日立原裝進口挖掘機,質(zhì)量問題百出拖垮用戶!.

1、靠心臟起搏器維持生命的失地農(nóng)民，籌措巨資購進日立原裝進口挖掘機，遭遇質(zhì)量問題，發(fā)家致富的設(shè)備成了吞噬人于無形的毒蛇！大型工程機械維權(quán)艱難！2008年9月19日購進日立原裝進口350型挖掘機，型號為ZX350H-3，機號為HCM1V8E00056460。 照片是2010年拍的。2009年6月挖機工作到1400小時時，出現(xiàn)憋車現(xiàn)象，發(fā)動機聲音異常，下排氣管有排氣冒煙現(xiàn)象。聯(lián)系日立售后服務(wù)部，幾次到現(xiàn)場排查無結(jié)果，因故障原因不明，售后服務(wù)人員建議繼續(xù)使用！2009年7月4日，挖掘機調(diào)轉(zhuǎn)新工地，在工作1910個小時時進行了2000小時保養(yǎng)，發(fā)動機故障依然存在，聯(lián)系售后服務(wù)部排查無結(jié)果2009年7月12

2、日，繼續(xù)聯(lián)系售后服務(wù)站，冒雨在工地現(xiàn)場查找故障原因，仍然無結(jié)果。2009年7月18日，機油報警，機器冷卻后進行油位檢查缺油，同售后服務(wù)部聯(lián)系，雙方達成共識，怕有人為原因，決定添加機油到標(biāo)準(zhǔn)油位，繼續(xù)工作到晚上9點機油報警，被迫停工。2009年7月19日，日立售后服務(wù)部在現(xiàn)場進行車檢壓力測試，說是增壓器壞了，并且說增壓器不在三包服務(wù)范圍之內(nèi)，讓我們自行購買后更換增壓器。2009年7月21日，日立售后服務(wù)人員邀請東勝專修增壓器高級技師王恩來一同進行故障排查，查處冷暖箱鐵與膠管接頭處漏氣膠管內(nèi)有大量灰塵，由此進去灰塵造成發(fā)動機拉缸。此原因與天津公司技術(shù)員現(xiàn)場勘查結(jié)果一致。2009年7月22日售后服務(wù)

3、人員安排更換機油和增壓機，工作11小時耗機油20升，23日停車。故障原因仍然沒有排除！期間多次通過電話和書面方式要求合肥中建公司及時排除故障，降低由停工造成的損失。48天后暨2009年9月1日終于與合肥中建公司漢口分公司達成維修協(xié)議，更換發(fā)動機4配套，發(fā)動機保修2000小時。為保險起見，新增加一道油濾。2009年9月11日，修理結(jié)束后試車，6小時輕負(fù)荷運行。2009年9月12日，對車進行檢查，發(fā)現(xiàn)機油上漲3倍，排查分析原因為6個回油管墊片未更換導(dǎo)致柴油進入到機油箱中。聯(lián)系合肥中建公司發(fā)墊片的配件。2009年9月19日配件到底東勝工地，此時由于停工時間較長，與我們挖掘機配套的重型汽車離開我們?nèi)?/p>

4、找新的公地。2009年12月1日，在動員親朋好友下籌資80余萬，在鄂爾多斯購買3臺重型汽車作為與挖機的配套用車。此時挖機又出現(xiàn)故障，啟動困難，下排氣量增大。2009年12月23日，挖掘機報警，調(diào)速器失靈，挖機被迫再次停工。親朋好友看到形勢不好，把3輛重卡調(diào)到四川工地。2010年1月，同日立漢口分公司協(xié)商，決定春節(jié)后在派技術(shù)人員到內(nèi)蒙工地去排查故障，挖掘機繼續(xù)處于停工狀態(tài)。2010年2月26日春節(jié)過后，同合肥中建公司技術(shù)員戴經(jīng)理一行到內(nèi)蒙工地，經(jīng)過三天排查，發(fā)現(xiàn)發(fā)動機進氣管過濾器又有大量灰塵，原因不明。時間一直拖延。由于車況不好，工地不能上，配套的重型汽車也沒有，同合肥中建公司協(xié)商，順延還款期限

5、。2010年5月14日，中建公司派技術(shù)人員更換進排氣過濾管和過濾器，讓我們繼續(xù)使用，如果燒機油就在此更換四配套。2010年5月30日，挖掘機從東勝工地拖到烏海工地，繼續(xù)動員親朋好友配車，直到6月中旬才開始正常施工。2010年6月挖機工作到3630小時，下排氣增大，聲音異常，多次電話聯(lián)系售后服務(wù)人員，幾次現(xiàn)場排查后讓我們更換增壓器繼續(xù)使用。2010年7月16日，挖掘機油泵暴死，同售后服務(wù)人員聯(lián)系后說油泵不在三包范圍之內(nèi)，讓我們自行更換，花費15000元更換油泵。2010年7月18日新油泵又暴死，由于故障原因至今不明，換的新油泵打了水漂。聯(lián)系合肥中建公司，讓我們準(zhǔn)備修車費45000，欠費面談。四處籌集資金，此次修車6萬余元，故障沒有排除，原因仍然不明。工作到3890小時時，下排氣增大，機油消耗超標(biāo)。2010年8月7日，挖掘機工作時間為4064小時，檢查機油，燒機油現(xiàn)象依然存在，故障原因不明，也沒有找到問題的根本所在，繼續(xù)停工。2010年10月2日書面報告合肥中建公司要求及時處理，一直未果。2010年11月12日，合肥中建公司以欠款為由，向合肥市瑤海區(qū)人民法院申請財產(chǎn)保全，查封挖掘機。2011年1月20日開庭，法院建議協(xié)商解決。經(jīng)過和合肥中建公司的幾次協(xié)商均沒有結(jié)果。到目前為止法院未作出判決。從2008年9月購車到2010年8月