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文檔簡介
1、ISO14001環(huán)境管理體系培訓(xùn)一、iso14001環(huán)境管理體系培訓(xùn)的必要性從管理的角度來說,isol4001環(huán)境管理體系的實施和改進,必須依賴全體職工的參與。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和職工不僅要掌握崗位的技術(shù)知識,還要掌握環(huán)境保護、安全生產(chǎn)等相關(guān)知識。它在傳統(tǒng)的管理方法中導(dǎo)入一種全新的管理理念。培訓(xùn)的積極意義在于促進全體員工關(guān)注企業(yè)需求、把握和完善標(biāo)準(zhǔn)體系、樹立效益觀念、規(guī)范操作程序,以實現(xiàn)管理機制和管理模式的根本轉(zhuǎn)變。意識和觀念的轉(zhuǎn)變程度將直接影響到體系的運作和最終成效。能勝任工作是培訓(xùn)的目的。它反映在工作中如何把握iso14001的理念,促進體系的健康運作。全體員工關(guān)注環(huán)境保護,積極推進體系發(fā)展,使i
2、so14001標(biāo)準(zhǔn)的思想“長”入企業(yè)的各項管理活動中,形成一種企業(yè)新文化。二、iso14001環(huán)境管理體系培訓(xùn)中的認(rèn)識誤區(qū)1. “文件化”現(xiàn)象。體系文件束之高閣,工作得不到實質(zhì)性的開展,內(nèi)審前急于應(yīng)付,采取補記錄、造假等手段企圖蒙混過關(guān)。2. 兩層皮現(xiàn)象。輕視體系管理工作的作用,不認(rèn)真學(xué)習(xí)和研究相關(guān)理論和知識,不能識別體系給企業(yè)帶來的潛在機遇和長遠利益。3. 缺少培訓(xùn)或盲目培訓(xùn)。害怕增加工作負(fù)擔(dān),對培訓(xùn)缺少投入,使員工得不到必需的培訓(xùn)。有的培訓(xùn)針對性不強,不講究實效,管理水平并沒有得到提高。4. 認(rèn)為培訓(xùn)僅僅是環(huán)保部門的事。各單位的管理層參與和重視不夠深入。由于缺少領(lǐng)導(dǎo)的貢獻,意味著無法建立有
3、效的溝通過程,不能實現(xiàn)全過程管理。三、iso14001環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)中對培訓(xùn)的要求iso14001標(biāo)準(zhǔn)4.4.2規(guī)定:“組織應(yīng)確定培訓(xùn)的需求。應(yīng)要求其工作可能對環(huán)境產(chǎn)生重大影響的所有人員都經(jīng)過相應(yīng)的培訓(xùn)。應(yīng)建立并保持一套程序,使處于每一有關(guān)職能與層次的人員都意識到:1. 符合環(huán)境方針與程序和符合環(huán)境管理體系要求的重要性;2. 他們工作活動中實際的或潛在的重大影響,以及個人工作的改進所帶來的環(huán)境效益;3. 他們在執(zhí)行環(huán)境方針與程序,實現(xiàn)環(huán)境管理體系要求,包括應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)要求方面的作用與職責(zé);4. 偏離規(guī)定的運行程序的潛在后果。從事可能產(chǎn)生重大環(huán)境影響的工作人員應(yīng)具備適當(dāng)?shù)慕逃?、培?xùn)和工作經(jīng)驗
4、,勝任他所擔(dān)負(fù)的工作。”該條款包含了多層意思:首先是較高的環(huán)境意識,通過培訓(xùn),能夠認(rèn)識到體系的重要性,不符合規(guī)定的潛在后果,如何處理緊急情況等。其次是較高的能力。能夠在工作中體現(xiàn)和完成體系的改進要求,及時發(fā)現(xiàn)、處理問題,以達到勝任工作的目的。最后是通過全體員工的努力,發(fā)揮職能作用,完成體系預(yù)定的效果,以符合方針和體系的整體要求和持續(xù)發(fā)展的需要。四、iso14001環(huán)境管理體系較高的意識培訓(xùn)意識的培訓(xùn),要抓住三點:理論的本質(zhì)PDCA;環(huán)境外在影響的管理主線;預(yù)防、降耗、改進的體系運行控制。1/:理論本質(zhì)PDCA:建立環(huán)境管理體系,是從編制計劃開始到實施和改進,然后再回到編制與修訂計劃。這種“計劃
5、一實施一檢查一改進一計劃”的循環(huán),就是全面質(zhì)量管理的基本過程PDCA,也就是常說的QC活動。實施環(huán)境管理體系的工作重點,不是要新開發(fā)一個管理系統(tǒng),也不是為了環(huán)境要特別做些什么。而是在實施isol4001的過程中,同日?;顒咏Y(jié)合,對現(xiàn)行的管理體系進行分析研究,加以補充完善,以適合于iso14001標(biāo)準(zhǔn)的要求。實施標(biāo)準(zhǔn)化以后,就按標(biāo)準(zhǔn)進行工作,對于沒有解決的問題,轉(zhuǎn)入下一輪PDCA循環(huán)解決,為制定下一輪改進計劃提供資料。每循環(huán)一次,工作質(zhì)量就提高一步,逐步上升,達到了持續(xù)改善環(huán)境行為的目的。2. 管理主線:iso14001同樣具備環(huán)境保護社會化的特點,反映在ISO標(biāo)準(zhǔn)的適用性原則:廣泛適用性。有產(chǎn)
6、品生產(chǎn)的車間適用、社區(qū)活動適用、家庭生活也適用,即適用于“任何類型與規(guī)模的組織,并適用于各種地理、文化和社會條件?!迸嘤?xùn)就是使人人認(rèn)識到,iso14001體系不是無法捉摸的神秘體系,而是近在咫尺,充實在日常生活與工作之中的環(huán)保行為規(guī)范。這比逐條解釋17個要素,13個術(shù)語,更能引起職工的共鳴,更易理解。通過通俗化和生活化的講解,使國際標(biāo)準(zhǔn)落腳點切合生活實際,再將之升華到環(huán)保iso14001體系中,結(jié)合本單位實際,來了解整個體系是如何建立和運行的。抓住這個原則,大家取得感性認(rèn)識,就為下一步實際工作奠定了理論基礎(chǔ)。3. 運行控制運行控制是環(huán)境管理體系中最具實際工作內(nèi)容的要求,它直接體現(xiàn)了與重大環(huán)境因
7、素相關(guān)的各種管理與生產(chǎn)經(jīng)營活動。針對識別與判斷出來的重大環(huán)境因素,我們都要制定管理程序或操作規(guī)程。這是ISO標(biāo)準(zhǔn)體系服務(wù)于生產(chǎn)實際的表現(xiàn),是培訓(xùn)的核心內(nèi)容。對任何一個組織或活動,無論是污染預(yù)防還是環(huán)境改善,都要經(jīng)歷相當(dāng)一段時間的運行與改進過程。而且舊的問題解決了,新的問題又會出現(xiàn),主要問題解決了,次要問題便提到日程。改進無止境,控制無止境。企業(yè)只能通過標(biāo)準(zhǔn)的不斷改進機制,堅持不懈地努力,實現(xiàn)自己的方針與承諾,更上一層樓。運行控制程序的學(xué)習(xí)和不斷修訂以適應(yīng)生產(chǎn)實際,才能體現(xiàn)出國際標(biāo)準(zhǔn)的實踐效果。五、iso14001環(huán)境管理體系分層次深化培訓(xùn)培訓(xùn)不是泛泛而談,不同的崗位具有不同的環(huán)境影響。培訓(xùn)要有
8、針對性。這就是說要確定培訓(xùn)需求,制定相應(yīng)的培訓(xùn)方案,經(jīng)過培訓(xùn)能達到預(yù)定的培訓(xùn)效果。1. 最高管理層要正確認(rèn)識現(xiàn)狀,具有積極解決環(huán)境問題的姿態(tài)。環(huán)境管理體系就是要實現(xiàn)最高管理層制定的方針。最高管理層能夠確保多少資源(人力、資金、物質(zhì))、想法和打算如何,對解決環(huán)境問題有著決定性的影響。因此,要求最高管理層是極為需要的。2. 針對管理層的培訓(xùn)要明確任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限,能自主(內(nèi)部)審核,進行體系保持和認(rèn)真執(zhí)行。管理層是環(huán)境管理體系的推進中心,通過必要的活動,把最高管理層的決定事項正確地傳達下去,并集中精力對必要的事項進行審核和檢查。管理層素質(zhì)的高低決定著企業(yè)的內(nèi)部管理水平。管理層的培訓(xùn)就是要能達到內(nèi)部
9、審核員的素質(zhì)。培訓(xùn)的重點是體系的建立及運行。3. 特殊或關(guān)鍵崗位人員的培訓(xùn)。與重大環(huán)境因素有關(guān)的崗位是需要著重培訓(xùn)的,僅有環(huán)境保護意識不夠,必須具備一定的能力,能夠在日常工作中發(fā)揮主動性,自覺地參與和實踐環(huán)境管理體系;能夠在發(fā)生意外情況時,及時采取正確措施,防止或減少環(huán)境破壞的發(fā)生。管理手冊和程序文件都要付諸實踐,這些關(guān)鍵崗位人員的意識決定著實踐深入的程度。也只有通過這些崗位的實踐才能實現(xiàn)既定方針,才能發(fā)現(xiàn)和指出文件中的不合理之處,促進體系的持續(xù)改進。培訓(xùn)的重點是體系的運行程序和作業(yè)指導(dǎo)書。4. 全體員工的意識培訓(xùn)。isol4001體系是一個全員參與的過程。對一般崗位來說就是iso14001的貫標(biāo)。不少環(huán)境問題的產(chǎn)生是環(huán)境意識不高造成的。法律法規(guī)的培訓(xùn)、對環(huán)境價值觀的理解和接受、對體系達成的共識、在環(huán)境行為方面的作用及貢獻等是全體人員應(yīng)掌握的方面。比如說,垃圾減量、擴大再生品的使用、節(jié)水、節(jié)電等活動就是關(guān)心和努力推進iso14001的環(huán)保行為。六、對iso14001環(huán)境管理體系培訓(xùn)的幾點建議1. 拓寬培訓(xùn)方式,強化意識培訓(xùn)。iso14001的理念,要深植于意識深處,才能使體系易于推行,易于接受,才能使內(nèi)部審核自覺進行。并將環(huán)保思想深入社區(qū)生活,融入日?;顒印?. 建立專業(yè)化的咨詢隊伍,為環(huán)境決策和體系實施提供全過程智力服務(wù)。企業(yè)的內(nèi)審員要不斷擴大知識面,增加污染防
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