企業(yè)門戶網(wǎng)站設(shè)計與開發(fā)需求分析

1、企業(yè)門戶網(wǎng)站設(shè)計與開發(fā)需求分析企業(yè)門戶網(wǎng)站設(shè)計與開發(fā)需求分析1 項目背景1.1 企業(yè)簡介東莞市伶愛婦幼有限公司是一家專注于婦幼用品事業(yè)的綜合企業(yè)。自2012 年創(chuàng)立以來，憑借對婦幼市場的開拓和創(chuàng)新，經(jīng)銷商遍布全國各地。擁有占地6000平方米廠房、500多名熟練技術(shù)工人和高素質(zhì)的管理團隊，以及世界一流的生產(chǎn)工藝和品質(zhì)管理流程，這些因素都確保了伶愛能夠在大規(guī)模生產(chǎn)下保持優(yōu)異品質(zhì)。已在中國建立起較大的營銷網(wǎng)絡(luò)，產(chǎn)品銷售到中國的大、中城市; 同時，和家樂福、沃爾瑪?shù)却笮唾u場建立了長期合作關(guān)系。在國際市場，也已建成一個包括東南亞、日本、歐洲、美國、中東在內(nèi)的全球銷售網(wǎng)絡(luò)。隨著近幾年網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的興起，積極開

2、拓電子商務(wù)業(yè)務(wù)，在阿里巴巴上成功注冊成為誠信通用戶，通過電子商務(wù)平臺成功地接到來自歐洲、北美等廠商的訂單，為公司進一步發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。由于的主要客戶是來自國外，公司需要樹立良好的國內(nèi)國際形象，同時節(jié)約運作成本、提高工作效率，讓更多的人能夠了解，也讓與現(xiàn)代經(jīng)濟接軌。1.2 建立企業(yè)門戶網(wǎng)站的意義全球信息化、網(wǎng)絡(luò)化進程正逐漸改變著人們的生活方式，Internet 技術(shù)和應(yīng)用以及電子商務(wù)的爆炸性增長對人們的工作、娛樂乃至日常生活的各個層面都帶來了深刻的影響。大量的企業(yè)、研究機構(gòu)、政府和個人將越來越多的資金、技術(shù)、應(yīng)用投入到 Internet 環(huán)境中，并獲得了很大的成功，電子商務(wù)的要領(lǐng)和實踐得到

3、了社會越來越廣泛的認可?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)將滲透到世界的每一個角落。伴隨著阿里巴巴、亞馬遜等電子商務(wù)網(wǎng)站的發(fā)展，商業(yè)運作的電子化、網(wǎng)絡(luò)化也凸顯出來。而電子商務(wù)也成為企業(yè)與世界溝通的一個橋梁，商品貿(mào)易通過Internet 技術(shù)的協(xié)助來完成，也成了貿(mào)易的一種發(fā)展趨勢。在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天，企業(yè)網(wǎng)站正成為企業(yè)展示形象、信息發(fā)布、業(yè)務(wù)拓展、客戶服務(wù)、內(nèi)部溝通的重要陣地。因此，中小企業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)首先從建立并完善企業(yè)網(wǎng)站開始入手。大力推廣和宣傳自身的產(chǎn)品、服務(wù)、理念，讓更多的人知 道公司的產(chǎn)品、服務(wù)，進行快速、周到的信息服務(wù)，及時了解客戶的反饋意見，與客戶建立起一對一的溝通方式，使公司在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平上邁

4、上一個新臺階，在文具生產(chǎn)和銷售中處于有利的競爭地位。通過企業(yè)的門戶網(wǎng)站，對外展示企業(yè)的形象，提高公司知名度。具體體現(xiàn)在以下幾個方面:(1) 對外能否高效地傳遞公司的產(chǎn)品、服務(wù)以及完整的價值理念;(2) 內(nèi)部管理、運作的信息溝通傳遞是否有效、完整、快速;(3) 電子商務(wù)是否落到實處。2 目標市場及可行性分析伶愛婦幼用品門戶網(wǎng)站的目標訪問群和消費群主要是來自歐美等國的采購商，網(wǎng)站一方面要達到企業(yè)形象宣傳的作用，另一方面，本網(wǎng)站是伶愛基于公司網(wǎng)站開展B2B電子商務(wù)活動的平臺。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟和電子商務(wù)的發(fā)展，企業(yè)擁有獨立的門戶網(wǎng)站和在線訂購平臺已經(jīng)勢在必行，這將切實解決企業(yè)運作成本過高、人員冗雜、工作效

5、率低下等影響企業(yè)長遠發(fā)展利益的問題。3 任務(wù)概述1.1 網(wǎng)站風格模板風格模板可控制整個網(wǎng)站在前臺顯示時看到的字體、風格、圖片等樣式，通常CSS網(wǎng)頁樣式語句來進行設(shè)計和控制整個網(wǎng)站的風格樣式。本網(wǎng)站的風格設(shè)計將秉承伶愛有限公司“開拓創(chuàng)新”的理念，以枚紅色、白色等暖手色系為主要渲染色彩，風格簡潔化，圖片多角度真實化。3.2 網(wǎng)站版式模板版式模板是用來顯示前臺時所看到的網(wǎng)頁的界面的布局形式，如分欄、表格布局、圖片和文字要顯示的位置等樣式。本網(wǎng)站前臺設(shè)計的網(wǎng)頁頁面布局如圖1 所示，主張欄目分明、信息分明、操作簡便，切實為用戶著想。在打開本公司網(wǎng)站的首頁，將會看到網(wǎng)頁的一級欄目是首頁、關(guān)于伶愛、婦幼產(chǎn)品

6、、新聞中心、在線訂購和聯(lián)系我們。一級欄目的左下方是用戶登錄的模塊，主要是為在線訂購服務(wù)。在用戶登錄的正下方是新品展示區(qū)，主要以動態(tài)圖片展示公司新品。一級欄目右下方是信息發(fā)布模塊公司動態(tài)，主要是信息展示。在公司動態(tài)的正下方，是兼具信息展示功能和在線訂購功能的婦幼產(chǎn)品分類。公司LOGO Flash展示(公司最新情況、產(chǎn)品情況等和公司名稱等信息展示)首頁 關(guān)于伶愛婦幼產(chǎn)品新聞中心在線訂購聯(lián)系我們公司登陸注冊聯(lián)系方式新品展示婦幼產(chǎn)品分類熱銷產(chǎn)品圖 1 網(wǎng)站首頁設(shè)計布局圖4 開發(fā)技術(shù)選擇4.1 語言選擇目前制作動態(tài)交互網(wǎng)頁Web應(yīng)用開發(fā)技術(shù)主要有三種：ASP(active serverpages),PH

7、P(professional hypertext prepocessor) 和 JSP(java serverpages)。在國外，JSP由于融合了 Java語言的強大優(yōu)勢而正在成為主流的動態(tài)網(wǎng)頁技術(shù)，特別是一些對安全性有較高要求的電子商務(wù)網(wǎng)站，多采用JSP。而在國內(nèi)較為普遍適用的是ASP 一些大型網(wǎng)站如新浪、淘寶已經(jīng)使用了 PH啦術(shù)。我選 擇PHP乍為開發(fā)語言。4.2 數(shù)據(jù)庫選擇和需求SQL Server 2005 是 Microsoft 公司推出的一個關(guān)系型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng). 目前SQL Server 2005 被廣泛地應(yīng)用在Internet 上的中小型網(wǎng)站中。由于其體積小、速度快、使用方便

8、, 可伸縮性好與相關(guān)軟件集成程度高等優(yōu)點，許多中小型網(wǎng)站為了降低網(wǎng)站總體擁有成本而選擇了Microsoft SQL Server 2005 作為網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫。根據(jù)對萬達公司背景的調(diào)查，我決定選擇Microsoft SQL Server 2005作為數(shù)據(jù)庫需求。伶愛有限公司是一家中小型的企業(yè)，其信息概況業(yè)務(wù)需求是利用互聯(lián)網(wǎng)更新公司新聞信息、產(chǎn)品信息、會員信息等。其次，在線銷售業(yè)務(wù)需求是利用互聯(lián)網(wǎng)建立數(shù)據(jù)庫管理公司在線訂購業(yè)務(wù)。根據(jù)萬達文具的實際情況，我打算選擇400M數(shù)據(jù)庫。此外，作為公司方面，將選擇服務(wù)器托管，來保證公司網(wǎng)站的正常運行。服務(wù)器租用的機型選擇初步定為Intel 雙核 Xeon 51

9、10至強處理器,1024M DDR2ECC俄大4G）, 160GB SATA2帶NCC術(shù)高速硬盤（最大1000G）。而我們根據(jù)伶愛實際情況，選擇PHP+Microsoft SQL Server 2005 作為技術(shù)支持建立帶有電子商務(wù)功能的企業(yè)門戶網(wǎng)站。5 前后臺模塊結(jié)構(gòu)和功能前臺模塊的功能主要是信息發(fā)布和用戶注冊。通過圖2 來清晰化整個前臺模塊設(shè)計和安排:首頁公司簡介總裁致詞關(guān)于伶愛公司理念公司榮譽精品展示婦幼產(chǎn)品新品推廣伶愛產(chǎn)品展示婦幼行業(yè)動態(tài)網(wǎng)站 玩具新聞企業(yè)動態(tài)產(chǎn)品查詢詳見圖 3 在線訂購產(chǎn)品購買聯(lián)系方式聯(lián)系我們留言板人才自薦圖 2 前臺模塊功能說明圖5.1 首頁客戶通過點擊“首頁”查看

10、該企業(yè)門戶網(wǎng)站的基本概況，具有用戶登錄、發(fā)布企業(yè)信息的功能。這是企業(yè)給訪問者的第一印象，所以設(shè)計上追求簡介大方、訪問方便。用戶在訪問其他頁面時可以通過點擊首頁，查看公司發(fā)布在首頁上的最新信息。而管理員可以進行查看、添加、修改、刪除首頁各種信息的操作。5.2 關(guān)于伶愛客戶通過點擊這個欄目查看公司的各種信息。作為公司信息發(fā)布的模塊，此欄 目是企業(yè)對外傳達其理念的窗口，因此該欄目及下屬子欄目的信息需要真實可靠、簡介明了。用戶通過點擊“關(guān)于伶愛”訪問企業(yè)的各類信息，查看企業(yè)的最新和歷史信息。而管理員可以對該信息發(fā)布模塊進行查看、添加、修改、刪除各種信息的操作。5.1 婦幼產(chǎn)品客戶通過點擊“產(chǎn)品展示”來

11、瀏覽伶愛婦幼用品有限公司生產(chǎn)和銷售的各類產(chǎn)品，是公司的產(chǎn)品信息展示平臺，下屬的子欄目分為早教玩具（ 嬰兒類、玩具飛車、動物玩具、益智玩具） 、嬰幼用品（ 嬰兒床、嬰兒車、奶瓶、奶嘴） 、婦女產(chǎn)品（ 祛痘霜 ） 。客戶不僅可以查看產(chǎn)品信息，在這個模塊里，客戶還能夠通過產(chǎn)品型號下拉菜單來搜索想查看的產(chǎn)品型號并進行產(chǎn)品訂購。而管理員則可以上傳產(chǎn)品最新圖片、添加、修改、刪除產(chǎn)品信息。5.2 新聞中心作為發(fā)布本企業(yè)和行業(yè)最新信息的欄目，新聞中心是客戶了解行業(yè)動態(tài)和企業(yè)動態(tài)的重要窗口。下屬兩個子欄目，即行業(yè)動態(tài)和企業(yè)動態(tài)?？蛻敉ㄟ^點擊“新聞中心”查看具體新聞信息，而新聞信息的排序是降序排列，通過點擊具體新

12、聞項，可以查看新聞的具體內(nèi)容。而管理員則可以添加新的新聞，且對已有新聞進行操作。5.3 在線訂購作為具有電子商務(wù)交易功能的模塊，是本公司從事B2B電子商務(wù)交易的重要平臺。用戶需要先注冊登錄才能對該模塊功能進行使用。如果已經(jīng)在首頁“用戶登錄”上進行登錄的用戶，將不再需要再登錄一次 ; 如果沒有，那么會有提示框彈出要求用戶先登錄再訪問使用該頁面。需要說明會員登錄欄目中的情況。會員注冊: 用戶可以在網(wǎng)站上選擇會員類別進行登記注冊并成為預備會員。待網(wǎng)站審核通過后成為正式會員，享有網(wǎng)站提供的相應(yīng)服務(wù)。會員信息在線修改: 會員可以在線修改自己的注冊信息及密碼。在線訂購功能是在網(wǎng)絡(luò)上建立一個虛擬的采購中心，

13、避免挑選產(chǎn)品的煩瑣過程，使整個購買過程變得快捷、方便。能有效的控制公司運營成本，并開辟一個新的銷售渠道。在線訂購應(yīng)具有的功能包括:(1) 應(yīng)采取會員制、身份驗證、信譽度指數(shù)等一系列措施，保證交易的成功率。(2) 要有強大的查詢功能，使用戶快捷的找到感興趣的產(chǎn)品。應(yīng)可以按以下方式進行查詢?？梢苑譃榘串a(chǎn)品型號、顏色、品種查詢，按銷量查詢，還應(yīng)支持多條件復合模糊查詢功能(3) 會員購物流程: 挑選產(chǎn)品，將要采購的產(chǎn)品放入購物車( 每個會員登陸后都要有自己專用的購物車) ，最后發(fā)出訂購單訂購，結(jié)賬后完成采購。(4) 可以對網(wǎng)站目前沒有的產(chǎn)品進行訂購。(5) 應(yīng)能顯示產(chǎn)品的銷售排行榜，以銷售量來評出幾個

14、最熱銷的產(chǎn)品。(6) 要有安全的在線支付體系。(7) 要有完善的會員服務(wù)功能: 可以隨時查看帳務(wù)明細、訂單明細。(8) 后臺要有強大的統(tǒng)計分析功能，便于管理者及時了解財務(wù)狀況、產(chǎn)品銷售狀況，把握客戶心理。5.4 聯(lián)系我們該欄目下屬三個子欄目，即聯(lián)系方式、留言板、人才自薦。聯(lián)系方式是企業(yè)公布在外的電話、傳真、電子郵件。留言板主要是收集用戶的投訴、建議、咨詢等信息，并用于公司及時反饋信息。人才自薦主要是用于公司招聘人才，通過訪客通過發(fā)送簡歷來達到找工作的目的。5.5 后臺管理后臺數(shù)據(jù)管理功能主要用于完成遠程數(shù)據(jù)庫服務(wù)器維護功能，包括業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的分類與信息的添加、刪除、修改等功能，以及對網(wǎng)站操作員的管

15、理等。此外網(wǎng)站所有動態(tài)信息維護也均由網(wǎng)站后臺管理系統(tǒng)完成。通過圖表描述可以看到:會員信息管理功能，是后臺管理進行添加、修改、刪除各種信息。管理員通過輸入用于一定訪問權(quán)限的用戶名和密碼，在后臺添加新的信息，對已有信息進行修改或刪除。產(chǎn)品信息管理功能，是管理員在后臺對產(chǎn)品信息進行添加、修改、刪除等操作，也包括對圖片的各種操作。管理員主要是要將登記在網(wǎng)站上的產(chǎn)品信息規(guī)范化，以便用戶訪問。訂單信息管理功能，是管理員在后臺對用戶生成的訂單進行管理，但是主要作用群是用戶群，即用戶在在線訂購里可以看到自己的過去交易、現(xiàn)在交易、未付款的交易等信息，幫助用戶更好的管理。注冊會員管理信息會員查詢注冊信息管理編輯會

16、員信息模糊查詢產(chǎn)品查詢清晰查詢在線訂購銷售訂單填寫在線款額統(tǒng)計訂購 產(chǎn)品銷售款額支付后臺支付中心銷售信息管理會員信息管理后臺管理產(chǎn)品信息管理新聞信息管理圖 3 后臺模塊分析圖6 網(wǎng)頁設(shè)計原則對經(jīng)常在Internat 網(wǎng)上瀏覽的人來說，會經(jīng)常遇到下面的一些情況:(1) 下載慢，需要花費很多時間才能打開該網(wǎng)站。(2) 意圖不明確，雖然整個網(wǎng)頁可能很花哨，但是不知道作者要說什么。(3) 布局混亂，在瀏覽的時候感覺很是費力。(4) 導航工具含義不清，從網(wǎng)頁所提供的導航工具上無法猜想它所連接的內(nèi)容。(5) 缺乏有用的信息。6.1 形式與內(nèi)容協(xié)調(diào)統(tǒng)一優(yōu)美的網(wǎng)頁外觀是吸引訪問者的重要因素之一。但是使用過多的

17、圖片或者在設(shè)計網(wǎng)頁的時候用了許多不必要的變化，引發(fā)的第一個問題就是網(wǎng)頁下載速度的問題。一個巨大的圖片會使網(wǎng)頁下載需要花費很多時間，甚至讓人覺得不可忍受，對于那些上網(wǎng)速度比較慢的用戶來說，情況尤為嚴重。所以，在設(shè)計網(wǎng)頁時，如果覺得某個照片對站點的主題沒有任何作用的話，可以刪除這個圖片，不讓它花費訪問者上網(wǎng)的時間。圖片繁雜引發(fā)的另外一個問題是影響站點的主題的突出。在包含了許多含義不明確或者與站點主題無關(guān)的圖片之后，訪問者對站點的主題的理解可能會受到很大的干擾，甚至無法找到有用的信息。所有，在規(guī)劃一個網(wǎng)頁的時候，要注意以內(nèi)容為核心，以形式為輔助，使兩者統(tǒng)一起來。另外，在使用文本的時候，要特別小心，不

18、要使訪問者在閱讀文本信息的時候有疲倦感。首先，不要使用密集的文本，使得訪問者在一進入站點的時候被撲面而來的文本嚇倒。在文本的適當?shù)胤郊右恍┛瞻讌^(qū)域可以緩解這種情況的發(fā)生。還有要注意文本樣式的變化，不要把標題性的或者需要強調(diào)的文本與普通文本一樣處理，以便于訪問者可以迅速發(fā)現(xiàn)自己需要的信息。6.2 前后風格統(tǒng)一在訪問網(wǎng)頁的時候，通常首先看到的是該網(wǎng)頁的首頁，所以主頁對于WebF發(fā)人員來說，可能是至關(guān)重要的。在設(shè)計主頁時就要考慮好整個網(wǎng)站的風格。其它的網(wǎng)頁可以在主頁的基礎(chǔ)上作一些適當?shù)男薷?。但要注意保持前后風格的一致性。在處理導航工具的時候，更要前后一致，這樣對訪問者來說才是最舒服的。比如，在網(wǎng)頁上一般都會有返回主頁的鏈接，那么，標志返回主頁的超鏈接的形式所有的網(wǎng)頁中最好保持一致，否則可能會引起混亂。6.3 清楚方便的超鏈接在一個比較復雜的站點中，可能會包含許多網(wǎng)頁，那么，首先要建立到各個網(wǎng)頁的超鏈接，使得訪問者通過連續(xù)的單擊操作，可以訪問到站點中的各個角落。另外還要考慮超鏈接的快捷性，也就是說，對于站點中的一些關(guān)鍵的網(wǎng)頁，在所有的網(wǎng)頁中都要有到達它們的超鏈接，使得訪問者不管處于該站點中的任何位置，都能夠方便快捷的切換到需要的網(wǎng)頁。否則，訪問者可能感到該站點的瀏覽非 常繁瑣。在創(chuàng)建超鏈接的時候，還要注意，要使超鏈接的形式比較引人注目，還要考慮訪問過的