互聯(lián)時代的汽車營銷新體驗

1、故事一：互聯(lián)網(wǎng)革了誰的命是誰撞倒了諾基亞大廈？傳統(tǒng)媒介也大廈將傾您好：由于我集團戰(zhàn)略調(diào)整，截止到2021年1月18日我公司硬廣廣告媒體業(yè)務不再發(fā)生，如有產(chǎn)品線發(fā)生硬廣投放業(yè)務，將由經(jīng)辦人買單，我公司不會付費請周知。是否要做網(wǎng)絡營銷，已經(jīng)沒必要討論了互聯(lián)網(wǎng)民數(shù)6.18億移動互聯(lián)網(wǎng)民數(shù)5億平面電視網(wǎng)絡互聯(lián)網(wǎng)廣告市場規(guī)模1058.6億你了解網(wǎng)絡營銷嗎？Offline MarketingSEMSNSRTB移動互聯(lián)網(wǎng)SEO活動WebsiteOffline Marketing2005年2004年2000年2007年2021年2021年擁抱網(wǎng)絡營銷，僅僅做這些就夠了嗎？各類中小門戶網(wǎng)易易車網(wǎng)Baidu淘寶S

2、NS汽車垂直門戶門戶網(wǎng)站搜索引擎SNS各大中小網(wǎng)站電商網(wǎng)站網(wǎng)絡集客網(wǎng)絡營銷其實能幫4S店做更多汽車垂直門戶門戶網(wǎng)站搜索引擎SNS各大中小網(wǎng)站電商網(wǎng)站邀約到店跟進回訪客戶成交SCRM網(wǎng)絡集客轉(zhuǎn)化成交客戶關系管理售后效勞二手車故事二：關于體驗式營銷 體驗經(jīng)濟帶來品牌溢價產(chǎn)品商品體驗服務 汽車廠商是體驗經(jīng)濟的擁躉產(chǎn)品商品體驗服務僑福芳草地購物中心 汽車消費是深度涉入的行為，體驗決定成敗產(chǎn)品使用體驗之外的服務體驗，完全依賴于經(jīng)銷商體系來提供。展廳體驗試駕體驗銷售服務體驗售后服務體驗客戶關懷體驗4S店經(jīng)銷商必須提升銷售效勞體驗故事三：樹立正確的“網(wǎng)絡營銷觀網(wǎng)絡營銷全面優(yōu)化4S店的業(yè)務流程市場部銷售部CR

3、M部售后部二手車找到更多的精準流量提升市場預算的費效比管理海量的銷售線索提升成交率提升客戶忠誠度挖掘更大客戶價值提升進廠量提升單客奉獻度更多車源、更多客戶提升銷售周轉(zhuǎn)率提升營銷效率，降低營銷本錢OnlineOffline集客易車網(wǎng)易車媒體聯(lián)盟網(wǎng)易、百度移動互聯(lián)4S店邀約到店 跟進回訪 銷售成交 客戶忠誠OnlineOffline集客4S店易車網(wǎng)易車媒體聯(lián)盟網(wǎng)易、百度移動互聯(lián)邀約到店 跟進回訪 銷售成交 客戶忠誠易湃平臺提供整合的、一站式的解決方案前端營銷解決方案銷售管理解決方案SCRM解決方案期待更多市場部銷售部CRM部售后部、二手車PCipad 網(wǎng)銷通-汽車經(jīng)銷商銷售輔助系統(tǒng)n 根據(jù)銷售參謀

4、的日常工作量身定制n 輕松完成銷售流程的管理工作n 最大限度地提升網(wǎng)絡潛客的成交率ipad版PC版銷售參謀購車顧問式服務Call Center網(wǎng)絡潛客的偏好：尋找成交價格產(chǎn)生興趣產(chǎn)生意向決策權衡實現(xiàn)購置易車網(wǎng)廣告、軟文車易通網(wǎng)銷通網(wǎng)絡集客邀約到店跟進回訪銷售成交網(wǎng)友看到價格就看到返現(xiàn)http:/車型綜述車款列表車型圖片導購新聞車型評測試駕文章經(jīng)銷商列表技術參數(shù)車款綜述論壇話題價格返現(xiàn)返現(xiàn)-更短的決策周期，快速成效汽車報價大全網(wǎng)絡集客邀約到店跟進回訪銷售成交返現(xiàn)-更短的決策周期，快速成效返現(xiàn)網(wǎng)絡集客邀約到店跟進回訪銷售成交返現(xiàn)-更短的決策周期，快速成效東風標致網(wǎng)銷通第一單19日2月18日20日購

5、車成交網(wǎng)上下單購車參謀效勞：里程碑式的推進上次客戶通話客戶關注點：空間大、省油報價、議價：優(yōu)惠1萬約定下次回訪時間、回訪內(nèi)容易車網(wǎng)呼叫中心客服：請問您是否已經(jīng)到店并出示二維碼易車網(wǎng)呼叫中心客服：請問您是否已確定提車的4S店？易車網(wǎng)呼叫中心客服：請問您是否已經(jīng)到店試駕？Call CenterStep1-網(wǎng)友在易車網(wǎng)獲取返現(xiàn)憑證請于購車時出示此憑證FX390456有效期*網(wǎng)絡集客邀約到店跟進回訪銷售成交神器登場-數(shù)字“銷售助手ipad網(wǎng)絡購車潛客4S店銷售參謀實時獲取銷售線索易車網(wǎng)獲取返現(xiàn)憑證隨時隨地跟進銷售已經(jīng)確定購置車型Step2-銷售參謀獲取到網(wǎng)絡商機*先生目標車型：悅動1.6L所在地區(qū)：北

6、京關注的優(yōu)惠價格：*138100000網(wǎng)絡潛客銷售參謀銷售參謀發(fā)起一鍵呼叫，立刻響應下單網(wǎng)友網(wǎng)絡集客邀約到店跟進回訪銷售成交Step3-呼叫中心對網(wǎng)友進行第1次輔導Call Center購車參謀網(wǎng)絡潛客1、您是否到店？2、您預計到店時間？3、未到店原因？4、提醒用戶掃碼有效期！網(wǎng)絡集客邀約到店跟進回訪銷售成交網(wǎng)絡集客邀約到店跟進回訪銷售成交Step4-網(wǎng)友到店，銷售參謀進行掃碼$ 意向車型奧迪A4、寶馬3奔馳C系、邁騰群眾CC、途觀車價直降1萬關注品牌去過的4S店.意向車型奧迪A4、寶馬3、奔馳C系、邁騰大眾CC、途觀關注品牌奧迪、奔馳、寶馬黃曉仁先生1388880001n 進店情況n 里程碑

7、事件Step5-銷售參謀使用ipad接待客戶網(wǎng)絡集客邀約到店跟進回訪銷售成交汽車展廳360度繞車展示車型比較更多精彩敬請期待更多精彩輔助試乘試駕購車計算器實時更新的庫存看板Step6-銷售參謀日常的銷售跟進網(wǎng)絡集客邀約到店跟進回訪銷售成交潛客管理隨時查看跟進情況各類提醒功能里程碑事件里程碑事件價格適宜否？效勞滿意否？是否有其他考慮？Step7-成交，消費者上傳發(fā)票、獲取返現(xiàn)網(wǎng)絡集客邀約到店跟進回訪銷售成交易車網(wǎng) 汽車通易車審核發(fā)票4S店確認成交易車網(wǎng)發(fā)票返現(xiàn)Step8-經(jīng)銷商按成交結(jié)算傭金CPS網(wǎng)絡集客邀約到店跟進回訪銷售成交平面紙媒百度SEM車易通網(wǎng)銷通|CPMCPCCPLPast2000年

8、2005年NowCPS成交價格區(qū)間(元/臺)收取傭金(元/臺)優(yōu)惠后傭金(3月25日前開通)49999以下70059550000至7999980068080000至1199991100935120000至17999913001105180000至24999917001445250000至39999925002125400000至79999942003570800000以上90007650傭金CPS收取標準在一起！車好賣！經(jīng)銷商易湃Sina微博：易湃汽車營銷微信公眾號：Thanks！9、靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。4月-224月-22Monday, April 25, 202210、雨中黃葉樹，燈下

9、白頭人。00:10:0500:10:0500:104/25/2022 12:10:05 AM11、以我獨沈久，愧君相見頻。4月-2200:10:0500:10Apr-2225-Apr-2212、故人江海別，幾度隔山川。00:10:0500:10:0500:10Monday, April 25, 202213、乍見翻疑夢，相悲各問年。4月-224月-2200:10:0500:10:05April 25, 202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。25 四月 202212:10:05 上午00:10:054月-2215、比不了得就不比，得不到的就不要。四月 2212:10 上午4月-2200:10Ap

10、ril 25, 202216、行動出成果，工作出財富。2022/4/25 0:10:0500:10:0525 April 202217、做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。12:10:05 上午12:10 上午00:10:054月-229、沒有失敗，只有暫時停止成功！。4月-224月-22Monday, April 25, 202210、很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。00:10:0500:10:0500:104/25/2022 12:10:05 AM11、成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。4月-2200:10:0500:10Apr-2

11、225-Apr-2212、世間成事，不求其絕對圓滿，留一份缺乏，可得無限完美。00:10:0500:10:0500:10Monday, April 25, 202213、不知香積寺，數(shù)里入云峰。4月-224月-2200:10:0500:10:05April 25, 202214、意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。25 四月 202212:10:05 上午00:10:054月-2215、楚塞三湘接，荊門九派通。四月 2212:10 上午4月-2200:10April 25, 202216、少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。2022/4/25 0:10:0500:10:0525 Apr

12、il 202217、空山新雨后，天氣晚來秋。12:10:05 上午12:10 上午00:10:054月-229、楊柳散和風，青山澹吾慮。4月-224月-22Monday, April 25, 202210、閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。00:10:0500:10:0500:104/25/2022 12:10:05 AM11、越是沒有本領的就越加自命非凡。4月-2200:10:0500:10Apr-2225-Apr-2212、越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。00:10:0500:10:0500:10Monday, April 25, 202213、知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強。4月-224月-2200:10:0500:10:05April 25, 202214、意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。25 四月 202212:10:05 上午00:10:054月-2215、最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。四月 2212:10 上午4月-2200:10April 25, 202216、業(yè)余生活要有意義，不要越軌。2022/4/25 0:10:0500:10:0525 April 202217、一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。12:10:05 上午12:10 上午00:10:054月-22MO