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文檔簡介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上太和鎮(zhèn)新城幼兒園保安員崗前培訓 第一章 校園保安員職責任務(wù)及禁止性規(guī)定一、校園保安員的職責任務(wù)校園保安員的主要任務(wù)是:在縣公安機關(guān)校園安全保衛(wèi)部門指導下,在指定的服務(wù)區(qū)域內(nèi)開展門衛(wèi)、巡邏、安全檢查、報警監(jiān)控等安全防范服務(wù),確保學生、幼兒及教職員工人身安全、公私財產(chǎn)安全,維護學校、幼兒園的正常教學、生活秩序。對發(fā)生的案件、事件、事故,在迅速報警的同時,能夠進行快速有效的初期處置。二、校園保安員可以采取的措施(一)查驗出入幼兒園人員的證件,登記出入的車輛和物品;(二)在幼兒園內(nèi)進行巡邏、安全檢查、報警監(jiān)控;(三)對進入幼兒園人員及其所攜帶的物品進行安全檢查;(四)協(xié)助幼兒
2、園做好各項安全防范工作,有效落實幼兒園內(nèi)的防火、防盜、防爆炸、防破壞等治安防范措施;(五)及時發(fā)現(xiàn)和制止發(fā)生在幼兒園內(nèi)及周邊的違法犯罪行為,并將違法犯罪嫌疑人員扭送至轄區(qū)派出所。對制止無效的違法犯罪行為,應(yīng)當立即報告校園民警并報警,同時采取措施保護現(xiàn)場。三、校園保安員的禁止性規(guī)定根據(jù)保安服務(wù)管理條例等有關(guān)規(guī)定,校園保安員嚴格禁止下列行為:(一)限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人;(二)扣押、沒收他人證件、財物;(三)阻礙依法執(zhí)行公務(wù);(四)參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛;(五)刪改或者擴散保安服務(wù)中形成的監(jiān)控影像資料、報警記錄;(六)侵犯個人隱私或者泄露在保
3、安服務(wù)中獲知的國家秘密、商業(yè)秘密以及學校(幼兒園)明確要求保密的信息;(七)違反法律、行政法規(guī)的其他行為。 第二章 幼兒園保安勤務(wù)的實施一、校園門衛(wèi)勤務(wù)的實施(一)校園門衛(wèi)勤務(wù)的服務(wù)內(nèi)容1、對幼兒園出入口進行值守。2、查驗出入人員的證件,辦理登記手續(xù),禁止無關(guān)人員進入。3、對出入的人員、車輛及其攜帶或裝運的物品進行查驗,防止幼兒園財物流失及違禁物品流入。4、指揮、疏導出入車輛,維護出入口的正常秩序。5、及時發(fā)現(xiàn)不法行為人,截獲贓物,做好安全防范工作。6、協(xié)助幼兒園做好來訪人員接待等工作。(二)校園門衛(wèi)勤務(wù)操作規(guī)程1、驗證(1)逐個查證。在一般情況下,當來人距門衛(wèi)2 m3 m時,保安員應(yīng)請其止步
4、并出示證件,接過證件后先看證件的封面、再翻看主頁的身份情況。要著重查驗照片與持證人的相貌是否相符,印鑒單位與簽發(fā)證件單位是否相符,是否過期。夜間驗證時,應(yīng)提高警惕,注意保護自身安全。經(jīng)查證未發(fā)現(xiàn)問題的,歸還證件并禮貌地示意放行。對拒不交驗證件、證明的人員,不準其入內(nèi)。發(fā)生糾紛時,及時向?qū)W校、幼兒園報告,請有關(guān)人員前來處理。(2)重點查驗。在上學、放學等人員、車輛出入比較集中時,必須先保證幼兒園師生盡快通過出入口。保安員此時應(yīng)站在大門一側(cè)查驗證件,并仔細觀察,注意發(fā)現(xiàn)異常。對有異常現(xiàn)象或者沒有證件的人員、車輛,要先請他們到離出入口10米以外等候,待高峰過后,再對他們進行詳細的檢查和情況了解,然后
5、決定是否放行。對于忘記帶證件的教職員工,要經(jīng)過電話核實后放行;對于外來人員和車輛,要根據(jù)具體情況,先請示幼兒園相關(guān)領(lǐng)導后再決定是否放行。(3)免檢放行。對于幼兒園事先通知的,來幼兒園進行檢查、指導、參觀、訪問等活動的人員和車輛等免檢對象,保安員應(yīng)根據(jù)車號和特殊的免檢標志,實行免檢放行。2、檢查(1)對攜物進出的人員,重點檢查是否帶有違禁物品。對進入車輛要檢查是否裝有易燃易爆等危險物品、是否載有無關(guān)人員,對無關(guān)人員應(yīng)勸其下車在外等候。對攜物外出人員和車輛,仔細檢查攜物證件或出庫單據(jù),重點查驗物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量與證件是否相符。檢查時要讓被檢查人動手打開車門、后備箱和包裝物,視情況逐件清點或重點
6、抽查。要與對方保持一定的安全距離,注意觀察其神態(tài)表情,防止其棄物逃跑、突然駕車逃跑或持物行兇,同時要注意自身安全。(2)發(fā)現(xiàn)有攜帶可疑物品的人員,應(yīng)先禮貌地要求其說出物品的名稱、數(shù)量、來源及用途,請其自行拿出物品按單檢查核對,并出示有關(guān)證件或由有關(guān)部門開具的證明,對無手續(xù)和拒絕檢查的應(yīng)移交幼兒園有關(guān)部門處理。保安員不能對可疑人員進行搜身,應(yīng)立即報告幼兒園民警前來處理。3、觀察在驗證檢查過程中,要從進出人員的身份、陳述、行為、表情、攜物、痕跡等方面進行觀察,對有疑點者應(yīng)重點查驗。(1)驗證檢查過程中的觀察在驗證檢查過程中,發(fā)現(xiàn)可疑人員的基本方法與技巧可歸納總結(jié)為“八看、八對”。即:看證件對姓名;
7、看相貌對年齡;看舉止對職業(yè);看原籍對口音;看言行對學歷;看衣著對身份;看物品對來由;看同伴對關(guān)系。從“八看、八對”中觀察行為和時間的差異、行為和環(huán)境的差異、行為和場合的差異,以便及時發(fā)現(xiàn)疑點,防患于未然。(2)發(fā)現(xiàn)疑點在門衛(wèi)勤務(wù)中,發(fā)現(xiàn)疑點是進行重點查驗的前提和根據(jù)。沒有發(fā)現(xiàn)可疑跡象,就沒有重點查驗對象。所以,對保安員來說,發(fā)現(xiàn)疑點是一項必備的專業(yè)基本功。門衛(wèi)勤務(wù)中的疑點,是指門衛(wèi)勤務(wù)的驗證檢查過程中發(fā)現(xiàn)的具有違法犯罪可能性的客觀現(xiàn)象在門衛(wèi)勤務(wù)保安員頭腦中的主觀反映。通常,門衛(wèi)勤務(wù)保安員可根據(jù)以下三點進行判斷:一是反常性,即違反行為常規(guī)的現(xiàn)象。例如:陳述緊張、語無倫次,采取了遮掩性、躲避性、畏
8、懼性等舉止,或有失態(tài)、疲憊、困倦等異常表現(xiàn)。二是矛盾性,即言行諸方面表現(xiàn)出不一致的現(xiàn)象。如穿著與身份不符,口音與自述的籍貫不符,等等。三是疑似性,即疑似通緝犯罪嫌疑人,攜帶的物品疑似兇器、作案工具、贓物,身上的痕跡疑似血跡、體液等。4、緊急情況的處置當發(fā)生干擾、破壞學校(幼兒園)正常的教學、生活秩序的特殊情況時,校園保安員應(yīng)按照應(yīng)急工作預案,迅速將有關(guān)情況報告學校(幼兒園)和校園民警。協(xié)助做好疏導工作,維護正常秩序。二、校園巡邏勤務(wù)的實施(一)校園巡邏服務(wù)內(nèi)容1、保安員通過對特定區(qū)域、地段和目標進行的巡視檢查、警戒,保護安全。2、 通過巡邏,震懾不法分子,有效防范對可能造成的不法侵害。3、 通
9、過巡邏,發(fā)現(xiàn)可疑人員,對有違法犯罪嫌疑的,依法扭送有關(guān)部門處理。4、 對正在發(fā)生的不法侵害行為,應(yīng)采取相應(yīng)措施予以制止,將不法行為人及時扭送公安機關(guān)或有關(guān)部門處理。5、 檢查、發(fā)現(xiàn)、報告并及時消除各種安全隱患。防止火災(zāi)、爆炸等事故或搶劫、盜竊等不法侵害。6、在巡邏過程中,對己經(jīng)發(fā)生的不法侵害案件或治安災(zāi)害事故,應(yīng)及時報告和公安機關(guān)或有關(guān)部門,并采取相應(yīng)措施保護現(xiàn)場。(二)校園巡邏服務(wù)操作規(guī)程1、徒步巡邏徒步巡邏是保安員實施巡邏勤務(wù)的基本形式,主要有單行巡邏、往返巡邏、交叉巡邏和循環(huán)巡邏。要根據(jù)時間、氣候、地形等具體情況實施。徒步巡邏應(yīng)兩人以上進行;巡邏人員之間應(yīng)保持能目視聯(lián)系和相互支援的距離;
10、夜間巡邏可用約定的方法做聯(lián)系信號。保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)認真觀察,嚴密監(jiān)視。視情況采取守候、跟隨等方法,將其控制在視線之內(nèi)。必要時對可疑人員進行詢問,并及時送交學?;蛐@民警處理。在夜間巡邏時,要提高警惕,保護自身安全。2、緊急情況的處置遇有正在實施的不法侵害行為時,應(yīng)迅速報告校園民警和學校(幼兒園),并依法采取必要措施予以制止,將不法行為人扭送至公安機關(guān)。途中要防止其行兇、自殺或逃跑。遇有火災(zāi)、爆炸等事故,應(yīng)立即報警,并及時通知校園民警和學校(幼兒園),采取措施防止事態(tài)擴大。同時,要積極協(xié)助搶救受傷人員,并做好保護現(xiàn)場工作。 第三章人員、車輛的指揮疏導一、人員指揮疏導的程序1現(xiàn)場觀察,
11、確定路線保安疏導人員到達人員聚集場所后,首先應(yīng)該在很短的時間內(nèi),對現(xiàn)場進行充分觀察,根據(jù)現(xiàn)場的實際情況和地形、地貌情況以及建筑物的結(jié)構(gòu)情況,確定人員疏導的路線。2選擇人員指揮疏導方法保安疏導人員到達人員聚集場所進行觀察后,要根據(jù)現(xiàn)場的實際情況選擇具體的疏導方法。3進行指揮疏導保安疏導人員采用具體的疏導方法指揮人員離開現(xiàn)場到安全的地方。疏導時要注意保持安全疏導秩序,防止出現(xiàn)擁擠、踩踏、摔倒等事故的發(fā)生。4制止離開者重返現(xiàn)場對疏散出的人員,要加強脫險后的管理,防止脫險人員對財產(chǎn)和未撤離危險區(qū)的親人生命擔心而重新返回事故現(xiàn)場,必要時,在進人危險區(qū)域的關(guān)鍵部位配備警戒人員。二、人員指揮疏導的方法人員指
12、揮疏導的方法很多,保安員在執(zhí)勤過程中通常用的有:口頭引導疏散法、廣播引導疏散法、強行疏導疏散法等。1口頭引導疏散法保安疏導人員到指定地點后,要用鎮(zhèn)定的語氣呼喊,勸說人們消除恐懼心理、穩(wěn)定情緒,使大家能夠積極配合,按指定路線有條不紊地進行疏散。2廣播引導疏散法這種方法通常在發(fā)生事故時使用。在接到事故報警后,指揮人員要立即開啟應(yīng)急事故廣播系統(tǒng),將指揮員的命令、事故情況、疏散情況進行廣播。廣播內(nèi)容應(yīng)包括:發(fā)生事故的部位及情況需疏散人員的區(qū)域,指明比較安全的區(qū)域、方向和標志,指示疏散的路線和方向,對已被困人員要告知他們救生器材的使用方法,以及自制救生器材的方法。3強行疏導疏散法如果事故現(xiàn)場,直接威脅人
13、員安全,工作人員采取必要的手段強制疏導,防止出現(xiàn)傷亡事故。在疏散通道的拐彎岔道等容易走錯方向的地方,應(yīng)設(shè)疏導人員,提示疏散方向,防止誤入死胡同或進入危險區(qū)域。 第四章防火、防盜常識一、火災(zāi)事故的預防1、加強消防宣傳教育和培訓學校、幼兒園開展消防安全宣傳教育和培訓工作十分重要,是防止發(fā)生火災(zāi)事故的基礎(chǔ)。通過消防安全宣傳教育和培訓,可以增強學校、幼兒園領(lǐng)導和員工的消防安全意識,提高撲救初起火災(zāi)和逃生自救的能力,避免因處置不當造成的危害。2、消防宣傳教育的任務(wù)消防宣傳教育的任務(wù)是向?qū)W校、幼兒園的領(lǐng)導、教職員工和學生(幼兒)宣傳消防安全管理的方針、政策,宣傳消防安全管理的法律、法規(guī),普及消防常識,總結(jié)
14、經(jīng)驗教訓,從而提高廣大教職員工和學生(幼兒)的消防安全素質(zhì)和撲滅初期火災(zāi)、應(yīng)急疏散和火場逃及緊急救護的能力,通過宣傳教育,使學校、幼兒園及廣大教職員工和學生(幼兒)在預防方面能夠認真遵守消防安全管理的法律、法規(guī),嚴格執(zhí)行消防安全管理制度,積極、主動地消除火險隱患。同時,積極做好各種滅火的準備,以使一旦發(fā)生火災(zāi)事故時,能夠迅速有效地予以撲滅、最大限度地減少火災(zāi)事故造成的損失。3、消防安全培訓的內(nèi)容消防安全培訓的內(nèi)容應(yīng)當包括以下內(nèi)容:有關(guān)消防法規(guī)、消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程;本學校、幼兒園、本崗位的火災(zāi)危險性和防火措施;有關(guān)消防設(shè)施的性能、滅火器材的使用方法;報火警、撲救初起火災(zāi)以及自救
15、逃生的知識和技能。公眾聚集場所對員工的消防安全培訓還應(yīng)當包括組織、引導在場群眾疏散的知識和技能。防火巡查、檢查是及時發(fā)現(xiàn)和消除目標部位火災(zāi)隱患的有效途徑。巡查的內(nèi)容應(yīng)當包括:用火、用電有違章情況;安全出口、疏散通道是否暢通,安全疏散指示標志、應(yīng)急照明是否完好;消防設(shè)施器材和消防安全標志是否在位、完整;常閉式防火門是否處于關(guān)閉狀態(tài),防火卷簾下是否堆放物品影響使用;消防安全重點部位的人員在崗情況以及其他消防安全情況。檢查的內(nèi)容應(yīng)當包括:火災(zāi)隱患的整改情況以及防范措施的落實情況;安全疏散通道、疏散指示標志、應(yīng)急照明和安全出口情況;消防車通道、消防水源情況;滅火器材配置及有效情況;用火、用電有無違章情況;重點工種人員以及其他員工消防知識的掌握情況;消防安全重點部位的管理情況;易燃易爆危險物品和場所防火防爆措施的落實情況以及其他最要物資的防火安全情況;消防(控制室)值班情況和設(shè)施運行、記錄情況;防火巡查情況;消防安全標志的沒置和完好、有效情況以及其他需要檢查的內(nèi)容
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