東方航空雜志客戶分析

1、廣告客戶分析廣告1201 徐振澤 1219200112東航與東航雜志 中國東方航空公司是我國三大航空公司之一，也是我國三大國有骨干航空運(yùn)輸集團(tuán)之一，總部設(shè)在上海。 東方航空雜志是中國東方航空公司的旗下雜志，創(chuàng)辦于1988年，每月一號(hào)發(fā)刊。雜志發(fā)行量達(dá)到了每期20萬冊(cè)。在東方航空所有國際、國內(nèi)航班上發(fā)行，同時(shí)發(fā)往美國、日本、韓國、新加坡、法國、德國及西班牙等地的辦事處。讀者主要是是高學(xué)歷、高收入及高消費(fèi)力的專業(yè)人士、商界領(lǐng)袖、企業(yè)及政府機(jī)關(guān)的中高層主管。 南方航空雜志15萬冊(cè)中國航空雜志8萬冊(cè)乘客基本信息乘客來源內(nèi)地：81%港澳臺(tái)：11%海外：8%性別男：59%女：41%年齡20-29歲 21%

2、30-39歲 41%40-55歲 20%55歲以上 7%其他 11%教育程度大專及以上 95%其他 5%行業(yè)制造業(yè) 30% 商業(yè)/零售 23%政府機(jī)構(gòu) 16% 資訊科技 8%傳媒廣告 5% 其他 18%雜志欄目設(shè)置 今日東航 - 報(bào)導(dǎo)東方航空集團(tuán)近期重要新聞。銀燕傳訊 - 傳送東方航空最新服務(wù)信息。浦江兩岸 - 特寫上海最新動(dòng)態(tài)、現(xiàn)象或值得關(guān)注的事件。神州大地 - 深度描寫中國的名山大川、旅游勝地。環(huán)球?qū)懻?- 以文字與圖片帶讀者環(huán)游世界各地旅游名勝。藝術(shù)長河 - 介紹著名藝術(shù)家及其作品。時(shí)尚舞臺(tái) - 速報(bào)最新時(shí)尚。新經(jīng)濟(jì)、投資理財(cái) - 分析經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象、狀態(tài)或事件。申城史話 - 回顧上海的舊事與

3、歷史典故。美食文化 - 介紹中外各地特色美食?？罩形妮?- 精選優(yōu)秀而發(fā)人深省的文章供讀者欣賞。雜志版面價(jià)格（僅供參考）雜志現(xiàn)有客戶 由于雜志讀者主要是是高學(xué)歷、高收入及高消費(fèi)力的專業(yè)人士，所以所投放的廣告也都是些高大上的產(chǎn)品。像車類，首飾珠寶類，房產(chǎn)類，酒類等廣告都位列其中。這些商品都是乘機(jī)旅客有可能有極大購買率的產(chǎn)品。所以投放價(jià)值更大?，F(xiàn)有客戶分析（以2014年1月-11月為例） 雜志封面廣告1-11月中，雜志封面被手表和首飾所“占據(jù)”，其中，手表廣告在11期廣告中占據(jù)了8期，占總比例的72.7%，首飾占到了27.3%現(xiàn)有客戶分析（以2014年1月-11月為例）客戶一：東方航空東方航空雜志

4、作為為東方航空所服務(wù)的官方刊物，其廣告投放量最大的就要數(shù)東方航空。其中，包括東方航空的品牌建設(shè)，包括東方航空的形象宣傳，也包括一些咨詢和訊息。同時(shí)它也與一些其他相關(guān)客戶進(jìn)行關(guān)聯(lián)，第一眼看上去的感覺是進(jìn)行新航線的介紹和推廣，其中也暗含植入廣告?，F(xiàn)有客戶分析（以2014年1月-11月為例）客戶二：汽車類汽車類廣告無論是在數(shù)量上看，還是種類上看，都應(yīng)該是該雜志最大的客戶之一。廣告大都是新車的展示與介紹，都是大氣高端的車實(shí)體展示，文案較少。而且廣告多投放在內(nèi)頁第一頁等大版面的重要位置，價(jià)格高，檔次規(guī)格高。其中，北京現(xiàn)代，寶馬，福特，豐田是廣告投放量比較大，資金比較多的品牌。起亞，克萊斯勒，沃爾沃，一汽

5、大眾，馬自達(dá)，上海大眾等等品牌和不同類型的車都不止一次次刊登過廣告?，F(xiàn)有客戶分析（以2014年1月-11月為例）客戶三：旅游/酒店類與汽車類廣告相比，雖然旅游酒店類廣告的投入手筆沒那么大，但是數(shù)量上和種類上卻也毫不示弱。具體總結(jié)出一下四個(gè)特點(diǎn)：1.根據(jù)月份和季節(jié)刊登廣告 冬季多刊登東北航線，體驗(yàn)雪鄉(xiāng)之美。夏季多沿海航線，感受海的溫度。2.民族文化與旅游目的地結(jié)合雜志中看似介紹性的美文也是旅游廣告的一部分。在介紹當(dāng)?shù)孛褡逦幕耐瑫r(shí)，也在吸引來往此地的游客觀光旅游。3.國內(nèi)國外同期刊登4.照顧公司利益，多推廣航空樞紐城市的旅游廣告（如云南，澳洲）現(xiàn)有客戶分析（以2014年1月-11月為例）客戶四：

6、房產(chǎn)類房產(chǎn)類廣告與汽車類廣告相似，投資手筆都比較大，也都是整版的重要位置版面。其主要特點(diǎn)是房產(chǎn)多主要集中在上海。其次也都是上海附近例如溫州，山東等地的房產(chǎn)。也包括城市廣場的建設(shè)廣告，如保利國際廣場，天盛廣場等?，F(xiàn)有客戶分析（以2014年1月-11月為例）客戶五：酒水，藥品保健類這一類客戶廣告投放的數(shù)量并不多，但是種類卻比較繁雜。版面大小不定，多小版面廣告。包括金劍南，五糧液，青島啤酒等在內(nèi)的大牌，也包括一些不是那么為大家所熟知的養(yǎng)生茶，奶粉，雪域冰川青稞酒，三江源青海蟲草等等。這類廣告的投放多沒有什么規(guī)律性，只有極少數(shù)的像五糧液，金劍南這樣的品牌才會(huì)每期連續(xù)投 放，其他的都是偶爾投放一次，或不

7、規(guī)律投放?，F(xiàn)有客戶分析（以2014年1月-11月為例）客戶六：銀行/金融證券類這一類客戶的廣告投放都比較穩(wěn)定，基本上都是整頁廣告每期投放。種類上比較多，數(shù)量上則偏少，基本上都是一則廣告。而且版面內(nèi)容都是一樣的，雜志版面位置都是幾乎不變的。像浦發(fā)銀行，平安銀行，中信銀行，華夏幸?；鶚I(yè)等大客戶都有廣告投放。所以總結(jié)起來，這一類客戶是極高穩(wěn)定性的?，F(xiàn)有客戶分析（以2014年1月-11月為例）客戶七：穿戴類（首飾/珠寶/鞋服）這一類客戶的廣告投放數(shù)量多，種類雜，切收益額相比前面幾類是較少的，版面大小不定，版面位置不定。除了珠寶手表花大價(jià)錢放雜志首頁和一些重要版面外，鞋子，服裝多集中在雜志后面幾頁。像江詩丹頓這樣牌子的客戶是極為可觀的，鞋服類則比較散亂，奧康等品牌也不定期投放?，F(xiàn)有客戶分析（以2014年1月-11月為例）綜上，大致把雜志的主要客戶分為七類。而這七類中，又可以按照高價(jià)值客戶和低價(jià)值客戶把他們區(qū)別來看。低價(jià)值客戶旅游酒店類保健品類鞋服類高價(jià)值客戶東方航空汽車類房產(chǎn)類酒水類銀行金融類首飾珠寶類未來企劃如果我是雜志社業(yè)務(wù)員，我可能更傾向于把雜志建設(shè)成一類時(shí)尚雜