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1、成都職業(yè)技術學院 畢業(yè)設計 設計題目第三方服務直通車推廣方案 學生姓名馮檜 專業(yè)班級11級電子商務1班 學生學號11301030124系工商管理與房地產(chǎn)系 指導教師趙麗 2013年3月5日目 錄摘要3一、成都久瑞廣告有限公司簡介4二、直通車推廣環(huán)境分析41、市場環(huán)境分析52、企業(yè)形象分析53、服務店鋪分析61、店鋪介紹62、產(chǎn)品73、價格84、售后84、競爭分析85、消費者分析9三、SWOT分析91.優(yōu)勢92.劣勢103.機會104.威脅10四、青青之城美甲直通車推廣方案101、店鋪推廣定位102、推廣寶貝的選擇和優(yōu)化113、推廣寶貝數(shù)據(jù)優(yōu)化131、關鍵詞推廣132、定向推廣163、創(chuàng)意標題優(yōu)

2、化184、提出店鋪推廣建議18五、實施計劃191.分析了解店鋪推廣的整體情況192.分析掌柜需求,對推廣寶貝并進行全面優(yōu)化203.關鍵詞優(yōu)化214.明確主推和輔推寶貝225.了解掌柜想要的推廣效果和需求226、提供月報23六、效果評估23致 謝24參考文獻:25喬丹鞋網(wǎng)絡營銷推廣方案 作 者:馮檜指導教師:趙麗成都職業(yè)技術學院2011級電子商務專業(yè)摘要21世紀的今天,網(wǎng)絡發(fā)展的方式和速度是我們難以想象的,它改變著人們的生活及各行各業(yè)的經(jīng)營管理模式。其中電子商務的發(fā)展是非常迅速的,電商的快速發(fā)展也為人們的生活帶來了變化,越來越多的人開始網(wǎng)購。同時淘寶也在不斷地發(fā)展前進,吸引了越來越多的網(wǎng)購消費者

3、。隨著網(wǎng)購者的增加,淘寶的競爭也越來越激烈,越來越多的賣家會利用各種推廣方式來吸引消費者。其中直通車就是淘寶推廣方式之一,直通車的推廣會為店鋪帶來流量吸引更多的消費者。所以越來越多的賣家會利用直通車來推廣自己的店鋪吸引更多的消費者。 關鍵詞:直通車推廣,B2C,C2CAbstract: Today, network development and speed of the 21st century, we can scarcely imagine, it has changed the lives of people from all walks of life management mode

4、l. Which is a very rapid development of electronic commerce, the rapid development of the electricity supplier but also for a change in peoples lives, more and more people are shopping online. Meanwhile Taobao continues to evolve forward, attracting a growing number of online shoppers. With the incr

5、ease in online shoppers, Taobao has become increasingly fierce competition, more and more sellers will use a variety of promotional methods to attract consumers. Taobao train which is one way to promote, train store promotion will bring traffic to attract more consumers. So more and more sellers wil

6、l use train to promote their shops to attract more consumers.Key words: Train promotion,B2C,C2C第三方服務直通車推廣方案隨著電商的不斷發(fā)展,網(wǎng)購的發(fā)展也越來越迅速。所以淘寶網(wǎng)的發(fā)展也是勢不可擋的,越來越多的商家在淘寶在淘寶進行產(chǎn)品的銷售,競爭越來越激烈。許多商家會利用各種推廣手段來吸引消費者購買。直通車就是一種常見的推廣手段和工具,越來越多的商家會利用直通車的推廣來銷售自己的產(chǎn)品,增強自己的銷售力度。一、成都久瑞廣告有限公司簡介成都久瑞廣告有限公司隸屬于上海瑞風廣告?zhèn)鞑ビ邢薰?,成立?008年,是一

7、家著力于電子商務發(fā)展的廣告公司。公司主營業(yè)務為直通車優(yōu)化、鉆展以及店鋪代運營。為各店鋪提供直通車托管優(yōu)化,制定淘寶直通車策略。對網(wǎng)店進行鉆石展位方面的數(shù)據(jù)分析、規(guī)范標語、美化圖片、最終的投放。給店鋪進行專業(yè)化的有針對性的店鋪代運營服務。久瑞電商團隊員工精良,擁有300人左右的專業(yè)資深人員以及強大成熟的數(shù)據(jù)服務。團隊擁有一個專屬于公司的大型詞匯庫,并擁有一套CRM和ERP系統(tǒng)。六年的專業(yè)服務,久瑞電商被評為2011年度的淘寶直通車優(yōu)秀服務商稱號。除此之外,久瑞電商在2012全球百佳服務商評比中殺出重圍成為百強之一,并且在2013年獲得上海區(qū)金牌淘拍檔。 圖一二、直通車推廣環(huán)境分析1、市場環(huán)境分析

8、隨著網(wǎng)絡和電商的迅速的發(fā)展,越來越多的人都開始了網(wǎng)購。特別是淘寶的成長和發(fā)展是非常迅猛,在2013年的雙11活動中淘寶取得了傲人的銷售成績。隨著天貓商城的成立,售后服務的不斷地優(yōu)化,更是吸引了更多的網(wǎng)購消費者。隨著網(wǎng)絡主流人群85后、90后步入社會具有消費能力,網(wǎng)購市場規(guī)模還會繼續(xù)高速增長。伴隨消費者的增加,淘寶的入駐商家也會越來越多,競爭也會越來越激烈。這時商家就會使用各種推廣手段和工具來吸引消費者,其中直通車是最常用的推廣手段和工具。越來越多的商家會使用直通車推廣來吸引消費進并進行銷售。某些店鋪等級較高的店鋪和天貓店鋪也會利用直通車推廣來穩(wěn)定自己在淘寶網(wǎng)的地位。預計2015年將會進入真正的

9、全民網(wǎng)購時代,所以真正電子商務的春天屆時才會到來,也會有更多的商家使用直通車進行推廣。所以直通車推廣的環(huán)境一片光明。 由于許多的商家沒有深入接觸過電商,也并不是很全面的了解直通車的操作手段,所以會將店鋪的直通車交由第三方服務商進行托管,進行一系列的操作和優(yōu)化,對于某些等級較高的淘寶店鋪和天貓店鋪由于規(guī)模較大會沒有時間進行直通車推廣的操作,這時也會交由第三方服務商進行托管操作。我們公司的AE 部門就是數(shù)據(jù)操作部門,主要針對直通車進行數(shù)據(jù)操作。2、企業(yè)形象分析成都久瑞廣告有限公司主要為各店鋪提供直通車托管優(yōu)化、鉆展投放以及店鋪代運營。目前公司有10家服務的代運營店鋪和將近100家的直通車托管店鋪。

10、在上海和廣州還有我們的總公司和分公司。我們公司有資深背景了解電商,并且和淘寶合作有伙伴淘拍檔。公司員工平均年齡23歲,是一個充滿朝氣與沖勁的團隊。我們AE團隊主要負責對直通車托管店鋪進行數(shù)據(jù)的優(yōu)化和操作。我們公司直通車托管服務主要針對藍鉆、皇冠、金冠等級店鋪和天貓店進行服務。公司服務宗旨:溝通于心,服務于行。 圖二圖三3、服務店鋪分析1、店鋪介紹1、店鋪名稱:青青之城美甲這是我所服務的其中一家直通車托管店鋪店鋪形象圖42、產(chǎn)品介紹:精心的設計、多彩的顏色、超好的質(zhì)量,再加上精選的材料,組成了美觀與實用兼具美甲貼片。青青之城美甲店鋪是一家兩金冠的美甲店鋪,主要銷售的是假指甲、美甲貼片、美甲飾品、

11、指甲油美甲貼紙等產(chǎn)品。主要針對的是女性消費者,因為現(xiàn)在許多女性都在做美甲,但是專業(yè)的美甲店做美甲價格都比較昂貴,所以更多人愿意在網(wǎng)上買美甲飾品。青青之城美甲店鋪是淘寶C店,店鋪的等級是比較高的,并且店鋪內(nèi)的商品種類和款式都較多,所以店鋪的銷量是很穩(wěn)定的 圖五 圖六2、價格青青之城美甲店鋪的商品價格都是比價親民的,因為指甲貼片,美甲貼紙的成本本來就是比較低的所以在價格上面不會太貴,定價都是按照整個淘寶網(wǎng)美甲店出價的水平來出價的。 3、人群1、搜集已定位消費人群或客戶的資料2、主要針對年輕女性進行銷售,所以銷售的商品款式要新穎3、消費水平人群不同,銷售價格較便宜的產(chǎn)品,同時也要銷售價格偏中高的產(chǎn)品

12、4、售后1、有完善的售后服務2、店鋪簽署消費者保障協(xié)議和開通七天退換貨服務3、店家承諾假一賠三服務4、競爭分析隨著現(xiàn)在電商的不斷快速發(fā)展,淘寶也在不斷地前進發(fā)展,現(xiàn)在越來越多的人在淘寶上開始創(chuàng)業(yè)。整個淘寶網(wǎng)的賣家逐漸增多,競爭和壓力也越來越大,伴隨天貓商城的獨立許多淘寶小商家和等級較低的店鋪都很難存活。這就需要通過各種推廣手段來推廣自己的產(chǎn)品。青青之城美甲是兩金冠的淘寶店,等級是比較高的也是有一定規(guī)模的,在同類目的店鋪當中做的是比較出色的,所以在淘寶網(wǎng)當中也是有一定地位的。在做直通車推廣時是比較有力的。但是隨著女性對美甲的需求越來越大,美甲店鋪也越來越多,利用直通車進行推廣的店鋪也越來越多。所

13、以青青之城美甲店鋪的競爭對手還是很多的。KASI旗艦店、娟子美甲、PARTTY SHOP等動態(tài)評分高,等級高的店鋪也在做直通車推廣,而且推廣的效果是比較好的。所以對于我服務的店鋪來說,競爭對手真的很多,因此在推廣的時候需要用更漂亮的圖片,精準的的關鍵詞,合理的價格產(chǎn)品的質(zhì)量來吸引更多的消費者。在推廣中占據(jù)有利的排名,能夠拉進更多的流量,吸引更多的客戶。 5、消費者分析現(xiàn)在淘寶網(wǎng)上賣家是非常的多,有天貓店和淘寶C店,賣家之間的競爭是非常激烈的。雖然現(xiàn)在的網(wǎng)購消費者非常多,但是網(wǎng)購消費者在購買商品時也是會注意很多東西的。例如店鋪的等級、動態(tài)評分、店鋪整體形象、商品描述和圖片、商品評價等等信息。良好

14、的店鋪形象和評價能夠吸引更多的消費群體。現(xiàn)在的賣家都有自己的銷售和推廣策略,用以吸引消費者,比如促銷、折扣、包郵等活動來吸引買家,但是除了比拼價格,賣家們更應該注重消費者意見,建立店鋪信用和形象。所以我們在比拼價格的同時,更應該考慮消費者。商品價格打折的時候,一定要保證質(zhì)量和服務等,讓消費者購物滿意,那樣消費者才會再次光臨我們的店鋪,于此同時還會帶來其它的顧客,為我們帶來更大的利潤。 在美甲產(chǎn)品的網(wǎng)購大軍中,大學生、上班族是最主要的人群,不過許多中年女性也開始在網(wǎng)上購買美甲產(chǎn)品,也慢慢加入網(wǎng)購大潮。隨著電子商務的不斷發(fā)展在網(wǎng)上購物的人會越來越多,所以更應該注重商品的質(zhì)量和服務態(tài)度。這樣才能吸引

15、更多的消費者。三、SWOT分析1.優(yōu)勢青青之城美甲店鋪作為一家兩金冠的淘寶C店,是有一定實力的,每個月都有固定的銷售量,并且店鋪評價和商品評價都是比較高的,商品的款式較多,圖片做的也比較漂亮。所以直通車在推廣時是比較有利的,能夠更有利的吸引消費者。2.劣勢現(xiàn)在利用直通車推廣的店鋪越來越多,競爭也越來越大,青青之城美甲沒能搶占更好的排名,在動態(tài)評分上面也低于同行業(yè)店鋪。并且消費者的選擇性很大,使得我們商品的市場份額在縮小。3.機會現(xiàn)在的女性越來越喜歡打扮自己,對美甲需求的女性也是越來越多,但是實體店制作美甲的價格是比較昂貴的,所以更多人選擇在網(wǎng)上購買美甲產(chǎn)品。隨著網(wǎng)購消費者和美甲需求者的增加,正

16、是美甲店鋪更好發(fā)展的機會。 4.威脅雖然現(xiàn)在網(wǎng)購消費者不斷增加,但是淘寶和天貓的賣家越來越多,利用直通車推廣的店鋪也越來越多。有幾家規(guī)模較大動態(tài)評分高,商品評價好的美甲商品店鋪也在利用直通車進行推廣。消費者往往會選擇信譽更高的評價更好的寶貝進行購買。所以這類型的店鋪往往會削弱青青之城美甲店鋪的市場份額。搶占更多的市場份額。四、青青之城美甲直通車推廣方案針對青青之城美甲店鋪現(xiàn)在直通車推廣過程中遇到的問題進行分析,美甲產(chǎn)品現(xiàn)在的種類繁多,利用直通車推廣的店鋪也越來越多,購買者可選擇性很大,這需要對直通車推廣進行一系列優(yōu)化操作來吸引更過的消費者,讓我們的產(chǎn)品更受消費者喜愛。1、店鋪推廣定位主要是利用

17、直通車推廣引進流量提升全店的流量,針對幾款熱銷寶貝做主要優(yōu)化。降低無效花費。青青之城美甲只有一個推廣計劃,一共推廣了17個寶貝,每天的日限額是2200元,推廣的寶貝主要是指甲貼片和美甲貼紙。下圖是青青之城美甲店鋪的直通車推廣基礎數(shù)據(jù)。圖七2、 推廣寶貝的選擇和優(yōu)化在選擇推廣寶貝時要注意幾個要點:1.銷量:直通車推廣是一種錦上添花的工具,是將銷量好的商品進行推廣使商品賣的更好,而不是將沒有銷量的商品打造成爆款,所以我選擇的推廣寶貝都是有一定銷量基礎的。2.價格:價格是大多數(shù)淘寶買家購買考慮的第一要素,推廣寶貝價格大眾化更容易讓買家接受。寶貝價格與轉(zhuǎn)化率多數(shù)時候是呈反比關系,如要推高價寶貝,那么只

18、有店鋪走高端路線才會有好的轉(zhuǎn)化。而過于低廉的價格又很容易引起買家的質(zhì)疑也很難有好的轉(zhuǎn)化率(除非是有很高銷量基礎的寶貝)。所以我選擇的推廣寶貝價格是中等價格。3.評分&評價:大多數(shù)的網(wǎng)購消費者在購買商品時往往要看商品的評價,就算某款商品的銷量好,如果評價不好,那么消費者也不會這款商品。所以在選擇推廣寶貝是要選擇評價較好,或者是對中差評進行解釋和解決的商品,這樣才能更好的吸引消費者購買?,F(xiàn)在DSR評分,是淘寶越來越重視的一個搜索權重指標,如果店鋪3項評分都是綠色的則對寶貝的轉(zhuǎn)化有一定的影響。通常選款的時候DSR的評分低于4.6的就會完全不考慮,一般都是選擇DSR評分大于4.7以上的。4.款式:首先

19、選款時,要站在買家的角度,同時摒棄自己的主觀喜歡來對寶貝進行評估。選擇推廣的商品應帶有特點,有亮點,有個性的賣點。5、主圖:我們直通車推廣圖片是從寶貝的5張主圖里面來選擇的,推廣圖是影響我們直通車點擊率的主要因素。所以我們在一開始選款時就要考慮到寶貝當前的主圖,選擇更優(yōu)質(zhì)的圖片能幫助我們直通車快速提升點擊率和質(zhì)量得分。選擇推廣圖片也有幾個要點,首先圖片要清晰;其次,寶貝要突出,能讓買家第一眼的視覺中心落到寶貝上來;然后,適當?shù)奈陌竿癸@寶貝的賣點??傊畧D片一定要美觀,有吸引力。6、寶貝標題&屬性:這兩點是直接影響我們的關鍵詞質(zhì)量得分的關鍵詞相關性和屬性相關。其實,這也是對我們在關鍵詞選詞的時候影

20、響的最大因素。所以選擇的推廣寶貝標題和屬性一定要和寶貝相關性強,這樣才能對關鍵詞質(zhì)量得分和相關性有幫助。對推廣寶貝的優(yōu)化也是從幾方面進行的:1、推廣寶貝的關鍵詞進行優(yōu)化,定時添加和刪除關鍵詞,時刻注意推廣標題的優(yōu)化。降低某些關鍵詞的無效花費。對帶來主要流量的關鍵詞要加大推廣力度。同時也要優(yōu)化店鋪的PPC,在提升ROI的同時也要將PCC控制在合理的范圍之類。2.注意寶貝的定向推廣效果,對定向效果好的寶貝可以加大推廣力度,對定向效果一直不好的寶貝則要暫停,這樣可以提高點擊率。3.要對推廣寶貝的推廣排名要有一定優(yōu)化,要將寶貝放在合適的推廣位置,不一定每個關鍵詞都要搶首頁的推廣位置。4、對投放地域也要

21、有優(yōu)化,對過去兩個月點擊量和收藏量都差的并且花費高的地區(qū)可以停止投放。圖八3、 推廣寶貝數(shù)據(jù)優(yōu)化1、關鍵詞推廣:1、添加關鍵詞和刪除關鍵詞:每個推廣寶貝可以添加200個關鍵詞,但是添加關鍵詞不能盲目的進行添加,應該添加展現(xiàn)量和質(zhì)量得分較高的關鍵詞。關鍵詞的質(zhì)量得分和關鍵詞相關性、創(chuàng)意效果、基礎分這三方面相關。質(zhì)量得分較高的詞更能夠帶來流量和成交。相反質(zhì)量得分低并且過去30天沒有展現(xiàn)的關鍵詞則應該刪除。還有就是要定時對大批關鍵詞進行更新,因為每一段時間就有熱門的關鍵詞出現(xiàn),所以定期更新關鍵詞能夠帶來更多的流量。圖九圖十2.關鍵詞出價和花費:因為整個淘寶推廣美甲產(chǎn)品的關鍵詞出價都是比較低的,所以在

22、出價是價格不宜過高。青青之城美甲是有一定直通車推廣基礎的,所以總體關鍵詞的質(zhì)量得分都是比較高的,出價一般都是0.8-1元之間,根據(jù)關鍵詞的不同出價也不相同。對關鍵詞的調(diào)整主要是對花費高無轉(zhuǎn)化的關鍵詞進行降價,降低無效花費減少推廣成本;對點擊量高和轉(zhuǎn)化效果好的關鍵詞可以加價,搶首頁的推廣位置,吸引更多優(yōu)質(zhì)的流量。關鍵詞的出價調(diào)價也要有層次性,這樣對推廣的效果更好。圖十一 圖十二3、關鍵詞推廣排名:針對店鋪某些主要的關鍵詞一定要搶到一個好的排名,這樣這個詞根下的關鍵詞才能有更好的點擊,好的排名更能吸引流量。圖十三圖十四圖十五2、定向推廣定向推廣相對于關鍵詞推廣優(yōu)化來說是比較簡單的,定向推廣是根據(jù)用

23、戶興趣度和網(wǎng)頁廣告數(shù),從類目中按比例取廣告,廣告展現(xiàn)的次數(shù)按照綜合排名的分數(shù)決定。綜合排名分數(shù)越高,展現(xiàn)機會越大的推廣方式。定向推廣的最大廣告位置一共是16個,旺旺焦點圖是6個位置,進入候選區(qū)的廣告,流量大;未進入候選區(qū)的,流量會少的多。挑選候選者的因素是綜合分數(shù)=質(zhì)量分*出價。所以對定向推廣的主要操作就是出價的調(diào)整和投放位置的調(diào)整。不是所有推廣寶貝都是適合定向推廣的,對于定向差的寶貝可以暫停,對于定向好的寶貝可以加大推廣力度。圖十六圖十七3.創(chuàng)意標題優(yōu)化一個推廣寶貝可以有兩個推廣創(chuàng)意標題,創(chuàng)意標題設置要求 是40個字符,20個漢字以內(nèi)。創(chuàng)意標題的設置也會一定程度的影響關鍵詞的質(zhì)量得分,創(chuàng)意標

24、題中的每個關鍵詞的設置都要精準,這樣更容易被搜索。創(chuàng)意標題的設置格式一般是營銷詞+屬性類目+核心關鍵詞。創(chuàng)意標題一個月至少要更換一次,更換時應該添加近段時間熱門的關鍵詞和屬性詞作為標題,這樣能夠吸引新的流量。對于點擊量和點擊率低的創(chuàng)意標題也要隨時進行優(yōu)化。圖十八4.提出店鋪推廣建議在對店鋪進行直通車推廣過程中,有些寶貝因為詳情頁不夠詳細,推廣圖片不夠美觀,商品評價不高造成寶貝推廣效果不好,這時就要自己向掌柜提出自己的修改意見。并且對掌柜店鋪的不足提出自己的意見。除此之外,自己要向掌柜說明自己的優(yōu)化操作思路和方向,并要達到怎樣的推廣效果。在掌柜要推廣新寶貝時,自己也要對推廣的寶貝提出自己的想法和

25、建議。只有和掌柜進行良好的溝通才能提升掌柜的滿意度,才能保證客戶不流失。五、實施計劃針對青青之城美甲推廣中遇到的問題,作出以下的解決優(yōu)化方案,提高店鋪的整體數(shù)據(jù)。 1.分析了解店鋪推廣的整體情況青青之城美甲整體的直通車推廣效果是不錯的,ROI是2.69、PPC是0.37、CTR是1.04%,但是由于前一段的春節(jié)使店鋪的數(shù)據(jù)有一定的下滑?,F(xiàn)在店鋪一共17款推廣寶貝其中有6款寶貝的數(shù)據(jù)是比較好,所以現(xiàn)在主要是針對幾款數(shù)據(jù)好的寶貝進行重點推廣,引進流量,慢慢的恢復店鋪的數(shù)據(jù)。對于整個店鋪而言,直通車推廣帶來的流量是最多也是最主要的,因此對流量進行提升和維持也是非常重要的。店鋪的站外投放效果一直不怎么

26、好,所以降低了站外分時折扣的投放;然而店鋪的定向推廣和移動設備投放的效果是非常好的,也繼續(xù)保持和加大了定向推廣力度,對移動設備也繼續(xù)維持投放。在投放地域上,除了偏遠地區(qū)沒有進行投放,其余地區(qū)都進行了投放并且效果都不錯。圖十九圖二十圖二十一2.分析掌柜需求,對推廣寶貝進行全面優(yōu)化青青之城美甲店鋪掌柜對直通車推廣的需要就是流量,對店鋪整體的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)不是特別在意,最主要的還是引進流量,也需要直通車推廣帶來更多的流量。由于春節(jié)的影響店鋪整體的數(shù)據(jù)和流量都有一定下滑,所以現(xiàn)在我主要的優(yōu)化操作就是加大推廣力度。對幾款數(shù)據(jù)和流量大的寶貝進行主要的優(yōu)化,以這幾款寶貝引進更多的流量。對于某些花費高轉(zhuǎn)化差的關鍵詞

27、也在進行適當?shù)慕祪r。如下圖,就是店鋪數(shù)據(jù)較好的幾款寶貝,主要以這幾款寶貝作為引流的突破口。圖二十二3.關鍵詞優(yōu)化因為現(xiàn)在主要的優(yōu)化操作是引進流量,降低無效花費。所以我對關鍵詞進行了一系列的調(diào)整(如圖二十三所示)。店鋪數(shù)據(jù)的下滑導致關鍵詞推廣排名也在下降,如果想要更多的流量就必須搶占更好的推廣排名。因此我對幾個主要的關鍵詞(美甲、指甲貼紙、指甲貼片等)的出價進行了加價,使這幾個關鍵詞都位于推廣位的首位。圖二十三4.明確主推和輔推寶貝在進行直通車推廣時都是有主推和輔推的寶貝,因為不是每個寶貝的推廣效果都是一樣好的。青青之城美甲店鋪一共有17個推廣寶貝,主推的寶貝就是圖二十二所示的8個寶貝,因為這幾

28、款寶貝是轉(zhuǎn)化和點擊最好的寶貝。其余的寶貝都是輔推寶貝,輔推寶貝還是有一定點擊和轉(zhuǎn)化,但是效果都沒有主推寶貝效果好。因此推廣的重心還是在主推寶貝上,輔推寶貝也會進行適當?shù)膬?yōu)化。明確推廣的重心和重點才能更好的對數(shù)據(jù)進行優(yōu)化。5.了解掌柜想要的推廣效果和需求作為第三方直通車托管服務商,我們在操作過程中也要知道掌柜的想法和想要的效果,這樣才能明確優(yōu)化的方向。通過和青青之城美甲店鋪掌柜的溝通了解,掌柜的要求就是利用直通車引進流量,對直通車轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)和花費沒有太多要求。想要達到的效果就是能夠和淘寶幾家大的美甲產(chǎn)品店鋪拼流量,搶占市場份額和流量。根據(jù)掌柜的需求,我把店鋪的優(yōu)化的重心放在了引流上面,主要對增加流

29、量進行優(yōu)化操作。6.提供月報店鋪每操作滿一個月就需要向掌柜提供一份店鋪的月報,月報主要的內(nèi)容是這個月店鋪推廣主要的數(shù)據(jù)分析和推廣效果,接下來的優(yōu)化思路和優(yōu)化方向。還有自己對操作過程中遇到的問題和需求也要向掌柜提出自己的建議。提供月報更能讓掌柜知道我們做了什么,能夠更好的和掌柜進行溝通。這樣才能留住客戶讓我們繼續(xù)為他服務。六、效果評估青青之城美甲是我在2013年12月9日開始接手進行操作的店鋪,操作一直持續(xù)到現(xiàn)在,操作了3個月的時間,在操作期間店鋪的數(shù)據(jù)也有很明顯的提升。由于春節(jié)的影響,店鋪數(shù)據(jù)也受到了一定的影響。如圖二十四所示,是青青之城美甲店鋪接手前一個月的數(shù)據(jù)。圖二十四如圖二十五所示,是店鋪一月份的整體數(shù)據(jù),一般看店鋪數(shù)

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