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1、團(tuán)隊(duì)管理認(rèn)知團(tuán)隊(duì)管理認(rèn)知制作人:易文淵引入思考:以下自然界的動(dòng)物,你覺(jué)得哪些有團(tuán)隊(duì)的印象或影子,為什么?狼蝙蝠大雁野牛團(tuán)隊(duì)初印象團(tuán)隊(duì)的概念 團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的五因素團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)高效團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別團(tuán)隊(duì)的初印象一、團(tuán)隊(duì)的概念團(tuán)隊(duì)是由員工于管理層組成的一個(gè)共同體,該共同體合理的利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作,解決問(wèn)題。達(dá)到共同的目標(biāo)。課堂筆記:1.團(tuán)隊(duì)是有員工和管理層組成的一個(gè)( )2.團(tuán)隊(duì)合理利用( )的知識(shí)和技能協(xié)同工作。3.團(tuán)隊(duì)要有共同的( )人(People)團(tuán)隊(duì)的定位(Place)權(quán)限(Power)計(jì)劃(plan)目標(biāo)(Purpose)5P團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的五要素目標(biāo)1.目標(biāo)目標(biāo)(P
2、urpose)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有一個(gè)既定的目標(biāo),為團(tuán)隊(duì)成員導(dǎo)航,知道要向何處去,沒(méi)有目標(biāo)這個(gè)團(tuán)隊(duì)就沒(méi)有存在的價(jià)值。小知識(shí)自然界中有一種昆蟲很喜歡吃三葉草(也叫雞公葉),這種昆蟲在吃食物的時(shí)候都是成群結(jié)隊(duì)的,第一個(gè)趴在第二個(gè)的身上,第二個(gè)趴在第三個(gè)的身上,由一只昆蟲帶隊(duì)去尋找食物,這些昆蟲連接起來(lái)就像一節(jié)一節(jié)的火車車箱。管理學(xué)家做了一個(gè)實(shí)驗(yàn),把這些像火車車箱一樣的昆蟲連在一起,組成一個(gè)圓圈,然后在圓圈中放了它們喜歡吃的三葉草。結(jié)果它們爬得精疲力竭也吃不到這些草。這個(gè)例子說(shuō)明在團(tuán)隊(duì)中失去目標(biāo)后,團(tuán)隊(duì)成員就不知道上何處去,最后的結(jié)果可能是餓死,這個(gè)團(tuán)隊(duì)存在的價(jià)值可能就要打折扣。團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)必須跟組織的目標(biāo)一致
3、,此外還可以把大目標(biāo)分成小目標(biāo)具體分到各個(gè)團(tuán)隊(duì)成員身上,大家合力實(shí)現(xiàn)這個(gè)共同的目標(biāo)。同時(shí),目標(biāo)還應(yīng)該有效地向大眾傳播,讓團(tuán)隊(duì)內(nèi)外的成員都知道這些目標(biāo),有時(shí)甚至可以把目標(biāo)貼在團(tuán)隊(duì)成員的辦公桌上、會(huì)議室里,以此激勵(lì)所有的人為這個(gè)目標(biāo)去工作。人2.人人(People)人是構(gòu)成團(tuán)隊(duì)最核心的力量,2個(gè)(包含2個(gè))以上的人就可以構(gòu)成團(tuán)隊(duì)。目標(biāo)是通過(guò)人員具體實(shí)現(xiàn)的,所以人員的選擇是團(tuán)隊(duì)中非常重要的一個(gè)部分。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中可能需要有人出主意,有人定計(jì)劃,有人實(shí)施,有人協(xié)調(diào)不同的人一起去工作,還有人去監(jiān)督團(tuán)隊(duì)工作的進(jìn)展,評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)最終的貢獻(xiàn)。不同的人通過(guò)分工來(lái)共同完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),在人員選擇方面要考慮人員的能力如何,
4、技能是否互補(bǔ),人員的經(jīng)驗(yàn)如何。定位3.定位定位(Place)團(tuán)隊(duì)的定位包含兩層意思:團(tuán)隊(duì)的定位,團(tuán)隊(duì)在企業(yè)中處于什么位置,由誰(shuí)選擇和決定團(tuán)隊(duì)的成員,團(tuán)隊(duì)最終應(yīng)對(duì)誰(shuí)負(fù)責(zé),團(tuán)隊(duì)采取什么方式激勵(lì)下屬? 個(gè)體的定位,作為成員在團(tuán)隊(duì)中扮演什么角色?是訂計(jì)劃還是具體實(shí)施或評(píng)估?權(quán)限4.權(quán)限權(quán)限(Power)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中領(lǐng)導(dǎo)人的權(quán)力大小跟團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段相關(guān),一般來(lái)說(shuō),團(tuán)隊(duì)越成熟領(lǐng)導(dǎo)者所擁有的權(quán)力相應(yīng)越小,在團(tuán)隊(duì)發(fā)展的初期階段領(lǐng)導(dǎo)權(quán)是相對(duì)比較集中。團(tuán)隊(duì)權(quán)限1關(guān)系的兩個(gè)方面:(1)整個(gè)團(tuán)隊(duì)在組織中擁有什么樣的決定權(quán)?比方說(shuō)財(cái)務(wù)決定權(quán)、人事決定權(quán)、信息決定權(quán)。(2)組織的基本特征,比方說(shuō)組織的規(guī)模多大,團(tuán)隊(duì)的數(shù)量是否
5、足夠多,組織對(duì)于團(tuán)隊(duì)的授權(quán)有多大,它的業(yè)務(wù)是什么類型。計(jì)劃5.計(jì)劃計(jì)劃(Plan)計(jì)劃的兩層面含義:(1)目標(biāo)最終的實(shí)現(xiàn),需要一系列具體的行動(dòng)方案,可以把計(jì)劃理解成目標(biāo)的具體工作的程序。(2)提前按計(jì)劃進(jìn)行可以保證團(tuán)隊(duì)的順利進(jìn)度。只有在計(jì)劃的操作下團(tuán)隊(duì)才會(huì)一步一步的貼近目標(biāo),從而最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。 整體性協(xié)作性自主性團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)自主性主動(dòng)溝通主動(dòng)關(guān)切主動(dòng)匯報(bào)主動(dòng)性協(xié)作性不要過(guò)分強(qiáng)調(diào)個(gè)人英雄不扯后腿不推諉協(xié)作性1.被老板批評(píng)或者指責(zé)的時(shí)候,不要常常提起自己下屬的名字2.不管遇到什么樣的事情,先要承認(rèn)是自己的錯(cuò)誤,然后再去調(diào)查真正犯錯(cuò)誤的人內(nèi)耗是很重要的一件事情,有許多公司的大部分精力都被內(nèi)耗掉了公司扯來(lái)扯去,都是在扯自己的后腿 不要眼中只有超級(jí)巨星,要淡化他們的貢獻(xiàn),從而獲得團(tuán)隊(duì)的凝聚力整體性發(fā)展未來(lái)團(tuán)隊(duì)印象工作績(jī)效整體性團(tuán)隊(duì)是一個(gè)有機(jī)的整體,團(tuán)隊(duì)成員只有其中的一個(gè)組成部分,團(tuán)隊(duì)整體性對(duì)團(tuán)隊(duì)成員有著重要的影響。俗話說(shuō)“大河有水小河滿,大河無(wú)水小河干”高效團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)目標(biāo)明確職責(zé)清晰樂(lè)于奉獻(xiàn)彼此認(rèn)同協(xié)作性強(qiáng)溝通順暢歸屬感強(qiáng)團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別領(lǐng)導(dǎo)方面目標(biāo)方
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