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文檔簡介

1、公路造價師考試知識點:項目控制一、項目目標控制的概念控制是指行為主體為保證在變化的條件下實現(xiàn)其目標,按照事先擬定的計劃和標準,通過采用各種方法,對被控對象實施中發(fā)生的各種實際值與計劃值進行對比、檢查、監(jiān)督、引導和糾正,以保證計劃目標得以實現(xiàn)的管理活動??刂剖紫缺仨毚_立合理目標,然后制定計劃,繼而進行組織和人員配備,并實施有效地領導,一旦計劃運行,就必須進行控制。二、目標控制的程序1.投入控制過程首先從投人開始。一項計劃能否順利地實現(xiàn),基本條件是能否按計劃所要求的人力、材料、設備、工具、方法和信息等進行投入。計劃確定的資源數(shù)量、質量和投人的時間是保證計劃實施的基本條件,也是實現(xiàn)計劃目標的基本保障

2、。2.轉換工程項目的實現(xiàn)總是要經由投人到產出的轉換過程。3.反饋反饋是控制的基礎工作。4.對比對比是將實際目標成果與計劃自標相比較,以確定是否有偏離。5.糾正當出現(xiàn)實際目標成果偏離計戈哆目標的情況時,就需要采取措施加以糾正。三、控制的類型由于控制的方式和方法的不同,控制可分為多種類型。例如,按事物發(fā)展過程,可將控制分為事前控制、事中控制、事后控制;按照是否形成閉合回路,控制可分成開環(huán)控制和閉環(huán)控制;按照糾正措施或控制信息的來源,控制可分成前饋控制和反饋控制。1.主動控制(1)主動控制的含義所謂主動控制就是預先分析目標偏離的可能性,并擬訂和采取各項預防性措施,以保證計劃目標得以實現(xiàn)。主動是一種前

3、饋控制。(2)主動控制的措施1)詳細調查并分析研究外部環(huán)境條件,以確定那些影響目標實現(xiàn)和計劃運行的各種有利和不利因素,并將它們考慮到計劃和其他管理職能當中。2)識別風險,努力將各種影響目標實現(xiàn)和計劃執(zhí)行的潛在因素揭示出來,為風險分析和管理提供依據(jù),并在計劃實施過程中做好風險管理工作。3)用科學的方法制定計劃,做好計劃可行性分析。4)高質量地做好組織工作,使組織與目標和計劃高度一致。5)制定必要的應急方案6)計劃應有適當?shù)乃沙诙龋粲杏嗟亍?)溝通信息流通渠道,加強信息收集工作。2.被動控制(1)被動控制的含義被動控制是控制者從計劃的實際實施中發(fā)現(xiàn)偏差,對偏差采取措施的控制方法。(2)被動控制

4、措施應用現(xiàn)代化方法、手段、儀器跟蹤、測試、檢查項目實施過程的數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)異常情況及時采取措施。建立項目實施過程中人員控制組織,明確控制責任。檢查發(fā)現(xiàn)問題及時處理。建立有效的信息反饋系統(tǒng),及時將偏離計劃目標值進行反饋,使其及時采取措施。四、項目控制的內容1.工程項目進度控制進度控制包括事前控制、事中控制、事后控制。事前控制。主要內容是編制或審核項目實施總進度計劃,審核項目的階段性進度計劃,制定或審核材料供應采購計劃,尋找出進度控制點,確定完成日期。事中控制。主要是建立反映工程進展情況的日記,進行工程進度檢查對比,對有關進度及時計量并進行簽證,召開現(xiàn)場進度協(xié)調會等。事后控制。當實際進度與計劃發(fā)生差異

5、時,必須及時制定對策。包括制定保證不突破總工期的對策措施以及組織措施、技術措施、經濟措施等;制定總工期突破后的補救措施,然后調整其他計劃,建立新的平衡。2.工程項目質量控制工程項目質量控制是項目管理三大職能的重點,其任務是通過建立健全有效的質量監(jiān)督工作體系,認真貫徹檢查各種規(guī)章制度的執(zhí)行,隨時檢查質量目標與實際目標的一致性,來確保項目質量達到預期的標準和等級要求。事前控制。首先掌握質量控制的技術標準和依據(jù),制定保證質量的各種措施,對承攬項目任務的單位進行資質審查,對涉及項目質量的材料進行驗收和控制,對設備進行預檢控制,對有關的計劃和方案進行審查。事中控制。首先對工藝質量進行控制,然后對工序交接

6、、隱蔽工程檢查、設計的變更審核、質量事故的處理、質量和技術簽證等進行控制,對出現(xiàn)違反質量規(guī)定的事件、容易形成質量隱患的做法立即采取措施予以制止。建立實施質量日記、現(xiàn)場質量協(xié)調會、質量匯報會等制度,以了解和掌握質量動態(tài),及時處理質量問題。事后控制。一般通過項目的階段驗收和竣工驗收、技術資料整理、文件檔案的建立來實現(xiàn)。3.工程項目投資控制。事前控制。主要進行風險預測,采取相應的防范措施。熟悉項目設計圖紙與設計要求,分析項目價格構成因素,事前分析費用最易突破的環(huán)節(jié),從而明確投資控制的重點。事中控制。定期檢查和對照費用支付情況,定期或不定期對項目費用超支或節(jié)約情況作出分析,并提出改進方案,完善信息制度

7、,掌握國家調價范圍和幅度。事后控制。審核項目結算書,公正地處理索賠。五、目標控制措施1.組織措施是目標控制的必要措施委任執(zhí)行人員,授予相應職權,確定職責,制定工作考核標準,并力求使之一體化運行。除此之外,如何充實控制機構,挑選與其工作相稱的人員;對工作進行考評,以便評估工作、改進工作,挖掘潛在工作能力、加強相互溝通;采取適當?shù)慕M織措施,保證目標控制的組織工作明確、完善,才能使目標控制有效發(fā)揮作用。2.技術措施是目標控制的必要措施控制在很大程度上要通過技術來解決問題。使計劃能夠輸出期望的目標,正是依靠掌握特定技術的人,并應用工程技術,采取一系列有效的技術措施以實現(xiàn)目標控制。3.經濟措施是目標控制

8、的必要措施項目的管理者要整理工程經濟信息和數(shù)據(jù),要對各種實現(xiàn)目標的計劃進行資源、經濟財務諸方面的可行性分析,要對經常出現(xiàn)的各種設計(預)算進行審核,要編制資金使用計劃,要對工程付款進行審查等。4.合同措施也是目標控制的必要措施工確定對目標表利的承發(fā)包模式和合同結構,擬定合同條款,參與合同談判,處理合同執(zhí)行過程中的問題,以及做好防止和處理索賠的工作等。六、目標控制的方法1.網絡計劃法網絡計劃技術采用下述程序對進度進行控制:(1)根據(jù)項目具體要求編制網絡計劃圖。(2)定期或階段性地對網絡圖進行檢查,主要檢查實際進度與計劃進度的差異。(3)對出現(xiàn)差異的工序或工作,分析原因,采取措施,計算出新的工序或

9、工作時間。(4)調整項目網絡圖,重新進行時間參數(shù)計算,繪制調整后的網絡圖。上述步驟循環(huán)進行,即可達到控制目的。2.S形曲線控制法S形曲線可以用作投資控制和進度控制,橫坐標為時間,縱坐標為工程數(shù)量或投資額。(1)根據(jù)項目需要畫出縱、橫坐標。(2)根據(jù)計劃完成的工程數(shù)量或投資額畫出S形曲線Ao(3)根據(jù)實際完成工程數(shù)量或投資額畫出S形曲線Bo(4)實際曲線值B與計劃曲線值A進行比較,若出現(xiàn)較大偏差,則要分析原因,采取措施進行調整。(5)調整后繪制新的B曲線,再進行比較。上述步驟循環(huán)進行,即可達到控制目的。3.香蕉曲線控制圖香蕉曲線圖可以用作投資控制和進度控制,橫坐標為時間,縱坐標為工程數(shù)數(shù)量或投資

10、額。控制程序如下:(1)根據(jù)項目需要畫出縱、橫坐標。(2)編制網絡圖,計算工序(工作)網絡時間參數(shù)。(3)畫出最早開始時間曲線A,最遲結束時間曲線B,形成香蕉圖形。(4)畫出實際進度曲線C,若C曲緣處在香蕉曲線圓形之內,則投資或進度在控制范圍內;若C曲線處在香蕉曲線之外,則要分析情況,采取措施進行調整,使其滿足要求4.排列圖法排列圖法是用來尋找影響工程質量主要因素的種有效工具。采用排列圖分析影響工程(產品)質量的主要因素,按以下程序進行:(1)列出影響工程(產品)質量的因素,并統(tǒng)計各影響因素出現(xiàn)的頻數(shù)和頻率(2)按質量影響因素出現(xiàn)頻數(shù)由大到小的順序,從左至右繪制排列圖;(3)分析排列圖,找出影

11、響工程(產品)質量的主要因素。5.因果分析圖法因果分析圖法是用來尋找某個質量問題產生的原因的有效工具。因果分析圖的做法是:首先明確質量特性的結果,畫出質量特性的主干線,明確制作什么質量問題的因果圖。然后分析確定可能影響質量特性的大原因,一般有人、機械、材料、方法和環(huán)境五個方面。再進一步確定影響質量的中、小和更小原因。6.直方圖控制法用直方圖可以判斷工序和生產過程質量是否存在問題。其控制程序如下:(1)根據(jù)頻數(shù)分布表中的統(tǒng)計數(shù)據(jù),畫出直方控制圖。(2)通過對直方圖分布狀態(tài)的分析,可以判斷生產過程是否正常,下面就一些常見的直方圖形加以分析,對稱分布(正態(tài)分布)。說明生產過程正常,質量穩(wěn)定。偏態(tài)分布

12、,一般形位公差分布是偏態(tài)分布,此時,應屬于正常生產情況。但是,由于技術上、習慣上的原因所出現(xiàn)的偏態(tài)分布,則應屬于異常生產情況。鋸齒分布,造成這種狀態(tài)的原因可能是分組的組數(shù)不當、組距不是測量單位的整倍數(shù),或測試時使用的方法和讀數(shù)有間題。孤島分布,造成這種狀態(tài)的原因往往是短期內不熟練的工人替班所造成的。陡壁分布,往往是剔除不合格品、等外品或超差返修后造成的。雙峰分布,它是兩種不同的分布混在一起檢查的結果,如把由兩臺設備或兩個班組的數(shù)據(jù)混在一起就會出現(xiàn)這種情況。平峰分布,生產過程中有緩慢變化的因素起主導作用的結果。(3)進一步用排列圖、因果分析圖、相關圖、魚骨刺圖等尋找存在質量問題的原因。(4)分析質量原因,采取措施,保證質量控制在有效范圍內。7.控制圖控制方法該方法適用于判斷生產過程和工序質量是否存在質量問題,以采取措施控制質量。控制程序如下:(1)根據(jù)已知抽樣數(shù)據(jù),制作質量控制圖,畫出質量控制圖的上限(UCL)、中限(CL)和下限(LCL)。(2)分析控制圖。分析控制圖上的點子同時滿足下述條件時,認為生產過程處于統(tǒng)計控制狀態(tài):連續(xù)25點中沒有一點在限外或連續(xù)35點中最多一點在限外或連續(xù)100點中最多2點在限外??刂平缦迌鹊狞c子的排列無下述異常現(xiàn)象:連續(xù)7點或更多點在中線一側;連續(xù)7點或更多點呈上升或下降趨勢;連續(xù)11點中至少有10點在中心線一側

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