供應(yīng)商管理產(chǎn)品培訓(xùn)

1、目錄n 整體架構(gòu)n 供應(yīng)商管理的內(nèi)容n 供應(yīng)商管理解決方案-業(yè)務(wù)流程n 供應(yīng)商管理解決方案功能控制點(diǎn)n 供應(yīng)商管理解決方案業(yè)務(wù)報(bào)表n 實(shí)施難點(diǎn)與變通方案第二頁(yè)，共35頁(yè)。供應(yīng)商管理業(yè)務(wù)藍(lán)圖第三頁(yè)，共35頁(yè)。目錄n 整體架構(gòu)n 供應(yīng)商管理的內(nèi)容n 供應(yīng)商管理解決方案-業(yè)務(wù)流程n 供應(yīng)商管理解決方案功能控制點(diǎn)n 供應(yīng)商管理解決方案業(yè)務(wù)報(bào)表n 實(shí)施難點(diǎn)與變通方案第四頁(yè)，共35頁(yè)。供應(yīng)商管理的內(nèi)容n潛在供應(yīng)商管理n供應(yīng)商資質(zhì)申請(qǐng)n建立供應(yīng)商評(píng)估體系n供應(yīng)商資質(zhì)評(píng)估n供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估第五頁(yè)，共35頁(yè)。目錄n 整體架構(gòu)n 供應(yīng)商管理的內(nèi)容n 供應(yīng)商管理解決方案-業(yè)務(wù)流程n 供應(yīng)商管理解決方案功能控制點(diǎn)n 供

2、應(yīng)商管理解決方案業(yè)務(wù)報(bào)表n 實(shí)施難點(diǎn)與變通方案第六頁(yè)，共35頁(yè)。供應(yīng)商管理總體流程第七頁(yè)，共35頁(yè)。供應(yīng)商評(píng)估管理流程第八頁(yè)，共35頁(yè)。供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估流程選擇評(píng)價(jià)要素主要標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重次要標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重評(píng)價(jià)周期確定評(píng)價(jià)對(duì)象范圍確定評(píng)價(jià)周期選擇評(píng)價(jià)模型確定評(píng)價(jià)人員計(jì)算次要標(biāo)準(zhǔn)得分計(jì)算主要標(biāo)準(zhǔn)得分計(jì)算總得分供應(yīng)商評(píng)價(jià)報(bào)告供應(yīng)商排名榜供應(yīng)商價(jià)值報(bào)表供應(yīng)商價(jià)值分析供應(yīng)商評(píng)定分級(jí)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)方案評(píng)價(jià)進(jìn)程評(píng)分計(jì)算評(píng)價(jià)結(jié)果價(jià)值分析評(píng)價(jià)范圍設(shè)置主要標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置次要標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置第九頁(yè)，共35頁(yè)。供應(yīng)商生命周期管理第十頁(yè)，共35頁(yè)。詢價(jià)單審批消息通知詢價(jià)單發(fā)布報(bào)價(jià)確認(rèn)流程結(jié)束企業(yè)供應(yīng)商報(bào)價(jià)供應(yīng)商接受?重新報(bào)價(jià)是詢報(bào)價(jià)流程詢報(bào)價(jià)流程流

3、程開始第十一頁(yè)，共35頁(yè)。目錄n 整體架構(gòu)n 供應(yīng)商管理的內(nèi)容n 供應(yīng)商管理解決方案-業(yè)務(wù)流程n 供應(yīng)商管理解決方案功能控制點(diǎn)n 供應(yīng)商管理解決方案業(yè)務(wù)報(bào)表n 實(shí)施難點(diǎn)與變通方案第十二頁(yè)，共35頁(yè)。供應(yīng)商檔案管理 供應(yīng)商檔案從多個(gè)維度記錄供應(yīng)商信息，包括供應(yīng)商基本資料、業(yè)務(wù)資料、財(cái)務(wù)資料、聯(lián)系人資料、質(zhì)量事故、評(píng)估記錄等信息，是供應(yīng)商管理的基礎(chǔ)主要功能主要功能第十三頁(yè)，共35頁(yè)。供應(yīng)商檔案管理應(yīng)用場(chǎng)景應(yīng)用場(chǎng)景主要功能主要功能n供應(yīng)商評(píng)估狀態(tài)控制n供應(yīng)商狀態(tài)控制評(píng)估狀態(tài)：包括合格、不合格、免評(píng)估、臨時(shí)交易、未評(píng)估等五個(gè)狀態(tài)，默認(rèn)為未評(píng)估。當(dāng)評(píng)估狀態(tài)為不合格時(shí)不允許轉(zhuǎn)為交易供應(yīng)商。評(píng)估狀態(tài)的變化由

4、供應(yīng)商資質(zhì)申請(qǐng)表或者供應(yīng)商評(píng)分表控制。第十四頁(yè)，共35頁(yè)。供應(yīng)商檔案管理應(yīng)用場(chǎng)景應(yīng)用場(chǎng)景主要功能主要功能n供應(yīng)商評(píng)估狀態(tài)控制n供應(yīng)商狀態(tài)控制供應(yīng)商狀態(tài)：包括潛在、使用、凍結(jié)、未使用等四個(gè)狀態(tài)，默認(rèn)為潛在。潛在供應(yīng)商不允許發(fā)生交易。當(dāng)供應(yīng)商的評(píng)估狀態(tài)不為不合格時(shí)可以使用轉(zhuǎn)交易供應(yīng)商功能將其轉(zhuǎn)為使用狀態(tài)（交易供應(yīng)商），供應(yīng)商檔案中能看到所有供應(yīng)商（包括交易供應(yīng)商），供應(yīng)商基礎(chǔ)資料中無(wú)法看到潛在供應(yīng)商。第十五頁(yè)，共35頁(yè)。供應(yīng)商檔案管理應(yīng)用場(chǎng)景應(yīng)用場(chǎng)景主要功能主要功能n轉(zhuǎn)交易供應(yīng)商供應(yīng)商評(píng)估狀態(tài)不為“不合格”時(shí)可以使用此菜單將供應(yīng)商從潛在供應(yīng)商轉(zhuǎn)為交易供應(yīng)商（狀態(tài)修改為使用）。轉(zhuǎn)交易供應(yīng)商時(shí)系統(tǒng)會(huì)判

5、斷供應(yīng)商編號(hào)是否符合基礎(chǔ)資料中設(shè)置的規(guī)則。第十六頁(yè)，共35頁(yè)。供應(yīng)商資質(zhì)申請(qǐng)表應(yīng)用場(chǎng)景應(yīng)用場(chǎng)景主要功能主要功能n供應(yīng)商資質(zhì)申請(qǐng)表是供應(yīng)商評(píng)估認(rèn)證中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。在為供應(yīng)商建立檔案后，可以對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行初步考評(píng)，在資質(zhì)申請(qǐng)表中記錄初步考評(píng)意見。供應(yīng)商資質(zhì)申請(qǐng)表是供應(yīng)商評(píng)估認(rèn)證中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。在為供應(yīng)商建立檔案后，可以對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行初步考評(píng)，如果考評(píng)突出，可以使用供應(yīng)商資質(zhì)申請(qǐng)表直接將供應(yīng)商納入合格供應(yīng)商?？蛻魞r(jià)值客戶價(jià)值第十七頁(yè)，共35頁(yè)。供應(yīng)商資質(zhì)申請(qǐng)表應(yīng)用場(chǎng)景應(yīng)用場(chǎng)景主要功能主要功能n初評(píng)意見初評(píng)意見：共提供四個(gè)選項(xiàng)：納入合格供應(yīng)商、不納入合格供應(yīng)商、需要考察、臨時(shí)交易。新增時(shí)此字段鎖定。需

6、要具有初評(píng)意見權(quán)限的用戶單擊【編輯】-【初評(píng)意見】后才能修改此字段的值。資質(zhì)申請(qǐng)表審核時(shí)根據(jù)初評(píng)意見的值更新供應(yīng)商的評(píng)估狀態(tài)。更新關(guān)系如下： 納入合格供應(yīng)商免評(píng)估不納入合格供應(yīng)商不合格需要考察不更新臨時(shí)交易臨時(shí)交易第十八頁(yè)，共35頁(yè)。供應(yīng)商評(píng)估指標(biāo)管理 定義評(píng)估指標(biāo) 定義評(píng)估要素即評(píng)估指標(biāo)，建立企業(yè)的供應(yīng)商評(píng)估指標(biāo)庫(kù)，這是建立供應(yīng)商評(píng)估體系的第一步?？蛻魞r(jià)值客戶價(jià)值主要功能主要功能 第十九頁(yè)，共35頁(yè)。供應(yīng)商評(píng)估指標(biāo)設(shè)置設(shè)置評(píng)估指標(biāo)的得分標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置評(píng)估指標(biāo)的得分標(biāo)準(zhǔn)，使供應(yīng)商評(píng)估的評(píng)分過(guò)程更規(guī)范?？蛻魞r(jià)值客戶價(jià)值主要功能主要功能 第二十頁(yè)，共35頁(yè)。供應(yīng)商評(píng)估等級(jí)設(shè)置 設(shè)置供應(yīng)商評(píng)估等級(jí)的劃分標(biāo)

7、準(zhǔn) 系統(tǒng)將可以根據(jù)供應(yīng)商評(píng)估的綜合得分自動(dòng)判斷供應(yīng)商所屬的等級(jí)?？蛻魞r(jià)值客戶價(jià)值 主要功能主要功能 第二十一頁(yè)，共35頁(yè)。供應(yīng)商評(píng)估方案 建立供應(yīng)商評(píng)估方案 供應(yīng)商評(píng)估方案的建立，實(shí)際上就是定義供應(yīng)商評(píng)估指標(biāo)的權(quán)重和組合，建立供應(yīng)商評(píng)估模型?？蛻魞r(jià)值客戶價(jià)值 主要功能主要功能 第二十二頁(yè)，共35頁(yè)。供應(yīng)商評(píng)分表 批量創(chuàng)建供應(yīng)商評(píng)分表 以供應(yīng)商評(píng)分表為工作底稿開展供應(yīng)商評(píng)估 評(píng)估結(jié)果自動(dòng)更新供應(yīng)商檔案 供應(yīng)商評(píng)分表是供應(yīng)商評(píng)估工作的成果，是最終的評(píng)價(jià)報(bào)告?？蛻魞r(jià)值客戶價(jià)值主要功能主要功能 第二十三頁(yè)，共35頁(yè)。整單關(guān)閉/反關(guān)閉手工關(guān)閉/反關(guān)閉詢價(jià)單審核后，系統(tǒng)根據(jù)預(yù)設(shè)消息模板內(nèi)容，自動(dòng)向各供應(yīng)商

8、發(fā)出詢價(jià)消息通知。詢價(jià)單審核后，同步傳遞到協(xié)同賬套。在協(xié)同賬套生成報(bào)價(jià)單。詢報(bào)價(jià)管理- -詢價(jià)單應(yīng)用場(chǎng)景應(yīng)用場(chǎng)景主要功能主要功能n向多個(gè)供應(yīng)商詢價(jià)n消息通知n關(guān)閉/反關(guān)閉客戶價(jià)值客戶價(jià)值 通過(guò)向多個(gè)供應(yīng)商發(fā)出詢價(jià)單讓其報(bào)價(jià)，綜合分析報(bào)價(jià)、付款條件、運(yùn)輸方式等因素，確定最優(yōu)供應(yīng)商。向多個(gè)供應(yīng)商詢價(jià)超過(guò)報(bào)價(jià)截止日期，不能進(jìn)行報(bào)價(jià)第二十四頁(yè)，共35頁(yè)。詢報(bào)價(jià)管理- -報(bào)價(jià)單應(yīng)用場(chǎng)景應(yīng)用場(chǎng)景主要功能主要功能n接受/拒絕n消息通知n生成采購(gòu)訂單可選擇分錄行執(zhí)行接受、拒絕操作。接受、拒絕操作后，提供消息通知，向?qū)?yīng)供應(yīng)商發(fā)出消息提醒。報(bào)價(jià)接受為不可逆操作。不提供反接受操作。報(bào)價(jià)拒絕后，可重新報(bào)價(jià)，再次進(jìn)行

9、報(bào)價(jià)確認(rèn)?？蛻魞r(jià)值客戶價(jià)值 通過(guò)向多個(gè)供應(yīng)商發(fā)出詢價(jià)單讓其報(bào)價(jià)，綜合分析報(bào)價(jià)、付款條件、運(yùn)輸方式等因素，確定最優(yōu)供應(yīng)商。報(bào)價(jià)接受/拒絕后反寫當(dāng)前系統(tǒng)日期不在有效期內(nèi)，不能下推采購(gòu)訂單第二十五頁(yè)，共35頁(yè)。詢報(bào)價(jià)管理- -報(bào)價(jià)單應(yīng)用場(chǎng)景應(yīng)用場(chǎng)景主要功能主要功能n接受/拒絕n消息通知n生成采購(gòu)訂單報(bào)價(jià)單生成采購(gòu)訂單，需滿足以下條件：供應(yīng)商為交易供應(yīng)商；當(dāng)前系統(tǒng)日期在報(bào)價(jià)單生效日期、失效日期范圍內(nèi)；報(bào)價(jià)確認(rèn)標(biāo)志為Y報(bào)價(jià)單支持多次生成采購(gòu)訂單?？蛻魞r(jià)值客戶價(jià)值 通過(guò)向多個(gè)供應(yīng)商發(fā)出詢價(jià)單讓其報(bào)價(jià)，綜合分析報(bào)價(jià)、付款條件、運(yùn)輸方式等因素，確定最優(yōu)供應(yīng)商。第二十六頁(yè)，共35頁(yè)。詢報(bào)價(jià)管理- -采購(gòu)比價(jià)分析

10、應(yīng)用場(chǎng)景應(yīng)用場(chǎng)景主要功能主要功能n展示詢報(bào)價(jià)信息n報(bào)價(jià)接受/拒絕以詢價(jià)單為依據(jù)，過(guò)濾出符合條件的，已生成報(bào)價(jià)單（且報(bào)價(jià)單已審核狀態(tài)）的詢價(jià)單，以與與詢價(jià)單相關(guān)聯(lián)的報(bào)價(jià)單信息。 客戶價(jià)值客戶價(jià)值 通過(guò)向多個(gè)供應(yīng)商發(fā)出詢價(jià)單讓其報(bào)價(jià)，綜合分析報(bào)價(jià)、付款條件、運(yùn)輸方式等因素，確定最優(yōu)供應(yīng)商。第二十七頁(yè)，共35頁(yè)。目錄n 整體架構(gòu)n 供應(yīng)商管理的內(nèi)容n 供應(yīng)商管理解決方案-業(yè)務(wù)流程n 供應(yīng)商管理解決方案功能控制點(diǎn)n 供應(yīng)商管理解決方案業(yè)務(wù)報(bào)表n 實(shí)施難點(diǎn)與變通方案第二十八頁(yè)，共35頁(yè)。供應(yīng)商狀況分析表 過(guò)濾界面選擇不同的統(tǒng)計(jì)依據(jù)，報(bào)表可分別按供應(yīng)商等級(jí)、供應(yīng)商狀態(tài)、評(píng)估狀態(tài)分析供應(yīng)商狀況 在供應(yīng)商評(píng)估

11、考核后，企業(yè)可以通過(guò)供應(yīng)商狀況分析報(bào)表對(duì)供應(yīng)商狀況進(jìn)行分析，并把握供應(yīng)商整體情況客戶價(jià)值客戶價(jià)值主要功能主要功能第二十九頁(yè)，共35頁(yè)。供應(yīng)商績(jī)效對(duì)比分析表應(yīng)用場(chǎng)景應(yīng)用場(chǎng)景主要功能主要功能n供應(yīng)商績(jī)效對(duì)比分析表當(dāng)選擇總體指標(biāo)時(shí)，報(bào)表僅展示總體指標(biāo)的評(píng)分情況，不展示明細(xì)指標(biāo)的評(píng)分情況。當(dāng)選擇明細(xì)指標(biāo)時(shí)，報(bào)表僅展示明細(xì)指標(biāo)的評(píng)分情況，不展示總體指標(biāo)的評(píng)分情況。第三十頁(yè)，共35頁(yè)。供應(yīng)商績(jī)效對(duì)比分析表應(yīng)用場(chǎng)景應(yīng)用場(chǎng)景主要功能主要功能n供應(yīng)商績(jī)效對(duì)比分析表供應(yīng)商績(jī)效對(duì)比分析表提供全供應(yīng)商的績(jī)效對(duì)比分析，便于企業(yè)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)級(jí)管理?？蛻魞r(jià)值客戶價(jià)值第三十一頁(yè)，共35頁(yè)。供應(yīng)商績(jī)效趨勢(shì)分析表 過(guò)濾界面設(shè)置

12、不同的條件，供應(yīng)商績(jī)效趨勢(shì)分析表可分別按總體指標(biāo)和明細(xì)指標(biāo)展示 用戶可以通過(guò)查看該報(bào)表，了解供應(yīng)商在選擇的期間范圍內(nèi)各項(xiàng)評(píng)分指標(biāo)趨勢(shì)，有利于用戶對(duì)供應(yīng)商績(jī)效進(jìn)行全面評(píng)估客戶價(jià)值客戶價(jià)值主要功能主要功能第三十二頁(yè)，共35頁(yè)。目錄n 整體架構(gòu)n 供應(yīng)商管理的內(nèi)容n 供應(yīng)商管理解決方案-業(yè)務(wù)流程n 供應(yīng)商管理解決方案功能控制點(diǎn)n 供應(yīng)商管理解決方案業(yè)務(wù)報(bào)表n 實(shí)施難點(diǎn)與變通方案第三十三頁(yè)，共35頁(yè)。供應(yīng)商管理解決方案-變通實(shí)施方案n通過(guò)ISO質(zhì)量體系的企業(yè)對(duì)供應(yīng)商管理有一定的制度和流程，如何將這些制度和流程與系統(tǒng)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合？n實(shí)施策略：質(zhì)量體系的重點(diǎn)在于文檔化管理，系統(tǒng)的重點(diǎn)在于數(shù)據(jù)記錄和統(tǒng)計(jì)分析，兩者是相輔相成的，關(guān)鍵是區(qū)分哪些通過(guò)管理制度解決，哪些通過(guò)系統(tǒng)解決，切忌直接照搬體系內(nèi)容。n每個(gè)企業(yè)根據(jù)行業(yè)特征和管理水平對(duì)供應(yīng)商的關(guān)注重點(diǎn)都不同，因此供應(yīng)商檔案內(nèi)容存在不同的需求。n實(shí)施策略：通過(guò)BOS自定義工具豐富供應(yīng)商檔案的具體內(nèi)容。n如何幫助企業(yè)建立供應(yīng)商評(píng)估指標(biāo)體系并有效應(yīng)用？n