海爾員工手冊

1、共享知識分享快樂海爾集團員工手冊歡迎您成為海爾大家庭的成員。海爾集團是以白色家電為主導(dǎo)的大型國際化企業(yè)集團，作為中國民族工業(yè)的代表，她融合了當(dāng)今世界最先進的技術(shù)和管理方式，以勃勃的生機和活力，努力為消費者創(chuàng)造出意料之外的價值，并帶給用戶超出其想象的服務(wù)，回報社會，造福于民眾。擁有國際化素質(zhì)的員工隊伍，創(chuàng)造一個安全、明快、和諧、舒暢、高效的工作氣氛和良好的工作環(huán)境是我們共同努力的方向，海爾集團將為每位員工提供良好競爭環(huán)境及進取機會，愿為海爾進軍世界500 強奉獻聰明才智的您，將倍受海爾集團的尊重、激勵和幫助，您將會為您工作著的崗位感到自豪，因為您的知識和才智是海爾集團創(chuàng)新發(fā)展的真正源頭，每一位員

2、工都將成為海爾集團的SBU，每一位SBU 的主動創(chuàng)新、增值、成功就是海爾集團的成功。本員工手冊將為您介紹有關(guān)集團的概況、員工基本行為規(guī)范、安全生產(chǎn)、勞動管理規(guī)定、員工薪酬規(guī)定、勞動關(guān)系、獎懲制度、人力資源開發(fā)制度等事項。目的是為了幫助您了解集團、了解集團的有關(guān)政策。隨時查詢本手冊將會有助于您有條不紊、卓有成效地工作，有助于您更好地發(fā)揮您的才能。本手冊所載內(nèi)容，在實施的過程中，將根據(jù)實際情況不斷修改、完善。您對本手冊有任何意見、建議或疑問，請隨時與您的主管或人力資源培訓(xùn)中心（海爾大學(xué)）商討，也可通過集團設(shè)置的建議箱轉(zhuǎn)達您的意見，集團將非常高興與您一起完善這本員工手冊。讓我們緊密合作，努力奮斗，面

3、對全球性競爭的挑戰(zhàn)，以優(yōu)于我們同行最好的質(zhì)量、最優(yōu)的服務(wù)、最快的速度，不斷滿足用戶的需求、創(chuàng)造市場、創(chuàng)造需求。讓我們以百倍的信心面對未來。祝您工作順利，身體健康！祝我們事業(yè)成功！目錄第一篇集團簡介第一章集團簡介第二章集團大事記第二篇員工基本行為規(guī)范第一章日常禮儀第二章儀表禮儀第三章言談禮儀第四章宴請禮儀第五章待客禮儀第六章敬業(yè)第三篇安全生產(chǎn)第一章集團職業(yè)安全健康管理體系第二章安全消防治安常識第三章應(yīng)急事件處理常識培訓(xùn)第四章勞動防護用品使用要求第四篇勞動管理規(guī)定第一章工作時間和休息休假第二章員工考勤制度第三章員工獎懲頁眉內(nèi)容共享知識分享快樂第四章員工請假制度第五章加班第五篇員工薪酬與福利第一章薪

4、酬制度第二章員工福利待遇第六篇勞動關(guān)系第一章勞動關(guān)系第七篇人力資源開發(fā)制度第一章三工動態(tài)轉(zhuǎn)換第二章員工升遷第三章員工淘汰結(jié)束語遞交確認及對條款的理解聲明第一篇集團簡介第一章集團簡介創(chuàng)立于 1984 年崛起于改革大潮之中的海爾集團，是在引進德國利勃海爾電冰箱生產(chǎn)技術(shù)成立的青島電冰箱總廠基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。在海爾集團首席執(zhí)行官張瑞敏 “名牌戰(zhàn)略 ”思想的引領(lǐng)下，海爾經(jīng)過十八年的艱苦奮斗和卓越創(chuàng)新，從一個瀕臨倒閉的集體小廠發(fā)展壯大成為在國內(nèi)外享有較高美譽的跨國企業(yè)。海爾集團從無到有、從小到大、從弱到強、從國內(nèi)到海外的發(fā)展業(yè)績，可以濃縮在下面這組數(shù)字中：2002 年海爾實現(xiàn)全球營業(yè)額711 億元，是 8

5、4 年的 20000 多倍； 2002 年，海爾躍居中國電子信息百強之首。18 年前，工廠職工不足 800 人； 2002 年，海爾不僅職工發(fā)展到了3 萬人，而且拉動就業(yè)人數(shù)30 多萬人；1984 年只有一個型號的冰箱產(chǎn)品，目前已擁有包括白色家電、黑色家電、米色家電、家居集成在內(nèi)的86大門類 13000 多個規(guī)格品種的產(chǎn)品群。在全球，很多家庭都是海爾產(chǎn)品的用戶。用戶的忠誠度是與海爾產(chǎn)品的美譽度緊緊聯(lián)系在一起的，18 年間，海爾的無形資產(chǎn)從無到有，2002 年海爾品牌價值評估為 489 億元，躍居中國第一品牌；海爾產(chǎn)品依靠高質(zhì)量和個性化設(shè)計贏得了越來越多的消費者。2003 年，海爾獲準(zhǔn)主持制定四

6、項國家標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)志著海爾已經(jīng)將企業(yè)間競爭由技術(shù)水平競爭、專利競爭轉(zhuǎn)向標(biāo)準(zhǔn)上的競爭。在國內(nèi)市場，海爾冰箱、冰柜、空調(diào)、洗衣機四大主導(dǎo)產(chǎn)品均擁有30%左右的市場份額。在海外市場，據(jù)全球權(quán)威消費市場調(diào)查與分析機構(gòu) EUROMONITOR最新調(diào)查結(jié)果顯示，海爾集團目前在全球白色電器制造商中排名第五，海爾冰箱在全球冰箱品牌市場戰(zhàn)友有率排序中躍居第一。海爾集團堅持走出國門創(chuàng)名牌，目前，已建立起一個具有國際競爭力的全款設(shè)計網(wǎng)絡(luò)、制造網(wǎng)絡(luò)、營銷與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。現(xiàn)有設(shè)計中心18 個，工業(yè)園10 個（其中國外2 個，分別位于美國和巴基斯坦；國內(nèi)8 個，其中 5 個在青島，合肥、大連、武漢各有一個，海外工廠13個）。營銷

7、網(wǎng)點58800 個，服務(wù)網(wǎng)點11976 個。海爾產(chǎn)品已進入歐洲15 家大連鎖店的確良2 家、美國 10家大連鎖店的 9家。在美國、歐洲初步實現(xiàn)了設(shè)計、制造、營銷三位一體的本土化布局。其中國外最大的工業(yè)園在美國南卡州， 2000 年 3 月，美國本土生產(chǎn)的海爾冰箱已經(jīng)進入美國消費者的家庭。2002 年，海爾海外十三個工廠全線運營。隨著海爾國際化戰(zhàn)略的推進，海爾與國際著名大公司之間也從競爭向多邊競合關(guān)系發(fā)展。2002年1月8日和 2 月 20 日，分別與日本三洋公司和臺灣聲寶集團建立競合關(guān)系，實現(xiàn)優(yōu)勢互補、互換市場、資源共享、雙贏發(fā)展。2002 年 3 月 4 日，海爾買下紐約中城格林尼治銀行大廈

8、這座標(biāo)志性建筑作為海爾在北美的總部，表明海爾品牌已初步得到了美國消費者的認可，海爾要在美國扎下根去。2002 年海爾實現(xiàn)海外營業(yè)額10 億美元，是中國家電業(yè)出口創(chuàng)匯最多的企業(yè)。頁眉內(nèi)容共享知識分享快樂海爾十八年來的高速發(fā)展，最主要的就是靠創(chuàng)新。海爾的創(chuàng)新三原則即創(chuàng)新的目標(biāo)、本質(zhì)和途徑分別是：創(chuàng)新的目標(biāo)就是創(chuàng)造有價值的定單，創(chuàng)新的本質(zhì)就是創(chuàng)造性的破壞，創(chuàng)新的途徑就是創(chuàng)造性的借鑒和模仿。在海爾的創(chuàng)新體系中，戰(zhàn)略創(chuàng)新起著關(guān)鍵作用。在 1984 年到 1991 年名牌戰(zhàn)略期間，別的企業(yè)上產(chǎn)量，而海爾撲下身子抓質(zhì)量，7 年時間只做一個冰箱產(chǎn)品，磨出了一套海爾管理之劍：“OEC管理法 ”，為未來的發(fā)展奠定

9、了堅實的管理基礎(chǔ)；在 1992 年到 1998 年的多元化戰(zhàn)略期間，別的企業(yè)搞 “獨生子 ”，海爾走低成本擴張之路，吃“休克魚 ”，建海爾園， “東方亮了再亮西方 ”，以無形資產(chǎn)盤活有形資產(chǎn)，成功地實現(xiàn)了規(guī)模的擴張。在 1998 年至今的國際化戰(zhàn)略階段，別的企業(yè)認為海爾走出去是“不在國內(nèi)吃肉，偏要到國外喝湯 ”；而海爾堅持 “先難后易 ”、 “出口創(chuàng)牌 ”的戰(zhàn)略，搭建起了一個國際化企業(yè)的框架。2002 年，海爾通過在產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域創(chuàng)出的品牌的信譽進入金融業(yè)，在金融領(lǐng)域迅速啟動，發(fā)展順利，海爾控股的青島商業(yè)銀行進入良性發(fā)展。2002 年成立的保險代理公司，海爾紐約人壽保險合資公司，財務(wù)公司，為進入國際

10、資本市場奠定基礎(chǔ)，為集團日后的發(fā)展搭建更為廣闊的舞臺。18 年前，海爾名不經(jīng)傳； 18 年后，海爾美譽飄香：美國家電雜志統(tǒng)計顯示海爾是全球增長最快的家電企業(yè)；英國金融時報評選“亞太地區(qū)聲望最佳企業(yè) ”，海爾名列第七；美國科爾尼管理顧問公司也將海爾評為 “全球最佳運營企業(yè) ”。同時，張瑞敏也獲得了中國企業(yè)家目前在全球范圍內(nèi)的最高美譽，1999 年 12月 7 日，英國金融時報評出“全球 30 位最受尊重的企業(yè)家 ”，張瑞敏榮居第26 位。2002 年 12月 26 日出版的美國遠東經(jīng)濟評論公布亞太最佳企業(yè)排名，海爾位居中國最佳企業(yè)第一名。2003 年 1 月，著名的英國金融時報發(fā)布了 2002

11、年全球最受尊敬企業(yè)名單，海爾雄居中國最受尊敬企業(yè)第一名。2003 年 2月 14 日，在中國中央電視臺舉辦的“感動中國 2002 年年度人物 ”評選活動中，張瑞敏成為惟一獲此殊榮的企業(yè)家。近年來，海爾已經(jīng)有十幾個成功的案例進入哈佛大學(xué)、洛桑國際管理學(xué)院、歐洲工商管理學(xué)院、日本神戶大學(xué)等著名高等學(xué)府的案例庫，成為全球商學(xué)院的通用教材，這在中國企業(yè)界是唯一的。這標(biāo)志著海爾已經(jīng)從 18 年前學(xué)習(xí)借鑒國外先進管理方法發(fā)展到以自己的創(chuàng)新管理進入國際管理界的前沿。1999 年，江澤民同志視察海爾集團后，對海爾的發(fā)展成果和創(chuàng)新精神給予充分的鼓勵和肯定，張瑞敏向江澤民同志匯報：“我們的目標(biāo)是進入世界500 強

12、，振興民族工業(yè)！”江澤民同志說：“我看完全行！ ”第二章集團主要大事記2003-02-14 在中國中央電視臺舉辦的 “感動中國 2002 年年度人物 ”評選活動中，張瑞敏首席執(zhí)行官成為唯一獲此殊榮的企業(yè)家。2003-01-20英國金融時報公布了全球最受尊敬企業(yè)排名，海爾位居中國企業(yè)第一名。2002-11-08海爾集團黨委書記張瑞敏參加了中國共產(chǎn)黨第十六次全國代表大會并入選十六大主席團，張瑞敏還光榮當(dāng)選十六屆中央委員會候補委員。2002-10-10國際著名信息公司 Euromonitor 發(fā)布了全球白色家電企業(yè)市場占有率最新排序，海爾在白色家電制造商中躍居全球第五；同時發(fā)布全球白色家電的產(chǎn)品品牌

13、占有率排序，海爾冰箱以較大優(yōu)勢躍居全球冰箱品牌市場占有率榜首，成為全球冰箱第一品牌。2002-05-25聯(lián)合國國際生態(tài)安全科學(xué)院授予海爾集團“國際生態(tài)安全最佳企業(yè)”，同時授予張瑞敏首席執(zhí)行官 “國際杰出企業(yè)家”榮譽，以表彰海爾集團在保護生態(tài)安全方面所做出的杰出貢獻。2002-03-04 海爾集團在美國紐約曼哈頓黃金地段購買了的海爾大廈舉行揭儀式。美國海爾大廈位于美國紐約百老匯大街，將作為海爾在美國的總部，也標(biāo)志著海爾要在美國扎根下去。2002-01-08 海爾集團與日本三洋電機株式會社聯(lián)合在日本大阪新大谷酒店舉行新聞發(fā)布會，宣布合資成立 “三洋海爾株式會社 ”。2001-11-08海爾空調(diào)成為

14、唯一一家通過美國AHAM認證的中國品牌。2001-11-02美國 Appliance 雜志公布：海爾冷柜、空調(diào)在美國市場銷量排名前十強。頁眉內(nèi)容共享知識分享快樂2001-09-27青島海爾榮獲 “令人尊敬的上市公司”稱號，張瑞敏首席榮獲“令人尊敬的上市公司領(lǐng)導(dǎo)人”稱號；同時海爾名列中國大學(xué)生就業(yè)首選50 家企業(yè)第三位。2001-08-02美國福布斯雜志給全球廚房家電排名，海爾雄居第六位。2001-06-19海爾集團收購意大利邁尼蓋蒂公司所屬一家冰箱廠的簽字儀式在海爾集團總部舉行，這是中國白色家電企業(yè)首次實現(xiàn)跨國并購，繼美國海爾之后， 海爾在歐洲也實現(xiàn)了設(shè)計、制造、營銷 “三位一體 ”的本土化經(jīng)

15、營。2001-06-18 海爾集團率先推出了 “藍牙 ”技術(shù)，實現(xiàn)海爾網(wǎng)絡(luò)家電的無線連接， 這是海爾集團與愛立信公司強強合作的結(jié)晶。2001-04-10海爾在巴基斯坦建立全球第二個海外工業(yè)園，在孟加拉的工廠舉行開工儀式。2001-04-05 美國南卡州政府為了感謝海爾為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展作出的貢獻，無償將美國海爾工廠附近的一條路命名為海爾路，這是美國唯一一條以中國品牌命名的道路。2000-05-26聯(lián)合國開發(fā)計劃署、美國環(huán)保局聯(lián)合在北京向海爾集團頒發(fā)世界環(huán)保、節(jié)能方面的最高獎 全球氣候獎，以表彰海爾集團多年來在環(huán)保、節(jié)能方面做的卓越貢獻，海爾集團成為中國唯一一家獲得此殊榮的企業(yè)。2000-05-19

16、美國科爾尼管理顧問公司、財富雜志社等評選“全球最佳營運公司”，海爾是亞洲地區(qū)唯一得主。99-12-28 中國企業(yè)十大新聞評選結(jié)果在北京揭曉，海爾集團總裁張瑞敏榮獲英國金融時報 評選的 “全球 30 位最受尊重的企業(yè)家 ”之一的消息，成為99 年中國企業(yè)十大新聞之一。99-12-07 在英國金融時報公布的“全球 30 位最具聲望的企業(yè)家排名 ”中，海爾集團總裁張瑞敏位居第 26 位，這是目前中國企業(yè)家在世界范圍內(nèi)獲得的最有影響力的美譽。99-09-1899 財富全球論壇在中國上海市舉行，海爾集團總裁張瑞敏作為唯一一位在“ 99財富論壇 ”上發(fā)言的中國企業(yè)家引起了各屆媒體的關(guān)注。98-12-31美

17、國家電雜志選出 1995 年-1996 年世界范圍內(nèi)主要家電公司增長最快的企業(yè)，結(jié)果是：海爾銷售增長速度位居第一。98-03-25 “海爾文化激活休克魚 ”的案例正式進入哈佛課堂與學(xué)生見面。97-12-18張總裁榮獲香港亞洲周刊頒發(fā)的“九七年度企業(yè)家成就獎 ”。96-09-01海爾電冰箱系統(tǒng)通過 ISO14001 環(huán)境系統(tǒng)認證。95-05-01 集團總部東行海爾園。93 年電冰箱在上海掛牌上市， “青島海爾 ”股票成為上海 30 家樣本股的首位。92-12-01 琴島海爾集團正式更名為海爾集團。92 年海爾電冰箱總廠國內(nèi)第一家通過ISO9001 認證。91 年琴島海爾集團公司成立。84-12-

18、01 青島電冰箱總廠成立。第二篇員工基本行為規(guī)范從您加入海爾集團的第一天起， 您就成為了海爾集團的一名 “企業(yè)人”，您的一舉一動將不止代表您自己形象，更重要的是代表整個企業(yè)。在商務(wù)活動中，作為公司的代表，您的舉止行為給客戶帶來的第一印象非常重要， 將直接影響到本次商務(wù)活動的成功率。在工作單位， 良好的舉止行為非常有助于形成明朗的氣氛，能融洽地創(chuàng)造人際關(guān)系。 良好的舉止行為是您與同事之間工作關(guān)系的潤滑劑， 有助于您的快速成長。 因此，我們根據(jù)國際的通用標(biāo)準(zhǔn)制定了員工基本行為規(guī)范，目的是為了幫助您成功。第一章日常禮儀第一條：基本常識頁眉內(nèi)容共享知識分享快樂1. 重大國事活動或集會場所，在升降國旗時

19、要聽唱國歌，肅立注目致敬。2. 國旗、國徽及國家元首照片，均應(yīng)敬謹(jǐn)使用，妥慎保存。3. 對親友及長輩、領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)熱忱問候，可用問好、鞠躬、微笑點頭或握手致敬。4. 家庭相處應(yīng)尊長愛幼、謙讓互諒、和睦相處。第二條：上下班規(guī)則1. 上班應(yīng)提前 15 分鐘入廠，以無遲到無缺勤為目標(biāo)，并且提前準(zhǔn)備好當(dāng)天工作的工具和材料，以飽滿的熱情與良好的工作狀態(tài)投入工作。2. 下班以后要做好“ 6S”工作，離開單位前應(yīng)按照日清的原則檢查和總結(jié)當(dāng)天工作完成情況。第三條：辦公室行為禮儀1. 辦公室內(nèi)部禁止說粗話、臟話、刻薄話，工作中禁止說說笑笑，對話要輕聲。2. 不亂扔紙屑、果皮，吐痰入盂，無盂用紙包并放到衛(wèi)生筒內(nèi)或進洗

20、手間吐。3. 物品擺放整齊干凈，工作要井然有序。4. 公用物品用畢放回原處，保持清潔。5. 離席外出時登記個人去向并將自己的座椅歸位。6. 辦公室計算機保護屏幕應(yīng)以山水風(fēng)景畫為主，健康向上，禁止明星圖片或不健康內(nèi)容圖片在計算機屏幕上出現(xiàn)。只有工作原因才允許上網(wǎng)。第二章儀表禮儀第四條：儀態(tài)1. 應(yīng)恰到好處地微笑，讓人感到謙虛、落落大方。2. 站姿應(yīng)頭正頸直，嘴微閉，收腹挺胸，從整體上產(chǎn)生一種精神飽滿的感覺。3. 工作場所坐姿須穩(wěn)重，背要直，不應(yīng)翹腿叉腳，歪肩斜背，或攤坐于椅子或沙發(fā)上，不準(zhǔn)坐或倚靠在桌子、工作臺及設(shè)備上，手不準(zhǔn)放在兜內(nèi)。4. 行路須抬頭、挺胸、平肩、目平視，舉止安詳，無急要之事不

21、可匆忙慌張及奔跑，以免沖撞他人。第五條：著裝儀容1. 儀容的要點：清潔（不給對方不潔的感覺） 、合身（便于工作） 、不奢華（不應(yīng)過分華麗，不應(yīng)過分輕?。?. 男性的著裝和儀容：n 頭發(fā)整潔：不蓬頭、不留小胡子；n 臉部要刮干凈；n 服裝要整潔；n 領(lǐng)帶要筆挺；n 衣服的顏色和花紋不要太華麗；n 工作時間要佩帶胸牌或胸卡，著工裝，禁止穿短褲、背心上班；n 原則上工作時間禁止佩帶首飾，即便佩帶也不要太顯眼；n 手部要干凈，指甲的長度不應(yīng)過長；n衣服要燙好（西褲的折線要筆直 ）；n 要穿暗色襪子；n 皮鞋要擦亮；n 不穿污垢的工裝。3. 女性的著裝和儀容n頭發(fā)要整潔（長發(fā)要束起，禁止散發(fā)）；n 化

22、妝要自然，禁止?jié)鈯y艷抹；頁眉內(nèi)容共享知識分享快樂n 服裝要整潔；n 衣服的顏色和花紋不要太華麗，不穿露、透的服裝，不著超短裙、背心或露臍裝；n 工作時要佩帶胸牌或胸卡，著工裝；n 首飾不要太顯眼；n 手部要干凈，指甲的長度適中、不應(yīng)過長；n 衣服要熨燙好；n長統(tǒng)襪的顏色不要太顯眼（不應(yīng)有花邊或花紋），夏季不宜不穿襪子；n皮鞋要擦亮，鞋后跟高度應(yīng)為3-5cm，可穿平跟鞋，不穿拖鞋及前露腳趾的涼鞋。4. 著裝儀容應(yīng)注意以下情況：n 不要卷上袖子；n 與客人見面時應(yīng)盡量穿正裝，不穿露肩露背裝。n 不穿過期的工作制服。第三章 言談禮儀第六條：電話禮儀1. 在接聽或打電話時電話接通，應(yīng)先道“您好” ，并

23、自報單位或部門名稱、姓名。如撥錯號碼，應(yīng)禮貌表示歉意。2. 電話鈴響三次以內(nèi)應(yīng)接聽，如兩部電話同時響應(yīng)及時接聽一個后禮貌請對方稍候，分清主次分別處理。接到找錯的電話應(yīng)客氣告之。3. 使用辦公電話應(yīng)回答簡明， 聲音清晰， 聲音不宜太高， 時間不可過長。 重要內(nèi)容應(yīng)復(fù)誦，避免曖昧語詞。4. 對方欲通話之人不在現(xiàn)場，應(yīng)主動告知對方再次聯(lián)絡(luò)的時間或是電話號碼，代人受話，應(yīng)聽取記錄并轉(zhuǎn)告。如需回復(fù)電話，應(yīng)準(zhǔn)確記錄對方電話號碼及回電時間。5. 如接到不屬自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的洽詢電話，應(yīng)盡量予以解釋，并告知正確的咨詢部門和電話。第七條：生活中常用禮儀語言1. 日常生活注意禮儀，要善用“請” 、“謝謝”、“對不起

24、”、“您好”等禮貌用語。2. 不論是否認識，在自己工作區(qū)域內(nèi)或到去拜訪的客人單位或家庭遇到客人要主動打招呼問好，見面時不理不睬為不禮貌行為。3. 言談應(yīng)誠懇莊重，聲調(diào)適度，不可油腔滑調(diào)。第八條：介紹禮儀1. 介紹相識，先將晚輩或職位較低之人介紹給長尊，把男士介紹給女士， 把本公司的人介紹給外公司的人。2. 向外單位的人介紹本單位人員時，即使是上司也不加先生，只加職位。第四章宴請禮儀第九條：請貼收發(fā)1. 請貼應(yīng)早發(fā)出，并附回單。2. 接到請貼，應(yīng)即時回復(fù)。如復(fù) “參加 ”，須準(zhǔn)時參加；如復(fù) “不參加 ”，不可臨時參加。第十條：席間禮儀1. 入席座位應(yīng)聽從主人安排，就座時應(yīng)向客人表示禮讓，若無人安

25、排則可自選座位就座。2. 尊長未到齊之前不宜先食。席間應(yīng)尊重主人和其他客人，不可高聲談笑，喧賓奪主。喝湯不宜有聲音，不可用筷子當(dāng)手指剔牙，必要時應(yīng)用牙簽，應(yīng)避席掩蔽為之。3. 主人開席致辭祝酒時，客人應(yīng)停止講話和其他活動，專心聽以示尊重，若主人站起敬酒，客人應(yīng)立起回敬，喝畢后坐下，盡量等主人招呼后再動筷吃菜。4. 侍應(yīng)順序應(yīng)從男主人右側(cè)位開始，接著是男主人，由此自右向左順時針方向進行。頁眉內(nèi)容共享知識分享快樂5. 參加西餐宴會時應(yīng)右手拿刀，左手拿叉，就餐時不能發(fā)生聲響。第五章 待客禮儀第十一條：握手禮儀1. 參加聚會時應(yīng)先與主人握手，再與房間里其他的人握手。2. 男士不能主動與女士握手，需待女

26、士先伸手時才能相握。3. 不要隨便主動伸手與長者、尊者、領(lǐng)導(dǎo)握手，應(yīng)等他們先伸手時才能握手。原則上以雙手握手為尊。第十二條：奉茶禮儀1. 對尊長、領(lǐng)導(dǎo)奉茶應(yīng)左手扶杯，右手托杯底遞向?qū)Ψ健?. 沖茶不必滿杯，半杯多一點即可。第十三條：呈受名片禮儀1. 遞呈名片應(yīng)擇機準(zhǔn)備好，名片正面向上、正向，以雙手呈上，說聲“請！這是我的名片”或“您好，我叫×××” 。2. 接受名片應(yīng)雙手接過后，認真仔細看一遍，說“謝謝”，不要隨便亂放。第六章敬 業(yè)第十四條：基本工作態(tài)度1. 要有敬業(yè)精神，忠誠盡責(zé)。2. 日清日高，日事日畢：每一位員工都應(yīng)該根據(jù)“當(dāng)天的工作當(dāng)天完成，今天的工作一定

27、要比昨天提高”的思想，不斷地找出工作過程中出現(xiàn)的不足與失誤，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，以便日后更好的工作。3. 嚴(yán)守紀(jì)律，一定要詳閱公司規(guī)章制度，恪守業(yè)務(wù)規(guī)定及操作規(guī)程。4. 同事之間、部門之間應(yīng)互相合作，不可相互推諉扯皮，推卸責(zé)任。5. 培養(yǎng)成本意識，不可鋪張浪費。6. 安“全第一 ”思想要牢固樹立，不可逞一時之勇，疏忽大意。7. 樹立“用戶永遠是對的”意識，一切以用戶滿意為前提。第三篇安全生產(chǎn)創(chuàng)立良好的安全環(huán)境和保衛(wèi)體系是公司的頭等大事，同時也被視為每個員工的重要責(zé)任。員工必須對您自身和您同事的安全和健康負責(zé)，同時也應(yīng)承擔(dān)由于您的不慎行動而可能導(dǎo)致的不良后果。第一章集團職業(yè)安全健康管理體系（OSHMS

28、 ）第一條：運行要求我們的職業(yè)安全健康管理體系（ OSHMS ）主要從人、機、料、法、環(huán)五個方面對安全工作進行相關(guān)控制，要求如下：1. 人：特種作業(yè)操作人員持證上崗， 規(guī)范操作和職工的安全意識， 勞保用品侗帶齊全， 無損壞或不帶現(xiàn)象。2. 機：設(shè)備安全操作，危險設(shè)備的安全防護裝置齊全，安全操作規(guī)程安全，操作前的各項安全檢查到位。3. 料：生產(chǎn)現(xiàn)場的材料定置存放，數(shù)量不超標(biāo)，易燃易爆品管理，特別對異丁烷、環(huán)戊烷重點介質(zhì)進行控制，形成一套較規(guī)范的管理制度。頁眉內(nèi)容共享知識分享快樂4. 法：關(guān)于安全生產(chǎn)的各項規(guī)章制度。5. 環(huán)：對涉及安全生產(chǎn)的危險環(huán)境和有毒有害環(huán)境、噪音環(huán)境、泡沫、紙箱存放區(qū)重點控

29、制。6. 月度安全例會，每月組織各部門負責(zé)人和分管安全工作人員開專題會，總結(jié)工作，分配下月工作任務(wù)，明確工作重點。7. 安全檢查采取自檢、聯(lián)檢和專檢形式，嚴(yán)格控制隱患的出現(xiàn)和整改。8. 發(fā)現(xiàn)隱患閉受控 100%。第二章安全消防治安常識第二條：安全責(zé)任制及意識1. 全體企業(yè)員工必須樹立“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)思想及意識，并且貫徹“誰主管、誰負責(zé)”的安全責(zé)任制。2. 國家消防工作的指導(dǎo)方針是“預(yù)防為主，消防結(jié)合”。在消防方面“隱患險于明火，責(zé)任重于泰山”。3. 新職工入司必須經(jīng)過廠級、 車間級、 崗位級安全教育， 培訓(xùn)合格后方可上崗操作， 轉(zhuǎn)崗必須經(jīng)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。4. 新、擴、改建項目必須執(zhí)行

30、安全、環(huán)保、衛(wèi)生措施設(shè)計、施工、驗收三同時，并經(jīng)驗收合格后方可投入運行。5. 在工廠應(yīng)充分了解何處有安全隱患、哪些為安全重點控制區(qū)域，對于安全重點控制區(qū)域，不經(jīng)過允許禁止隨意出入。6. 對財務(wù)等特殊部門保險柜內(nèi)嚴(yán)禁存放大額現(xiàn)金，如特殊情況需存放現(xiàn)金時，必須提前上報勞人保處采取安全預(yù)防措施。第三條：社會治安知識公司對員工進行治安法規(guī)和法律常識的培訓(xùn)，加強對員工的管理，維護好正常的工作秩序，并增強員工的法制觀念，提高法律意識，并維護自身的合法權(quán)益不受到侵害，使每一位員工都能做到知法、懂法、守法，熱愛企業(yè)，與企業(yè)同心同德，忠于職守的準(zhǔn)則。1. 正當(dāng)防衛(wèi)是對正在進行不法侵害的人，直接采取反擊，使其造成

31、一定損害的辦法，以防止公共利益、本人或者他人的人身和其它權(quán)利受到不法侵害時，所進行的直接反擊，必須具備四個條件：只有在公共利益、本人或他人的人身和其它權(quán)利受到不法侵害時，才能進行正當(dāng)防衛(wèi)。必須在不法侵害行為正在進行的時候，才能實行正當(dāng)防衛(wèi)。防衛(wèi)必須是對實施不法侵害的人實行。正當(dāng)防衛(wèi)不能超過必要的限度。第四條：有關(guān)安全消防的其他具體常識集團將另行發(fā)放職工安全手冊供員工學(xué)習(xí)。第三章應(yīng)急事件處理常識培訓(xùn)第五條：居家滅火十法1. 迅速撥打火警電話號 119，講清地點、失火材料并到路口等候消防車。2. 用干粉、砂子、毛毯、棉被罩住火焰，然后澆水撲打。3. 用面盆、水桶等器皿傳水滅火，能找到消防栓更好。4

32、. 個別物品著火，要趕緊把著火物搬到室外滅火。5. 油鍋起火，直接蓋上鍋蓋，關(guān)掉電源。6. 家用電器起火，先切斷電源，然后用毛毯、棉被窒息滅火，如仍未熄滅，再用水澆。7. 電視機著火用毛毯、棉被窒息滅火時，人要站在電視機側(cè)后，以防晶體管爆炸傷人。8. 煤氣、液化氣灶著火，要先關(guān)閉閥門，用圍裙、衣物、被褥等浸水后捂蓋往上澆水。頁眉內(nèi)容共享知識分享快樂9. 救火時門窗要緩慢打開，以免空氣對流加速火焰蔓延或火焰突然竄入傷人。10. 將燃燒點附近的可燃物或液化氣罐及時疏散到安全地點。第六條：火災(zāi)逃生注意事項1. 躲避煙火不要往閣樓、床底、大櫥內(nèi)鉆。2. 火勢不大，要當(dāng)機立斷披上浸濕的衣服裹上濕毛毯、濕

33、被褥，勇敢的沖出去，千萬別披塑料衣物。3. 在濃煙中逃生要盡量放低身體，并用濕毛巾捂住嘴、鼻。4. 身上衣服著火，要就地打滾，壓滅身上的火苗，千萬不要奔跑。5. 生命受到威脅時，樓上居民千萬不要盲目的向下跳，可用繩子或把床單撕成條狀連起來，緊栓在門窗檔或重物上順繩、布條慢慢滑下。6. 若逃生之路被封鎖，立即退回室內(nèi)，關(guān)閉門窗、堵住縫隙，有條件的話向門窗澆水。7. 充分利用房屋里的天窗、陽臺、水落管或竹竿等其它物件逃生。第四章勞動防護用品使用要求第七條：勞動防護用品使用要求1. 個人防護用品，是保護職工安全健康的一項輔助措施，而不是人人有份的福利待遇，要按規(guī)定發(fā)放、領(lǐng)取。各單位要在工藝、設(shè)備上努

34、力進行革新和改造，盡快的改善勞動條件，保證從根本上解決安全問題。2. 防護用品一定要正確使用。比如：女工帽是保護女工發(fā)辮不被機器絞碾的；防護手套是防護手燒傷、燙傷、刺手和磨手的；防護服是防止燒灼、刺割、磨損、絞碾等危險的。按操作規(guī)程要求，工人必須帶好防護用品，方可進入生產(chǎn)崗位，不得借任何理由拒絕佩帶防護用品。3. 目前企業(yè)的勞動防護用品主要有：手套、防護眼鏡、工作服、絕緣鞋、防砸鞋、防塵面具等。4. 各部門設(shè)專職人員領(lǐng)取發(fā)放勞保用品，規(guī)范管理，建立健全發(fā)放臺帳，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。5. 特殊崗位需增發(fā)勞保用品的需提前提出申請，經(jīng)安全管理部門審核批準(zhǔn)后執(zhí)行。6. 嚴(yán)禁將勞保用品挪為他用。7. 職工離

35、開企業(yè)，必須將工作服交回。8. 職工對勞保用品的發(fā)放有意見的可以反饋勞動安全部門，主管部門現(xiàn)場落實后予以答復(fù)或解決。9. 具體使用有關(guān)事項詳見集團為每位員工發(fā)放的職工安全手冊。第四篇勞動管理規(guī)定第一章工作時間和休息休假第一條：工作時間1. 各級員工實行每天八小時，每周四十小時工作制。對于員工不滿工時部分，可由各單位根據(jù)實際情況進行安排。2. 常白班工作時間為上午 9:0017:30 ，午餐就餐時間為半小時。3. 兩班的工作時間原則上定為：白班： 9:0017:30夜班： 21:00次日 5:304. 三班的工作時間原則上定為：早班： 6:0014:00中班： 14:0022:00晚班： 22:

36、00次日 6:00第二條：休息頁眉內(nèi)容共享知識分享快樂工作日：周一至周五為工作日公休日：周六、周日為公休日第三條：休假1. 下列節(jié)日為法定節(jié)假日元旦（ 1 月 1 日，一天）春節(jié)（農(nóng)歷正月初一、初二、初三，共三天）國際勞動節(jié)（ 5 月 1 日、 2 日、 3 日，共三天）國慶節(jié)（ 10 月 1 日、 2 日、 3 日，共三天）2. 其他公休日：見相關(guān)規(guī)定、通知。第二章員工考勤制度第四條：刷卡制度1. 員工必須使用指定的刷卡設(shè)施并在指定的場地進行刷卡，員工每天上下班必須刷卡。2. 考勤卡記錄員工的出勤情況，必須由員工本人親自刷卡，不能替打，如發(fā)現(xiàn)替刷卡現(xiàn)象，本人及代替者當(dāng)天做曠工論處。第五條：外

37、出手續(xù)1. 員工外出辦公必須填寫出門證，并有部門領(lǐng)導(dǎo)審批，無出門證和事后補出門證者一律視為脫崗，并按規(guī)定進行處理。2. 人員外出必須在外出去向牌上填寫自己的去向。第三章 員工獎懲第六條：違紀(jì)處分1. 集團有嚴(yán)格的勞動紀(jì)律和管理制度，您應(yīng)該相信只有嚴(yán)格的管理制度和勞動紀(jì)律才能促使集團不斷的向前發(fā)展，只有集團不斷的發(fā)展，您才能在集團的發(fā)展過程中實現(xiàn)自己的價值。2. 集團對您的處分決定將嚴(yán)格遵照有關(guān)的處理程序。任何處分都是一項嚴(yán)肅的決定，集團必須慎重對待，以保證處分的公正合理性。請您想信處分的目的不僅是為了懲罰，而是為了使您在今后的工作和生活中能夠有所警戒和進步，是一種負激勵。3. 詳細的違紀(jì)處分細

38、則見集團程序文件 JT050503海爾集團職工獎懲規(guī)定 。第七條：員工獎勵1. 集團有明確的員工獎勵規(guī)定，只要您對集團作出貢獻，就會得到應(yīng)有的獎勵，而且確信，每一位員工通過自己的努力都會為集團作出貢獻，共同為集團的發(fā)展盡一份力量。2. 集團對您的獎勵將嚴(yán)格按照有關(guān)的程序操作。集團對您的獎勵是對您過去的業(yè)績肯定，同時也是激勵您在今后更加努力。但請您記得，所有的業(yè)績只代表過去，而不能成為您的一種資本。3. 詳細的獎勵細則見集團程序文件JT050503海爾集團職工獎懲規(guī)定 。第四章員工請假制度第八條：請假辦法員工請假，均應(yīng)填寫員工請假審批表，各部門勞勤員應(yīng)保存請假的原始記錄，并據(jù)此記錄考勤。第九條：

39、病假1. 員工因病需要休息，除持員工請假審批表外，還必須附有保健站或醫(yī)院提出的休假建議，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可休假。頁眉內(nèi)容共享知識分享快樂2. 員工請病假（除急診和病情嚴(yán)重外） ，需在班前部門辦理請假手續(xù)，否則休假時間以曠工論處。3. 急診患者如來不及請假應(yīng)于 24 小時內(nèi)由本人或他人通知所在部門，并在五天內(nèi)憑原始證明材料辦理補假手續(xù)，否則以曠工論處。4. 員工在上班時間外出看病，需辦理請假手續(xù)，經(jīng)部門負責(zé)人同意，事后交來醫(yī)院原始證明材料，外出看病時間作為病假處理，未經(jīng)同意外出看病者，視情況以遲到、早退或曠工處理。5. 員工探親、請事假在外地患病，不能按時返回，應(yīng)及時與所在部門取得聯(lián)系，返回時

40、需持縣級以上醫(yī)院證明，方可辦理補假手續(xù)。6. 員工因病住院，出院后應(yīng)向所在部門遞交住院證明，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)簽字后，部門統(tǒng)計員給予考勤，否則以曠工論處。出院后需繼續(xù)休息，請假手續(xù)按上述規(guī)定辦理。7. 各部門應(yīng)嚴(yán)格審核病假證明，凡不符合上述規(guī)定不予辦理，否則扣罰責(zé)任人工資或視情節(jié)給予處理。8. 病假審批程序：保健站或醫(yī)院病休建議部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)部門統(tǒng)計考勤第十條：事假1. 員工因事必須親自處理的，在不影響工作的情況下，可請事假。申請人必須提前審批，未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自離崗者，以曠工論處，情節(jié)嚴(yán)重者給予適當(dāng)?shù)男姓幏帧?. 中層以上干部由各自的上一級分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。3. 一般員工請假三天及以下者，由請假人所在部門領(lǐng)

41、導(dǎo)批準(zhǔn)，三天以上五天以下者由人力部門批準(zhǔn)，五天以上者由分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。4. 沒辦理請假手續(xù)，事后請假者，一律不承認。如有緊急情況，必須先電話向所在部門領(lǐng)導(dǎo)請假，事后辦理補假手續(xù)。第十一條：探親假符合享受探親假的員工，休探親假必須填寫員工請假審批表。審批程序如下：本人申請部門負責(zé)人簽字分管領(lǐng)導(dǎo)簽字人力部門簽字1. 員工探親假滿后，要按時返回上班，否則超期時間按事假處理。2. 已婚員工與父母一方能夠在公休日團聚的，不能享受探父母的待遇，其區(qū)域如下：即墨市、膠州市、菜西市、膠南市、平度市。凡屬上述地區(qū)的員工利用公休日回家團聚者（每月不多于一次），往返車費按市價實報實銷，但不再休探親假。3. 探親假期間

42、往返車船費報銷范圍：凡屬探配偶和未婚員工探父母的全部報銷。報銷原則為往返火車硬座費用，超出部分自理。 （集團派駐國外人員探親假路費實報實銷） 。4. 員工探望配偶的， 每年給予一方探親假一次， 假期為三十天； 未婚員工探望父母， 原則上每年給假一次，假期為二十天，如果因為工作需要，單位當(dāng)年不能給予假期的，或者員工自愿兩年探親一次的，可以兩年給假一次，假期為四十五天；已婚員工探望父母的，每四年給假一次，假期為二十天。探親假期是指員工與父母、配偶團聚的時間，另外，根據(jù)實際需要給予路程假，上述假期均包括公休日和法定節(jié)假日在內(nèi)。5. 員工配偶為軍人，軍人已利用年休假與其團聚過，員工又有特殊情況需到部隊

43、時，可酌情給予不超過二十天的探親假，但往返路費本人自理。第十二條：婚喪假1. 員工婚假給假三天，但男職工二十五歲，女職工二十三歲以上的初婚者，夫婦雙方均可增加婚假十四天（共十七天）。2. 喪假員工直系親屬，父母（含養(yǎng)父母） 、夫妻喪亡者給假三天；父母早亡，被供養(yǎng)的祖父祖母喪亡需由本人處理喪事者，給假三天；員工祖父、祖母、外祖父、外祖母、岳父母、公婆給假一天，直系親屬兩地者另給路程假。3. 符合享受婚喪假條件的員工須提前辦理請假手續(xù)，經(jīng)部門負責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)同意后方可休假，否則不予承認。第十三條：員工出差請假頁眉內(nèi)容共享知識分享快樂各分廠、部門、主要負責(zé)人出差、休假之前，需向分管領(lǐng)導(dǎo)請假，同意后方

44、可出差或休假（特殊情況需有證明）。各處室的主要負責(zé)人出差、休假，仍執(zhí)行“出差任務(wù)單”的填報批準(zhǔn)手續(xù)和請假制度。第十四條：其他假1. 凡沒有采取計劃生育措施的女員工因流產(chǎn)休假者，一律按病假處理；2. 女員工按計劃生育懷孕經(jīng)醫(yī)生證明需保胎休息的，一律按病假處理。第十五條：其他有關(guān)規(guī)定1. 員工請假經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，須進行工作交接。2. 凡請假到期后，不能按時返回應(yīng)提前辦理續(xù)假手續(xù)，否則按曠工3. 各部門統(tǒng)計要認真考勤，在上報當(dāng)天出勤率日報表時需附當(dāng)天缺勤人員的有關(guān)手續(xù)，未列缺勤證明者一律視為曠工。如弄虛作假，不負責(zé)任，一經(jīng)查出，以同等程度處理。第五章加 班第十六條：加班原則1. 集團原則上不提倡加班，

45、全體員工應(yīng)提高工作效率，計劃工作在工作時間內(nèi)完成，避免不必要的加班。各部門負責(zé)人應(yīng)嚴(yán)格日清考核，堅決杜絕無意義的靠時間現(xiàn)象。2. 集團倡導(dǎo)一切以定單為中心，以用戶滿意最大化為目的，如果為了滿足定單，滿足用戶需求不得不加班的情況下，可以安排加班。第十七條：平日加班的條件1. 節(jié)假日、公休日內(nèi)工作不能間斷，必須連續(xù)進行生產(chǎn)和工作的；2. 必須利用節(jié)假日、公休日時間進行設(shè)備改造、檢修保養(yǎng)的；3. 由于生產(chǎn)設(shè)備發(fā)生臨時故障，為保證正常生產(chǎn)必須進行搶修的；4. 為了完成計劃外緊急生產(chǎn)或工作任務(wù)的；5. 由于發(fā)生嚴(yán)重自然災(zāi)害或其他災(zāi)害，必須進行搶救的；6. 因特殊原因造成局部停產(chǎn)，影響到絕大多數(shù)員工利益的

46、，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)的。第十八條：加班待遇1. 員工加班，原則上按國家規(guī)定支付加班費，特殊情況下可安排調(diào)休，但兩者不能重復(fù)兌現(xiàn)；2. 拿市場鏈工資、項目工資的是根據(jù)整體市場效果及項目效果考核兌現(xiàn)工資，加班是為了達到自己的市場效果或項目效果，因此不能兌現(xiàn)加班費。第十九條：其他加班的處理單位統(tǒng)一組織的加班，員工因故不能參加，按請假手續(xù)辦理，否則視為缺勤。第五篇員工薪酬與福利第一章薪酬制度集團薪酬是給那些為企業(yè)績效提高作出貢獻的員工的回報，只有您為公司的業(yè)績作出貢獻，才能得到您應(yīng)該得到的薪酬，集團不會給那些對企業(yè)沒有任何貢獻或付出的人員發(fā)放薪酬，因此，在海爾集團不是集團為員工“發(fā)放”薪酬，而是每一位員工在

47、自己“掙”薪酬。集團針對工作性質(zhì)不同的員工制定不同的合理的薪酬制度，以吸引和激勵每一位優(yōu)秀員工。第一條：薪酬制度您的收入包括以下幾個部分：n 績效收入績效收入是指集團根據(jù)您個人的市場效果（或者說通過您本人的經(jīng)營增值情況）對您的考核確定。頁眉內(nèi)容共享知識分享快樂n 國家補貼國家補貼是指根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，對您兌現(xiàn)的補貼。n 企業(yè)補貼集團根據(jù)員工對企業(yè)的不同貢獻度，委員共發(fā)放企業(yè)的補貼，具體發(fā)放的條件和標(biāo)準(zhǔn)參照集團有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。n 年終效益工資集團根據(jù)企業(yè)年度效益完成情況而兌現(xiàn)的獎勵。第二章員工福利待遇第二條：休公假假期期間的待遇1. 員工在休公假期間可按規(guī)定享受集團的有關(guān)薪酬待遇，公假包含以下幾類

48、：序號類別標(biāo)準(zhǔn)項目年次 假期備注1探親假未婚探父母年次 20天父母及配偶戶口在青島市及所屬地區(qū)者不享受已婚探父母4年1次 45天探配偶4 年 1次20 天2胞眷、歸僑、僑眷、臺胞、臺屬出境探親未婚 探父母 1年 1次 20天2 年1 次45 天3 年1 次70 天4 年1 次4 個月歸僑探親兄妹4年1次40 天國外父母去世已婚 探配偶 4年 1次6 個月不足 4 年每年給假1 個月探父母 4年 1次40 天歸僑探親兄妹4年1次40 天國外父母去世3 婚假婚假 3天晚婚假 17 天4 喪假 必須為直屬親屬3 天2. 休公假必須在不影響正常工作的情況下，提前按規(guī)定申請，否則按事假或曠工論處。3.

49、休公假期間員工可享受檔案工資 + 國家補貼的薪酬待遇，但不享受企業(yè)補貼。4. 假期包括公休日和國家法定節(jié)假日在內(nèi)，根據(jù)實際情況再給予路程假。5. 臺胞臺屬職工、歸僑職工在國內(nèi)會見從國外（臺）回來的親兄弟姐妹的（國外父母已去世），四年給假一次，假期20 天。6. 港澳同胞眷屬職工，符合規(guī)定享受出境探親待遇，在國內(nèi)會見配偶或父母，其假期和路程，按國家有關(guān)規(guī)定辦理。7. 利用公休日能和家人團聚的（父母及配偶戶口在青島實際所屬地區(qū)者）不享受探親假，但可按有關(guān)規(guī)定報銷公休日回家的往返路程費。8. 由于各種原因未休公假或未休完規(guī)定假期的員工，每年8 月份根據(jù)規(guī)定按加班兌現(xiàn)補貼，計算公式為：（檔案工資 /2

50、0.92） *未休公假天數(shù)。第三條：休其他假期間的待遇1. 病假期間的薪酬： 休病假在三天之內(nèi)的， 病假期間工資為崗位工資的 70%，其他時間按崗位工資計算；休病假在三天以上、一個月之內(nèi)的，病假期間的工資按檔案工資的70%計算，其他時間按崗位工資計算；休病假在一個月以上、六個月之內(nèi)的，病假期間按（檔案工資+國家補貼）的 70%計算；休病假在六個月頁眉內(nèi)容共享知識分享快樂以上的，病假期間工資按（檔案工資+國家補貼）的60%計算。2. 休假期間的薪酬：休事假期間無崗位工資和檔案工資，有國家補貼。3. 曠工薪酬：曠工期間無任何工資和補貼。4. 產(chǎn)假期間的工資按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，由保險代發(fā)。第四條：工傷待遇1. 工資支付 100%，醫(yī)療費按規(guī)定執(zhí)行。2.假期：醫(yī)療期內(nèi)按公假處理，醫(yī)療期終結(jié)后，經(jīng)勞動醫(yī)務(wù)鑒定委員會評殘，達到1-4級（屬于安全喪失勞動能力）的，由企業(yè)負擔(dān)， 本人達到退休年齡的企業(yè)辦理有關(guān)退休手續(xù)；5-10 級的由企業(yè)安排適當(dāng)工作。3.工傷治療期間（受傷當(dāng)年內(nèi)） ，享受與在崗員工相同的福利待遇（如高溫、節(jié)日物品等），不享受在崗員工勞動保護用品。第五條：因工死亡待遇1. 喪葬補助費標(biāo)準(zhǔn)為 6 個月月度社平工資。2. 一次性發(fā)給其供養(yǎng)的直系親屬 60 個月的本市上年度月平均工資的救濟費。3. 供養(yǎng)直系親屬定期撫恤費工，標(biāo)準(zhǔn)按當(dāng)?shù)厣夏?/p>