專業(yè)技術(shù)人員情緒管理與職場(chǎng)減壓答案

1、1.單項(xiàng)選擇題【此題型共25道題】1.構(gòu)成情商的表現(xiàn)包括以下五個(gè)局部：自我意識(shí)、自我、情緒限制、人際溝通、挫折承受水平A .撫慰'B .鼓勵(lì)C.方案1 D .培訓(xùn)2 .所謂輕諾,就是毫無(wú)把握地,既不了解客觀情況,又沒(méi)有自知之明A .認(rèn)可B.否認(rèn)C.許諾r I &1D .確認(rèn)3 .在新入職期間,要帶著謙虛謹(jǐn)慎、好學(xué)向上的心態(tài)盡快本職崗位的業(yè)務(wù)知識(shí)匚A .智力一八析B.分析C.思維D .熟悉4 .情緒一般可以分為“正面情緒和“兩大陣營(yíng)tA .沖動(dòng)情緒rB.負(fù)面情緒C .行為情緒1D.消極情緒5.當(dāng)我們遇到困難時(shí),要暗示自己、沉住氣'A.開(kāi)心'B.冷靜1C,生氣D .

2、郁悶6.在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中更要注重自我調(diào)整C I E A .心理B.監(jiān)督C.水平rJ D .情感7.在工作中,我們都應(yīng) 、虛懷假設(shè)谷,用寬以待人的品行來(lái)對(duì)待職場(chǎng)中的是是非非A .寬厚平和fB.仁至義盡nC.人信愈合r ID .斤斤計(jì)較8.公認(rèn)的能夠影響情緒的四大食品是：鹽酒 糖A .味精I(xiàn)B.面粉C.咖啡因1 D .牛奶9.工作困難,指的是在到達(dá)工作目標(biāo)的過(guò)程中遇到和干擾,不能取得圓滿的結(jié)果'A .工作'B .障礙C.目標(biāo)1D .環(huán)境10 .、消除和緩解過(guò)度緊張應(yīng)注意兩個(gè)方面注意、注意醫(yī)治IA .心態(tài)B.預(yù)防E 土C.照顧'nD .照顧11 .情緒是主體受客體的影響而產(chǎn)生的一

3、種焦躁不安的心態(tài)、一種急不可耐的情緒性反映、一種缺乏理 智的表現(xiàn)形式A .開(kāi)心B.慵懶C.抑郁D .急躁12 .微笑是一種富有力的表情A .發(fā)現(xiàn)B.感染C.創(chuàng)造13.14.15.16.壓力一旦超過(guò)平衡點(diǎn)之后,就是A .利弊加重B.弊多于利C.利多于弊D .利弊減半不要在失敗中失掉自信,失掉信念,甚至失掉和人格A .價(jià)值B.目標(biāo)C.性格D .個(gè)性心理學(xué)家使用的非智力因素這個(gè)概念有和狹義之分A .狹隘B.廣泛IC.廣義ID .廣闊承受是心智、體能和情緒成長(zhǎng)的根本條件1A .資格B.壓力C.崗位D .責(zé)任17.競(jìng)爭(zhēng)能給社會(huì)開(kāi)展帶來(lái)生機(jī)和,A .勝利'B,煩擾C.活力1D .希望18 .專業(yè)技

4、術(shù)人員壓力來(lái)源于工作性質(zhì)、社會(huì)因素與個(gè)人需求沖突、競(jìng)爭(zhēng)因素、個(gè)性因素、人際關(guān)系、身體狀況等W 一ILa.工資待遇r|一B.工作環(huán)境r|C.工作心情1nD.工作崗位19 .反響過(guò)程從生理學(xué)上講就是腎上腺素釋放到血液中A .警戒1 B.責(zé)任C.行為D .時(shí)間20 .驅(qū)除煩惱、擺脫壓力要建立正確的方法A .思維B.集中C.經(jīng)營(yíng)21 . 一個(gè)重視身體健康、愛(ài)惜生命的人,工作的時(shí)候往往會(huì)A | A .復(fù)雜'B.簡(jiǎn)單1C.事半功倍,D .事倍功半22 .常見(jiàn)的情緒困擾病癥有焦慮、抑郁、憤怒A .興奮B.煩擾H 舊C.恐懼D .開(kāi)心23 .自我意識(shí)是一個(gè)人對(duì)自己的熟悉、評(píng)價(jià)和,也就是對(duì)自己的心理體驗(yàn)

5、IA .期望B.期待nC.盼望ID .指望24.適當(dāng)?shù)膲毫Σ粌H不會(huì)阻礙工作,反而有 的幫助A .積極B.正面C.負(fù)面1 D .消極25.焦慮、急躁、悲觀、失望、苦悶、激憤和惱怒等不良情緒,那么會(huì)降低人們的智力活動(dòng)水平'A .輕松'B.樂(lè)觀C.愉快1 D .憂有口2 .多項(xiàng)選擇題【此題型共15道題】1 .克服羞怯心理的具體方法A .松弛練習(xí)方法B.認(rèn)知平衡法C.氣氛轉(zhuǎn)換法D .模仿法2 .自我意識(shí)是一個(gè)人對(duì)自己的,也就是對(duì)自己的心理體驗(yàn)A .熟悉B.評(píng)價(jià)C.期望D .態(tài)度3 .外向型的人A .容易沖動(dòng)rB.缺少謹(jǐn)慎C.有服從感II D .容易接受外界的各種東西4 .情緒可以決定你

6、的命運(yùn),做好情緒治理關(guān)乎你一生的A .觀念B .幸福C .美滿D .效能5 .關(guān)于情商的定義以下說(shuō)法正確的選項(xiàng)是A .情商與智商是對(duì)立的B.情商是衡量一個(gè)人情緒智力上下的一個(gè)指標(biāo)C.可以采取適當(dāng)?shù)姆椒▉?lái)練習(xí)和提升人們的情緒調(diào)節(jié)水平D .情商是衡量一個(gè)人情緒智力上下的一個(gè)指標(biāo)6 .心境是一種的情緒狀態(tài)A .挑戰(zhàn)自我B.挖掘潛力C.富有效率D .激起創(chuàng)造性7 .笑是人類面孔上最動(dòng)人的一種表情,是社會(huì)生活中美好而無(wú)聲的語(yǔ)言,它來(lái)源于心地的,表現(xiàn)的是一種坦蕩和大度A .善良B.寬容C.無(wú)私D .邪惡8 .鼓勵(lì)自我,是指面對(duì)自己想實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),隨時(shí)進(jìn)行,始終保持高度熱忱、專注和自制A .熟悉逆境B.自我鞭

7、策C.自我說(shuō)服D .鼓勵(lì)別人9 .急躁情緒是主體受客體的影響而產(chǎn)生的一A . 一種焦躁不安的心態(tài)B. 一種急不可耐的情緒性反映C. 一種缺乏理智的表現(xiàn)形式D . 一種效能觀念10 .腦啡是運(yùn)動(dòng)時(shí)由腦釋放出來(lái)的化學(xué)物質(zhì),它能產(chǎn)生的狀態(tài)A.緊張B .舒適C.安樂(lè)D .放松11 .防止和克服急躁情緒的方法A .培養(yǎng)韌性 B、目標(biāo)適當(dāng)B.目標(biāo)適當(dāng)C.進(jìn)退有節(jié)- D .急事冷處理12 .消焦慮是在預(yù)期面臨原因不明的危險(xiǎn)處境時(shí)產(chǎn)生的一種的復(fù)雜情緒A .郁悶B.緊張C.開(kāi)心D .不愉快13 .如何塑造自己的魅力,很好地消除你的職場(chǎng)社交壓力A .憑著個(gè)人的興趣、需要、喜歡等進(jìn)行B.需要接近他人并掌握交往的分寸

8、C.以時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象為轉(zhuǎn)移D .以客體的狀況為轉(zhuǎn)移14 .我國(guó)情商專家研究認(rèn)為,構(gòu)成情商的表現(xiàn)包括以下局部A .自我意識(shí)B.自我鼓勵(lì)C.情緒限制D .人際溝通和挫折承受水平15 .循環(huán)性情者的抑郁氣質(zhì)的人根本特征是,不愛(ài)生氣A .善于交往B.富有人情味11 C.親切熱情D.心地善良3.判斷題【此題型共10道題】1 .自卑感既會(huì)使人羞怯退縮,也能使人發(fā)奮進(jìn)取.1 Y,對(duì)2 N .錯(cuò)3 .情緒對(duì)記憶和思維活動(dòng)沒(méi)有明顯的影響.IIL Y.對(duì)N .錯(cuò)4 .嫉妒是一種正面情緒,是人們追求成功中的不利因素,是人類社會(huì)普遍存在的弱點(diǎn).Y.對(duì)* I 4N .錯(cuò)4 .從社會(huì)生活角度來(lái)看,抑郁性格者對(duì)環(huán)境的適應(yīng)

9、水平與正常人有明顯差異,但由于性格上謹(jǐn)小慎微、優(yōu) 柔寡斷、思慮過(guò)度,因而不適合做偏門(mén)工作或大機(jī)構(gòu)的主宰,僅僅適合于擔(dān)任基層組織的名譽(yù)職務(wù).Y.對(duì)桂N .錯(cuò)5 .情商治理不僅對(duì)生活影響巨大,而且現(xiàn)在也正在延續(xù)著對(duì)工作中崗位中的相對(duì)重要作用了.Y.對(duì)N 錯(cuò)6 .抑郁是人們對(duì)情境中的一些特殊刺激而產(chǎn)生的正常心理反響,只是每個(gè)人經(jīng)歷的時(shí)間長(zhǎng)短不一或程度不 同.'Y,對(duì)1N .錯(cuò)7 .“限制情緒的一個(gè)確切含義是：善于激發(fā)積極情緒和適時(shí)、適當(dāng)?shù)蒯尫挪涣记榫w.r 一Y.對(duì)1 N .錯(cuò)8 .少數(shù)抑郁患者其抑郁是軀體疾病的后果,大局部的患者抑郁是發(fā)生在軀體疾病之前r 一Y.對(duì)r 皿N .錯(cuò)9 .美國(guó)心理學(xué)家詹姆士認(rèn)為,一般人只運(yùn)用了其總體智慧的10 %;而奧托那么干脆認(rèn)為,一個(gè)人表現(xiàn)出來(lái)的智慧只占他全部智慧潛能的4%;甚至那些成就卓著的科學(xué)家,他們運(yùn)用的智慧,也不超過(guò)他們?nèi)恐腔蹪撃艿?0 %.rY.對(duì)r N .錯(cuò)10 .情商是測(cè)定和描述人的“情緒情感的一種指標(biāo),具體包