崗位價(jià)值評(píng)估工具手冊(cè).doc

1、崗位評(píng)估工具手冊(cè)前 言.1一、崗位價(jià)值評(píng)估的含義、目標(biāo)和原則.21.1崗位價(jià)值評(píng)估的含義.21.2崗位價(jià)值評(píng)估的目標(biāo).21.3崗位價(jià)值評(píng)估的原則.2二、.崗位價(jià)值評(píng)估方法和工具32. 1崗位價(jià)值評(píng)估方法.32. 2崗位價(jià)值評(píng)估工具.32. 3崗位評(píng)估因素的定義與分級(jí).32. 4崗位價(jià)值評(píng)估因素等級(jí)賦分.92. 5崗位價(jià)值等級(jí)排序分級(jí)區(qū)間.9三、.崗位價(jià)值評(píng)估的操作流程103. 1準(zhǔn)備籌劃階段.103. 1. 1崗位清單和崗位說(shuō)明書(shū)匯編.10312成立崗位價(jià)值評(píng)估委員會(huì).103. 1.3待評(píng)估關(guān)健崗位的選取.113. 2培訓(xùn)與試評(píng)估階段.113. 2.1培訓(xùn)與試評(píng)估步驟.113. 2. 2評(píng)估結(jié)

2、果處理原則.113. 3正式評(píng)估階段.1233. 1正式評(píng)估步驟.1233. 2部門(mén)情況介紹.1233. 3崗位價(jià)值評(píng)估表.1333. 4崗位評(píng)估表回收.133. 4統(tǒng)計(jì)分析階段.133. 4. 1統(tǒng)計(jì)分析步驟.13342崗位評(píng)估數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總.14343崗位評(píng)估數(shù)據(jù)計(jì)算分析.15344崗位評(píng)估結(jié)果分級(jí)排序.15345崗位價(jià)值等級(jí)排序調(diào)整.163. 4. 6崗位評(píng)估成果提交審核.18崗位價(jià)值評(píng)估是確定公司崗位價(jià)值相對(duì)關(guān)系、崗位等級(jí)體系、實(shí)現(xiàn)薪酬內(nèi)部公平和自我 公平的重要手段，是公司進(jìn)行薪酬決策和薪酬管理的基礎(chǔ)性工作。薪酬的內(nèi)部公平是指員工 所獲得的薪酬收入與該崗位在企業(yè)整體中的相對(duì)價(jià)值成正比；自

3、我公平是指員工獲得的薪酬 收入與員工的付出和業(yè)績(jī)成正比。崗位價(jià)值評(píng)估是否科學(xué)、公正、有效，既關(guān)系到薪酬設(shè)計(jì) 的公平性，乂影響到員工的工作積極性和工作效率。因此，崗位價(jià)值評(píng)估的直接LI標(biāo)和工作 成果就是要建立科學(xué)公正的崗位價(jià)值等級(jí)矩陣。XX公司目前崗位價(jià)值按照傳統(tǒng)的職務(wù)等級(jí)進(jìn)行劃分，形式較為單一，未能清晰的反映出 不同崗位對(duì)公司價(jià)值貢獻(xiàn)的大小，員工干多干少一個(gè)樣，對(duì)薪酬的內(nèi)部公平和自我公平認(rèn)同 度低，一定程度上損傷了員工的工作積極性，降低了工作效率，不利于XX公司應(yīng)對(duì)激烈的 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。因此，通過(guò)崗位價(jià)值評(píng)估，建立清晰的崗位價(jià)值等級(jí)體系，解 決薪酬內(nèi)部公平和自我公平，成為XX公司當(dāng)

4、前亟待解決的問(wèn)題。一般說(shuō)來(lái)，崗位價(jià)值等級(jí)排序在公司中呈階梯型，在每一階梯中存在一個(gè)具有參照性的 崗位，我們稱(chēng)之為關(guān)鍵崗位。由于同一專(zhuān)業(yè)類(lèi)別的崗位之間具有較為明晰的相對(duì)價(jià)值關(guān)系， 在確定了關(guān)鍵崗位的價(jià)值等級(jí)之后，其余崗位可以通過(guò)類(lèi)比關(guān)鍵崗位的方式確認(rèn)其價(jià)值等級(jí), 我們稱(chēng)之為插值法，這種方法對(duì)公司發(fā)展中出現(xiàn)的新增崗位同樣適用。確定關(guān)鍵崗位價(jià)值等 級(jí)可明顯體現(xiàn)出公司崗位價(jià)值等級(jí)的分布趨勢(shì)，形成確定其余崗位或新增崗位價(jià)值的可靠參 照系。因此，為保證準(zhǔn)確高效地完成崗位價(jià)值評(píng)估工作，不必對(duì)所有崗位都進(jìn)行崗位價(jià)值評(píng) 估，只需選取關(guān)鍵崗位進(jìn)行評(píng)估即可，這也是崗位價(jià)值評(píng)估的普遍做法。本次和君咨詢(xún)項(xiàng)U組選定的崗位

5、價(jià)值評(píng)估工具方法具有良好的可擴(kuò)展性，隨著XX公司的 發(fā)展，當(dāng)新的崗位出現(xiàn)需對(duì)其進(jìn)行評(píng)估時(shí)，可重新組建專(zhuān)家組，按崗位價(jià)值評(píng)估工作流程進(jìn) 行，或者釆用插值法類(lèi)比判定其價(jià)值等級(jí)。需要注意的是，崗位價(jià)值評(píng)估工具不是一層不變 的，當(dāng)公司所處階段、戰(zhàn)略方向、業(yè)績(jī)LI標(biāo)、價(jià)值傾向、崗位內(nèi)容和內(nèi)外部環(huán)境等發(fā)生了較 大變化，必須建立新的薪酬結(jié)構(gòu)時(shí)，崗位價(jià)值評(píng)估工具中的因素和權(quán)重也應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況作 變更調(diào)整，對(duì)公司崗位進(jìn)行重新評(píng)估，支撐和滿(mǎn)足公司的發(fā)展需要。一、崗位價(jià)值評(píng)估的含義、目標(biāo)和原則1.1崗位價(jià)值評(píng)估的含義崗位價(jià)值評(píng)估的含義崗位價(jià)值評(píng)估是在工作分析的基礎(chǔ)上，按照統(tǒng)一的衡量標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)用系統(tǒng)的工具方法，對(duì) 各個(gè)

6、崗位在公司中的影響范圍、職責(zé)大小、工作強(qiáng)度、工作難度、任職條件等要素進(jìn)行科學(xué) 的量化測(cè)量和分析比較，從而確定各個(gè)崗位在整個(gè)公司相對(duì)價(jià)值的大小，據(jù)此建立崗位價(jià)值 等級(jí)矩陣的工作方法。1.2崗位價(jià)值評(píng)估的目標(biāo)崗位價(jià)值評(píng)估的目標(biāo)確定崗位價(jià)值等級(jí)矩陣。通過(guò)崗位價(jià)值評(píng)佔(zhàn)，客觀(guān)準(zhǔn)確地反映崗位在公司中的相對(duì)價(jià)值, 形成科學(xué)的崗位價(jià)值等級(jí)矩陣。建立公平的薪酬體系。依據(jù)崗位價(jià)值等級(jí)矩陣，形成公開(kāi)透明、公正合理的薪酬設(shè)計(jì)， 解決薪酬的內(nèi)部公平和自我公平問(wèn)題，充分發(fā)揮薪酬的激勵(lì)作用。完善員工職業(yè)發(fā)展。崗位價(jià)值等級(jí)矩陣能夠引導(dǎo)員工立足本職崗位，不斷提高自身能力 素質(zhì)，朝著更高的崗位發(fā)展，同時(shí)方便公司建立人才梯隊(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)

7、。1.3崗位價(jià)值評(píng)估的原則崗位價(jià)值評(píng)估的原則對(duì)崗不對(duì)人原則。崗位價(jià)值評(píng)佔(zhàn)是針對(duì)崗位，而不是該崗位的任職者，不考慮現(xiàn)有的崗 位級(jí)別、工資級(jí)別和任職人職務(wù)等級(jí)，應(yīng)對(duì)該崗位進(jìn)行客觀(guān)公正的評(píng)價(jià)。統(tǒng)一性原則。為保證崗位價(jià)值評(píng)估工作的規(guī)范化和評(píng)佔(zhàn)結(jié)果的可比性，崗位價(jià)值評(píng)佔(zhàn)必 須采用統(tǒng)一的評(píng)估方法和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)評(píng)委對(duì)崗位價(jià)值評(píng)估的工具方法的理解要達(dá)成一致。獨(dú)立性原則。崗位評(píng)委應(yīng)根據(jù)自己對(duì)崗位的理解，獨(dú)立地對(duì)崗位進(jìn)行評(píng)價(jià)，不能相互協(xié) 商討論。保密性原則。山于崗位價(jià)值評(píng)佔(zhàn)涉及到薪酬設(shè)計(jì)等敏感性問(wèn)題，評(píng)委對(duì)崗位應(yīng)進(jìn)行匿名 評(píng)價(jià)，由第三方（和君咨詢(xún)項(xiàng)U組）進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。二、崗位價(jià)值評(píng)估方法和工具2.1崗位價(jià)值評(píng)估

8、方法崗位價(jià)值評(píng)估方法本次XX公司崗位價(jià)值評(píng)估采用因素評(píng)分法，這是現(xiàn)代企業(yè)中廣泛通行的一種崗位價(jià)值 評(píng)估方法，該方法通過(guò)對(duì)公司崗位特征的分析，選擇和定義一組影響崗位價(jià)值的關(guān)鍵且通用 性評(píng)價(jià)因素，詳細(xì)定義這些因素的等級(jí)并分別賦分，以此作為衡量崗位價(jià)值的標(biāo)尺，評(píng)委依 據(jù)該標(biāo)尺對(duì)崗位各因素進(jìn)行等級(jí)評(píng)定，經(jīng)統(tǒng)計(jì)分析后得出每個(gè)崗位的具體分值，從而達(dá)到衡 量各個(gè)崗位相對(duì)價(jià)值的的。因素評(píng)分法的優(yōu)點(diǎn)在于采用了一套統(tǒng)一的定量方法對(duì)崗位進(jìn)行 評(píng)價(jià)，能夠量化反映出崗位之間價(jià)值差距的大小，且具有統(tǒng)一規(guī)范的操作流程，易于理解和 接受，適用于在崗位數(shù)量、類(lèi)別較多的情況下對(duì)崗位進(jìn)行價(jià)值評(píng)估。2. 2崗位價(jià)值評(píng)估工具崗位價(jià)值評(píng)

9、估工具從“投入一參量一產(chǎn)出”的崗位價(jià)值鏈邏輯出發(fā)，對(duì)崗位的任職資格、工作職責(zé)和工作 貢獻(xiàn)等方面進(jìn)行考察，確定影響崗位價(jià)值的三大維度（崗位投入、工作參量、崗位產(chǎn)出）和10個(gè)評(píng)佔(zhàn)因素；在10個(gè)評(píng)估因素中乂細(xì)分為12個(gè)子因素，這12個(gè)子因素覆蓋了確定崗位 價(jià)值大小的關(guān)鍵性決定因素。然后對(duì)每個(gè)子因素依據(jù)XX公司特點(diǎn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，確定其 權(quán)重并定級(jí)賦分（總分1000）,從而形成崗位價(jià)值評(píng)估工具。該崗位價(jià)值評(píng)估工具在和君咨 詢(xún)服務(wù)的各類(lèi)型企業(yè)中得到廣泛應(yīng)用和檢驗(yàn)，均取得了較為滿(mǎn)意的崗位價(jià)值評(píng)估效果。評(píng)估 時(shí)，評(píng)委針對(duì)崗位的實(shí)際情況，對(duì)崗位的各個(gè)子因素進(jìn)行等級(jí)評(píng)定，項(xiàng)LI組統(tǒng)訃分析后得出 每個(gè)崗位的分值，

10、依據(jù)分值大小確定崗位價(jià)值等級(jí)矩陣。2. 3崗位評(píng)估因素的定義與分級(jí)崗位評(píng)估因素的定義與分級(jí)評(píng)估因素評(píng)估子因素子因素定義默1、學(xué)歷1）學(xué)歷正規(guī)的教育和培訓(xùn)2、工作經(jīng)驗(yàn)2）工作經(jīng)驗(yàn)與本業(yè)務(wù)有關(guān)的最短工作年限要求工作 參量3、工作環(huán)境3）危險(xiǎn)性工作本身可能對(duì)任職者身體所造成的危害4、工作強(qiáng)度4）體力勞動(dòng)強(qiáng)度工作所需體力勞動(dòng)的辛苦程度5）腦力勞動(dòng)強(qiáng)度工作所需腦力勞動(dòng)的辛苦程度5、內(nèi)外協(xié)調(diào)責(zé)任6）內(nèi)部協(xié)調(diào)責(zé)任與公司內(nèi)部各部門(mén)協(xié)調(diào)所負(fù)有的責(zé)任7）外部協(xié)調(diào)責(zé)任與公司外部維持工作關(guān)系所負(fù)有的責(zé)任6、管理督導(dǎo)8）管理復(fù)雜度指導(dǎo)、管理及領(lǐng)導(dǎo)他人時(shí)的范用和難易程度7、創(chuàng)造性9）創(chuàng)造性要求創(chuàng)造性解決問(wèn)題的程度8、解決

11、問(wèn)題的復(fù)雜度10）解決問(wèn)題的復(fù)雜度所而臨問(wèn)題是否已被明確界宦和所解決問(wèn)題的 難易程度9、影響范圍11）影響范圍對(duì)達(dá)成公司最終業(yè)績(jī)成果的影響范圍10、決策程度12）決策程度工作中做出決策的重要性以及復(fù)雜度三大維度：崗位投入：完成該崗位工作職責(zé)所要求的任職者的學(xué)歷和經(jīng)驗(yàn)。工作參量：產(chǎn)生崗位成果的影響條件，即為取得預(yù)計(jì)的工作成果，該崗位所面臨的條件 環(huán)境和所需承擔(dān)的內(nèi)在責(zé)任。崗位產(chǎn)出：指崗位的工作成果，即該崗位在企業(yè)中對(duì)整體產(chǎn)出所作出的貢獻(xiàn)，從工作成 果所產(chǎn)生的影響范圍和決策程度來(lái)進(jìn)行考量。子因素1:學(xué)歷正規(guī)的教育和培訓(xùn)，獲得知識(shí)和技能所接受教育的程度，如具備高中、職業(yè)高中、技工 學(xué)校、中專(zhuān)、大專(zhuān)、

12、本科、碩士、博士學(xué)歷或與此學(xué)歷相當(dāng)?shù)慕逃潭?。等?jí)要點(diǎn)描述1初中及以下（工作要求有基本文化水平，有口頭、書(shū)而使用完整句子進(jìn)行溝通的能力）2高中、職高、技校（工作要求一般文化水平，經(jīng)過(guò)短期的專(zhuān)業(yè)和技術(shù)培訓(xùn)）3中專(zhuān)（工作要求有較高文化水平，受過(guò)高中教育后的專(zhuān)業(yè)技術(shù)或經(jīng)濟(jì)的專(zhuān)業(yè)文化教育）4大專(zhuān)（工作要求廣泛的技術(shù)和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)）5本科學(xué)歷（能夠運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)完成常規(guī)工作，具有相當(dāng)?shù)膶?zhuān)業(yè)技術(shù)領(lǐng)域知識(shí)分析并處理較復(fù)雜的 專(zhuān)業(yè)問(wèn)題）6碩士學(xué)歷（運(yùn)用專(zhuān)業(yè)技術(shù)領(lǐng)域知識(shí)，能夠分析處理較為復(fù)雜的非常規(guī)專(zhuān)業(yè)問(wèn)題，審核專(zhuān)業(yè)問(wèn)題并 提供指導(dǎo)意見(jiàn)）7博士學(xué)歷（領(lǐng)域?qū)＜?，能夠?chuàng)造性地運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)提供專(zhuān)業(yè)建議）子因素2：工作經(jīng)驗(yàn)指

13、勝任該崗位工作職責(zé)所應(yīng)具備的以本業(yè)務(wù)有關(guān)的最短工作年限。等級(jí)要點(diǎn)描述1不必有經(jīng)驗(yàn)2熟悉標(biāo)準(zhǔn)的工作或應(yīng)用簡(jiǎn)單的工裝設(shè)備和機(jī)器，不需要專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的經(jīng)驗(yàn)，操作簡(jiǎn)單，掌握完成 日常程序化工作所需的基本技能（半年年）3必須處理某專(zhuān)門(mén)項(xiàng)目或工裝設(shè)備和機(jī)器，具有一肚的專(zhuān)業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，可以解決常規(guī)問(wèn)題：工作主 要是操作性的（1年以上2年）4必須有工作范弗1所需要的深度和廣度，具有中等的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)或小組管理經(jīng)驗(yàn)（2年以上-3年）5具有技術(shù)專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)或廣闊的職務(wù)經(jīng)驗(yàn)，具有功能性管理或較深的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)（3年以上5年）6又深又廣的職務(wù)經(jīng)驗(yàn)或跨功能的一些管理經(jīng)驗(yàn)，具有深入的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)或部門(mén)級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)，工作主 要是決策性的（5年以

14、上8年）7特別廣和深的職務(wù)經(jīng)驗(yàn)或跨功能組的相當(dāng)重大的管理經(jīng)驗(yàn)，如：具有豐富經(jīng)驗(yàn)的資深領(lǐng)域?qū)＜一?具有企業(yè)級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)的高層管理人員（8年以上10年）8跨幾個(gè)功能組的特別管理經(jīng)驗(yàn)，如：具有企業(yè)全局管理經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)戰(zhàn)略決策經(jīng)驗(yàn)的高級(jí)資深管理 專(zhuān)家（10年以上）子因素3:工作環(huán)境該因素體現(xiàn)任職人所處的工作環(huán)境，危險(xiǎn)性指工作本身可能對(duì)任職者身體所造成的危害。等級(jí)要點(diǎn)描述1室內(nèi)，幾乎沒(méi)有可能對(duì)人身造成任何傷害2不注意可能造成人體輕度工傷3工作有危險(xiǎn)性，可能造成工傷事故4工作危險(xiǎn)性大，可能造成較大傷亡事故5工作危險(xiǎn)性很大，可能造成重大傷亡事故子因素4：工作強(qiáng)度體力勞動(dòng)強(qiáng)度工作強(qiáng)度指在工作時(shí)所需體力和腦力勞動(dòng)的

15、辛苦程度。體力勞動(dòng)強(qiáng)度指在工作時(shí)所需體 力勞動(dòng)辛苦程度。等級(jí)要點(diǎn)描述1工作僅需一般的體力消耗2需要中度體力消耗，每天需操作機(jī)器1-2小時(shí)，需要站著或走動(dòng)25小時(shí)3需要中度體力消耗，但每天需要重體力勞動(dòng)1一2小時(shí)4工作需要強(qiáng)度體力消耗，每天需要重體力勞動(dòng)2 4小時(shí)5工作需要超強(qiáng)體力消耗，每天5小時(shí)以上重體力勞動(dòng)子因素5：工作強(qiáng)度一一腦力勞動(dòng)強(qiáng)度指在工作時(shí)所需腦力勞動(dòng)辛苦程度。等級(jí)要點(diǎn)描述1從事很簡(jiǎn)單的腦力勞動(dòng)2從事較簡(jiǎn)單的腦力勞動(dòng)，如進(jìn)行簡(jiǎn)單的資料整理等3從事一般強(qiáng)度腦力勞動(dòng)，工作時(shí)不須高度精力集中，如進(jìn)行資料的簡(jiǎn)單匯總，初步分析等4從事中等強(qiáng)度腦力勞動(dòng)，工作中涵蓋較多的分析內(nèi)容，工作時(shí)少數(shù)時(shí)間

16、必須高度集中精力5從事較高強(qiáng)度腦力勞動(dòng)，需要進(jìn)行大量的思考、分析、判斷，工作時(shí)較多時(shí)間必須髙度集中精力子因素6：內(nèi)外協(xié)調(diào)責(zé)任一一內(nèi)部協(xié)調(diào)責(zé)任內(nèi)外協(xié)調(diào)責(zé)任是指在工作中，與公司內(nèi)部各部門(mén)、外部各單位協(xié)調(diào)共同開(kāi)展工作所負(fù)有 的責(zé)任。內(nèi)部協(xié)調(diào)責(zé)任指在正常工作中，與XX公司公司內(nèi)部各部門(mén)協(xié)調(diào)共同開(kāi)展工作所負(fù) 有的責(zé)任，其協(xié)調(diào)責(zé)任的大小以協(xié)調(diào)結(jié)果對(duì)XX公司的影響程度作為判斷標(biāo)準(zhǔn)。等級(jí)要點(diǎn)描述1不需要與其他部門(mén)員工進(jìn)行工作協(xié)調(diào)，偶爾與本部門(mén)的一般員工協(xié)調(diào)2不需要與其他部門(mén)員工進(jìn)行工作協(xié)調(diào)，經(jīng)常與本部門(mén)的一般員工協(xié)調(diào)3與本部門(mén)員工進(jìn)行工作協(xié)調(diào)，偶爾與其他部門(mén)進(jìn)行一些個(gè)人協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)不力對(duì)XX公司影響較 小4與本

17、部門(mén)和其他部門(mén)員工有密切的工作聯(lián)系，協(xié)調(diào)不力對(duì)XX公司有一定影響5工作對(duì)XX公司大部分一般員工有影響，與部分部門(mén)負(fù)責(zé)人有工作協(xié)調(diào)的必要，協(xié)調(diào)不力對(duì)XX公司有較大的影響6與各部門(mén)的負(fù)責(zé)人有密切的工作聯(lián)系，在工作中需要保持頻繁的聯(lián)系和溝通，協(xié)調(diào)不力對(duì)XX公司有重大影響子因素7：內(nèi)外協(xié)調(diào)責(zé)任一一外部協(xié)調(diào)責(zé)任指在工作中需要對(duì)富裕老公司外部維持工作關(guān)系所負(fù)有的責(zé)任，其責(zé)任大小以聯(lián)系的頻 率和重要性對(duì)公司整體利益的影響程度作為判斷標(biāo)準(zhǔn)。等級(jí)要點(diǎn)描述1較少與外界保持密切聯(lián)系2需要與外界保持日常性、常規(guī)性聯(lián)系，聯(lián)系的結(jié)果對(duì)公司的整體利益有一定的影響3需要與外界發(fā)生特定聯(lián)系，聯(lián)系的結(jié)果對(duì)公司的整體利益有較大的影

18、響4需要與外部單位負(fù)責(zé)人保持密切聯(lián)系，聯(lián)系的結(jié)果往往涉及重大問(wèn)題或影響決策，對(duì)公司的 整體利益有重大影響子因素8：管理督導(dǎo)因素一一管理復(fù)雜度管理督導(dǎo)是指管理者通過(guò)管理、監(jiān)督、指導(dǎo)他人的工作活動(dòng)，從而完成相應(yīng)的工作任務(wù)I標(biāo)。管理復(fù)雜度指該崗位對(duì)指導(dǎo)、管理及領(lǐng)導(dǎo)他人達(dá)成任務(wù)LI標(biāo)時(shí)的范圍和難易程度，評(píng)估此因素時(shí)主要考慮所管理崗位的差異性和所管理崗位屬于何種層級(jí)。等級(jí)要點(diǎn)描述1負(fù)責(zé)本崗位的工作，僅在偶爾情況下需要指導(dǎo)或督導(dǎo)別人2負(fù)責(zé)工作部署、任務(wù)分配、保持工作進(jìn)程、提供培訓(xùn)和指導(dǎo)、經(jīng)常從事與受督導(dǎo)者相似的工 作3直接管理苴下屬一般標(biāo)準(zhǔn)化的工作，英時(shí)間大部分在排除一般性困難、分配及審核匚作4直接地或通

19、過(guò)直接下屬進(jìn)行管理、規(guī)左和安排工作、建立工作標(biāo)準(zhǔn)、詮釋并實(shí)施公司政策5間接經(jīng)由苴它專(zhuān)業(yè)經(jīng)理來(lái)管理部屬，制左長(zhǎng)期方案，預(yù)測(cè)勞動(dòng)力需求、制定總體政策與程序6負(fù)責(zé)總體各部門(mén)管理，頒發(fā)公司章程與程序，與公司最髙管理層協(xié)商，以確怎、形成和實(shí)施業(yè) 務(wù)的總體計(jì)劃子因素9：創(chuàng)造性是指創(chuàng)造性解決問(wèn)題的程度，包括觀(guān)念、文化、管理、技術(shù)，如對(duì)工具、技巧和方法的改良與更新；創(chuàng)造新的技巧和方法；科學(xué)技術(shù)和市場(chǎng)上的新發(fā)明。等級(jí)要點(diǎn)描述1無(wú)需創(chuàng)造和改進(jìn)，一切已有明確規(guī)定2基于現(xiàn)行辦法，作一般性改進(jìn)（在工作范圍內(nèi)，更新工具、技巧和方法）3受益于部門(mén)內(nèi)部的經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)和發(fā)展現(xiàn)有的方法和技術(shù)4受益于企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)造新的技巧和方

20、法5在企業(yè)內(nèi)前所未有經(jīng)驗(yàn)的情況下，創(chuàng)立新的、復(fù)雜而廣泛的方法和技術(shù)6在市場(chǎng)和行業(yè)內(nèi)前所未有經(jīng)驗(yàn)情況下，有明確發(fā)明性的創(chuàng)新7在科學(xué)和技術(shù)上的新發(fā)明子因素10：解決問(wèn)題的復(fù)雜度主要指所面臨問(wèn)題是否已被明確界定和所解決問(wèn)題的難易程度。等級(jí)要點(diǎn)描述1問(wèn)題已被清楚確定，常規(guī)性質(zhì)，在明確指示下的例行公事2問(wèn)題已確定，有限難度，需要一點(diǎn)分析（有兩個(gè)選擇）3通常問(wèn)題已確泄，有些難度，需要多一些分析（有多個(gè)選擇）4必須確泄問(wèn)題，難處理，需要分析和調(diào)査5必須確泄問(wèn)題，問(wèn)題復(fù)雜，需要廣泛的分析和細(xì)致調(diào)査6必須確定問(wèn)題，問(wèn)題多而非常復(fù)雜，大量跨部門(mén)性的分析7必須確左問(wèn)題，需要花很多時(shí)間解決復(fù)雜廣泛?jiǎn)栴}，大量跨整個(gè)企業(yè)

21、性的分析子因素11:影響范圍該因素衡量崗位價(jià)值對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)程度，即對(duì)達(dá)成公司的最終L1標(biāo)會(huì)有多大影響。等級(jí)要點(diǎn)描述1僅對(duì)本職位的直接工作領(lǐng)域（包括本工作領(lǐng)域其他職位）施加微小影響，對(duì)其他崗位工作幾乎 不存在影響或影響極其微弱。2對(duì)本職位的直接工作領(lǐng)域（包括本工作領(lǐng)域的其他職位）施加可覺(jué)察到的影響，對(duì)其他崗位存 在間接.輔助性的影響。3對(duì)部門(mén)目標(biāo)影響有限（任職者執(zhí)行或檢查明確范用內(nèi)的工作，其活動(dòng)受上級(jí)以效果控制，主要 負(fù)責(zé)某項(xiàng)具體工作，非為工作細(xì)節(jié)所控制）4對(duì)部門(mén)目標(biāo)直接影響（任職者提供建議、勸告/或負(fù)責(zé)一些對(duì)部門(mén)工作有些影響的活動(dòng)：任職者 執(zhí)行專(zhuān)家性的工作而對(duì)部門(mén)有直接影響的活動(dòng)）5對(duì)部門(mén)目標(biāo)

22、有相當(dāng)影響（任職者協(xié)調(diào)、控制或發(fā)展工作活動(dòng)而對(duì)部門(mén)工作活動(dòng)有相當(dāng)影響：對(duì) 部門(mén)/功能有明顯、基本、主要性的影響：任職者為本業(yè)務(wù)功能范羽內(nèi)的專(zhuān)業(yè)人士，其工作結(jié)果 對(duì)公司業(yè)績(jī)有間接的影響）6對(duì)企業(yè)目標(biāo)有一些影響（任職者負(fù)責(zé)一個(gè)功能組或部門(mén)，英負(fù)責(zé)的工作活動(dòng)或功能組/業(yè)務(wù)對(duì)企 業(yè)的業(yè)績(jī)有一些影響）7對(duì)企業(yè)目標(biāo)有相當(dāng)影響（任職者負(fù)責(zé)的功能組或部門(mén)，對(duì)企業(yè)的業(yè)績(jī)有明顯、基本.主要性的 影響：任職者為該領(lǐng)域內(nèi)的專(zhuān)家）8對(duì)企業(yè)目標(biāo)有重大影響（作為企業(yè)的一般領(lǐng)導(dǎo)，其負(fù)責(zé)的一些功能組或部門(mén)對(duì)企業(yè)業(yè)績(jī)有重要 影響，制定功能領(lǐng)域內(nèi)具體的方針、政策和戰(zhàn)略，對(duì)公司業(yè)務(wù)發(fā)展方向有直接的影響）9對(duì)企業(yè)目標(biāo)有極重大的影響（作

23、為企業(yè)的主要領(lǐng)導(dǎo)，其工作通過(guò)宏觀(guān)管理和廣闊的方針制立， 對(duì)多個(gè)功能實(shí)施監(jiān)督和指導(dǎo)，對(duì)公司的總體業(yè)績(jī)和總體業(yè)務(wù)發(fā)展有重大的影響）10對(duì)公司戰(zhàn)略方向、企業(yè)存亡具有決定性影響（企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)）子因素12：決策程度主要指工作中所做出決策的重要性以及復(fù)雜程度，同時(shí)也包括了在工作失誤可能造成的 各種影響。等級(jí)要點(diǎn)描述1按規(guī)定和程序辦事2在公司制度框架內(nèi)對(duì)操作性事務(wù)獨(dú)立做出決定（失誤對(duì)個(gè)別員工或少量業(yè)務(wù)會(huì)有影響3在公司制度框架內(nèi)對(duì)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域獨(dú)立做出決定（失誤對(duì)團(tuán)隊(duì)/小組人員有一些影響）4依據(jù)公司規(guī)章制度做出較復(fù)雜的決定（失誤對(duì)部門(mén)/多個(gè)團(tuán)隊(duì)的人員和業(yè)務(wù)有影響）5依據(jù)公司規(guī)章制度對(duì)涉及多個(gè)部門(mén)的復(fù)雜事件做出決定

24、（失誤對(duì)多個(gè)部門(mén)有影響）6就公司業(yè)務(wù)發(fā)展方向、立章建制等重大事件做出決策（失誤對(duì)公司有較大影響）7對(duì)公吋的總體戰(zhàn)略發(fā)展方向作出決定（失誤對(duì)公可有重大影響）2.4崗位價(jià)值評(píng)估因素等級(jí)賦分崗位價(jià)值評(píng)估因素等級(jí)賦分（權(quán)重之和為100%,各因素最高等級(jí)總分為1000）n權(quán)權(quán)RHRHH10級(jí)崗位投入崗位投入歷學(xué))4%nnnHnAAAnARRRHAn工作參量工作參量1%nnnnHAAnAA1%nnnnHAAAAA5%nHmAAAAA內(nèi)外協(xié)調(diào)責(zé)任5%nnsmmAnAA3%nnHmAAAAAA10%mmRRHAnAA性性創(chuàng)創(chuàng)13%mmHHRnAA解度雜10復(fù)15%RmHARRAAn崗位產(chǎn)出崗位產(chǎn)出%2mmmR

25、mRHHHsHHHHH2. 5崗位價(jià)值等級(jí)排序分級(jí)區(qū)間崗位價(jià)值等級(jí)排序分級(jí)區(qū)間崗位等級(jí)分值區(qū)間崗位等級(jí)分值區(qū)間132883162590910001226228724826908112382612375082510216237226827499196215216196818178195205636187162177195115626147161184655105134146174224644122133163844213111121153493832101110143173481100三、崗位價(jià)值評(píng)估的操作流程崗位價(jià)值評(píng)估的操作流程一般分為四個(gè)階段：準(zhǔn)備籌劃階段、培訓(xùn)與試評(píng)估階段、正式 評(píng)估階段

26、和統(tǒng)計(jì)分析階段。3.1準(zhǔn)備籌劃階段準(zhǔn)備籌劃階段這一階段主要工作：制定崗位評(píng)估計(jì)劃、梳理崗位清單、工作分析培訓(xùn)、撰寫(xiě)崗位說(shuō)明 書(shū)、選定評(píng)估工具、編寫(xiě)崗位評(píng)估工具手冊(cè)、成立崗位價(jià)值評(píng)估委員會(huì)、待評(píng)估關(guān)鍵崗位選 取、準(zhǔn)備崗位評(píng)估培訓(xùn)課件和相關(guān)資料。3.1. 1崗位清單和崗位說(shuō)明書(shū)匯編前期制定崗位評(píng)估計(jì)劃、梳理崗位清單、工作分析培訓(xùn)、撰寫(xiě)崗位說(shuō)明書(shū)、選定評(píng)估工 具等均已完成。本次崗位價(jià)值評(píng)估需用到的資料是XX公司崗位清單和XX公司崗位說(shuō)明書(shū)匯編 詳見(jiàn)附件1和附件2。3.1.2成立崗位價(jià)值評(píng)估委員會(huì)崗位價(jià)值評(píng)估委員會(huì)組成及職責(zé)詳見(jiàn)附件3。評(píng)估委員會(huì)委員名單如下（共19人）：隋成平生產(chǎn)部部長(zhǎng)李明宇工會(huì)代表

27、楊朝暉技術(shù)部部長(zhǎng)3.13待評(píng)估關(guān)鍵崗位的選取為保證準(zhǔn)確高效地完成崗位價(jià)值評(píng)估工作，一般選取公司關(guān)鍵崗位進(jìn)行評(píng)估，建立相應(yīng) 的崗位價(jià)值等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)參照系，運(yùn)用插值法對(duì)比確定其余崗位的價(jià)值等級(jí)，不必對(duì)公司所有崗 位都進(jìn)行崗位價(jià)值評(píng)估。待評(píng)估關(guān)鍵崗位的選取必須以能夠滿(mǎn)足建立崗位價(jià)值等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)參照系為L(zhǎng)I標(biāo)，其選取應(yīng) 遵循如下原則：A、覆蓋公司各個(gè)層面、各個(gè)部門(mén)；B、具有典型的代表性，可與其他崗位 之間形成較為鮮明的比較；C、抽樣數(shù)量約占總崗位數(shù)的40-50%；按照以上原則，由和君咨詢(xún)項(xiàng)H組在崗位清單上初步勾選，之后同XX公司高層領(lǐng)導(dǎo)溝 通，確定待評(píng)估關(guān)鍵崗位清單，確保符合關(guān)鍵崗位選取原則，滿(mǎn)足崗位價(jià)值評(píng)估

28、要求。待評(píng)估關(guān)鍵崗位清單詳見(jiàn)附件43.2培訓(xùn)與試評(píng)估階段這一階段主要工作：開(kāi)展崗位價(jià)值評(píng)估培訓(xùn)、進(jìn)行崗位價(jià)值試評(píng)估。崗位價(jià)值評(píng)估具有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性，為了讓各評(píng)委對(duì)崗位價(jià)值評(píng)估有深入了解，熟悉打分 流程和方法，消除對(duì)崗位評(píng)估因素的理解偏差形成共識(shí)，這就需要對(duì)崗位價(jià)值評(píng)估委員會(huì)委 員進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)，系統(tǒng)介紹崗位價(jià)值評(píng)估的LI的、原則、基本方法和注意事項(xiàng)。通過(guò)崗位 價(jià)值試評(píng)估，使評(píng)委獲得實(shí)際操作體驗(yàn)，比較全面深入地理解掌握崗位價(jià)值評(píng)估的工具方法, 這是崗位價(jià)值評(píng)估獲得成功的保證。姓名職務(wù)王秀仁總經(jīng)理趙志昌技術(shù)副總經(jīng)理王幼明常務(wù)副總經(jīng)理陳鳳閣營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理馬林生產(chǎn)副總經(jīng)理敖鐵青辦公室主任于麗杰企管部主任郭

29、洪軍保衛(wèi)部部長(zhǎng)姓名職務(wù)何青山質(zhì)量部部長(zhǎng)姜鳳春灑體中心主任代成軍供應(yīng)公司經(jīng)理張春平營(yíng)銷(xiāo)綜合部長(zhǎng)呂明釀灑公司經(jīng)理姜常和包裝公司經(jīng)理范天鴻基灑公司經(jīng)理劉超杰黨委委員3. 2.1培訓(xùn)與試評(píng)估步驟A、 和君咨詢(xún)項(xiàng)L1組對(duì)評(píng)估委員會(huì)進(jìn)行崗位價(jià)值評(píng)估培訓(xùn)和答疑；B、 選擇3-5個(gè)具有代表性的關(guān)鍵崗位，組織評(píng)委進(jìn)行試打分；C、 項(xiàng)U組現(xiàn)場(chǎng)處理并公布評(píng)分結(jié)果；D、 項(xiàng)U組對(duì)試評(píng)估崗位的評(píng)分情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)；E、 對(duì)于不合理、 偏離度過(guò)大或者意見(jiàn)明顯不一致的因素， 項(xiàng)LI組組織評(píng)委討論并重新打 分。3. 2. 2評(píng)估結(jié)果處理原則評(píng)委對(duì)某一評(píng)估因素定級(jí)打分或某一崗位分值結(jié)果無(wú)法達(dá)成一致意見(jiàn)時(shí)，則遵循少數(shù)服 從多數(shù)的原則

30、；如果半數(shù)以上評(píng)委認(rèn)為某一因素或某一崗位的評(píng)分結(jié)果不夠合理，則對(duì)該崗 位或該項(xiàng)因素重新打分；重新打分不超過(guò)兩次，結(jié)果以最后一次為準(zhǔn)。3. 3正式評(píng)估階段正式評(píng)估階段這一階段主要工作：這一階段是崗位價(jià)值評(píng)估的關(guān)鍵階段，評(píng)估委員會(huì)評(píng)委對(duì)評(píng)估崗位 進(jìn)行正式打分評(píng)價(jià)。崗位價(jià)值評(píng)估的公平公正，一方面是實(shí)質(zhì)性公平，主要依靠崗位價(jià)值評(píng) 估因素標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一和評(píng)委的客觀(guān)公正；另一方面是程序性公平，主要依靠崗位價(jià)值評(píng)估操作過(guò) 程的規(guī)范透明。崗位價(jià)值評(píng)估涉及人員崗位較多、利益關(guān)系重大，且評(píng)委大多為公司中高層管理人員， 為實(shí)現(xiàn)崗位價(jià)值評(píng)估的公正公平，需將評(píng)委集中到某一獨(dú)立場(chǎng)所，在1日內(nèi)完成崗位價(jià)值評(píng) 估工作，以便于評(píng)委集

31、中注意力，避免相互干擾和外界影響。正式評(píng)估前1-3 B內(nèi)，崗位評(píng)估委員會(huì)委員必須提前閱讀所有待評(píng)估關(guān)鍵崗位說(shuō)明書(shū)和 本手冊(cè)。3.3. 1正式評(píng)估步驟A、按部門(mén)逐一下關(guān)鍵崗位評(píng)分表；B、部門(mén)部長(zhǎng)按評(píng)估順序逐一介紹本部門(mén)和待評(píng)關(guān)鍵崗位情況（不超過(guò)5分鐘）；C、評(píng)委快速閱讀該部門(mén)待評(píng)關(guān)鍵崗位說(shuō)明書(shū)（如有疑問(wèn)項(xiàng)LI組隨時(shí)答疑）；D、各評(píng)委在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，按自己的理解，獨(dú)立（不允許互相串聯(lián)協(xié)商打分）對(duì)該部門(mén)待 評(píng)關(guān)鍵崗位的每一因素逐一進(jìn)行縱向打分定級(jí)（而非對(duì)一個(gè)崗位的所有評(píng)估因素橫向一次性完成打分，以便于不同崗位在統(tǒng)一要素之間的相互比較和平衡，減少要素之間的來(lái)回切換）；E、打分完畢后項(xiàng)目組成員回收各委員評(píng)

32、分表。注意事項(xiàng)：為保證崗位價(jià)值評(píng)估的公平性，每個(gè)評(píng)委都以代號(hào)出現(xiàn)，匿名打分，除了和 君項(xiàng)LI組外，評(píng)委之間互不知道代號(hào)所對(duì)應(yīng)的人名；部長(zhǎng)不參與本部門(mén)的崗位評(píng)估打分；評(píng) 委在會(huì)前會(huì)后不得公開(kāi)談?wù)搷徫粌r(jià)值評(píng)估具體打分情況。3. 3. 2部門(mén)情況介紹為了進(jìn)一步增進(jìn)評(píng)委對(duì)崗位的深入理解，在正式打分前由各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)本部門(mén)和待評(píng) 關(guān)鍵崗位情況進(jìn)行簡(jiǎn)要介紹（不超過(guò)5分鐘），重點(diǎn)包括三個(gè)方面：A、部門(mén)基本信息：部門(mén)定位、部門(mén)人數(shù)、部門(mén)主要職責(zé)、績(jī)效LI標(biāo)、管理范圉和管理特B、部門(mén)的工作特點(diǎn)：工作難度、工作強(qiáng)度、工作環(huán)境等，每一方面可簡(jiǎn)要描述并用一典 型事例簡(jiǎn)要說(shuō)明；C、部門(mén)崗位情況：本部門(mén)崗位設(shè)置，待評(píng)關(guān)鍵崗位的主要職責(zé)、任職資格和特殊要求等。3. 3. 3崗位價(jià)值評(píng)估表評(píng)委代碼：_序號(hào)序