
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文檔簡介
1、在全區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作調(diào)度會議上的講話同志們:* 市長周一主持召開了全市營商環(huán)境暨政務熱線工作專題會議,會上對各區(qū)市優(yōu)化營商環(huán)境工作的有關情況進行了通報并對下一步工作進行了安排部署。為抓好會議精神的貫徹落實,今天我們開會對優(yōu)化營商環(huán)境工作進行詳細部署,助力全區(qū)經(jīng)濟社會高質(zhì)量開展。下面,就我區(qū)相關工作,我強調(diào)以下幾點:一要正視問題。從剛剛第一季度通報情況來看,我們工作存在的問題確實不少。在全市1-3月份優(yōu)化營商環(huán)境考核里,我區(qū)成績非常不理想,一些指標排名靠后,拖了全區(qū)后腿。從根本上看,問題還是出在作風上,這項工作究竟干沒干、干多少,與各部門和鎮(zhèn)街重視不夠有很大關系。一些部門鎮(zhèn)街的主要領導親自過問
2、少、對上溝通少、協(xié)調(diào)解決少、催促檢查少,人員配不齊、配不強,對于考什么、怎么考、問題是什么“一問三不知,甚至有的文件不收、不處理、屢催不動。從具體工作看,一是考核指標不研究,對上溝通對接不緊密,作風漂浮、不嚴不實、底數(shù)不清,不能及時掌握市里工作動態(tài)。在全生命周期效勞企業(yè)工作中,一些部門和單位對自身負責工作不熟練、不仔細;二是日常工作推進緩慢,個別部門辦事拖拉、效率低下,“放管服改革工作業(yè)務培訓會議不參加、不匯報,數(shù)據(jù)共享、政務公開等工作未安排專職人員負責、業(yè)務骨干調(diào)動頻繁,優(yōu)化營商環(huán)境提升工作報送材料不及時、不齊全,政務效勞工作批示和督辦不重視、不整改,一些部門、鎮(zhèn)街長期“0辦件;三是宣傳意識
3、不強,稿件數(shù)量少、層級低、質(zhì)量差,沒有深挖業(yè)務工作亮點,簡報和創(chuàng)新案例等材料在字數(shù)、格式和內(nèi)容都存在不同程度的問題。典型案例打造方面缺乏創(chuàng)新和經(jīng)驗,人民日報群眾日報、x省電視臺、省市政府內(nèi)部簡報等“大臺大報的輿論宣傳不夠。針對這些問題,各部門和鎮(zhèn)街切不可坐視不理、袖手旁觀,必須直面問題,以更大的力度、更實的舉措推動深入優(yōu)化營商環(huán)境。前段時間我們組織了一次企業(yè)問卷調(diào)查,從調(diào)查的情況來看,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中確實遇到了一些困難。圍繞企業(yè)滿意度走訪,要及時更新走訪名錄庫,組織企業(yè)聯(lián)絡員逐一核實梳理反映的問題和建議,實行清單交辦、對號銷賬管理。對于企業(yè)反響的問題,會后各單位要抓緊時間與企業(yè)組對接,匹配聯(lián)
4、絡員,完善根本信息,確保完成新一輪的企業(yè)滿意度走訪。同時,走訪工作不能流于形式、打擊報復、不講究方式方法,要形成工作閉環(huán),安排有責任心、有擔當?shù)墓ぷ魅藛T擔任企業(yè)聯(lián)絡員,做到“帶著問題去,帶回問題來、帶著滿意走,充分獲得企業(yè)的理解和支持,提升企業(yè)滿意度,保證走訪覆蓋率和滿意率到達100%。圍繞12345“政企通企業(yè)效勞專線反映問題,12345政務熱線運行中心要牽頭做好工單解決工作,及時交辦疑難問題工單,各鎮(zhèn)街和部門要安排專人負責,落腳于問題解決,杜絕推諉扯皮、超期回復。圍繞全生命周期效勞企業(yè),行政審批局要第一時間錄入推送給各牽頭效勞部門,必須做到24小時內(nèi)聯(lián)系企業(yè)、平臺填報及時準確標準,1234
5、5政務熱線運行中心一定要做好問題解答和全程跟蹤工作,及時發(fā)現(xiàn)部門平臺填報問題。圍繞數(shù)據(jù)賦能,大數(shù)據(jù)效勞中心要組織好各部門將相關數(shù)據(jù)及時匯總上傳至平臺,保證上傳數(shù)據(jù)總量及調(diào)用量;行政審批局要對標全市政務效勞事項網(wǎng)辦率,著力提升我區(qū)網(wǎng)辦率和辦件量。圍繞宣傳工作,今年市里把國家、省級信息簡報刊發(fā)情況作為單獨指標分別列入各區(qū)市每月營商環(huán)境調(diào)度統(tǒng)計和年度營商環(huán)境考核中,要求在上、下半年各至少刊發(fā)1篇國家級或省級信息簡報。各單位一定要高度重視,全面挖掘、總結(jié)、提煉經(jīng)驗做法和亮點工作,制定宣傳方案,強化組織協(xié)調(diào),深入一線、點面結(jié)合,把刊發(fā)數(shù)量增上去,質(zhì)量提起來,創(chuàng)新案例活起來。二要嚴抓落實。針對今年的考核任
6、務,今天下發(fā)的x市x區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作實施方案,逐一明確了十個大指標的責任部門職責和工作要求,已經(jīng)發(fā)給了各有關部門征求意見。沒有采納意見的部門也不能停滯工作,要按照區(qū)政府工作安排先干再說,做到“寧可向前一步形成交叉,不可退后一步形成空白。三要創(chuàng)新思路。4月9日,市里印發(fā)了全國首批營商環(huán)境創(chuàng)新試點城市思路措施摘編,內(nèi)容涉及6個城市、11項重點任務,市委、區(qū)委主要領導都作出了重要批示。前期,市里組織各縣市區(qū)提報“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管工作亮點,我們x提報的亮點沒有一個被市里采納。結(jié)合后期市里下發(fā)的清單,“海洋智慧監(jiān)管平臺“智慧稅務“環(huán)保智慧監(jiān)管等事項我們區(qū)絕大局部都有條件能夠開展,甚至有些工作已經(jīng)開展了但因為沒有及時總結(jié),導致我們能拿到手的分數(shù)沒有拿到。今天在這里做個強調(diào),所有指標牽頭部門和單位要對措施摘編進行認領揭榜,對照周一市里通報對標北京、上海的差距和缺乏,結(jié)合我區(qū)實際打造本領域營商環(huán)境創(chuàng)新試點,這個月要制定務實高效、職責清晰、節(jié)點明確的工作措施,職能辦要針對揭榜認領事項做好定期調(diào)度,確保各項任務落地生效。四要壓實責任。對于今天被點到的部門,主要領導必須要親自調(diào)度、立即整改,按照“保五爭三奔第一的目標,謀劃好下步的工作,找準本指標在全市的差距,做到定目標、定責任人、定標準。要加強督查考評結(jié)果運用,但凡出現(xiàn)不按時參加會
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