班組安全建設(shè)(下)

1、班組安全建設(shè)（下）立恒安全處：劉立旗班組安全建設(shè)（上）內(nèi)容回顧：一、班組安全管理的意義和特點(diǎn)一、班組安全管理的意義和特點(diǎn)二、班組安全管理的基本原則二、班組安全管理的基本原則三、班組安全生產(chǎn)保證體系三、班組安全生產(chǎn)保證體系安全生產(chǎn)保證體系安全生產(chǎn)組織保障安全生產(chǎn)制度保障安全生產(chǎn)運(yùn)行保證安全生產(chǎn)意識（思想）保證安全生產(chǎn)教育保證 序序 言言 目前的目前的安全技術(shù)安全技術(shù)手段還達(dá)不到物的手段還達(dá)不到物的本質(zhì)安全本質(zhì)安全，設(shè)施，設(shè)施設(shè)備的危險(xiǎn)不能根本避免，因此需要用設(shè)備的危險(xiǎn)不能根本避免，因此需要用安全管理安全管理的手段的手段予以補(bǔ)充。予以補(bǔ)充。 安全管理雖然有一定的作用，但是安全管理的有安全管理雖然有

2、一定的作用，但是安全管理的有效性依賴于對被管理者的監(jiān)督和反饋。由管理者無論在效性依賴于對被管理者的監(jiān)督和反饋。由管理者無論在何時(shí)、何事、何處都密切監(jiān)督每一位職工遵章守紀(jì)，就何時(shí)、何事、何處都密切監(jiān)督每一位職工遵章守紀(jì)，就人力物力來說，幾乎是一件不可能的事，這就必然帶來人力物力來說，幾乎是一件不可能的事，這就必然帶來安全管理上的疏漏。被管理者為了某些利益或好處，會(huì)安全管理上的疏漏。被管理者為了某些利益或好處，會(huì)在缺乏管理監(jiān)督的情況下，無視安全規(guī)章制度，在缺乏管理監(jiān)督的情況下，無視安全規(guī)章制度，“冒險(xiǎn)冒險(xiǎn)”采取不安全行為。然而并不是每一次不安全行為都會(huì)導(dǎo)采取不安全行為。然而并不是每一次不安全行為都

3、會(huì)導(dǎo)致事故的發(fā)生，這會(huì)進(jìn)一步強(qiáng)化這種不安全行為，并還致事故的發(fā)生，這會(huì)進(jìn)一步強(qiáng)化這種不安全行為，并還可能可能“傳染傳染”給其他人。不安全行為是事故發(fā)生的重要給其他人。不安全行為是事故發(fā)生的重要原因，大量不安全行為的結(jié)果必然是發(fā)生事故。原因，大量不安全行為的結(jié)果必然是發(fā)生事故。安全文安全文化化的建設(shè)，正是為了彌補(bǔ)安全管理手段不能徹底改變?nèi)说慕ㄔO(shè)，正是為了彌補(bǔ)安全管理手段不能徹底改變?nèi)说牟话踩袨榈南忍觳蛔恪５牟话踩袨榈南忍觳蛔恪?目目 錄錄一、班組安全文化建設(shè)一、班組安全文化建設(shè)二、班組安全行為管理二、班組安全行為管理一、班組安全文化建設(shè)一、班組安全文化建設(shè)一一. .班組安全文化的認(rèn)知班組安全

4、文化的認(rèn)知1. 1.班組安全文化的定義班組安全文化的定義 安全文化就是存在于個(gè)人和班組中的安全文化就是存在于個(gè)人和班組中的安全理念、安全理念、安全意識、安全態(tài)度、安全責(zé)任、安全意識、安全態(tài)度、安全責(zé)任、安全知識、安全能力安全知識、安全能力以及在它們指導(dǎo)下的各項(xiàng)以及在它們指導(dǎo)下的各項(xiàng)行為行為方式方式的總稱。的總稱。 內(nèi)容簡單慨括為：內(nèi)容簡單慨括為：安全觀念安全觀念 安全知識（制度）安全知識（制度） 安全行為安全行為 舉例：某施工工地，對水塔筒壁做防腐抗?jié)B處理，采用的是涂某施工工地，對水塔筒壁做防腐抗?jié)B處理，采用的是涂料和分色漆進(jìn)行涂刷，涂刷工作是用慢速卷揚(yáng)機(jī)提升吊料和分色漆進(jìn)行涂刷，涂刷工作是用

5、慢速卷揚(yáng)機(jī)提升吊籃，吊籃上載有五人和籃，吊籃上載有五人和2020桶及半桶備用稀料，當(dāng)由上向桶及半桶備用稀料，當(dāng)由上向下刷到離地面下刷到離地面6060米處時(shí)，兩名工人抽煙，將未燃盡的火米處時(shí)，兩名工人抽煙，將未燃盡的火柴桿丟在了油漆桶內(nèi)，油漆，稀料瞬間起火，火勢蔓延，柴桿丟在了油漆桶內(nèi)，油漆，稀料瞬間起火，火勢蔓延，待吊籃降落的地面時(shí)，工人已經(jīng)遇難。待吊籃降落的地面時(shí)，工人已經(jīng)遇難。五人，兩人抽煙，另外三人無所謂，五人，兩人抽煙，另外三人無所謂，安全觀念的淡安全觀念的淡薄薄刷漆能不能抽煙，稀料會(huì)不會(huì)燃燒，刷漆能不能抽煙，稀料會(huì)不會(huì)燃燒，安全知識的匱安全知識的匱乏乏把未燃盡的火柴桿扔進(jìn)油漆桶里，把

6、未燃盡的火柴桿扔進(jìn)油漆桶里， 安全行為的安全行為的錯(cuò)誤錯(cuò)誤案例：20142014年年1212月月3131日日9 9時(shí)時(shí)3030分左右，廣東佛山順德區(qū)富華工程機(jī)械制造分左右，廣東佛山順德區(qū)富華工程機(jī)械制造有限公司有限公司3 3號廠房發(fā)生爆炸事故。原因是，裝配車間組織員工使用號廠房發(fā)生爆炸事故。原因是，裝配車間組織員工使用天拿水（油漆稀釋劑，主要成分：二甲苯，特點(diǎn)：易燃易爆有毒）天拿水（油漆稀釋劑，主要成分：二甲苯，特點(diǎn)：易燃易爆有毒）對兩條裝配線及周邊區(qū)域進(jìn)行清洗，因當(dāng)日清潔范圍大，使用量達(dá)對兩條裝配線及周邊區(qū)域進(jìn)行清洗，因當(dāng)日清潔范圍大，使用量達(dá)到到200200公斤，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過平時(shí)用量公斤，遠(yuǎn)遠(yuǎn)

7、超過平時(shí)用量1010公斤的用量。同時(shí)維修班在車軸公斤的用量。同時(shí)維修班在車軸裝配裝配B B線旁的輪轂分裝線進(jìn)行油壓機(jī)切割、支架切割等動(dòng)火作業(yè)。線旁的輪轂分裝線進(jìn)行油壓機(jī)切割、支架切割等動(dòng)火作業(yè)。9 9時(shí)時(shí)3030分，揮發(fā)性氣體與空氣混合形成爆炸性氣體，遇違規(guī)氣割作業(yè)分，揮發(fā)性氣體與空氣混合形成爆炸性氣體，遇違規(guī)氣割作業(yè)產(chǎn)生的火源發(fā)生爆炸，最終造成產(chǎn)生的火源發(fā)生爆炸，最終造成1717人死亡，人死亡，3333人受傷。人受傷。2. 2.班組安全文化的構(gòu)成班組安全文化的構(gòu)成觀念文化行為文化制度文化班組安全觀念文化：班組安全觀念文化：又稱班組安全價(jià)值觀，它是班組在安全認(rèn)識又稱班組安全價(jià)值觀，它是班組在安

8、全認(rèn)識上的反應(yīng)和共識，是班組安全文化建設(shè)的核心內(nèi)容，具體包括班組上的反應(yīng)和共識，是班組安全文化建設(shè)的核心內(nèi)容，具體包括班組的安全意識、安全態(tài)度、安全責(zé)任、安全愿景等內(nèi)容的安全意識、安全態(tài)度、安全責(zé)任、安全愿景等內(nèi)容班組安全制度文化：班組安全制度文化：是班組安全文化建設(shè)的重要內(nèi)容，是指對班是班組安全文化建設(shè)的重要內(nèi)容，是指對班組中全體成員的安全教育培訓(xùn)情況，包括班組成員的安全知識和安組中全體成員的安全教育培訓(xùn)情況，包括班組成員的安全知識和安全能力。全能力。班組安全行為文化：班組安全行為文化：是理念文化和能力文化的外在表現(xiàn)，一定程是理念文化和能力文化的外在表現(xiàn)，一定程度上體現(xiàn)了班組安全文化，其實(shí)就

9、是班組成員的安全形象。度上體現(xiàn)了班組安全文化，其實(shí)就是班組成員的安全形象。3.3.班組安全文化的作用班組安全文化的作用導(dǎo)向作用導(dǎo)向作用班組安全文化提倡、崇尚什么將通過班組安全文化提倡、崇尚什么將通過潛移默化潛移默化作用，接受共同的價(jià)值作用，接受共同的價(jià)值觀念，職工的注意力必然轉(zhuǎn)向所提倡、崇尚的內(nèi)容，將職工個(gè)人目觀念，職工的注意力必然轉(zhuǎn)向所提倡、崇尚的內(nèi)容，將職工個(gè)人目標(biāo)引導(dǎo)到班組目標(biāo)上來。標(biāo)引導(dǎo)到班組目標(biāo)上來。凝聚作用凝聚作用班組安全文化具有很強(qiáng)的凝聚力，使得班組成員的觀念、知識和行為班組安全文化具有很強(qiáng)的凝聚力，使得班組成員的觀念、知識和行為等方面保持一致，建立班組成員對安全文化的認(rèn)同感等方

10、面保持一致，建立班組成員對安全文化的認(rèn)同感激勵(lì)作用激勵(lì)作用通過班組安全安全文化的建設(shè)，使班組成員形成統(tǒng)一的思想意識，以通過班組安全安全文化的建設(shè)，使班組成員形成統(tǒng)一的思想意識，以及積極向上的工作氛圍，激勵(lì)班組成員積極的進(jìn)行安全生產(chǎn)，改善及積極向上的工作氛圍，激勵(lì)班組成員積極的進(jìn)行安全生產(chǎn)，改善安全工作的績效安全工作的績效約束作用約束作用通過班組安全文化建設(shè)，使得安全理念、安全氛圍和安全價(jià)值觀形成通過班組安全文化建設(shè)，使得安全理念、安全氛圍和安全價(jià)值觀形成對班組成員的約束，強(qiáng)化班組成員對安全文化的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)對班組成員的約束，強(qiáng)化班組成員對安全文化的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則，到達(dá)班組的自我約束則，

11、到達(dá)班組的自我約束4. 4.安全文化建設(shè)的三個(gè)階段。安全文化建設(shè)的三個(gè)階段。（1 1） 第一階段：安全技術(shù)保障第一階段：安全技術(shù)保障- -不能違章不能違章- -限制安全文化限制安全文化（2 2） 第二階段：安全管理監(jiān)督第二階段：安全管理監(jiān)督- -不敢違章不敢違章- -壓制安全文化壓制安全文化（3 3） 第三階段：安全觀念和知識引導(dǎo)第三階段：安全觀念和知識引導(dǎo)- -不想違章不想違章- -自主安全文化自主安全文化那什么是自主安全文化？那什么是自主安全文化？ 矢志不渝的安全觀念矢志不渝的安全觀念 爛熟于心的安全知識爛熟于心的安全知識 習(xí)以為常的安全習(xí)以為常的安全行為行為自主安全文化自主安全文化三者的

12、邏輯關(guān)系：三者的邏輯關(guān)系：相輔相成，相互促進(jìn)相輔相成，相互促進(jìn)，即技術(shù)保證是基礎(chǔ)，在管理，即技術(shù)保證是基礎(chǔ)，在管理監(jiān)督的過程中，經(jīng)過監(jiān)督的過程中，經(jīng)過長期長期的努力，的努力，潛移默化潛移默化地形成自主型安全文化。地形成自主型安全文化。5. 5.自主安全文化建設(shè)的內(nèi)容自主安全文化建設(shè)的內(nèi)容（1 1）要堅(jiān)持強(qiáng)化現(xiàn)場管理）要堅(jiān)持強(qiáng)化現(xiàn)場管理 一個(gè)班組是否安全，首先表現(xiàn)在生產(chǎn)現(xiàn)場，現(xiàn)場管一個(gè)班組是否安全，首先表現(xiàn)在生產(chǎn)現(xiàn)場，現(xiàn)場管理是安全管理的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。員工在生產(chǎn)過程中不理是安全管理的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。員工在生產(chǎn)過程中不僅要同自然環(huán)境和機(jī)械設(shè)備等作斗爭，而且還要同自己僅要同自然環(huán)境和機(jī)械設(shè)備等作斗

13、爭，而且還要同自己的不良行為作斗爭。要加強(qiáng)員工的行為控制，健全安全的不良行為作斗爭。要加強(qiáng)員工的行為控制，健全安全監(jiān)督檢查機(jī)制，使員工在安全、良好的作業(yè)環(huán)境和嚴(yán)密監(jiān)督檢查機(jī)制，使員工在安全、良好的作業(yè)環(huán)境和嚴(yán)密的監(jiān)督監(jiān)控管理中，沒有違章的條件。為此，要搞好現(xiàn)的監(jiān)督監(jiān)控管理中，沒有違章的條件。為此，要搞好現(xiàn)場文明生產(chǎn)、文明檢修的標(biāo)準(zhǔn)化工作，保證作業(yè)環(huán)境整場文明生產(chǎn)、文明檢修的標(biāo)準(zhǔn)化工作，保證作業(yè)環(huán)境整潔、安全，規(guī)范崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化。潔、安全，規(guī)范崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化。 （2 2）要堅(jiān)持安全管理規(guī)范化）要堅(jiān)持安全管理規(guī)范化 首先在安全管理過程中，要引導(dǎo)員工理解和接首先在安全管理過程中，要引導(dǎo)員工理解和接受

14、建立規(guī)章制度的必要性，不遵守規(guī)范所引發(fā)的的不利受建立規(guī)章制度的必要性，不遵守規(guī)范所引發(fā)的的不利后果。讓員工明白什么是對的，什么是錯(cuò)的；應(yīng)該做什后果。讓員工明白什么是對的，什么是錯(cuò)的；應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么，違反規(guī)定可能導(dǎo)致的后果，即使在么，不應(yīng)該做什么，違反規(guī)定可能導(dǎo)致的后果，即使在生產(chǎn)經(jīng)營壓力很大時(shí)，也不能容忍走捷徑和違反程序，生產(chǎn)經(jīng)營壓力很大時(shí)，也不能容忍走捷徑和違反程序，同時(shí)鼓勵(lì)員工對操作程序保持同時(shí)鼓勵(lì)員工對操作程序保持質(zhì)疑質(zhì)疑的安全態(tài)度，樹立的安全態(tài)度，樹立“不不作沒有把握的事作沒有把握的事”的安全理念，增強(qiáng)員工的安全意識的安全理念，增強(qiáng)員工的安全意識 對管理人員、操作人員，特別是

15、關(guān)鍵崗位、特對管理人員、操作人員，特別是關(guān)鍵崗位、特殊工種人員，要進(jìn)行強(qiáng)制性的安全意識教育和安全技能殊工種人員，要進(jìn)行強(qiáng)制性的安全意識教育和安全技能培訓(xùn)，使員工真正懂得違章的危害及嚴(yán)重的后果，培訓(xùn)，使員工真正懂得違章的危害及嚴(yán)重的后果，（3 3）要堅(jiān)持不斷提高員工整體素質(zhì)）要堅(jiān)持不斷提高員工整體素質(zhì) 安全文化建設(shè)，要在提高人的素質(zhì)上下功夫。安全文化建設(shè)，要在提高人的素質(zhì)上下功夫。1.1.加加強(qiáng)安全信息的傳播，通過各種渠道和方式將班組內(nèi)部有強(qiáng)安全信息的傳播，通過各種渠道和方式將班組內(nèi)部有關(guān)安全的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)向員工灌輸。關(guān)安全的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)向員工灌輸。2.2.定期的安全培訓(xùn)和復(fù)定期的安全培訓(xùn)和復(fù)訓(xùn)，培訓(xùn)的

16、內(nèi)容除了安全知識和技能外，還應(yīng)該通過一訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容除了安全知識和技能外，還應(yīng)該通過一些案例，尤其是人員失誤和組織錯(cuò)誤導(dǎo)致事故的案例，些案例，尤其是人員失誤和組織錯(cuò)誤導(dǎo)致事故的案例，從中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，獲得新知識和能力，同時(shí)也能讓員從中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，獲得新知識和能力，同時(shí)也能讓員工對嚴(yán)格遵守安全規(guī)范有更深刻的理解，明白履行安全工對嚴(yán)格遵守安全規(guī)范有更深刻的理解，明白履行安全職責(zé)的重要意義，最終形成人人重視安全職責(zé)的重要意義，最終形成人人重視安全，人人為安全，人人為安全盡責(zé)的良好氛圍盡責(zé)的良好氛圍。（4 4）班組安全活動(dòng)：）班組安全活動(dòng)：是企業(yè)根據(jù)班組的實(shí)際作是企業(yè)根據(jù)班組的實(shí)際作業(yè)情況，為了提高

17、班組成員的安全意識，營造業(yè)情況，為了提高班組成員的安全意識，營造良好的安全文化氛圍，定期組織開展的各種各良好的安全文化氛圍，定期組織開展的各種各樣的安全活動(dòng)樣的安全活動(dòng)（5 5）安全行為激勵(lì)：在班組內(nèi)部樹立安全榜樣或）安全行為激勵(lì)：在班組內(nèi)部樹立安全榜樣或典范，發(fā)揮安全行為和安全態(tài)度的示范作用。典范，發(fā)揮安全行為和安全態(tài)度的示范作用。 自主安全文化的形成就是在安全管理的過程自主安全文化的形成就是在安全管理的過程中，通過對人的觀念、意識、態(tài)度、責(zé)任等深中，通過對人的觀念、意識、態(tài)度、責(zé)任等深層次的人文因素的強(qiáng)化，利用引導(dǎo)、教育、宣層次的人文因素的強(qiáng)化，利用引導(dǎo)、教育、宣傳、獎(jiǎng)懲、創(chuàng)建群體氛圍等手

18、段，豐富其安全傳、獎(jiǎng)懲、創(chuàng)建群體氛圍等手段，豐富其安全知識，改進(jìn)其安全行為，不斷提高人的安全素知識，改進(jìn)其安全行為，不斷提高人的安全素質(zhì)，從而使人們從被動(dòng)地服從安全管理制度，質(zhì)，從而使人們從被動(dòng)地服從安全管理制度，轉(zhuǎn)變成自覺主動(dòng)地按安全要求采取行動(dòng)，即把轉(zhuǎn)變成自覺主動(dòng)地按安全要求采取行動(dòng)，即把“要我安全要我安全”轉(zhuǎn)變成轉(zhuǎn)變成“我要安全我要安全”。二二. .班組安全文化建設(shè)的現(xiàn)狀班組安全文化建設(shè)的現(xiàn)狀1. 1.有些班組長自身安全素質(zhì)不過關(guān)有些班組長自身安全素質(zhì)不過關(guān)n班組長對自身職責(zé)定義不全班組長對自身職責(zé)定義不全; ;n班組長認(rèn)為安全文化建設(shè)工作是上級領(lǐng)導(dǎo)的事，與自己無關(guān)班組長認(rèn)為安全文化建設(shè)

19、工作是上級領(lǐng)導(dǎo)的事，與自己無關(guān) ; ;n班組長將班組安全文化建設(shè)看作是抓虛班組長將班組安全文化建設(shè)看作是抓虛; ;n班組長認(rèn)為班組安全文化建設(shè)沒有一定的標(biāo)準(zhǔn)班組長認(rèn)為班組安全文化建設(shè)沒有一定的標(biāo)準(zhǔn); ;2 2. .班組安全教育培訓(xùn)質(zhì)量不高班組安全教育培訓(xùn)質(zhì)量不高 班組班組安全教育作為四級安全教育的最后一級，針對性更強(qiáng)，實(shí)安全教育作為四級安全教育的最后一級，針對性更強(qiáng)，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)更多，實(shí)用性更強(qiáng)，重要性不容忽視，工作需要長抓不懈，踐經(jīng)驗(yàn)更多，實(shí)用性更強(qiáng)，重要性不容忽視，工作需要長抓不懈，不斷完善，沒有盡善盡美的時(shí)候。不斷完善，沒有盡善盡美的時(shí)候。3 3. .班組安全活動(dòng)走形式班組安全活動(dòng)走形式：

20、在很多班組，特別是班組長，在很多班組，特別是班組長，僅僅只將完成班組生產(chǎn)任務(wù)作為頭等目標(biāo)，僅僅只將完成班組生產(chǎn)任務(wù)作為頭等目標(biāo)，而完全忽視了抓班組安全工作，或只將班而完全忽視了抓班組安全工作，或只將班組安全工作作為一項(xiàng)軟指標(biāo)來抓。不定期組安全工作作為一項(xiàng)軟指標(biāo)來抓。不定期開展安全活動(dòng)，開展安全活動(dòng)也只是念念開展安全活動(dòng)，開展安全活動(dòng)也只是念念文件而已，沒有將安全工作與本班組的實(shí)文件而已，沒有將安全工作與本班組的實(shí)際情況相結(jié)合，記錄簡單而缺乏真實(shí)。際情況相結(jié)合，記錄簡單而缺乏真實(shí)。這將嚴(yán)重影響班組成員吸取教訓(xùn)和提高安全這將嚴(yán)重影響班組成員吸取教訓(xùn)和提高安全意識。意識。4 4. .班組中違章違紀(jì)現(xiàn)

21、象時(shí)有發(fā)生：班組中違章違紀(jì)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生： 由于班組成員自身安全素質(zhì)低、由于班組成員自身安全素質(zhì)低、責(zé)任感差、班組長要求不嚴(yán)或其他責(zé)任感差、班組長要求不嚴(yán)或其他管理方面的原因，有些員工不能深管理方面的原因，有些員工不能深刻認(rèn)識到違章和違紀(jì)的危害性，刻認(rèn)識到違章和違紀(jì)的危害性，導(dǎo)致班組生產(chǎn)現(xiàn)場違章違紀(jì)的現(xiàn)象導(dǎo)致班組生產(chǎn)現(xiàn)場違章違紀(jì)的現(xiàn)象層出不窮。層出不窮。安全生產(chǎn)十大禁令選產(chǎn)教育短片安全生產(chǎn)十大禁令選產(chǎn)教育短片5 5. .不按原則找事故原因：不按原則找事故原因： 出了安全事故，既不認(rèn)真從自身找原因，也不出了安全事故，既不認(rèn)真從自身找原因，也不從規(guī)章制度的執(zhí)行上找原因，而是一味地強(qiáng)調(diào)客觀原因，從規(guī)章

22、制度的執(zhí)行上找原因，而是一味地強(qiáng)調(diào)客觀原因，能瞞則瞞，能推則推。導(dǎo)致無法查清事故真實(shí)原因，當(dāng)能瞞則瞞，能推則推。導(dǎo)致無法查清事故真實(shí)原因，當(dāng)事人或群眾也不能從中吸取教訓(xùn)，更影響到安全防范措事人或群眾也不能從中吸取教訓(xùn)，更影響到安全防范措施的制定，因此導(dǎo)致班組安全事故，安全局面極不穩(wěn)定。施的制定，因此導(dǎo)致班組安全事故，安全局面極不穩(wěn)定。6. 6.安全抽查不到位：安全抽查不到位： 有些班組忽視安全抽查工作，安全抽查次數(shù)很少或有些班組忽視安全抽查工作，安全抽查次數(shù)很少或安全抽查工作虎頭蛇尾，搞形式主義、做表面文章，而安全抽查工作虎頭蛇尾，搞形式主義、做表面文章，而不追蹤整改落實(shí)情況，或是迎合領(lǐng)導(dǎo)心理

23、，只講成績，不追蹤整改落實(shí)情況，或是迎合領(lǐng)導(dǎo)心理，只講成績，而將問題一筆帶過甚至絕口不提，更別提尋找解決之道，而將問題一筆帶過甚至絕口不提，更別提尋找解決之道，這些現(xiàn)象也是事故產(chǎn)生的隱患所在。這些現(xiàn)象也是事故產(chǎn)生的隱患所在。7. 7.沒有制定長期規(guī)劃：沒有制定長期規(guī)劃： 發(fā)動(dòng)班組成員制定加強(qiáng)班組安全文化建設(shè)的規(guī)劃。發(fā)動(dòng)班組成員制定加強(qiáng)班組安全文化建設(shè)的規(guī)劃。加強(qiáng)班組文化建設(shè)是一項(xiàng)加強(qiáng)班組文化建設(shè)是一項(xiàng)長期長期的任務(wù)，不可能的任務(wù)，不可能一蹴而就一蹴而就，應(yīng)從現(xiàn)在抓起，準(zhǔn)備做持久的努力。因此，班組要結(jié)合應(yīng)從現(xiàn)在抓起，準(zhǔn)備做持久的努力。因此，班組要結(jié)合具體實(shí)際制定長期建設(shè)規(guī)劃和短期目標(biāo)。具體實(shí)際制

24、定長期建設(shè)規(guī)劃和短期目標(biāo)。重點(diǎn)內(nèi)容的確重點(diǎn)內(nèi)容的確定應(yīng)有針對性，應(yīng)注意加強(qiáng)班組安全管理工作的弱項(xiàng)。定應(yīng)有針對性，應(yīng)注意加強(qiáng)班組安全管理工作的弱項(xiàng)。二、班組安全行為管理二、班組安全行為管理一.員工的心理狀態(tài)與安全行為1.敷衍心態(tài)-安全保障落不到實(shí)處n直接后果就是使原本應(yīng)該能夠規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的安全措施都流于形式，事直接后果就是使原本應(yīng)該能夠規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的安全措施都流于形式，事故發(fā)生時(shí)起不到作用。故發(fā)生時(shí)起不到作用。2.疲勞狀態(tài)-容易發(fā)生和意外 n過高的作業(yè)強(qiáng)度過高的作業(yè)強(qiáng)度n較長的持續(xù)時(shí)間較長的持續(xù)時(shí)間n過快的作業(yè)速度過快的作業(yè)速度n夜班作業(yè)夜班作業(yè)n不良的作業(yè)環(huán)境不良的作業(yè)環(huán)境3.情緒異常-導(dǎo)致違章和意外

25、事故 生活或工作中的一些問題會(huì)使員工在作業(yè)的過程中帶有些許不生活或工作中的一些問題會(huì)使員工在作業(yè)的過程中帶有些許不良的心里情緒，這些情緒可能轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)作業(yè)中的一些過激行為良的心里情緒，這些情緒可能轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)作業(yè)中的一些過激行為n低沉（家庭問題、朋友爭執(zhí)、工作不順等）低沉（家庭問題、朋友爭執(zhí)、工作不順等）n興奮（朋友聚餐、受到表揚(yáng)、容易忘乎所以）興奮（朋友聚餐、受到表揚(yáng)、容易忘乎所以）n好奇（好奇心禁不住好奇做出一些違規(guī)操作好奇（好奇心禁不住好奇做出一些違規(guī)操作) )n緊張（剛上崗，作業(yè)特別重要后受得領(lǐng)導(dǎo)批緊張（剛上崗，作業(yè)特別重要后受得領(lǐng)導(dǎo)批評）評）n急躁（急于完成任務(wù)）急躁（急于完成任務(wù)）n

26、抵觸（對決策或領(lǐng)導(dǎo)不滿）抵觸（對決策或領(lǐng)導(dǎo)不滿）n厭倦（長時(shí)間從事一項(xiàng)工作，可能出現(xiàn)厭煩厭倦（長時(shí)間從事一項(xiàng)工作，可能出現(xiàn)厭煩情緒）情緒）二.主動(dòng)違章心理分析1.僥幸心理 認(rèn)為違章作業(yè)不一定導(dǎo)致安全事故，違章操作不會(huì)被輕易抓到，認(rèn)為違章作業(yè)不一定導(dǎo)致安全事故，違章操作不會(huì)被輕易抓到，將發(fā)生安全事故視為小概率事件。這類員工懂得安全操作規(guī)程，可將發(fā)生安全事故視為小概率事件。這類員工懂得安全操作規(guī)程，可能還具有較高的技術(shù)水平，正因?yàn)檫@樣他們知道如何做一些能還具有較高的技術(shù)水平，正因?yàn)檫@樣他們知道如何做一些“變變通通”-違規(guī)操作。違規(guī)操作。2.麻痹心理 長時(shí)間從事一項(xiàng)工作，達(dá)到長時(shí)間從事一項(xiàng)工作，達(dá)到

27、“無所不知無所不知”的程度，過分相信自的程度，過分相信自己的經(jīng)驗(yàn)，對很多安全問題都不以為然，執(zhí)行操作規(guī)程成了己的經(jīng)驗(yàn)，對很多安全問題都不以為然，執(zhí)行操作規(guī)程成了“走過走過場場”，把安全規(guī)程架空。，把安全規(guī)程架空。3.逆反心理 知道危害，只是單純地處于一種不愿按照要求去做。知道危害，只是單純地處于一種不愿按照要求去做。三.員工心態(tài)的管理1.管理方法（1 1）員工情緒識別）員工情緒識別通過觀察員工的精神狀態(tài)、工作的積極性、工作態(tài)度等，及時(shí)把握員通過觀察員工的精神狀態(tài)、工作的積極性、工作態(tài)度等，及時(shí)把握員工的情緒狀態(tài)把握走向工的情緒狀態(tài)把握走向針對員工出現(xiàn)的抱怨、憂慮、煩躁、緊張、沉悶等消極情緒，可以采針對員工出現(xiàn)的抱怨、憂慮、煩躁、緊張、沉悶等消極情緒，可以采用個(gè)別交談和談心的形式，具體細(xì)致的對員工情緒做深入的了解，用個(gè)別交談和談心的形式，具體細(xì)致的對員工情緒做深入的了解，在溝通中解決問題在溝通中解決問題觀觀 察察交交 流流（2 2）. .引導(dǎo)員工情緒引導(dǎo)員工情緒讓員工更多的參與工作設(shè)計(jì)和班組管理，使員工對自己的工作有更多讓員工更多的參與工作設(shè)計(jì)和班組管理，使員工對自己的工作有更多的自主權(quán)，班組長應(yīng)及時(shí)對員工提出意見作出反應(yīng)。的自主權(quán)，班組長應(yīng)及時(shí)對員工提出意見作出反應(yīng)。創(chuàng)建和諧友愛的人際關(guān)系氛圍，班組長在了解