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文檔簡介
1、如何有效的領導員工如何有效的領導員工-帶人之道帶人之道主講:汪運平主講:汪運平 常言道:常言道:“一個人是條龍,三個人便成一個人是條龍,三個人便成蟲。蟲。”表面上看三人成蟲是因為不懂合作、各表面上看三人成蟲是因為不懂合作、各自為站造成的,其實本質上是因為沒有優(yōu)秀的自為站造成的,其實本質上是因為沒有優(yōu)秀的領導者帶領這個團隊。如果一個團隊有優(yōu)秀的領導者帶領這個團隊。如果一個團隊有優(yōu)秀的領導者帶隊,那么,這個團隊絕不會萎靡不振。領導者帶隊,那么,這個團隊絕不會萎靡不振。相反,它還會產(chǎn)生相反,它還會產(chǎn)生“1+1+13”1+1+13”的團隊效應。的團隊效應。給你一個團隊,你會管理嗎?真正的領導是管人的,
2、而不是做事的真正的領導是管人的,而不是做事的 有一位管理專家在培訓課上講過這樣一段話:中層管理者應該用50%的時間管人、帶人,用50%的時間做事;高層管理者應用80%的時間管人、帶人,用20%的時間做事。 事實上,領導者管人、帶人主要表現(xiàn)在這樣兩點:第一,用規(guī)章制度管理員工,讓公司在一個有秩序、有紀律的環(huán)境下運轉。第二,善于用人,懂得發(fā)現(xiàn)下屬的有點,讓下屬做擅長的事情。優(yōu)秀的領導者能把一群綿羊變成沖優(yōu)秀的領導者能把一群綿羊變成沖鋒的戰(zhàn)士鋒的戰(zhàn)士 首先,優(yōu)秀的領導者要對員工充滿期許。 其次,優(yōu)秀的領導者要對員工表達信任。 再次,優(yōu)秀的領導者重視激勵員工。把身邊的平凡人變?yōu)榈昧χ职焉磉叺钠椒踩俗?/p>
3、為得力助手 優(yōu)秀的員工是自己培養(yǎng)出來的 企業(yè)的持續(xù)發(fā)展離不開得力的人才,要想平凡的下屬變成你得力的助手,就要讓下屬不斷汲取營養(yǎng),去適應更復雜的工作。那么怎么把下屬培養(yǎng)成得力助手呢?下面介紹5種方法: 機會教育 即時激勵 適時授權 參與式管理 專業(yè)培訓用制度管人,按制度辦事 1.偉大的企業(yè)從偉大的制度開始 首先,偉大的制度是不斷完善、不斷發(fā)展的制度。 其次,偉大的制度不是完美的制度,而是合理的制度。 再次,偉大的制度可以把管理者從繁瑣的事務中解放出來 最后,偉大的制度可以讓員工充滿激情和創(chuàng)造力。敢于問責,執(zhí)行效果關鍵在于監(jiān)督 IBM前總裁郭士納說過:“員工不會做你希望的,只會做你監(jiān)督和檢查的。”
4、這句話道出了管理的精髓,即檢查和監(jiān)督是促使員工把制度落實到位的關鍵一環(huán)。如果監(jiān)管不力,那么制度就無法產(chǎn)生威信。管事先管人,管人要管心 視下屬為知己,你更能走近下屬 一般來說,把下屬視為知己需要在以下幾點上進行努力: (1)珍惜下屬的創(chuàng)意和點子 (2)用積極的眼光來賞識下屬 (3)用心做下屬的“鏡子” (4)多關心下屬“難言之隱”讓每位下屬都意識到自己的重要性 管理者可以通過以下幾點使員工意識到自己的重要性:(1)聆聽員工的意見 (2)大膽授權給員工 (3)抓住機會贊賞員工表揚的原則 1、要具體 2、要真誠 3、要及時4、要公布于眾5、要記錄在案6、要善始善終,不可打擊別人7、要傳達相關的表揚意
5、見8、要看得見9、要形成習慣員工因為表揚而優(yōu)秀批評的好方法漢堡式的溝通 第一層我們要先肯定對方第二層我們提出批評第三層我們要給他提出你的期望值管人最高境界請人去做事,很容易使人口不服,心也服. 派人去做事,很容易使人口服心不服。激人去做事,會讓人心服口服,心甘情愿辦事,事情辦好且機率較高。目標激勵目標激勵培訓激勵培訓激勵感情激勵感情激勵榮譽激勵榮譽激勵參與激勵參與激勵榜樣激勵榜樣激勵興趣激勵興趣激勵精神激勵的精神激勵的7 7種有效方法種有效方法1、目標激勵目標管理目標管理 第一個就是制定目標和計劃第二個檢查和監(jiān)督實施進展第三個做好獎勵和處罰2、培訓激勵培訓激勵一定要跟績效掛鉤才能夠真正激勵員工
6、 上崗前培訓上崗過程中培訓定期給你考核 晉職前培訓3、感情激勵留人的第一種方法給錢第二種留住員工的心第三個留住人,不但要留住人的人,要留住人的心,更要留住人的根以情感人 4、榮譽激勵頭銜 工衣 優(yōu)秀員工與總裁合影用員工名字命名一個工藝5、參與激勵參與是對員工最好的一個尊重參與的過程中提出的問題分析問題解決問題參與的過程中享受快樂體驗快樂6、榜樣激勵 自身帶頭示范的作用是很強的能夠影響周圍的這個團隊 感染每一個人榜樣的力量是無窮的7、興趣激勵員工的特長是什么 愛好是什么依照個性去發(fā)展因材施教因人而崗1 1、脾氣暴躁的員工脾氣暴躁的員工 有針對性地表揚,并提出期望 發(fā)脾氣時,采用回避冷處理法 表示
7、理解,并間接地幫他找到問題的原因2 2、平庸的員工平庸的員工 重視他們的意見 加強感情上的交流 定期幫助他們總結 用更高的標準去激勵3 3、愛找碴兒的員工愛找碴兒的員工 事前商量,事中參與,多溝通 開誠布公請他們發(fā)表意見,多給傾訴的機會 如果這種態(tài)度影響其它員工,指出來并給予壓力 合理利用4 4、功高蓋主的員工功高蓋主的員工 讓他享有功勞,甚至可以將功勞讓給他們 用更高的標準去激勵 做得好的不要吝嗇你對他們的夸獎建立圓融的人際關系六大法寶: 相見道相見道“好好”拜托道拜托道“請請”幫忙道幫忙道“謝謝”告辭道告辭道“別別”失禮道失禮道“謙謙”成功道成功道“賀賀”帶人心得 慧眼識人才,知人善任的能
8、慧眼識人才,知人善任的能力:力:用人不疑,疑人不用,即用人不疑,疑人不用,即要充分信任下屬,放手讓他工作,不信任就不要用,用之要充分信任下屬,放手讓他工作,不信任就不要用,用之必信。對能力比自己強的人,不要嫉妒、不要怕必信。對能力比自己強的人,不要嫉妒、不要怕“功高蓋功高蓋主主”。很多領導者擔心下屬智慧比自己高,能力比自己強,。很多領導者擔心下屬智慧比自己高,能力比自己強,因而不敢充分信任。因而不敢充分信任。記?。合聦俚某晒褪巧纤镜某晒?,記?。合聦俚某晒褪巧纤镜某晒Γ褪巧纤镜尿湴?。就是上司的驕傲。 帶人要帶心:帶人要帶心:企業(yè)管理人員應該注重善待員工,把對人的企業(yè)管理人員應該注重善待員工,把對人的管理放在首位,不再把工人簡單地當作勞動力的出賣者,管理放在首位,不再把工人簡單地當作勞動力的出賣者,而是當做自已的兄弟姐妹,當作為達成共同目標分工不同而是當做自已的兄弟姐妹,當作為達成共同目標分工不同的合作者。人是企業(yè)中第一寶貴的財富,鈔票沒了可以賺的合作者。人是企業(yè)中第一寶貴的財富,鈔票沒了可以賺回來,機器壞了可以換回來,但如果失去了職工的向心力,回來,機器壞了可以換回來,但如果失去了職工的向心力,只
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