中醫(yī)大2016年4月補(bǔ)考《護(hù)理中的人際溝通學(xué)》考查課答案Word版

1、中國醫(yī)科大學(xué)2016年4月補(bǔ)考護(hù)理中的人際溝通學(xué)考查課試題試卷總分：100   測試時間：-一、單選題（共20道試題，共20分。）1.一位明天即將動第二次大手術(shù)的患者對護(hù)理人員說：“一想到上次術(shù)后我所經(jīng)歷的刀口疼痛，我就害怕的不得了?！?請問：這種溝通屬于下列哪一種層次：A. 一般性溝通B. 事務(wù)性溝通C. 分享性溝通D. 情感性溝通E. 共鳴性溝通滿分：1分2.護(hù)患間溝通最合適的距離是：A. 親密距離B. 個人距離C. 社會距離D. 公眾距離E. 安全距離滿分：1分3.有關(guān)PAC分析理論的說法，錯誤的是哪一項：A. PAC理論基于弗洛伊德的心理;自我意識狀態(tài);理

2、論B. PAC理論認(rèn)為每個人在心理及性格上有三種自我狀態(tài)C. 這三種狀態(tài)是一個人在其成長過程中逐漸形成并成為其心理結(jié)構(gòu)的組成部分D. PAC理論從人格結(jié)構(gòu)的角度揭示了不同類型交往中的一般規(guī)律E. 如果交往雙方的人格意識狀態(tài)處于對對方的期望，則屬于;互補(bǔ)型;的人際關(guān)系滿分：1分4.下列哪一項不是患者角色的義務(wù)？A. 有盡可能、及時就醫(yī)的義務(wù)B. 按時按數(shù)支付醫(yī)療費用的義務(wù)C. 病愈后及時出院的義務(wù)D. 遵從醫(yī)囑的義務(wù)E. 享有平等醫(yī)療的義務(wù)滿分：1分5.在核實過程中，將患者一些模糊的、不完整或不明確的敘述弄清楚屬于以下哪項核實的方法：A. 復(fù)述B. 改述C. 澄清D. 總結(jié)E. 敘述滿分：1分6

3、.在我們要講話時，往往先“清清喉嚨”以表示我們有話要說。這說明，非語言行為對語言行為具有：A. 補(bǔ)強(qiáng)作用B. 重復(fù)作用C. 替代作用D. 駁斥作用E. 調(diào)整作用滿分：1分7.下列哪一項是合作信任期的主要任務(wù)。A. 護(hù)患雙方彼此熟悉并建立初步的信任關(guān)系B. 向服務(wù)對象介紹病區(qū)的環(huán)境及設(shè)施、醫(yī)院的各種規(guī)章制度C. 護(hù)理人員需要全面收集資料，了解服務(wù)對象的病情、家庭和社會環(huán)境等D. 應(yīng)用護(hù)理程序解決服務(wù)對象的各種身心問題，滿足服務(wù)對象的需要E. 預(yù)計護(hù)患關(guān)系結(jié)束后服務(wù)對象可能面臨的新問題滿分：1分8.按照溝通的深度進(jìn)行分類，哪一層次的溝通雙方信任程度及參與程度最高：A. 一般性溝通B. 事務(wù)性溝通C

4、. 分享性溝通D. 情感性溝通E. 共鳴性溝通滿分：1分9.下列哪一項不是患者角色的權(quán)利？A. 享有平等醫(yī)療的權(quán)利B. 對疾病的知情權(quán)C. 知情同意權(quán)D. 準(zhǔn)確提供醫(yī)療資料的權(quán)利E. 免除一定社會責(zé)任的權(quán)利滿分：1分10.下列有關(guān)心理距離的說法錯誤的是：A. 人際關(guān)系的心理距離指兩個社會角色因情感親疏程度而表現(xiàn)出的人際間的心理距離的變化B. 人際關(guān)系心理距離的正負(fù)等級劃分，可作為對人際關(guān)系進(jìn)行心理決策或決斷的重要依據(jù)C. 一般根據(jù)人際關(guān)系心理距離，可以將人際關(guān)系分為9級D. 人際關(guān)系心理距離正三級，心理距離最近，局限于知心朋友E. 心理距離零級時心理距離無所謂，關(guān)系如匆匆過客滿分：1分11.下

5、列有關(guān)護(hù)患關(guān)系中常見問題的說法，錯誤的是哪一項。A. 護(hù)士與患者在診療護(hù)理過程中的角色模糊或定位不當(dāng)會造成護(hù)患之間出現(xiàn)沖突B. 護(hù)患之間涉及權(quán)益糾紛時，護(hù)士應(yīng)傾向于醫(yī)護(hù)人員的利益C. 護(hù)患之間出現(xiàn)責(zé)任沖突時，需要通過護(hù)理人員發(fā)揮主導(dǎo)性角色功能，通過溝通使雙方取得一致D. 醫(yī)護(hù)人員之間習(xí)慣于用專業(yè)術(shù)語進(jìn)行交流，這樣護(hù)患之間也容易造成誤解E. 護(hù)患沖突是由于個體或群體彼此知覺到對方阻撓或?qū)⒁钃献陨砝娴膶崿F(xiàn)所引起的直接對立的社會行為滿分：1分12.下列哪一項不是護(hù)患關(guān)系的發(fā)展趨勢。A. 護(hù)患關(guān)系的人機(jī)化趨勢B. 護(hù)患關(guān)系的單一化趨勢C. 護(hù)患關(guān)系的經(jīng)濟(jì)化趨勢D. 護(hù)患關(guān)系的社會化趨勢E. 護(hù)患關(guān)

6、系的法制化趨勢滿分：1分13.護(hù)理人員對患者說：“今天的天氣真好！”請問：這屬于哪一個層次的溝通：A. 一般性溝通B. 事務(wù)性溝通C. 分享性溝通D. 情感性溝通E. 共鳴性溝通滿分：1分14.成功參與的組成成分不包括下列哪一項：A. 目光的接觸B. 自我暴露C. 身體的姿勢D. 手勢E. 語言行為滿分：1分15.下列有關(guān)社會認(rèn)知的說法錯誤的是：A. 對他人的認(rèn)知主要包括對他人外在行為特征的認(rèn)知和他人人格特征的認(rèn)知B. 自我認(rèn)知的過程是對自身的感知、理解及評價過程C. 人們對自我的認(rèn)知一定比對別人的認(rèn)知更準(zhǔn)確D. 只有正確的認(rèn)識人際關(guān)系，才能更好地認(rèn)識自己E. 在對他人進(jìn)行歸因時，可以采用一貫

7、性標(biāo)準(zhǔn)、差異性標(biāo)準(zhǔn)和普遍性標(biāo)準(zhǔn)。滿分：1分16.下列哪一項不是人際關(guān)系的特征：A. 互動性B. 心理性C. 模糊性D. 漸進(jìn)性E. 復(fù)雜性滿分：1分17.有關(guān)人際吸引的說法錯誤的是：A. 人際吸引是人際交往的第一步B. 雖然現(xiàn)代化的交通及通訊大大縮短了人們的交往空間，但空間距離仍然是人際吸引的重要條件C. 才能與吸引力總是成正比D. 通常個性品質(zhì)的吸引持久而穩(wěn)定E. 儀表在人際吸引過程中有重要的作用，特別是在第一次交往過程中滿分：1分18.最豐富的非語言信息來源是：A. 觸摸B. 面部表情C. 手勢D. 身體的姿勢E. 目光的接觸滿分：1分19.下列哪一項不是人際關(guān)系的外部結(jié)構(gòu)要素：A. 方對

8、關(guān)系B. 實物媒介C. 信息媒介D. 行為部分E. 交流活動滿分：1分20.在正式溝通渠道以外進(jìn)行的信息交流，是人們以個人身份進(jìn)行的人際溝通活動，該種溝通方式屬于哪種類型的溝通：A. 直接溝通B. 間接溝通C. 語言溝通D. 非正式溝通E. 正式溝通滿分：1分二、名詞解釋（共5道試題，共20分。）1.溝通2.人際吸引3.護(hù)患關(guān)系4.參與5.非語言溝通三、判斷題（共10道試題，共10分。）1.在初次交往中最重要的吸引因素是個性品質(zhì)。A. 錯誤B. 正確滿分：1分2.護(hù)理人員與患者進(jìn)行交流時，為了使患者掌握所患疾病的相關(guān)知識，護(hù)理人員應(yīng)盡可能使用醫(yī)學(xué)專業(yè)詞匯。A. 錯誤B. 正確滿分：1分3.始定

9、位型的心理方位關(guān)系較易發(fā)生改變，特別是較易出現(xiàn)由上位變下位的關(guān)系。A. 錯誤B. 正確滿分：1分4.年齡和生長發(fā)育水平是通過影響一個人的生活經(jīng)驗而影響溝通的。A. 錯誤B. 正確滿分：1分5.人際關(guān)系的內(nèi)部要素包括認(rèn)知部分、行為部分和交流活動。A. 錯誤B. 正確滿分：1分6.在一個群體中法定權(quán)威型的心理方位關(guān)系，不一定同時具有精神權(quán)威的心理方位關(guān)系。精神權(quán)威型的心理方位，不一定同時具有法定權(quán)威。A. 錯誤B. 正確滿分：1分7.弗洛伊德所謂的潛意識狀態(tài)屬于周哈里窗中"盲目我"的部分。A. 錯誤B. 正確滿分：1分8.按照人際關(guān)系心理距離的規(guī)律，認(rèn)知距離與實際距離是不等值的

10、。A. 錯誤B. 正確滿分：1分9.從面部表情上，最易識別的情緒變化是"害怕"A. 錯誤B. 正確滿分：1分10.指導(dǎo)-合作模式是一種最簡單的單向性，以生物醫(yī)學(xué)模式及疾病的護(hù)理為主導(dǎo)思想的護(hù)患關(guān)系模式。A. 錯誤B. 正確滿分：1分四、主觀填空題（共6道試題，共17分。）1.信息發(fā)出者，是指將信息編碼及傳遞的人，又稱為。2.按照溝通信息有無反饋的角度講人際溝通分為：和。3.證實信息的方法包括：和。4.增進(jìn)人際吸引的因素有、和。5.核實的內(nèi)容包括：、和。6.護(hù)患關(guān)系基本內(nèi)容中的非技術(shù)性關(guān)系包括、和。五、簡答題（共5道試題，共33分。）1.簡述治療性會談的目的？2.試述成功參與的具體要求？3.簡述促進(jìn)良好醫(yī)護(hù)關(guān)系的方法與策略。4.簡述促進(jìn)良好護(hù)患關(guān)系的方法與策略。5.一名在腫瘤外科工作的護(hù)士，在一次體