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1、提升領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力(一)什么是領(lǐng)導(dǎo) 1. 領(lǐng)導(dǎo)指的是一個(gè)人或一小群人 領(lǐng)導(dǎo)是在一定的組織中,代表和把握組織的既定目標(biāo),擔(dān)負(fù)統(tǒng)率、管理、指揮的責(zé)任、并與被領(lǐng)導(dǎo)者處于相互作用狀態(tài)的人或集團(tuán)4. 身體素質(zhì) 身體素質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)者勝任領(lǐng)導(dǎo)工作的必要條件。領(lǐng)導(dǎo)者的身體素質(zhì)包括: 健康的體魄 能夠承受繁重工作和險(xiǎn)急環(huán)境的壓力 旺盛的精力 能夠克服疲勞、短時(shí)期內(nèi)不休息地持續(xù)工作 良好心理狀態(tài)面對(duì)突發(fā)事件和復(fù)雜情況能夠保持冷靜和鎮(zhèn)定,面對(duì)批評(píng)甚至是不正確批評(píng)時(shí)能夠保持虛懷若谷的態(tài)度三、基層工作對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的要求 (一)基層領(lǐng)導(dǎo)工作的內(nèi)容1. 基層領(lǐng)導(dǎo)工作的唯一目標(biāo) 保證基層組織或單位基本業(yè)務(wù)工作進(jìn)展順利,取

2、得成效,使上級(jí)部門和服務(wù)對(duì)象滿意,保持基層組織或單位內(nèi)部關(guān)系的和諧 2. 基層領(lǐng)導(dǎo)工作的任務(wù) 了解人 了解組織或單位每一個(gè)成員的情況(一切有可能影響他的精神狀態(tài)和工作情緒的因素) 激勵(lì)人 使組織或單位的每一個(gè)成員認(rèn)識(shí)到做好本職工作和實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)的關(guān)系,從而全身心地投入工作 團(tuán)結(jié)人 使組織或單位的每一個(gè)成員認(rèn)識(shí)到自己和他人在實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)上的共同性和相關(guān)性,從而在工作中相互支持,相互配合 教育人 使組織或單位的每一個(gè)成員認(rèn)識(shí)并自覺糾正自身的不利于工作和妨礙自我發(fā)展的缺點(diǎn)錯(cuò)誤 幫助人 幫助組織或單位的每一個(gè)成員克服工作和生活中的實(shí)際困難 3. 基層領(lǐng)導(dǎo)工作的基本特點(diǎn) 基層管理或基層領(lǐng)導(dǎo)工作區(qū)別于

3、中層管理和高層管理的最顯著的特點(diǎn)是直接接觸人、直接做人的工作 (二)提升基層領(lǐng)導(dǎo)者執(zhí)行力的要求(二)提升基層領(lǐng)導(dǎo)者執(zhí)行力的要求 1 . 用平等的態(tài)度了解人(平等待人) 如實(shí)了解工作對(duì)象的狀況是做好領(lǐng)導(dǎo)工作的起點(diǎn)?!皼]有滿腔的熱忱,沒有眼睛向下的決心,沒有求知的渴望,沒有放下臭架子、甘當(dāng)小學(xué)生的精神,是一定不能做,也一定做不好的?!保珴蓶|) 2 . 用正確的道理啟發(fā)人(以理服人) 基層領(lǐng)導(dǎo)工作的特點(diǎn)在于面對(duì)面地講道理,這就要求領(lǐng)導(dǎo)者在講道理時(shí)做到: 入耳講道理要通俗化 入腦講道理要具體化 入心講道理要情理化 3 . 用高尚的人格感染人(以身作則) 基層領(lǐng)導(dǎo)工作的效果,往往取決于做工作的人能否使他人認(rèn)可自己的人格,使需要他人接受、同意并付諸行動(dòng)的主張用人格化的形式表現(xiàn)出來(lái) 4 . 用真摯的感情感化人(以情動(dòng)人) 人是感情動(dòng)物,感情交流是思想交流的基礎(chǔ),思想交流是感情交流的深化。人往往會(huì)因?yàn)楦星槎邮鼙緛?lái)難以接受的意見,因?yàn)楦星槎艞壸约旱睦?。感情交流的前提是關(guān)心人、愛護(hù)人 5 . 用切實(shí)的行動(dòng)幫助人(誠(chéng)心幫人) 用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)幫助他人克服困難、實(shí)現(xiàn)自我良性發(fā)展,才能使人切

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