)容,請在規(guī)定的地方填上您的意見見 。2.3 2.3 調(diào)查問卷設(shè)計調(diào)查問卷設(shè)計 統(tǒng)計學(xué)第2章 數(shù)據(jù)的搜集 2022年6月3日/*(3)問卷的編號)問卷的編號1.用于識別問卷、調(diào)查者、被調(diào)查者姓名和地址等。用于識別問卷、調(diào)查者、被調(diào)查者姓名和地址等。2.便于校對
44、檢查、更正錯誤便于校對檢查、更正錯誤 。2.3 2.3 調(diào)查問卷設(shè)計調(diào)查問卷設(shè)計 統(tǒng)計學(xué)第2章 數(shù)據(jù)的搜集 問卷編號問卷編號0012022年6月3日/* 2、 甄別部分甄別部分 甄別也稱為過濾,它是先對被調(diào)查者進行過濾,篩選掉不需甄別也稱為過濾,它是先對被調(diào)查者進行過濾,篩選掉不需要的部分,然后針對特定的被調(diào)查者進行調(diào)查。要的部分,然后針對特定的被調(diào)查者進行調(diào)查。 甄別的目的是確保被調(diào)查者合格,能夠作為該調(diào)查項目的甄別的目的是確保被調(diào)查者合格,能夠作為該調(diào)查項目的代表,從而符合調(diào)查研究的需要代表,從而符合調(diào)查研究的需要 。2.3 2.3 調(diào)查問卷設(shè)計調(diào)查問卷設(shè)計 統(tǒng)計學(xué)第2章 數(shù)據(jù)的搜集 20
45、22年6月3日/*S1請問您或您的家庭有沒有在下列行業(yè)工作的?請問您或您的家庭有沒有在下列行業(yè)工作的? 1廣告、公關(guān)機構(gòu)廣告、公關(guān)機構(gòu) 2市場研究、咨詢、調(diào)查機構(gòu)市場研究、咨詢、調(diào)查機構(gòu) 3電視,廣播,報紙等媒介機構(gòu)電視,廣播,報紙等媒介機構(gòu) 終止訪問終止訪問 4轎車制造轎車制造 5轎車批發(fā)、零售轎車批發(fā)、零售 6以上皆無以上皆無繼續(xù)訪問繼續(xù)訪問S2請問您的年齡是:請問您的年齡是: 120歲以下歲以下終止訪問終止訪問 22030歲歲 33040歲歲 44050歲歲 550歲以上歲以上終止訪問終止訪問 2.3 2.3 調(diào)查問卷設(shè)計調(diào)查問卷設(shè)計 統(tǒng)計學(xué)第2章 數(shù)據(jù)的搜集 2022年6月3日/*3、
46、主體部分、主體部分1.是調(diào)查問卷的核心內(nèi)容。是調(diào)查問卷的核心內(nèi)容。2.包括所要調(diào)查的全部問題,主要由問題和答案所組成。包括所要調(diào)查的全部問題,主要由問題和答案所組成。2.3 2.3 調(diào)查問卷設(shè)計調(diào)查問卷設(shè)計 統(tǒng)計學(xué)第2章 數(shù)據(jù)的搜集 Q1.您在購買汽您在購買汽車時主要考慮車時主要考慮哪些因素?哪些因素?Q2.您認(rèn)為這款您認(rèn)為這款汽車的加速性汽車的加速性能怎么樣?能怎么樣?2022年6月3日/* 4、背景部分、背景部分 1.通常放在問卷的最后,主要是有關(guān)被調(diào)查者的一些背景通常放在問卷的最后,主要是有關(guān)被調(diào)查者的一些背景資料。資料。 2.該部分所包含的各項問題,可使研究者根據(jù)背景資料對被調(diào)該部分所
47、包含的各項問題,可使研究者根據(jù)背景資料對被調(diào)查者進行分類比較分析。查者進行分類比較分析。 2.3 2.3 調(diào)查問卷設(shè)計調(diào)查問卷設(shè)計 統(tǒng)計學(xué)第2章 數(shù)據(jù)的搜集 1.您具體做您具體做什么工作?什么工作?2.您的受教您的受教育程度?育程度?2022年6月3日/*A請請 問問 您您 的的 教教 育育 程程 度?度? 沒沒 受受 過過 正正 式式 教教 育育 1 小小 學(xué),學(xué), 初初 中中 2 高高 中,中, 職職 高,高, 中中 專,專, 技技 校校 3 大大 專,專, 大大 學(xué)學(xué) 或或 以以 上上 4 B請請 問問 您您 的的 職職 業(yè)業(yè) 和和 職職 位位 是是 什什 么?么? 普普 通通 職職 員
48、,員, 工工 人人1 部部 門門 經(jīng)經(jīng) 理理 負(fù)負(fù) 責(zé)責(zé) 人,人, 高高 級級 管管 理理 人人 員員 2 公公 司司 老老 板,板, 廠廠 長,總長,總 經(jīng)經(jīng) 理理 3 專專 業(yè)業(yè) 人人 員員 4 個個 體體 戶,自戶,自 營營 職職 業(yè)業(yè) 5 失失 業(yè),業(yè), 待待 業(yè)業(yè) 6 學(xué)學(xué) 生生7 離離 退退 休休 人人 員員 8 其其 他他(請注明)請注明) 9 2.3 2.3 調(diào)查問卷設(shè)計調(diào)查問卷設(shè)計 統(tǒng)計學(xué)第2章 數(shù)據(jù)的搜集 2022年6月3日/*(二)問卷設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)(二)問卷設(shè)計標(biāo)準(zhǔn) 1、能有效地用來收集數(shù)據(jù),同時盡可能減少誤差和、能有效地用來收集數(shù)據(jù),同時盡可能減少誤差和矛盾;矛盾; 2、對
49、被調(diào)查者有友好的界面;、對被調(diào)查者有友好的界面; 3、盡量減少由無回答所引起的追蹤回訪數(shù)量,且便于數(shù)、盡量減少由無回答所引起的追蹤回訪數(shù)量,且便于數(shù)據(jù)編碼和錄入,從而盡量減少審核與插補的工作量,最終減少據(jù)編碼和錄入,從而盡量減少審核與插補的工作量,最終減少收集和處理數(shù)據(jù)所花費的費用和時間。收集和處理數(shù)據(jù)所花費的費用和時間。2.3 2.3 調(diào)查問卷設(shè)計調(diào)查問卷設(shè)計 統(tǒng)計學(xué)第2章 數(shù)據(jù)的搜集 2022年6月3日/*2.3.2 問卷開發(fā)程序問卷開發(fā)程序2.3 2.3 調(diào)查問卷設(shè)計調(diào)查問卷設(shè)計 統(tǒng)計學(xué)第2章 數(shù)據(jù)的搜集 1.向數(shù)據(jù)用戶和對象進行咨詢 2.參考以前相同主題的問卷 3.起草問題 4.對問卷
50、進行審議與修改 5.對問卷進行測試與修改 6.定稿 2022年6月3日/*2.3.3 問題措辭應(yīng)注意的問題問題措辭應(yīng)注意的問題(一)問卷中問題的常見錯誤(一)問卷中問題的常見錯誤1.概念抽象概念抽象 例如:您的家庭是:核心家庭、主干家庭、聯(lián)合家庭、丁克家例如:您的家庭是:核心家庭、主干家庭、聯(lián)合家庭、丁克家庭、其他?庭、其他?2.問題含糊不清問題含糊不清例如:您認(rèn)為我國的社會保障制度現(xiàn)在最需要:全面迅速的改變、例如:您認(rèn)為我國的社會保障制度現(xiàn)在最需要:全面迅速的改變、全面緩慢的改變、部分迅速的改變、部分緩慢的改變?全面緩慢的改變、部分迅速的改變、部分緩慢的改變?3.問題帶有傾向性問題帶有傾向性
51、2.3 2.3 調(diào)查問卷設(shè)計調(diào)查問卷設(shè)計 統(tǒng)計學(xué)第2章 數(shù)據(jù)的搜集 2022年6月3日/*4.問題具有雙重或多重含義問題具有雙重或多重含義 例如:您是否適應(yīng)在學(xué)校的學(xué)習(xí)和生活?很適應(yīng),基本適應(yīng),不例如:您是否適應(yīng)在學(xué)校的學(xué)習(xí)和生活?很適應(yīng),基本適應(yīng),不適應(yīng)適應(yīng)5.問題與答案不協(xié)調(diào)問題與答案不協(xié)調(diào) 例如:您和同學(xué)、好友談?wù)摰幂^多的問題是:例如:您和同學(xué)、好友談?wù)摰幂^多的問題是: 較多較多 不很多不很多 很少很少 國家大事、社會問題、升學(xué)、就業(yè)、前途、各種奇聞趣事國家大事、社會問題、升學(xué)、就業(yè)、前途、各種奇聞趣事6.答案設(shè)計不合理答案設(shè)計不合理 例如:您經(jīng)常上網(wǎng)嗎?例如:您經(jīng)常上網(wǎng)嗎? 經(jīng)常,有時
52、,很少經(jīng)常,有時,很少7.其他問題其他問題 例如:導(dǎo)語中的問題,格式上的問題等等例如:導(dǎo)語中的問題,格式上的問題等等 2.3 2.3 調(diào)查問卷設(shè)計調(diào)查問卷設(shè)計 統(tǒng)計學(xué)第2章 數(shù)據(jù)的搜集 2022年6月3日/*(二)問題設(shè)計中應(yīng)遵循的準(zhǔn)則(二)問題設(shè)計中應(yīng)遵循的準(zhǔn)則(a)提問的內(nèi)容盡可能短。)提問的內(nèi)容盡可能短。 問題中應(yīng)該堅決摒棄多余的修飾詞,提問的內(nèi)容盡可問題中應(yīng)該堅決摒棄多余的修飾詞,提問的內(nèi)容盡可能的短,若問題比較復(fù)雜,應(yīng)將其分為幾個問題來問。能的短,若問題比較復(fù)雜,應(yīng)將其分為幾個問題來問。2.3 2.3 調(diào)查問卷設(shè)計調(diào)查問卷設(shè)計 統(tǒng)計學(xué)第2章 數(shù)據(jù)的搜集 2022年6月3日/*例如例如
53、“我國越來越多的人去國外旅游。您曾經(jīng)去別的國家旅游我國越來越多的人去國外旅游。您曾經(jīng)去別的國家旅游過嗎?如果去過,您也許是為了欣賞風(fēng)光才去的。那么,過嗎?如果去過,您也許是為了欣賞風(fēng)光才去的。那么,別國的風(fēng)光對您決定出國旅游有多重要?別國的風(fēng)光對您決定出國旅游有多重要?” Q1:您出國旅游過嗎?您出國旅游過嗎?1、是、是 2、否(終止訪問)、否(終止訪問) Q2:那里的風(fēng)光對您決定去旅游有多重要?那里的風(fēng)光對您決定去旅游有多重要?2.3 2.3 調(diào)查問卷設(shè)計調(diào)查問卷設(shè)計 統(tǒng)計學(xué)第2章 數(shù)據(jù)的搜集 2022年6月3日/*(b b)用詞要確切通俗,避免不具體的問題。)用詞要確切通俗,避免不具體的問
54、題。 問卷中的用詞要確切、通俗,應(yīng)容易被人理解,問題應(yīng)不易問卷中的用詞要確切、通俗,應(yīng)容易被人理解,問題應(yīng)不易使人產(chǎn)生歧義或誤解,應(yīng)避免使用過于專業(yè)的術(shù)語;設(shè)計的問題使人產(chǎn)生歧義或誤解,應(yīng)避免使用過于專業(yè)的術(shù)語;設(shè)計的問題要適合所有被調(diào)查者;提問目的要明確,避免模棱兩可。要適合所有被調(diào)查者;提問目的要明確,避免模棱兩可。2.3 2.3 調(diào)查問卷設(shè)計調(diào)查問卷設(shè)計 統(tǒng)計學(xué)第2章 數(shù)據(jù)的搜集 2022年6月3日/* 例如例如 Q:您對本餐廳是否滿意?:您對本餐廳是否滿意? 1.滿意滿意 2.一般一般 3.不滿意不滿意 滿意滿意 一般一般 不滿意不滿意 Q1:您對本餐廳飯菜質(zhì)量是否滿意?:您對本餐廳飯
55、菜質(zhì)量是否滿意? Q2:您對本餐廳環(huán)境設(shè)施是否滿意?:您對本餐廳環(huán)境設(shè)施是否滿意? Q3:您對本餐廳服務(wù)態(tài)度是否滿意?:您對本餐廳服務(wù)態(tài)度是否滿意? 2.3 2.3 調(diào)查問卷設(shè)計調(diào)查問卷設(shè)計 統(tǒng)計學(xué)第2章 數(shù)據(jù)的搜集 2022年6月3日/*(c)一項提問只包含一項內(nèi)容。)一項提問只包含一項內(nèi)容。 一個問句最好只問一個要點。一個問句中如果包含一個問句最好只問一個要點。一個問句中如果包含過多詢問內(nèi)容,會使被調(diào)查者無從答起,給統(tǒng)計處理也過多詢問內(nèi)容,會使被調(diào)查者無從答起,給統(tǒng)計處理也帶來困難。帶來困難。例如:你經(jīng)??措娪昂碗娨晢??例如:你經(jīng)常看電影和電視嗎?2.3 2.3 調(diào)查問卷設(shè)計調(diào)查問卷設(shè)計
56、統(tǒng)計學(xué)第2章 數(shù)據(jù)的搜集 2022年6月3日/*(d)避免否定形式的提問。)避免否定形式的提問。 否定式的提問會影響到被調(diào)查者的思維,或容易造成否定式的提問會影響到被調(diào)查者的思維,或容易造成相反意愿的回答。相反意愿的回答。例如:您不認(rèn)為聽到國歌不立正是不對的嗎?例如:您不認(rèn)為聽到國歌不立正是不對的嗎? 1.是是 2.不是不是2.3 2.3 調(diào)查問卷設(shè)計調(diào)查問卷設(shè)計 統(tǒng)計學(xué)第2章 數(shù)據(jù)的搜集 2022年6月3日/*(e e)避免敏感性問題。)避免敏感性問題。 敏感性問題是指與個人或單位的隱私或與私人利益有關(guān)而不敏感性問題是指與個人或單位的隱私或與私人利益有關(guān)而不便向外界透露的問題。便向外界透露的
57、問題。例如:你是否在考試中作過弊?例如:你是否在考試中作過弊? 您是否有酒后駕車行為?您是否有酒后駕車行為? 2.3 2.3 調(diào)查問卷設(shè)計調(diào)查問卷設(shè)計 統(tǒng)計學(xué)第2章 數(shù)據(jù)的搜集 2022年6月3日/*(f f)確保問題適用。)確保問題適用。 盡力減輕被調(diào)查者的負(fù)擔(dān),確保只提與被調(diào)查者有關(guān)的盡力減輕被調(diào)查者的負(fù)擔(dān),確保只提與被調(diào)查者有關(guān)的問題。問卷設(shè)計者要確保被調(diào)查者有足夠的知識來回答被問題。問卷設(shè)計者要確保被調(diào)查者有足夠的知識來回答被提問的問題。提問的問題。例如:請問您家每人平均每年的食品支出是多少?例如:請問您家每人平均每年的食品支出是多少? 你的價值觀是什么?你的價值觀是什么?2.3 2.
58、3 調(diào)查問卷設(shè)計調(diào)查問卷設(shè)計 統(tǒng)計學(xué)第2章 數(shù)據(jù)的搜集 2022年6月3日/*(g g)確保問題讀起來順口。)確保問題讀起來順口。 調(diào)查的問題應(yīng)盡可能簡明,并使用調(diào)查總體易懂的日調(diào)查的問題應(yīng)盡可能簡明,并使用調(diào)查總體易懂的日常用語。應(yīng)以友善的第二人稱來稱呼被調(diào)查者,并遵守常用語。應(yīng)以友善的第二人稱來稱呼被調(diào)查者,并遵守基本的語法規(guī)則。基本的語法規(guī)則。例如:您如何讓對信息提供轉(zhuǎn)變過程中的心理學(xué)和社會學(xué)方例如:您如何讓對信息提供轉(zhuǎn)變過程中的心理學(xué)和社會學(xué)方面的作用的程度進行評定,比如說使用電腦化的交互式面的作用的程度進行評定,比如說使用電腦化的交互式職業(yè)咨詢系統(tǒng),該系統(tǒng)由部門的區(qū)域性辦公室向面臨退
59、職業(yè)咨詢系統(tǒng),該系統(tǒng)由部門的區(qū)域性辦公室向面臨退休的職工提供的,是由區(qū)域性人才辦公室認(rèn)可的。休的職工提供的,是由區(qū)域性人才辦公室認(rèn)可的。2.3 2.3 調(diào)查問卷設(shè)計調(diào)查問卷設(shè)計 統(tǒng)計學(xué)第2章 數(shù)據(jù)的搜集 2022年6月3日/*2.3.4 回答項目的設(shè)計回答項目的設(shè)計2.3 2.3 調(diào)查問卷設(shè)計調(diào)查問卷設(shè)計 統(tǒng)計學(xué)第2章 數(shù)據(jù)的搜集 開放性問題開放性問題( (自由回答型自由回答型) )封閉性問題封閉性問題( (選擇回答型選擇回答型) )兩項選擇法兩項選擇法多項選擇法多項選擇法順序選擇法順序選擇法評定尺度法評定尺度法雙向列聯(lián)法雙向列聯(lián)法限制選擇型限制選擇型多項選擇型多項選擇型單項選擇型單項選擇型2
60、022年6月3日/*(一)開放性問題(一)開放性問題 開放性問題是指對問題的回答未提供任何具體的答案,由被開放性問題是指對問題的回答未提供任何具體的答案,由被調(diào)查者根據(jù)自己的想法自由做出回答,屬于自由回答型。調(diào)查者根據(jù)自己的想法自由做出回答,屬于自由回答型。 例如:您認(rèn)為我國目前的廣告宣傳中,存在的主要問題是什例如:您認(rèn)為我國目前的廣告宣傳中,存在的主要問題是什么?么? 您對這種捷達新款車有何更具體的看法?您對這種捷達新款車有何更具體的看法?2.3 2.3 調(diào)查問卷設(shè)計調(diào)查問卷設(shè)計 統(tǒng)計學(xué)第2章 數(shù)據(jù)的搜集 2022年6月3日/*(二)封閉型問題(二)封閉型問題 封閉型問題是指對問題事先設(shè)計出
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