管理心理學(xué)內(nèi)容型激勵(lì)理論學(xué)習(xí)教案

1、會(huì)計(jì)學(xué)1管理心理學(xué)內(nèi)容型激勵(lì)管理心理學(xué)內(nèi)容型激勵(lì)(jl)理論理論第一頁(yè)，共40頁(yè)。第1頁(yè)/共39頁(yè)第二頁(yè)，共40頁(yè)。第2頁(yè)/共39頁(yè)第三頁(yè)，共40頁(yè)。第3頁(yè)/共39頁(yè)第四頁(yè)，共40頁(yè)。亞布拉罕馬斯洛 美國(guó)(mi u)心理學(xué)家、人格理論家代表作：動(dòng)機(jī)和人格(rng)人類的動(dòng)機(jī)理論人性能達(dá)到的境界主要成就：提出了人本主義心理學(xué)提出了馬斯洛層次需求理論第4頁(yè)/共39頁(yè)第五頁(yè)，共40頁(yè)。第5頁(yè)/共39頁(yè)第六頁(yè)，共40頁(yè)。需求層次(cngc)理論的基本論點(diǎn)：1.人要生存，他的需要能夠影響他的行為。只有未滿足的需要能夠影響行為，滿足了的需要不能充當(dāng)激勵(lì)工具。 次序，從基本的（如食物和住房）到復(fù)雜的（如自我

2、實(shí)現(xiàn)）。 3.當(dāng)人的某一級(jí)的需要得到最低限度滿足后，才會(huì)追求高一級(jí)的需要，如此逐級(jí)上升(shngshng)，成為推動(dòng)繼續(xù)努力的內(nèi)在動(dòng)力。第6頁(yè)/共39頁(yè)第七頁(yè)，共40頁(yè)。0級(jí)主管，30個(gè)人年薪6000萬(wàn)。1級(jí)主管，120個(gè)人能年薪1500萬(wàn)2級(jí)部門總監(jiān)，350個(gè)人年薪350萬(wàn)3級(jí)部門主管，1500個(gè)人年薪100萬(wàn)4級(jí)部門正副經(jīng)理(jngl)，5000個(gè)人年薪50萬(wàn)基層員工，60000個(gè)人年薪10萬(wàn)第7頁(yè)/共39頁(yè)第八頁(yè)，共40頁(yè)。 第8頁(yè)/共39頁(yè)第九頁(yè)，共40頁(yè)。第9頁(yè)/共39頁(yè)第十頁(yè)，共40頁(yè)。第10頁(yè)/共39頁(yè)第十一頁(yè)，共40頁(yè)。弗雷德里克弗雷德里克赫茨伯格赫茨伯格美國(guó)美國(guó)(mi u)(

3、mi u)心理學(xué)家、管理理論家心理學(xué)家、管理理論家代表作：代表作：工作的激勵(lì)因素工作的激勵(lì)因素工作與人性工作與人性管理的選擇：是更有效還是更有人性管理的選擇：是更有效還是更有人性主要(zhyo)成就：提出雙因素理論第11頁(yè)/共39頁(yè)第十二頁(yè)，共40頁(yè)。2020世紀(jì)世紀(jì)5O5O年代末期，赫茨伯格和他的助手們年代末期，赫茨伯格和他的助手們?cè)诿绹?guó)在美國(guó)(mi u)(mi u)匹茲堡地區(qū)對(duì)匹茲堡地區(qū)對(duì)203203名工程師、名工程師、會(huì)計(jì)師進(jìn)行了調(diào)查訪問。會(huì)計(jì)師進(jìn)行了調(diào)查訪問。訪問主要圍繞兩個(gè)問題：訪問主要圍繞兩個(gè)問題：1 1、在工作中，哪些事項(xiàng)是讓他們感到滿意的、在工作中，哪些事項(xiàng)是讓他們感到滿意的，

4、這種積極情緒持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間；，這種積極情緒持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間；2 2、在工作中，哪些事項(xiàng)是讓他們感到不滿意、在工作中，哪些事項(xiàng)是讓他們感到不滿意的，這種消極情緒持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間。的，這種消極情緒持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間。 第12頁(yè)/共39頁(yè)第十三頁(yè)，共40頁(yè)。第13頁(yè)/共39頁(yè)第十四頁(yè)，共40頁(yè)。傳統(tǒng)傳統(tǒng)(chuntng)(chuntng)觀觀點(diǎn)點(diǎn)滿意滿意不滿意不滿意滿意滿意沒有滿意沒有滿意不滿意不滿意沒有不滿意沒有不滿意激勵(lì)(jl)因素保健(bojin)因素赫茲伯格觀點(diǎn)赫茲伯格觀點(diǎn)15第14頁(yè)/共39頁(yè)第十五頁(yè)，共40頁(yè)。16第15頁(yè)/共39頁(yè)第十六頁(yè)，共40頁(yè)。17第16頁(yè)/共39頁(yè)第十七頁(yè)，共40頁(yè)。18例如：

5、 雙因素理論誕生在溫飽問題已經(jīng)解決的美國(guó),工資和獎(jiǎng)金是作為保健因素的。而在當(dāng)前尚未完全解決溫飽問題的中國(guó)(zhn u)企業(yè)里,工資和獎(jiǎng)金并不僅僅是保健因素，如果運(yùn)用得當(dāng),也會(huì)表現(xiàn)出明顯的激勵(lì)作用。關(guān)鍵在于？第17頁(yè)/共39頁(yè)第十八頁(yè)，共40頁(yè)。例第18頁(yè)/共39頁(yè)第十九頁(yè)，共40頁(yè)。第19頁(yè)/共39頁(yè)第二十頁(yè)，共40頁(yè)。第20頁(yè)/共39頁(yè)第二十一頁(yè)，共40頁(yè)。第21頁(yè)/共39頁(yè)第二十二頁(yè)，共40頁(yè)。第22頁(yè)/共39頁(yè)第二十三頁(yè)，共40頁(yè)。24第23頁(yè)/共39頁(yè)第二十四頁(yè)，共40頁(yè)。25第24頁(yè)/共39頁(yè)第二十五頁(yè)，共40頁(yè)。26相同點(diǎn)：較低層次的需要滿足之后，會(huì)引出更高層次需要的愿望不同點(diǎn)：需

6、求是非(shfi)剛性結(jié)構(gòu)；“受挫回歸”思想第25頁(yè)/共39頁(yè)第二十六頁(yè)，共40頁(yè)。27馬斯洛需要層次理論馬斯洛需要層次理論ERGERG理論理論第26頁(yè)/共39頁(yè)第二十七頁(yè)，共40頁(yè)。28馬斯洛需要層次理論馬斯洛需要層次理論ERGERG理論理論增強(qiáng)增強(qiáng)(zngqing)(zngqing)第27頁(yè)/共39頁(yè)第二十八頁(yè)，共40頁(yè)。“受挫回歸”現(xiàn)象的發(fā)生。29第28頁(yè)/共39頁(yè)第二十九頁(yè)，共40頁(yè)。需要沒有得到滿足。第29頁(yè)/共39頁(yè)第三十頁(yè)，共40頁(yè)。第30頁(yè)/共39頁(yè)第三十一頁(yè)，共40頁(yè)。戴維戴維麥克利蘭麥克利蘭美國(guó)美國(guó)(mi u)(mi u)社社會(huì)心理學(xué)家會(huì)心理學(xué)家主要成就：成就需要主要成就：

7、成就需要(xyo)理論理論第31頁(yè)/共39頁(yè)第三十二頁(yè)，共40頁(yè)。第32頁(yè)/共39頁(yè)第三十三頁(yè)，共40頁(yè)。高成就(chngji)需求者有三個(gè)主要特點(diǎn)：高成就需求者喜歡設(shè)立具有適度挑戰(zhàn)性的目標(biāo)高成就需求者在選擇目標(biāo)時(shí)會(huì)回避過分的難度高成就需求者喜歡多少能立即給予反饋的任務(wù)第33頁(yè)/共39頁(yè)第三十四頁(yè)，共40頁(yè)。權(quán)力(qunl)的分類：個(gè)人權(quán)利職位權(quán)力第34頁(yè)/共39頁(yè)第三十五頁(yè)，共40頁(yè)。第35頁(yè)/共39頁(yè)第三十六頁(yè)，共40頁(yè)。2012年度業(yè)績(jī)(yj)報(bào)告第36頁(yè)/共39頁(yè)第三十七頁(yè)，共40頁(yè)。第37頁(yè)/共39頁(yè)第三十八頁(yè)，共40頁(yè)。第38頁(yè)/共39頁(yè)第三十九頁(yè)，共40頁(yè)。NoImage內(nèi)容(nirng)總結(jié)會(huì)計(jì)學(xué)。比爾蓋茨、戴爾從個(gè)人手工裝配PC起家,短短幾年的時(shí)間里發(fā)展成為(chngwi)連老牌行業(yè)勁旅IBM也難以望其項(xiàng)背的PC 業(yè)巨頭。管理的選擇：是更有效還是更有人性。不同經(jīng)濟(jì)主體有不同的激勵(lì)因