銀行競聘面試題目及參考答案

1、銀行競聘面試題目及參考答案銀行競聘面試題目及參考答案回答面試是我國銀行競聘面試過程中主要的人事選拔方法。下面是小編為大家?guī)淼你y行競聘面試題目及參考答案，相信對你會有幫助的。銀行競聘面試題目及參考答案（ 一 ） 某市我行有A、 B兩個網(wǎng)點(diǎn)，A網(wǎng)點(diǎn)地處繁華地段，交通便利，裝修豪華，工作人員素質(zhì)較高，但是效益不高；B 網(wǎng)點(diǎn)地處偏僻郊區(qū)，交通不便，裝修普通，工作人員素質(zhì)一般，但是效益比A 網(wǎng)點(diǎn)好。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，A網(wǎng)點(diǎn)沒有足夠的停車場地，很多有車的客戶寧 愿驅(qū)車至B網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)；另外， A網(wǎng)點(diǎn) 附近有很多商戶和 居民，其辦理的主要業(yè)務(wù)是存取零錢，因此客戶排隊(duì)等候時間過長，客流量大，但業(yè)務(wù)量小。停車難和排

2、隊(duì)等候是 A網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)在面臨的兩個主要問題。答案首先，考生要仔細(xì)審題，盡量全面的我由 A網(wǎng)點(diǎn)銀行兩大問題的解決措施，因?yàn)榇祟愵}型主要考查考生思考問題是否客觀全面。其次，考生單獨(dú)發(fā)言時在考慮 A網(wǎng)點(diǎn)由現(xiàn)的問題基礎(chǔ)上，要本著節(jié)約成本，解決客戶需求，提高銀行效益的目的提出措施和解決問題，考生應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注以下問題：一、針對停車?yán)щy的問題，可以考慮擴(kuò)展停車位，合理規(guī)劃空間等；減少非業(yè)務(wù)客戶占用車位等；二、針對排隊(duì)等候的問題，可以考慮規(guī)范業(yè)務(wù)辦理流程或加強(qiáng)員工培訓(xùn)等措施。然后，小組自由討論階段每個小組成員會提出自己的建議，考生要注意并不是每個人提出的建議都是可行和全面的，所以考生在此階段就要運(yùn)用自己的知識儲備

3、進(jìn)行辨別和總結(jié)，同時總結(jié)統(tǒng)計(jì)小組其他成員的意見，方便在最后的統(tǒng)一意見時能夠統(tǒng)領(lǐng)團(tuán)隊(duì)思想。此部分主要考查了考生的綜合分析和邏輯思維能力。最后，小組代表總結(jié)陳述，考生要注意言之有理、條理清晰，綜述小組成員的觀點(diǎn)，此部分考查考生語言表達(dá)能力和綜合分析能力。銀行競聘面試題目及參考答案（ 二 ） 飛達(dá)公司是一家中等規(guī)模的汽車配件生產(chǎn)集團(tuán)。最近由于總經(jīng)理臨近退休，董事會決定從該公司的幾個重要部門的經(jīng)理中挑選接-班人，并提出了三個候選人。這三位候選人都是在本公司工作多年，經(jīng)驗(yàn)豐富，并接受過工作轉(zhuǎn)換輪訓(xùn)的有發(fā)展前途的高級職員。就業(yè)務(wù)而言，三個人都很稱職，但三個人的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有所不同。A. 趙強(qiáng)。趙強(qiáng)對他本部門的

4、產(chǎn)出量非常滿意。他總是強(qiáng)調(diào)對生產(chǎn)過程和質(zhì)量控制的必要性，堅(jiān)持下屬人員必須很好地理解生產(chǎn)指令，迅速準(zhǔn)確、完整地執(zhí)行。當(dāng)遇到小問題時，趙強(qiáng)喜歡放手交給下屬去處理。當(dāng)問題嚴(yán)重時，他則委派個得力的.下屬去解決。通常他只是大致規(guī)定下屬人員的工作范圍和完成期限，他認(rèn)為這樣才能發(fā)揮員工的積極性，獲得更好的合作。趙強(qiáng)認(rèn)為對下屬采取敬而遠(yuǎn)之的態(tài)度是經(jīng)理最好的行為方式，親密關(guān)系只會松懈紀(jì)律。他不主張公開批評或表揚(yáng)員工，相信每個員工都心中有數(shù)。趙強(qiáng)認(rèn)為他的上司對他們現(xiàn)在的工作非常滿意。趙強(qiáng)說在管理中的最大問題是下級不愿意承擔(dān)責(zé)任。他認(rèn)為，他的下屬可以把工作做得更好，如果他們盡力去做的話。他還表示不理解他的下屬如何能

5、與前任一個沒有多少能力的經(jīng)理相處。B. 王亞虎。王亞虎認(rèn)為應(yīng)該尊重每一位員工。他同意管理者有義務(wù)和責(zé)任去滿足員工需要的看法。他常為下屬員工做一些小事: 幫助員工的孩子上重點(diǎn)學(xué) 校，親自參加員工的婚禮，同員工一起去郊游等。他還為一些員工送展覽會的參觀券，作為對員工工作的肯定。王亞虎每天都要到工作現(xiàn)場去一趟，與員工們交談，共進(jìn)午餐。他從不愿意為難別人，他還認(rèn)為趙強(qiáng)管理方式過于嚴(yán)厲，趙強(qiáng)的下屬也許不那么滿意，只不過在忍耐。王亞虎還注意到管理中存在的不足，不過他認(rèn)為大多是由于生產(chǎn)壓力造成的。他想以一個友好、粗線條的管理方式對待員工。他也承認(rèn)本部門的生產(chǎn)效率不如其他部門，但他相信他的下屬會因他的開明領(lǐng)導(dǎo)

6、而努力地工作。C. 劉國強(qiáng)。劉國強(qiáng)認(rèn)為作為一個好的管理者，應(yīng)該去做重要的工作，而不能把時間花在與員工握手交談上。他相信如果為了將來的提薪與晉職而對員工的工作進(jìn)行嚴(yán)格考核，那么他們會更多地考慮自己的工作，自然地會把工作做得更好。他主張，一旦給員工分派了工作，就應(yīng)該讓他以自己的方式去做，可以取消工作檢查。他相信大多數(shù)員工知道自己應(yīng)該怎樣做好工作。如果說有什么問題的話，那就是本部門與其他部門的職責(zé)分工不清，有些不屬于他們的任務(wù)也安排在他的部門，但他一直沒有提出過異議。他認(rèn)為這樣做會使其他部門產(chǎn)生反感。他希望主管叫他去辦公室談?wù)劰ぷ魃系膯栴}。答案首先，考生審題擬寫討論提綱并發(fā)言，此階段考查了考生分析及

7、總結(jié)、概括能力；在此階段考生需要分析出整個題目問題的重點(diǎn)，題目中談到“這三位候選人 都是在本公司工作多年，經(jīng)驗(yàn)豐富，并接受過工作轉(zhuǎn)換輪訓(xùn)的有發(fā)展前途的高級職員。就業(yè)務(wù)而言，三個人都很稱職”，可見三個人都符合總經(jīng)理的任職要求，只不過三個人的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有所不同。那么如何迅速做出取舍呢，聰明的做法應(yīng)該從企業(yè)的客觀情況來作出判斷?？忌梢钥偨Y(jié)概括企業(yè)現(xiàn)在的定位目標(biāo)，由“這家企業(yè)是 一家中等規(guī)模的汽車配件生產(chǎn)集團(tuán)”可以總結(jié)出這家企業(yè)是生產(chǎn)性的企業(yè)，流水線作業(yè)，精密性要求較高，所以選擇趙強(qiáng)做總經(jīng)理更為合適。其次，考生獨(dú)立發(fā)言，此部分考查考生語言表達(dá)能力，在此階段，只要將自己的提綱表達(dá)清楚即可；然后，小組自由交叉辯論，這個過程是尤為重要的一個過程，因?yàn)橘Y源爭奪型問題往往會讓考生陷入爭論的陷阱，而忘記小組的最終目的，即解決問題。所以當(dāng)小組內(nèi)出現(xiàn)激烈的爭辯時，考生要以理服人，以情動人，比如當(dāng)考生堅(jiān)持推選趙強(qiáng)時，你可以提建議說：他“總是強(qiáng)調(diào)對生產(chǎn)過程和質(zhì)量控制的必要性，堅(jiān)持下屬人員必須很好地理解生產(chǎn)指令，迅速準(zhǔn)確、完整地執(zhí)行”，而尊重員工、做重要工作等領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格同樣也很重要，但這些領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對于任何一